Понятие системы качества, методы его улучшения и классификация по характеру воздействия на стадии жизненного цикла продукции. Понятие процессорного подхода, его организация по уровням и виды: основные и вспомогательные. Процесс управления документами.

Основные методы и виды измерений, приборы, реализующие их. Деление результатов на аналоговые и цифровые. Точность оценки измеряемой величины. Обеспечение конкурентоспособности продукции. Цели стандартизации и ее проявления. Проверка качества товара.

Анализ системы менеджмента качества. Совершенствование управлением свойств изготовленной продукции на основе активизации человеческого фактора. Политика компании в области выпуска первосортных товаров. Планирование технологии изготовления изделий.

Понятие качества продукции, его теоретические аспекты. Управление качеством продукции на предприятии: характеристика отечественного опыта управления, международные стандарты (ИСО), философия всеобщего управления качеством TQM (Total quality management).

Анализ предприятия ОАО "Сыктывкархлеб", его доминирующее положение на рынке производства продовольственных товаров (хлеба, хлебобулочных изделий) города Сыктывкара Республики Коми. Характеристика действующей системы управления качеством на предприятии.

Основные термины и определения, используемые в стандарте практикуемой в странах членах ВТО системы ХАССП (Анализ рисков и критические контрольные точки). Принципы разработки системы НАССП. Сертификация систем качества и анализ состояния производства.

Понятие и основные составляющие управления качеством. Оценка уровня качества, понятие стандартизации и сертификации продукции. Анализ действующей системы управления качеством продукции и рекомендации по ее улучшению (на примере исследуемого предприятия).

Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Маркетинговый подход к деятельности предприятия. Работа по повышению качества кондитерской продукции. Совершенствование системы управления на основе маркетингового подхода.

Исследование понятия, значения управления качеством продукции на основе маркетингового подхода. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Разработка маркетинговой программы управления качеством для ОАО "Хлебозавод".

Характеристика управления качеством услуг в гостиничном бизнесе; понятие качества услуг и сертификация услуг гостиниц. Методика разработки, создания и внедрения систем качества в гостиничном бизнесе, управление предприятием на основе маркетинга.

Качество обслуживания на предприятиях туристической индустрии. Расчет индекса удовлетворенности потребителя отеля "Академия". Формы эффективного управления составляющими потребительской привлекательности гостиниц в условиях ограниченных ресурсов.

Сущность и функции коммерческих рисков, их классификация, основные причины. Виды и методы оценки коммерческого риска. Способы управления рисками, страхование. Анализ управления кредитным риском. Оценка системы управления риском и ее совершенствование.

Сущность и основные задачи оптовой торговли. Организация коммерческой деятельности торгового предприятия. Изучение поставщиков и их возможностей. Анализ ассортиментной и внутригрупповой структуры спроса. Проведение исследования схемы изучения рынка.

Рассмотрение понятия коммерческой деятельности, ее содержания и функций. Определение основных задач коммерческой деятельности в розничных предприятиях на современном этапе. Анализ финансово-экономического состояния и методов его совершенствования.

Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. Коммерческая фирма как экономический элемент. Бизнес-план как документ планирования коммерческой деятельности.

Методика управления коммуникативной деятельностью компании. Стратегия построения программы коммуникационной политики и оценка ее эффективности. Анализ и рекомендации по усовершенствованию коммуникационная политики ОАО "Ключевский завод ферросплавов".

Сущность конкурентного преимущества организации, его формирование и порядок проведения SWOT-анализа. Характеристика деятельности исследуемого предприятия, этапы и направления совершенствования формирования, распределения и использования прибыли.

Основные экономические показатели, характеризующие отрасль. Анализ слабых и сильных сторон "Пегас-туристик". Организация праздничных развлекательных и концертных программ. Схема пяти конкурентных сил М. Портера. Карта конкурентного рынка туруслуг.

Исследование вопросов управления конкурентоспособностью бизнеса в век глобализации, развития технологий и инноваций. Анализ значимости факторов конкурентоспособности и предложения компаниям эффективных инструментов создания конкурентных преимуществ.

Управление взаимодействием как новая функция маркетинга, значение коммуникации как взаимоотношений компании с ее партнерами, способствующие получению дохода. Создание базы лояльных клиентов, которая является долгосрочным конкурентным преимуществом.

Понятие, критерии, коммерческие и организационные условия и роль стандартов конкурентоспособности организации. Основные факторы ее комплексной оценки. Процесс управления конкурентоспособностью предприятия и мероприятия, направленные на ее повышение.

Конкуренция как борьба независимых экономических субъектов за ограниченные материальные ресурсы. Методы управления конкурентоспособностью предприятия. Особенности конкурентной борьбы между двумя крупнейшими автопроизводителями Mercedes-Benz и BMW.

Выявление роли потенциала предприятия оптовой торговли в повышении его конкурентоспособности. Обоснование необходимости повышения уровня организационной культуры торгового предприятия и усиления социального взаимодействия в сфере оптовой торговли.

Сущность конкурентоспособности предприятия как комплекса характеристик, определяющих его успех на рынке, экономическая природа, основные методы и критерии оценки. Подходы к анализу собственной конкурентной позиции на рынке. Механизмы ее обеспечения.

Изучение проблемы достижения конкурентоспособности как залога устойчивого развития организации в условиях нестабильной экономической ситуации в стране. Определение факторов, влияющих на рынок недвижимости: курса валют, спроса на недвижимость, инфляции.

Разработка программы повышения конкурентоспособности продукции ФГУП "УАПО": совершенствование продуктовой, коммуникационной и ценовой политики. Анализ сбыта, формирование службы маркетинга фирмы. Экономическая эффективность предложенных мероприятий.

Управление контактами в ресторане "Санта-Мария". Поиск слабых и сильных сторон предприятия общественного питания. Анализ качества и культуры обслуживания в исследуемом ресторане. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности ресторана.

Развитие теоретических положений и разработка модели управления личными продажами на основе маркетинга взаимоотношений. Разработка авторской модели основных компетенций личных агентов на базе принципа всестороннего учета интересов основных участников.

Понятие и аспекты логистики, характеристика основных этапов развития. Логистические операции с материальными и информационными потоками. Основные функции и каналы распределения. Понятие складов, их главные задачи. Виды транспорта и их характеристика.

Понятие "логистический сервис" в автосалонах, классификация его видов. Концептуальные положения формирования системы логистического сервиса. Интегрированная модель управления функционированием. Алгоритм проведения оценки качества логистического сервиса.