Современная психология труда

2. Проживите свое будущее. Пребывая в своем будущем, обратите внимание на свои чувства, прислушайтесь к своим мыслям и чувствам. Вы должны быть полностью удовлетворены тем, что достигнуто.

3. Взгляните на приведший вас сюда путь. Посмотрите из будущего на настоящее и задумайтесь над средствами достижения цели. Для закрепления последовательности необходимых действий вам следует вернуться к настоящему моменту и пройти весь путь еще раз.

4. Действуйте. Движение к успеху -- процесс проб и ошибок, приобретения знаний. (Основной тезис НЛП: «Если это не получается, сделай это по-другому». Рей Крок: «Ошибки болезненны, когда их совершаешь... но годы спустя коллекция ошибок превращается в опыт»).

5. Управляйте собой, определяя свои цели. Цель должна направляться человеком, а не подчинять его себе.

6. Оцепите результат и воспользуйтесь им. «Помните, прогресс и рост невозможны, пока вы поступаете так, как поступали всегда. Тот, кто делает всегда только то, к чему давно привык, будет получать только то, что всегда имел и раньше. Будьте разнообразны в путях достижения поставленных целей. Что бы ни случилось, непременно претворяйте свой план в жизнь. Следуйте ему. Воплощайте его. Оставаясь только упражнением для ума, план никогда не сможет принести плоды. Приведите свой план в действие, и вы придете к какому-либо результату. А если вы останетесь гибкими и будете реагировать на трудности и препятствия как на возможность научиться чему-либо, то, вероятно, ваш план приведет вас непосредственно к тому, о чем вы мечтали» [12, с. 73].

Под самоменеджментом жизни понимают активное и осознанное использование технологий оптимального согласования индивидуальности человека с его жизненным пространством, технологий достижения гармонии жизни как фундамента благополучия и главного условия реализации человеком своей миссии [12, с. 35]. Технология успешной жизнедеятельности.

1. Конкретизация целей и замыслов, их продуктивное достижение и воплощение есть одно из важнейших условий устойчивости к стрессу -- толерантности человека к разным видам стресса, а вернее, толерантности личности (поскольку здесь актуализируются разные регуляторные уровни) [12, 17, 64, 92]. «Человек есть то, что он есть благодаря делу, которое он сделал своим», -- образно подметил Карл Ясперс.

2. В основе толерантности к стрессу находится действие -- между намерениями человека и конечными результатами.

3. Для действия нужен план того, что вы хотите. Планирование следует рассматривать как своеобразную инвестицию человека в себя

1 При изложении данного раздела автор решил ограничиться лишь одним из многочисленных подходов к проблеме (см. выше).

13.4 Человек как деятель: самоменеджмент жизни

4. План должен быть реалистичным.

5. Важен способ мышления, характеризующийся не столько интеллектом, сколько отношением к миру, к людям, к себе самому.

6. Каждую глобальную цель надо разделять на более мелкие, посильные задачи.

7. Главная жизненная цель должна находиться на вершине иерархии целей, где цели более низкого уровня подчинены целям более высокого уровня. Цели нижнего уровня должны способствовать реализации целей среднего уровня, а те в свою очередь должны работать на достижение целей верхнего уровня. Ежедневные и еженедельные планы должны поддерживать долговременные. Точное знание своей конкретной цели, а также организация действий, направленных на достижение этой цели, -- как принцип организованного усилия, выступает в качестве средства накопления, концентрации и использования необходимой энергии для материализации конкретной цели.

Технология создания позитивного переживания достижения.

1. Сравнивайте себя только с собой. Смотрите лишь на собственный прогресс. Сравнение с другими всегда будет проигрышным, так как наши самооценки всегда детерминированы осознаваемыми и неосознаваемыми социальными и другими факторами. (Эти механизмы манипулирования людьми веками создавались с учетом вполне определенных целей, в конкретных и весьма жестких исторических условиях.)

2. Будьте самодостаточны при оценивании своих результатов. Ориентируйтесь па самый чувствительный барометр самооценки -- собственную удовлетворенность. Вы никогда не победите, если будете стремиться доказать всем, что победили. Оцените степень удовольствия, испытываемого от достижения поставленных целей, делающих их притягательными для вас.

3. Будьте максимально доброжелательны к себе при оценке результатов, воздайте должное своим заслугам. Всегда вознаграждайте себя за сделанное самым достойным образом. Позитивная самооценка является основой вашего хорошего самочувствия, настоящего самоуважения, которое необходимо для смелого исследования неизвестных жизненных просторов, для обогащения структуры и вкуса всех впечатлений. Искусство обладания энергией заключается в том, чтобы хотеть то, что вы получили, и искренне радоваться этому. Успех был и остается продуктом личных усилий. Но было бы самообманом считать, что мы обходимся без содействия других людей. Достижение успеха зависит от искусного и тактичного воодушевления других к содействию. Невозможно преуспеть, если вас окружают нелояльные, недружественные партнеры. Золотое правило нравственности -- относиться к людям так, как мы бы хотели, чтобы они относились к нам. Когда вы оказываете услугу или совершаете доброе дело, в вашем подсознании укрепляются черты, привлекающие к вам людей, характер которых гармонирует с вашим [12, с. 85-89].

Технология заповеди успешной жизни.

1. Определись с тем, что ты хочешь от жизни. Организуй себя конкретной целью, притягивающей все, что гармонирует с ней.

2. Создай себе опору, чтобы было от чего оттолкиутъся/для взлета: понимающую семью, надежных друзей, команду единомышленников, необходимые знания, хорошее здоровье.

3. Протягивай руку помощи другим. Помогая окружающим, ты упрочиваешь свое собственное положение.

4. Оттолкнись так, чтобы твой полет- был направлен вверх. Твое дело должно тебя развивать: улучшать здоровье, приносить новые знания и опыт, повышать социальный статус, материальное благополучие, открывать новые перспективы роста.

5. Взлетая, не оборви свои корни, которые тебя питают. Оставайся верным тем, с кем начинал. Твоя личная история -- твой самый ценный жизненный ресурс.

6. Генерируй образ побуждающего будущего, которое хочешь иметь.

7. Стремись к тому, что стоит того, чтобы это хотеть. Тогда оно стоит и планирования, необходимого для определения лучшего способа достижения цели. Имей впереди 10 тысяч дней как 10 тысяч шагов по пути к достижению успеха. Именно 10 тысяч дней как жизненное пространство, оптимально «просматривающееся» психологическим взглядом человека и «вмещающее в себя» один из трех главных отрезков жизненного пути: юность, зрелость или мудрость. Десять тысяч дней -- это целостный этап созидания, свершения.

8. Осознай, что стержнем своей опоры являешься ты сам.

9. Опережай свою действительность на один шаг, мысленно «прокручивая» фильм о своей завтрашней деятельности уже сегодня. Используй форму мысленных репетиций для направления себя сегодня туда, где хочешь оказаться завтра.

10. Строй каждый день на фундаменте из хороших мыслей. Все достижения или неудачи являются прямым результатом образа мыслей человека. Оптимизм -- это разновидность успеха.

11. Будь гибким при натиске жизненных бурь. Обеспечь себе возможность выбора.

12. Допускай возможность неудач. Не позволяй чувству разочарования ослабить активирующую силу результата.

13. Уважай свою природу. Уравновешивай возможности своего организма с предъявляемыми к нему требованиями.

Технология самоконструирования в пространстве психологического времени.

Психологическое время является ключевой составляющей человеческой жизни. Самоконструирование в пространстве психологического времени раскрывается в тезисе: вы живете так, как вы обращаетесь со своим временем.

У каждого человека вырабатывается свое отношение к понятию «время». Это один из стереотипов, которым человек научается за свою жизнь. Одни люди приучаются высоко ценить традиции и устоявшиеся нормы, и их жизнь оказывается тесно связана с прошлым («ориентация в прошлое»). Другие спешат ставить перед собой все новые и новые цели и постоянно стремятся к ним. Они живут, думая только о следующем дне («ориентация в будущее»). Третьи живут под напором повседневной рутины, сосредоточиваются на том, чтобы просто справиться с текущими делами. Философия «жить сегодняшним днем» называется «ориентацией на настоящее». Чрезмерная концентрация только на прошлом или настоящем может стать причиной депрессии [12, с. 125].

Время -- наиважнейший элемент в организации жизненного опыта человека. Конструируя в пространстве своего будущего, следует исходить из того, что оно вероятностно. Поэтому нужно выделять и рассматривать разные пути решения задач в будущем. Для этого можно помещать в свое будущее символы, ориентиры достижений, жизненные ценности, т. е. психологические знаки, предполагающие оптимальные направления продвижения. Свое будущее следует представлять в качестве возможности, а не факта. Обязательно нужно выделять несколько направлении предполагаемого движения, чтооы не оказаться связанным единственным «верным» путем.

Строгое следование ранее задуманному плану ставит человека в ситуацию отсутствия выбора, что может привести к стрессу или депрессии.

Один из эффективных приемов, усиливающих данную пснхотех-нологпю, -- формирование особых («измененных», трансовых) состояний сознания, получивших название медитативных (медитация, эриксонианский гипноз и другие недирективные методы). При этом изменяются физиологические процессы организма, гормональная активность, ЭЭГ головного мозга, метаболизм в целом.

Такие психотехники позволяют человеку выйти за пределы обычного состояния и осознать, что принятые в физическом мире представления о пространстве и времени условны и относительны. Новый опыт восприятия пространства и времени позволяет человеку освободиться от ограничений трехмерного мира повседневной жизни и испытать ощущение безвременности. Психологически это действует как восстановительный потенциал. Психика эффективно избавляется от накопившихся отрицательных впечатлений; мозг не заполнен мыслями о прошлом или будущем и в нем нет волнений, негативных мыслей, предчувствий, разочарований.

В философских учениях Востока медитация означает многое: взгляд вовнутрь, спокойное самонаблюдение, рефлексию и осознание самого себя, осознанность сознания, беспристрастное наблюдение потока меняющихся мыслей, ощущений, влечений и видений до тех пор, пока не распознается их природа и источник.

Но это только первые шаги. На последующих стадиях «практикующий меняет роль интеллектуального наблюдателя на роль испытывающего более глубокую реальность, а именно: вневременной и универсальный источник всех феноменов, которые можно наблюдать при созерцании потока сознания» [12, с. 135].

13.5 Парадигмы психологии труда

История науки -- это история колебательных процессов смены ее парадигм. В естественных науках можно выделить две основные мета-парадигмы, которые образно были названы «линия Демокрита» (материализм) и «линия Платона» (идеализм).

В конце XX в. на процессы практики, теории и методологии психологии труда активно влияли общие тенденции изменений соци-

Практические задания 433

альных и культурных ценностей, коснувшиеся всех гуманитарных наук. В конце столетия, как и в его начале, в психологии доминирует «линия Платона»: психофизиология, психогенетнка, психофизика все более оттесняются на периферию науки, их статус занижается, уважение к научным фактам все чаще подменяется «декларацией о намерениях».

Напротив, принципы гуманистической психологии к концу XX в. утвердились среди ее самых «технических» родственниц. Достаточно обратить внимание лишь на изменения названий монографий ведущих специалистов в области психологии труда, изданных в 1997-- 2002 гг. (В. А. Бодрова, А. А. Деркача, Е. М. Ивановой, Е. А. Климова, А. К. Марковой, Н. С. Пряжникова, Ю. К. Стрелкова и др.). Явно просматриваются новые тенденции расширения интерпретации учеными-психологами содержания феномена «труд человека».

В ряде случаев мы встречаем и элементы зкзистенционального подхода к проблеме «человек в системе трудовой деятельности». На рубеже веков в общей психологии и других ее ветвях активно пересматривается понимание человека как субъекта, как личности, как индивидуальности, мира и пространства его ценностей и смыслов.

Параллельно с этим четко вырисовываются тенденции создания «индустрии психотехнологий», обещающих быстрое и эффективное обучение всему и вся, быстрый и неограниченный успех в жизни всем, всем, всем.

Вопросы

1. Изменился ли, и если да, то как и насколько, человек как субъект труда за последнее столетие?

2. Как изменилось понимание сущности человека в гуманистических науках за тот же период?

3. Каковы реальные перспективы дальнейшего генезиса человека как субъекта труда?

4. В чем состоят ключевые механизмы психотехнологий самоменеджмента?

Практические задания

1. Составить план-проспект выступления Президента США (премьер-министра Великобритании, главы Православной церкви, Папы Римского) но поводу одного из важных политических событий.

2. Сравните ваши тезисы с основными положениями речи главы государства (церкви). Выделить элементы сходства и отличия.

3. Освоить одну из психотехник. Провести эксперимент. Сравнить результаты запланированной практической деятельности до и после использования психотехники. Сделать выводы.

ГЛАВА 14. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА: ИСТОРИЯ, СОСТОЯНИЕ, ПЕРСПЕКТИВЫ

Дайте мне точку опоры -- и я переверну Землю!

Архимед

14.1 Пели и задачи психологии трула

За минувшее столетие психология труда прошла значительный путь, оформилась как наука и как практическая дисциплина. На протяжении XX в. она активно, а временами даже стремительно развивалась, интегрировала в себе разные дисциплины. Параллельно этому шли процессы дифференцирования, т. е. становления и выделения как самостоятельных новых научных дисциплин о труде как деятельности и о человеке как его субъекте.

За этот исторически короткий период сменилось несколько социальных систем, систем общечеловеческих ценностей. Современное общество выходит в постиндустриальное пространство.

Около полувека обществу потребовалось на то, чтобы операционально освоить содержание новых феноменов и их наименований, выявить и изучить их свойства. Так, например, научные термины «система», «стресс» появились в научной литературе в 1930-х гг., но лишь к началу 1980-х они прочно вошли в методологический и методический арсенал науки, стали достаточно адекватно отражаться в общественном сознании.

У «пространства», однако, другая история. Впервые понятие «математическое пространство» было предложено Б. Риманом в 1854 г. До настоящего времени конструктивно оно освоено, пожалуй, только в математике, физике, химии и других естественных науках. В гуманитарных дисциплинах понятие «пространство» до настоящего времени, к сожалению, остается не более чем красивой метафорой («социальное пространство», «культурное пространство», «технологическое пространство» и т. п.). Его эффективное использование как инструмента научного познания предполагает свободное владение математическими шкалами высокого порядка, свободное владение аппаратом современной математики, особое «видение» проблем в связанных системах

436 Глава 14. Психология труда: история, состояние, перспективы

координат. В психологии в последней четверти XX в. преобладает, скорее, противоположная доминанта и один из естественных и магистральных путей развития психологии труда как дисциплины по-прежнему остается не оцененным по достоинству.

14.2. Наука и «модели» реальности (модели человека, организации, общества)

Изменения, пронизавшие все сферы жизни России 1990-2000 гг., колоссальны. Произошедшие изменения оказались достаточными, чтобы встал вопрос о написании «Современной психологии труда».

Но какой будет «современная психология труда» через 10-15 лет? Какими будут общество, труд и человек через 100-150 лет, -- период, равный рассмотренному в настоящей работе?

Какими будут «модели человека» через 100-150 лет? Поскольку первые из них обозначались последними буквами латинского алфавита (Х-2Р), можно ожидать многократные изменения моделей в их движении к своим «началам».

С целью обоснования наших рабочих гипотез (научных прогнозов в том числе) еще раз обратим внимание на некоторые специфические особенности развития некоторых феноменов труда субъекта -- «профессии», «трудового поста», «рабочего места», изучаемых нашей дисциплиной.

Можно предполагать, что сложность профессионального труда человека связана с мерой интеграции в ней других профессий и профессионализмом других субъектов, партнеров по совместной деятельности. Чем более сложна профессия изначально, чем выше уровень профессионализма ее субъекта, тем большее число других, в данном случае «вспомогательных» профессиональных служб и специалистов (со-субъектов), вовлекается в процесс создания социально ценного продукта.

Например, в современном оперном искусстве труд вокалиста обеспечивается, поддерживается, обслуживается не только подструктурами организации, необходимыми для ее функционирования (администрация, технический персонал и пр.), не только очевидными активными соучастниками сложной сценической деятельности (режиссер-постановщик, дирижер, музыканты, педагог-вокалист, хореограф, художник, гример, костюмер и др.), но и множеством «незаметных» для непосвященного настоящих мастеров своего дела (мастер-художник по ремонту и реставрации музыкальных инструментов, настройщик инструментов, суфлер, фоннатор и др.).

Рис. 14.1. Генезис «труда» как вида социальной активности субъекта жизнедеятельности

Система «профессия» часто характеризуется «бесконечностью» во времени и пространстве. Профессия всегда ориентирована на обеспечение каких-либо актуальных социальных потребностей, на достижение «социально значимого результата». Отсюда ее вневремешюсть, «сквозное» содержание профессии, транслирующее соответствующие ей трудовые функции при возможной изменчивости ее формы.

Примеры:

Староста = управляющий = менеджер = глава администрации = член совета директоров =......=.

Слуга = лакеи = ординарец = секретарь = помощник руководителя.по общим вопросам =......=.

Кучер = извозчик = кули = таксист =......=.

Учитель = гувернер = воспитатель = преподаватель = тренер («коуч») = менеджмейкер =......=.

Система «трудовой пост» также имеет безграничные возможности и характеризуется устойчивостью тенденции дифференцирования изначальных трудовых функций. В лучших проявлениях -- это вся история использования механизмов и машинного производства; в худших -- прецеденты, доходящие до своего предела, порою даже до абсурда. Например, в системе ВНПЦ (Всероссийского научно-практического центра профориентации и психологической поддержки населения при Министерстве труда РФ) одни лица, занимающие должность «научный сотрудник», составляют социологические анкеты, другие их рассылают и собирают, третьи проводят анкетирование, четвертые вводят эмпирические данные в ЭВМ (поскольку первые и вторые считают эту работу слишком трудоемкой или не умеют работать с соответствующими компьютерными программами), пятые делают необходимые статистические расчеты (поскольку ни первые, пи вторые, ни третьи, ни четвертые категории научных сотрудников не владеют навыками работы с соответствующими статистическими компьютерными пакетами), шестые -- самые способные (находящиеся в штате других организаций и периодически привлекаемые на работу в ВНПЦ по трудовому соглашению) -- формулируют цели, задачи и гипотезы исследования после предварительного просмотра полученных статистик, седьмые корректируют и рецензируют написанные итоговые отчеты сотрудниками первой и второй категории. В системе ВНПЦ, конечно, работают и всесторонне подготовленные профессионаты, умеющие исполнять все необходимые трудовые функции научного сотрудника. Они, как правило, занимают должность «заведующий отделом».

Примечательно, что столь высокий уровень дифференцирования трудовых функций субъектов был достигнут не в начальный период становления науки о труде и его субъекте, не в начальный период деятельности Всероссийского научно-практического центра, не в период «развитого социализма», а в настоящее время (1998-2002 гг.), когда во многих частных организациях происходит прямо противоположное.

Систему «рабочее место» отличают столь же бесконечные возможности интеграции трудовых функций субъекта -- до гротеска, до парадокса.

К примеру, в селе Горки Белгородской области в 2002-2003 гг. местный священник отец Михаил одновременно исправно исполняет обязанности директора совхоза ООО «Благодатное», уже как Михаил Николаевич Потола.

Во всех трех системах можно находить как очевидные закономерности их функционирования, так и их неизбежные крайности.

В развитии труда как социального, экономического, исторического и культурного явления можно выделить характерную динамику основных его систем (профессия - трудовой пост - рабочее место):

¦ профессия -- вневременность, центростремительные тенденции (захват, вовлечение в свою орбиту новых и новых трудовых постов), динамичный баланс процессов интеграции и дифференциации;

¦ трудовой пост -- стабильность во времени, центробежные тенденции, доминирование процессов дифференциации;

¦ рабочее место -- колебательные процессы, гибкость, изменчивость и адаптивность к внешней среде, баланс процессов дифференциации технологий и интеграции трудовых функций субъекта.

Какой вид примет предельно сжатая в настоящее время формула Hamei'i научной дисциплины: система «субъект-объект»! Как будут развиваться ее подсистемы в ближайшем и в отдаленном будущем? К настоящему времени некоторые из этих подсистем обрели устойчивые тенденции развития (рис. 14.2). Возможно, и такие вопросы будут входить в предметную область современной психологии труда.

Рис. 14.2. Динамика продолжительности рабочей недели субъекта труда и продолжительности жизни человека в развитом обществе.

Доминирующий тип профессиональных традиций

14.2 Парадигмы психологии труда

Труд как деятельность созидания развился из деятельности разрушения, он преобразовачся вплоть до отрицания своих начальных форм и содержания. По мере развития труд в своих высших формах все более отходит от первоначального содержания. Современное общество отчасти диалектически «снимает» исходную необходимость активности человека, направленную на поддержание его физического существования -- для определенных возрастных категорий, для определенных социальных групп, для отдельных лиц. Возможно, в будущем, с развитием общества труд будет обретать новое качество, иное доминирующее содержание и смыслы для его субъекта.

Вероятно, изначально актуальные и перспективные связи и отношения феномена «труд» с другими социальными, экономическими, историческими и культурными явлениями изменчивы. Очевидно, настоящее состояние феномена «труд» не есть его окончательная и завершенная фаза развития.

Можно предположить, что более слабые гипотезы по-прежнему будут отклоняться более сильными, более аргументированными, более эвристичными (Д. Кемпбелл, Т. Кун).

Можно предположить, что психология труда как паука будет овладевать новыми «языками» -- новыми системами научных понятий, адекватно их используя для решения новых и традиционных, но по-прежнему актуальных научных и практических задач.

Вероятно, нас ожидает еще много интересных открытий в этой замечательной области знаний.

Контрольные вопросы

1. Какие тенденции характеризуют динамику развития психологии труда как научной дисциплины?

2. Каковы основные детерминанты развития комплекса наук о труде и о человеке как его субъекте?

3. Какие законы диалектической логики проявляются в особенностях развития психологии труда? Приведите характерные примеры.

4. В чем выражается различие феномена «труд» в широком'и в узком смысле слова? Приведите конкретные примеры.

Литература 441

Практические задания

1. Экстраполировать вектор: «Деятельность разрушения» -- «Труд» -- «Профессиональная деятельность» -- «Высокопрофессиональная деятельность». Обосновать сделанные выводы и гипотезы.

2. Сделать обоснованные предположения о том, каковы могли бы быть содержание и структура 15-й главы данного учебного пособия (здесь неопубликованной).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Любая формализованная система принципиально не бывает полной.

Теорема Гёделя

Завершившийся XX век -- период активного развития психологии -- дал характерные образы развития науки, активно взаимодействующей с практикой, и даже примеры логически завершенной «диалектической спирали» многих представлений специалистов о предметной реальности, о предмете своей науки, о субъекте труда, о человеке. Достижения научной дисциплины, результаты наших предшественников, -- не совокупность достижений и ошибок, а скорее ступени познания.

На рубеже тысячелетий наука подошла к пределу познавательных возможностей методами линейного анализа и программирования. Разрушаются каноны единства дисциплинарного знания, все более насущным становится постоянный диалог с другими научными дисциплинами -- родственными, смежными, отдаленными. Заканчивается эра энергетического императива, на смену которого приходит новый императив информационного общества, императив постижения сложного, осознания целостности мира и универсальности его принципов, время обращения к традиционному предмету исследования с новых методологических вершин, в том числе -- к человеко-мерным системам.

Сегодня рождаются постнеклассические междисциплинарные парадигмы науки. Естественно-научное и гуманитарное знание идут рука об руку, приходит время синтеза.

Наступивший век -- век междисциплинарных исследований. Новые трансдисциплинарные -- горизонтальные связи реальности-- ассоциативные, в отличие от доминирующих вертикальных причинно-следственных связей дисциплинарных методологий, более гибки и быстрее «настраиваются» на предмет исследования научной дисциплины.

Как правило, дисциплинарный подход решает конкретную задачу, возникшую в историческом контексте развития предмета, подбирая методы из устоявшегося инструментария. Противоположен ему и дополняющий его междисциплинарный подход, когда под данный универсальный метод ищутся задачи, эффективно решаемые им в самых разнообразных областях человеческой деятельности. Это принципиально иной, интегральный способ структурирования реальности, где скорее господствует полиморфизм языков и аналогия, нежели однозначные причинно-следственные отношения.

Понятно, что противостояние «классицизма» и «постклассицизма» в науке временно. Сегодня становится очевидным, что необходимы новые процессуально ориентированные языки для прочптыва-ния и просчитывания будущего развития систем (информационных, биологических, социальных и др.). Это языки становящихся структур, структур-процессов, структур развивающихся, соединяющихся и распадающихся, языки, высвобождающиеся из плена прежде противостоящих терминов [25, 106, 115, 116].

Сверхбыстрое развитие процессов в социальных системах предполагает овладение адекватной научной методологией. В изучении социальных систем разного «масштаба» встает проблема изучения совместного их развития, проблема коэволюции систем, в которые включен человек как индивид, как субъект, как личность, как индивидуальность.

Теоретически просчитано и практически показано, что сверхсложная, бесконечно хаотизированная на уровне элементов среда может описываться, как и всякая открытая нелинейная среда, небольшим числом фундаментальных переменных, идей, образов. Очевидно, именно на них и должно фокусироваться внимание ученых через систематическое уточнение объекта и предмета конкретной дисциплины, при постоянной разработке ее понятийного аппарата и методологии.

Отметим также установленную в середине XX в. детерминацию процессов эволюции социальных систем из будущего (Н. А. Берн-штейн, П. К. Анохин). Их потенциальное развитие определяется не столько прошлым, историей, традициями системы, сколько будущим, структурами-аттракторами эволюции. Следовательно, можно смоделировать спектры системы «субъект-объект», цели саморазвития социальных систем посредством установления общего темпа их эволюции [63].

Итак, на рубеже тысячелетий все более очевидными становятся принципиальные изменения научных парадигм в отношении изучения «объекта» -- одного из компонентов интересующей нас системы «субъект-объект».

Аналогичные процессы захватывают и второй компонент, второй полюс системы «субъект-объект» -- субъекта. Мы должны признать, что и отдельный человек как компонент социума, как субъект труда, как личность, как индивидуальность не только являет собой традиционный объект или предмет классических гуманитарных и естественных научных дисциплин. Его новые качества раскрывают и изучают новые интегральные научные дисциплины -- акмеология, адрологня, андрогогика, психология профессионализма и др. В недрах традиционных и новых научных дисциплин уже созревают новые научные парадигмы видения человека как субъекта социальной активности, как субъекта своего собственного развития.

Психология труда представляет собой постоянно развивающуюся научную дисциплину с традициями и почти вековым позитивным опытом решения практических задач. В психологии труда не только активно используется понятийный аппарат общей психологии, но и активно разрабатывается собственная терминология, отражающая особенности одного из основных видов деятельности человека -- труда (труд -- профессия -- трудовой пост -- рабочее место и др.). Активное применение психологии в практике способствовало не только лучшей адаптации человека к условиям труда, но и изменению самих условий и содержания труда. В частности, это отразилось в качественном изменении самого мышления инженеров-конструкторов машин и оборудования в середине минувшего столетня.

Психологию труда можно рассматривать как стабилизирующий и системообразующий фактор в ее взаимоотношениях с рядом прикладных и теоретических областей наук. Для сравнения: более молодая научная дисциплина-- современная организационная психология в течение четырех десятилетий еще остается методологическим эклектичным научным направлением с широким полем исследования -- от теории организаций и теорий управления до психофизиологии стресса и исследований когнитивных процессов у разных категорий служащих. Как достаточно зрелая научная дисциплина психология труда способствовала и способствует зарождению и становлению новых научных дисциплин, а также интеграции оформившихся научных течений и дисциплин. К примеру: актуальнейшая в современном мире проблема реализации товаров возникла не с появлением термина «маркетинг», а была предсказана, поставлена, научно обоснована и технологически разработана Гуго Мюнстербергом в 1908-1912 гг. в самых первых программах становления психологии труда (индустриальной, промышленной психологии).

Выявляя структурно-функциональные процессы в организации профессиональной деятельности (профессии, трудового поста, рабочего места), психология труда фиксирует качественные изменения в содержании и формах труда в связи с развитием общества (широким внедрением информационных технологий, повышением психической напряженности труда, масштабности и ответственности профессионала за принимаемые им решения и др.), что требует дальнейшего развития самой научной дисциплины и новых форм ее интеграции с физиологией, психофизиологией и гигиеной умственной деятельности, акмеологпей и другими дисциплинами.

Предложенные в учебном пособии обзор основных подходов к решению научных и практических задач, система рабочих понятий психологии труда помогут формированию у читателей -- слушателей, студентов, специалистов -- целостного представления об этой дисциплине, а также о социально-экономических факторах развития психологии как науки.

В какой мере автору удалось решить поставленные задачи? Это решать вам, дорогой читатель. В этой связи почему-то вспоминается честная гражданская позиция римского сенатора: «Я сделал, что мог. Кто может -- пусть сделает больше».

ЛИТЕРАТУРА

1. Абулъханова-Славская К. А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991.

2. Абульханова К. А. Время жизни и время личности. СПб.: Алетейя, 2001.

3. Агапов В. С, Барышникова И. В., Иващенко А. В. Я-концепция личности в отечественной психологии. М: МГСА, 2000.

4. Александров Ю. И., Дружинин В. Н. Теория функциональных систем в психологии // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 6.

5. Алякринский Б. С, Степанова С. Н. По закону ритма. М: Наука, 1985.

6. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001.

7. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. СПб.: Питер, 2001.

8. Андреева Г. М. Социальная психология. М: Изд-во Моск. ун-та, 1980.

9. Асмолов А. Г. Психология личности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990.

10. Асеев В. Г., Рыжов А. В. Мотивационные особенности использования поощрения и наказания в производственном коллективе // Социально-психологические особенности производственного коллектива. М.: Наука, 1983.

11. Афанасьев В. Г. Мир живого: системность. Эволюция, управление. М.: Политиздат, 1986.

12. Бакштанский В. Л., Жданов О. И. 10 000 дней: менеджмент жизни. М.: ПЕР СЭ, 2001.

13. Балинт И., Мурани М. Психология безопасности труда. М., 1968..

14. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. СПб.: Братство, 1994.

15. Биоритмы и труд / Под ред. А. Д. Слонима. Л.: Наука, 1980.

16. Беспалов Б. И. Психодиагностика профессионально важных качеств и профотбор диспетчеров // Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология. 1998. № 3. С. 79-94.

17. Блендлер Р., Гриндер Дж. Трансформэпшн. Нейролингвинпстическое программирование и структура гипноза. СПб.: Петербург -- XXI век, 1995.

18. Блонский П. П. Психология младшего школьника. М.: Издательство «Институт практической психологии», 1997.

19. Бодалев А. А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Наука, 1998.

20. Бодалев А. А., Рудкевич Л. А. Как становятся великими или выдающимися. М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2003.

21. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001.

22. Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

23. Братусъ Б. С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988.

24. Брушлипский А. В. Психология субъекта / Отв. ред. В. В. Знаков. М.: Изд-во ИП РАН, 2003.

Литература 473

25. Буданов В. Г. Междисциплинарные технологии и принципы синергетики: проблемы и перспективы // Синергетика. Труды семинара. Вып. 1. М.: Издательство Моск. ун-та, 1998. С. 5-17.

26. Бачков И. В., Гритипун И. Б., Пряжников Н. С. Введение в профессию «психолог»: Уч. пособие. М.: Издательство МПСИ, 2002.

27. Введение в эргономику / Под ред. В. П. Зпнченко. М.: Сов. радио, 1974.

28. Вернадский В. Г. Биосфера. М., 1967.

29. Вернадский Г. В. Монголы и Русь. М.: Аграф, 1999.

30. Вернадский Г. В. Русская история. М.: Аграф, 2001.

31. Вилюнас В. К. Психологические мотивы мотивации человека/ М.: Изд-во Моск. ун-та,1990.

32. Вишневская Г. П. Галина. История жизни. 5-е изд. М.: Согласие, 1996.

33. Выготский Л. С. Вопросы детской психологии. СПб.: СОЮЗ, 1997.

34. Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спорте. М.: Физкультура и спорт, 1981.

35. Ганзен В. А. Системные описания в психологии. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984.

36. Гапонова С. А. Комплексная оценка психофизиологической профессиональной пригодности водителей автомобилей: Авторсф. дне. ... канд. психол. наук. 1983.

37. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Наука, 1972.

38. Герасимов И. Г. Структура научного познания: философский анализ познавательной деятельности в науке. М.: Мысль, 1985.

39. Гончарова Г. П., Тихонова Н. В. Медико-социальная и психологическая характеристика безработных. Красноярск, 1996.

40. Гордеева Н. Д., Зинченко В. П. Функциональная структура действия. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.

41. Государев Н. А. Так становятся чемпионами. М.: Физкультура и спорт, 1989.

42. Гумилев Л. Н. Древняя Русь и Великая степь. М.: ACT, 2001.

43. Гуревич К. М. Основные свойства нервной системы и профессиональная пригодность. М.: Наука, 1970.

44. Дановский С. Л. Динамика социальных и психологических особенностей безработных граждан // Опыт, содержание и .методы ирофориентапион-ной работы Департамента труда и занятости г. Москвы. М., 1995. С. 64-73.

45. Деркач А. А., Маркова А. К. Профессиограмма государственного служащего: Уч. нос. М.: Изд-во РАГС, 1999.

46. Деркач А. А., Зазыкин В. Г. Профессиональная деятельность в особых и экстремальных условиях (психолого-акмеологические основы). М.: РАГС, 1998.

47. Деркач А. А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 2. М.: РАГС, 2000.

48. Джилбрет Ф. Азбука научной организации труда. М.; Л., 1925.

49. Джуэллл Л. Индустриально-организационная психология. СПб.: Питер. 2001.

474 Литература

50. Дикая Л. Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Отв. ред. Б. Ф. Ломов, Ю. М. Забродин. М.: Наука, 1985. С. 63-90.

51. Дмитриева М. А., Суходольский Г. В. Методы описания, анализа и оценки деятельности // Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Ч. 1. Л.: ЛГУ, 1974. С. 12-118.

52. Дружинин В. Н. Психология общих способностей. М.: Латерна-Вита, 1995.

53. Дубинин Н. П. Диалектика происхождения жизни и происхождения человека // Вопросы философии. 1979. № 11.

54. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Г. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экон. вузов и факультетов. М., 1998.

55. Завалов Н. Д., Ломов Б. Ф., Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986.

56. Занковский А. Н. Организационная психология. М.: Флинта, 2000.

57. Зеер Э. Ф. Психология профессий. Екатеринбург: Деловая книга, 2003.

58. Иванова Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987.

59. Иванова Е. М. Пснхотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.

60. Иванова Е. М. Аналитическая профессиограмма как средство обеспечения профессиональной диагностики кадров // Вестник Московского университета. Сер. 14. 1989. № 3. С. 13-20.

61. Ильин Е. П. Психофизиология физического воспитания. М.: Педагогика, 1980.

62. Ильин Е. П. Психофизиология физического воспитания (факторы, влияющие на эффективность деятельности). М.: Педагогика, 1983.

63. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2002.

64. Интегральная индивидуальность человека и ее развитие / Под ред. Б. А. Вяткина. М.: Издательство ИП РАН, 1999.

65. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Уч. пособие. СПб.: Питер, 2003.

66. Кемпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980.

67. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М., 1983.

68. Климов Е. А. Введение в психологию труда. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.

69. Климов Е. А., Носкова О. Г. История труда в России. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.

70. Юшмов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов: Феникс, 1996.

71. Юшмов Е. А. Психология профессионала. Воронеж: Феникс, 1996.

72. Юшмов Е. А. Индивидуальные стили деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань: Изд-во КГУ, 1969.

Литература 475

73. Князева Е. Н., Курдюмов С. П. Синергетика об условиях устойчивого развития сложных систем. С. 37-51.

74. Корнилова Т. В. Экспериментальная психология: Теория и методы. М.: Аспект Пресс, 2002.

75. Котик М. А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус, 1981.

76. Кричевский Р. Л. Если вы -- руководитель. М: Дело, 1998.

77. Крылов 10. В. Психосинергетика как возможная новая парадигма психологической науки / Психологический журнал. 1998. Т. 19, jM> 3. С. 56-62.

78. Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. М.: Медицина, 1984.

79. Кун Т. Структура научных революций. М.: Прогресс, 1977.

80. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. С. 178-208.

81. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М.: Изд-во МГУ, 1984.

82. Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. М.: Радикс, 1995.

83. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.

84. Леонтьев Д. А. Психология смысла. М.: Смысл, 1999.

85. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

86. Льютенс Ф. Организационное поведение. М.: Инфра-М, 1999.

87. Любшцев А. А. Проблемы формы систематики и эволюции организмов. М., 1982.

88. Маркова А. К. Психология профессионализма. М.: РАГС, 1996.

89. Марков В. Н. Личностно-професспональпый потенциал управленца и его оценка. М.: РАГС, 2001.

90. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. М.: Смысл, 1999.

91. Мейстер Д., Рабидо Дж. Инженерно-психологическая оценка при разработке систем управления. М., 1970.

92. Мерлин В. С. Очерки интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.

93. Мескон М. X. и др. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.

94. Методика художественного конструирования. М.: ВНИИТЭ, 1978.

95. Методы системного педагогического исследования. М.: Народное образование, 2002.

96. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е. Б. Моргунова. М.: Интел Синтез, 2001.

97. Моргунов Е. Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. М.: Триола, 1994.

98. Носкова О. Е. История психологии труда в России. М.: Изд-во МГУ, 1997.

99. Нъюстром Д. В.,Девис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000. 100. Огнев А. С. Субъектогенез и психотренинг саморегуляции. Воронеж, 1997.

476 Литература

101. Опарин А. И. О сущности жизни // Вопросы философии. 1979. № 4. С. 70-79.

102. Опарин А. И. Жизнь, ее природа, происхождение и развитие. М., 1960.

103. Петровский В. А. Личность в психологии: парадигма субъектиостп. Ростов и/Д: Феникс, 1996.

104. Платонов К. К. Вопросы психологии труда. М., 1970.

105. Попов А. К. Общие и частные аспекты проблемы работоспособности человека // Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Отв. ред. Б. Ф. Ломов, Ю. М. Забродин. М.: Наука, 1985. С. 90-103.

106. Пршожин И. Порядок из хаоса. М.: Наука, 1985.

107. Пряжников Н. С. Психологический смысл труда. М.: ИПП, 1997.

108. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М: Академия, 2001.

109. Психология. Словарь / Под ред. В. А. Петровского, М. Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990.

ПО. Психологический словарь / Под ред. В. В. Давыдова и др. М.: Педагогика, 1983.

111. Пызин В. Профессиональный выбор и отбор персонала управления. М.: РАГС, 1996.

112. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. М.: Изд-во Института психотерапии, 2001.

113. Родина О. Н. О понятии «успешность трудовой деятельности* // Вестник Московского университета. Сер. 14. 1996. № 3. С. 60-67.

114. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 1999.

115. Синергетика и психология. Тексты. Вып. 1. Методологические вопросы. М., 1997.

116. Синергетика и психология. Тексты. Вып. 2. Социальные процессы. М., 2000.

117. Служебная карьера / Под общ. ред. Е. В. Охотского. М.: Экономика, 1997.

118. Стамбулова Н. Б. Психология спортивной карьеры. СПб.: Центр карьеры, 1999.

119. Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М.: Академия, 2001.

120. Сушков И. Р. Психология взаимоотношений. Екатеринбург: Деловая книга, 1999.

121. Творогова Н.Д. Психология управления. М., 2001.

122. Теплое Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М.: Педагогика, 1961, 1982.

123. Толочек В. А. Стили профессиональной деятельности. М.: Смысл, 2000.

124. Толочек В. А Профессиональный отбор и психологические тесты. М., 2001.

125. Толочек В. А. Акмсология и смыслы жизни человека в период кризиса общества // Мир психологии. 2001. № 2. С. 140-149.

Литература 477

126. Толочек В. А., Павлов II. В. Стилевые особенности взаимодействия сотрудников службы занятости с клиентами // Профессиональный потенциал. 2001. №4. С. 26-32.

127. Толочек В. А. Организационная психология и стили профессиональной деятельности государственных служащих. М.: РАГС, 2003.

128. Третьяков В. П. Психология безопасности и эксплуатации АЭС. М, 1993.

129. Ульянов М. А. Работаю актером. М.: Искусство, 1987.

130. Файоль Ф., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление -- это наука и искусство. М., 1992.

131. Физиология трудовой деятельности / Под ред. В. И. Медведева. СПб.: Наука, 1993.

132. Философский словарь/ Под. ред. II. Т. Фролова. М: Политиздат, 1980.

133. Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. СПб.: Азбука, 1997.

134. Фрумкин А. А., Зинченко Т. П., Винокуров Л. В. Методы и средства эрго! ю-мпческого обеспечения проектирования. СПб.: Изд-во СПбГУПС, 1999.

135. Функциональные системы организма / Под ред. В. К. Судакова. М., 1987.

136. Хайдеггер М. Бытие и время. Харьков: Фолио, 2003.

137. Хакен Г. Синергетика. М.: Мир, 1980.

138. Харриган Дж. Е. Архитектура и дизайн интерьера:Чсловеческпй фактор / Под ред. Г. Сальвенди. Т. 2. Эргономические основы проектирования производственной среды. М.: ВНИИТЭ, 1991.

139. Хомутов В. С. Хроническая безработица: предпосылки и последствия // Человеческие ресурсы. 1998. № 4. С. 12-21.

140. Чернышева О. Н. Эргономические основы проектирования рабочих мест. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1983.

141. Шадриков В. Д. Проблемы спстемогенеза профессиональной деятельности. М: Наука, 1982.

142. Шейн Э. Организационная культура. СПб.: Питер, 2002.

143. Шекшня С. А. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2000.

144. Шмальгаузен И. И. Организм как целое в индивидуальном и историческом развитии. М.; Л„ 1942.

145. Шпикалов А. Ю. Влияние безработицы на психическое здоровье // Профессиональный потенциал. 1999. № 2. С. 24-30.

146. Шпикалов А. Ю. Психическое здоровье безработных // Профессиональный потенциал. 2000. № 2. С. 15-27.

147. Штомпки П. Социология социальных изменений. М., 1998.

148. Шихи Г. Возрастные кризисы. Ступени личностного роста. СПб., 1999.

149. ШульцД., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003.

150. Элькоиин Д. Б. Избранные психологические труды. М: Педагогика, 1989.

151. Энгельгард В. А. О некоторых атрибутах жизни: иерархия, интеграция, «узнавание» // Вопросы философии. 1976. № 7. С. 69-77.

478 Литература

152. Эриксоп Э. Детство и общество. СПб.: Летним сад, 2000.

153. Эргономика / Под ред. А. А. Крылова и Г. В. Суходольского. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988.

154. Bertalanffy L. von. Chance or law // Beyond Deductionism. London, 1969.

155. Buller Ch. Meaningful in the nature vears // Aging and leasurc. New York, 1965.

156. Gould R. L. Transformations, growth and change in adult life. New York, 1978.

157. Claussen B. Health and re-employment in a two year follow up or long term unemployed // Epidemiol. Community Health. 1993. V. 47 (1).

158. Dezc M. A. u. a. Mental health effects of job loss in women // Psychol. Med. 1992. V. 22 (3).

159. Havighurst R.J. Stages of vocational development // Man in a world at work / Ed. H. Borow. Boston: Houghton Mifflin, 1964.

160. Jachoda A/. Employment and Unemployment: A Social-psychological Ana-

lysis. Cambridge: Cambridge University Press, 1982.

161. Jackobsen K. Unemployment and dismissal as disease-producing factors. A review and discussion // Ugeskr. Laeger. 2000. V. 136 (29).

162. Kegan R. In over our heals: The mental demands of modern life. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1994.

163. Levinson D.J. The seasons of mans life. New York: Knopf, 1978.

164. Loevinger J. Ego development: Conceptions and theories. San Francisco: Jossey-Bass, 1976.

165. PiagetJ. The origins of intellect: Piagcts theory. San Francisco: Freeman, 1969.

166. Selye II. The Physiology and Patology of Exposure to Stress. Montreal: Acta, 1950.

167. Selye II. The stress without distress. Philadelphia: Lippincott, 1974.

168. Social cognitive theory // Annals of child development / Ed. R. Vasta. 1989. V. 6. P. 1-60.

169. Super D. E. The psychology of careers. New York: Harper & Brothers, 1957.

170. Super D. E. Theory of Vocational Development // Amcr J. Psychology. 1953. V. 8. No 5.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Причины профессионального стресса

Организационные характеристики

1. Структура: а) специализация и разделение труда, б) централизация управления, в) соотношение структуры и функции организации, г) формализация задания, д) участие в управлении (в принятии решения), е) кадровая политика, продвижение по службе.

2. Процессы: а) цели деятельности (реальность, ясность, противоречивость и т. д.), б) обратная связь о результатах деятельности, в) профессиональная подготовка (переподготовка).

3. Управление: а) политика найма, 6) оценки деятельности, в) оплата труда,

г) режим работы, д) сдвиги рабочих смен, в) охрана труда и техника безопасности, ж) забота о здоровье, з) организация рабочего места.

Рабочие характеристики

1. Содержание работы: а) объем работы (величина рабочей нагрузки), б) сложность задания, наличие проблемных ситуаций, в) ответственность, опасность задания; г) информационная загрузка; д) временные ограничения, е) способы выполнения действий, ж) проявления творчества, поиска, риска.