Problems of finding ways to develop critical thinking that corresponds to the level of the XXI. Consideration of methodological innovations related to the use of active, interactive or dialog teaching methods aimed at reorienting the teacher's activities.

Изучение понятия Customer Relationship Management, стратегии поведения компании, позволяющей управлять жизненным циклом клиента в организации. Анализ типов классификации CRM-систем. Характеристика проблем, возникающих при отсутствии единой системы CRM.

Изучение системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management) как неотъемлемой функциональной области современной комплексной информационной системы предприятия. Опыт применения CRM технологий для ведения клиентской базы.

Дослідження моніторингу ринку праці. Причини необхідності використання CRM-систем та теоретичні та методико-практичні підходи до побудови відносин з отримувачами освітніх послуг та формуванні інтересу до закладу вищої освіти, особливості їх впровадження.

Система взаимоотношения с клиентами как эффективный инструмент развития бизнеса. Прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Классификации CRM-систем и их возможности.

Понятие CRM-системы (Управления отношениями с клиентами) как прикладного программного обеспечения для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Saas и Stand-Alone, облака и сервер. API интеграция с телефонией. Лицензирование, Open Source.

Система управления взаимоотношениями с клиентами: понятие, функции, цели, элементы (продажи, маркетинг, поддержка потребителей). Понятие клиентской базы. Классификации CRM-систем (операционная, аналитическая, коллаборативная). Центры "горячей линии".

Рассмотрение теоретических и практических аспектов технологии CRM-систем. Определение основных целей и функций данной технологии; рассмотрение понятия маркетингового информационного пространства и место потребителей в нем. Сравнительный анализ CRM-систем.

Характеристика интерфейса системы управления взаимоотношениями с клиентами Простой бизнес. Описание основных разделов и функциональных возможностей ПО, особенности работы с данным программным продуктом. Достоинства и недостатки программного обеспечения.

Необхідність поширення практики застосування програмного забезпечення Customer Relationship Management для можливого розвитку готельного бізнесу. Оптимізація витрат готельних комплексів на побудову зв ’язків з клієнтами, продажу та маркетингових заходів.

CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент. Средства автоматизации (программные приложения) CRM-стратегии. Проблемы, возникающие при отсутствии единой системы CRM. Взаимодействие между отделами компании.

Понятие и специфика банковского маркетинга как предпринимательской деятельности банка. Управление взаимоотношениями с клиентами в банковской сфере. Анализ применения CRM-технологий для маркетингового анализа клиентской базы банка ОАО "Альфа-банк".

Информационные системы в менеджменте. Главные задачи CRM-систем. Использование ИС управления для сбора, хранения и оперативного доступа к учетной информации. Анализ, диагностика и оптимизация бизнес-процессов, обеспечение роста производительности труда.

Рассмотрение CRM-систем как инструмента совершенствования деятельности организаций и обеспечения защиты информации при работе в условиях цифровой экономики. Необходимость повышения качества взаимодействия с клиентами. Комплексная защита информации.

Рассмотрение преимуществ использования CRM-систем в управлении взаимоотношениями с клиентами. Определение основных функциональных блоков CRM-систем. Определение основных свойств, на которых базируется качество функционала обслуживания клиентов.

Аналіз причин, що визначили необхідність активного впровадження в банках клієнт-орієнтованої стратегії, визначення сутності CRM-стратегії, її етапів. Напрямки та етапи вивчення факторів, що впливають на результативність впровадження CRM-стратегії.

Рассмотрение принципов реализации CRM-технологий в деятельности банковских структур, их роли в построении взаимодействий и управления взаимоотношениями с клиентами. Удержание и привлечение клиентов посредством создания маркетинговых взаимодействий.

First World War as a research field and subject area is extensively problematized and studied by social sciences and humanities. Preliminary findings of conducted qualitative sociological research into the development of the post-First World War.

The causes of the increase in the incidence of Crohn's disease in economically developed countrie. Crohn's disease is a chronic immune-mediated granulomatous inflammatory disease of the gastrointestinal tract that can affect all its departments.

Study of the influence of application of various variants of seeding and foliar fertilization of crops with complex fertilizers and biological preparations. An estimation of variability of productivity of plants of barley of a spring selection grade.

An estimation of agro-biological methods in crop rotation of dry-steppe zone of light chestnut soils of the Lower Volga region. The effectiveness of a grain-fallow four-field crop rotation. The balance of humus. A positive balance of organic matter.

Analysis of nuances of functioning of the Chinese and Japanese markets. Defining the features of the Haier corporate brand. Create effective visual design and cultural symbols of the company's identity. Research of the values of "One Belt - One Road".

Cross-border institution building in the world. Territorial cooperation of the new generation. Classical historical neo-institutionalism in the global economy. The basic reference points of such patterns of European territorial institutionalism.

The concept and patterns of cross-border cooperation in Europe. An analysis of the achievements and problems faced by all transboundary territories in Europe. Factors influencing the formation of effective cross-border policy development in the future.

Increasing scientific knowledge about cross-border regionalism. Theoretical and methodological study of models and concepts of cross-border cooperation that are formed under the influence of interrelated processes of globalization and regionalization.

Characteristics of the features of modern trust in the context of the development of cross-border research of processes and integrations. Research and аnalysis of the formation of a cross-border space of trust, which was the effect of globalization.

The link between the notions of internationalization, employability, and modern technologies of higher educational institutions management such as "lean management concept". The importance of internationalizing learning outcomes for all students.

The relationship between the concepts of internationalization, employment, modern management technologies of higher education institutions, the concept of lean management. The paradigm of "internationalization at home" through educational programs.

The National English for Specific Purposes Curriculum. Integrated approach to the formation of linguistic and specialism-related competence. Levels of culture which have impact on flight safety. Improving of language proficiency in Aviation English.

Time of flowering cherry coincides with Golden Week like a traditional weekend, when the Japanese have a rest on the nature. Characteristic culinary peculiarities of Japan. Kospley - dressing up in costumes of famous characters of anime cartoons.