Сущность стратегий управления повышением конкурентоспособности предприятия. Ключевые факторы успеха как основы управления фирмой. Разработка стратегии развития организации. Виды современных стратегий управления конкурентоспособностью предприятия.

Инфраструктура рынка услуг в сфере информационных технологий как совокупность государственных, негосударственных, общественных, образовательных и коммерческих организаций. Создание условий для развития рынка IT-услуг путем оказания всесторонней поддержки.

Понятие, виды и формы торговли. Цели и задачи, роль развития торговли в современных условиях хозяйствования. Закон "О торговле", его содержание и назначение. Анализ основных направлений развития торговли. Пути совершенствования деятельности предприятия.

Актуальность и пути совершенствования торгового обслуживания населения, необходимость создания функциональной модели торговой сети. Характеристика торгового объекта и анализ его деятельности. Источники поступления товаров и организация их продажи.

Совершенствование методов оценки эффективности развития казахстанского транспортно-логистического рынка и его интеграции в мировую экономику. Создание каналов поставки товаров и услуг транспортного менеджмента. Ускорение продвижения материальных потоков.

Избирательная стратегия как комплекс скоординированных действий, направленных на изменение поведения избирателей и соперников в соответствии с намерениями кандидата. Типы и способы применения технологий политической рекламы в избирательных кампаниях.

Развитие рыночных отношений. Эффективное исполнение маркетинговых функций. Хозяйственная концепция рыночного управления деятельностью предприятия и реализацией товаров (услуг, работ), ориентированных на производство, массовый сбыт, рынок и потребителя.

Потребительские свойства и технология производства бамбуковых и хлопковых волокон. Особенности искусственного целлюлозного волокна Lyocell. Использование нетрадиционных волокон из крапивы, конопли, сои в современном производстве промышленных товаров.

Торговое посредничество как важная часть современной рыночной экономики. Понятие, функции и классификация посредников в системе сбытовой логистики. Основные направления расширения комплекса услуг, предоставляемых посредниками на примере аутсорсинга.

Роль и значение информационной системы в логистике: ее виды и принципы построения. Информационные системы на отечественных и западных предприятиях. Технологии штрих-кодирования и сканирования. Развитие информационного рынка систем управления предприятием.

Понятие затрат на сбыт, принципы и методы их учета. Необходимость повышения оперативности работы сотрудников. Маркетинговые методы учета издержек и их применение в логистической компании. Разработка рекомендаций по оптимизации затрат предприятия.

Теоретические основы службы по связям с общественностью и прессой. Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах государственной власти. Взаимодействие отдела национального управления с масс-медиа. Рекомендации эффективной PR-деятельности в державе.

Понятие сервиса и сервисной деятельности транспортных предприятий России. Особенности грузоперевозок в данной сфере. Характеристика основных услуг транспортно-логистической компании. Предложения по совершенствованию системы приема и обработки заказов.

Анализ ситуации, сложившейся в сфере государственных и муниципальных закупок в РФ. Оценка условий мелких закупок и текущей ситуации на электронных торговых площадках. Преимущества и недостатки закупок в электронной форме. Пути повышения их эффективности.

Создание конкурентных преимуществ в настоящее время. Развитие теории конкурентоспособности на различных уровнях экономики. Аспекты обеспечения конкурентоспособности производства на основе технологий бенчмаркинга. Анализ развития предприятий, бизнес-групп.

Организационные действия по удовлетворению потребителей и повышению эффективности производства. Требования стандарта ИСО 9001:2008. Система менеджмента качества и инструменты его контроля. Цепочка взаимосвязи с основными видами менеджмента и маркетинга.

Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями. Рассмотрение задач, функций и принципов деятельности PR-агентства. Характеристика структуры корпоративной PR-службы. Определение сущности PR-подразделений государственной структуры.

Формулировка миссии организации. Определение PR-проблемы как основы для PR-кампании. Составление графиков работ и бюджета для PR-кампании. Анализ результатов PR-кампании. Приемы и тактика работы. Способы возвышения и снижения имиджа и "черный пиар".

Определение темы, построение проекта ПР-кампании. Позиционирование и имидж как явления массового сознания. Основные ПР-мероприятия их цели, сущность, виды, подготовка и организация проведения. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

Торговля в условиях рыночных отношений. Основные понятия сферы торговли. Отрасль розничной торговли. Индексы физического объема оборота розничной торговли. Развитие российских розничных сетей. Приоритетные направления развития розничной торговли РФ.

Сущность и эволюция сетевых организаций. Анализ особенностей сетевой организации на примере компании Avon: история и основные виды деятельности, корпоративная культура и оценка внешних факторов. Развитие и статистика сетевого маркетинга в мире и России.

Услуга как мероприятие, при котором одна сторона предлагает другой и которое неосязаемо и не приводит к завладению чем-либо. Методы согласования спроса и предложения. Основные подходы к продвижению услуг. Решения, принимаемые при установлении цен.

Анализ качества торгового обслуживания как совокупности признаков и показателей, позволяющих установить степень соответствия торгово-технологических процессов в торговом предприятии требованиям потребителей. Методика оценки качества услуг в торговле.

Понятие качества торгового обслуживания как соответствия уровня сервиса внешним или внутренним стандартам услуг торгового предприятия. Показатели полноты и стабильности ассортимента, динамики товарооборота предприятия. Скорость торгового обслуживания.

Основные подходы к изучению фирм–конкурентов. Главный анализ формирования конкурентной позиции на рынке. Организационно-экономическая характеристика торговой сети. Значительные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.

Оценка основных подходов к анализу конкурентов и формирование конкурентной позиции организации на рынке. Анализ понятия и сущности конкурентной борьбы, виды конкуренции. Основные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.

Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Эволюция концепций маркетинга. Взгляды Ф. Котлера и П. Друкера на маркетинг. Характеристика сбытовой концепции маркетинга.

Рекламное агентство как коллектив творческих людей, которые с помощью коммуникационных каналов осуществляют продвижение услуг или товаров клиента способом привлечения к нему дополнительного интереса. Исследование основных обязанностей контакторов.

Характеристика бенчмаркинга и стратегического анализа как основных методов оценки эффективности предпринимательства. Особенность трудности получения объективных показателей из-за закрытости существующих систем финансового и налогового учета компании.

Роль, значение и сущность оценки эффективности маркетинга, проблемы ее определения. Оценка качества маркетинга MQA. Подход на основе оценки отдельных составляющих маркетинговой деятельности. Подход, основанный на стадиях оценки эффективности маркетинга.