Сущность, основные модели обеспечения, законодательное регулирование качества услуг в сфере гостеприимства и туризма. Модели организационного совершенства как основа менеджмента качества. Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия.

Сущность торгового обслуживания потребителей, его составляющие: качество, культура обслуживания и соответствующая нормативная документация. Схема движения товарных потоков. Анализ качества обслуживания как элемента сервисной логистики магазина ИКЕА.

Рассмотрение основных сетей гостеприимства, позволяющих продвигать на мировой туристский рынок высокие стандарты обслуживания. Анализ мирового туристического рынка, его специфики работы. Изучение качества обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса.

Понятие, сущность и значение культуры обслуживания покупателей в торговле. Характеристика основных факторов влияния. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные направления рекламной деятельности, порядок проведения SWOT-анализа.

Обзор подходов к обучению всеобщей истории в XVIII века. Современные формы преподавания рассматриваемой гуманитарной науки. Сущность интерактивного подхода в воспроизведении событийного материала. Эффективность использования ПК в учебном процессе.

Роль эффективности управленческой деятельности школьного директора и заместителей в обеспечении качества результатов формирования личностных качеств учащихся. Информационно-аналитическое обеспечение в управлении учебно-воспитательной работой школы.

Факторы, влияющие на качество объемистых кормов. Взаимосвязь питательности зеленой массы кормовых культур и травосмесей с молочной продуктивностью коров в зависимости от фазы вегетации, содержания обменной энергии, сырого протеина и сырой клетчатки.

Определение понятия "качество окружающей природной среды". Характеристика организмов-индикаторов состояния окружающей природной среды. Анализ проблемы возможного потепления климата как глобальной экологической проблемы. Описание модели экологической ниши.

Систематизация знаний о показателях качества окружающей природной среды. Доказано, что качество окружающей среды является комплексным показателем, поскольку сама окружающая среда состоит из множества взаимообусловленных и взаимовлияющих компонентов.

Понятие и принципы мониторинга окружающей среды. Задачи экологического мониторинга. Система наземного мониторинга окружающей среды по Герасимову. Показатели, характеризующие воздействие хозяйственной деятельности на окружающую среду и природные ресурсы.

Операция "строгание" в технологическом процессе обработки кожевенного полуфабриката. Расстояние между прижимным валом и ножами, определяющее толщину кожи после выполнения операции строгания. Поля допусков для кожевенного полуфабриката; примеры расчетов.

Изучение эффективных способов повышения качества отливок деталей из жаропрочных никелевых сплавов. Исследование влияния наночастиц карбонитрида титана, горячего изостатического прессования и термообработки на качество отливок рабочих лопаток турбины.

Применение жидких самотвердеющих смесей (ЖСС) для обеспечения чистой поверхности отливок из различных видов сплавов. Материалы в составе ЖСС. Дефекты отливок при применении ЖСС. Теплофизические свойства песчано-глинистых и жидких самотвердеющих смесей.

Изучение влияния скорости печати на качество оттисков по совмещению красок при многокрасочной флексографской печати. Описание реальных объектов с помощью математических выражений. Печатание на многокрасочных рулонных машинах. Воспроизведение изображения.

Определение объема паяльной пасты, наносимой на печатную плату. Рекомендуемый размер частиц припоя, толщины трафарета и минимальная ширина апертуры в зависимости от шага выводов поверхностно-монтируемого изделия. Основные дефекты паяных соединений.

Химический состав воды, основные (преобладающие) компоненты. Степень бактериологической загрязненности воды, физические, химические и бактериологические показатели ее качества. Очищение современной городской воды, коэффициент ее жёсткости и температура.

Стандарты на питьевую воду. Влияние неорганических и органических веществ на организм человека (при их попадании из питьевой воды). Классификация фильтров по физико-химическому методу очистки. Минеральная вода, ее свойства. Методы устранения жесткости.

Проведение комплексной оценки качества питьевой воды источников централизованного водоснабжения путем отбора и исследования проб питьевой воды. Причины низкого качества воды, связанные с наличием и концентрацией металлургических и химических предприятий.

Применение и изучение известных в плодоводстве приемов осветления крон в условиях горных склонов. Изучение влияния условий предгорной зоны садоводства Краснодарского края и формы кроны на качество плодов яблони сортов Айдаред и Ренет Симиренко.

Топографические и физико-механические параметры качества поверхности фрикционного сплава в муфте электромеханического привода. Анализ результатов индентирования шара в металлокерамическую поверхность. Построение профилограммы спеченного материала.

Основные черты гидрологического режима рек Амурской области. Речная сеть района расположения Свободненского космодрома в Амурской области, малые реки в ее составе. Характеристика питания рек. Использование воды родников населением для питьевых целей.

В статье представлены результаты исследований качественного состояния поверхностных и подземных вод поселков Листвянка, Малое и Большое Голоустное. Выявлено, что подземные воды поселков Большое и Малое Голоустное отличаются по общей минерализации.

Поэлементная и общая оценка качества профессиональной подготовки студентов в вузах пищевой промышленности со стороны обучающихся. Необходимость применения адекватных образовательных технологий, направленных на доступное восприятие учебного материала.

Анализ качества питьевой воды на выходе из водопроводных станций по физико-химическим показателям. Обзор сезонных колебаний солесодержания в реках. Условия формирования водоносных горизонтов, их состав и степень защищенности от поверхностных загрязнений.

Типичные этапы жизненного цикла продукции. Обеспечение качества, управление и улучшение. Виды послепроизводственных операций: погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка. Маркировка и этикетирование материалов. Транспортировка и распределение.

Этапы построения системы качества: документирование существующей деятельности, создание системы учета и анализа, мероприятия по улучшению. Пример разработки показателей для службы главного инженера. Управление качеством поставок сырья (снабжения).

Опрос практикующих юристов по вопросам оценки ими качества правосудия в арбитражных судах, в судах общей юрисдикции отдельно по уголовным, гражданским и административным делам, у мировых судей отдельно по уголовным, гражданским и административным делам.

Факторы, негативно влияющие на процесс высшего инженерного образования. Мероприятия по устранению выявленных негативных факторов, анкетирование студентов о методах преподавания. Рекомендации по усовершенствованию качества преподавания в университетах.

Изучение вопроса качества природной среды и его влияния на здоровье населения. Рассмотрение условий, влияющих на качество природной среды и здоровье человека. Изучение понятия "пищевые добавки" и исследование характера их влияния на здоровье населения.

Характеристика качества программного обеспечения: функциональность, надежность, удобство, сопровождаемость, переносимость, добротность. Подходы к обеспечению надежности программных средств: предупреждение, самообнаружение и самоисправление ошибок.