Профессионализация библиотечных специалистов в контексте эмоциональной сферы

Мальбахова С.И. Кадровая ситуация в библиотеках Кабардино-Балкарии: проблемы и пути их решения / С.И. Мальбахова // Культурная жизнь Юга России.- 2009.- № 31. - С. 113-114.

Мамина Р.И., Пирайнен Е.В. Этикетное пространство современной библиотеки: вопросы методологии / Р.И. Мамина, Е.В. Пирайнен // Библиосфера. - 2012. - №1. - С. 46-50.

Маркс К., Ф. Энгельс. Сочинения в 30-ти т. Т.21. - М.: Гослитиздат, 1961. - 746 с.

Марченко Т.А. Потребность как социальное явление / Т.А. Марченко. - М.: Высшая школа, 1990. - 127 с.

Марьясова Н. В. Библиотечный мир глазами психолога: рассмотрены возможности и особенности деятельности психолога в современном пространстве библиотеки [Электронный ресурс] / Н.В. Марьясова. - URL: http://ellib.gpntb.ru/subscribe/ntb/2013/7/ntb_7_5_2013.htm (дата обращения: 11.09.2015).

Матвеев М.Ю. Изучение имиджа библиотек и библиотекарей в прессе: отечественный и зарубежный опыт: критический анализ публикаций, посвященных изучению имиджа библиотек и библиотекарей в отечественной и зарубежной прессе / М.Ю. Матвеев // Научные и технические библиотеки. - 2009. - №10. - То же [Электронный ресурс]; URL: http://ellib.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2009&num=10&art=2 (дата обращения 21.11.2015).

Матурана У., Варела Ф. Древо познания: биологические корни человеческого понимания / У.Матурана, Ф. Варела; Пер. с англ. Ю.А. Данилова. - М.: Прогресс-Традиция, 2001. - 224с.

Матьяш О.И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование / О.И. Матьяш // Вестник Российской коммуникативной ассоциации. - Вып. 2 . - Ростов н/Д: ИУБиП, 2004. - C. 103-122.

Микляева А.В., Румянцева П.В. Социальная идентичность личности: содержание, структура, механизмы формирования: Монография / А.В. Микляева, П.В. Румянцева. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2008. - с.

Мишанова О Г. Пространственный подход к осознанию и построению профессиональной коммуникации / О.Г. Мишанова // Вестник Челябинского государственного педагогического университета.- 2009. - № 11.- С. 84-87.

Морозюк Ю.В., Морозюк С.Н. Саногенная рефлексия как фактор стрессоустойчивости персонала организации / Ю.В. Морозюк, С.Н. Морозюк // Вестник Финансового университета. - 2012 - № 4. - С. 101-104.

Мотульский Р.С. Библиотека как социальный институт / Р.С. Мотульский. - Минск, 2002. - 374 с.

Неверова Т.А. Активные методы обучения в повышении профессионального мастерства библиотекарей региона / Т.А. Неверова // Социально-экономические явления и процессы. - 2011. - № 12. - С.353-356.

Никулин А.А. Профессионализация библиотекаря в высшей школе (опыт социально-психологического анализа): Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук [Электронный ресурс] / Никулин А.А. - Ленинград, 1991. - URL: http://elibrary.ru/query_results.asp?pagenum=2 (дата обращения: 22.01.2015).

Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Д. Норт. - М.: Фонд экономической книги «Начала», 1997. - 538 с.

Норт Д. Институциональные изменения: рамки анализа / Д. Норт // Вопросы экономики. - 1997. - № 6. - С. 25-37.

Об утверждении долгосрочной целевой программы «Развитие библиотечного дела в Республике Татарстан на 2009 - 2014 годы и на перспективу до 2020 года»: Постановление от 31.08.2009 г. №592/ Кабинет Министров Республики Татарстан [Электронный ресурс]; URL: http://www.regionz.ru/index.php?ds=355181 (дата обращения: 10.02.2015).

Обеспечение качества информационно-библиотечного обслуживания: пособие для руководителей библиотек / РБА; отв. сост. и рук. проекта Куликова Л.В.; сост. Кузнецова Т.В. и др. - Санкт-Петербург: Издательство Российской национальной библиотеки, 2013. - 201 с.

Орлов Ю.М. Саногенное (оздоравливающее) мышление / Сост. А.В. Ребенок, Ю.М. Орлов. - 2-е изд., исправленное. - М.: Слайдинг, 2006. - 96 с.

Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами / Т.М. Орлова. - М.: Изд-во РАГС, 2002. - 347с.

Павлова А. П. Организационная культура и лидерство / А.П. Павлова // Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2008. - № 4. - С.101-107.

Панфилова А.П. Компетентностный подход в развитии навыков коммуникации / А.П. Панфилова // Человек и образование. - 2011. -№ 4 (29).-С.29-34.

Папкин А.И., Кузнецов Д.Ю. Негативные эмоциональные состояния и пути их преодоления / А.И. Папкин, Д.Ю. Кузнецов // Вопросы гуманитарных наук.- 2005. - №5. - С.408-417.

Парсонс Г. Человек в современном мире / Пер. с англ.; под ред. В.А. Кувакина/ Г. Парсонс. - М.: Прогресс,1985.- 429с.

Паршукова Г.Б. Компетенции современного библиотекаря в контексте европейских квалификационных рамок / Г.Б. Паршукова // Библиотечное дело. - 2008. - № 20. - С. 22-25.

Пашин А.И. Библиотека как социально-культурная система: вопросы управления / А.И. Пашин. - М.: ЛИБЕРЕЯ-Бибинформ, 2005.- 96с.

Пеньков Е. М. Социальные нормы: управление, воспитание, поведение / Е.М. Пеньков. - М.: Высшая школа, 1990. - 176с.

Перепелица В.В. Компетентность библиотекаря в культурно-досуговой деятельности библиотеки: теоретические, методические и образовательные аспекты / В.В. Перепелица. - Краснодар, 2012. -147 с.

Петрова Т.А. Кадровый состав библиотек вузов: социологическое исследование / Т.А. Петрова // Научные и технические библиотеки. - 2007. - № 5. - С. 28-37.

Пилко И.С. Непрерывное библиотечное образование: декларации и реальность / И.С. Пилко // Библиосфера. - 2013.- № 1. - С. 9-12.

Подпругина В.В. Исследование особенностей эмоциональной сферы специалиста по социальной работе / В.В. Подпругина // Вестник Московского государственного лингвистического университета. - 2012. - № - С. 87-94.

Полтавская Е.И. О конструктивизме, системах и законах библиотековедения /Е.И. Полтавская // Вестник Челябинской государственной академии культуры и искусств. - 2010.- № 2 (Т.22). - С. 19-

Поройков С.Ю. Архетипический подход к систематизации потребностей личности [Электронный ресурс] / С.Ю. Поройков. - URL: //http://www.ippli-genesis.ru/opinion (дата обращения: 20.12.2015).

Потанина Е.А. Кто работает в библиотеке? / Е.А. Потанина // СОЦИС. - 2007. - № 3 - С. 107-111.

Пронина Л.А. Глобализация инфосферы: тенденции и последствия // Деятельность библиотек и развитие информационной культуры общества: Материалы Десятой международной юбилейной научной конференции (Москва 20-22 апреля 2005 г.) / Л.А. Пронина - МГУКИ, 2005. - То же [Электронный ресурс]; URL: //http://libconfs.narod.ru/2005/s1/s1_p24.htm (дата обращения: 23.11.2015).

Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н.Ю. Хрящевой. - СПб.: Речь, 2006. - 272 с.

Психологический словарь [Электронный ресурс]. - URL: http://azps.ru/handbook/p/prof510.html (дата обращения 10.01.2016).

Психология: Учебник для гуманитарных вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. - М., СПб., Н. Новгорд, Воронеж, Р/н/Дону, 2005. - 656 с.

Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: учебник / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 279 с.

Равинский Д.К. Проблема имиджа. Чем интересен для нас американский опыт? / Д.К. Равинский // Библиотечное дело. - 2003.- №1.-С.31-33.

Равен Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация / Дж. Равен. - М.: Когито-Центр, 2002. - 396 с.

Радаев В.В. Новый институциональный подход: построение исследовательской схемы /В.В. Радаев // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2001. -Том IV. - № 3.- С. 109-130.

Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций / Я.Рейковский. - М.: Прогресс, 1979. - 393с.

Ринчинова Ю.С. Конкурентоспособность библиотекарей на рынке труда / Ю.С. Ринчинова // Библиосфера. - 2010. - № 1. - С. 51-54.

Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях / Э.Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс. - М.: Высшая школа, 1980. - 176 с.

Романов П.С. Библиотекарь - архитектор информации // Деятельность библиотек и развитие информационной культуры общества: Материалы Десятой международной юбилейной научной конференции (Москва 20-22 апреля 2005 г.) [Электронный ресурс] / П.С. Романов. - МГУКИ, 2005. - URL: http://libconfs.narod.ru/2005/s1/s1_p26.htm (дата обращения: 0.112015).

Рябов М.А. Философия библиотеки: коммуникативный подход / М.А. Рябов // Вестник Удмуртского университета. Философия. Психология. Педагогика. - 2009. - Вып. 1. - С.181-186.

Савич Л.Е. Институциональная матрица: о возможности ее использования в библиотековедческом исследовании / Л.Е. Савич // Библиосфера. - 2013. - № 2. - С. 12-16.

Савич Л.Е. Кадровые ресурсы библиотек высших учебных заведений: современное состояние, пути оптимизации [Электронный ресурс] / Л.Е. Савич. - URL: http://tekhnosfera.com/kadrovye-resursy-bibliotek-vysshih-uchebnyh-zavedeniy-sovremennoe-sostoyanie-puti-optimizatsii (дата обращения 20.10.2015).

Савич Л.Е., Шайтанова Н.А. К вопросу о стратегии, организации и содержании непрерывного библиотечно-информационного образования / Л.Е. Савич, Н.А. Шайтанова // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. - 2014. - № 3. - С. 75-79.

Савруцкая Е.П. Проблемы коммуникации в контексте социокультурной реальности информационного общества / Е.П. Савруцкая // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2012. - №1. - С. 132-

Сафиуллина З.А. Доступность как когнитивная характеристика социально-коммуникативной деятельности [Электронный ресурс] / З.А. Сафиуллина. - URL: http://libconfs.narod.ru/2004/s1/s1_p23.htm (дата обращения:13.10.2015).

Сафиуллина З.А. Информация: ценность и оценка / З.А. Сафиуллина. - М.: Либерея-Бибинформ, 2006. - 224 с.

Сафиуллина З. А. О некоторых теоретических и эмпирических аспектах отношений в системе управленческой документальной коммуникации [Электронный ресурс] / З.А. Сафиуллина // Делопроизводство. - 2011. - №1.-URL: // http://www.top-personal.ru/officeworkissue.html?145 (дата обращения: 13.10.2015).

Селезнёва Н.Т., Рубленко Н.В., Тодышева Т.Ю. Жизнеспособность личности: монография / Краснояр. гос. пед. ун-т им. В.П. Астафьева; Н.Т. Селезнева, Н.В. Рубленко, Т.Ю. Тодышева. - Красноярск, 2015. - 308 с.

Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье; Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979. - 124 с.

Сергеева О.А. Эмоциональная культура и ее составляющие [Электронный ресурс] / О.А. Сергеева. - URL: http://gvw-rggu.narod.ru/section/section1/stati2009/sergeeva.htm (дата обращения: 12.12.2015).

Симонов П.В. Эмоциональный мозг / П.В. Симонов . - М.: Наука, 1981. - 216 с.

Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации [Электронный ресурс] / А.В. Соколов. - URL: http://www.evartist.narod.ru/text16/073.htm (дата обращения 2.12.2015).

Соколов А.В. Методологические проблемы библиотечной профессиологии / А.В. Соколов // Библиотечная профессиология. Проблемы становления и развития: Сб. науч. тр. - СПб., 1992. - С. 17-27.

Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. - [Электронный ресурс] / А.В. Соколов. - URL: http://www.evartist.narod.ru/text16/071.htm (дата обращения: 30.112013).

Соловейчик А.В. Лояльность персонала и факторы, характеризующие организацию / А.В. Соловейчик // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2010. - № 125. - С.93-97.

Солодова Н.Г. Трудовая комфортность работников как результативно-эмоциональная составляющая корпоративной культуры и основа организационного поведения / Н.Г. Солодова // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2004. - № 2.- С.59-63.

Социология. Общая теория. - 2-е изд. / Т.Г. Исламшина, О.А. Максимовой. - Казань: Изд-во Каз. госуд. техн. ун-та, 2014. - 420 с.

Социология. Основы общей теории / Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. - 2-изд. - М.: Норма, 2008. - 912 с.

Справка к заседанию коллегии Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации по вопросу «О государственной политике развития библиотечного дела в Российской Федерации. Электронный ресурс]. - URL: http://www.library.ru/1/kb/books/regional_policy/info.php (дата обращения: 19.12.2015).

Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход / Ю. Н. Столяров. - М.: Книга, 1981. - 255 с.

Столяров Ю.Н. Что такое библиотека? (О ее сущности и исходных функциях) / Ю.Н. Столяров // Библиотековедение. - 1999. - № 7/12. - С. 20 -

Столяров Ю.Н. О системных функциях библиотеки и их наименовании [Электронный ресурс] / Ю.Н. Столяров // Научные и технические библиотеки. - 2015. - №6. - URL: http://ellib.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2015&num=6&art=4 (дата обращения: 24.11.2015).

202. Сукиасян Э.Р. Как решить проблему интеграции усилий в условиях дифференциации интересов библиотек и учебных заведений? / Э.Р. Сукиасян // Руководитель библиотеки: непрерывное образование в условиях перемен: Материалы I Сибирского семинара по непрерывному библиотечному образованию (19-21 октября 1999 г., Новосибирск.) / Отв. ред. Д.М. Цукерблат, Э.Р. Сукиасян. - Новосибирск, 2001. - С.16-21.

Сукиасян Э.Р. О профессии и профессионализме библиотекаря / Э.Р. Сукиасян // Библиотечная профессия: кадры, непрерывное образование. - М., 2004. - С. 43-49.

Сумро Н.А. Пути формирования конкурентоспособности библиотечно-информационных специалистов // Модернизация культуры: идеи и парадигмы культурных изменений: Материалы Международной научно-практической конференции /под редакцией С.В. Соловьевой, В.И. Ионесова, Н.А. Сумро. - Самара, 2013.- С. 330-334.

Суслова И. М. Основы библиотечного менеджмента / И. М. Суслова. - М.: Либерея, 2000. - 232с.

Тарнапольская Г.М. Эмоциональное ожидание в структуре эмоциональной сферы / Г.М. Тарнапольская // Вестник Томского государственного университета. - 2010. - № 337. - С.178-180.

Теория и методология исторической науки. Терминологический словарь / Отв. ред. А.О. Чубарьян; РАН. Ин-т всеобщей истории. - М.: Аквилон, 2014. - 576 с.

Тест-анкета «Эмоциональная направленность» (Б.И. Додонов) // Диагностика эмоционально-нравственного развития/ Ред. и сост. И.Б. Дерманова. - СПб.: Питер, 2002. - С.132-134.

Тимофеев О.Н. Эмоциональная компетентность и профессиональная компетентность [Электронный ресурс] / О.Н. Тимофеев // Вестник Казанского технологического университета. - 2011. - № 2. - URL: http://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnaya-kompetentnost-i-professionalnaya-kompetentnost (дата обращения: 02.01.2015).

Толстикова-Маст Ю., Кейтон Дж. Коммуникация о коммуникации: исследование развития дисциплины коммуникация в России // Вестник Российской коммуникативной ассоциации. - Вып. 1 / Под общей ред. И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2002. - C. 185-192.

Тоффлер Э. Шок будущего/ Пер. с англ.; Э. Тоффлер. -- М.: ООО «Издательство ACT», 2002. --557, [3] с.

Туева Л.М. Библиотека в контексте социальных коммуникаций / Л.М. Туева // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. - 2014. - Вып. № 27. - С.211-216.

Турчин В.А. Информационно-сетевая культура профессионализации современных библиотечных специалистов: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / В.А. Турчин. - Краснодар, 2002.- 17 с.

Уманский Л.И. К проблеме лидерства и его экспериментального изучения в контактных группах школьников и студентов. Вопросы психологии коллектива школьников и студентов / Л.И. Уманский // Научные труды педагогического ин-та. - 2000. -№2.- С. 5 - 17.

Усольцева О.В. Профессиональный стандарт как модель деятельности специалиста библиотечно-информационной сферы / О.В. Усольцева // Библиосфера. - 2010. - № 2. - С. 43-47.

Фатеева Р.И. Становление и развитие системы библиотечно-информационного образования в Республике Мордовия: Диссертация на соиск. ученой степени канд. пед. наук/ Р.И. Фатеева. - Казань, 2004. - 200с.

Федин Д.С. Институционализация личностного бытия в обществе риска: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук [Электронный ресурс] / Д.С. Федин. - Саратов, 2013. - URL: http://dibase.ru/article/28022013_110289_fedin (дата обращения: 19.10.2015).

Философский словарь / Авторы-составители С.Я. Подопригора, А.С. Подопригора. - Ростов/н/Д: Феникс, 2010.- 565 с.

Фопель К. Технология ведения тренинга / К. Фопель. - М.: Генезис, 2007. - 267 с.

Хакимзянов Р.Н. Эмоционально-волевая компетентность как фактор развития профессионализма / Р.Н. Хакимзянов // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2013. - № 8. - С.59-64.

Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала / К.В. Харский. - СПб.: Питер, 2003. - 496 с.

Хоруженко К.М. Культурология: энциклопедический словарь / К.М. Хоруженко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 640 с.

Хусаинова Э.Г. Библиотечная профессия - в ракурсе социологических исследований Национальной библиотеки Татарстана / Э.Г. Хусаинова // Культура и образование: инновационные технологии: материалы Всероссийской научно-практической конференции (Казань, 23 апреля 2014 г.)/ИДПО; сост.: Т.В. Абалимова, З.В. Гареева - Казань: Фолиант, 2014. - С.155-160.

Цвык В.А. Профессионализация как социальный процесс / В.А. Цвык // Вестник РУДН. Серия Социология. - 2003. - №4-5. - С. 259-261.

Чачко А.С. Библиотекари как социально-профессиональная группа: Автореферат дис. - М., 1991. - 38 с.

Чачко А.С. Библиотечный специалист: особенности труда и профессионализации / А.С. Чачко. - Киев: Наук. думка, 1986. - 191с.

Чернышев А.С. Экспериментальное исследование социально-психологических условий становления успешных лидеров / Чернышев А. С., Сарычев С.В., Елизаров С.Г., Чернышова О.В. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Лингвистика и педагогика. - 2014. - № 4.- С. 121-129.

Чудинова В.П. Измерение ценности и критерии эффективности деятельности библиотек: зарубежный опыт: учебно-практическое пособие. - /В.П. Чудинова ; сост.: В.П. Чудинова ; пер. с англ. К.О. Чудиновой, В. П. Чудиновой. - М.: Литера, 2011. - 256 с.

Чуприна Н.Т. Универсальная библиотека: инновационная деятельность в профессиональной практике. / Н.Т. Чуприна. - М.: Либерея, 2002. -117 с.

Эмоциональный интеллект: российская практика / С. Шабанов, А. Алешина. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 427 с.

Шадриков В.Д. Введение в психологию: эмоции и чувства / В.Д. Шадриков. - М.: Логос, 2002. - 156 с.

Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации /Ф.И. Шарков. - 4-е изд., перераб. - М.:«Дашков и Ко», 2013. - 230 с.

Шевцов В.В. Эмоциональное лидерство - инструмент эффективного руководства / В.В. Шевцов // Вестник ИМСИТ. - 2011. - № 3-4. - С. 10-12.

Шевченко Т.Н. Лидерство как условие формирования конкурентоспособного специалиста социально-культурной сферы / Т. Н. Шевченко // Известия РГПУ им. А. И. Герцена. - 2008. - № 51. - С. 326- 328.

Шингаров Г.Х. Эмоции и чувства как форма отражения действительности / Г.Х. Шингаров. - М.: Наука, 1971. - 224с.

Шкляр М.Ф. Основы научных исследований / М.Ф. Шкляр. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - 244 с.

Юнг К.Г. Архетип и символ / К.Г. Юнг. - М.: Ренессанс, 1991. -304 с.

Якимчук Р.П. Библиотеки и библиотечная профессия в России XXI века [Электронный ресурс] / Р.П. Якимчук // Современные научные исследования и инновации. - 2011. -№6. - URL: http://web.snauka.ru/issues/2011/10/2974 (дата обращения: 19.10.2015).

Яковлева Л.В. Возможности профилактики ВИЧ-инфицирования: библиосоциальный аспект / Л.В. Яковлева // Библиотечное дело XXI век: науч.-практ. сб. /Рос. гос. б-ка. - 2009. - №1 (17). - С.200-214.

Homo institutius в теории институциональных матриц // Homo institutius - человек институциональный: Монография / Под ред. доктора экономических наук О. В. Иншакова. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2005. - С.259-282. - То же [Электронный ресурс]; URL: http://Кирдина.рф/doc/news/18apr05/Homo_institutius.pdf (дата обращения: 07.01.2016).

Приложение

Приложение 1

Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении (В. В. Бойко)

Опросник

Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.

Случается, что эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на коллег, партнеров (теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или, напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно).

В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.

Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.

Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.

Я обычно умею скрыть вспышки эмоций.

Часто в общении я продолжаю думать о чем-то своем.

Бывает, я хочу выразить эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), но это не чувствуется, не воспринимается.

Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.

В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии.

Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.

Если я увлекаюсь разговором, то мимика становится излишне выразительной, экспрессивной.

Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.

Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.

Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.

Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи лицо и т. п.

Разговаривая, я излишне жестикулирую.

Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.

Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно.

Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.

Если я хочу, то мне всегда удается скрыть вою неприязнь к плохому человеку.

Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.

Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т. д.

Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.

Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.

Инструкция. Суждение, с которым Вы согласны пишется «да (+)» или «нет (-)» в пустой ячейке таблицы рядом с номером суждения.

Обработка данных (диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении (В. В. Бойко)

Подведите итоги самооценивания с помощью предложенного ключа.

«Помехи» в установлении эмоциональных	Номера вопросов и
контактов				ответы по ключу
1.	Неумение управлять эмоциями, дозировать их.	+1,-6,+11,+16, -21
2.	Неадекватное проявление эмоций.	-2, +7, +12, +17, +22
3.	Негибкость, неразвитость, невыразительность	+3, +8,+13,+18, -23
эмоций.
4.	Доминирование негативных эмоций.	+4, +9, +14, +19, +24
5.Нежелание	сближаться	с	людьми на	+5,+10,+15, +20, +25
эмоциональной основе.

Интерпретация Какова сумма набранных вами баллов? Она может колебаться в пределах от 0 до 25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваша эмоциональная проблема в повседневном общении. Однако не следует обольщаться, если вы набрали очень мало баллов (0-2). Либо вы были неискренни в своих ответах, либо плохо видите себя со стороны. Если вы набрали не более 5 баллов, эмоции обычно не мешают вам общаться с партнерами; 6-8 баллов - у вас есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении; 9-12 баллов - свидетельство того, что ваши эмоции «на каждый день» в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами; 13 баллов и больше - эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно, вы подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям.

Обратите внимание, нет ли конкретных «помех», которые отчетливо возникают у вас, - это пункты, по которым вы набрали 4 и более баллов.

Номер		Номер		Номер		Номер		Номер		Итого
вопроса	вопроса	вопроса	вопроса	вопроса
1		+	6	-	11	+	16	+	21		-
2		-	7	+	12	+	17	+	22		+
3		+	8	+	13	+	18	+	23		-
4		+	9	+	14	+	19	+	24		+
5		+	10	+	15	+	20	+	25		+
Всего

Приложение 2

Тест-анкета: Эмоциональная направленность (Б.И.Додонов) Шкалы: эмоции - альтруистические, коммуникативные, глористические, праксические, пугнические, романтические, акизитивные, гедонистические, гностические, эстетические Инструкция к тесту:

Анкета предназначена для установления таких различий, которые нельзя определить в терминах «лучше-хуже». Поэтому любой ответ будет характеризовать вас одинаково хорошо, если вы ответите серьезно и искренне. Вам нужно постараться точно выполнить инструкцию.

Выполните в указанном порядке следующие задания.

1. Внимательно прочитайте нижеприведенный перечень приятных переживаний и запишите номер того из них, которое вы больше всего любите испытывать. Если совершенно уверены в правильности своего ответа, заключите выписанный номер в кружок.

Остальные номера расположите вправо по строчке в порядке предпочтения, которое вы отдаете одной эмоции перед другой.

Отделите вертикальной чертой номера тех эмоций, которые вы явно предпочитаете другим.

Например: 2, 8, 3, 5, 1, 6, 2, 4, 7, 10 (если не уверены, что на первое место поставили действительно самое желанное для вас переживание, заключать номер в кружок не надо).

Тест Перечень переживаний

Чувство необычайного, таинственного, неизведанного, появляющегося в незнакомой обстановке, местности.

2. Радостное волнение, нетерпение при приобретении новых вещей, предметов коллекционирования, удовольствие от мысли, что скоро их станет еще больше.

3. Радостное возбуждение, подъем, увлеченность, когда работа идет хорошо, когда видишь, что добиваешься успешных результатов.

Удовлетворение, гордость, подъем духа, когда можешь доказать свою ценность как личности или превосходства над соперниками, когда тобой искренне восхищаются.

Веселье, беззаботность, хорошее физическое самочувствие, наслаждение вкусной едой, отдыхом, непринужденной обстановкой, безопасностью и безмятежностью жизни.

6. Чувство радости и удовлетворения, когда удается сделать что-либо хорошее для дорогих тебе людей.

7. Горячий интерес, наслаждение при познании нового, при знакомстве поразительными научными фактами. Радость и глубокое удовлетворение при постижении сути явлений, подтверждении ваших догадок и предположений.

8. Боевое возбуждение, чувство риска, упоение им, азарт, острые ощущения в минуту борьбы, опасности.

9. Радость, хорошее настроение, симпатия, признательность, когда общаешься с людьми, которых уважаешь и любишь, когда видишь дружбу и взаимопонимание, когда сам получаешь помощь и одобрение со стороны других людей.

10. Своеобразное сладкое и красивое чувство, возникающее при восприятии природы или музыки, стихов и других произведений искусства.

Обработка и интерпретация результатов теста Ключ к тесту.

Эмоции и соответствующие им номер в тестовом материале представлены в таблице:

Обработка результатов теста.

В анкете испытуемый на первое место ставит наиболее значимую эмоцию, которой присваивается оценка в 10 баллов, далее по убывающей - 9, 8, 7 и т.д. Таким образом, можно выявить ведущую эмоциональную направленность личности.

Интерпретация результатов теста В этой классификации используются только те «речевые модели», которые обязательно передают специфический компонент эмоции, ее окрашенность «в цвет» определенной потребности. Б.И. Додонов выделяет

10 видов таких эмоций:

1. Альтруистические эмоции возникают на основе потребности в содействии, помощи, покровительстве другим людям.

2. Коммуникативные эмоции возникают на основе потребности в общении.

3. Глорические эмоции связаны с потребностью в самоутверждении, в славе.

4. Праксические эмоции вызываются деятельностью, ее успешностью или неуспешностью.

5. Пугнические эмоции происходят от потребности в преодолении опасности, на основе которой позднее возникает интерес к борьбе.

6. Романтические эмоции возникают на основе стремления ко всему необычайному, необыкновенному, таинственному.

в Акизитивные эмоции возникают в связи с интересом к накоплению, «коллекционированию» вещей, выходящему за пределы практической нужды в них.

8. Гедонистические эмоции связаны с удовлетворением потребности в телесном и душевном комфорте.

9. Гностические эмоции описываются часто под рубрикой интеллектуальных чувств. Их связывают с потребностью в получении любой новой информации и с потребностью в «когнитивной гармонии».

10. Эстетические эмоции являются отражением потребности человека быть в гармонии с окружающим.

Приложение 3

Характеристика эмоций, образующие сферу применения в процессе профессионализации

Чувства

Корреспондентные

Ценные переживания

Сфера применения в

потребности,

профессионализации

интересы,

стремления

Получение

новой

Горячий

интерес,

Средство

)

информации

наслаждение

при

познавания

и

стремление

к

познании

нового,

при

самопознания.

когнитивные

«когнитивной

знакомстве

с

Инструмент

гармонии»

поразительными

расширения

научными

фактами.

интеллектуального

Радость

и

глубокое

объема. База

для

(

удовлетворение

при

инновационной,

Гностические

постижении

сути

креативной

явлений,

деятельности

подтверждении

ваших

догадок

и

предположений

Интерес

к

Радость,

хорошее

Средство

связи,

Коммуникативные

общению

настроение,

симпатия,

обеспечивающая

признательность,

когда

адекватность

общаешься с

людьми,

понимания

в

которых

уважаешь и

профессиональной

любишь,

когда

видишь

среде

дружбу

и

взаимопонимание,

когда

сам получаешь помощь

и одобрение со стороны

других людей

Глористические

Достижение

цели,

Удовлетворение,

Средство

успеха,

славы,

гордость,

подъем

духа,

побуждения

к

самоутверждение

когда можешь доказать

деятельности,

к

свою ценность

как

достижению

личности

или

результатов,

превосходство

над

притязаний

на

соперниками,

когда

лидерство, участия в

тобой

искренне

проектах

восхищаются

Организация

Радостное возбуждение,

Средство

Праксические

деятельности,

подъем,

увлеченность,

оптимизации,

течение

ее

когда

работа

идет

рационализации,

успешности

или

хорошо, когда видишь,

креативного

неуспешности

что

добиваешься

решения

процессов

успешных результатов

профессионального

труда

Содействие,

Чувство

радости

и

Понимание

Альтруистические

помощь,

удовлетворения,

когда

профессии

как

покровительство

удается

сделать

что-

процесса

служения,

другим людям

либо

хорошее

для

снятие претензий к

дорогих тебе людей

неудовлетворяющим

факторам

экономического

социального

характера

Гармония

с

Своеобразное сладкое и

Средство

окружающим

красивое

чувство,

формирования

миром

в

возникающее

при

эстетической

среды

Эстетические

категориях

восприятии

природы

библиотеки,

«прекрасное,

или музыки, стихов и

поддержания

безобразное»

других

произведений

интересов

к

искусства

художественному

творчеству

как

содержанию

профессиональной

деятельности

Романтические

Интерес

к

Чувство

необычайного,

Механизм

необычайному,

таинственного,

обеспечения

необыкновенному,

неизведанного,

вдохновения,

таинственному

появляющегося

в

свежести

незнакомой обстановке,

профессиональных

местности

интересов

Пугнические

Преодоление

Боевое

возбуждение,

Формирование

опасности,

на

чувство

риска,

упоение

адекватных способов

основе

которой

им,

азарт,

острые

реагирования

на

позднее

возникает

ощущения в

минуту

конфликтные

интерес к борьбе.

борьбы, опасности

ситуации

Акизитивные

Накопление,

Радостное

волнение,

Средство

«коллекционирова

нетерпение

при

формирование

ни»

вещей,

приобретении

новых

материальных

выходящие

за

вещей,

предметов

интересов

с целью

пределы

коллекционирования,

повышения

практической

удовольствие от мысли,

квалификации,

нужды.

что скоро их станет еще

разряда

оплаты

больше

труда

Удовлетворение

Веселье,

беззаботность,

Активация

потребности

в

хорошее

физическое

витальных

аспектов

Гедонистические

телесном

и

самочувствие,

труда

душевном

наслаждение

вкусной

комфорте

едой,

отдыхом,

непринужденной

обстановкой,

безопасностью

и

безмятежностью жизни

Приложение 4

Данные методических отделов ЦБС на 2014 год:

Азнакаевской «ЦБС» объединяет 33 библиотеки. Общее количество - 23891 читателей, книжный фонд - 310836 книг, книговыдача - 425364 экземпляров, посещений - 398355. Охват населения библиотечным обслуживанием - 38% .

В состав Альметьевской ЦБС входят: 56 библиотек, в том числе 43 сельских и 13 городских, с общим фондом около 800 000 экземпляров книг и документов на различных носителях. Общее число пользователей ЦБС - 87 802 человек. Книговыдача на 2014 составила 1874156 экз. Число посещений - 845808. Единый распределенный фонд документов ЦБС: документный фонд - 734854 экз.; периодические издания (газеты, журналы) - 212 наименования; электронные издания - 479 экз.; аудиовизуальные издания - 399 экз. Охват населения библиотечным обслуживанием - 46%.

Бугульминская МБУК «Межпоселенческая центральная библиотека» включает 30 библиотек филиалов. 9 городских 21 сельская библиотека МУК «Межпоселенческая центральная библиотека» Бугульминского муниципального района Республики Татарстан сегодня насчитывает 54900 пользователей в год. 520000 посещений. 1,5 млн. ед. книговыдачи. Книжные ресурсы - 515 тыс. различных изданий. Объем собственных баз данных - 40 тыс. единиц. Охват населения библиотечным обслуживанием - 38% Лениногорская ЦБС имеет 36 библиотек, обладают фондом в 735 тыс. томов печатной и другой продукции. Ежегодно в них (31 библиотек на селе) обслуживают свыше 50 тыс. пользователей и выдают более 1миллиона экземпляров документов разного формата. Число посещений составляет 525 тысяч. Охват населения библиотечным обслуживанием - 60%

Приложение 5

Список сокращений МБУ - муниципальное бюджетное учреждение

ЦБС - централизованной библиотечной системы

БОУ - библиотеки учебных организаций

Приложение 6

Данные по РТ По состоянию на 01.01.2009 в государственных и общедоступных библиотеках Республики Татарстан насчитывалось 3189 библиотечных работников. Высшее образование имели 39,6% (1263) библиотечных работников, из них высшее библиотечное образование - 64% (809) библиотекарей. Среднее специальное образование имеют 48% (1538) библиотечных работников, из них более половины - библиотечное (1015).

Обеспеченность библиотек системы Министерства культуры Республики Татарстан специалистами с высшим и средним специальным образованием ежегодно к началу 2009 года составляла 57,2%.

В 2012/2013 году в Институте дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) прошли 159 специалистов библиотечного дела повышение квалификации и профессиональную переподготовку.

Сохраняется проблема дефицита библиотечных кадров. Снижается обеспеченность библиотек профильными специалистами, на 2013 год этот показатель составил 54,2 процента (в 2011 году - 54,6 процента). Кадровая проблема осложняется снижением доли молодых специалистов. В 2012 году доля библиотечных работников до 30 лет составила 11,6 процента (в 2011 году - 12,7 процента), со стажем от 3 до 6 лет - 9,8 процента (в 2011 году - 11,3 процента), со стажем от 6 до 10 лет - 9,8 процента (в 2011 году - 10 процентов).

По-прежнему актуальной остается проблема пополнения библиотек молодыми специалистами. Сегодня 67% библиотечных работников общедоступных библиотек имеют стаж свыше 10 лет, 10% - стаж от 3 до 6 лет

Размещено на Allbest.ru