Туристские услуги

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечением людей. Связано такое положение, прежде всего, с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому неразработанность вопросов экономики, организации, управления предприятиями, обеспечивающих процесс развлечений, связана с относительной "молодостью" индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных предприятию индустрии развлечений.

Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности -- цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (филармонии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы радиовещания и телевидения и др.) также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах и на катках, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках, во всевозможных клубных учреждениях и т.п.) также сопровождается развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивает развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся государственные зоны отдыха и исторические достопримечательности.

Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком плане радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (например, передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Следует исходить из того, что понятие "турист" по отношению к конкретной личности является временным, преходящим. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении со всем предыдущим образом жизни человека.

К основным характеристикам процесса развлечения следует отнести:

добровольный выбор вида развлечений человеком;

неограниченный перечень видов развлечений; предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений;

частую смену развлечений;

комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых плюс развлечение, спорт и развлечение, развлечение и обучение и пр.);

периодичность потребления развлечения (приуроченных к жизненному циклу человека, годовому, недельному, суточному).

Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. Применительно к предлагаемому кругу развлечений следует анализировать его прогрессивность. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее -- оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.

В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале 19 века в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX века в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.

К 1991г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140,7 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений. В расчете на 100 семей приходилось радиоприемных устройств -- 96, телевизоров -- 107, в том числе цветного изображения -- 49, магнитофонов -- 37, легковых автомобилей -- 15. На долю услуг культуры приходилось 3,6%, туристско-экскурсионных 5,2% объема платных услуг.

Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций (табл. 1.1.).



Таблица 1.1. Динамика предприятий культуры, досуга в Российской Федерации

Виды предприятий	1990г.	1991г.	1992г.	1993г.
Клубные учреждения, тыс.	73,2	70,6	66,0	63,7
Музеи	1315	1379	1425	1478
Профессиональные театры	382	393	421	439
Национальные природные парки	12	16	22	25

За три года число клубных учреждений сократилось на 13% и составило в городах 6,7, в сельской местности -- 57 тыс. учреждений. Число музеев возросло на 12,4% с уменьшением числа посещений на 44,6%. Число профессиональных театров увеличилось на 14,9% при сокращении числа посещений на 24,6%. При сравнении трех групп театров (оперы и балета; драмы, комедии и музыкальных; детского и юного зрителя) наибольший прирост численности театров (16,7% происходил по группе театров драмы, комедии и музыкальных. Число национальных природных парков увеличилось более чем в 2 раза.

Анализ динамики продаж товаров рекреационного назначения по 8 позициям за 3 года свидетельствует о снижении Количества продаж по телевизорам -- на 46,8; в том числе цветного изображения -- на 51,8%, по радиоприемным устройствам -- на 43,3%, по магнитофонам -- на 46,0%, по легковым автомобилям -- на 59,9%, по фотоаппаратам -- на 49,4%. Уровень обеспеченности 100 семей предметами рекреационного назначения составил на начало 1994 года 115, 103, 62, 23, 37 штук соответственно телевизоров, радиоприемных устройств, магнитофонов, легковых автомобилей и фотоаппаратов. Обеспеченность населения анализируемыми предметами на протяжении длительного периода времени имела тенденцию только к повышению. За период 1990-1993гг. прирост обеспеченности составил: телевизорами -- 26,%, радиоприемными устройствами -- 12%, магнитофонами -- 121,4%, легковыми автомобилями -- 120%, фотоаппаратами -- 12%.

К числу важнейших современных задач изучения индустрии развлечений относятся следующие.

Исходя из важного места развлечения в формировании личностных особенностей в изучении нуждаются закономерности и тенденции развития индустрии развлечений. Создание адекватных моделей индустрии развлечений будет способствовать более эффективному управлению соответствующими процессами, повышению действенности социальной политики. Развитие теории потребления, относящейся к развлечениям, направит последующие исследования в более целесообразное русло.

Индустрия развлечений ряда стран превращена в выгодную сферу вложения капитала с коротким периодом окупаемости. Развитая конкурентоспособная сеть предприятий обеспечивает человеку обширный добровольный выбор конкретной формы и способа развлечения. Однако коммерциализация развлечений увеличивает возможность изменения структуры развлечений в заданном направлении. При этом важно видеть разницу между подстройкой индустрии развлечений к потребностям человека, "мягким" управлением потребления и корыстным манипулированием сознанием людей вследствие предложения им означенного комплекса развлечений. Правовая, экономическая регламентация деятельности индустрии развлечений нуждается в особом подходе.

Современная жизнь характеризуется ускоренным ритмом, нагнетанием душевных стрессов, эмоциональной неуравновешенностью людей. Увеличивается риск заболеваний нервной системы, гиподинамией. Снятию нервного напряжения у человека, избавлению его от лишней энергии способствуют, наряду с другой досуговой деятельностью, развлечения. Уход от действительности, расслабление человека являются важными ценностными ориентациями индустрии развлечений. Деэнергетизация личности может правильно решаться на основе соответствующего уровня развития индустрии развлечений

Независимо от того, развлекается человек один или в компании, развлечение выступает индивидуальным благом. Кроме того, сегодня значительную часть развлечений человек получает дома, в узком кругу. В этой связи целенаправленное развитие индустрии развлечений должно быть "запрограммировано" на преодоление и компенсацию негативных последствий разобщенности людей.

Необходимо формирование современных представлений о механизме воздействия образов индустрии развлечений на человеческие убеждения. Недостаточный уровень изученности соответствующих проблем обусловлен радом трудностей, прежде всего многообразием воздействующих факторов и изменением их во времени, связью с духовным миром человека. Сказывается и определенная узость методических подходов к изучению последствий влияния развлечений на сопряженные изменения в социальной и вещественной среде. Необходимо выявлять и оценивать факторы, определяющие эффективность функционирования индустрии развлечений.

Спрос на деятельность индустрии развлечений, масштаб и особенности функционирования предприятий зависят от величины и форм использования свободного времени. На выбор человеком конкретного развлечения оказывают влияние многочисленные факторы. К их числу относятся увеличение доли свободного времени в общем бюджете времени населения, социально-групповые, демографические, поведенческие характеристики человека, образа его жизни, уровень развития индустрии развлечений. Важным фактором формирования развлекательной среды является доход населения. Необходимы измерение и оценка факторов, влияющих на развитие индустрии развлечений.

Управление развитием индустрии развлечений должно строиться на основе полной информации. Поэтому важное значение приобретает разработка методического инструментария изучения индустрии развлечений.



30. Сбор и анализ социологической информации о развитии индустрии развлечений

Необходимость формирования системы показателей индустрии развлечений обусловлена особенностью показателя как научного понятия (отдельный показатель отражает только часть исследуемого) и сложностью объекта изучения. В зависимости от характера выделяемых целей можно формировать показатели, служащие описанию различных аспектов изучаемого (технического, экономического, социального).

Наукой выработаны методики регистрации экономических, технических явлений и процессов, сложились соответствующие методы анализа. Что касается социальных процессов, то правила сбора, обработки и применения соответствующей информации относительно менее разработаны. Социологическая информация об индустрии развлечений может характеризовать процесс организации и управления соответствующими предприятиями, влияния результатов и факторы развития предприятий индустрии развлечений.

При планировании социологического исследования важно разрешение двух групп проблем: программно-методологических и организационных.

К программно-методологическим вопросам плана проведения социологического исследования относятся установление цели, задач исследования, определение объекта и предмета, составление программы исследования. Единицы изучаемой совокупности обладают множеством свойств. Существенные из них (исходя из цели исследования) включаются в программу исследования. Однако только часть изучаемых свойств имеет количественное выражение. Более сложным для дальнейшего анализа представляются так называемые качественные признаки, не имеющие количественной меры (например, профессия, мнения, особенности поведения личности).

Обычно качественным признакам присваивается то или иное количественное выражение. Инструментом для таких действий выступает шкала -- эталонная система характеристик изучаемого признака. Социологи чаще всего обращаются к номинальным, порядковым или интервальным шкалам. Номинальная шкала перечисляет характеристики объекта. Так, в вопросе, посвященном прогрессивным изменениям в театре, перечисляются возможные варианты этих изменений (улучшение условий труда, художественного руководства, социального климата и пр.). Порядковая шкала систематизирует (ранжирует) характеристики изучаемых признаков по мере их возрастания или убывания. Простейшая порядковая шкала имеет вид: да, нет, ответить затрудняюсь. Порядковая шкала наиболее распространена на практике. В интервальной шкале каждому ее делению присваиваются баллы. Это позволяет исчислять разности между характеристиками. Перечисленные, а также более сложные шкалы должны удовлетворять требованиям обоснованности, чувствительности, полноты.

Применение конкретных шкал, по сути дела, предопределяет круг дальнейших методов анализа собранной информации.

При разработке организационного плана исследования устанавливаются время, место и сроки, а также исполнители и материальная база проведения работ, способы сбора данных.

Наблюдение всех единиц исследуемого объекта (генеральной совокупности), то есть проведение его сплошного исследования, не всегда дает оптимальные результаты. Часто для этого нет ресурсов, либо такая работа бессмысленна либо не гарантируется точность итоговых оценок. Поэтому предпочтительны несплошные исследования совокупности: выборочные или монографические.

Первичную социологическую информацию о развитии индустрии развлечений можно собрать различными методами, прежде всего наблюдением, экспериментом, изучением документов, опросом.

При наблюдении социолог непосредственно воспринимает изучаемый объект. При этом он может невольно влиять на наблюдаемую ситуацию. Возрастает вероятность получения искаженных данных. Информация об оценках, мнениях человека вообще не выявляется. При эксперименте осуществляются управляющие воздействия на объект и замеряются последствия этих воздействий. Изучение документов как носителей информации об объекте возможно как традиционным методом, так и формализованным, когда текст документа стремятся выразить количественными показателями. Различные опросы (в письменной и устной форме) являются наиболее распространенными методами сбора информации. Здесь основное внимание должно быть уделено подготовке вопросника. Вопросы возможны как открытые (предполагается ответ в свободной форме), так и закрытые (с подсказкой, с вариантами ответов), полузакрытые. Для выявления существа исследуемого задают прямые и косвенные вопросы, основные и контрольные. От структуры анкеты, корректной формулировки вопросов зависит точность собираемых данных.

Анкетер не может дать гарантию, что все, ответившие на вопрос, поняли его одинаково, а также равно информированы о конкретной проблеме. Условность собранных данных усиливается при их обработке.

При анализе социологической информации важно два направления работ. Во-первых, необходимо описать полученные данные в общепринятой форме -- для этого разрабатываются описательные методы статистики. Во-вторых, при переходе от выявленных фактов к обобщениям возникает круг специальных проблем, и развиваются методы, получившие наименование статистики выводов.

Наиболее полно описательная статистика применима для распределения количественных признаков или качественных признаков, но получивших количественную оценку. Имеются особые методы описания для качественных признаков.

Из различных описательных техник, наиболее часто используемых на практике, можно выделить построение рядов распределения, графиков, измерение показателей рядов распределения (прежде всего центральной тенденции и вариации признаков).

Ряды распределения характеризуют структуру исследуемой совокупности в отношении определенного признака. Примеры рядов распределения приведены в табл. 2, 3. В дискретном ряду распределения (табл. 2) графа 1 содержит конкретные значения признака, а графа 2 -- количество повторений этих значений (частоты). Частоты ряда распределения могут выражаться также относительными величинами (долями, процентами к итогу). Сумма частот совпадает с объемом наблюдаемой совокупности. Из приведенных данных следует, что наибольшая группа (18 чел. или 49% опрошенных) посетили спортивные зрелища 2 раза в течение месяца, 9,1% -- ни разу. В интервальном ряду распределения (табл. 3) значения признака в графе 1 указаны в интервалах. Так, оценку качества аттракциона от 10 до 15 баллов имеют 28,6%, до 5 баллов и свыше 15 баллов -- по 26%, от 5 до 10 баллов -- 19,4% опрошенных. В ряде случаев рассчитывают накопленные частоты, когда при переходе от одного значения признака к другому (или от одного интервала к другому) последовательно наращивается частота первой записи. Из данных табл. 2 следует, что оценку качества аттракциона до 10 баллов включительно дают 35 чел., или 45,4% опрошенных, до 15 баллов включительно -- 57 чел., или 74% опрошенных.

Дискретному ряду распределения соответствует график, именуемый полигоном, интервальному -- гистограмма. Кумулятивная кривая представляет ряд распределения с накопленными частотами. При бесконечном увеличении числа интервалов признака возможно перейти от гистограммы к кривой распределения как обобщенной модели распределения.



Таблица 1.1.

Распределение анкетируемых по посещаемости спортивных зрелищ в течение месяца

Количество посещений спортивных зрелищ	Количество опрошенных человек	В проц. к итогу
Ни разу	4	9,1
1 раз	16	36,4
2 раза	18	40,9
3 раза и более	6	13,6
	44	100

Таблица 1.2. Распределение анкетируемых по оценке качества аттракциона

Оценки качества аттракциона в баллах	Количество опрошенных человек	В процентах к итогу	Нарастающие проц. к итогу
минимальные
0-5	20	26,0	26,0
5-10	15	19,4	45,4
10-15	22	28,6	74,0
максимальные
15--20	20	26,0
	77	100	100

Для измерения центральной тенденции и вариации признаков разработан обширный аппарат. Центральную тенденцию представляют средняя арифметическая, мода, медиана. Их роль состоит в том, чтобы в едином обобщающем показателе выразить типичный размер изучаемого признака. Наибольшие трудности вызывает корректное применение математических формул к особому социологическому материалу, необходимость соблюдения важнейших принципов расчета средних, прежде всего учет степени однородности совокупности, сочетание общих и групповых средних. Пестроту значений признаков, их отклонений от центральной тенденции характеризует большая группа показателей, среди них среднее линейное отклонение, среднее квадратическое отклонение, дисперсия, коэффициент вариации.

Числовая модель социологического объекта носит приблизительный характер. Представив деятельность клубного учреждения набором из 10 видов, имеется риск не включить в исследование одиннадцатый, быть может, по каким-то причинам важный признак, и таким образом обеднить модель. Кроме того, не все признаки, представленные моделью, равнозначны. Тогда возникает отнюдь не простая проблема их сопоставления. Еще сложнее обстоит дело с показателями вариации, которые при описании нескольких признаков приобретают довольно условный характер.

Один из важнейших моментов анализа социологической информации -- выполнить сравнение нескольких величин. Сравнить -- значит поставить рядом с целью выявления сходства или различия. Коль скоро сравнение позволяет оценивать неизвестное через ранее познанное, исследователь всегда стремится узнать новое. Например, социальным процессам присущи скорость и изменчивость. Необходимо знать, какие части структуры подвержены наибольшей, а какие -- наименьшей изменчивости. Для корректного сравнения важны выполнение условий сравнимости показателей, соответствия изучаемого объекта применяемым методам. Интерес представляет расчет "нетрадиционных" показателей сравнения. Такова, в частности, величина дисгармонии -- разность между измеренной и эталонной структурой совокупности.

Теория и приемы статистической проверки гипотез в настоящее время интенсивно развиваются. Математический аппарат позволяет получить точечную оценку показателя, которая является наилучшей характеристикой генеральной совокупности. Интервальная оценка устанавливает пределы, в которых располагаются наилучшие оценки. Теория вывода развивается как для показателей одной выборки, так и для нескольких выборок.

Исследователь располагает обширной совокупностью методов для измерения связей между признаками. Теоретически возможны различные формы связей -- линейная и нелинейная, однако представление связей в виде линейных моделей оказывается в социологии наиболее приемлемым. Для измерения тесноты связи применимы коэффициенты корреляции. Для исследования зависимостей между качественными признаками целесообразно привлекать коэффициенты ассоциации, контингенции.

Экспертиза -- выработка заключения специалистов по сложному объекту. Экспертизу отчасти можно противопоставить строгим математическим моделям. Дело в том, что математический аппарат, применяемый к описанию социальных процессов, не может в ряде случаев отразить все многообразие действительности. С другой стороны, пока малоизученный механизм образования интуитивных решений дает в ряде случаев наилучший вариант решения сложных проблем. Таким образом, целесообразно развитие как формальных (математических), так и неформальных (эвристических) методов для изучения индустрии развлечений.

По мере накопления опыта экспертиз получила развитие методика их проведения. Сформулированы различные процедуры описания сложного объекта для экспертизы, его измерения, анализа. Был привлечен математический аппарат для доказательства представительности применяемых процедур. Разработаны различные классификации экспертиз.

Особую сложность по сравнению с индивидуальными представляют различные групповые экспертизы. Так, например, при "мозговой атаке" организаторы стремятся побудить экспертов работать коллективно, поскольку именно при групповом мышлении возникают наиболее продуктивные идеи.

Другим экспертным опросам не характерна стихийность высказываний, возникающая при мозговой атаке. Так, при экспертном письменном опросе происходит закрытое обсуждение проблем. Однако особые трудности возникают с подбором экспертов, установлением приемов объединения оценок различных экспертов в суммарную оценку. Сложны обработка и анализ экспертных оценок. Несмотря на значительные затраты на проведение экспертиз, в большинстве случаев их применение оправдывается получаемыми результатами.



31. Игры, развлекательные занятия, игорный бизнес

Способы и методы развлечения не имеют предела по выдумке их организаторов. Четко формируется перечень из 110 наиболее популярных видов развлечений, но благодаря фантазии устроителей и техническому прогрессу появляются все новые и новые.

Каждому свое. Один турист на выбор предпочитает при посещении Парижа изучать музейные коллекции Лувра, а другие, немалая доля и всех возрастов, едут в "ЕвроДисней" -- замечательное изобретение Уолта Диснея.

В каждом крупном центре есть парки аттракционов самых различных разновидностей. Это колесо обозрения, качели и карусели, комнаты смеха с кривыми зеркалами, различные катальные горки, которые в России именуют американскими, а Америке -- русскими, имитация промывки золотого песка, катание на лошадях, самые различные фантастические механические и электронные забавы. Последние в настоящее время достигли совершенства. Например, на круизном лайнере "Дисней Магия", который по существу является продолжением тематического парка Диснея на гигантском океанском судне, под электронные игры для детей отведен целый зал, оборудованный в виде пульта управления космическими полетами.

В системе аттракции большое место занимают игровые автоматы для детей. Для взрослых подходят более серьезные развлечения, которые относятся к категории игорной индустрии --бильярд, кегли, карты, рулетка и другие.

Игорный бизнес занимает особое место в системе развлечений. Лас-Вегас считается столицей игорного бизнеса в мире. Небольшой город в пустыне славится на весь мир своими игорными заведениями. Именно в Лас-Вегасе построены 13 самых крупных отелей в мире. Игорные залы вмещают до 1000 столов одновременно. Тысячи туристов приезжают сюда испытать удачу и азарт.

История свидетельствует о древнем происхождении игр. Азартные игры были известны в Древнем Египте. Некоторые игры появились в 13 веке. Карточные игры получают распространение в Европе с 15 века. Письменные упоминания о карточных играх в России относятся к 1649г. Среди редких книг Государственной публичной исторической библиотеки описано 8 игр, относящихся к 18 веку, 5 из них представляют карточные игры.

Разнообразные теоретические объяснения сущности игры связаны с множественностью ее функций.

Игра является средством развлечения, общения, отдыха. В игре человек получает удовольствие, снимает нервное напряжение. Игра носит характер активной познавательной деятельности. Уже в детских играх ребенок познает мир, приобретает жизненный опыт, необходимый для реальных жизненных коллизий.

Игра есть средство воспитания, обучения, формирования мироощущения человека. Игра в качестве средства общения особо ценна. Человек замкнутый чувствует себя свободно, человек импульсивный, подчиняясь логике игры, ведет себя сдержаннее, между ранее незнакомыми людьми налаживаются дружеские отношения. Безусловна практическая польза от спортивных игр.

Каждая игра обладает набором правил. Правила предусматривают получение игроком выигрыша или проигрыша. Каждый игрок стремится выиграть.

Характерная особенность игр -- постоянство их правил. Большинство правил веками не изменяется (например, правила игры в лото, шахматы, городки и др.).

Популярность некоторых игр со временем уменьшается. Однако техническое переоснащение игр придает им новый импульс. Так, в популярных компьютерных играх числятся игры-перевоплощения, классические настольные игры, интеллектуальные карточные игры.

Единая и исчерпывающая классификация игр отсутствует. В таблице 1.1. приведены признаки классификации игр.

Таблица 1.1. Признаки классификации игр

Признаки классификации
игроков	окружающей среды	характеристик игр
Возраст	Место действия	Форма
Проявление способностей	Продолжительность игры	Характер выигрыша
Характер взаимоотношений	Сезон	Число ходов
Число	Экологическая нагрузка	Правила игры
Нагрузка	Время суток	Выражение выигрыша

Игры имеют массовое распространение и привлекают всех. Факторы притягательности игр остаются дискуссионными. При их изучении важны два этапа. На первом этапе следует доказать наличие или отсутствие связи игрового поведения человека с основными компонентами факторов. Второй этап изучения относится к разделению общих компонентов на составляющие факторы и оценивание влияния отдельных факторов на игровое поведение человека. При этом необходимо раскрыть механизм взаимодействия различных факторов между собой.

Определение факторов игровой деятельности человека имеет не только познавательную, но и практическую направленность, обеспечивая в дальнейшем возможность создания новых игр с ожидаемыми последствиями.

Следует анализировать не только сам процесс игры, но и период жизни человека, предшествующий игре. Важны периоды: формирования личности игрока, мотивации игры, принятия решения об игре, время непосредственной игры. На протяжении различных периодов жизни имеет место взаимодействие личности с окружающей средой. Под влиянием среды формируются установки личности, оцениваются возможности удовлетворения потребностей и воздействия человека на игровую среду. Окружающая среда в сочетании с особым внутренним миром человека детерминируют поведение игрока. Изучение периода жизни человека, предшествующего игре, поможет раскрыть происхождение и развитие игрового поведения человека.

ИНФРАСТРУКТУРА ТЕАТРОВ

Театральное здание с необходимым оборудованием, актерами и обслуживающим персоналом создает общие условия театрального зрелища.

Театральное здание композиционно представляется двумя основными частями: зрительской и демонстрационной.

Зрительская часть состоит из вестибюлей, гардеробной, фойе, (включая кулуары), буфетов, туалетных и курительных помещений. Функциональной особенностью этой группы помещений являются значительные объемы для обслуживания большого числа зрителей за относительно короткий промежуток времени (перед началом и после окончания спектакля, в антрактах). В некоторых театрах в зрительской части имеются и другие помещения (для музея, постоянных выставок).

Демонстрационный комплекс включает зал, сцену, а также сценические помещения. Помещения для ожидания выхода на сцену, артистические уборные, репетиционные помещения, склады относятся к помещениям, обслуживающим сцену. Имеются также мастерские, где подготавливаются объемные и мягкие декорации, обувь, костюмы, парики.

Системы организации театрального пространства различны. Зрители могут располагаться с трех сторон сценической площадки или полностью окружать сцену. В мировой практике получила распространение портальная (глубинная) сцена (рис. 1.1). Примерами нетрадиционных типов сцен служат кольцевая, трехсторонняя, дисперсная, центральная. Существуют различные промежуточные варианты типов сцен. Удачная организация театрального пространства позволяет лучше варьировать использование декораций, усиливать восприятие спектакля зрителем.

Постановки музыкальных, музыкально-драматических, драматических спектаклей предъявляют специфические требования к сцене и ее оборудованию, залу, ориентации акустических свойств зала. Музыкальные спектакли нуждаются в больших сценах, больших сценических помещениях. Вместимость музыкальных театров достигает 1200--1300 мест. Акустика зала ориентирована на восприятие певческих голосов, звуков музыкальных инструментов. Драматические спектакли собирают в среднем 600--1200 зрителей. Театральное действие требует оборудования сцены вращающимся кругом, ориентации акустики на восприятие разговорной речи, меньшей сцены, оркестрового помещения. Разнообразию театральных зрелищ соответствует множество театральных зданий.

Рис. 1.1. Схема глубинной сцены.

1 -- вращающийся круг, 2 -- арьерсцена, 3 -- крышка сейфа для скатанных декораций, 4 -- сцена, 5 -- карман сцены, б -- авансцена, 7 -- проем оркестровой ямы, Ш -- ширина сцены, Г -- глубина сцены. Шар -- ширина арьерсцены, Гар -- глубина арьерсцены, Шс -- ширина строительного портала, Ши -- ширина игрового портала. Га -- глубина авансцены (проектирование театров) центр, научно-исследовательский и проектный институт типового и экспериментального проектирования комплексов и зданий культуры, спорта и управления им. Б.С. Мезенцева.

Обычно размеры игровой площадки в театрах не превышают по глубине 10 метров, по ширине 14 метров. В балетных спектаклях размеры игровой площадки составляют 12 * 12 метров. От размеров игровой площадки зависит восприятие спектакля, а в пространственном отношении -- форма зрительного зала. Ширина игровой площадки, боковых пространств, мест для некоторой вспомогательной аппаратуры и накопления актеров образуют ширину сцены (карманы). Глубина сцены, как правило, в 1,5--2 раза превышает ширину портала. Помимо основной сцены, предусматриваются боковые сцены (карманы), трюм, задняя сцена (арьерсцена). Все они выполняют функции обслуживания основной сцены. В высоту сцена ограничивается колосниками. Помещение оркестра располагается перед сценой.

Оборудование сцены -- разнообразно, зачастую уникально. Верхнее оборудование сцены состоит из сценического подъема, занавеса, горизонта, механизмов полетных устройств, панорамы. Планшет сцены оборудуется сценическими кругами, кулисной машиной, щитами, люками, фурками, транспортерами, подъемно-опускными устройствами и пр. Имеется также вспомогательное, защитное оборудование и устройства.

Для зрителя важна видимость, слышимость происходящего на сцене, интерьер и комфорт зала.

Параметр видимости связан с удалением от сцены. Зритель должен видеть мимику актера, что соответствует комфортным условиям видимости не более 27 метров (драматические спектакли), 30 метров (оперные, балетные спектакли). Как следствие, соблюдение этого параметра значительно ограничивает вместимость театра. Еще два условия влияют на форму зрительного зала. Во-первых, должно быть обеспечено превышение луча зрения зрителя над головами впереди сидящих зрителей. Во-вторых, нормируется положение зрителя относительно мысленной продольной оси зала (в вертикальной и горизонтальной плоскостях).

В театре с колосниковой сценой зрителю будут обеспечены нормальные условия видимости, если угол отклонения зрительных лучей составит 26° (по горизонтали) и 30° (по вертикали).

Для амфитеатра существенным недостатком выступает неравноценность мест по видимости происходящего на сцене, в комфортных условиях находится не более 600 человек. В начале 18 века в Италии при формировании коммерческой театральной деятельности в качестве противоположности амфитеатру возникает многоярусный зал. План такого зала может быть различным: круглый, овальный и пр. Примером многоярусного зала служит театр "Ла Скала" (Милан, Италия) вместимостью 3500 мест. Многоярусные залы обладают превосходными акустическими свойствами. Однако и для них, хотя и при более компактной форме, характерны разобщенность, дискомфорт зрителей в верхних ярусах. Еще один вариант решения зала -- наличие балконов в качестве дополнения амфитеатру или партеру.

Для оценки акустических свойств театрального зала используется показатель времени реверберации. Время реверберации определяется соотношением между ранней и поздней энергией в звуковых волнах. Оптимальной считается время реверберации 2 сек (симфонические звуки), 1 сек (речь). Основными факторами, влияющими на время реверберации, являются: объем помещения, площадь отражающих поверхностей, степень затухания звука в воздухе на высоких частотах, коэффициент звукопоглощения.

В качестве примера обратимся к зданию "Метрополитен-Опера" (Нью-Йорк, США). В старом здании "Метрополитен-Опера" производили впечатление только мощные голоса. Проектировщик получил задание в новом здании увеличить количество и удобство мест. Строительство нового здания было завершено в 1966г. Объем здания составил 30500 м3, общая площадь здания -- 1220 м2. В зале имеется 3800 мест, площадь оркестровой ямы составляет 105 м2. Проект слышимости проверялся на модели 1:10, затем -- в готовом зале. По мнению специалистов, прекрасная акустика оперного театра связана с удачной разработкой конфигурации просцениума, рассеивающей формой потолка, поверхностью балконов. Боковые и задние стены выполнены из деревянных панелей, потолок оштукатурен по дранке.

Тип зрительного зала (ярусный, амфитеатральный), расположение кресел, проходов подчиняются задаче установления контакта зрителей с актером, обеспечения видимости и слышимости, а также требованиям противопожарной защиты.

В таблице 1.1. приведены технологические данные театральных зданий Москвы.

В основные направления развития театральных зданий включают прежде всего расширение форм взаимодействия сцены и зала. Когда действие "проникает" в зрительный зал, зритель становится соучастником действия. Необходимым становится формирование временных сценических площадок на открытом воздухе (вне помещения) для преодоления условностей театральной сцены. Динамичные действия современных спектаклей, разнообразных по сценическим решениям и жанру, связаны с трансформацией оркестровой ямы и боковых сцен, модернизацией традиционной сцены, изменением способов ее оформления.

Театральные залы имеют искусственное освещение. К ним предъявляются высокие противопожарные требования.

В залах оборудуется приточно-вытяжная вентиляция, системы кондиционирования, обеспечивающие температуру в зрительном зале на уровне 23--25° (летом), 19--21° (зимой).

Стандартная воздушная среда должна быть обеспечена к началу спектакля и сохраняться в течение всего спектакля.

Влажная уборка зала выполняется ежедневно, а если в течение дня ставится несколько спектаклей -- то после каждого. Удаление пыли с мебели и ковровых изделий производится еженедельно. Обязательна ежемесячная дезинфекция зала.

Необходимо выполнять своевременно осмотр, ремонт и реконструкцию театрального здания. Состояние потолка в зале регистрируется на начало каждого сезона. Особенность реконструкции заключается в возврате залу первоначального облика, по ряду причин нарушенного впоследствии. Факторами реконструкции выступают износ элементов здания, технологическая отсталость, необходимость замены инженерного оборудования, перепланировка помещений.

Таблица 1.1. Основные технологические данные московских театральных зданий.

Наименование театра	Кол-во мест	Общий строительный объем, м3 всего, на 1 зрителя	Год ввода в эксплуатацию	Зрительный зал, м -- ширина, глубина, высота	Помещения, м2 Художественные	Помещения, м2 производственные	Помещения, м2 склад	Число ярусов	Акустика	Сцена, м ширина, глубина, высота	Нижнеесценическое Оборудование
Государственный академический Большой театр	2250	287274/ 131,9	1825	25 30,4 33,6	1540	4532	9236	5	хорошая	39,3 22,8 29,4	Люки провала 10 шт.
Театральный комплекс Кремлевский дворец съездов	5935	407580/ 68,8	1961	44 57,6 16,8	890	137	942	2	удовл.	40,0 22,9 28,8	Вращательный круг диаметром 17 м, 16 подъемно-опускных площадок
Государственный академический театр им. Вахтангова	1060	68000/ 71,4	1873 Приспособ. ж. дом	17,8 27,3 12,3	312	1030	1713	2	удовл.	25,8 22,3 20,0	Вращательный круг диаметром 17 м
Московский театр драмы и комедии на Таганке	733	18600/ 24,1	1922 Приспособлен к театр	21 15,2 11,0	355	158	2131	1 балкон	удовл.	26.1 15,2 18,0	5 подъемно-опускных площадок на авансцене
Московский художественный академический театр им Горького, Тверской б., Д. 22	1307	165580/ 126,8	1972	26 25 15	580	108	2095	2	удовл.	26,1 22,5 31,2	Вращательный круг диаметром 17 м, 6 подъемно-опускных площадок
Московский театр Современник	807	37959/ 60,8	1909 приспособлен к/ театр	15,3 26,8 8,5	180	301	773	1 балкон	удовл.	26,4 12,2 17,5	Вращательный кругдиаметром 11,6 м, 10 подъемно-опускных площадок

Инфраструктура многоцелевых залов

Особое зрелищное пространство создается в залах. Исторически наиболее ранними явились залы, ориентированные на отдельную зрелищную функцию -- концертные и театральные залы, кинозалы. Зрелищная функция при этом неоднородна. Так, небольшой концертный зал служит местом выступления камерных ансамблей, певцов, инструменталистов, сольных концертов. В больших концертных залах выступают оперные певцы при концертном исполнении опер, симфонические оркестры, ансамбли и пр. Дальнейшая интеграция зрелищной функции выразилась в сочетаниях концертных залов с театральными и кинозалами, а театральных залов -- с кинозалами. Усиление интеграции залов начинается с 50-х годов при создании многоцелевых залов.

В развитии многоцелевых залов видится стремление более эффективно использовать инвестиции за счет концентрации их на объектах универсального значения. Динамизм культурной и социальной жизни требует организации разнообразных зрелищ и строительства зданий общественного назначения. Сооружение многоцелевых залов ведет к экономии территории за счет более интенсивной эксплуатации универсального объекта.

В залах происходит сочетание зрелищной функции с общественной и спортивной. Возникают такие типы залов, как концертно-общественные (предназначенные для проведения различных мероприятий и концертов), танцевально-концертные, банкетно-концертные, зрелищно-спортивные и пр.

Вместимость залов различна и колеблется от 100 до десятков тысяч человек. Более универсальные залы, как правило, имеют большую вместимость. Обычно большая вместимость характерна для залов со спортивной функцией.

Примером универсального зала служит национальный театр "Кабуки" (Токио, Япония). Он имеет два зала вместимостью 1746 и 630 мест и обеспечивает постановку любых зрелищ.

Одним из лучших в мире считается концертный зал Геверхауз (Лейпциг, Германия), вместимостью 1920 мест. Основные размеры концертного зала 54х42х16 (4,2) м. Объем помещения составляет 21560 м3. Зал находится в трехэтажном здании, которое имеет длину 85, ширину 100, высоту 26 м и гексагональный план. В здании имеется также универсальный зал на 495 зрителей. Вокруг залов группируются фойе, гардеробы и закусочные для посетителей. К зданию примыкает ресторан.

По сравнению с театральными зданиями в универсальных залах требуется более значительная трансформация сцены и зрительного зала, что обеспечивается, прежде всего, соответствующими конструкциями и композиционными приемами зала. Велики возможности планировочной трансформации: можно изменить сцену, число зрительских мест, приспособить сцену и зал к очередному мероприятию. Преобразование зала выполняется с помощью подвижных потолков, перегородок, трансформируемых зрительских мест и пр.

На рис. 1.2. показаны варианты изменения концертного зала в московской гостинице "Россия", сооруженной в 1971г. Для собраний, симпозиумов, съездов в зале размещается 2512 человек. Концертные, эстрадные, театральные представления, кинопросмотры рассчитаны на 2294 зрителя. Цирковые, театральные представления собирают 1800 зрителей. Возможны проведения балов, маскарадов, а также танцы и массовые вечера. С помощью переворотных секций пола зал превращается в бальный.

Киноконцертный зал Королевы Елизаветы (Великобритания) был завершен в 1967 году. Зал имеет многоцелевое назначение. В нем обеспечивается возможность выступления оркестра и хора, насчитывающих соответственно до 95 музыкантов и 50 певцов. Зал является одновременно местом демонстрации кинофильмов и оснащается для этого комплектом проекционного оборудования. Имеется также многоканальное переговорное устройство, микрофонная аппаратура для использования на конференциях. Оборудование для срочной записи радио- и телевизионных передач можно использовать без помех для публики и выступающих артистов.

Рис. 1.2. Варианты трансформации концертного зала гостиницы "Россия"

Сцена в киноконцертном зале Королевы Елизаветы состоит из 13 частей. Они могут подниматься примерно на два метра над полом в передней части зрительного зала. Все оборудование сцены заменяется при помощи автоматических устройств. Одновременно передние части сцены можно опускать, чтобы таким образом создать место для оркестра при исполнении камерных опер.

Трансформация универсальных залов позволяет достигать приемлемой видимости происходящего на сцене. Полноценное восприятие конкретных зрелищ связано с различной удаленностью зрителя от сцены. Для симфонического оркестра критерий максимальной удаленности в 2,2 раза выше, чем для эстрадного концерта, и в 1,4 раза выше, чем для хора.

Акустическая разработка для исполнителей и оркестра создается с учетом физических переменных: направления звучания инструментов, расположение оркестра и его величины. Во внимание принимаются инструменты музыкантов, особенности музыкальных сигналов. Для улучшения акустических свойств залов используют изменения дизайна (ложные потолки, панельные обшивки) и специальную электроакустическую технику (микрофоны, громкоговорители).

Около 10% затрат на строительство залов предназначается на вентиляционную технику.

В таблице 1.2. содержится характеристика системы вентиляции, действующая в концертном зале Геверхауз.

Вид вентиляционной установки	Количество	Обеспечиваемые зоны и температура воздуха в помещении
Централизованные для подготовки наружного воздуха	2	Централизованные системы кондиционирования
Кондиционирования воздуха	11	Концертный зал, универсальный зал, склад инструментов, фойе для музыкантов, репетиционные, комнаты режиссеров и переводчиков, 22°--24°
Охлаждения воздуха	5	Фойе, буфет для музыкантов 22°--26°
Дли подогрева воздуха	4	Кухонные, подвальные и складские помещения, мастерские, сауна, 20°--24°
Общеобменная и вытяжная вентиляция	15	Помещения, где установлены холодильные машины, теплоцентраль, щитовая, аккумуляторная, санитарные помещения
Для отсоса дымовых газов при пожаре	5	Внутренние помещения и помещения без окон, не оборудованные встроенными отводами
Для отвода тепла при пожаре	1	Внутренние помещения с высокой пожароопасностью

Общая производительность вентиляционной системы зала Геверхауз составляет 344000 (по приточному воздуху), 496 (по отработанному воздуху). Доля установок кондиционирования в общем количестве приточного воздуха достигает 32% всей вентиляционной техники. Подвод приточного воздуха для слушателей происходит через спинки кресел, что влечет экономию единовременных затрат на 25--30%, эксплуатационных -- на 40% и более равномерное распределение воздуха в зале.

К основным тенденциям развития многоцелевых залов относятся: формирование зрелищных центров, состоящих из различных по назначению залов; слияние многоцелевых залов с учреждениями досугового профиля; формирование центров проведения престижных мероприятий на базе универсальных залов; совершенствование универсальных планировочных решений многоцелевых залов.



32. Клубная деятельность

Клуб создается с целью развития социальной активности своих членов, их творческих начал, просвещения и повышения культурного уровня. Посетители клуба вместе отдыхают, развлекаются. Для клубного сообщества характерны инициативность, самодеятельность, общественные мнение и сознание.

В клубе устанавливаются и развиваются межличностные контакты, различные по целям, по степени регламентации, глубине, устойчивости, продолжительности и другим признакам. При общении людей проявляется их социальная активность. Клуб выступает центром досуга.

Клуб управляется руководителями и специалистами. Персонал обладает педагогическими знаниями, ориентируется в различных видах искусства. При осуществлении своих функций персонал руководствуется теорией и методикой организации досуговой деятельности, используя способы, приемы организации взаимодействия людей. Применяются разнообразные средства передачи эмоциональной информации (живая речь, тексты, наглядные средства, различные виды искусства).

Клубная деятельность всегда носит многофункциональный характер.

Различают комплексные и специализированные клубы.

Комплексные клубы предназначены для организации общения людей, обладающих обширным спектром интересов. Просветительская деятельность таких клубов, развитие творчества, обеспечение культурного отдыха и развлечений должны учитывать интересы неоднородного состава посетителей.

Специализированные клубы ориентированы на контингент посетителей с более узкой вариацией интересов. Это могут быть люди одной профессии, социальной группы, возраста и пр. При усилении одной из функций деятельности клубы носят характер культурно-просветительных, отдыха, общения, молодежных, экологических, физкультурно-оздоровительных, технического творчества и прочей специализации. В некоторых случаях клубная деятельность может совмещаться с организацией бытового обслуживания населения.

Клубные сооружения должны быть ориентированы на осуществление разнообразных видов досуговой деятельности. Типичный состав помещений клуба включает зрительский комплекс, демонстрационный и клубный комплексы, административно-хозяйственные и технические помещения (рис. 1.1.)

К помещениям зрительского комплекса относятся вестибюль, фойе, санитарные узлы. Демонстрационный комплекс образуют зрительный зал (залы) со сценой (или эстрадой), помещения для обслуживания концерта или кинопоказа. Клубный комплекс помещений образуют помещения для лекционно-информационной работы, для работы кружков и студий, для отдыха, развлечений, общения.

Зрительный зал клуба предназначен для многоцелевого использования. Он должен быстро и относительно легко трансформироваться. Пол помещения -- быть плоским в одном уровне. Мебель следует предусмотреть мобильной или стационарной, но легко демонтируемой. Целесообразно иметь естественное освещение зала.

Внутреннее пространство клуба должно быть комфортным, уютным, располагать к общению. Индивидуализированный интерьер призван создавать особую клубную атмосферу.

Функциональные связи помещений клуба показаны на рис. 1.2.

Рис. 1.1. Состав помещений клуба

Рис. 1.2. Лучшие проекты функциональных связей помещений клуба.

Оценка эффективности функциональных связей выполняется с учетом их обязательности и интенсивности. Так, достаточно удачным выглядит согласование работы зала с фойе, вестибюлем, гостиной, танцзалом. Та же схема, но без связи с танцзалом, признается неудачной. Ограничивать связи танцзала лишь с фойе и вестибюлем нецелесообразно. Существенны связи танцзала также с кафе, залом, гостиной.

Интегрированное использование помещений в клубах достигается за счет исключения дублирующих площадей и помещений, которые будут образовываться, если для каждого из видов деятельности (развлекательной, игровой, просветительской и пр.) создавать отдельную материально-техническую базу. Некоторые помещения допускают многофункциональное использование. Например, в клубных помещениях можно проводить репетиции вокальных кружков. Предусматривается также объединение смежных помещений одного назначения и использование их для иного вида деятельности (например, объединение двух клубных помещений для театрального зрелища).

В небольших населенных пунктах, как правило, создаются комплексные клубы. Степень комплексности клубов различна и зависит от степени интеграции осуществляемых видов деятельности, от площади помещений, от степени гибкости и многофункциональности их использования. Чем меньше населенный пункт, тем выше степень комплексности клуба.

Клуб в черте города следует рассматривать как элемент формирования общественного центра города. Интеграция видов деятельности в нем и ее кооперация с предприятием обслуживания населения повышает качество досуговой деятельности и расширяет возможности социальных контактов.

При анализе клубной деятельности изучается число участников, состав и число групп по интересам, степень связанности с учреждениями досуга и отдыха, частота и место встреч участников, клубное пространство. Социально-демографическая структура участников представляет собой распределение лиц в зависимости от возраста, пола, семейного положения. Группы имеют свои ценностные ориентации, модели поведения. Общие ценностные ориентации, интересы, увлечения, симпатии позволяют говорить о наличии в клубе социально-психологической структуры участников. Возможны и иные структуризации участников клуба, подчеркивающие различные виды социальных отношений.