Теоретические и методологические основы изучения условий разрешения конфликтных ситуаций в организации. Понятие конфликта. Его виды, особенности проявления в организации. Решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель. Адекватное восприятие конфликта. Процесс создания климата взаимного доверия и сотрудничества. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.
Основные признаки конфликтных ситуаций. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конфликты в медицинском учреждении. Соблюдение этических норм в процессе профессиональной деятельности медицинских работников. Внутренние правила поведения работников.
Факторы, обуславливающие существование конфликтных ситуаций, и условия их решения в организации. Диагностика поведения в общении сотрудников, анализ и пути преодоления конфликтов в трудовом коллективе. Психологические рекомендации для руководителей.
Рассмотрение групп объективных причин, вызывающих конфликты. Анализ метода картографии конфликта как способа определения причин конфликтного поведения. Общая характеристика методов управления конфликтами. Рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.
- 22776. Разрешение конфликтов
Классификация, условия конструктивного разрешения конфликтов. Феномен ингруппового фаворитизма, способы уменьшения негативных эмоций противоположной стороны, объективного обсуждения проблемы, выяснения сути конфликта, умения сторон видеть главное.
- 22777. Разрешение конфликтов
Решение проблемы на основе ее качественных признаков по методу принципиальных переговоров У. Юри. Зависимость справедливости принятых решений от используемых в ходе переговоров процедур урегулирования противоречивых интересов. Стадии развития конфликта.
- 22778. Разрешение конфликтов
Развитие группового сплочения, эмпатии и взаимодействия. Определение отношения подростков к нестандартным ситуациям, участие или неучастие в конфликтных ситуациях. Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения разногласий и пути их разрешения.
- 22779. Разрешение конфликтов
Становление конфликтологии как науки. Изучение причин и типологии конфликта. Характеристика основных стилей поведения. Проблемы коммуникации и искажения информации. Разрешение кризисов и противоборства. Кризисное регулирование и минимизация последствий.
- 22780. Разрешение конфликтов
Виды конфликтов и конфликтующих. Анализ поведения людей в разногласной ситуации. Межличностные стили разрешения конфликтов на предприятии. Наличие положительных сторон и отрицательных последствий. Выявление проблемы и повышение эффективности организации.
- 22781. Разрешение конфликтов
Конфликтная ситуация как трудная для человека ситуация социального взаимодействия, способы решения. Знакомство с основными причинами возникновения конфликтов: организационно-управленческие, структурно-организационные, функционально-организационные.
Обоснование на основе общетеоретических положений юридической науки и практики особенностей разрешения конфликтов и споров в области спорта. Рассмотрение особенностей разрешения конфликтов и споров в иностранных юрисдикциях, а также в компьютерном спорте.
Теоретические подходы к исследованию конфликта. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями. Содержание методики диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.
Определение современных управленческих методов разрешения межличностных конфликтов в организации. Рассмотрение ряда потенциальных стратегий поведения и определенных альтернатив воздействия менеджера, нацеленных на устранение конфликтного инцидента.
Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Понятие конфликта и его основные характеристики. Классификация конфликтов на современном предприятии. Исследование рабочего коллектива предприятия. Пути разрешения конфликтов в организации.
Роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. Связь момента осознания конфликтности ситуации с превышением индивидуального порога толерантности. Способы выхода из конфликтов.
Теоретические основы изучения конфликта в малой социальной группе. Четыре стадии развития разногласия. Управление конфликтом: структурные и межличностные методы разрешения. Сущность методики диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса.
Организационная структура управления предприятием. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия. Состояние и пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Типы конфликтов в организациях. Этапы управления конфликтами в организации.
Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.
Сущность конфликта как столкновения противоположных интересов на почве соперничества, противоборства. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Характеристика основных стилей поведения. Переговоры как основа разрешения несогласий.
Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.
Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
Определение сущности психологических противоречий. Классификация видов конфликтов. Методика регулирования конфликтных ситуаций. Анализ взаимоотношений на предприятии электроснабжения и автоматизации. Разработка мер по оптимизации системы управления.
Объективное содержание конфликтной ситуации, способы ее протекания. Конфликты в условиях учебной деятельности. Особенности педагогических конфликтов. Специфика урегулирования педагогических конфликтов. Конфликты на уроках иностранного языка и их решение.
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтных ситуаций. Урегулирование противоречий с помощью приемов поддержания внимания, уступок и акцентировки. Типы и структуры переговоров, условия успешного разрешения разногласий между оппонентами.
Понятие конфликтологии как синтеза социологических, психологических, педагогических, политологических и юридических знаний. Специфика и роль данной науки в изучении возникновения, развития и разрешения конфликтов. Функция активизации социальных связей.
Основополагающие принципы современного международного права – принцип мирного разрешения международных споров. Непосредственные переговоры, консультация, международная примирительная процедура, добрые услуги, посредничество, арбитраж и их особенности.
Рассмотрение становления принципа мирного разрешения споров в современном праве. Характеристика непосредственных переговоров, добрых услуг и посредничества как международно-правовых средств. Описание международных следственных и согласительных процедур.
Функции конфликтов. Снятие синдрома покорности у подчиненных. Стимулирование к изменениям и развитию. Этапы развития конфликта. Соотношение деловой и личностной сфер конфликта. Причины конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии.
