- 10141. Персонал и его роль в повышении качества обслуживания (на примере турфирмы "Восток-Экспресс")
Роль персонала в повышении качества обслуживания потребителей, мотивация служащих в туристическом бизнесе. Рекомендации по улучшению качества обслуживания на примере турфирмы "Восток-Экспресс". Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Авторская модель мотивации персонала во взаимосвязи с корпоративной культурой организации, включающая в себя три основных блока: оценки системы мотивации персонала, корпоративной культуры и показателей управления персоналом. Оценка системы мотивации.
Анализ управления трудовыми ресурсами предприятия, повышения социальной зрелости коллектива. Изучение организационной структуры ОАО "Оскольский металлургический комбинат". Определение численности основных рабочих, затрат на оплату труда работников цеха.
Состав и классификация персонала предприятия. Характеристики кадрового состава работников: количественная, качественная и пр. Понятие заработной платы, ее функции: воспроизводственная, социальная и пр. Оплата труда работников предприятия: схема, формы.
Сущность процесса планирования и управления человеческими ресурсами в современной организации. Меры стимулирования трудовой деятельности персонала. Понятие и этапы деловой карьеры. Методы управления карьерой персонала на внутрифирменном рынке труда.
Зарубіжний досвід формування та ефективного використання трудового потенціалу фірми. Класифікація персоналу підприємства: керівники, спеціалісти, службовці, робітники. Ототожнення інтересів службовців з інтересами. Дерево цілей управління персоналом.
Исследование системы управления персоналом ЗАО "КИЭП "Энергомера", оценка ее эффективности. Обеспечивающие подсистемы управления персоналом. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия в области кадровой политики.
Основные свойства персонала как объекта управления. Закономерности и ключевые принципы кадрового менеджмента. Характерные черты в организации работы с персоналом в нынешних условиях. Методы управления персоналом, их особенности и общая характеристика.
Естественно-демографические факторы формирование трудовых ресурсов РБ. Миграционные процессы и их влияние на формирование трудовых ресурсов. Содержание понятий: человек: индивид, личность, индивидуальность. Особенности персонала как ресурса организации.
Понятие термина "персонал", методы определения его численности. Списочная численность персонала и ее особенности. Основные и вспомогательные рабочие. Руководители и их функции (общее управление и пр.). Специалисты и технические исполнители, их функции.
Закономерности формирования персонала в сфере гостиничного бизнеса. Порядок установления взаимосвязи качества гостиничного продукта и качества персонала. Классификация требований для различных категорий работников. Кадровые проблемы гостиниц, их решение.
Анализ влияния персонального фактора на величину финансового риска. Условия принятия решения каждым из участников бизнес-деятельности, а также восприятие сотрудниками компании различных аспектов её деятельности. Достижение финансового результата.
Определение понятия "персонал предприятия". Характеристика экономической, организационно-административной и организационно-социальной концепций менеджмента персонала. Анализ целей, задач, принципов и функций управления персоналом на предприятии.
- 10154. Персонал организации
Экономическая сущность понятия "персонал" и значения его использования в деятельности торговой организации. Анализ формирования и эффективности использования персонала ОАО "Быховский консервно-овощесушильный завод". Динамика кадров в организации.
Трудовые ресурсы как часть населения страны, которая по физическому развитию, приобретенному образованию, профессионально-квалификационному уровню способна заниматься общественной деятельностью. Мероприятия по улучшению организации труда на предприятии.
Изучение функций отдела управления персоналом предприятия. Характерные особенности систем организации инноваций. Анализ современного подхода к управлению процессами нововведений. Требования к профессиональной компетенции менеджера инновационной компании.
Факторы экономического успеха компании. Понятие, классификация и теоретические аспекты использования трудовых ресурсов организации. Анализ и оценка эффективности менеджмента компании. Определение оптимальной численности и структуры персонала предприятия.
Качественные характеристики персонала. Его классификация по категориям работников. Кадровая политика организации. Концепции и функции управления персоналом. Методы удовлетворения потребностей сотрудников как условия формирования мотивации их труда.
Основные принципы и методы построения эффективного управления персоналом. Кадровая политика и кадровая стратегия на предприятии. Оценка компетенции и профессионального соответствия персонала. Контроль за трудовой дисциплиной и производительностью труда.
Понятие персонала и его структура. Использование результативности труда как объекта управления работниками. Анализ управленческих решений, применяемых в компании Microsoft. Использования мотивации для совершенствования организации труда и производства.
Понятие, качественные и количественные характеристики, состав и структура трудовых ресурсов современного предприятия. Основные этапы и особенности анализа данной экономической категории, показатели эффективности ее использования, а также формирования.
Понятие и сущность персонала организации. Классификация и структура персонала, характеристика его основных категорий. Показатели наличия и движения персонала. Показатели эффективности использования труда. Факторы повышения производительности труда.
Экономическая сущность понятия "персонал", методика анализа особенности его формирования. Анализ состояния и динамики персонала организации, основные направления по повышению общей и профессиональной подготовки кадров и эффективности их использования.
Экономическая сущность понятия "персонал" и значение его использования в деятельности организации. Анализ формирования и эффективности использования трудовых ресурсов организации. Разработка методики улучшения общей и профессиональной подготовки кадров.
Актуальность вопросов эффективной реализации управления персоналом организации для различных субъектов трудовых отношений. Зависимость между оптимальной структурой персонала и максимальной реализацией трудового потенциала работников организации.
Характеристика РУП "Гомельторгмаш", показатели эффективности его хозяйственной деятельности. Анализ динамики, состава и структуры персонала данной организации, оценка его качественного состава. Пути и резервы повышения эффективности его использования.
- 10167. Персонал підприємства
Класифікація і структура персоналу. Трудові ресурси та їх значення у діяльності організації. Категорії персоналу, поняття професії та кваліфікації. Визначення норми чисельності персоналу. Проведення кадрової політики. Підвищення продуктивності праці.
Промислово-виробничий персонал сучасного підприємства. Планування росту кваліфікації кадрів. Професійний розвиток персоналу як запорука стабільності підприємства. Екстраполяція - метод планування трудових ресурсів. Принципи виявлення потреб у персоналі.
Поняття і класифікація персоналу підприємства. Продуктивність праці: сутність, методи вимірювання і фактори зростання (чинники підвищення продуктивності праці). Оплата праці персоналу підприємства. Система оцінки ефективності використання персоналу.
Вивчення процесу зміни чисельності працівників підприємства у зв'язку із звільненням та прийомом на роботу. Оцінка абсолютних показників руху персоналу підприємства. Розрахунок бюджету робочого часу. Форми й системи та планування фонду оплати праці.