CRM-системы
CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент. Средства автоматизации (программные приложения) CRM-стратегии. Проблемы, возникающие при отсутствии единой системы CRM. Взаимодействие между отделами компании.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Информационные и коммуникационные технологии |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Зайнутдинова Зухра |
| Дата добавления | 12.09.2021 |
| Размер файла | 21,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сокращение постоянных и переменных издержек путем автоматизации документооборота в компании "IT-Сервис". Разработка информационной системы и прототипа клиент-серверного трехзвенного приложения в среде Borland Delphi 7.0. Оценка экономического эффекта.
реферат [226,3 K], добавлен 25.09.2014Разработка системы, базирующейся на протоколе LIMone, для обмена мгновенными сообщениями и пересылки файлов в процессе деловой переписки. Реализация системы в виде клиент-серверного приложения. Расчет экономических показателей программного продукта.
дипломная работа [4,7 M], добавлен 22.08.2016Основные проблемы, возникающие у сетевых администраторов предприятий. Программные средства диагностики. Установка ядра системы. Настройка модуля отслеживания загрузки. Расчет затрат на разработку системы сетевого мониторинга, её внедрение и сопровождение.
дипломная работа [4,5 M], добавлен 13.08.2014Последовательность разработки системы для оптимизации работы магазина интерьерных товаров, позволяющей хранить данные в одной базе и работать с ней с помощью удобного интерфейса клиентского приложения. Тестирование информационной системы. Листинг модулей.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 07.07.2012Основные концепции разработки приложения в трёхуровневой архитектуре. Проектное решение, реализующее модель реляционной БД. Спецификация на разработку интерфейса. Описание выполнения транзакций прибытия и убытия судна. Инсталляционные файлы приложения.
курсовая работа [4,0 M], добавлен 26.12.2011Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы поддержки процессов компании. Повышение эффективности работы подразделений компании и обеспечение ведения учета в единой информационной системе. Ведение единой бухгалтерии, расчет клиентов.
курсовая работа [657,1 K], добавлен 18.05.2015Система управление базами данных, реляционная модель. Принципы взаимодействия между клиентскими и серверными частями. Трехуровневая модель технологии "клиент-сервер". Фрактальные методы сжатия больших объемов данных. Анализ концепции хранилища данных.
курс лекций [265,0 K], добавлен 05.06.2009Разработка клиент-серверного игрового приложения на примере игры в шашки для мобильных устройств на базе операционной системы Android. Обзор мобильных платформ. Экраны приложения и их взаимодействие. Графический интерфейс, руководство пользователя.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 15.06.2013CRM-системы - стратегии, с помощью которых компании выстраивают взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Список основных компонент клиентоориентированной стратегии. Описание программной среды 1С:Предприятие 8.2. Пользовательские требования к системе.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 20.09.2013Основные методологии адаптивных жизненных циклов IT-проектов. Внедрение системы автоматизации маркетинга Marketo для управления отношениями с клиентами торгового предприятия "Spirit". Доработка корпоративного сайта компании для учета данных о клиентах.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 28.08.2016
