Теории и направления развития социологии

Объем выборки - количество единиц выборочной совокупности. Поскольку выборочная совокупность - часть генеральной совокупности, чрезвычайно важно, чтобы она была репрезентативной, т. е. не искажала представления о целом. Репрезентативность - свойство выборочной совокупности представлять характеристику генеральной.

Специалисты считают, что наилучшая выборка - не обязательно большая. Институт Дж.Гэллапа в США проводит регулярные опросы по национальной выборке объемом в 1500 человек и достигает высокой точности (ошибка выборки составляет от 1 до 1,5%). Центр «Социо-Экспресс» Института социологии РАН проводит исследования на выборке объемом в 2000 человек, при этом ошибка выборки не превышает 3%.

Конечно, чем больше объем выборки, тем выше точность ее результатов. Однако огромная выборка не гарантирует успеха, если генеральная совокупность «плохо перемешана», то есть является неоднородной. Однородной считается такая совокупность, в которой контролируемый признак (например, уровень грамотности) распределен равномерно. В этом случае, опросив нескольких человек, можно быть уверенным, что подавляющее большинство населения грамотно (либо наоборот). Таким образом, на репрезентативность данных влияют не количественные характеристики выборочной совокупности (ее объем), а качественные характеристики генеральной совокупности - степень ее однородности. Расхождение между генеральной и выборочной совокупностью называется ошибкой репрезентативности (допустимое отклонение - 5%).

Наряду с термином «ошибка репрезентативности» в отечественной литературе можно встретить другой - «ошибка выборки», под которой понимается отклонение средних характеристик выборочной совокупности от средних характеристик генеральной совокупности. На практике она определяется путем сравнения известных характеристик генеральной совокупности (полученных, к примеру, в результате переписи населения) с выборочными средними. Сравнение средних генеральной и выборочной совокупностей, определение на этой основе ошибки выборки и ее уменьшение называется контролированием репрезентативности .

Ошибки выборки подразделяются на два типа - случайные и систематические. Случайная ошибка - это вероятность того, что выборочная средняя выйдет (или не выйдет) за пределы заданного интервала (пример - статистические погрешности).

Второй тип ошибок выборки - систематические ошибки (например, социолог решил узнать мнение всех жителей города, а опросил только тех, у кого есть телефон; соответственно, возникает предумышленное смещение выборки в пользу зажиточных слоев населения, т. е. систематическая ошибка).

Если выборочная совокупность (выборка) составлена правильно, то социолог получает надежные результаты, характеризующие всю генеральную совокупность. Если неправильно, то возникшая на этапе составления выборки ошибка приумножается на каждом следующем этапе проведения социологического исследования и достигает, в конечном счете, такой величины, которая перевешивает ценность проведенного исследования.

Методы эмпирического исследования

Помимо определения выборочной совокупности, в методическую часть программы включаются также характеристики методов и приемов сбора первичной информации.

Под методами социологического исследования подразумеваются конкретные познавательные ориентации, подходы, приемы, способы и инструменты, применяемые в социологическом исследовании.

Социология обладает чрезвычайно широким арсеналом эмпирических методов исследования. Некоторые из них она заимствовала у других наук; ряд социологических методов, в свою очередь, нашел широкое применение в других областях знания. В литературе обычно выделяют четыре основных социологических метода сбора эмпирических данных :

- опрос (анкетирование и интервьюирование);

- анализ документов (качественный и количественный ("контент-анализ"));

- наблюдение (невключенное и включенное);

- эксперимент (контролируемый и неконтролируемый).

Выбор методов зависит, прежде всего, от типа социологического исследования (теоретическое, эмпирическое; прикладное, описательное, прогностическое; полевое, лабораторное, клиническое и т. д.)

Помимо этих основных методов, в социологии широко применяются методы психологии, демографии, истории, географии, математики, статистики и других наук. Например, используются методы: парных сравнений, логико-экспериментальный, сравнительно-исторический, лингвистический метод, методы имитационного моделирования, математического моделирования и т.д. В практике социологических и особенно социально-психологических исследований достаточно широко используются такие методы, как социометрический и экспертный опросы, тестирование, шкалы приемлемости и ряд других приемов, пригодных для специфических форм анализа.

Остановимся более подробно на характеристике основных методов эмпирического социологического исследования.

1. Наблюдение - один из самых распространенных способов познания. Как метод социологического исследования наблюдение представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие изучаемого процесса или явления, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем . Наблюдение предполагает: четко поставленную исследовательскую цель, систематичность, аккуратное документирование результатов наблюдения, связь с теориями и социологическими знаниями, проверку и контроль.

Как правило, социологи осуществляют наблюдения за членами исследуемой группы, либо не вмешиваясь и не участвуя в их действиях ( скрытое наблюдение ), либо принимая участие в их деятельности ( метод включенного наблюдения). Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото-, теле- или киноаппарат и другие технические средства.

Особенность наблюдения как вида исследования и как метода сбора первичной информации - способность анализировать и воспроизводить жизненный процесс во всем его богатстве, поставлять разносторонние, порой весьма «обнаженные» впечатления об исследуемом объекте. Здесь могут фиксироваться характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдельных людей и целых коллективов (групп).

Во многих ситуациях наблюдение представляется единственно возможным методом получения данных, особенно когда люди оказываются не в состоянии или просто не хотят рассказывать о своем образе жизни. Наблюдение рекомендуется при изучении степени активности людей на собраниях, митингах, интересов слушателей в процессе обучения, поведения участников массовых общественно-политических мероприятий и т.д. Нередко наблюдение используется наряду с другими методами сбора информации, подкрепляя, например, результаты анкетного опроса. Однако с помощью наблюдения невозможно изучать события прошлого. В таких случаях полезны архивные исследования и социологический анализ документов.

2. Анализ документов - метод социологического исследования, который позволяет получить сведения о прошедших событиях, наблюдение за которыми уже невозможно. Изучение документов помогает выявить тенденции и динамику их изменений и развития.

Источником социологической информации выступают обычно текстовые сообщения, содержащиеся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях, письмах и т.п. Особую роль выполняет социальная статистическая информация, которая в большинстве случаев используется для характеристики конкретно-исторического контекста развития изучаемого процесса или явления.

В социологии используются как количественные, так и качественные методы анализа документов. Наиболее распространенным количественным методом является контент-анализ , который активно применяется в исследованиях средств массовой информации. Контент-анализ является незаменимым методом группировки текстов. Он основан на использовании единообразных стандартизированных показателей (индикаторов) для поиска, учета и подсчета массовости тех или иных характеристик текста. Задачи, решаемые этим методом, подчиняются простой схеме: кто сказал, что, кому, как, с какой целью и с каким результатом.

Качественные характеристики информации положены в основу а рхивного исследования, предполагающего изучение существующих исторических свидетельств и документов, составленных или хранимых другими лицами или организациями.

Этим методом исследуют: данные переписи, правительственные статистические отчеты, газетные материалы, книги, журналы, личную переписку, речи, фольклор, судебные архивы, произведения искусства, результаты исследований других ученых-социологов.

Преимущество архивных исследований состоит в том, что они дают ученым возможность проверить свои гипотезы на более широких временных и пространственных отрезках, чем это возможно при использовании других методов. Социологи более уверены в правильности гипотезы, если имеют возможность проверить ее на примере целого ряда культур и исторических эпох, не ограничиваясь одной группой людей в одном конкретном времени и месте. Однако ограничения свойственны и этому методу. Основная проблема заключается в том, что отсутствие или недостаточная точность документов часто препятствует проведению адекватной проверки. А когда материал имеется в наличии, его часто бывает трудно категоризировать таким образом, чтобы получить ответ на вопрос исследования.

3. Эксперимент. Из множества методов научного познания наиболее активным и наиболее действенным в плане возможностей проникновения исследователя в интересующую его область действительности является эксперимент.

В целом, эксперимент можно определить как метод сбора и анализа эмпирических данных с целью проверки гипотез относительно причинных связей между явлениями .

Объектом эксперимента для социолога являются люди и социальные общности. В социальной сфере проводят эксперименты, различающиеся: 1) по характеру объекта и предмета исследования; 2) по специфике поставленной задачи; 3) по логической структуре доказательства гипотезы. В социологическом исследовании эксперимент направлен, главным образом, на доказательство гипотез исследования. Проведение социального эксперимента предполагает также использование других методов (наблюдения, опроса, анализа документов).

Главной целью социального эксперимента обычно является выяснение того, каким образом одно явление соотносится и взаимосвязано с другим. Для этого социологи исследуют факторы, влияющие на поведение объекта (индивида, группы), т. е. переменные.

Переменная - признак исследуемого объекта, который может принимать различные значения (пол, возраст, доход, профессия, статус и т.д.) Различают переменные зависимые (те, которые следует объяснить с помощью эксперимента или иным способом) и независимые - вызывающие реальные изменения или объясняющие их. Социологи стремятся определить степень взаимосвязи, существующей между независимой и зависимой переменной. Если переменные имеют каузальные связи, они должны коррелировать между собой.

Корреляция имеет место, если изменение одной переменной связано с изменением другой переменной (н апример, уровень смертности уменьшается по мере повышения социально-экономического уровня жизни, поэтому данные переменные считаются коррелированными). Однако корреляция не устанавливает причинно-следственной связи. Нередко кажущаяся взаимосвязь между двумя переменными образуется за счет третьей переменной, оказывающей воздействие на две исходные переменные. Для того чтобы исключить возможность “засорения” исследований третьими переменными, ученые используют контролирующие факторы .

В социологии наиболее распространен эксперимент, состоящий в сравнении двух сложных явлений, различающихся лишь тем, что на первый из них оказывают в соответствии с рабочей гипотезой определенное воздействие, а другой оставляют без изменений. Поэтому классический эксперимент предполагает работу с двумя объектами: экспериментальным и контрольным. В социологии и социальной психологии в качестве объектов выбираются группы, идентичные по составу.

Экспериментальная группа -- та, на которую оказывают воздействие экспериментальным фактором (независимой переменной). Помимо общего требования выбора объекта (репрезентативность в классе исследуемых объектов), к экспериментальной группе предъявляются требования относительной стабильности состава на период эксперимента, возможности вести систематическое контролируемое наблюдение; в ряде случаев требуется согласие группы на участие в эксперименте.

Контрольная группа -- идентична экспериментальной по заданным параметрам, но не испытывает воздействия экспериментальным фактором (независимой переменной). При наличии контрольной группы повышается чистота социального эксперимента в силу того, что воздействие побочных параметров в одинаковой степени вероятно как в экспериментальной, так и в контрольной группе. Есть различные методы отбора экспериментальной и контрольной групп: случайный отбор, попарный отбор, структурная идентификация и др.

После определения состава экспериментальной и контрольной групп начинается полевой или лабораторный этап эксперимента. Что касается характера экспериментальных ситуаций, то социологи отдают предпочтение полевым экспериментам, при которых условия воздействия экспериментального фактора близки к естественным. Полевые эксперименты бывают активно направленными и естественными. В активно направленном эксперименте исследователь вводит в действие экспериментальный фактор, приводящий, по его гипотезе, к определенным последствиям, в естественном - воздействие экспериментального фактора вызвано самим ходом событий.

Необходимо отметить, что результаты лабораторных экспериментов обладают высокой надежностью, однако они довольно далеки от «реального мира». Результаты полевых экспериментов в целом характеризуются большей близостью к «реальному миру», однако это преимущество достигается ценой несколько меньшей надежности и большей подверженности всяческим смещениям.

На полевом этапе эксперимента одна группа объектов подвергается воздействию экспериментальной переменной. Для определения эффекта, производимого экспериментальной переменной, осуществляются несколько замеров и в той, и в другой группах. Предварительный замер ( претест) производится до того, как экспериментальная группа подвергнется воздействию изучаемой переменной. При этом различия между значениями зависимой переменной в контрольной и экспериментальной группах должны быть минимальными.

После того как экспериментальная группа подверглась воздействию определенного стимула, осуществляются замеры в обеих группах. Если значение зависимой переменной в экспериментальной группе статистически значимо отличается от значения претеста и превышает значение претеста в контрольной группе, делается вывод (с указанием вероятности случайной ошибки), что переменная-стимул связана с переменной-реакцией. Таким образом, гипотеза принимается (как неопровергнутая, а не как подтвержденная) или опровергается.

Иными словами, чтобы установить ковариацию, значения зависимой переменной замеряются в экспериментальной группе до и после применения независимой переменной (группа сравнивается с самою собой). Кроме того, данные по группе, где применялась независимая переменная, могут сравниваться с данными по группе, где независимая переменная не применялась (экспериментальная группа сравнивается с контрольной).

Например, если существует связь между некоторым методом преподавания и степенью усвоения материала студентами, то студенты обнаруживают более высокую успеваемость после применения данного метода. Для того чтобы установить совместную изменяемость метода преподавания и успеваемости, сравниваются успеваемость в группе студентов, подвергшихся воздействию переменной х (метода преподавания) с успеваемостью в группе студентов, не подвергшихся такому воздействию. Тем самым, с помощью сравнения устанавливается, влечет ли за собой изменение значения независимой переменной изменение значения переменной зависимой.

Однако с помощью сравнения устанавливаются лишь различия между группами, но вопрос о зависимости признаков остается открытым. Сделать научный вывод о причинной зависимости между переменными позволяет манипуляция с экспериментальными объектами. Можно сказать, что экспериментирование заключается в манипуляциях, которые вызывают соответствующие изменения в объекте. Здесь отчетливо прорисовывается критерий зависимости / независимости: зависимая переменная всегда реагирует на внесение изменений в независимую переменную.

Однако объект может изменяться под влиянием и иных, альтернативных факторов. В лабораторных условиях можно манипулировать переменными и осуществлять замеры до и после изменений. В естественной обстановке манипулировать обстоятельствами чаще всего невозможно. В этой связи особую роль приобретает контроль, который направлен на устранение постороннего («третьего») фактора, влияющего на причинную зависимость между изучаемыми переменными. Часто контроль обозначается как обеспечение внутренней валидности научного вывода и соотносится с ответом на вопрос: действительно ли причиной наблюдаемого события (значения переменной) является признак, рассматриваемый исследователем как независимый.

Но эксперимент -- довольно локальное событие. Он ограничен временем, местом, материалом и иными внешними обстоятельствами. А можно ли распространить полученные во внутренне валидном эксперименте выводы на иные, в том числе неэкспериментальные ситуации? Здесь возникает проблема генерализации -- еще одной экспериментальной задачи, завершающей цикл сравнения, манипулирования и контроля. Как правило, подтверждение внешней валидности достигается путем многочисленного воспроизведения эксперимента в новых условиях.

Изложенная логика проведения эксперимента позволяет сформулировать основные требования к его планированию, организации и проведению. Успех или провал эксперимента зависит прежде всего от того, насколько тщательно проработаны его идеальная схема, план проведения и ожидаемые результаты. Лабораторное (полевое) исследование не должно сталкиваться с «нештатными» ситуациями, т. е. ситуациями, не предусмотренными предварительно разработанным планом.

Применяемые в практике экспериментирования методы оценки хода и результатов эксперимента сводятся, главным образом, к статистическим методам исследования объективной информации (например, когда выводы об эффективности нововведения делаются на основе анализа динамики производительности труда, материального вознаграждения, текучести кадров и т.п.) Вместе с тем, материалы статистического анализа объективной информации необходимо дополнять выводами социологического и социально-психологического изучения мнений и отношения людей к содержанию рассматриваемого нововведения. Неудача исследования заключается отнюдь не в отрицательном результате -- иногда он имеет большее значение, чем положительный, -- а в получении ничего не означающих данных.

4. Опрос - самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологических данных. В каждом случае опрос предполагает обращение к непосредственному участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению.

В зависимости от источника информации различают опросы массовые и специализированные. В первом случае источником информации выступают представители больших социальных групп (этнических, религиозных, профессиональных). Участников массовых опросов называют респондентами. В специализированных опросах главный источник информации - компетентные лица (знатоки, эксперты), обладающие необходимыми для исследователя профессиональными и теоретическими знаниями либо жизненным опытом, которые позволяют им давать авторитетные заключения. Называют такие опросы экспертными .

Опрос, как вид исследования, разбивается на две большие разновидности - анкетирование и интервью . В свою очередь, в каждом из этих видов опроса используется несколько методов, скажем метод телефонного интервью или метод формулирования прожективных вопросов и др. Каждый вид опроса зависит от многих обстоятельств: содержания анкеты или интервью; качества работы анкетера или интервьюера; ситуации опроса, его условий; психологического состояния респондента на момент опроса и других.

Метод опроса, опирающийся на достаточное число обученных анкетеров или интервьюеров, позволяет в максимально короткие сроки опрашивать большие совокупности людей и получать разнообразную информацию. Однако информация, полученная с помощью опроса, отражает изучаемую реальность лишь в том виде, как она преломилась в сознании респондента. Поэтому социологи стремятся учитывать и нивелировать искажение информации при опросе. Кроме того, характер информации, полученной в результате анкетирования или интервьюирования, степень ее достоверности могут существенно различаться.

Анкетирование - это вопросно-ответная форма организации текста. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может очным и заочным (наиболее распространенные формы последнего: почтовый опрос, опрос через газету и др.)

Анкетирование, или анкетный опрос бывает также групповым и индивидуальным. Групповой опрос широко применяется по месту работы и учебы. Анкеты раздаются для заполнения в аудитории, куда приглашаются включенные в выборку респонденты. Обычно один анкетер работает с группой из 15-20 человек. При этом обеспечивается стопроцентный возврат анкет, респонденты могут проконсультироваться по технике заполнения, выяснить трудные и неясные места, а анкетер, собирая вопросники, может проконтролировать качество заполнения.

При индивидуальном опросе вопросники раздаются на рабочих местах или по месту жительства (учебы) респондентов, а время возврата заранее обговаривается. Вторая форма опроса имеет те же преимущества, что и первая.

Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, когда интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым или опосредованным (например, по телефону). Одна из сложных проблем интервьюирования - не подтолкнуть опрашиваемого к желательной для социолога как личности информации; не трактовать рыхлые и неточные ответы как близкие к своему собственному мнению; избежать того, чтобы его отождествляли с представительством властных и других влиятельных структур; воздержаться от личных ценностных оценок в процессе опроса и максимально сохранить «нейтралитет».

Развитие социологической науки приводит к появлению все новых методов изучения социальной реальности. Среди них - фокус-группы , методика проведения которых сводится к проведению интервью по заранее подготовленному сценарию в форме обсуждения с небольшой группой «обычных людей» (в отличие от экспертов при экспертном опросе). Основным методическим требованием к составу этой дискуссионной группы является ее однородность, что устраняет возможность прямого или косвенного давления одних членов группы на других. Поэтому социологи, сопровождающие, например, избирательные кампании, подбирают фокус-группы из незнакомых друг другу людей примерно одинакового возраста, одного пола, схожего уровня доходов. Формирование этих групп должно охватить основные группы населения, чтобы можно было представить преобладающие ориентации в сознании и поведении людей. Немаловажным требованием является величина этой группы, которая позволяет поддержать дискуссию (при 4-5 участниках она может быстро затухнуть, а при значительном числе - 20-25 человек она не дает возможности в полной мере высказаться всем участникам).

Искусство опроса состоит в правильной формулировке и расположении вопросов. Существуют вопросы короткие и длинные, письменные и устные, закрытые и открытые, вопросы-меню и вопросы-фильтры, вопросы-ловушки, вопросы контактные, отвлекающие, фактологические, буферные, провоцирующие, закрытые, полузакрытые, открытые, вопросы-тупики и т.д. Все разновидности вопросов трудно даже перечислить. Еще труднее описать то, как они работают. Эту проблему решают профессионалы-методисты, которые отрабатывают технику постановки вопросов, сбора и анализа данных, математической обработки и эмпирической интерпретации ответов в специально для таких целей поставленных экспериментах.

3. Организация исследования: инструментарий, обработка данных, вспомогательные документы.

Инструментарий социологического исследования

В методическую часть программы социологического исследования включаются не только характеристики применяемых методов и приемов сбора первичной информации (анкетного опроса, интервью, анализа документов, наблюдения и др.), но также логическая структура инструментария, из которой видно, на выявление каких свойств предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов; порядок их расположения в инструментарии. Сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа.

Инструментарием в социологии называют методические документы, с помощью которых осуществляется сбор первичной информации. К таковым относятся: анкета, бланк интервью, опросный лист, бланк-карты для фиксации результатов наблюдения и другие стандартизированные документы, позволяющие осуществлять формализацию, группировку и математическую обработку информации.

Наиболее широко распространенным в социологии методическим документом, посредством которого осуществляется сбор первичной информации, является анкета.

Анкета - это размноженный на машинке, компьютере или типографским способом документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных выбранному множеству респондентов, которые рассматриваются в качестве объекта исследования.

Анкетой нельзя назвать любой перечень вопросов. Так, вопросы журналиста не считаются анкетой, хотя в них налицо своя логика и последовательность. Анкетой называется лишь то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным образом. Именно потому к ним применим аппарат статистики. Кроме того, опрашиваемый обязан самостоятельно заполнить анкету по правилам, изложенным в инструкции к ней.

Структура анкеты и виды вопросов

Чтобы анкета успешно выполнила свои функции - предоставила в распоряжение исследователя достоверную информацию, - надо соблюдать правила научного метода при ее конструировании и знать особенности различных типов вопросов.

Все вопросы в анкете можно классифицировать по:

1) содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента),

2) форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные)

3) функции (основные и неосновные).

Вопросы первой группы направлены на выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на будущее. Они могут касаться любых объектов, как связанных с личностью опрашиваемого, так и не имеющих к нему непосредственного отношения. Любое мнение, высказанное респондентом, представляет собой оценочное суждение, основанное на индивидуальных представлениях, и поэтому носит субъективный характер.

Основными видами анкетного вопроса являются вопросы открытые и закрытые .

Открытые вопросы не содержат подсказок в виде предлагаемых социологом вариантов ответа, но позволяют респонденту высказать собственное мнение во всей полноте. В открытых вопросах после текста вопроса социолог оставляет место и просит респондента самого сформулировать свое мнение.

Все разнообразие ответов на открытые вопросы приходится кодировать самому исследователю, сводя их в конечном счете к некоторому ограниченному числу наиболее часто повторяющихся ответов. Число кодов определяется исходя из возможных вариантов ответов на вопрос (обычно до 10 кодов). Формализация ответов - основное неудобство, которое затрудняет широкое использование открытых вопросов, хотя зачастую они просто необходимы. Избежать этих неудобств позволяет закрытая форма вопроса, при которой, отмечая один из вариантов ответов, респондент одновременно кодирует его.

Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете приводится полный набор вариантов ответов. Прочитав их, опрашиваемый только обводит кружком код напротив того варианта, который совпадает с его мнением. Такая форма вопроса в значительной степени сокращает время для заполнения анкеты и ее подготовки для обработки на ЭВМ.

Закрытые вопросы подразделяются на альтернативные и не альтернативные . Альтернативные вопросы предполагают возможность выбора респондентом только одного варианта ответа, в результате чего сумма ответов на все варианты, представленные в альтернативном вопросе, всегда составляет 100%. (Пример альтернативного вопроса: «Имеете ли вы детей?» Варианты ответа: да, имею; нет, не имею). Ответы на альтернативные вопросы могут иметь две формы расположения - линейную и табличную.

Не альтернативные вопросы допускают выбор респондентом нескольких вариантов ответов, поэтому их сумма может превышать 100%. (Пример: «Какие телепередачи Вы смотрели в прошедший выходной?» Ответы: 1 - художественные фильмы, 2 - политические передачи, 3 - спортивные передачи, 4 - передачи для деловых людей, 5 - другие передачи (напишите наименования)).

Второй вопрос служит примером одновременно и полузакрытой формы вопроса , которая употребляется в тех ситуациях, где социолог не уверен в полноте известных ему вариантов ответов, предоставляя респонденту возможность самому дополнить их. В конце полузакрытых вопросов оставляют запасные коды для кодирования дополнительных ответов.

Один и тот же вопрос можно сделать открытым и закрытым. Закрытые легче обрабатывать на компьютере, но они требуют от социологов исчерпывающего знания предмета. Открытые используются там, где эти знания ограничены и исследование проводится с разведывательной целью.

Вопросы-фильтры - относятся к классу неосновных вопросов социологической анкеты, поскольку в их задачу входит не выяснение содержания изучаемого социального явления, а установление основного адресата вопроса. Необходимость в них возникает тогда, когда исследователю нужно получить данные, характеризующие не всю совокупность опрашиваемых, а только некоторую ее часть. Для того чтобы отделить интересующую исследователя часть респондентов от всех других, и задаются вопросы-фильтры. Так, при исследовании читательской аудитории конкретной газеты, скажем «Вечерней Москвы», перед тем как переходить к собственно содержательному блоку вопросов, социолог размещает вопросы-фильтры, где спрашивает, знаком ли респондент с этой газетой.

Композиция вопросника

Социологическая анкета представляет собой план или сценарий беседы с респондентом. Началу такой беседы предшествует вступление (обращение к респонденту), где излагаются тема, цели, задачи опроса и называется организация, его проводящая; объясняется техника заполнения анкеты. Затем располагаются вопросы наиболее простые, нейтральные по смыслу. Их задача - заинтересовать собеседника, ввести в курс обсуждаемых проблем. Сложные вопросы, требующие размышлений, размещаются в середине анкеты. К концу анкеты трудность вопросов должна снижаться. Обычно здесь помещают «паспортичку», с помощью которой собирают социально-демографическую информацию о личности опрашиваемого.

Паспортичкой называется совокупность демографических, экономических и профессиональных сведений, находящихся в конце анкеты (пол, доход, возраст и др. данные). Они очерчивают социальный портрет респондента. Именно эти сведения являются контрольными для решения вопроса о том, насколько выборочная совокупность соответствует генеральной. Наряду с полом, возрастом и доходом сюда также включаются такие показатели, как национальность, образование, профессия, семейное положение, место жительства или работы и др.

Вопросы анкеты могут объединяться в блоки по тематическому и проблемному принципам. При этом переход к новому направлению беседы должен сопровождаться необходимыми пояснениями. Вопросы не должны содержать неясные для респондента термины и понятия. Число вопросов в анкете обычно не превышает 30-40 (после 45 минут опроса внимание респондента снижается).

По окончании компоновки анкеты ее подвергают логическому контролю , позволяющему проверить ее на соответствие научным критериям качества. Контролируются два основных параметра социологической анкеты - правильность формулировки вопросов и правильность компоновки всей анкеты, ее композиция. Анкета считается «хорошей», если соблюдены два основных правила: формулировка вопросов должна соответствовать исследовательской задаче, а сама анкета должна соответствовать возможностям респондента как источника информации. Окончательный вердикт качеству всей анкеты выносит пилотажное (пробное) исследование. Оно вскрывает все недочеты анкеты и особенно в составлении вопросов. Один из верных показателей непригодности вопроса - большая доля не ответивших или затруднившихся ответить на него.

Обработка данных социологического исследования

Наряду с перечисленным выше программа исследования содержит логические схемы обработки собранной информации , показывающие предполагаемый диапазон и глубину анализа первичной информации.

Собранные в эмпирическом исследовании факты получили в социологии название данных. Данные - это первичная информация, полученная в результате социологического исследования: ответы респондентов, оценки экспертов, итоги наблюдения и т.п. Данные можно определить как совокупность значений переменных, приписанных единицам исследования - объектам (людям, вещам, учреждениям).

Первичными данными называется полученная в эмпирическом исследовании статистическая информация, прошедшая известную математическую обработку и выраженная в форме таблиц с распределением ответов респондентов.

Обработкой социологической информации называют математико-статистическое преобразование данных, которое делает их компактными, пригодными для анализа и интерпретации.

Специальные математические процедуры называют приводным ремнем эмпирического исследования. В их основе лежит теория вероятностей, определяющая технологию составления выборочной совокупности и электронной обработки данных. К ней тесно примыкает процедура эмпирического обобщения, называемая еще статистическим выводом. В его основе лежит индукция - умозаключение от фактов к некоторой гипотезе (общему утверждению).

Статистический вывод - это индуктивное обобщение, построенное на основе математической обработки и суммирования некоторого множества единиц исследования. Например, мы опросили 1500 избирателей и выяснили, что более 60% пожилых людей (старше 60 лет) на последних выборах голосовали за коммунистов. В данном случае изучалась статистическая связь двух переменных: возраст и электоральное поведение. Отсюда можно сделать статистический вывод: чем больше возраст респондента, тем выше вероятность того, что он проголосует за коммунистов. И наоборот.

Статистический вывод мы получили после обработки анкет и анализа первичных данных. Это количественный вывод . По своей природе он отличается от качественных выводов - логического и теоретико-гипотетического, которые ученый использовал при составлении программы исследования. Вместе с тем, это две стороны одной медали: качественные выводы позволяют составить теоретический макет возможной связи двух переменных, а количественный - является ее эмпирическим подтверждением.

Организация социологического исследования

Помимо программы исследования, социолог разрабатывает и другие документы, без которых невозможно его проведение. Одним из них является рабочий план исследования, который отражает основные процедурные мероприятия. План позволяет заранее предусмотреть и наиболее точно определить объем научных, организационных и финансовых затрат, придает исследованию ритмичность на всех его этапах.

Структурными компонентами плана социологического исследования выступают этапы и различные по видам и форме научно-исследовательские и организационно-технические процедуры и операции. Все они могут быть сгруппированы в соответствии с последовательностью их осуществления в четыре блока .

Блок первый. В нем определяются порядок обсуждения и утверждения программы и инструментария исследования; формирование и подготовка группы сбора первичной информации (например, анкетеров); проведение пробного исследования; внесение коррективов в программу и инструментарий сбора первичной информации по итогам пробного исследования; размножение инструментария (анкеты или бланка интервью и др.).

Блок второй . Фиксирует в плане все организационные и методические виды работ, обеспечивающие четкое проведение полевого исследования, т.е. массовый сбор первичной социологической информации. Здесь предусматривается и выбор соответствующего места и времени для опроса, и предварительное информирование опрашиваемых о целях, задачах и практических «выходах» исследования, и централизованный сбор заполненных анкет, бланков интервью или других видов инструментария.

Блок третий. Охватывает совокупность операций для подготовки первичной информации к обработке. Под специальным контролем формируется массив информации, предназначенный для математического анализа. Предварительно осуществляются кодировка открытых вопросов, выбраковка негодных анкет.

Блок четвертый. Включает все виды работ, связанные с анализом результатов обработки полученных данных, обсуждением предварительного и итогового отчетов, выработкой рекомендаций.

В ходе проектирования исследования помимо разработки программы и плана его осуществления готовятся также вспомогательные документы , делаются расчеты временных, организационно-технических, материальных и иных затрат в соответствии с имеющимися нормативами. Обычно вспомогательные документы исследования оформляются в виде инструкций . Одна из наиболее важных - инструкция анкетеру (интервьюеру ), проводящему опрос. Она содержит краткое описание цели, задач исследования и основных процедур, которые анкетер должен выполнить. В частности, указываются место и сроки проведения опроса, круг лиц, с которыми анкетеру предстоит войти в контакт для сбора первичной информации, тип опроса (анонимный, по списку и т.д.), форма и характер вступительной беседы, а также требования к техническому оснащению процедур опроса. Особое внимание уделяется изложению порядка работы анкетера (интервьюера) во время опроса и после сбора заполненных анкет (внесение в анкету дополнительных кодов и др.). В примечании дается разъяснение, кому и в каком виде возвращаются анкеты.

Кроме инструкции по технике опроса составляется карточка выборки . В ней отмечается количество респондентов, которых он должен опросить, а в случае надобности - пофамильный список опрашиваемых. В тех ситуациях, когда согласно используемой модели выборки анкетер сам должен отобрать респондентов, ему вручается специальный листок с указанием количества людей, подлежащих опросу по соответствующим параметрам.

К вспомогательным документам исследования относится также инструкция по закрытию открытых и полуоткрытых вопросов анкеты. В ней приводится кодификатор, с помощью которого кодируются полученные от респондентов ответы в целях их дальнейшей группировки и математической обработки.

Могут быть подготовлены инструкции, объясняющие содержание и порядок осуществления других процедур (например, выбраковки неверно заполненных анкет). Вообще же количество и объем вспомогательных документов зависят от вида предпринятого социологического исследования, научной квалификации, методического и организационного опыта тех, кто его проводит.

Эти общие характеристики методологии и методики социологического исследования, его подготовки и проведения не исчерпывают всего многообразия способов, форм и методов получения нового знания. Мы остановились лишь на самых общих представлениях о специфике социологического знания. Что касается методов обработки и анализа социологической информации, то это весьма специфическая отрасль социологической науки, для ознакомления с которой необходимо изучение специальной литературы.

Таким образом, проведение социологического исследования - процесс, насыщенный разными видами работ, научными процедурами и операциями. Следует позаботиться о надежной теоретической основе исследования, продумать его общую логику, разработать методические документы для сбора информации, сформировать исследовательскую группу, предусмотреть организационное и материально-техническое обеспечение. Словом, социологическое исследование проводится тогда, когда есть уверенность, что весь объем необходимых работ выполнен в соответствии с предъявляемыми к ним научными требованиями.

Вопросы для самопроверки по теме №8

1. Что такое методология? Каковы методологические принципы социологического исследования?

2. Назовите основные этапы социологического исследования.

3.. Охарактеризуйте основные виды социологического исследования:

- разведывательное исследование и его цели;

- описательное исследование и его особенности;

- аналитическое исследование и основные требования к нему.

4. В чем специфика панельного и повторных исследований?

5. Что такое монографическое исследование?

6. Какова структура программы социологического исследования? Каковы требования к программе?

7. Каковы принципы построения выборки?

8. Что включает в себя инструментарий исследования?

9. Дайте характеристику основных методов сбора информации:

- анализ документов;

- опрос;

- наблюдение;

- эксперимент.

10. Охарактеризуйте основные методы организации социологического исследования.

Тест для самоконтроля по теме №8

* Интервьюирование относится к такому методу социологического исследования, как

* наблюдение

* тестирование

* анализ документов

* опрос

* Большой вклад в разработку социометрии внес

* Т. Парсонс

* Р. Мертон

* У. Томас

* Дж. Морено

* Разведывательным называется вид социологического исследования

* пилотажный

* описательный

* аналитический

* панельный

* Социологию к "интерментальной психологии" свел

* Ж. A. Гобино

* Г. Лебон

* Г. Тард

* Э. Дюркгейм

* Примером какого типа мобильности является возникновение профессии менеджеров крупных предприятий?

* Горизонтальная мобильность

* Интергенерационная мобильность

* Индивидуальная мобильность

* Групповая мобильность

* Автором теории "зеркального я" является

* Э. Дюркгейм

* Ч. Х. Кули

* Дж. Г. Мид

* Г. Тард

* Эгалитаризм - это:

* Доминирование государства

* Социальное движение

* Стремление к всеобщему равенству

* Стремление к правовому обществу

* Как называется пассивное, лишенное личностного содержания, принятие существующего порядка вещей?

* Аномия

* Девиантное поведение

* Идентификация

* Конформизм

социология научная дисципліна

Размещено на Allbest.ru