Основные виды профессиональной деятельности коммерсанта. Система критериев и методы оценки результатов работы коммерческой службы предприятия. Основные виды и функции торговли. Принцип свободы конкуренции и ограничения монополистической деятельности.

Особенности концепции коммуникационного микса, ее основные элементы. Интерес рекламодателей к креативу в традиционных средствах маркетинговых коммуникаций. Основные причины использования креативных инструментов коммуникационного маркетинга на рынке.

Определение и сущность понятия "комплекс маркетинга". Анализ составляющих элементов комплекса маркетинга. Товарная, коммуникационная, сбытовая и ценовая политика. Каналы распространения товара. Основные методы продвижения товара. Рекламная деятельность.

Угроза прихода новых конкурентов. Возможность давления со стороны клиентов и поставщиков. Конкурентное преимущество - те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами.

Конкурентоспособность как способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, ее характеристики. Группы факторов, определяющих конкуренцию. Качество - основной критерий при совершении покупки. Пути повышения конкурентоспособности товаров.

Конкурентоспособность товара как соответствие условиям рынка и ожиданиям покупателей относительно технических, экономических, эстетических и качественных показателей. Планирование продукции и ее сбыт - основные задачи маркетинговой товарной стратегии.

Методы определения конкурентоспособности продукции. Оценка конкурентоспособности предприятия на примере ОАО "ДМЗ", составление SWOT-анализа. Характеристика производственной и хозяйственной деятельности металлургических комбинатов-конкурентов ОАО "ДМЗ".

Характеристика понятия и сущности конкуренции. Обзор конкурентных стратегий на рынке автомобилей. Анализ нахождения необходимой стратегической инновации в процесса разработки стратегии. Исследование стратегии фокусирования на издержках и дифференциации.

Анализ конкуренции как экономического явления в целом, ее сущность и природа. Модель пяти сил конкуренции, предложенную М. Портером: содержание и значение, направления исследований. Пример работы данной модели в условиях исследуемого предприятия.

Определение конкуренции, ее виды, роль на рынке и функции в экономике. Характеристика ее видов: по состоянию рынка (совершенная и несовершенная), по способам соперничества (ценовая и неценовая), монополия, олигополия и монополистическая конкуренция.

Обзор понятия консалтинговой услуги, интеллектуального продукта, который остается во владении клиента после завершения консультирования. Анализ взаимосвязи организации процессов продажи и покупки консалтинговых услуг. Основные критерии качества услуг.

Сущность креативности, ее основные признаки и задачи. Характеристика рекламного творчества, его роль в воздействии на потенциального клиента. Особенности использования креативных решений в процессе подготовки и физического воплощения рекламного продукта.

Место складов в логистической системе. Понятия и параметры грузопотока, его показатели. Классификация складов по технической оснащенности. Логистические функции тары и упаковки, характеристика требований. Критерии определения потребительской ценности.

Историческое развитие логистики как военной дисциплины. Управление материальными, информационными и финансовыми потоками в сферах производства и обращения. Прогноз спроса и планирование запасов. Определение необходимой мощности производства и транспорта.

Актуальность логистики в современных условиях. Схема движения материальных потоков. Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом и планированием производства. Расчет количества транспортных средств. Критерии качества логистического обслуживания.

Исследование понятия логистики. Рассмотрение её основных этапов. Перспективы развития логистических систем в производстве. Характеристика особенностей организации процесса складской грузопереработки. Анализ современных тенденций развития логистики.

Основные типы логистических систем. Функциональные направления логистики. Особенности складского, сервисного, закупочного и транспортного видов логистики. Создание транспортно-логистической системы Республики Беларусь: предпосылки и варианты построения.

Понятие и основные направления логистического сервиса в книжном деле. Порядок его формирования. Отличительные особенности услуг, параметры оценки их качества. Важность сервисной логистики для современного книготорговца. Уровень сервиса и затраты на него.

Логистический сервис, его принципы и задачи. Варианты сервисного обслуживания. Классификация логистического сервиса по временному параметру, форме оплаты, содержанию работ, направленности, степени адаптивности к потребностям, форме организации, масштабу.

Разработка оптимальных схем перевозок транспортной логистикой. Управление информационными, финансовыми и материальными потоками в логистическом центре. Основные типы логистических центров. Анализ тенденций развития логистических центров в России.

Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.

Определение основных концепций, принципов и функций маркетинга. Выявление методов проведения маркетинговых исследований и сбора информации. Изучение рынка и покупательского поведения потребителя. Понятие товара, жизненного цикла товара, ассортимента.

Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.

Предпосылки возникновения маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Основная классификация маркетинга по приоритетным задачам. Элементы комплекса маркетинга. Понятие, структура и основные методы маркетинговой деятельности. Процесс и система маркетинга.

Определение емкости рынка на основе суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия. Положение товара на рынке в конкретный момент времени, Бостонская матрица. Открытие производственной линии.

Определение и анализ сущности маркетинга - рыночной концепции управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятий. Ознакомление с его основными функциями. Характеристика особенностей классификации маркетинговых подходов.

Развитие маркетинга как теории управления предприятием во второй половине ХХ в. Концепции совершенствования производства и товара. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара. Жизненный стиль потребителей. Потенциальный спрос и потребности.

История формирования маркетинговых концепций. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Основные виды маркетинга, сферы их применения. Объединение усилий различных подразделений фирмы единой целью. Тщательный учет, рациональное использование ресурсов.

Маркетинговые исследования как систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Цели и задачи данных исследований, методы их проведения. Особенности применения количественных методов в маркетинговых исследованиях.

Конъюнктура рынка и определение эффективности деятельности субъектов маркетинга. Факторы окружающей маркетинговой макросреды отечественного рынка образовательных услуг и продуктов. Анализ позиций конкретных потребительских групп и общественных слоев.