Некоммерческие организации в процессе становления рынка потребителя в России

Именно тогда потребительские институты и организации гражданского общества, а также организации и объединения потребителей смогут получать различную информацию о себе, которая позволит ей осуществлять дальнейшую социализацию своей деятельности.

Устранение отживших форм хозяйствования и вместе с ними устаревшего стиля экономического мышления, поддерживающих гипертрофию производителя, является исходным моментом для повышения роли потребителя в экономике. Одной из причин гипертрофированного положения производителя выступают недостатки существующей организационной структуры управления народным хозяйством.

Приоритет потребителя означает соединение потребителя через общественное производство с самим собой как производителем и поддержание оптимального соотношения между производительным и потребительным аспектами экономической деятельности. Только переориентация производства на конечное потребление, на удовлетворение материальных и духовных потребностей всесторонне развитого человека, реализация соответствующей модели потребления обеспечат повышение экономической роли потребителя. Это предъявляет особые требования к организации взаимодействия производителей и потребителей.

Для развития взаимосвязи производства и потребления необходимо, чтобы контролирующую и регулирующую функцию выполняло не только производство, представленное ассоциированным производителем или частным предпринимателем, но и потребление. Однако пока потребитель как субъект существующей системы производственных отношений оказывается зачастую бесправным и беззащитным. Чтобы партнерство (производитель-потребитель) было равным, потребитель должен быть также объединен, например, в ассоциации потребителей, потребительские общества и союзы. В их функции входит координация общественной деятельности различных звеньев зашиты интересов потребителей, контроль за соблюдением их требований и приобщение к современной потребительской культуре, навыкам разумного рационального потребления.

Сегодня структура потребления практически несовершенна, что влечёт за собой проблему экономической безопасности. На наш взгляд, совершенствование структуры потребления необходимо осуществлять на основе её рационализации, типологии потребителей и потребления, выработки показателей, характеризующих потребительскую деятельность. Отправной базой этого могут служить рациональные потребительские бюджеты, являющиеся определённым ориентиром для развития производства конкретных товаров и услуг.

Своеобразным «механизмом» учёта в предпринимательской деятельности нужд и потребностей потребителей, как было показано, и является рынок потребителя.

Таким образом, воспроизводственный процесс выражается в системе отношений: производство, распределение, обмен, потребление; они невозможны друг без друга, взаимопроникают и взаимообусловливают друг друга. Непосредственная связь «производство-потребление» - основа воспроизводственного процесса, идеальное состояние экономической системы, устраняющее противоречия в ней и одновременно возможность её развития. В ходе экономического развития идеальный процесс взаимосвязи производства и потребления прерывается, в результате возникают экономические противоречия, которые разрешаются и появляются вновь, принимая различные формы.

В условиях рынка между производством и потреблением существует разрыв, временной лаг. А в развитии потребностей, производительных, потребительных и социальных сил такого разрыва нет, поскольку потребности (потребительные силы) видоизменяются под влиянием всего процесса жизнедеятельности.

Преодоление разрыва возможно, если потребление будет выполнять главенствующую роль в воспроизводственном процессе, а производство будет вестись по заказам, предпочтениям, требованиям, заявкам потребителей. Для этого необходимо осуществить типологизацию потребления и потребителей, определять потребительские корзины, наборы, составлять потребительские программы и модели потребления, изменить механизм хозяйствования. Массовое производство сменяется индивидуализированным. В обществе наметился крутой поворот от ценностей, основанных на массовом производстве, к индивидуальному образу жизни, построенному на личных вкусах и предпочтениях, т.е. к такому образу жизни, который признает, что товарам и символам культуры присуща индивидуальность.

Только в процессе становления рынка потребителей можно перейти к пониманию человека не только как средства, но и как цели экономики и экономической науки. Рынок потребителя базируется на индивидуальной и общественной потребительных силах человека, и не производственная, а социально-экономическая эффективность воспроизводственного процесса придаст рынку потребителя объективный характер. За многими факторами экономического роста, повышения производительности труда стоит развитие личности (физическое и духовное), рост благосостояния населения, уровень его потребления.

С нашей точки зрения, суть экономических процессов «не в их производстве, распределении, обмене и потреблении, а в том эффекте, который остается в результате непрерывного воспроизводственного процесса - имеются в виду умения, навыки, развитие производительной, потребительной и социальной сил человека и общества. В результате возникает социальный капитал, «ресурсы, потенциально являющиеся социальным капиталом и базирующиеся на системе неформальных ценностей и норм, разделяемые членами группы» [4, с. 83].

Для получения весомого заказа производители обращаются к различным формам маркетинга (индивидуализированный, директ-маркетинг, маркетинг баз данных, маркетинг взаимоотношений с потребителями и т.д.), информационным технологиям, к Интернету. Мы считаем, что к этому процессу с необходимостью подключатся институты и организации гражданского общества. Производители осознают необходимость и эффективность установления доверительных отношений с потребителями в целях удержания своих клиентов, поскольку привлечение новых перспективных потребителей - дорогостоящий и трудный процесс. Затраты на удержание потребителей ниже, чем на привлечение новых. Потеря потребителя может расстроить хорошо налаженный рынок. Необходима приверженность к потребителю. Все это видоизменяет и конкуренцию, она со сферы обращения переносится на предпроизводственный и производственный уровень. Конкуренция товаров с необходимостью сменяется конкуренцией идей, проектов ноу-хау, конкуренцией между производителями за право выполнить конкретный заказ.

Государство должно стать гарантом равновесия интересов как различных социальных групп, так и общества, бизнеса и власти в целом. На уровне хозяйствования дорегулирование происходит путем формирования производственного плана на основе оплаченных заказов потребителей. Преимущество подобного дорегулирования состоит в возможности увеличивать или сокращать выпуск продукции, а в случае необходимости - вообще снимать ее с производства, в реальном выборе поставщиков и их продукции, в состязательности и сотрудничестве в бизнесе в деле удовлетворения потребностей.

Осуществление процесса перехода к рынку потребителя возможно только при развитой и социально значимой системе НКО гражданского общества: изучать, обобщать, представлять, формировать требования, заказы производителям могут только потребительские институты и организации гражданского общества, различные исследовательские организации.

Российской спецификой гражданского общества, имеющей общие корни происхождения, цели и задачи, является местное самоуправление. Система отношений в условиях становления общества потребителя, создающая целостный общественный организм «человек - гражданское общество - местное самоуправление - государство». Взаимосвязи государства, бизнеса и гражданского общества должны быть узаконены и экономически обоснованы, их формами выступают общественный договор, муниципальный заказ, общественный (публичный) договор, мотивации, институты доверия и т.д.

Становление рынка потребителей в нашем исследовании замыкается на механизм хозяйствования потребительских институтов и организаций гражданского общества, реально представляющих интересы различных групп в хозяйствовании. Рыночная трансформация российской хозяйственной системы потребовала повернуть экономику к человеку, прежде всего как к потребителю. Перестройка хозяйственного механизма направлена на восстановление реальной роли потребления как ключевого звена воспроизводства способностей трудящихся.

Выводы и рекомендации

Представители неоклассического направления в своем анализе на первый план выдвигали взаимосвязи поведения потребителей и суммарного предложения. В кейнсианской концепции депрессивной экономики, которая исходила из состояния неполной занятости, положения теоретиков неоклассического направления были поставлены с ног на голову. Движущей силой стало не производство, а потребление, и основным ограничивающим условием развития - не предложение, а спрос. В анализе потребительской функции Кейнсом в реальной, а не денежной форме определяющее место заняли функциональные зависимости совокупных личных расходов и совокупного дохода.

Неоклассики исключили из экономической науки дилемму о первичности и вторичности сфер производства и потребления. Они объединили эти сферы и сделали их объектом целостного системного анализа.

С точки зрения классического институционализма объективные природные и объективные общественные условия определяют институты как способы мысли и действия, присущие группе людей или даже целому народу, или как способы коллективного действия. Институционалисты учли опыт и неоклассиков, и кейнсианцев. Формирование человеческого капитала (за который ратовали институционалисты) стало основой для развития конкурентных внутренних рынков, которые предопределяют, в свою очередь, стабильную макроэкономику (бывшую в центре внимания кейнсианства).

Концепция «социального рыночного хозяйства» перекликается с концепцией институционалистов об «обществе всеобщего благоденствия». Оба направления базируются на идее активной социальной функции государства по обеспечению всем гражданам равных прав и равных возможностей в получении социальных услуг и повышении благосостояния. Государство оказывает свое влияние на склонность к потреблению и инвестированию через систему налогов, норму процента, а также через расширение традиционных функций правительства.

Я согласен с идеями институционалистов о необходимости усиления социального контроля над экономикой со стороны государства, но считаем, что важнейшую роль социального контроля должны играть институты и организации гражданского общества, создаваемые в целях получения различных материальных и нематериальных благ и услуг. Я отношу их к институтам и организациям потребителей.

Институционалисты понимают институты как общественно-психологические явления (традиции, образ жизни, мотивы поведения, привычки, менталитет и т.д.), так и менее устойчивые социальные структуры (государства, семья, политические партии, профсоюзы, монополии, правовые нормы, механизмы конкуренции и т.д.).

Институты гражданского общества пронизывают всю социально-экономическую структуру современного общества, основной целью существования институтов гражданского общества является предоставление общественных, смешанных, а также некоторых видов частных благ и услуг потребителям, создание социально-экономической инфраструктуры.

Таким образом, подавляющее большинство институтов и организаций гражданского общества является по своей сути институтами и организациями потребителей.

Рынок производителя предполагает, что спрос опережает предложение или спрос и предложение уравновешиваются посредством массы товаров, не отвечающих запросам потребителей. Потребитель в этих условиях вынужден покрывать все возрастающие издержки производителя, обеспечивать ему доход. Именно такой рынок порождает возрастание неэквивалентного обмена, кризисов перепроизводства, ажиотажного спроса, дефицита, а также наличие «черного рынка» и пр.

Насыщение основных общественных потребностей, увеличение предложения товаров и услуг обусловливают переход к рынку покупателя. Рынок покупателя предполагает среднестатистического потребителя и базируется на покупательной силе.

В странах с рыночной экономикой на смену рынку производителя и рынку покупателя пришел рынок потребителя. Появление и развитие рынка потребителя требует развитой теории потребления, научной типологии потребления и потребителей, органов и организаций, реально представляющих интересы потребителя в хозяйствовании.

Для индустриальной эпохи была характерна унифицированность потребления и производства, человек выступал как субъект потребления. Подняв потребление до определенного уровня, индустриальный тип производства утратил источник своего дальнейшего развития.

С конца XX в. информация и знания обрели роль важнейших производственных факторов, стремление людей к их усвоению заменило присвоение материальных благ в качестве основного непосредственного мотива продуктивной деятельности. Это означает, что человек во все большей степени выступает как носитель уникальных способностей, в этих условиях нематериальное производство и потребление становятся сторонами процесса самосовершенствования личности, предполагающего развитую систему взаимосвязей между производством и потреблением. По мере дальнейшего насыщения потребностей потребители перестают удовлетворяться тем, что им предлагал рынок и производство, и начинают активно участвовать в рыночных и производственных процессах.

Первоначально рассматриваются социально-экономические характеристики спроса и потребления, «потребительский спрос» и «покупательский спрос». Потребительский спрос обычно трактуется как «форма выражения основной части потребностей членов общества, сложившихся при данном уровне производства, доходов и цен». Покупательский спрос на товары определяется как платежеспособная потребность (сумма средств), потенциально предназначенная для приобретения материальных благ: продуктов питания, одежды, тканей, изделий культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода. Или под «покупательским спросом» понимается представленная на рынке потребность в товарах, т.е. не только потребность, но и то, что является главным, - возможность приобретения товара.

Дается классификации всех воздействующих на спрос факторов с учетом различных признаков, среди которых выделены следующие: природа возникновения и социально-экономическое содержание отдельных факторов; форма воздействия на спрос; направления воздействия; характер взаимосвязи между спросом и различными факторами; возможность количественного измерения степени воздействия на спрос; интенсивность воздействия на спрос; продолжительность воздействия; сфера воздействия на спрос.

Далее анализируется экономическая сущность потребления. Потребление предстает как процесс, отражающий взаимопереходы внешней и внутренней формы обмена веществ, процесс реализации потребностей человека, включающий возникновение социального из природного и преобразования природного в социальное.

Потребительская деятельность предстает как разновидность социальной. Это активность человека под воздействием его потребностей с целью изменения, преобразования своего существования путем присвоения материальных благ и услуг. Потребительная деятельность, как и всякая деятельность, обусловливается тремя моментами: средствами потребления, предметами потребления и способностью к потреблению - потребительной силой как сущностной силой человека. Способность к потреблению определяет одну из важнейших сущностных сил человека - его потребительную силу.

Конкретизацией отношений потребления выступает типология потребления, которая включает потребления включает определение потребительских наборов, потребительских комплексов, потребительских программ и моделей потребления. Так как каждый потребитель, потребительская группа выступают носителями целого комплекса потребностей, то они могут предъявлять потребительские групповые, а впоследствии и индивидуальные заявки для производства, своеобразные «программы потребителя», на основании которых могут составляться различные модели потребления.

Для определения социального лица потребителя следует различать потребление индивидов, семей, коллективов, регионов и т.п. Объем, структура и специфика потребления диктует специфику и структуру потребностей и потребительского поведения. Образуется своеобразные потребительские группы, отличающиеся социальными, демографическими и другими условиями жизни. Их определяют и социальные факторы - общественная принадлежность, особенности труда и распределения, уровень образования, квалификация, социальная защищенность, право на ошибку и т.д. Национальная, этническая принадлежность, демографический тип и возраст семьи, тип населённого пункта и другое отражаются в демографических особенностях потребностей и потребления. Без привлечения к этой деятельности институтов и организаций гражданского общества, организаций и обществ потребителей, без широкой демократизации этой сферы деятельности типология потребления и потребителей невозможна.

В процессе становления рынка потребителя появляются новые формы самоуправления, организаций саморегулирования, институтов гражданского общества. В качестве базового критерия классификации существующих институтов и организаций НКО используется функциональное назначение их основной деятельности, ресурсной базы, финансирования и т.д. в современном обществе.

Социальная политика в условиях становления рынка потребителя различается по степени вмешательства государства в социальную сферу жизни общества и социальной защищенности граждан, по уровню обеспеченности свободы социального выбора у различных слоев населения, влиянию социальных процессов на экономическую жизнь страны. Во второй главе монографии анализируется российская социальная политика в кризисных сферах потребления, модель социального блока бюджетов последних лет.

В третьей главе определяются основные направления повышения роли некоммерческих организаций в становлении рынка потребителя, анализируется социальная политика государства в кризисных сферах потребления, социально-экономические формы сотрудничества некоммерческих организаций бизнеса и государства в процессе перехода к рынку потребителя, повышение роли потребителя в механизме хозяйствования.

При становлении рынка потребителя «не срабатывает» производственная эффективность и появляется необходимость перехода к потребительной эффективности, т.е. к максимальному удовлетворению потребностей потребителей. Внутреннее проявление обмена веществ раскрывается как удовлетворённость от потребления материальных благ. Социально-экономическая эффективность потреблённых материальных благ, их социально-экономические характеристики определяются понятием удовлетворённость.

Повышение социально-экономической эффективности отношений потребления в условиях рынка потребителей рассматривается со стороны потребления и потребителей, потребительских институтов и организаций гражданского общества, объединений потребителей, производителей (предпринимателей), производства и со стороны государства. Социально-экономическая эффективность рынка потребителей требует, чтобы как производители, так и потребители участвовали в формировании естественных свойств продукции, формировали потребительские образы и оценки в организации таких потребительских форм, как заявка, запрос, заказ, предпочтение, намерение, требование и т.д.

В процессе становления рынка потребителя институты и организации гражданского общества и объединения потребителей будут заниматься созданием ценностных, долгосрочных отношений, позволяющих участникам рыночных отношений приходить на выручку друг другу, оказывать помощь партнерам в достижении взаимовыгодных целей. Как было показано, приоритет потребителя означает соединение потребителя через общественное производство с самим собой как производителем и поддержание оптимального соотношения между производством и потреблением. Уже сегодня «конкурентная война» сменяется сотрудничеством.

Конкуренция товаров превращается, вскрывая свою глубинную сущность, в конкуренцию информации, учитывающую не только экономические переменные, но и обратную связь с потребителями. Эти отношения отрицают рынок и его святая святых - рыночную конкуренцию, конкуренция переходит на предпроизводственный и производственный уровни, а бизнес начинает ориентироваться на потребителей и отношения сотрудничества. Сегодня не конкуренция, а сотрудничество на рынке приносит прибыль.

Современная «конкуренция» - это работа по базам данных на основе интеллектуальных орудий труда: технических средств и технологий создания, сбора, хранения, обработки и передачи информации, формирующих по запросам потребителей образ товара на уровне идей, на допроизводственном уровне. Принцип состязательности переходит во внутрифирменное соревнование, становится невозможным односторонне влиять на общие условия производства и движения товаров, на организацию совместных предприятий, на диалог с потребителем, на индивидуализированное общественное производство (массовое производство на заказ).

Потребитель сможет не только осуществлять выбор уже изготовленной и предлагаемой продукции, но и производить выбор идей, проектов, конструкторских разработок, образцов, программ, моделей потребителей. Усилия потребительских институтов и организаций гражданского общества и объединений потребителей должны быть направлены на формирование потребительских предпочтений вообще, на разъяснение клиентам, почему им выгоднее воспользоваться теми или иными товарами и услугами. Тем самым разрешается противоречие между массовым производством и индивидуальным потреблением - возникает массовое производство на заказ, появляются виртуальные компании, экономящие на внепроизводственных издержках.

Новой формой сотрудничества некоммерческих организаций, бизнеса и государства может быть известная с XVII в. теория публичного договора, объясняющая соотношение сил между государством и гражданским обществом как паритет сил, как необходимое совместное существование; от такой гражданско-правовой сделки не может отказаться ни государство, ни общество. Общественный договор, по моему мнению, есть основная организационная форма гражданского общества. Формирование полноценного, саморегулирующегося гражданского общества ведёт к тому, что государство теряет ореол сакральности и становится как бы «наёмным работником» общества, осуществляющим определённые, строго очерченные функции по его поручению и под его контролем.

Компромисс и сотрудничество всех экономических субъектов (производителей, потребителей и посредников) достигается при их взаимном контроле. Контроль институтов и организаций гражданского общества, исследовательских организаций, независимых организаций потребителей (обратная связь) может быть непосредственным (информационная связь институтов, организаций и объединений потребителей) и опосредованным (через поток оплаченных заказов).

Производители, используя системы заказов и компьютерные сети, устанавливают дружеские отношения с потребителями, сокращают количество посредников, расходы и складские издержки. Отсюда основная цель институтов и организаций гражданского общества и объединений потребителей - «создать состояние предсказуемости развития бизнеса, другими словами, осуществлять планирование бизнеса».

Известны два возможных принципа построения прямых связей между производством и потреблением: первый - производство ведётся по плановым расчётам, ещё не получившим одобрения потребителей, оно ориентируется на их ожидаемое поведение; второй - производство ведётся по прямым адресным заказам потребителей. В первом случае выбор потребителя ограничен, он происходит после окончания производства. Здесь потребитель слабо влияет на производство, а реализация сводится к распространению уже произведённых продуктов. Во втором случае потребитель и потребности являются заранее известными, труд, затраченный на производство продуктов (при соблюдении всех требований потребителя), выступает как общественно необходимый. Такой принцип построения взаимосвязей производства и потребления отвечает требованиям современной экономики.

Другими словами, «высшей инстанцией», выдающей производителю распоряжения и директивы, выступает непосредственный потребитель. В этих условиях потребители являются теми звеньями, которые от имени и по поручению всего общества осуществляют оценку результатов производства, принимают и используют готовую продукцию.

Механизм хозяйствования в условиях становления рынка потребителей представляет собой совокупность процедур взаимодействия экономических субъектов, направленных на удовлетворение гарантированных, персонифицированных потребностей при поддержании оптимального соотношения между производительными и потребительными аспектами экономической деятельности. Однако не рынок определяет положение участников производственной деятельности, а, наоборот, их социально-экономическое положение детерминирует состояние рынка, поэтому не рынок (даже не рынок потребителей) гарантирует приоритет потребителя. С точки зрения реализации приоритета потребителя в хозяйствовании требуется переориентация производства и потребителя на конечное потребление, на человека, предполагающее оптимальное соотношение между производительными и потребительными аспектами экономической деятельности.

Библиографический список

1. Абакумов, С. Гражданское общество в России [Текст] / С. Абакумов // Независимая газета. - 2009. - 16 января.

2. Алексеева, О. Третий сектор или благотворительность для «чайников» [Текст] / О. Алексеева // Благотворительный фонд ВВС МРМ Лимитед. - М., 2007. - 192 с.

3. Андреев, С.Н. Основы некоммерческого маркетинга [Текст] / С.Н. Андреев, Л.Н. Мельниченко. - М., 2008. - 256 с.

4. Батчиков, С. Выдвижение «приоритетных национальных проектов»: шаг к долгожданной социальной переориентации реформационного курса? [Текст] / С. Батчиков // Российский экономический журнал. - 2009. - № 9-10.

5. Белоусов, В.М. Некоммерческие институты: закономерности становления и функционирования [Текст] / В.М. Белоусов, Е.М. Бортник, С.Ф. Фатеева. - Ростов н/Д : ИнфроСервис, 2009. - 100 с.

6. Бобков, В. Социальная политика: дифференциация благосостояния [Текст] / В. Бобков // Экономист. - 2008. - № 3. - С. 60.

7. Бочкарeв, Д.В. Мировой опыт развития и функционирования негосударственных пенсионных фондов и генезис негосударственных пенсионных фондов в современной Российской Федерации [Текст] / Д.В. Бочкарев. - М. : Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2008. - 36 с.

8. Бузгалин, А.В. Рынок и план в современной экономике: выступление на Ломоносовских чтениях экон. ф-та МГУ [Текст] / А.В. Бузгалин. - М., 2009.

9. Бузгалин, А. Человек, рынок и капитал в экономике XXI века [Текст] / А. Бузгалин, А. Колганов // Вопросы экономики. - 2007. - № 3. - С. 126-127.

10. Бурцева, Н.Ф. Отдельные аспекты создания и деятельности некоммерческих организаций [Текст] / Н.Ф. Бурцева. - М. : CAF Россия, 2008.

11. Бьюкенен, Дж. Расчет согласия [Текст] / Дж. Бьюкенен, Г. Таллок // Нобелевские лауреаты по экономике. Дж. Бьюкенен. - М., 1997.

12. Бюджетная политика 2008-2009 гг. [Текст] / Министерство финансов Российской Федерации. - М., 2008. - Август. - С. 8.

13. Вебер, М. Протестантская этика и дух капитализма [Текст] / М. Вебер // Избранные произведения. - М., 2007.

14. Вереникин, А. Человеческий потенциал экономического развития [Текст] : автореф. дис. ... д-ра экон. наук / А. Вереникин - М., 2008.

15. Глазьев, С. Политика социальной справедливости и экономического роста [Текст] / С. Глазьев // Российский экономический журнал. - 2009. - № 11-12.

16. Глазьев, С. Президентское послание - 2006 Федеральному собранию РФ: последуют ли за словами дела? [Текст] / С. Глазьев // Российский экономический журнал. - 2009. - № 7 - С. 11.

17. Дей, Д. Ориентированные на потребителей подходы к идентификации товарных рынков. Классика маркетинга [Текст] / Д. Дей, А. Шокер, Р. Шривастава. - СПб. : Питер, 2009. - С. 398-416.

18. Евстигнеева, Л. От стандартной экономической теории к экономической синергетике [Текст] / Л. Евстигнеева, Р. Евстигнеев // Вопросы экономики. - 2008. - № 10. - С. 24.

19. Егоров, Е.В. Экономика общественного сектора России [Текст] / Е.В. Егоров. - М., 2008.

20. Залесский, В.В. Комментарий к Федеральному Закону «О некоммерческих организациях» [Текст] / В.В. Залесский, Р.Ф. Калистратова. - М. : Юрист, 2008. - 264 с.

21. Кадомцев, С. Социальна политика и население [Текст] / С. Кадомцев // Экономист. - 2009. - № 7. - С. 50.

22. Казаков, И.А. Транснациональные корпорации и элементы регулирования в мировом экономическом пространстве [Текст] / И.А. Казаков // Вестник Московского университета. - М., 2007. - № 2.

23. Капелюшников, Р.И. Новая институциональная теория [Текст] / Р.И. Капелюшников. - //http://www. libertariym. ru.

24. Кейнс, Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег [Текст] / Дж.М. Кейнс. - М., 2009.

25. Клейнер, Г.Б. Государство и провалы рынка: зарубежные страны и Россия [Текст] / Г.Б. Клейнер // Вестник МГУ. - 2008. - № 3. - С. 77. - (Сер. 6. «Экономика»).

26. Климантов, С.Б. Государство всеобщего благосостояния: станет ли чужое прошлое нашим будущим? [Текст] / С.Б. Климантов, М.К. Ковалевич // ЭКО. - 2009. - № 8. - С. 15.

27. Кнышов, А.В. Потребление, потребительский спрос и маркетинг [Текст] / А.В. Кнышов, А.И. Пономарев. - Ростов н/Д : Изд-во СКНЦ ВШ, 2009.

28. Коуз, Р. Фирма, рынок и право [Текст] / Р. Коуз. - М., 1993.

29. Кузнецова, И.П. ВТО: история, основы функционирования, проблемы [Текст] / И.П. Кузнецова // ЭКО. - 2008. - № 5. - С. 18.