Разрешение конфликтов в рабочем коллективе
Роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. Связь момента осознания конфликтности ситуации с превышением индивидуального порога толерантности. Способы выхода из конфликтов.
| Рубрика | Этика и эстетика |
| Предмет | Деловая этика |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Incognito |
| Дата добавления | 29.05.2014 |
| Размер файла | 19,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов. Виды конфликтов в зависимости от субъектов. Интересы, цели и ценности сторон-участников. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Чувство обиды и зависти.
контрольная работа [38,1 K], добавлен 02.06.2011Сущность и причины конфликтов, их классификация. Структура и психологические составляющие конфликта. Способы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, основные формы их завершения. Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте Томаса-Килмена.
презентация [295,2 K], добавлен 21.09.2016Информация как стимул в работе. Мотивация вовремя. Дисциплинарная ответственность. Влияние стилей руководства на формирование положительного морально – психологического климата в коллективе. Понятие стиля руководства.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 18.06.2007Выявление уровня делового этикета в организации путем исследования социально-психологического климата и морально-этических качеств коллектива. Рекомендации по улучшению этикета внешнего облика, манер, стиля поведения, их влияние на деловое общение.
курсовая работа [359,5 K], добавлен 30.03.2013Становление социометрии, ее назначение и связь с этикой деловых отношений. Краткая характеристика деятельности предприятия. Использование метода социометрии для изучения отношений в коллективе ООО "Пилигрим". Рекомендации по сплочению коллектива.
курсовая работа [510,2 K], добавлен 20.01.2014Основные качества социального работника: эмпатия, уважение, четкость мышления, искренность, сиюминутность. Характеристика деловых и эмоциональных конфликтов и экстренных ситуаций в социально-психологических исследованиях. Психология успешного общения.
доклад [22,2 K], добавлен 19.12.2010История возникновения и раскрытие содержания служебного этикета как свода правил по взаимоотношениям с людьми в деловой среде. Анализ законов и норм служебного этикета, его роль в формировании имиджа компании. Описание правил поведения на рабочем месте.
контрольная работа [45,3 K], добавлен 29.01.2013Гуманизация общественной и государственной жизни. Способы регулирования поведения людей в обществе. Сущность понятий мораль и право. Деятельность юриста в сфере разрешения социальных и межличностных конфликтов. Правовая основа профессиональной морали.
реферат [27,4 K], добавлен 21.11.2010Биоэтика как социальный и правовой институт, средство разрешения возможных нормативных и ценностных конфликтов в области биомедицины. Ее роль, ее практическое значение. Создание независимых этических комитетов, их состав и содержание деятельности.
реферат [16,6 K], добавлен 11.04.2010Этикет и такт делового человека. Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Психологическая характеристика стресса. Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем. Типовая инструкция по делопроизводству.
реферат [34,6 K], добавлен 12.11.2010
