Описание и сущность структурного анализа рекламного пространства на массиве ста образцов, их основные закономерности и тенденции. Особенности рекламирования товаров для туризма и активного отдыха, характеристика и специфика способов подачи информации.

Основные семиотические традиции протознаков. Внимание современного графического дизайна к особенностям визуальной среды прошлого. Продукты дизайна, полученные на основе глубокого изучения исторического наследия визуальной и материальной культуры.

Воздействие рекламы на потребителя картинкой и слоганом. Игра слов медийных персонажей в эпоху постмодерна. Морфологический анализ модели сказки В. Проппа. Использование тавтологии с культурологическим-художественным подтекстом. Подбор шрифта и цвета.

Разработка рекламного сообщения для суши-кафе в популярном петербургском журнале. Характеристика журнала, его рубрик. Описание рекламного сообщения и аргументирование его лингвистической значимости: адаптировать японскую кухню под русского посетителя.

Уникальность предприятия и работа по технологии полного цикла, средняя годовая выработка хлебобулочных и кондитерских изделий. Ассортимент кондитерских изделий. Фирменные цвета и логотип хлебопекарного предприятия. Рекламные буклеты, сувениры и маечки.

Основные компоненты визуальной коммуникации в графическом дизайне. Механизм их композиционно-смыслового взаимодействия с точки зрения трехкомпонентной структуры семиотики. Методы проектирования и производства упаковки для различных национальных рынков.

Сэмплинг - раздача пробных образцов товара с целью ознакомления с ним покупателя и предоставления возможности испробовать товар. Виды семплинга, его преимущества относительно классической рекламы. Эффективность семплинга в продвижении товаров на рынке.

Применение инструментов управления качеством для анализа проблемы обеспечения конкурентного преимущества. Эталонный кодекс поведения при составлении бенчмаркетинга. Концепция и алгоритм построения дома качества. Описание матриц приоритетов и связей.

Характеристика основных инструментов контроля качества. Диаграмма причин и результатов. Контрольный листок (инструмент для сбора данных). Диаграмма Парето (ранжирование проблем), гистограмма, диаграмма разброса (рассеивания), графики и контрольная карта.

Понимание предпринимательства и бизнеса. Правила создания "своего дела". Роль и значение денег в бизнесе. Регламент проведения сделки. Правила подбора команды, партнеров, соратников, работников. Жизненный цикл бизнеса. Разработка хорошей бизнес-идеи.

Вкус в физиологическом отношении, вкусовые рецепторы и порог ощущения, их роль в настройке эмоционального состояния. Сенсорные оценки качества рыбы (охлажденной, мороженной), ее основные дефекты, условия замедления усушки и окисления жира при хранении.

арактеристика идей сенсорного маркетинга, его цель. Удачное цветовое оформление интерьера, музыкальное оформление торговых площадей, приятный запах, осязательное ощущение и вкус как эффективные инструменты в успешных продажах любого предприятия.

Сенсорный маркетинг как новое понятие в маркетинговой коммуникации: идея, концепция и цель. Стратегия заблаговременного планирования использования принципов сенсорного маркетинга. Цвет и звук как инструменты сенсорного маркетинга; примеры использования.

Исследование актуального направления современной маркетинговой деятельности – сенсорного маркетинга. Основные предпосылки появления сенсомаркетинга, опыт применения в различных сферах. Возможности и проблемы его использования в туризме и гостеприимстве.

Подходы к определению сервитизации: трансформационный процесс и инновация бизнес-модели. признаки сервитизации: комбинирование товаров и услуг, сервисная ориентация, нацеленность на удовлетворение потребностей клиентов, создание конкурентных преимуществ.

Основные предпосылки роста популярности досуговой и анимационной деятельности. Определение основных качеств, необходимых специалисту-аниматору для осуществления профессиональной деятельности. Сущность анимационной индустрии как сервисной отрасли.

Установление долгосрочных структур маркетинговой логистики. Тенденции развития сбытовой логистики в условиях рыночных отношений. Организационно-техническая перестройка. Характеристика логистических систем в территориально-производственном комплексе.

Понятие логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса. Сегментация потребительского рынка. Уровень и критерии качества логистического обслуживания. Полное время от получения заказа до поставки партии товаров. Изменение формы заказа.

Понятие сервиса в товарной политике, его задачи, виды и принципы осуществления. Структура службы сервиса, основные функции подразделений. Основные способы реализации продукции при прямом маркетинге. Сущность и виды немагазинной торговли товарами.

Место сервиса в транспортном обслуживании населения. Признаки сегментирования рынка пассажирских перевозок, особенности осуществления маркетинга транспортных услуг. Организация деятельности сервисных центров. Сервисное обслуживание пассажиров на вокзале.

Цели, задачи и виды товарной политики торгового предприятия. Роль сервиса в хозяйственной деятельности компании. Анализ товарной политики и системы сервиса в гипермаркете детских игрушек "Бегемот". Рекомендации по совершенствованию услуг сети продаж.

Становление службы быта в СССР, происходившее под знаком борьбы общественного и частного интереса и монополизации этой сферы. Индустриализация жилищных служб, приведшая в 1957 г. к преобразованию домоуправлений в ЖЭКи. Создание заведений общепита.

Классификация видов сервиса в товарной политике фирмы: предпродажный и послепродажный (гарантийный и послегарантийный). Определение гарантийного срока потребления товара. Техническое обслуживание как осмотр товара и проведение профилактических работ.

Состояние российского рынка аудио-видео техники на современном этапе. Общая характеристика предприятия по продаже бытовой техники и электроники "М-видео". История создания и развития торгового предприятия. Сервис и его значение в розничной торговле.

Кастомизация - любая индивидуализация отношений с потребителем, которая имеет системный характер. Характеристика тенденций сервисной экономики России. Сервис - подкрепляющий элемент, увеличивающий потребительскую ценность основной услуги или товара.

Модель потребительской активности в социально-культурной сфере. Качество как комплекс взаимосвязанных элементов, сущность которого проявляется во взаимодействии с внешней средой. Особенности структуры предпочтений потребителей к сервисным услугам.

Сервисное обслуживание как фактор повышения конкурентоспособности производственных и торговых предприятий. Влияние уровня предлагаемого сервиса на спрос и возможности компании по удержанию своих потребителей. Изучение сервиса в маркетинге и логистике.

Понятие, цели и задачи сервиса. Структурные подразделения, отвечающие за организацию сервиса на предприятии. Анализ сервисной деятельности ООО "Тема" как составной части политики предприятия. Мероприятия по повышению и совершенствованию сервиса.

Развитие качественного сервисного обслуживания на предприятиях сферы услуг и туризма, рациональность затрачиваемых для этого средств для устойчивого развития предприятия. Достижение делового совершенства, адаптированные к конкретным условиям деятельности.

Анализ развития сервисной составляющей в деятельности предприятий торговли и общественного питания. Отказ от выполнения предприятиями торговли и общепита всех элементов торговой деятельности и их массовый переход к обслуживанию внешних товарных потоков.