Узагальнення особливостей підходів до розуміння категорії "ділова репутація" різними науковцями. Принципи формування структурно-функціональної моделі репутаційного капіталу банківської установи. Авторське визначення репутаційного капіталу банку.

Дослідження особистих немайнових правовідносин в умовах трансформації бізнесу. Удосконалення Цивільного кодексу України. Визначення сутності, характеристик та ознак поняття "ділова репутація". Узгодження розуміння професійної репутації юридичних осіб.

Розгляд ділової репутації та майнової відокремленості юридичної особи у контексті формування статутного капіталу. Встановлення відмінності грошового вкладу від негрошового. Визначення поняття гудвілу як нематеріального активу підприємницького товариства.

Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.

Загальнодержавне значення культури ділового професійного спілкування працівників митних органів. Законодавство України про державну мову. Комунікативні якісні ознаки мовлення та труднощі української словозаміни, складні випадки правопису імен і прізвищ.

Українська мова в житті суспільства. Основні мовні та мовленнєві поняття. Функціональні стилі української мови. Вимоги до документа. Лексика та морфологічні особливості ділового мовлення. Складні випадки правопису. Усне приватне та публічне спілкування.

Міжнародні, регіональні та національні організації з стандартизації. Коротка характеристика стандартів, які визначають вимоги до систем якості. Сертифікація продукції в Україні. Національні та регіональні премії в сфері якості. Форми державної підтримки.

Створення підприємницького проекту взуттєвого магазину. Організаційно-правова форма ведення бізнесу. Маркетинговий план, порівняльний аналіз конкурентів. Номенклатура продукції, що буде вироблятися. Економічні ризики відкриття взуттєвого магазину.

Розгляд методики підготовки до ділового інтерв'ю як чинника формування комунікативного аспекту конкурентоспроможності майбутнього фахівця муніципальної економіки. Дослідження ефективності процесу набуття майбутніми фахівцями конкурентоспроможності.

Багатозначні слова і контекст; пароніми і омоніми у професійному мовленні. Особливості використання числівників, займенників і прикметників у ділових паперах. Розпорядчі і довідково-інформаційні документи. Форми проведення дискусій; культура мовлення.

Мовлення як процес добору і використання засобів мови для спілкування з іншими членами певного мовного колективу. Накопичення й передача інформації. Формування духовного світу. Усний діловий контакт за допомогою вербальних і невербальних засобів.

Дослідження організаційно-правових і фінансових аспектів діяльності провідних туристичних мереж України. Переваги застосування клірингових розрахунків у діловому партнерстві. Додаткові вимоги до системи бухгалтерського обліку франчайзера у сфері туризму.

Визначення наукового значення поняття ділового партнерства, характерних особливостей його видів, принципів, етапів та стимулів його реалізації. Розгляд ризикованості реалізації проекту. Аналіз проведення аудиту міжнародного стратегічного партнерства.

Етика ділових бесід та переговорів. Мета ділових переговорів, принципи підготовки до їх проведення. Правила організації бесіди. Підготовка приміщення. Угоди на основі компромісів. Метод врівноважування, інтеграції та варіацій при проведенні переговорів.

Етикет і взаємини з іноземцями. Правила у світі моди. Оформлення візитних карток дипломатичного характеру. Взаємодія та взаєморозуміння в контексті ділового спілкування. Вербальне спілкування. Техніка мовлення. Голос, жести та пози у процесі спілкування.

Особливість усної і писемної форм ділового стилю. Характеристика головних правил, яких бажано дотримуватися при проведенні офіційної бесіди. Аналіз визначення основних стадій діалогічного спілкування. Дослідження мітингових та агітаційних промов.

Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.

Особливості ділового спілкування студентів та викладачів, умови підвищення його рівня у вищих навчальних закладах. Психологічні механізми ефективності педагогічної дії під час читання лекції. Способи зняття психічної напруги. Правила проведення полеміки.

Теоретичний аналіз поняття "ділове спілкування" та класифікація його складових. Сутність та елементи організаційної культури. Функції культури в управлінні відносинами з діловими партнерами. Визначення форм і видів реалізації ділового спілкування.

Психологічна сутність діяльності педагогічної спільноти, що виявляється у показниках: результативність, успішність, ефективність та особливості їх прояву та наслідків. Зв’язок між показниками діяльності педагогічного колективу і специфікою спілкування.

Основні поняття про етикет. Ефект візуального іміджу. Місце правил вербального (словесного) етикету в діловому спілкуванні. Правила розмови по телефону, перші ознаки перенасиченості розмови. Перелік основних факторів негативного впливу на ведення справ.

Діловий етикет як невід'ємна складова корпоративної культури. Значення етикету для досягнення успіхів у діловій сфері. Міфи про етикет. Світський та діловий етикет, їх відмінність, норми та правила. Найпоширеніші помилки у сфері ділового етикету.

Розгляд поняття ділового етикету - певних відносин, правил, які забезпечують найвищу ефективність у виконанні професійних функцій у сфері певної діяльності. Розгляд досвіду стосовно ділового етикету як передумови ефективного ділового спілкування.

Колір і малюнок ділового костюма. Особливості вибору і деталі фасону ділового одягу. Взуття в іміджі ділової жінки, місце аксесуарів для підтримання образу. Основні правила виконання макіяжу: тона і колір, догляд за ногтями. Вибір мобільного телефону.

Стандартизація ділового тексту, порядок оформлення, його склад. Індекс документа як необхідний реквізит, що дозволяє забезпечити оперативний довідково-інформаційний пошук та обробку документа. Терміни та їх місце в діловому мовленні, професійна лексика.

Застосування ділової гри як методу активного навчання її учасників з метою вироблення у них навичок прийняття рішень у стандартних та нестандартних ситуаціях. Відпрацювання тактики поведінки, дій, функцій і обов’язків студента в рольовій постанові.

Особливості застосування імітаційно-ігрових методів на заняттях з іноземної мови. Педагогічна технологія застосування ділової гри у процесі формування іншомовної комунікативної компетентності майбутніх спеціалістів. Інтерактивні технології навчання.

Ділові ігри як інтерактивний метод навчання, орієнтований на активну та самостійну пізнавальну діяльність студентів. оцінка їх дидактичного та виховного потенціалу. Особливості та умови ефективного використання в медичному вищому навчальному закладі.

Важливість ділових комунікацій у системі наукових досліджень та їх вплив на науковий процес в умовах зростання технічних можливостей налагодження комунікацій. Ділові комунікації стимулюють формування наукових команд, котрі максимізують свій потенціал.

Значення ділових листів у зовнішньоекономічній діяльності. Вимоги до оформлення бланків. Традиційні висловлення надії на подальше співробітництво. Можливі відповіді на поставленні у листі питання. Оформлення конверта та вимоги до складання текстів.