Понятие и принципы организации делового совещания как обсуждения вопросов организации производства, управления предприятием, маркетинговой деятельности, проводимого руководителем или заменяющим его специалистом. Требования к нему и процесс проведения.

Деловые совещания. Основные задачи ведущего делового совещания. Композиция совещания. Направленность, деловитость выступлений. Планирование собственного выступления руководителя. Стили поведения руководителя на совещании. Методы результативного общения.

Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.

Рассмотрение делового совещания и коллективного обсуждения как форм делового разговора. Изучение психологических закономерностей и правил подготовки и проведения совещания. Формирование повестки дня собрания, его задач, продолжительности и регламента.

Деловое совещание как самая распространенная, общепринятая форма делового общения руководителей и специалистов по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления. Составление схемы плана подготовки хорошего совещания.

Рассмотрение видов деловых совещаний, их преимуществ и недостатков. Описание правил подготовки и проведения совещания: определение его темы, организация пространственной среды, размещение участников. Подведение итогов совещания и принятие решений.

Факторы, влияющие на эффективность функционирования предприятия в долгосрочной перспективе. Основные элементы управления с учетом информации о стратегических изменениях во внешней среде. Разработка стратегии дальнейшего развития современной организации.

Общее понятие и характеристика конфликтов. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией. Роль невербальных способов общения в жизни человека. Выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях.

Сервировка стола на официальном обеде, ее основные принципы и правила: выбор меню, приборов и посуды, сервировка тарелок, приборов и бокалов. Цели деловых трапез: деловой завтрак, обед, ужин. Нормы поведения за столом при решении профессиональных задач.

Туристические бизнес ресурсы, функции в Республике Беларусь. Конгрессно-выставочный туризм. Объекты размещения, участвующие в формировании услуг в сфере делового туризма. Особенности реализации деловых туристических услуг отечественными турагентствами.

Формирование целостного представления о деловом туризме Республики Беларусь, современном уровне его использования и приоритетах дальнейшего развития. Особенности конгрессно-выставочного туризма. Рассмотрение объектов размещения делового туризма.

Деловой цикл — колебания уровней экономической активности в течение нескольких лет. Фазы делового цикла; монетарная концепция. Основные теории циклов: предпосылки зарождения и особенности институционализма; конъюнктурно-статистический метод У. Митчелла.

Методика определения положения двойных связей в высших фуллеренах. Учет нафталиноподных субструктур как фактор, который может привести к более определенной интерпретации ядерно-магнитно резонансных спектров эндоэдрального атома гелия в фуллеренах.

Документирование деятельности организации. Организация работы с документами в секретариате УРРЦЭ. Анализ движения входящего, исходящего и внутреннего документопотоков. Классификация и систематизация документов. Особенности подготовки дел к сдаче в архив.

Характеристика экономической деятельности и анализ структуры предприятия МУП "Лужское жилищное хозяйство". Анализ кадрового и информационного обеспечения системы управления персоналом. Особенности оформления официальных документов на предприятии.

Историческое исследование понятия делопроизводственных материалов и их законодательная основа делопроизводства. Делопроизводственные материалы – вид исторических источников, функцией которых является документное обслуживание различных управляющих систем.

Состав реквизитов документов; их виды, значение, порядок оформления. Бланки документов. Требования, предъявляемые к бланочной документации. Понятие о бухгалтерских документах, учетных регистрах. Требования, предъявляемые к бухгалтерским документам.

Требования к объему, структуре, форме изложения текста в соответствии со спецификой назначения документа. Информативность и убедительность делового письма. Процедуры перемещения кадров. Хранение документов в архиве. Использование факсимильной аппаратуры.

Понятие о документах, способах документирования. Унификация, стандартизация документов. Формуляр-образец организационно-распорядительного документа. Общие сведения о реквизитах. Требования к организации хранения исполненных документов в делопроизводстве.

Теоретические основы делопроизводства в бухгалтерии. Понятие документов и документооборота и его нормативно-правовое регулирование. Организация документооборота в бухгалтерии на примере ООО "Книжный магазин "Анжелика". Операции по учету денежных средств.

Содержание и эволюция понятия "документ" в делопроизводстве. Развитие текстового документирования. История организации делопроизводства в Московском государстве ("приказное делопроизводство"). Адресация документов, оформление реквизита "Адресат".

Процесс эволюции документа. Порядок делопроизводства в учреждениях России XIX века, их взаимоотношение с высшими органами власти. Основы организации учета и хранения документов в период коллежского делопроизводства, анализ новых видов документов.

Круг профессиональных специалистов в области создания документов. Этапы развития делопроизводства: актовое, приказное, коллегиальное, исполнительное. Прохождения документов по инстанциям. Постановление "Об усовершенствовании форм официальных отношении".

Изучение особенностей зарождения и этапов развития делопроизводства в Древнерусском государстве. Описание письменных документов времен Киевской Руси, дошедших до нас: "Русская правда", церковные уставы, летописи. Актовое и приказное делопроизводство.

Изучение появившихся в киевский период развития Древнерусского государства различных видов документов, фиксирующих частноправовые отношения. Исследование образцов документов, устойчивых языковых формуляров, применяемые в распространенных документах.

Культура написания документов в Древнерусском государстве. Документирование правовых отношений, создание жалованных и вкладных грамот, завещаний. Делопроизводство в Киевской Руси, этапы его развития. Актовое и приказное делопроизводство в XV-XVII вв.

Исследование основных требований к оформлению документов по личному составу. Характеристика организации документооборота, составления и формирования номенклатуры дел. Изучение порядка подготовки и передачи дел на хранение в центральный архив общества.

Изучение документов, регламентирующих управление персоналом. Состав и содержание кадровой документации. Порядок и правила оформления документов. Ведение делопроизводства в кадровой службе. Современные способы техники создания и хранения документов.

Организационная структура ООО "Птицефабрика Александровская". Место и значение кадровой службы в его деятельности, анализ ее документооборота. Организация работы отдела кадров, его структура и объемы работ. Оценка персонала и ведение трудовой книжки.

Специфика организации работы отдела кадров, состава соответствующей документации и движения персонала. Место и значение данной службы в деятельности ООО "Птицефабрика Александровская". Анализ ее организации, структуры, объема работ и документооборота.