Межличностные отношения в классном коллективе

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Рассматривая образ жизни различных живых существ, мы можем заметить, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты с живыми организмами. Второй тип контактов характеризуется тем, что взаимодействующие друг с другом стороны это живые существа, организм с организмом, обменивающиеся информацией. Этот тип контактов называется общением.

Общение свойственно всем живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным.

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким способностям к обучению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.

Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который возникает у ребенка и благодаря которому

Становление личности индивида не может рассматриваться в отрыве от общества, в котором он живет, от системы отношений, в которые он включается. Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - ее эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью в ходе общения нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, ее деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях в детском саду, в классе, в дружеском кругу, в различного рода формальных и неформальных объединениях индивид проявляет себя как личность, и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Ребенок живет, растет и развивается в переплетении различного вида связей и отношений. Несмотря на то, что проявления межличностных отношений в каждой конкретной группе имеют свою неповторимую история, на разных этапах действуют общие закономерности их становления и развития.

Одна из них отражает обусловленность природы межличностных отношений тем местом, которая возрастная группа занимает в обществе. Другая характеристика межличностных отношений - это их зависимость от совместной деятельности, которая в любую историческую эпоху опосредствует развитие межличностных отношений в группе, определяет их строение. Третья особенность заключается в их уровневой природе. Сколько-нибудь сложившаяся группа имеет определенный уровень развития, от которого зависит наличие или отсутствие тех или иных ее социально-психологических особенностей и характер ее влияния на индивидов.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности ребенка внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно-исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике школьной группы. Анализ социально ситуации развития позволяет раскрыть содержание межличностных отношений в школьных группах. Здесь могут быть выделены функционально - ролевые, эмоционально-оценочные и личностно-смысловые отношения между сверстниками.

Эмоционально-оценочные отношения выявляются в непосредственном воздействии детей, отражая их систему предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением ребенка. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения и т.д. В последнее время, с притоком новых социальных взглядов таких выдающихся деятелей работающих в этой области как: Д.Б. Эльконин, А.А. Бодалева, Т.В. Снегирева, когда многое меняется, и нажитое за последние десятилетия переходит в небытие необходимо находить новые цели, новые способы деятельности, которые бы давали им больше, позволяли бы более продуктивно работать в новой сложившейся ситуации.

Исходя из этого, актуальность данной темы определяется следующими аспектами: наше внимание должно затрагивать особую ситуацию развития детей подросткового возраста, в данном случае 11-13 лет, необходимо найти точки соприкосновения изменяющегося мира и процесса становления такого вида деятельности ребенка в этом возрасте, как эмоционально - личностное общение, а также уточнить влияние сложившейся социальной ситуации на него.

Объект: межличностные отношения.

Предмет: изучение отношений и предпочтений в классном коллективе.

Цель: Изучить отношения и предположения в классном коллективе.

Гипотеза: Если изучать систему личностных отношений детей в группе, то создается благоприятный эмоциональный климат для целенаправленной воспитательной деятельности учителя.

Задачи:

1) Рассмотреть понятие группы и внутригрупповых отношений.

2) Рассмотреть природу межличностных отношений.

3) Изучить теоретические основы проблемы.

Методы исследований:

1) Изучение психолого-педагогической литературы.

2) Наблюдение передового педагогического опыта учителей.

Выборка: исследования проводились на базе СПОШ №1 с. Н-Увал Мазановского района, в 6-б классе, с численностью 32 человека.

1. Теоретические основы психологии межличностных отношений в коллективе

1.1 Понятия малой группы и коллектива

Психология и поведение отдельного человека как личности зависят от социальной среды. Последняя представляет собой сложно устроенное общество, в котором люди объединены между собой в многочисленные, разнообразные более или менее устойчивые соединения, так называемые группы. Среди таких групп можно выделить большие и малые. Большие представлены государствами, нациями, народностями, партиями, классами и т.д. Но непосредственным проводником влияния общества и больших социальных групп на индивида является малая группа (мы рассматриваем ее на примере отдельно взятого класса). Эта группа представляет собой небольшое объединение людей, занятых общим делом (в данном случае учеба) и находящиеся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек (ребенок) проводит большую часть своей жизни.

Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общность ее членов, которая выделяет и обособляет группу, делает ее относительно автономным социально-психологическим образованием.

Малые группы могут быть разными по величине, по характеру, по структуре отношений, существующих между членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей, норм, правил взаимоотношений, межличностным отношениям целью и содержанием деятельности.

Реальные группы представляют собой действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы.

· Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора. Они возникают и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей.

· В отличие от них лабораторные группы создаются экспериментатором с целью проведения, какого либо научного исследования, проверки выдвинутой гипотезы. Они столь же действенны, как и другие группы, но существуют временно.

· Формальные группы создаются и существуют лишь только в рамках официально признанных организаций.

· Неформальные возникают и действуют вне рамок этих организаций.

· Референтные это любая реальная или условная группа, к которой человек себя добровольно причисляет или членом которой он хотел бы стать.

· Нереферентной считается такая группа, психология и поведение которой чужды для индивида или безразличны.

· Высокоразвитые характеризуются достаточной психологической общностью, налаженными деловыми и личными отношениями, сложившейся структурой взаимодействия, четким распределением обязанностей, признанных лидеров, эффективной совместной работой.

· Слаборазвитые представляют собой группы, не отвечающие всем перечисленным выше критериям.

Характеристика коллективных отношений. Они определяются через понятие нравственности, ответственности, открытости, коллективизма, контактности, организованности, эффективности и информированности.

Под нравственностью понимается построение внутриколлективных и неколлективных отношений на нормах и ценностях общечеловеческой морали. Ответственность трактуется как добровольное принятие коллективом моральных и других обязательств перед обществом за судьбу каждого человека, независимо от того. Является он членом этого коллектива или нет. Ответственность также проявляется в том, что члены коллектива свои слова подтверждают делом, требовательны к себе и другому, объективно оценивают свои успехи и неудачи, никогда не бросают начатое дело, сознательно подчиняются дисциплине, интересы других ставят выше своих собственных, по-хозяйски относятся к общественному добру.

Под открытостью коллектива понимается способность устанавливать и поддерживать хорошие, строящиеся на коллективистской основе взаимоотношения с другими коллективами и их представителями, а также с новичками в своем коллективе. На практике открытость коллектива проявляется в оказании разносторонней помощи другим коллективам.

Открытость является одной из важнейших характеристик, по которой можно отличить коллектив от внешне похожих на него социальных объединений.

Понятие коллективизма включает в себя постоянную заботу членов коллектива о его успехах, стремление противостоять тому, что он разобщает, разрушает коллектив. Коллективизм- это тоже развитие добрых традиций, уверенности каждого в своем коллективе. Чувство коллективизма не позволяет его членам оставаться равнодушными, если задеты интересы коллектива. В таком коллективе вопросы решаются сообща и по возможности при общем согласии.

Для подлинно коллективистских отношений характерна контактность. Под ней понимают хорошие личные, эмоционально благоприятные дружеские отношения, включающие внимание друг к другу, доброжелательность, уважение, тактичность.

Такие взаимоотношения обеспечивают в коллективе благоприятный психологический климат, спокойную и дружелюбную обстановку.

Организованность проявляется в умении взаимодействовать членам коллектива, в бесконфликтном распределении обязанностей между ними, в хорошей взаимозаменяемости. Организованность это также способность коллектива самостоятельно обнаруживать и исправлять недостатки, предупреждать и оперативно исправлять возникающие проблемы.

От организованности непосредственно зависят результаты деятельности коллектива. Одним из условий успешной работы коллектива является знание состояние дел в коллективе. Это называется информированностью. Достаточная информированность предполагает знание задач, стоящих перед коллективом, содержание и итогов его работы, положительных и отрицательных сторон, норм и правил поведения.

Эффективность понимается как успешность решения коллективом всех имеющихся задач. Одним из важнейших показателей эффективности является сверхаддитивный эффект. Он представляет собой способность коллектива как целого добиваться результатов в работе гораздо более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга. Таких малых групп, которые бы полностью отвечали всему вышеперечисленному, почти нет.

Группа на пути к коллективу обычно проходит ряд этапов, включающих не только прогрессивные изменения ее психологии, но и своеобразные кризисы. А.Г. Кирпичниковым была установлена, например, такая зависимость: всякая группа на пути своего развития обязательно проходит через период временного спада. Вслед за этим, если группе удалось сохранить себя, снова наблюдается подъем, который, тем не менее, не достигает той высоты, как в начале.

Путь движения разных малых групп к коллективу индивидуален, и каждая из них проходит его по-своему период кризиса. Этот кризис может наступить в разные периоды существования группы, быть более или менее глубоким, преодолеваться с разной степенью успешности и в различные сроки. Но главное состоит в том, что практически в каждой малой группе остаются свои внутренние проблемы, которые не позволяют подняться до уровня развития идеального коллектива.

1.2 Основные явления внутригрупповых отношений

Одни и те же члены группы в различных характерных для нее системах отношений обычно занимают неодинаковое положение. Исследователи пользуются понятиями «позиция», «статус», «внутренняя установка» и «роль» для определения места каждого человека в структуре групповых отношений.

Позиция - это понятие, обозначающее официальное положение ребенка в той или иной системе отношений. Она определяется связями данного человека с остальными членами группы. От позиции занимаемой ребенком в группе зависит степень его влияния на поступки остальных членов группы.

Статус индивида в группе - это реальная социально-психологическая характеристика его положения, степень действительной авторитетности для остальных участников. Когда о школьнике, например, говорят, что он занимает определенную позицию, то этим подчеркивается его официальное, должностное положение в классе. Если же об ученике говорят, что он имеет высокий статус, то под этим подразумевается, что данный школьник пользуется признанием и авторитетом среди товарищей, вызывает доверие к себе и способен оказывать на членов группы психологическое влияние.

Внутренняя установка ребенка в системе внутригрупповых отношений - это личное, субъективное восприятие им своего собственного авторитета, собственного статуса, то, как он свое реальное положение, свой авторитет, свое влияние на остальных членов группы. Действительный статус и его восприятие ребенком могут совпадать или расходиться. Например, школьник, считающий, что товарищи по классу его уважают, на самом деле может обладать низким статусом, а учащийся, который думает, что его авторитет в классе низок, напротив, может пользоваться большим влиянием на товарищей.

Самооценка - это оценка личностью самой себя, своих возможностей, способностей, качеств и места среди других людей. Самооценка относится к фундаментальным образованиям личности. Она в значительной степени определяет ее активность, отношение к себе и другим людям. Для исследования была применена методика изучения самооценки качеств личности Дембо-Рубинштейна. Целью данной методики является выявление уровня самооценки школьника по заранее заданным качествам личности.

Следующее понятие это роль. В социальной психологии роль определяется как нормативно заданный и коллективно одобряемый образец поведения, ожидаемого от человека, занимающего в группе определенную позицию. Роль может определяться официальной должностью, может избираться самим членом группы (лидера, шута). Войдя в определенную роль в данной группе, ребенок постепенно привыкает к ней, и сами члены группы начинают ожидать от него поведения, соответствующего заданной или избранной роли. Принятая на себя роль во многом определяет восприятие и оценку человека в системе внутригрупповых отношений.

Социально-психологическую структуру группы, кроме перечисленных описывают также в понятиях композиции и каналов коммуникаций.

Композиция - это характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы. О тех группах, которые состоят из похожих друг на друга людей, говорят, что они обладают однородной композицией. Общность, состоящая из различных людей, называется гетерогенной.

Каналы коммуникации - система межличностных связей, обеспечивающих взаимодействие и передачу информации от одних членов группы к другим.

Централизованные структуры каналов коммуникаций характеризуются тем, что в них один из членов группы всегда находится на пересечении всех направлений общения, в центр внимания, и играет основную роль в организации групповой деятельности. Через такого человека в группе осуществляется обмен информации между другими членами группы.

Имеются 3 вида централизованной структуры: фронтальная, радиальная и иерархическая.

Фронтальная характеризуется тем, что ее участники непосредственно находятся рядом, и не вступая в прямые контакты, могут видеть друг друга. Это позволяет им в какой-то степени учитывать поведение и реакции друг друга в совместной деятельности.

Радиальная отличается тем, что участники деятельности не могут непосредственно воспринимать, видеть или слышать друг друга и обмениваются информацией только через центральное лицо. Это позволяет всем членам работать самостоятельно.

Иерархическая состоит в том, что здесь имеется несколько уровней соподчинения участников, причем часть из них может видеть друг друга, друга нет.

В отличие от централизованной, децентрализованная структура заключается в коммуникативном равенстве, т.е обладает равными возможностями принимать, перерабатывать, передавать информацию.

Цепной вариант представляет такую систему общения, в пределах которой межличностное взаимодействие осуществляется как бы по цепочке ( конвейер).

Круговая структура отличается от цепной. Здесь одинаковыми возможностями располагают все без исключения члены группы. Информация может свободно циркулировать, дополняться, уточняться.

Полная структура все участники общения могут свободно общаться между собой (без ограничения). Выбор на практике той или иной структуры определяется целями и задачами, стоящими перед группой.

Социально-психологическую основу всех отношений, складывающихся в группе, составляют принятые в ней нравственные ценности и нормы. Ценностями является то, что в данной ситуации наиболее значимо, важно и ценно. Из нравственных ценностей обычно вытекают те нормы, которыми в своих отношениях руководствуются члены группы. В управлении деятельностью группы нормы выполняют ряд важных функций. Наиболее существенная из них: регулятивная.

Регулятивная функция норм состоит в том, что они определяют поведение людей в группе и за ее пределами, задают образцы их взаимодействий и взаимоотношений, формируют основные требования, предъявляемые к членам данной группы самими ее участниками.

Соответствие поведения человека принятым в группе нормам существенно влияет на его положение в системе отношений данной группы. Влияние это многостороннее: с одной стороны, если человек следует сложившимся и принятым в группе нормам, то повышается его авторитет в глазах окружающих, с другой - признание значимости человека, повышение его статуса влияет на других членов группы. От него в определенной мере начинает зависеть сама совокупность складывающихся в группе норм - он становится их генератором.

1.3 Характеристика внутригрупповых отношений между подростками

межличностный взаимоотношение коллектив подростковый

Одна из главных тенденций переходного возраста - переориентация общения с родителей, учителей и вообще старших на ровесников, более или менее равных по положению.

Потребность в общении со сверстниками, которых не могут заменить родители, возникает у детей очень рано и с возрастом усиливается. Уже у дошкольников отсутствие общества сверстников отрицательно сказывается на развитии коммуникативных способностей и самосознания. Поведение же подростков по своей сути является коллективно-групповым.

Во-первых, общение сверстников очень важный канал информации; по нему подростки узнают многие необходимые им вещи, которые им по тем или иным причинам не сообщают взрослые.

Во-вторых, это специфический вид межличностных отношений. Групповая игра и другие виды совместной деятельности вырабатывают необходимые навыки социального взаимодействия, умения подчиняться коллективной инициативе и в то же время отстаивать свои права, соотносить личностные интересы с общественными. Вне общества сверстников, где взаимодействия строятся принципиально на равных началах и статус надо заслужить и уметь поддерживать, ребенок не может вырабатывать необходимых взрослому коммуникативных качеств, соревнование групповых взаимоотношений, которой нет в отношениях с родителями, также служит ценной жизненной школой.

В-третьих, это специфический вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи не только облегчает подростку автономизацию от взрослых, но и дает ему чрезвычайно важное чувство эмоционального благополучия и устойчивости.

Психология общения в подростковом возрасте строится на основе противоречивого переплетения двух потребностей: обособления (приватизации) и аффиляции, то есть потребности в принадлежности, включенности в какую-либо группу, общность. Обособление чаще всего проявляется в эмансипации от контроля старших. Однако оно действует и в отношениях со сверстниками.

Усиливается потребность не только в социальной, но и в пространственной автономии, неприкосновенности своего личного пространства.

Однако кроме спокойного умиротворенного уединения существует мучительное и напряженное одиночество - тоска, субъективное состояние душевной и духовной изоляции, непонятности, чувство неудовлетворенной потребности в общении, человеческой близости. Чувство одиночества и неприкаянности, связанное с возрастными трудностями становления личности, порождает у подростков неутолимую жажду общения и группирования со сверстниками, в обществе которых они находят или надеются найти то, в чем им отказывают взрослые: спонтанность, эмоциональное тепло, спасение от скуки и признание собственной значимости.

Напряженная потребность в общении и аффиляции превращается у многих ребят в непобедимое стадное чувство: они не могут не только дня, но часа пробыть вне своей, а если своей нет - какой угодно компании. Особенно сильна такая потребность у мальчиков.

Большей частью эти мотивы и переплетения не осознаются.

Типичная черта подростковых групп - чрезвычайно высокая конформность. Яростно отстаивая свою независимость от старших, подростки зачастую абсолютно некритично относятся к мнениям собственной группы и ее лидеров. Следует отметить, что коммуникативные черты и стиль общения юношей и девушек не совсем одинаковы. Это касается и уровня общительности и характера аффиляции.

На первый взгляд мальчики во всех возрастах общительнее девочек. С самого раннего возраста они активнее девочек вступают в контакт с другими детьми, затевают совместные игры и т.д. чувство принадлежности к группе сверстников для мужчин всех возрастов значительнее важнее, чем для женщин. Однако различия между полами в уровне общительности не столько количественные, сколько качественные. Содержание совместной деятельности и собственный успех означает для мальчиков больше, чем наличие симпатии к другим участникам игры.

С ранних возрастов мальчики тяготеют к более экстенсивному, а девочки - к интенсивному общению; мальчики чаще всего играют большими группами, а девочки - по двое или по трое. Разные способы социализации мальчиков и девочек, существующие во всех человеческих обществах, с одной стороны - создают и воспроизводят психологические половые различия. Причем речь идет не, просто о количественных различиях в степени общительности мальчиков и девочек, но о качественных различиях в структуре и содержании их общения и жизнедеятельности.

Юношеские группы удовлетворяют в первую очередь потребность в свободном, нерегламентированном взрослыми общении. Свободное общение - не просто способ проведения досуга, но средство самовыражения, установления новых человеческих контактов, из которых постепенно выкристаллизовывается что-то интимное, исключительно свое. Разные виды общения могут существовать, выполняя разные функции, их удельный вес и значимость с возрастом меняется. Меняются и привилегированные места встреч. У подростков это чаще всего двор или своя улица.

Разные формы и места общения не только сменяются друг друга, но и сосуществуют, отвечая разным психологическим потребностям.

2. Экспериментальное изучение внутригрупповых отношений в среднем подростковом возрасте

2.1 Личность в группе

Ребенок как личность есть продукт групповых влияний, что почти все в его психологии и поведении складывается и закрепляется под влиянием участия в деятельности различных социальных больших и малых групп. Каждая из значимых социальных групп вносит свой вклад в психологию и поведение личности и этот вклад отнюдь не является однозначно положительным или отрицательным. Он различен, и об этом в первую очередь свидетельствует наличие у людей множества достоинств и недостатков, большую часть которых они приобрели, находясь в группах.

Положительное влияние группы на формирование и развитие личности состоит в следующем:

· В группе индивид встречается с людьми, которые являются для него основным источником духовной культуры.

· Отношения между людьми, складывающиеся в группе, несут в себе позитивные социальные нормы и требования, которые усваиваются личностью, включенной в систему групповых взаимоотношений.

· Группа является таким местом, где человек отрабатывает свои коммуникативные умения и навыки.

· От участников группы ребенок получает информацию, позволяющую ему правильно воспринимать и оценивать себя, сохранять и укреплять все положительное, что есть в его личности, избавляться от недостатков.

· Группа снабжает ребенка системой положительных эмоциональных подкреплений, необходимых для его развития.

Только через прямое общение и личные контакты в группах одни люди передают другим свой жизненный опыт. Этот опыт включает практически все человеческое, что есть в современном мире, от элементарных гигиенических навык до нравственных ценностей и способностей к различным видам деятельности. В особенности это касается высшей духовной культуры, которая передается от человека к человеку только в результате обучения и воспитания, через прямое межличностное групповое общение.

На психологию индивида группа влияет через систему складывающихся в ней отношений, в частности через отношение данного индивида с остальными участниками группы. Мы уже знаем о том, что при разных отношениях индивиды проявляют себя с различной, положительной либо отрицательной стороны, поэтому для обеспечения преимущественно положительного влияния группы на личность важно добиться того, чтобы межличностные отношения в ней были благоприятными.

Важным фактором индивидуального психологического развития человека являются знания его самого о себе. Группа и составляющие ее люди являются для индивида своеобразным зеркалом, в котором отражается человеческое Я.

Точность и глубина отражения личности в группе прямо зависят от открытости, интенсивности и разносторонности общения данной личности с остальными членами группы.

Для развития у себя тех или иных достоинств индивиду необходимы соответствующие стимулы, положительные подкрепления. Их основным источником также являются люди, окружающие его в группах.

Таким образом, для развития индивида как личности группа представляется незаменимой. То же самое, и даже в еще большей степени, касается высокоразвитого коллектива. В жизни и деятельности каждого отдельно взятого человека он играет незаменимую положительную роль. Однако эту роль в развитии личности коллектив реализует только тогда, когда не происходит его искажения, когда психологическая и педагогическая теория коллектива не оказывается предметом политических манипуляций.

В человеческих взаимоотношениях, в понимании того, как личность влияет на группу и группа на личность, большое значение имеет восприятие и понимание детьми друг друга. Оно всегда присутствует при контактах людей и является для них столь же естественным, как и удовлетворение повседневных органических потребностей. Трудно придумать худшее наказание, как если бы кто-нибудь попал в общество людей, где на него никто бы не обращал внимание. Если бы никто не оборачивался при нашем появлении, не отвечал бы на наши вопросы, если бы всякий при встрече с нами намеренно не узнавал, то нами бы овладело бы отчаяние, что мы не заслуживаем внимания. Итак, каковы же истоки понимания человека человеком

Один из механизмов получил название имплицитная теория личности. Она представляет собой представление человека о том, как в людях взаимосвязаны черты характера, внешний облик и поведение. Теория личности складывается в индивидуальном опыте общения с людьми и становится достаточно устойчивой структурой, определяющей восприятие человека человеком. Пользуясь ею, индивид на основе внешнего облика человека судит о его возможных чертах личности, вероятных поступках и заранее подстраивается под его возможное поведение. Процесс формирования теории личности можно представить себе следующим образов: встречаясь в жизни с разными людьми, человек откладывает в своей памяти впечатления о них, которые в основном касаются внешних наблюдений, поступков и черт характера. Множество жизненных наблюдений, накладываясь друг на друга, формируются в устойчивые стереотипы, что ведет к теории личности - взаимосвязи характера, поведения и внешнего облика человека. Контактируя впоследствии с людьми, которые внешне напоминают индивиду тех, с кем он раньше встречался, и поэтому он бессознательно приписывает им сложившиеся черты характера и поведения.

Следующим фактом, который влияет на правильность восприятия и понимания людьми друг друга является эффект первичности. Суть его состоит в том, первое впечатление о человеке, способно оказать более сильное и достаточно устойчивое влияние на формирование его образа. Иногда соответствующее явление называют эффектом ореола. Если первое впечатление о другом человеке оказалось положительным, то на его основе в дальнейшем формируется положительный образ данного человека, который становится своеобразным фильтром, пропускающим в сознание воспринимающего только ту информацию о воспринимаемом, которая согласуется с первым впечатлением. Если, напротив, первое впечатление оказалось отрицательным, то в сознании воспринимающего попадает только та информация, которая отрицательна. Такое происходит, по крайней мере, на первых порах межличностного общения данных людей.

С эффектом ореола связан эффект новизны. Он касается последнего из полученных эффектов о человеке. Та информация, которая в памяти отложилась последней по порядку, также способна влиять на последующее восприятие и оценку данного человека, чем предыдущая. Над последним по порядку сведениям о другом человеке индивид может поразмышлять, спокойно, обдумать и взвесить его. Оказалось, что при восприятии нового для себя человека индивид главное внимание обращает на такие особенности его внешности, выражение лица, движения рук. В лице человека внимание воспринимающего в первую очередь привлекают глаза и губы, а в руках пальцы. Они по видимому несут в себе наибольшую информацию о психологии и состоянии человека в данный момент времени.

Существуют типичные формы восприятия и понимания человека человеком. Среди них выделяют следующие:

1. Аналитический. В данном случае каждый информативный элемент внешности человека, например, его глаза, руки, цвет волос связывают с определенной личностной чертой. Данный тип восприятия свойственен художникам и врачам.

2. Эмоциональный. Здесь человеку приписывают те или иные качества личности на основе эмоционального отношения к нему, причем личностная оценка воспринимаемого определяется рассмотренными ранее механизмами эффекта первичности, эффекта новизны. Такой тип межличностного восприятия нередко встречается у детей, особенно у подростков, а также у лиц женского пола.

3. Перцептивно-ассоциативный. Он характеризуется использованием суждений по аналогии восприятия человека. Признаки его внешнего облика и поведенческие реакции вызывают в памяти воспринимающего образ другого человека, внешне чем-то похожего на этого.

4. Социально-ассоциативный. В этом случае восприятие и оценка осуществляются на основе сложившихся социальных стереотипов, то есть на базе отнесения воспринимаемого лица к определенному социальному типу. В итоге воспринимаемому человеку приписываются качества того типа, к которому он был отнесен. Как базовые социальные типы могут выступить люди разных профессий, социального положения, мировоззрения и т.п.

Для того, чтобы правильно воспринять и оценить человека, необходимо внимательно наблюдать за его поведением в тех ситуациях, где он больше всего раскрывает себя как личность. Эти ситуации должны отвечать следующим основным требованиям:

· Быть такими, в которых поведение ребенка направлено на достижение целей, соответствующих его наиболее важным жизненным мотивам и потребностям.

· Эти ситуации должны быть связаны с преодолением серьезных препятствий на пути достижения желаемых целей. Среди этих препятствий должны находиться люди, чьи интересы не полностью совпадают с интересами данного человека.

· Соответствующие ситуации должны включать в себя три основные сферы человеческой деятельности: учение, общение, труд, поскольку в каждой из них проявляются существенные и разные стороны личности.

Наблюдение за ребенком с целью его оценки как личности должно проводиться по определенному плану. Для того, чтобы получить желаемые сведения о личности человека, необходимо в общении с ним и в процессе наблюдения за ним обратить внимание на то, что он говорит, как говорит, каким образом реагирует на действия и поступки других людей.

Если это возможно, то нужно воспользоваться суждениями и мнениями других людей о воспринимаемом человеке, так как любое отдельно взятое мнение всегда в определенной степени субъективно. Есть некоторые факты, которые мешают правильно воспринимать и оценивать. Основные из них:

1. Неумение различать ситуации общения по таким признакам как:

· Цели и задачи общения детей в данной ситуации

· Их намерения и мотивы

· Формы поведения

· Состояние дел и самочувствие в данный момент.

2. Наличие заданных установок, оценок, убеждений, которые имеются у наблюдателя задолго до того, как реально начался процесс восприятия и оценивания им другого человека.

3. Наличие уже сформированных стереотипов, в соответствие с которыми наблюдаемые заранее относятся к определенной категории, и формируется установка, направляющая внимание на поиск связанных с ней черт.

4. Стремление делать преждевременные заключения о личности оцениваемого до того, как о нем получена достоверная информация.

5. Отсутствие желания и привычки прислушиваться к мнению других в оценках личности, стремление полагаться только на собственное впечатление, отстаивать его.

6. Отсутствие изменений в восприятии и оценках людей. Имеется в виду тот случай, когда однажды высказанное суждение и мнение о человеке не меняются.

Не менее важное значение имеет и самочувствие личности в группе. Здесь понимается то общее психологическое состояние, эмоциональный и моральный настрой, который у нее доминирует в результате длительного пребывания в данной группе. Для того, чтобы точнее определить самочувствие большинства индивидов в группе, в психологии пользуются понятие психологический климат.

С помощью этого понятия обозначаются моральная и эмоциональная стороны системы человеческих отношений. Психологический климат включает в себя совокупность нравственных норм и ценностей, которыми руководствуются члены группы в своих отношениях друг к другу. Психологический климат существенно характеризует преобладающий в группе эмоциональный настрой.

Кроме общих явлений, связанных с психологическим климатом, группу интегрально описывает то явление, которое она как целое оказывает на индивида. С его стороны это влияние, прежде всего, выступает в форме эмоционального и морального настроя.

Практически всегда мы оцениваем людей под влиянием определенной установки. Эта установка может быть постоянной и изменчивой, зависящей от обстоятельств и особенностей воспринимаемых людей. Будучи стабильной и мало связанной с личностями оцениваемых людей, такая установка может принимать форму предубеждения и порождать необъективное отношение к человеку.

Тот, в свою очередь, справедливо считает, что к нему относятся предвзято, отвечает тем же. Так складываются трудные, конфликтные отношения, из которых сложно бывает найти выход, поскольку вовлеченные в него стороны не усматривают в самих себе источник конфликтной ситуации.

Причиной конфликта являются непорядочные, несправедливые, недобры нечестные отношения одного человека к другому. Способ снятия предубежденности заключается в том, чтобы вызвать доверие людей друг к другу.

Имеется несколько способов:

1. Создание ситуаций, в которых дети будут воспринимать друг друга как равные по своему статусу. Это можно сделать с помощью ролевых игр типа социально-психологического тренинга.

2. Развитие у каждого члена группы способности правильно воспринимать и оценивать людей, умения и навыки межличностного общения.

3. Стимулировать и поощрять прямые межличностные контакты людей, которые в отношении друг друга испытывают недоверие.

4. Обогащение индивидуального опыта предубежденного человека путем его наблюдения за отношениями других людей к тому, к кому он испытывает чувство предубеждения.

Много внимания в связи с эмоционально-мотивационными вопросами регуляции человеческого поведения в малых группах в последние десятилетия привлекла тревожность, которая возникает в группе. Явление тревожности возникает в группе при эмоционально- неблагоприятных, подозрительных отношениях, связанных с недоверием друг к другу и отчужденностью. Основной способ снятия подобной тревожности - тот же, который используется для предупреждения и снятия конфликтов: повышение открытости и взаимного доверия членов группы.

Конфликт безысходности характеризуется тем, что их него нет выхода. Один из членов относится к другому положительно, другой отрицательно, и если ни тот и ни другой не захотят изменить свое отношение, то их взаимоотношения будут находиться в состоянии несовместимости.

Конфликт неопределенности. Один из партнеров относится к другому ни резко положительно, ни отрицательно. Отношения индивидов неясные.

Фрустрация. Это состояние эмоционально-психологического расстройства, связанное с переживанием неудачи в достижении поставленной цели. Она сопровождается разочарованием, раздражением, тревогой, отчаянием.

2.2 Психологические характеристики среднего подросткового возраста

Переход от младшего школьного возраста к подростковому характеризуется рядом важнейших изменений происходящих в физическом, умственном и эмоциональном развитии школьников. Все более начинает проявлять себя мотивационно-потребностная сфера общения, эмоциональных контактов.

В этот период начинается бурный физический рост и значительные изменения в строении организма. Физическое развитие определяет потенциальные способности к интеллектуальной, умственной деятельности.

Определяющим фактором поведения являются внешние данные, характер сопоставления себя с взрослыми. Отличие паспортного возраста и физического способствуют тому, что у детей возникает неадекватная оценка себя. Подросток стремится быть в обществе, в среде сверстников и иметь там определенный авторитет, поэтому ребенок зачастую, переходит к тем видам деятельности, которые требуют меньшей дисциплины и где мнение сверстников является определяющим. Именно поэтому активизируют интимно-личностное и стихийно-групповое общение, как в школе, так и вне нее.

В этом возрасте значительное внимание следует уделять эмоциональной сфере, так как именно она определяет многие моменты поведения и общения подростков. Хотя большинство образуемых подростками групп носит моногамный характер, вместе с тем возникают новые формы общения, которые определяют первые попытки дружбы и любви.

По сравнению младшими классами у детей интенсивно развивается самосознание, расширяются контакты со сверстниками, им хочется активно заниматься в кружках по интересам, спортивных секциях. Взаимоотношения со сверстниками становятся более избирательными и стабильными. Высоко ценятся сверстники, которые умеют быть хорошими товарищами. Доброта, как и в начальной школе, остается одним из ведущих оснований межличностного выбора.

Как популярные, так и непопулярные школьники отличаются по уровню социального развития личности. Первые демонстрируют более зрелые подходы к анализу конфликтов. Вторые либо уходят от решения, либо не задумываются о последствиях предпринятых ими действий.

В классах, где взаимоотношения основаны на двери, взаимопомощи, ответственности, проявлении самобытности, независимо от статуса членов группы, встречают поддержку, способствуют интеграции личности, смелость в отказе от отрицательных традиций. В группах с низким уровнем коллективных отношений проявления индивидуальности пресекаются без учета их нравственного содержания. Необычность одноклассника воспринимается как нежелательный фактор и несет в себе угрозу для персонализации остальных.

Каждый подросток психологически принадлежит к нескольким группам: семье, школьному классу, дружеским компаниям. Если цели и ценности групп не противоречат друг другу, формирование личности подростка проходит в однотипных социальных условиях. Противоречивость норм и ценностей различных групп ставит подростка в позицию выбора. И его выбор будет в пользу той группы, с требованиями которой он считается и на мнение которой ориентируется в значимых для себя ситуациях.

Для того, чтобы использовать количественные характеристики при изучении социальных взаимодействий в группе применяется так называемая социометрическая процедура, или социометрия (впервые предложена в 30-х годах Д. Морено).

Социометрия - это система некоторых приемов, дающих возможность выяснить количественное определение предпочтений, безразличий или неприятий, которые получают индивиды в процессе межличностного общения. Данные социометрического анализа широко используются при исследовании самочувствия личности в группе. Социометрический метод, как замечает К.К. Платонов, предполагает анализ осмысленных ответов членов группы на ряд поставленных вопросов различного типа и характера.

Существенное значение для точности эксперимента имеет число выборов, которыми располагают испытуемые. Выборы могут быть свободными («назови тех одноклассников, которых ты пригласил бы к себе на День Рождения») и фиксированными («назови тех пять одноклассников, которых ты бы пригласил к себе на День Рождения»).

В обоих случаях опрашиваемого обычно просят установить последовательность своего выбора, следуя порядку предпочтения. Порядок выборов имеет значение при анализе характера и закономерностей межличностного общения. В группах до 10-15 человек более целесообразно количество выборов не ограничивать, в группах же до 30-40 человек лучше позволить делать 3-5 выборов.

Социометрическая процедура требует от экспериментатора четкого определения критериев выборов и их количества, исходя из целей и задач исследований.

Индекс групповой сплоченности, согласно социометрическим данным, определяется как отношение числа взаимных выборов к теоретически возможному для данной группы их количеству.

Результаты отношений испытуемых друг к другу при ответе по данному критерию могут быть изображены на социограмме в виде схемы, которая более наглядно показывает суть структуры общения данной группы. Обработка результатов социометрического изучения осуществляется в заготовленной таблице. Потом осуществляем подсчет выборов, полученных каждым ребенком, и находим взаимные выборы, которые подсчитываем и записываем. Далее результаты экспериментов оформляем графически в виде социограммы.

Статус ребенка определяется числом полученных им выборов. Дети могут быть отнесены в зависимости от этого к одной из категорий.

1. звезды: 5и более выборов

2. предпочитаемые:3-4 выбора

3. принятые:1-2 выбора

4. не принятые: 0 выборов.

1 и 2 статусные группы являются благоприятными. Исходя из этого, мы можем знать, насколько благоприятен статус каждого ребенка в группе. Иными словами, насколько ребенок желанен в системе межличностных отношений, испытывают ли к нему дети симпатию или нет. В зависимости от этого можно говорить об эмоциональном климате группы для каждого воспитанника: теплый, благоприятный, холодный, отчужденный.

Для подростков стремление быть как взрослый переходит в потребность быть взрослым, быть самостоятельным. Появляется стремление осознавать себя как личность, иметь собственную оценку, отличную от мнения взрослых. Подросток стремиться быть в обществе, в среде сверстников и иметь там определенный авторитет, занимать определенное положение. В этом возрасте становиться наиболее выраженным конфликт между предметной и мотивационно-потребностной сферой деятельности ребенка.

Ведущим центральным психическим новообразованием подростка становится чувство взрослости и становящееся самосознание. Это приводит к тому, что начинает меняться личность подростка, сфера его интересов и потребностей. Формирование мотивационно-потребностной сферы требует от подростка расширения всех форм общения. Такое общение уже не может проходить только в рамках учебной деятельности, т.к. особенности и характер развития детей в этом возрасте определяется сознанием того, что его собственные возможности значительно возросли. В подростковом возрасте дети большей частью замкнуты на себя, на сверстников, поэтому все привносимые в их среду нормы не носят устойчивого характера и часто отторгаются подростками. Д.И. Фельдштейн рассматривая генезис развития подростка, отмечал, что в этом возрасте значительное внимание следует уделять эмоциональной сфере, так как именно она определяет многие моменты поведения и общения подростков. Межличностные отношения ребенка со сверстниками, возникающие стихийно или организуемые взрослыми, имеют отчетливо выраженные возрастные социально-психологические характеристики. Фаза индивидуализации, относительно преобладающая в подростковом возрасте над собственно адаптационными процессами, характеризуется уточнением и развитием представлений о самом себе - активным формированием образа «Я». По сравнению с начальной школой у детей интенсивно развивается самосознание, расширяются контакты со сверстниками. Развитие ролевых отношений сочетается с интенсивным формированием личностных взаимоотношений, которые с этого времени приобретают особое значение.

Взаимоотношения со сверстниками становятся более стабильными. При сохранении высоко ценимых свойств «хорошего товарища» повышается роль нравственного компонента во взаимооценках. Морально-волевые характеристики партнера становятся важнейшим основанием предпочтений. Статус личности более всего связан с волевыми и интеллектуальными свойствами ученика. Высоко оцениваются сверстники, которых отличают готовность и умение быть хорошим товарищем. Доброта, как и в начальной школе, остается одним из ведущих оснований межличностного выбора.

Выявлено, что «предпочитаемые» и «отвергаемые» подростки в классе отличаются разными системами ориентаций. «Предпочитаемые» в большей степени ориентированы на совместную деятельность. Когда они осознают угрозу утраты статуса, их стратегия поведения становиться активной и деятельность приобретает более интенсивный, целенаправленный, организованный характер. Ученики с неблагоприятным положением в классе фиксированы главным образом на взаимоотношениях со сверстниками. В случае угрозы их и без того неблагополучному положению в группе они аффективно реагируют на ситуацию и даже готовы вовсе разорвать отношения со сверстниками (А.В. Захарова). Значимость эмоциональных связей в группах сверстников столь велика, что их нарушения, сопровождающиеся стойкими состояниями тревоги и психологического дискомфорта, могут оказаться причиной неврозов.

Обостренная потребность в индивидуализации личности в сочетании с максимализмом в оценках окружающих, которые тоже стремятся обрести и продемонстрировать свою индивидуальность, может осложнять процессы группового развития.

Уровень развития коллективных отношений определяет специфику процессов индивидуализации.

Теория личностной рефлексии. Человек, пытаясь представить, что о нем думают другие люди, анализирует себя, свое поведение и особенности общения с ними, т. е. он анализирует, каков он во взаимодействии с другими людьми. В результате такого анализа человек приходит к некоторому познанию своего «я». Такого рода представление о себе имеет существенное значение в процессе самовоспитания, так как, анализируя себя в общении с другими людьми, человек начинает понимать особенности своего характера, в том числе и негативные. Это особенно важно в подростковом возрасте, когда обычные воспитательные меры, применявшиеся в более раннем возрасте, не только не дают эффекта, но и вызывают протест. Когда же учащиеся сами приходят к пониманию нежелательных черт своего характера, то это может сыграть существенную роль в процессе самовоспитания. Представления человека о том, что о нем думают люди, составляющие круг его общения, мы называем рефлексивными ожиданиями и считаем, что они существенно влияют на процесс личностного самопознания. Какова же психологическая природа рефлексивных ожиданий? Понятия «самосознание» и «рефлексия» перешли в психологию из философии с определенной смысловой нагрузкой, а затем стали изучаться в психологическом эксперименте. Заметим, что в экспериментальных работах указанные понятия нередко употребляются как синонимы. До недавнего времени рефлексия в психологии понималась преимущественно как обращение к собственному способу действия, и лишь сравнительно недавно она стала рассматриваться как деятельность самопознания, как процесс получения явного знания о себе самом.

Личностную рефлексию понимают как механизм самосознания, как особый исследовательский акт, при котором человек не просто исследует свой внутренний мир, но при этом еще исследует и себя как исследователя. Рефлексивные ожидания мы рассматриваем как феномен личностной рефлексии, поскольку полагаем, что, для того чтобы представить, что о нем думают другие люди, человеку, прежде всего, необходимо понять, каким его видят другие люди, а это в первую очередь должно вести к анализу и пониманию своего поведения, т.е. к исследованию своего поведения, своих личностных особенностей, отношений с людьми.

Но сами по себе условия, необходимые для возникновения рефлексии, не дают возможности судить о наличии рефлексии. Для этого, необходимо иметь критерии существования рефлексии в эксперименте, или критерий, указывающий на то, что происходит интересующий нас исследовательский акт. Таким критерием может стать самоанализ, приводящий к получению нового знания о себе и названный нами рефлексивным анализом. Он является очень существенным компонентом рефлексии, поскольку самоанализ, приводящий к получению нового знания, - важная составная часть исследовательского акта, направленного человеком, на себя как субъекта жизнедеятельности