Современная психология труда

Предмет изучения и задачи психологии труда. Тенденции развития общества, общественного производства и представлений о субъекте работы. Эргатические функции и классификация профессий. Психологические механизмы адаптации человека к деятельности в компании.

Рубрика Психология
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 03.05.2015
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Сегодня карьеру чаще понимают в широком смысле слова -- как профессиональное продвижение, профессиональный рост, переход с одной ступени профессионализма на другую; как динамику и общую последовательность этапов развития человека в основных сферах жизнедеятельности (труд, семья, досуг); как динамику социально-экономического и статусно-ролевых позиций; как форму социальной активности человека; как успешность всей жизни человека; как стремление человека достигать положения, позволяющего ему наиболее полно удовлетворять свои потребности; активное продвижение человека в освоении и совершенствовании способов жизнедеятельности, обеспечивающее его устойчивость в потоке социальной жизни; как успешность жизни в целом; как собственные суждения субъекта об успехах и неудачах; как взаимосвязь личностного и профессионального развития человека [47, 86, 99, 117 и др.|.

В качестве психологических компонентов карьеры выделяют характер целей, которые ставит человек, включаясь в социальную деятельность, систему побуждающих его мотивов, степень актуализации способностей специалиста и др. [12, 13]. Нередко построение карьеры понимается как процесс профессионального самоопределения, т. е. как чередующиеся выборы, имеющие в своей основе устойчивую «Я-коицепцию» личности -- относительно целостное личностное образование, постепенно изменяющееся по мере социального, психологического и профессионального созревания личности, а самоопределение рассматривается как составная часть карьеры [3, 46, 47, 70, 71, 108, 143].

При процессуальном подходе карьера понимается как способ достижения целей, результатов, как форма личностного самовыражения. С позиций статусного подхода -- это результаты деятельности человека, социальный статус и т. п. В рамках ценностного подхода карьера связана с общественной значимостью деятельности человека. С позиций индивида карьера представляется как своеобразный трудовой путь. В науке выделяются и другие подходы (психодинамическая модель выбора профессии, теории происхождения профессиональных интересов, личностных черт, приспособления к работе, выбора карьеры, подкрепления, социального научения и др.).

В научной литературе представлено множество типологий карьерных процессов по разным основаниям: «вертикальная», иерархическая карьера управленца и «горизонтальная» -- специалиста; профессиональная (как прохождение ряда стадий развития) и внутриорганиза-ционная (как траектория движения работника в организации). Особенности карьеры классифицируют по форме: идеальная -- развитие по восходящей (прогрессивный тип); линейная -- развитие и спады в непрерывной последовательности; нелинейная -- скачки, прорывы после продолжительных периодов линейного роста; регрессивная (имеющая выраженные «затухающие» части); стагнирующая -- отсутствие каких-либо существенных изменений в течение длительного времени.

Аналогична вышеприведенной классификация по динамике: обычная -- как профессиональное развитие с прохождением основных этапов профессиональной жизни; стабильная -- как прямое продвижение по единственному и постоянному пути; нестабильная -- в которой после этапов проб и упрочения следуют новые пробы. В более дифференцированном варианте различают карьеру: нормальную -- постепенное продвижение человека к вершинам должностной иерархии в соответствии с постоянно развивающимся его профессиональным опытом (считается, что должность обычно осваивается в среднем за 3-5 лет); скоростную -- стремительное, но последовательное должностное перемещение по вертикали организационной структуры -- должность осваивается за 1-3 года (особо одаренные, талантливые люди, «особенные случаи»); десантную -- спонтанное замещение руководящих должностей [86, 117, 143 и др.].

Исследователи выделяют несколько механизмов карьерного процесса: 1) активность, энергичность человека; 2) внешние источники -- социальная среда (потребности, интересы общества и др.); 3) конкуренция как механизм карьерного отбора. Признается, что карьерные цели чаще находятся в зоне пресечения интересов индивида, организации, общества. Карьерная стратегия представляет собой способ продвижения, призванный обеспечивать оптимальное использование движущих механизмов и ослаблять действие любых сдерживающих факторов и сопротивления («Расширять пространство своей судьбы. Укреплять то, что содействует жизни». Э. Фромм). Основная цель потенциирования карьерного процесса самим субъектом и руководством -- организация «карьерного пространства». Стратегическая цель -- обеспечение стратегической устойчивости карьерного процесса.

Показательными примерами такого отношения к делу н своей карьере могут быть моменты биографии Б. Н. Ельцина, первого Президента Российской Федерации. Получив диплом инженера-строителя после окончания вуза он отказывается от поприща преподавателя и идет на производство. Получив назначение на должность мастера, договаривается с руководством строительного комбината и на год откладывает исполнение управленческих функций. Вместо этого 12 месяцев работает рабочим -- в течение одного месяца осваивает новую для него строительную специальность (плотник, каменщик, электросварщик и т. д.), сдаст квалификационный экзамен и переходит к освоению другой специальности в рамках профессии «строитель». Освоив за год 12 специальностей, он переходит к руководящей должности. Последовавший за этим быстрый карьерный рост Б. Н. Ельцина до самой верхней административной позиции можно считать логичным следствием стратегического планирования своей карьеры. Аналогично в ответственных моментах поступает и предприниматель М. А. Ходорковский. Перед приобретением крупной нефтяной компании СГН в 2002 г. он в течение месяца (по 2-3 дня) проходит все управленческие должностные позиции в интересующей его компании -- от мастера до генерального директора. Итог применения «практического метода» изучения состояния организации -- принятое решение о рентабельности объединения и его покупке.

Специалисты формулируют следующие принципы карьерного продвижения: непрерывности; осмысленности (нахождение и совмещение смысла личной жизни, смысла службы и смысла социальных процессов); соразмерности (индивидуальное/командное -- более надежное); маневренности (смягчение сил столкновения, обход препятствии, компромиссы, движение «зигзагом», выход на другие «маршруты» и пр.); экономичности (распределение сил на всю жизнь); заметно-сти и уникальности (уметь представлять результаты своей деятельности. Еще раз вспомним о красноречивой фразе Б. Немцова: «Карьера -- это умение оказаться в нужном месте в нужное время и сказать нужные слова».). Карьеризм, однако, трактуется как отклоняющееся служебное поведение (по А. Н. Леонтьеву он является не чем иным, как «сдвигом мотива на цель») [86, 99, 117, 143].

Обратимся к конкретным примерам. В настоящее время одна из наиболее последовательно изученных сфер труда -- профессиональная деятельность государственных служащих. В вертикальной карьере можно различать следующие квалификационные уровни:

¦ высший (министры и заместители, губернаторы и заместители, руководители комитетов органов законодательной власти);

¦ средний (начальники отделов внутри департаментов, комитетов, администрации, мэрии, министерства);

¦ исполнители (советник, ведущий, главный, специалист).

На этой модели представляется правомерным проиллюстрировать некоторые современные тенденции карьерного продвижения субъектов. Данные масштабных исследований показали, что с 1990-х гг. все более возрастает роль дополнительного после вузовского образования: дипломы о втором и третьем высшем образовании имеют 46,5% лиц, занимающих высшие государственные должности; главные специалисты -- 31%; ведущие -- 13% [117].

Средняя продолжительность пребывания в должности субъектов составляет 3-5 лет. Соответственно примерно за 40 лет государственный служащий может пройти от 8 до 12 иерархических позиций. Наиболее сложные и «проблемные» этапы -- самые первые, до должности начальника отдела [89, 127].

Выделим акмеологические факторы профессиональной карьеры государственных служащих. Прежде всего отметим, что динамика профессионального становления субъектов не монотонна. Выделяются, как минимум, два возрастных периода качественных изменении (20-45 и 45-60 лет). После 45-50 лет, согласно полученным данным, начинается устойчивое снижение выраженности некоторых составляющих профессионализма. Наиболее резкое их понижение отмечается после 55 лет.

Сопоставление динамики становления профессионализма в двух подгруппах -- специалисты и руководители -- подтверждает и уточняет выявленную тенденцию: у государственных служащих, занимающих более высокий иерархический уровень в возрастные периоды 25-30 и 35-40 лет, отмечаются более значительное повышение составляющих профессионализма и их меньшее понижение в заключительных фазах карьеры, чем у лиц, занимающих низкие позиции в служебной иерархии.

Эмпирически выделены некоторые различия «мужской» и «жен-скоп» карьер. У мужчин наиболее значительные количественные приращения профессионализма происходят в 25-30 лет. В этот же возрастной период у женщин отмечено понижение некоторых составляющих (вследствие, очевидно, активного детородного периода). Наиболее решающий этап женской карьеры -- 35-40 лет. Наиболее интенсивное снижение профессионализма у женщин отмечено после 55, у мужчин -- после 65 лет (это объясняется, видимо, социокультурными традициями России).

Некоторые составляющие профессионализма (креативность, творческие способности и др.) снижаются уже после 40-45 лет, а именно в период наиболее высоких карьерных назначений (табл. 11.3, 11.4).

Субъекты ближайшего окружения играют разные роли в становлении профессионализма государственных служащих. Здесь явно доминирует «мужское начало» (по количественным характеристикам в 1,5-2 раза превосходящее «женское»). Иерархия «значимых других» субъектов и обстоятельств в среднем по выборке: руководители -- мужчины-коллеги (друзья) -- отец -- рабочие коллективы -- друзья детства -- супруги -- особенные обстоятельства -- женщины-коллеги -- родственники -- дети.

Динамика «карьерной сенситивности» субъектов такова: до 25 лет наиболее высока роль отца, первых рабочих групп, супругов; 25-30 лет -- на фоне доминирующего «мужского начала» возрастает роль «женщины-друга»; 40-50 лет -- рабочих групп и внешних обстоятельств; после 45 лет -- актуализируется роль прямых руководителей [ 127|.

Личностные особенности субъектов как факторы успешности деятельности менее очевидны, согласно ряду независимых исследовании.

Изучение личностных особенностей государственных служащих на представительных выборках (всего -- 474 человек) показало слабую корреляцию отдельных шкал стандартных тестов (16 PF, MMPI, опросник Шмишека) с их возрастом, должностью, полом, стажем и, др. В большей части шкал имеет место небольшая межиндивндуальная вариативность показателей у служащих -- представителей разных ветвей власти (президентской, исполнительской, законодательной, судебной), у служащих -- представителей разных типов биографий [89].

Личностные особенности успешно и стабильно работающих субъектов характеризуются в целом небольшой межиндивидуальной вариативностью. Различия между субъектами с высоким и низким профессиональным потенциалом также незначительны. Корпус госслужащих представляет собой достаточно гомогенную группу (межиндивидуальная вариативность разных характеристик, как правило, не достигает уровня статистической значимости, различия средних статистик также незначительны) [89, 127].

На основе анализа динамики и детерминант стиля и профессионализма работников госструктур можно выделить семь сравнительно независимых факторов: «Профессионализм 50-летних»; «-Профессионализм 25-40-летних»; «Подструктуры интеллекта» -- образуют составляющие интеллекта (обучаемость, креативность, сознательный интеллект) в профессиях разных типов (человек-знак, человек-образ, человек-техника, человек-природа), за исключением социономиче-скнх профессий («человек-человек»); «Интуиция зрелого возраста» объединяет'характеристики интуиции (креативности) и профессионализма людей в возрасте 40-50 лет; «Жизненный опыт» образуют основные переменные опыта человека -- возраст, стаж работы и семейный, количество детей и их роль в жизни, роль супругов; фактор «Внешние условия профессионализма» объединяет все оцениваемые экспертами внешние условия становления профессионализма, некоторые подструктуры интеллекта и быстрое становление стиля деятельности и стиля руководства в 25-35 лет. Очевидно, важным условием использования человеком внешних обстоятельств является его «социальная сенситивность», также способствующая быстрому формированию стилей деятельности и руководства, отражающих рефлексию субъектами собственных «внутренних» условий; фактор «Стиль и профессионалыю важные качества» объединяет выраженные способности к социономическими профессиям, а также интегральные психологические образования -- стили профессиональной деятельности и стили руководства в разных возрастах.

По совокупности предпочтений, ожиданий, оценок и характеру деятельности субъектов на разных рабочих местах можно выделять два основных класса государственных служащих: «специалисты» и «руководители» (начиная с позиции начальника отдела) [127].

В целом профессиональное становление субъектов делится на два основных этапа, две части карьерного пути. Первый (до 35-40 лет) можно назвать «стихийным становлением», его детерминантами являются возраст, личные способности и благоприятные обстоятельства. Второй этап профессиональной карьеры (после 40 лет) можно обозначить как «самодетерминацию», зависящую прежде всего от того, насколько полно человек использует свои изменяющиеся биологические и психологические ресурсы, от его полноценной самореализацией в разных сферах жизнедеятельности, его становления в качестве активного субъекта своей жизни. Практически все изучаемые внешние и внутренние условия профессиональной деятельности государственных служащих потенциально нейтральны для их профессиональной и служебной карьеры. Важными общими акмео-логическими факторами динамики и успешности карьеры являются: роль и авторитет отца в родительской семье, роль первого руководителя и друзей, быстрое прохождение первых должностных позиций до начальника отдела, число детей в семье, успешное разрешение «кризиса 30-35 лет» и др.

12.6 Периодизация жизни , и профессионального развития

Периодизация жизни -- это научная и практическая проблема, отражающая закономерности физического, психического и духовного развития человека. Являются ли процессы развития лишь развертыванием определенных программ, диалогом человека с обществом или усвоением общественного опыта? Почему весь процесс развития человека делится именно на такие периоды? Какие внутренние противоречия приводят к смене этих периодов? Изменяется ли что-то в этих закономерностях в течение обозримого исторического времени? Вероятно, вопросы периодизации всегда будут оставаться «проблемными» в гуманитарных науках.

Рассмотрим основные, наиболее известные периодизации психического, личностного и профессионального развития человека. Их исторический обзор позволяет выделить множество новых обстоятельств, на которых обычно сами исследователи внимания не акцентировали.

Одна из первых авторитетных периодизаций, до настоящего времени оказывающая большое влияние на понимание учеными этих процессов, принадлежит Зигмунду Фрейду1, который считал, что поведение человека определяется прежде всего биологическими, животными влечениями, включая сексуальные и агрессивные [133].

При рождении ребенок представляет собой чистое Оно -- примитивную, жаждущую наслаждений составную часть личности. Оно следует принципу удовольствия. По мере биологического созревания ребенка развивается и его Я, опирающееся на разумный контакт с внешним миром, или на принцип реальности. Между 3 и 6 годами появляется Сверх-Я, или совесть, постоянно конфликтующая с 0)io, тогда как Я пытается достичь чувства душевного равновесия личности.

По Фрейду, личность проходит в своем развитии несколько психосексуальных стадий.

1. Оральная стадия. Первоначально ребенок познает мир при помощи рта. При освоении мира и при питании он получает оральное удовлетворение.

2. Анальная стадия. По мере того как ребенок растет, он начинает сознавать новые области напряжения и удовлетворения. Между 2 и 4 годами дети учатся контролировать сфинктер и мочевой пузырь, понимая, что такой контроль может быть новым источником удовольствия, приносить им внимание и похвалу родителей.

3. Фаллическая стадия. С трех лет внимание ребенка сосредоточивается на генитальных областях тела.

4. Латентный период. После 5 лет ослабевает привязанность к родителям; внимание более обращается к сверстникам, к учению, спорту и т. д.

5. Генитальная стадия. Последняя стадия биологического и психологического развития наступает с приходом половой зрелости и возвращением либидозной энергии к половым органам.

1 Фрейд Зигмунд (1856-1939) -- австрийский врач и психолог, создатель одного из наиболее влиятельных направлений психологин XX в. - психоанализа, учения о бессознательных детерминантах поведения и метода психотерапии.

Процесс развития интеллекта, согласно Ж. Пиаже [1651, делится на три больших периода, в течение которых происходит зарождение и становление трех основных структур. Сначала формируются сен-сомоторные структуры, т. е. системы обратимых действий, выполняемых материально и последовательно (0-18 мес); затем возникают и достигают соответствующего уровня структуры конкретных операций (2-12 лет). После этого открывается возможность для развития формальных операций -- период становления формальной логики, гипотетико-дедуктивного рассуждения (12-14 лет). Стадии интеллектуального развития рассматриваются как стадии психического развития в целом. Развитие других психических функций на всех этапах подчинено интеллекту и определяется им.

П. П. Блонский указывал на историческую изменчивость процессов психического развития и на возникновение в ходе исторического развития новых периодов детства, а также периода юности. Он считал, что детское развитие -- не просто эволюция, а прежде всего процесс качественных преобразований, сопровождающихся переломами, скачками. Признавая сложность психического развития, он стремился выделить наиболее определенные и однозначные его «метки». Он разделял детство на три эпохи на основании дептиции, т. е. появления и смены зубов, -- процессов, находящихся в тесной связи с особенностями растущего организма: беззубое детство (от 8 мес. до 2-2,5 лет), детство молочных зубов (до 6,5 лет) и детство постоянных зубов [181.

Принципиально новую позицию в понимании периодизации занимал Л. С. Выготский: «...только внутренние изменения самого развития, только переломы и повороты в его течении могут дать надежное основание для определения главных эпох построения личности ребенка, которые мы называем возрастами» [33, с. 8]. «...Критические периоды перемежают стабильные, и они являются переломными, поворотными пунктами в развитии, лишний раз подтверждая, что развитие ребенка есть диалектический процесс, в котором переход от одной ступени к другой совершается не эволюционным, а революционным путем» [33, с. 15-161. В относительно устойчивые, или стабильные, возрасты развитие идет главным образом за счет микроскопических изменений личности ребенка, которые, накапливаясь до известного предела, затем скачкообразно проявляют себя в виде какого-либо возрастного новообразования. В критические периоды в относительно короткий срок происходят резкие и капитальные сдвиги и смещения, изменения и переломы в личности ребенка.

366 Глава 12. Профессиональное самоопределение субъекта и карьера

Периодизация Л. С. Выготского такова: кризис новорожденное™ -- младенческий возраст (2 мес. -- 1 год); кризис 1 года -- раннее детство (1-3 года); кризис 3 лет -- дошкольный возраст (3-7 лет); кризис 7 лет -- школьный возраст (8-12 лет); кризис 13 лет -- пубертатный возраст (14-18 лет); кризис 17 лет.

В конце 1930-х гг. А. Н. Леонтьев и С. Л. Рубинштейн начали рассматривать проблему становления и развития психики и сознания, используя понятие «деятельность» [83, 114]. Новый подход кардинально менял как представления о движущих силах психического развития, так и принципы выделения его отдельных стадий.

Развитие психики зависит не от деятельности вообще, а от изменяющейся с возрастом ведущей деятельности [83, 150]. Содержание и форма ведущей деятельности зависят от конкретно-исторических условий, в которых протекает развитие ребенка. В современном обществе ведущими в развитии человека становятся следующие виды деятельности: эмоционально-непосредственное общение младенца со взрослыми, орудийно-предметная деятельность ребенка раннего возраста, сюжетно-ролевая игра дошкольника, учебная деятельность в младшем школьном возрасте, интимно-личностное общение подростков, профессионально-учебная деятельность в ранней юности.

Развивая идеи Л. С. Выготского, Д. Б. Эльконин [150] предложил рассматривать каждый психологический возраст на основе следующих критериев: а) социальная ситуация развития; б) ведущий тип деятельности в этот период; в) основные новообразования развития; г) кризисы -- переломные точки на кривой детского развития, отделяющие один возраст от другого. Периоды и стадии детского развития по Д. Б. Эльконину: раннее детство (младенчество -- 0-1; ранний возраст -- 1-3); детство (дошкольный возраст -- 3-7 и младший школьный возраст -- 7-11); отрочество (младший подростковый возраст -- 11-15 и старший подростковый возраст -- 15-18).

В середине XX в. становится актуальным вопрос развития человека в течение всей его жизни. Одно из первых масштабных исследований в этой области провела Ш. Бюллер, изучавшая динамику це-леполагания на протяжении всей активной жизни человека [155]. До 15 лет ребенок живет по сценарию, предложенному другими. На стадии юности (15-20 лет) человек пытается создавать собственную программу, план, сценарий жизни, ставит большие цели, выбирает профессию. Вследствие недостаточного учета реальных условий многие цели и планы остаются нереализованными. Стадия взрослости (20-45 лет) характеризуется зрелым целеполаганнем. Человек ставит перед собой как ближние, так и дальние цели в профессиональной карьере, семейной жизни и в других сферах и обычно достигает их. В период «солидного возраста» (45-65 лет) целеполагание строится с учетом достигнутого социального статуса и реальных возможностей (здоровье, условия жизни и пр.). Целей меньше и каждая тщательно продумана. В этот период человек обретает моральное право и возможность ставить цели другим людям (детям, коллегам, подчиненным). В преклонном возрасте (после 65 лет) человек способен окинуть взглядом всю жизнь и воспринять ее как целое. Часто лишь в конце жизни он способен по-настоящему осознать свои главные жизненные цели и то, насколько они были достигнуты (см. рис. 12.1).

Согласно Д. Левинсону [163], в течение каждой эры продолжительностью около 20 лет индивидуум выстраивает структуру жизни преимущественно из своих отношений с внешним миром. Эта структура образует основу образа жизни, служа одновременно границей и связующим звеном меж;гу личностью и обществом. В определенные возрастные периоды люди начинают испытывать сомнения и разрушать существующую структуру жизни. Затем они создают новую структуру, соответствующую текущим потребностям. Эта структура является доминирующей в течение устойчивого периода деятельности. Когда человек «перерастает» ее, весь процесс начинается заново. В жизни мужчины различаются эра предвзрослости (0-17), ранней взрослости (17-45), средней взрослости (40-65) и эра поздней зрелости (после 65 лет). В каждой эре различаются периоды и подпе-риоды.

Роберт Кеган [162] предлагает комплексный подход к рассмотрению развивающегося «Я». На его работу повлияли труды Джейн Ловли гер [164], которая пыталась описать процесс формирования человеком связанных, непротиворечивых представлений о себе и установить, можно ли развитие таких «Я-концепций» представить в виде последовательности предсказуемых стадий. Она выделила 7 основных стадий развития личности и 3 переходные стадии. Каждая последующая стадия сложнее предыдущей, и ни одна из них не может быть пропущена в ходе развития. Лишь очень небольшое число людей достигают завершающих стадий; большинство застревают в самых разных точках этого пути. Хотя стадии до некоторой степени связаны с хронологическим возрастом, их зависимость от него не считается обязательной.

Согласно Роджеру Гоулду [156], взросление есть процесс отказа от детских иллюзий и ложных предположений относительно уверен-

Рис. 12.1. Этапы становления человека как субъекта деятельности ности в своих силах и самопринятия. Поведение и жизненно важные решения индивидуума определяет его смысловая сфера.

По мнению Э. Эриксона [152], все кризисы в той или иной степени имеют место с самого начала постнаталыюго периода жизни человека и для каждого из них есть приоритетное время наступления в генетически обусловленной последовательности развития. Каждая из стадий определена той проблемой или кризисной ситуацией, которая должна быть разрешена для дальнейшего беспрепятственного хода развития. Основная задача первой стадии (0-1 год) -- установление доверия к окружающему миру. Для второй стадии утверждения самостоятельности (1-3) характерно противоречие между развивающейся автономией и продолжающейся зависимостью от близких. Третья стадия (3-6 лет) развития начинается с возникновением конфликта между инициативой и чувством вины. На четвертой стадии (6-11) в первые школьные годы ребенку приходится искать решение конфликта между трудолюбием и чувством собственной неполноценности. Основной трудностью пятой стадии (11-18) является противоречие между формированием чувства идентичности и ролевой неопределенностью. На шестой стадии (18-30) при переходе от юности во взрослый возраст основным является разрешение противоречия между интимностью, формированием близких отношений и стремлением человека к изоляции. На седьмой стадии (30-60) у человека может возникнуть конфликт между стремлением к созидательной деятельности (возможности иметь детей, творческое отношение к жизни) и склонностью к стабильности. На восьмой стадии (от 60 лет) возможен конфликт между цельностью личности и отчаянием. У целостных натур присутствует ощущение порядка и значимости жизни, чувство удовлетворения тем, чего они достигли, ощущение причастности к мировой культуре.

В середине XX в. в проблеме периодизации открывается другая актуальная тема -- профессиональная карьера. Дональд Сьюпер [169, 170] разбил цикл трудовой жизни на пять этапов профессионального пути, исходя из того, какое место работа занимает в нашей жизни на том или ином ее отрезке. Во время профессионального самоопределения человек развивает и уточняет свою профессиональную «Я-кон-цепцию». 1. Этап роста (от рождения до 14 лет): развитие «Я-коицепцпи».

Дети проигрывают различные роли, затем пробуют себя в разных занятиях. У них появляются какие-то интересы, которые могут повлиять на будущую профессиональную карьеру.

2. Этап исследования (от 15 до 24 лет): люди пытаются разобраться и определиться в своих потребностях, интересах, способностях, ценностях; определить варианты профессиональной карьеры; осваивают профессию.

3. Этап упрочения карьеры (от 25 до 44 лет): работники стараются занять прочное положение в выбранной ими сфере деятельности.

4. Этап сохранения достигнутого (от 45 до 64 лет): люди стремятся сохранить то положение на производстве или службе, которого они добились на предыдущем этапе.

5. Этап спада (после 65 лет).

Роберта Хейвигхерста [159| интересовали стадии приобретения установок и трудовых навыков, которые необходимы для того, чтобы стать полноценным работником.

1. Идентификация с работником (5-10 лет). Дети идентифицируют себя с работающими отцами и матерями, и намерение работать в будущем становится частью их «Я-концепцин».

2. Приобретение основных трудовых навыков и формирование трудолюбия (10-15 лет). Школьники учатся организовывать свое время и совершать усилия для выполнения различных задач, в определенных обстоятельствах начинают следовать принципу: сначала работа, а потом игра.

3. Приобретение конкретной профессиональной идентичности (15-25 лет). Человек выбирает профессию, готовится к ней, приобретает трудовой опыт, помогающий ему сделать выбор и начать карьеру.

4. Становление профессионала (25-40 лет). Человек совершенствует свое профессиональное мастерство в рамках возможностей, предоставляемых работой, и движется вверх по служебной лестнице.

5. Работа на благо общества (40-70 лет). После достижения пика профессиональной карьеры люди начинают задумываться о той гражданской и социальной ответственности, с которой сопряжен их труд, и находить время для выполнения своих обязательств перед обществом.

6. Размышления о продуктивном периоде профессиональной деятельности (после 70лет). После выхода на пенсию люди с удовлетворением вспоминают о своих профессиональных достижениях.

Несколько позже с точки зрения хронологии предметом научного исследования становятся основные кризисы взрослого человека, сопряженные с его карьерой. Так, кризис «вырывания корней» (18-22 года), по Г. Шихи, характеризуется конфликтом желаний, мечтаний молодого человека, с одной стороны, а с другой -- стремлением обеспечить свою безопасность и комфорт. Отсутствие кризиса на этом этапе непременно проявится позднее, но много болезненнее. «Искания в двадцать лет» (после 23 лет): в поведении начинает доминировать «должно», зависящее от модели родительской семьи, субкультуры и пр. Типичное заблуждение двадцатилетних -- убеждение, что выбор профессии сделан окончательно. Внутриличностпый конфликт создает противоречие желаний комфорта, безопасности и стремление искать, пробовать, экспериментировать в жизни. Попытка «осознать свои тридцать» (с 30 лет) связана с признанием того, что ранее сделанные выборы могли оказаться неудачными, со стремлением обвинить в этом других. Может возникнуть стремление «начать все сначала», конфликтующее с желанием создать семью, построить дом.

Кризис «середины жизни» (35-37 лет) -- наиболее тяжелый, рубежный: происходят заметные изменения физиологических функций, физические силы угасают, изменяются социальные роли, появляется чувство, что «время начинает сокращаться». Люди все больше беспокоятся о своем здоровье, возникает «потребность в развитии этической грани личности». Но несколько позже у человека появляются спокойствие и уверенность, что многое еще впереди. Женщины сталкиваются с этими проблемами раньше, чем мужчины. Обновление или покорность («проблема 45 лет»). При активной жизненной позиции и успешном преодолении предыдущих кризисов к 45 годам появляется чувство стабильности и удовлетворения. Если человек смирился со своим положением, то возникает чувство покорности, но многие события ощущаются как «несостоявшиеся». Новый кризис появится к 50 годам. Но если человек поставит себе новую цель (обретет для себя новый смысл), то эти годы могут стать лучшими в жизни [148].

Используя в качестве концептуальной основы пентабазис В. А Гашена, Н. Б. Стамбулова предлагает синтетическую модель про(рессиональной (спортивной) карьеры, в которой выделяет следующие характеристики: 1) временная (длительность); 2) пространственная (генерализо-ванность, концентрированность); 3) информационная (уровень достижений); 4) энергетическая (психофизиологическая и личностная «цена» карьеры). В частности, можно различать кризисы спортивной карьеры -- пять наиболее типичных ситуаций в основной деятельности: 1) после значимого поражения; 2) после значимой победы; 3) предстартовая ситуация в очень значимых соревнованиях; 4) «застой» в результатах; 5) подготовка к уходу из спорта и выбору новой карьеры. Типичные кризисы не в основной сфере затрагивают се-мейно-бытовую сферу, учебу, внутренний мир личности. Косвенные кризисы -- необходимость выступать больным, необъективное судейство и др. [118].

Примечательно, что аналогичные стрессогенные факторы и типичные кризисные ситуации характерны и для других видов деятельности: крупной перестройки в бизнесе, крупного изменения финансового положения (стало намного хуже или намного лучше, чем было), перехода на совершенно иной вид работы, крупных перемен в служебном положении (повышение, понижение, переход на аналогичную работу), выдающихся личных достижений, начала и прекращения официального образования и др. [93, с. 548-549].

Выстраивая общую логику основных кризисов развития человека, Б. Лпвехуд акцентирует внимание на изменении ценностно-смысловой сферы личности, выделяя следующие фазы: 1) ассимиляция, интеграция, душевное восприятие, рост (до 20 лет); 2) экспансия: переработка опыта, характеризуется равновесием между биологической и духовной линиями развития (20-40 лет); 3) социальная, или фаза руководства (после 40 лет): передача своего опыта другим предполагает продолжение психического, духовного развития, но угасание -- биологического. Духовное развитие является решающим для последней фазы жизни, оно как бы компенсирует угасание биологического развития.

Признанные отечественные периодизации представлены в работах В. А. Бодрова, Е. А. Климова, Т. В. Кудрявцева и др. [21, 68, 70]. Обобщая их, В. А. Бодров выделяет следующие этапы профессионального развития личности.

I. Допрофессиональное развитие:

1) стадия предыгры -- до 3 лет («эпоха раннего детства» по Д. Б. Эльконину);

2) стадия игры от 3 до 6 лет (дошкольное детство);

3) овладение учебной деятельностью -- от 6 до 11-12 лет (младший школьный возраст). На первых трех стадиях формируется личность ребенка как будущего субъекта труда, система регуляции поведения, мотивационно-потребностная, когнитивная, эмоционально-волевая сферы.

II. Развитие в период выбора профессии:

1) стадия оптации (подготовка к жизни, к труду, выбор профессии) -- с 11 до 14-18 лет. В этот период происходит овладение системой социально значимых ценностных представлений о построении жизни и профессионального пути, усвоение системы должностных обязанностей с товарищами и взрослыми, активный самоанализ отношений к миру и др. III. Развитие в период профессиональной подготовки и дальнейшего становления профессионала:

1) стадия профессионального обучения с 15-18 до 19-23 лет (целенаправленное освоение системы знаний, практических навыков и умений в избранной профессиональной деятельности, формирование ценностных представлений о данной профессиональной общности, развитие и наполнение предметным содержанием будущей профессиональной активности, формирование профпригодности к обучению и к реальной практике -- к труду на основе развития ПВК и профессионально ориентированных личностных структур;

2) стадия профессиональной адаптации -- с 19-21 до 24-27 лет (приспособление к социальным и профессиональным нормам, условиям, процессам трудовой деятельности, дальнейшее развитие самоопределения в избранной профессии, самосознание правильности выбора, согласование жизненных и профессиональных целей и установок, развитие ПВК, специальных способностей, эмоционально-волевых качеств, значимых черт личности профессионала;

3) стадия развития профессионала -- с 21-27 до 45-50 лет (совершенствование личностных особенностей профессионала, общих и специализированных психических функций, операциональных качеств, навыков и умений саморегуляции, самооценки, самосовершенствование в целом, формирование и развитие приемов психологического обеспечения трудовых процессов). В. А. Бодров отмечает, что на этой стадии «возникают возможность, необходимость периодического изменения характера трудовой деятельности в связи с развитием технических средств, технологических процессов, организации производства, а также смена видов деятельности (от исполнительской до руководящей). Это влечет за собой перестройку личности профессионала и сопровождается такими особенностями его развития и становления, которые в определенной степени характерны для двух предшествующих стадий» [21, с. 191];

4) стадия реализации профессионала -- с 45-50 до 60-65 лет (стабилизация операциональных и личностной структур, полная или частичная реализация профессионального потенциала. На этой стадии происходит выраженная компенсация отдельных психических функций, индивидуального стиля деятельности, снижается активность, корректируются жизненные цели);

5) стадия спада (с 61-66 лет) характеризуется прогрессивным угасанием активности, интересов, перестройкой жизненных установок, ценностных ориентации и др.

Е. А. Климов отмечает, что в связи с техническим и социальным прогрессом человек в течение всей своей жизни фактически находится в ситуации выбора профессии, профессиональной переориентации. Причиной этого выступают «существенные изменения содержания труда и технических средств», которые могут вызывать «необходимость доучивания, переучивания и даже смены трудового поста» [70]. Третий период можно также разделить на четыре подпернода: а) подпериод интернала -- работник опытен, проявляет интерес к делу, успешно справляется с основными профессиональными функциями; б) подпериод мастерства -- работник способен решать задачи всего возможного диапазона в нормальных и нештатных ситуациях, для него характерен универсализм, есть индивидуальный стиль, присутствуют высокие разряды, категории, звания; в) подпериод авторитета -- работник становится мастером своего дела, с мнением которого все считаются; обретает широкую известность в профессиональном сообществе, отрасли, стране; имеет высокие звания, степени и богатый опыт; возможную потерю здоровья, сил, активности компенсирует привлечение помощников; г) период наставничества -- профессионал окружен последователями, учениками.

В завершение обзора имеющихся периодизаций отметим высокую социальную значимость и актуальность этой темы. От правильного решения проблемы периодизации во многом зависит стратегия построения системы воспитания и обучения подрастающего поколения, профессиональной подготовки и расстановки кадров, организация всей социальной политики государства. Вероятно, практическое значение этой проблемы будет прогрессивно возрастать по мере развития общества, разработки систем образования и воспитания.

12.7 Профессиональная карьера: акмеологическая парадигма

Во второй половине XX в. получает распространение акмеологиче-скип подход к периодизации. Под акмеологией понимают научную дисциплину, изучающую закономерности и феномены развития человека до ступени его зрелости; при достижении им наиболее высокого уровня в этом развитии. Акмеология изучает развивающегося человека как индивида, личность, субъекта труда в процессе высокопрофессиональной деятельности [1, 19,46, 47, 88]. Акме (от греч. вершина, цветущая пора) -- высшая точка, период расцвета личности, наивысших ее достижений, когда личность проявляет свою зрелость во всех сферах жизнедеятельности, и прежде всего -- в профессиональной деятельности. Под акме подразумевается максимальное развитие способностей и дарований; считается что акме приходится на период возрастной взрослости, социальной и личностной зрелости человека. Акмеологический подход -- базисная обобщающая категория, описывающая совокупность принципов, приемов и методов научного исследования, позволяющих изучать и решать научные и практические проблемы и задачи в объеме их реального бытия. Согласно этому подходу периодизация рассматривается как гетерохрон-ность и неоднозначность физического, психического и социального развития человека, его общих и специфических психических функций, как качество социальной адаптации на протяжении всего его жизненного пути [1, 5, 6, 133 и др.].

К акмеологическим условиям относят «внутренние» (индивидуально-психологические, возрастные, половые и др.) и «внешние» условия (особенности жизненного пути человека, социально-исторические условия, семейные обстоятельства и т. д.). Важный личностный смысл и объективно высокий статус «акме-событий» как акмеологических факторов эти условия получают лишь при особом отношении человека к ним. С позиции системного анализа акмеологические факторы можно рассматривать как особые системные качества, обретаемые системой «человек-социум».

Сильно упрощая, о проблеме объекта и предмета акмеологиче-ского исследования можно сказать так: акмеологические факторы -- это множество условий жизнедеятельности человека, которые в определенные периоды его жизни становятся ключевыми детерминантами его личностного и профессионального развития. Эти условия выступают ведущими детерминантами профессионализма, карьерного продвижения, личностных изменений, которые в свою очередь действенно проявляются в становлении профессионализма, деловой и социальной карьеры человека в период его физической, личностной и духовной зрелости. Другими словами, одни и те же объективные условия для разных людей в силу их разного отношения к себе, внешнему миру, к результатам своей деятельности и пр. могут выступать как негативные, нейтральные, позитивные или ключевые, определяющие обстоятельства, изменяющие жизнь человека (например, достижение определенного возраста, болезнь, вступление в брак или расторжение, получение образования, назначение на должность или увольнение и т. д.).

Качественные изменения, произошедшие в жизни отдельных людей и общества в целом за последнее столетие, дают серьезные основания рассматривать обсуждаемую проблему не только как возрастную периодизацию, не только как личностно-профессиональное развитие, но прежде всего как периодизацию жизни человека во всех аспектах ее проявления, в том числе -- в экзистенциальном аспекте.

Если понимать периоды жизни как качественные феномены адаптации человека к среде, детерминированные совокупностью биологических, психических и социальных факторов его развития при их неоднозначной взаимосвязи, то возможно предположить, что периодизация представляет собой не раз и навсегда установленную четкую смену (раз развития, а скорее индивидуальный и интегральный ответ организма, психики, личности человека на актуальную для него часть конкретных внешних и внутренних условий его жизнедеятельности (включая социально-экономические и субкультурные, пн-трапсихические).

Из такой периодизации следует, что в разные исторические эпохи отдельные фазы развития людей могут быть более или менее продолжительными в зависимости от условий социума, личностной зрелости и жизненной позиции человека как активного субъекта своей жизнедеятельности и фаза наивысшего психического, профессионального и духовного подъема человека -- «акме» -- может смещаться по «оси» времени его жизни.

Данные, полученные нами на выборках государственных служащих, учителей, врачей станций скорой медицинской помощи [125], дают основание для следующих, довольно неожиданных выводов. Темп развития профессионализма субъектов на всем протяжении карьеры неравномерен и имеет крутую восходящую ветвь и нисходящую с фрагментарно восходящими или стабильными участками. В динамике профессионализма явно различаются две части, два этапа карьеры -- восходящая (до 35-45) и нисходящая ветви (после 40-45 лет). Следовательно, темп развития профессионализма обусловлен не только законами психологического развития, но и целым рядом акмеоло-гических факторов. В период с 25 до 30 лет активно протекают процессы системообразования основных структур профессионализма. Темп развития профессионализма наиболее высок в интервате между 25-30 годами. Затем в интервале между 30-35 годами он замедляется примерно в два раза. К 35-40 годам развитие составляющих профессионализма замедляется еще на 30-90% от начальных величин (табл. 11.3,11.4). В этот период могут происходить кардинальные изменения в производительности труда, системе саморегуляции, здоровье. В интервале между 40-45 годами происходит качественный перелом в развитии анализируемых составляющих профессионализма субъектов: темпы развития монотонно снижаются и становятся «отрицательными» сравнительно с величинами прироста профессионально важных качеств в период профессионального старта субъектов. «Пики» развития более простых составляющих профессионализма субъектов приходятся на более ранний возраст (например, креативности на 35-40 лет), более сложных -- на более поздний (стиль профессиональной деятельности -- 45 лет, стиль руководства -- 45-50 лет). Результаты исследования свидетельствуют о максимальной роли как акмеологических факторов в становлении профессионализма, карьерном продвижении следующих условий: первоначально роль отца, позже -- первого руководителя, трудового коллектива, супругов, числа детей в собственной семье [127].

Признаем также, что вышеприведенные теории психического развития, периодизации жизни, становления профессиональной карьеры (раздел 12.4), равно как и разные формы их научного отображения (традиционная, акмеологическая, синергетическая парадигмы), -- всего лишь отражают определенные закономерности, тенденции, которые значимы для выявления типологий, но они весьма условно обозначают реальные и действительные факторы индивидуального пути человека. Личностные, особенности человека могут быть много весомее предполагаемой типологии. В действительности, с развитием демократических институтов исключением из правила становится не «индивидуальная карьерная траектория», а соответствующий теории профессиональный путь человека. Обратимся к двум реальным примерам.

А. Б. 1946 г. р. В 1963 г. по разнарядке военкомата закончил курсы водителей и в этом качестве начал свою профессиональную карьеру, завершив среднее образование в вечерней школе. В 1964 г. был призван на действительную военную службу и три года служил в автомобильном батальоне в качестве водителя. Мобилизовавшись из рядов Советской армии в 1967 г., пошел работать водителем автокомбината № 2 города Л.; женился; через год у него родился ребенок. Отношения с женой и сыном складывались сложные, отчужденные.

С начала работы по профессии А. Б. взял за правило в конце недели, после рейса, перед выходным днем выпивать с друзьями. В течение последующих 30 лет он три раза менял место работы, оставаясь в топ же должности. В октябре 1997 г. после очередного рейса А. Б., как обычно, крепко выпил, заснул и больше не проснулся.

Едва ли такую профессиональную карьеру можно назвать «поэтапным восхождением к вершинам мастерства», «оборвавшейся мелодией» и т. п. Она больше похожа на монотонный звук, который однажды просто прекратился...

С. В. Родилась в 1966 г. в многодетной семье в провинциальном городе. С 14 лет стала работать, совмещая работу с учебой в средней школе. В 14 лет но чужому паспорту мыла полы; с 16 лет работала па почте. По окончании 10-го класса «провалилась» при поступлении на философский факультет МГУ.им. М. В. Ломоносова (сказалось вынужденное совмещение работы и учебы в школе). После непродолжительного стресса она круто поменяла первоначальные планы. Поступила на 1-й курс вечернего отделения политехнического института родного города, днем работала на одном из предприятий. В 1987 г. она перевелась на дневное отделение Московского горного института, который с отличием закончила в 1991 г. В том же году она успешно сдала экзамены и поступила в аспирантуру. Материальное положение, однако, вынудило ее опять круто изменить первоначальные планы. С 1991 по 1993 г. она работала в качестве менеджера -- начальника отдела сбыта -- коммерческого директора в одной из крупных частных компаний. В 1993 г. воспользовалась «1 шансом из 1000» (здесь и ниже -- фразеологизмы респондента. -- В. Т.) -- возможностью самореализации, создала собственную научно-внедренческую компанию. Организация быстро развивалась -- до 1998 г. После августа 1998 г. («дефолт») она была вынуждена три года заниматься нелюбимой работой, чтобы отдать долги. В 2001 г. она вновь «обрела свободу» и возглавила свою частную организацию, шаг за шагом расширяя объем и содержание ее деятельности.

В 2000-2003 гг. она получила второе высшее образование, новая профессия соответствовала профилю предполагаемой деятельности се новой коммерческой фирмы. В 2003 г. она успешно защитила диплом и постави-

ла перед собой задачу защитить диссертацию на соискание ученой степени кандидата наук.

Прогнозировать дальнейшую карьеру этой женщины, опираясь на ее прошлое, равно как и на известные теории, сложно. С высокой вероятностью можно лишь прогнозировать социальную успешность нашего респондента в целом.

С. В. сравнительно поздно по меркам XIX и даже XX в. вышла замуж, родила первого ребенка в 1998 г., в 2002-м -- второго. К 36 годам, за 12 лет профессиональной деятельности и 22 лет трудовой, женщина семь раз круто меняла сферы социальной активности, свое профессиональное поприще. Постоянным оставалось лишь одно -- желание «сохранить и приумножить себя в нашей разрушающейся и разрушающей стране». Средство -- работа. Условие -- профессиональная успешность на любом рабочем месте, быстрый прогресс как специалиста.

Образно говоря, второй пример карьеры было бы неверно назвать даже мелодией, это скорее полифония, каждый новый акт которой исполняется не по правилам прошлого, а согласно целям, приоритетам, ценностям настоящего и будущего. В основе стиля жизни лежит ориентация на будущее, на избранные ценности и смыслы, высокая самоорганизация и «функциональная интегрированность на цель», готовность к длительному и сложному восхождению к «вершинам», способность искренне радоваться общению с людьми (сотрудниками, партнерами).

«Стартовые условия» и социальные ниши у этих двух людей были сходными, но их судьбы сложились совершенно по-разному, поскольку различны были социально-экономические условия самореализации, но главное -- различались их личностные особенностей. Отсюда -- два почти полярных типа биографий. На одном полюсе -- абсолютное подчинение человека внешним обстоятельствам (в том числе групповым нормам), на другом -- построение собственной судьбы, не всегда -- благодаря, но чаще -- вопреки внешним обстоятельствам.

Два случая не представляют собой двух оснований для конструирования разных теорий, а лишь указывают на ограниченность любых теорий, выстроенных по одному основанию.

В данном разделе главы мы предпочли проиллюстрировать общие положения о профессиональной карьере на конкретных примерах, снабдив их минимальными комментариями, признавая достаточную наблюдательность и профессиональную зрелость читателя. В них -- парадоксальные связи сохранения индивидуальности и необходимости творческого союза с партнерами совместной деятельности. В них -- образцы и несомненной одаренности, и трудолюбия, и прилежания, и силы воли, и настойчивости, и целеустремленности, и смелости, и дерзости, и -- наблюдательности, осторожности, расчетливости. В них -- моменты успеха и кризисов, тяжелых ошибок, на которых формируется, вызревает личность и индивидуальность Мастера.


Подобные документы

  • Предмет, задачи, методы психологии труда. Основные психологические признаки труда. Источники и задачи психологии труда. История психологии труда. Петровские преобразования и психология труда. Вопросы психологии труда в творчестве К.Д. Ушинского.

    курсовая работа [346,7 K], добавлен 06.11.2008

  • Объект, предмет изучения и задачи психологии труда. Категории "деятельность" и "труд" в психологии. Взаимосвязи психологии труда с другими дисциплинами. Современная наука, или Структура научных революций. Парадигмы психологии и результаты труда.

    реферат [26,4 K], добавлен 15.02.2010

  • Рассмотрение эргатических функций обеспечения упорядоченности социальных процессов, обслуживания жизнедеятельности, материального производства. Классификация профессий по сфере деятельности и условиям работы. Анализ психологических регуляторов труда.

    реферат [257,7 K], добавлен 20.02.2010

  • Психологическое обоснование готовности человека к определенной деятельности и факторы, на нее влияющие. Профессиональные знания, умения и навыки практического психолога, противопоказания к данной деятельности. Предмет и задачи изучения психологии труда.

    шпаргалка [41,4 K], добавлен 14.11.2009

  • Психология труда, инженерная психология и эргономика. Психология труда, организационное поведение, психология управления, организационная психология. Отличия психологии труда от организационной психологии. Психология труда и экономическая психология.

    реферат [21,4 K], добавлен 14.11.2014

  • Основные положения психологии труда. Психологический анализ трудовой деятельности. Схема психологического изучения профессий. Клиническая психология как область трудовой деятельности психолога. Практические функции клинических психологов.

    курсовая работа [57,7 K], добавлен 20.05.2003

  • Понятие психологии труда. Человек как субъект психологии труда. Превентивная психологическая работа, направленная на формирование здорового образа жизни. Разработка оптимальных режимов труда и времени отдыха. Индивидуальная психология труда человека.

    реферат [20,6 K], добавлен 20.04.2012

  • Особенности психологии в системе наук. Классификация методов психологического исследования. Основные этапы развития психологической науки. Психические явления и психологические факты. Предмет и задачи общей психологии. Этапы развития психики в филогенезе.

    шпаргалка [56,4 K], добавлен 22.09.2010

  • Психология как наука, изучающая факты, закономерности и механизмы психики. Предмет, задачи и структура современной психологии, этапы ее развития. Важнейшие особенности психического отражения действительности. Сознание как высшая форма психики человека.

    лекция [22,2 K], добавлен 17.09.2013

  • Сфера профессиональной деятельности человека, общественного разделения труда. Основные разделы психологии труда. Проблема профессиональных деструкций. Психологическая структура профессиональной деятельности. Процесс превращения личности в профессионала.

    контрольная работа [25,9 K], добавлен 25.12.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.