Задачи исследования систем управления. Понятие и методология исследования. Типология исследований и их характеристики. Исследования в практике управления. Менеджер исследовательского типа. Системы управления в организациях. Элементы системы управления.
Характеристика исследования систем управления. Требования к составу и квалификации коллектива аналитиков и разработчиков. Основные подходы к исследованию систем управления. Главная цель системного анализа. Процесс анализа при инновационном подходе.
Исследование особенностей систем управления. Сущность и цель системного анализа - разработки и внедрения такой системы управления, которая выбирается в качестве эталонной и в наибольшей степени соответствующей всем предъявленным требованиям оптимальности.
Изучение проблем, сложившихся на производственно-аграрном объединении "Золотая лоза" (Украина). Анализ источников получения дополнительных материальных средств в результате реализации запасов коллекционных вин, а также возможности получения кредита.
Виды и цели социологических исследований. Этапы и программа социологического исследования систем управления. Применение менеджерами ситуационного подхода, характеристика его ограничений: технологические, человеческие и ограничение в постановке задачи.
Преимущества и недостатки линейного управления. Организационная структура турфирмы. Этапы организационной процедуры. Схема взаимодействия между управляющей и управляемой частями организации. Графическое отображение оргструктуры с произвольными связями.
Система управления как объект исследования. Виды и методы проведения исследования: индивидуальные и коллективные, исследования, проводимые внутренними, внешними специалистами. Система управления персоналом предприятиия, мотивация и стимулирования труда.
Методы моделирования в исследовании систем управления. Принципы системного подхода. Состав и использование общенаучных методов исследования. Характеристика системного анализа. Теоретико-множественные представления систем. Иерархическая система управления.
Организация исследования: условия, требования, виды. Образовательно-исследовательские структуры в системе управления. Дифференциация и интеграция деятельности исследователей, варианты рационального выполнения работ. Консультанты, эксперты и арбитры.
Характеристика процесса оценки систем управления, основные способы ее проведения и направления совершенствования. Аудит и его использование для оценки систем управления. Этапы проведения аудита, цели и их достижение. Особенности использования самооценки.
Обзор и краткая характеристика методов исследования систем управления, основанных на использовании знаний и интуиции специалистов, методов формализованного представления систем, комплексных методах и методах исследования информационных потоков.
Определение, свойства (целостность, делимость, самоорганизованность) и классификации системы. Роль исследований в различных сферах развития производства. Обзор методов исследования сложных систем: метод "дерева целей" и типа "Дельфи", "мозговая атака".
Принципы системного исследования системы управления производством. Воздействие управляющей системы на объект управления при помощи принципов и законов управления. Рефлексивное управление. Сущность методологии исследования общественных систем управления.
Классификация методов исследования в соответствии с решаемыми задачами. Методы, основанные на использовании знаний специалистов. Особенности "мозгового штурма" и составления дерева целей. Методы формализованного представления систем управления.
Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения. Анализ структуры управления фирмы, алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы. Диагностика работы менеджмента предприятия.
Система управления как объект исследования. Составная часть менеджмента организации. Методология и организация исследования систем управления: разработка концепции, характеристика этапов, источники получения информации о деятельности организации.
Понятие и содержание, внутренняя структура и принципы функционирования системы организационного управления, критерии оценки ее практической эффективности, предъявляемые требования. Свойства и безопасность управленческой системы, ее типы и значение.
Подходы к исследованию систем управления: системный, эмпирический, операциональный, диалектический, ситуационный, процессный и моделирование. Основы и принципы системотехники. Процесс принятия управленческого решения менеджером и управления организацией.
Теоретический материал по основам организации управления на современных предприятиях. Анализ системы стратегического планирования, миссии и задачи ОАО "Мальцовский портландцемент". Основные направления совершенствования структуры управления компанией.
Обоснование роли и значения системного анализа в системе управления внутренней и внешней средами предприятия. Классификация методов администрирования. Принципы проектирования менеджмента. Виды организационных структур предпринимательских субъектов.
Понятие, свойства и виды систем. Подходы к исследованию систем управления. Общая теория систем. Основы и принципы системотехники. Моделирование как подход к исследованию систем управления. Гипотеза и ее роль в исследовании. Внешняя среда организации.
Характеристика особенностей управленческой деятельности. Рассмотрение основных организаций в менеджменте. Исследование и анализ основных стилей руководства в зависимости от профессионализма, численности, а также личных качеств сотрудников предприятия.
Общая характеристика Торговой сети "Техносила", оценка эффективности системы управления. Построение дерева целей. Исследование социально-психологического климата в коллективе и разработка мероприятий по его улучшению. Результативность труда руководителей.
Методика исследования систем управления распределением заказа. Исследование механизма прямых и обратных приоритетов. Параметры системы стимулирования с независимыми агентами. Методика разработки механизма управления в системе "поставщики-заказчик".
Исследование систем управления. Системные характеристики: потребность в исследованиях; объект и предмет исследования; ресурсы для проведения исследований; эффективность исследований; результаты исследований. Имитационные модели. Метод Монте-Карло.
Построение организации, организационная структура предприятия, место и роль подразделений в организационной структуре. Определение обязанностей и полномочий, взаимоотношения членов организации. Формы организации исследования систем управления.
Анализ эффективности управления предприятием, заключающийся в оценке результативности менеджмента, эффективности, прибыльности предприятия, на основе изучения устава, хозяйственной деятельности, бухгалтерского баланса и статистической отчетности.
Производственный менеджмент, экономика предприятия, организация и планирование производства. Производственно-хозяйственная деятельность, маркетинг, бухгалтерский учет в организации. Управление качеством на предприятии, внешнеэкономическая деятельность.
Характеристика миссии и ключевых целей организации. Цели и задачи подразделений и функциональных подсистем организации. Структура управления организацией. Принцип построения структуры управления. Проведение изменений в системе управления организацией.
Понятие систем управления, их сущность и особенности, история возникновения и развития. Место исследования в менеджменте организации, его методы и анализ результатов. Методика оценки эффективности систем управления маркетингом на промышленном предприятии.
