Определение и типы конфликта. Причины конфликтов в организациях. Конфликты в духовной сфере общества. Возникновение разногласий, возрастание напряженности в отношениях. Процесс конфликтного взаимодействия. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.

Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.

Разрешение школьниками конфликтов и принятие ими решения. Атмосфера в классе, ее влияние на развитие и формирование личности подростков. Конструктивные (положительные) и деструктивные (отрицательные) конфликты. Типы поведения в конфликтной ситуации.

Исследование социального статуса членов группы детей подросткового возраста. Выявление соответствия уровня межличностных отношений в классе стилю руководства им со стороны классного руководителя, а также психологическому климату, созданному в нем.

Исследование столкновений разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Анализ основных причин возникновения конфликтов. Возникновение межличностных конфликтов в организации.

Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Выявление и обоснование распространенных психологических причин возникновения конфликтов в подростковом возрасте.

Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Классификация социальных групп, сущность и цели создания коллективов. Формирование межличностных взаимоотношений в классе, причины конфликтов в подростковом возрасте.

Конфликт: понятие, типы - внутриличностные, межличностные, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликта: порожденные трудовым процессом, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений; управление конфликтами.

Проблематика социального конфликта в западной социологии. Решение практических задач по предупреждению и разрешению конфликтных явлений. Социологическое исследование конфликтов. Типичные источники конфликта в управлении педагогическим коллективом.

Происхождение слова "конфликт". Типология конфликтов, краткая характеристика и причины их возникновения. Эффективные способы управления конфликтной ситуацией в коллективе, их категории (структурные или межличностные). Советы по применению методик.

Рассмотрение основных типов конфликтов (стремление к превосходству, проявление агрессивности и эгоизма) и методов их преодоления. Изучение поведения, управления, предупреждения и разрешения межличностных разногласий в организации, обществе и семье.

Основные факторы конфликтности семьи. Конфликтная семья, психотравмирующие последствия семейных конфликтов. Предупреждение разногласий между супругами: для молодых жен и мужей. Психологическое консультирование конфликтных семей, его основные этапы.

Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Практическое исследование влияния потребностей на выбор стратегии поведения в коллективе. Особенности мотивационно-потребностной сферы личности и их влияние на выбор стратегии поведения в конфликте.

Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.

Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.

Изучение понятия и видов конфликтов. Основные причины межличностных конфликтов, стили поведения их участников: уклонение, приспособление, противоборство, компромисс, сотрудничество, ассертивность. Межличностные конфликты в обществе, организации и семье.

Функциональные и дисфункциональные стороны конфликтов, причины их возникновения. Сигналы, предшествующие развитию конфликтной ситуации: кризис, напряжение, инцидент, дискомфорт. Разрешение конфликтов путем уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.

Психология малых групп, их диагностика, виды и психологическая структура. Группа и коллектив. Взаимоотношения, лидерство и конфликт в группе. Обобщенные характеристики и диагностика психологии малой группы. Групповая (коллективная) совместимость.

Проблемы межличностных отношений. Основной аналитической единицей для изучения межличностных отношений является чувство. Структура типических чувств. Личностные различия в чувствах. Структура типических чувств. Социальный контроль над чувствами.

Становление личности индивида. Понятие межличностных отношений и их значение. Особенности личности, влияющие на формирование межличностных от ношений. Процесс формирования межперсональных отношений. Эмпатия как механизм развития межличностных отношений.

Индивидуальные качества личности в межличностных отношениях: эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, усвоенные нормы и ценности общества. Горизонтальные, вертикальные, смешанные конфликты. Проведение исследований конкретной группы.

Влияние межличностных отношений на личность и обстановку в группе. Характеристика и анализ механизмов психологической защиты. Формирование групповых привычек в системе межличностных отношений. Формальная и неформальная структура внутригрупповых отношений.

Сущность и направления межличностного взаимодействия, его разновидности и приемы, основные цели и задачи. Психология общения и межличностные отношения: структура и элементы, принципы и функции. Место общения в структуре межличностного взаимодействия.

Анализ межличностных отношений. Средства и механизмы взаимодействия людей. Пространство и время организации коммуникативного процесса. Характеристика интерактивной и перцептивной сторон общения. Исследование проблем общения в социальной психологии.

Влияние ролей, особых прав и обязанностей взаимодействующих индивидов на формирование межличностных отношений. Понятие и свойства чувств, их основные виды и специфика проявления в зависимости от характера личности. Особенности любви, ненависти и дружбы.

Психические свойства личности и межличностные отношения. Типы и формы социальных объединений. Взаимодействие в группе, ее развитие и общие ее качества. Малая группа как форма социальной организованности. Лидерство, отношения между индивидом и группой.

Понятие референтной группы - любой реальной или условной малой группы, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать. Феноменология, руководство и лидерство в малых группах, а также виды межличностных отношений в них.

Актуальность проблемы изучения межличностных отношений в группе и коллективе. Психологическая характеристика межличностных отношений в коллективах. Групповая структура. Содержательная характеристика социально-психологического климата в организации.

Группа и межличностные отношения в психологии. Межличностные отношения в группе в профессиональной деятельности менеджеров по продажам. Эмпирическое исследование межличностных отношений в группе менеджеров. Оценка психологической атмосферы коллектива.

Особенности малой группы и коллектива. Основные явления внутригрупповых отношений. Психология взаимоотношений в переходном возрасте. Влияние группы на формирование и развитие личности. Психологические характеристики среднего подросткового возраста.