1. Андреенкова Н.В. Проблемы социализации личности // Социальные исследования. 1970. Вып. № 3.

2. Бидерман К. Координация работы добровольцев и менеджмент волонтерских программ в Великобритании.Б. м.: Б. и., 1999. // URL: http://www.youthrussia.ru/files/opyt_velikobritanii. doc (дата обращения: 21.05.2015).

3. Бодренкова Г.П. Люди помогают людям. Книга о добровольчестве. М.: Московский дом милосердия, 1995. // URL: http://www. dobrovolets. tatarstan.ru/rus/file/pub/pub_162049. pdf (дата обращения: 21.05.2015))

4. Бодренкова Г.П. Караваешников С.Е. Системное развитие молодежного добровольчества в контексте пропаганды здорового образа жизни: Методические рекомендации. М., 2011. // URL: http://www.hmrn.ru/raion/socs/cms/docs/MR%20po%20volonterstvu. pdf (дата обращения: 21.05.2015).

5. Бурдье П. Практический смысл / Пер. с фр.А.Т. Бикбов, К.Д. Вознесенская, С.Н. Зенкин, Н.А. Шматко; отв. ред. пер. и послесл. Н.А. Шматко. СПб.: Алетейя, 2001.

6. Бурдье П. Формы капитала // Экономическая социология. 2005. Т.6. №3. С.60-63.

7. Дембицкий С. "Обоснованная теория": Стратегии сбора и анализа качественных данных при теоретической валидизации // Социология: теория, методы, маркетинг. 2010. № 2. C.64-83.

8. Короткова Р.И. Подготовка социальных работников к работе с волонтерами. К.: КПУ, 2001.

9. Кудринская Л.А. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика // Социологические исследования. 2006. № 5. С.15-22.

10. Моисейчева М. Понятие волонтерства // BiZ-Bote. 2011. № 4. С.3-8.

11. Оберемко О.А. Самоидентификация при минимальных семантических различиях как функция аттитюда // Социол. исслед. 2015. В печати.

12. Оберемко О.А. и др. Потенциал развития волонтерского движения в молодежной среде как элемент антикризисного развития: сравнительное изучение Самарской области и Краснодарского края: Отчет по проекту, реализованному при поддержке Института общественного проектирования в рамках III Открытого конкурса проектов некоммерческих неправительственных организаций, имеющих социальное значение, в сфере проведения социологических исследований и мониторинга состояния гражданского общества "Проблемы развития современного российского общества". Краснодар, 2012.

13. Певная М.В. Волонт?рство как социологическая проблема // Социологические исследования. 2013. № 2. С.110-119.

14. Певная М.В. Дисциплинарные и методологические подходы к исследованию волонтерства // Известия Уральского федерального университета. Сер.1, Проблемы образования, науки и культуры. 2013. № 2 (113). С.174-180.

15. Певная М.В. Потенциал современной социологической теории в исследовании волонтерства как социального феномена // Актуальные проблемы социологии: сборник научных статей. Екатеринбург: УрФУ, 2013. С.362-375.

16. Мерсиянова И.В., Якобсон Л.И. Потенциал и пути развития филантропии в России. М.: ГУ-ВШЭ, 2009.

17. Решетников О.В. Организация добровольческой деятельности: Учебно-методическое пособие / РГСУ; Академический институт социального служения. М., 2005.

18. Ритцер Дж. Современные социологические теории.5-е изд. СПб.: Питер, 2002.

19. Стагнеева А.В. Волонтерство как социальный феномен // Развитие гуманитарных наук: проблемы и перспективы. 2009. С.46-48.

20. Слабжанин Н.Ю. Как эффективно работать с добровольцами. М.: Наука, 2011.

21. Стеббинс Р.А. Свободное время: к оптимальному стилю досуга // Социс. 2006. № 7. С.64-72.

22. Страусс А., Корбин Дж. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники. М.: Эдиториал УРСС, 2001.

23. Тихонович Л. Россия - страна волонтеров // Филантроп: Электронный журнал благотворительности. 2013. №12. // URL: http://philanthropy.ru/news/2013/12/03/13895/#. U9cHBPl_soA. (дата обращения: 16.03.2015).

24. Шекова Е. Добровольческие трудовые отношения: Основные определения // Социальная политика. 2011. С.25-29.

25. Шматко Н.А. Габитус в структуре социологической теории // Журнал социологии и социальной антропологии. 1998. Т 1. №2. С.60-70.

26. Ядов В.А. Полипарадигмальность в современной социологии // Социология. 2007. № 1. С.12-20.

27. Bernard H. R. Research methods in anthropology. Lanham, MD: Altamira Press, 2006. Chap.13.

28. Charmaz K. Constructing Grounded Theory: A Practical Guide Through Qualitative Analysis. Thousand Oaks, California: Sage, 2006.

29. Collings P. Participant Observation and Phased Assertion as Research Strategies in the Canadian Arctic // Arctic Anthropology. Berkeley: University of California Press, 2009.

30. Ellis J., Hoyes K. By the People: A History of Americans as Volunteers. San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

31. Glaser B. G. Theoretical sensitivity.mill Valley, CA: The sociology press, 1978.

32. Guest G., Namey E. E., Mitchell M. L. Collecting Qualitative Data: A Field Manual for Applied Research. London: SAGE Publications, 2013.

33. Hustinx L., Lammertyn F. Collective and Reflexive Styles of Volunteering: A Sociological Modernization Perspective // Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 2003. Vol.14. No.2. Р.167-173.

34. Kim M., Zhang J., Connaughton D. Modification of the volunteer functions inventory for application in youth sports // Sport Management Review. 2010. Vol.13. No.1. Р.25-38.

35. Maton K. Pierre Bourdieu: Key concepts. London: McGill-Queen's University Press, 2008. P.49-65.

36. Rietschlin J. Voluntary Association Membership and Psychological Distress // Journal of Health and Social Behaviour. 1998. Vol.39. December. P. 192-208.

37. Smith D. Altruism, volunteers, and volunteerism // Volunteerism in the Eighties / Ed. by J Harman. Washington, DC: Univ. Press Am., 1982. P.23-44.

38. Stossel J. Who Gives to Charity? // Real Clear Politics. 2006. Dec., 06.

39. Wilson J. Volunteering // Annual Review of Sociology. 2000. Vol.26. P.216-229.

Приложения

Волонтерами на данном мероприятии были студенты ВШЭ разных возрастов, обучающиеся на разных факультетах, имеющие разные интересы и увлечения. Кто-то из них живет в Москве, кто-то в общежитии, кто-то только поступил, а кто-то уже заканчивает университет. Всех этих непохожих друг на друга людей объединяло безвозмездное участие в премии университета, в котором они учатся, при этом у них у всех разные причины этого участия.

На премии присутствовали деканы факультетов университета, преподаватели, а также выпускники, добившиеся больших успехов и ставшие знаменитыми. Истинные патриоты своего вуза нечасто могут встретить ректора, ровно так же, как не могут встретить своего кумира, закончившего ВШЭ. Некоторые волонтеры шли участвовать сюда по той же причине, по которой они ходят на концерты музыкальных групп: посмотреть своими глазами на знаменитостей и послушать их. Некоторые к тому же надеялись на возможность встретиться с каким-нибудь авторитетом в зале, поговорить с ним и, тем самым, получить возможность быть запомнившимся. Ведь для многих факт того, что, например, декан будет здороваться с тобой в коридоре и будет знать, кто ты такой, является важным и поднимает чувство собственного достоинства и собственной важности. Кто-то из студентов с целью поговорить со знаменитостями и остаться в их памяти занимались на мероприятии тем, что встречали их и провожали к столу. Таких человек было около десяти, и каждый из них заранее выбрал себе нескольких VIP-персон, которых он должен сопровождать и информировать. В сознании этих людей таилась надежда, что за короткий диалог по пути от дверей концертного зала до стола, знаменитость их заметит и запомнит.

Перечисленные мотивы - вроде бы эгоистические, но, как представляется, они не противоречат идее мероприятия. В конце концов, зачем собираются подобные мероприятия, если не для того, чтобы студенты посмотрели на знаменитостей, взяли с них пример; зачем на такие мероприятия ходят деканы и прочие випы университета? - наверно, не только горделиво показать себя издалека, но и пообщаться со студентами и дать возможность студентам вступить в общение в роли хозяев и активистов, а не в тех ролях, в которых они рутинно предстают перед деканами - просители, двоечники и прочие нарушители.

Для многих студентов, участие в волонтерском движении - способ проведения свободного времени и досуга. Помощь в организации мероприятий такого рода - это способ посмотреть на них изнутри и возможность побывать там. Многие студенты любят масштабные мероприятия, а волонтерская деятельность - это бюджетный способ побывать на них с небольшими, как правило, издержками. На премии ВШЭ были некоторые волонтеры, которые танцевали под игравшую музыку, фотографировались и загружали фотографии в социальные сети, где делились впечатлениями и эмоциями относительно мероприятия, в котором им удалось побывать Собственно, это и для университета бюджетный способ получить себе продвижение в социальных сетях. . Некоторые учащиеся проводят свой досуг таким образом из-за нехватки друзей или неудовлетворенности своим окружением. Посещая разнотипные мероприятия, они рассчитывают найти себе единомышленников, которые могут стать его друзьями и с которыми, возможно, они будут участникам волонтерского движения вместе. Действительно, некоторые волонтеры данного мероприятия, хорошо общающиеся и проводящие все время вместе, познакомились на прошлых премиях, в которых принимали участие.

Знакомство с новыми людьми в волонтерстве полезно не только с точки зрения возможного увеличения количества друзей, но и с эгоистической точки зрения, к которой относится возможность завязать связи с нужными людьми или познакомиться с теми людьми, кто в будущем может, так или иначе, пригодиться. Примером могут являться студенты, приходящие на мероприятие, чтобы найти студентов старших курсов для помощи в написании различных работ по учебе.

Волонтерское участие - это способ получить ценный и хороший жизненный опыт в разных сферах, а также удачная возможность развить определенные способности. Присутствия на мероприятиях разного типа, студенты волей неволей слушают, что происходит вокруг, они наблюдают за абсолютно разными людьми, узнают особенности, которые характерны для той сферы, к которой относится проводимое ими событие. Участвуя в организации мероприятия, человек сам того не замечая, становится зрителем и свидетелем многих явлений, происходящих на нем, а в след за этим он запоминает часть того, что он увидел и услышал. Если волонтер принимает участие в мероприятиях, непохожих друг на друга (форум инноваций, олимпиада, премия бизнесменов) и относящихся к разным сферам общественной жизни, то он накапливает культурный капитал, знания и опыт, а это все может благополучно сказаться на его будущем. Если человек, сомневающийся, с какой сферой связать свою профессиональную деятельность, поучаствует и посмотрит на возможные варианты изнутри, у него появится определенная база для сравнения, которая поможет ему самоопределиться.

Ещё один плюс волонтерского участия - это развитие в первую очередь организационных и адаптационных способностей. Волонтер - это человек, как правило, узнающий свои обязанности и природу своих дальнейших действий практически перед самым началом мероприятия. У него есть немного времени для того, чтобы адаптироваться к новым функциям и обучиться чему-либо. Иногда простой адаптации и быстрой обучаемости не волонтерам не хватает, так как от них требуется не просто исполнение примитивных обязанностей, но и организация, и координация действий других, менее опытных волонтеров. Из этого следует, что волонтерам за короткий промежуток времени нужно не только обучиться чему-то новому и адаптироваться к ситуации, но и организовать работу других людей. Эти полученные навыки являются ценными для волонтеров, так как они могут помочь им устроиться на работу, сменить образ жизни или сферу трудовой деятельности.

Для некоторых волонтеров их деятельность - это своеобразный способ самореализоваться и достичь определенных успехов и вершин. На многих мероприятиях можно встретить группы добровольцев, члены которых, тесно общаются друг с другом и принимают участие практически в каждом интересном им мероприятии. Волонтерство для таких людей становится чем-то постоянным, становится неотъемлемой частью их жизни и обыденным явлением. Некоторые волонтеры принимают участие, чтобы поддерживать друг друга, не выпадать из общего течения и идти в ногу со всеми. В волонтерском течении можно выделить понятия старичков и новичков, которые определяются стажем в этой деятельности, причем стаж определяется не столько опытом в волонтерской деятельности вообще, сколько опытом в конкретном перечне регулярно проводимых мероприятий. Люди со стажем, как правило, являются руководителями новичков, а иногда даже организаторами проводимых мероприятий. Новопришедшие волонтеры обычно занимают исполнительное положение, они делают то, что им говорят и становятся на те позиции, которые остаются свободными. Однако опыт не всегда гарантирует карьеру, так как некоторые волонтеры могут участвовать во многих мероприятиях, но при этом оставаться незамеченными. В карьере волонтера важно скорее не качество выполнения своих обязанностей, а уровень активности, проявляющейся во всем: в записи на ту или иную позицию, в общении с организаторами, в общении с гостями или с коллегами.

Люди, которые заинтересованы и увлечены добровольной работой, у которых есть амбиции и желание показать себя, стремятся продвинуться по карьерной лестнице волонтера и стать первыми. Возникает своеобразный парадокс, заключающийся в том, что люди, нацеленные на бесплатную и безвозмездную работу, играют в социальные игры и пытаются достичь вершин. В волонтерстве образуется своеобразная стратификация, центр которой - это самые активные и опытные участники, а периферия которой - это все остальные.

8-10 - низкие барьеры входа волонтеров: никакие особые навыки не требуются, опыт работы не учитывается, регистрироваться может любой человек со студенческим билетом.

10-11 - слабое привлечение волонтеров: узнают только те, которые хоть раз принимали участие в мероприятиях университета, являются членами студенческого актива или являются друзьями вышеперечисленных студентов.

16-23 - проблемы с организацией подготовки мероприятия: важность, но проблематичность регистрации для волонтеров. Как предполагалось, регистрация нужна для внутренней организации мероприятия и некой автоматизации процесса работы волонтеров, но предположительно регистрация необходима для подсчета статистики посещения.

24-26 - организация подготовки мероприятия: регулярная рассылка сообщений держит в курсе волонтеров.

27-32 - проблемы с организацией подготовки мероприятия: слабая организация собрания для волонтеров: нечеткость, непунктуальность, хаотичность.

32-34 - низкие барьеры входа волонтеров: незаинтересованность организаторов в опыте и навыках участников - полная свобода волонтеров в выборе своих обязанностей.

34-36 - проблемы с организацией волонтеров на мероприятии: проблемы с организационным собранием: расстановки по позициям, которые являются целью собрания, были утеряны, не идентифицированы или перепутаны.

36-39 - организация подготовки мероприятия. Повторная рассылка сообщений-напоминаний с результатами проведенного накануне собрания.

39-40 - проблемы с организацией мероприятия - слабая организация собрания волонтеров - ошибки в расстановке волонтеров, в связи с этим необходимость проведения той же работы еще один раз. Своеобразная бесполезность волонтерского собрания.

41-43 - четкость представлений: большинство точно знает, чем хочет заниматься;

41-43 - установки волонтеров: несовершенство организационной работы не отталкивает их от участия на данном этапе, они нацелены на исправление ошибок организаторов.

44-52 - проблемы с организацией волонтеров на мероприятии: слабое внимание к волонтерам, которые приходят на мероприятие, нечеткость в координации их действий. Слабая коммуникация между волонтерами и организаторами.

53-57 - проблемы с организацией волонтеров на мероприятии: низкая доля ответственности за вещи и имущество волонтеров - это не самая важная прерогатива организаторов. Волонтеры сами должны думать о себе.

58-65 - коммуникация волонтеров и наставников: подчиняющие и исполнительные отношения, где один следит, другой исполняет, хотя и те и другие являются волонтерами.

71-74 - коммуникация волонтеров и наставников: отсутствие контроля за волонтерами: свободный уход и приход волонтеров на свой пост, отсутствие отчета за свои действия перед наставниками.

Приложение 2. Полевые заметки посещения детского дома

Фестиваль для воспитанников школ-интернатов и детских домов был проведен в конце декабря в школе-интернате города Сельцо Брянской области. Сам фестиваль подразумевал не соревнование между детьми, а концерт для них и организацию различных мастер-классов. Подобное мероприятие носит регулярный характер и проводится обычно в конце года. Иногда на фестиваль приезжает съемочная группа с местного телевизионного канала и делает соответствующий сюжет в новостях.

Безусловно, такого рода мероприятие не обходится без помощи волонтеров, которые берут на себя львиную долю организации праздника для детей. В данном мероприятии волонтерами были преимущественно школьники средних и старших классов, не обладающие никакими специальными навыками, и способные показать воспитанникам детского дома любой мастер-класс и научить их чему-нибудь особенному, например, вышивать, шить или рисовать на стекле. Некоторые волонтеры, не участвовавшие в мастер-классах, организовывали представление для детей, ставили мини-спектакль и проводили конкурсы.

Помимо волонтеров-школьников, в организации фестиваля участвовали "волонтеры с опытом", их было немного, но они брали на себя основную часть организации работы всех волонтеров и проведении концерта и мастер-классов. Также, именно они (будем называть их организаторами) занимались поиском волонтеров-школьников. Организаторы искали волонтеров преимущественно в школах города Сельцо, вешая объявления в них и проводя классные часы, на которых рассказывали школьникам, что им нужно будет делать. Объявления, призывающие молодых людей подготовить праздник детям-сиротам, размещались также в социальных сетях и в газетах, однако данный способ привлечения волонтеров оказался не слишком эффективным.

Сами организаторы этой волонтерской поездки не состоят в крупных волонтерских организациях, не имеют большого волонтерского опыта, то есть не являются организаторами в общей сфере волонтерства. Они просто ежегодно участвуют в подготовке именно этого мероприятия для детей-сирот, и это стало для них своеобразной традицией и долгом.

Для волонтеров проводилось пробное организационное собрание, для того, чтобы познакомиться, обсудить процесс работы и решить поставленные задачи. Об организационном собрании говорилось в общем объявлении о наборе волонтеров (при посещении школ) и фиксировалось в печатных объявлениях, газетах и соответствующих статьях в социальных сетях. Оно проводилось в одной из школ в г. Сельцо примерно за неделю до самого фестиваля в детском доме. Только в ходе собрания стало известно, сколько человек хотят принять участие в подготовке фестиваля, так как никакой предварительной электронной регистрации и предварительного составления списков не было предусмотрено. Волонтеров пришло несколько меньше, чем ожидалось, но никаких дополнительных попыток по привлечению новых людей не принималось. Организационное собрание было направлено на обсуждение тематик мастер-классов, составление программы концерта для детей-сирот и решение других организационных проблем. Программа концерта включала в себя список выступлений участников и составлялась в процессе обсуждения. Будущие волонтеры общались друг с другом довольно непринужденно, никаких барьеров в процессе общения у них не возникало. Организационное собрание длилось около двух часов и по его завершению, участники получили информацию о времени и месте сбора на мероприятие, вещах, которые нужно взять с собой и обменялись телефонами. Стоит отметить, что никаких предварительных репетиций не проводилось. Все те сценки, которые планировалось показаться детям в школе-интернате, были предложены небольшой группой волонтеров, не раз выступавших с ней в своей школе. Однако сценарий концерта был совершенно новым и незнакомым никому, и даже при налаженности самих номеров, их последовательность и организационные вопросы должны были быть предварительно отрепетированы, чтобы избежать трудностей, заминок и казусов на сцене.

Никакой коммуникации после организационного собрания между волонтерами касаемо будущего мероприятия не происходило, и второй раз участники встретились только в день проведения мероприятия в 9: 00, а в 9: 30 им уже необходимо было быть на месте. Руководство школы-интерната встретило волонтеров довольно добродушно и гостеприимно, также оно всячески содействовало и помогало подготовке. Волонтерам выделялся отдельный кабинет, где они могли оставить свои вещи, переодеваться и репетировать. Все ценные вещи большинство предпочитало забирать с собой, так как комната не закрывалась, и, несмотря на безобидный, вроде бы, контингент, никто не хотел рисковать. В этом кабинете постоянно кто-то был, и проблем с доступом туда ни у кого из организаторов и волонтеров не было: они могли попасть туда в любое время.