Складові інноваційних технологій розвитку маркетингових комунікацій рекламного інтернет-ринку. Сутність та форми інтернет-промоушингу. Аналіз динаміки обсягу інтернет-користувачів, медійного рекламного ринку. Доцільності використання інтернет-реклами.

Особливість розробки системи критеріїв класифікації нових товарів, що групуються за характеристикою товару з точки зору його новизни. Аналіз систематизації продукції за рівнем знань споживачів про нові продукти та впливу на зміну споживчої поведінки.

Авторське бачення оцінки маркетинг-логістичного забезпечення виробничо-торговельного ланцюга. Основні показники оцінки ефективності маркетинг-логістичної діяльності. Використання спеціальних комп’ютерних програм під час аналізу розглянутих показників.

Вивчення активності маркетингової поведінки підприємств на онлайн-ринку. Причини реакційної маркетингової діяльності підприємств на поточні впливи онлайн-середовища. Комплекс маркетингових онлайн-інструментів комунікації як сила залучення споживачів.

Дослідження змісту логістики підприємства торгівлі. Суть діяльності транспортних компаній та їх управлінських рішень. Здійснення логістичних операцій для потреб організації господарсько-торговельної роботи в межах єдиного торгово-технологічного процесу.

Обґрунтування доцільності означення реклами як патогенного явища. Ключові ознаки патогенності друкованої реклами: марнування часу читача, маніпулювання увагою реципієнта, некоректне застосування технічних засобів, приниження за гендерним аспектом.

Стратегия успешного развития и сохранения лидерства на рынке Facebook. Стратегический процесс. Модель Джонса и Скоулза. Анализ рынка на основе матрицы Ансоффа и места компании с помощью модели стратегических групп. Роль инноваций как элемента стратегии.

Насыщение рынка товарами, расширение и углубление ассортимента. Требования к товарной информации. Классический метод обобщенного анализа. Изменение эффективности доходов и расходов предприятия в зависимости от изменения параметров рекламоносителя.

Анализ основных направлений развития концепции комплекса маркетинга, наиболее существенные недостатки, характерные для каждого из направлений. Адаптация комплекса маркетинга под специфику фирмы или отрасли с соответствующим пересмотром набора переменных.

Рассмотрен труд английских маркетологов С. Дибб и Л. Симкина, посвященный практическим вопросам сегментирования рынка. Возможности адаптации данной технологии для российских условий. Схема ресегментирования потребительских и промышленных рынков.

Підходи до визначення сутності та змісту категорії "крос-культурний аналіз". Низка параметрів, які є ознаками культури. Виявлення чинників суб'єктивного характеру, які зумовлені впливом субкультур, сформованих під впливом глобалізації та метакультури.

Засади індивідуального маркетингу, побудова партнерських відносин, етичне ставлення до споживача, як до людини. Дослідження ролі й значення крос-культурного аналізу у забезпеченні індивідуалізації пропозиції, комунікацій підприємства зі споживачами.

Процесс приёмки и отгрузки товаров и грузов через склад напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. Логистический процесс, который включает разгрузку материалов из приходящих транспортных средств и загрузку в отправляющиеся грузовики.

Причины и потребности, вызывающие необходимость применения кросс-докинга. Факторы сокращения затрат на организацию логистических процессов, связанных с технологией кросс-докинг. Различия технологии складских зданий при кросс-докинге и традиционном складе.

Основные компоненты программного комплекса MS Access. Макет выходного документа "Поставки товара за период". Алгоритмы реализации отчетов и сервисных процедур. Структура таблицы "Поставщики" в режиме конструктора. Разработка главной кнопочной формы.

Изучение управленческого процесса, посредством которого индивиды или группы индивидов удовлетворяют свои потребности, с помощью реализации и взаимообмена товарами и потребительскими ценностями. Исследование культурной середы международного маркетинга.

Исследование совместного управления созданием услуг и товаров. Характеристика основных объектов ко-маркетинга. Особенность сокращения расходов при коллективном проведении рекламных акций. Анализ установления сотрудничества на долгосрочной основе.

Деление байховых чаев на типы: зеленый, желтый, красный, черный. Переработка свежего чайного листа, интенсивное протекание окислительных процессов и ферментации. Классификация и характеристика ассортимента, его качество. Проведение маркетинга в компании.

Изучение рекламы как средства от депрессии во время финансового кризиса. Особенности создания британским агентством образа мангуста-суриката, назвав его русским именем А. Орлов, который мгновенно стал любимцем не только детей, но и взрослых всей Британии.

Обслуживание клиентов как последовательность действий направленных на увеличение уровня удовлетворённости покупателя. Типы клиентов: как должен вести себя продавец с каждым из них. Действия менеджера по реализации товаров и услуг, увеличению спроса.

Основные понятия, выбор методов исследования, структура и содержание этапов информационной и аналитической деятельности. Логика процесса исследования, способы оценки и методы изучения источников информации. Обеспечение безопасности и защиты информации.

Передовые практики в области разработки культуры Belonging в российской и международной практике. Культура причастности как часть ценностного предложения сотрудникам. Международные организации, что распространяют свою культуру на организации в странах.

Ознайомлення з основними елементами культури торгового обслуговування покупців: наявністю широкого асортименту товарів, використанням прогресивних методів торгівлі, ввічливим ставленням персоналу до покупців, належного санітарного стану магазину.

Класифікація форм обслуговування на прикладі повносервісних ресторанів. Міжнародні стандарти сервісу, показники його якості та етичні норми поведінки персоналу. Робота закладів швидкого обслуговування та способи покращення якості ресторанного сервісу.

Многообразие форм современного сервиса, инфраструктура обслуживания. Взаимозависимость между удовлетворением сотрудника и удовлетворением клиента. Формирование культуры обслуживания. Культура сервисной деятельности, понятие низкой культуры обслуживания.

Профессиональная пригодность официанта. Дифференцированный подход к оценке потребителя. Основные принципы профессионального поведения официанта: вежливость, радушие к потребителям. Привлечение внимания потребителя. Пробуждение интереса у потребителя.

Потребительское поведение - действия, которые направлены на формирование функционально полезных знаний, умений и навыков в сфере потребления товаров и услуг. Особенности поведения российских потребителей, в зависимости от гендерной принадлежности.

Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.

Принцип организации комплексного ресторанного обслуживания. Торговые помещения в ресторане, их характеристика и оснащение. Подготовка к обслуживанию клиентов ресторана. Особенности организации подготовки к проведению банкет-чая в ресторане "Азимут".

Теоретические аспекты культуры в области социально-культурного сервиса. Факторы, оказывающие влияние на восприятие сервиса клиентом. Составляющие качественного сервиса. Анализ роли культуры сервиса в успехе предприятия на примере гостиницы "Волна".