Основные понятия о рекламе. Политическая реклама как система политических коммуникаций, призванных изменить сознание и поведение людей в соответствии с политическими целями рекламодателя. Задачи, функции и методы. Классификация политической рекламы.

Сущность и значение маркетингового исследования, характеристика его задач и целей. Особенности анализа рынка конкурентов, изучение марок товаров. Процесс исследования фирменной структуры и конкурентной среды предприятия. Специфика ценовой политики.

Допустимые отклонения на противопригорающем покрытии посуды. Основные требования, предъявляемые к толщине стенки у бортика и диаметру изделия. Особенности фторполимерного декоративного покрытия. Анализ статических методов контроля качества продукции.

Суть панельного метода сбора маркетинговой информации. Понятие панелей, их виды и классификация. Особенности метода Дельфи и его критерии. Порядок опроса экспертов и подготовки прогнозов. Определение надежности и достоверности маркетинговых исследований.

Классификация рынков и потребительского спроса. Методы изучения спроса и тенденции эволюции рынка. Прогнозирование спроса, основанное на методах математической статистики. Современные подходы исследования рынков. Концепции управления маркетингом.

Смысл и цели изучения рынка. Методы его анализа и измерение емкости: масштаб и потенциал. Стадии проведения его исследования. Виды и структура рыночной информации. Интернет и новые возможности маркетинга. Составление портретов потребителя и конкурента.

Рассмотрение особенностей функционирования предприятий на рынке общественного питания. Порядок сбора, возможности и методы получения информации о спросе населения. Исследование процесса формирования и проявления спроса на продукцию общественного питания.

Объективные методы, применяющиеся в товароведении. Статистические методы контроля и управления качеством. Классификация методов товароведения. Анализ результатов измерений (испытаний). Методы товароведения на примере работы магазина "Супермаркет".

Понятия "конкурент" и " конкуренция". Подходы действующих и потенциальных конкурентов. Ключевые аспекты конкурентов в ориентации по производственно-сбытовой деятельности. Наиболее опасные конкуренты (в соответствии с типами стратегий). Методы шпионажа.

Продажа реальных или виртуальных продуктов с использованием информационных систем с целью получения прибыли. Преимущества и недостатки процесса покупки товаров и услуг через интернет. Положительное влияние электронной торговли на объём безналичной оплаты.

Сущность, роль и задачи маркетинговых исследований. Задачи планирования производственной и коммерческой деятельности фирмы. Источники принятия управленческих решений. Разделение функций отделов и служб. Изучение динамики рынка и размеров конкуренции.

Характеристика маркетингового исследования, анализ его объектов: рынок, потребительское поведение, конкурентные преимущества. Определение эффективности маркетинговых мероприятий, использование методов "Делфи", "мозговой атаки" и системного анализа.

Метод - способ познания, исследования явлений природы или общественной жизни, а также способ или прием действия, обеспечивающий достижение поставленной цели. Применяемые в товароведении методы исследований. Функции товара и основные задачи товароведения.

Выявление тенденций мирового опыта развития подходов к управлению логистическими системами. Принципы, инструменты и методологии, используемые при осуществлении процессного управления. Этапы развития подходов к управлению логистическими системами.

Информационные потоки как совокупность циркулирующих в логистической систем потоков, между логистической системой и внешней средой сообщений. Их характеристика и основные виды. Обзор методов анализа и проектирования логистических информационных потоков.

Общая характеристика маркетинговой среды как части управленческой деятельности предпринимательских структур. Исследование основных факторов микросреды и макросреды организации, оценка их влияния на систему продвижения продукции к конечным потребителям.

Механизм формирования решения покупателя о покупке. Исследование методов мотивации потребителей. Потребность покупателя в товарах. Анализ жизненного стиля потребителей. Изучение спроса на товары широкого потребления с быстрой оборачиваемостью запасов.

Классическая схема процесса мотивации и категории потребностей. Влияние рекламной кампании и эмоционального состояния на поведение потребителя. Количественные и качественные модели оценки потребностей покупателей, структура и порядок проведения опроса.

Комплексная оценка восприятия бренда относительно его конкурентов. Сформировавшийся целостный образ товара, услуги или торговой марки. Процесс формирования бренда при помощи различных форм продвижения товара или услуги. Определение мнения потребителей.

Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.

Методы сбора информации: наблюдение, опрос, эксперимент, панель. Этапы процесса моделирования конечного потребителя. Основные задачи исследования позиционирования. Анализ конкурентных преимуществ компании и оценки ее потенциала с помощью SWOT-анализа.

Понятие и классификация методов исследования систем управления. Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления. Исследование потоков информации, ориентированных на утверждение проектной документации.

Анализ требований со стороны различных групп потребителей и общества к современному ноутбуку. Показатели эргономичности, надежности, экологичности, характеризующие его качество. Иерархическая структура свойств ноутбука. Основные методики их оценивания.

Разработка иерархической структуры свойств и характеристик легкового автомобиля. Определение интегральных показателей качества. Учёт уровня внутреннего шума. Расчёт стоимость прибавочного продукта. Экономическая эффективность управленческого решения.

Понятие и основные показатели конкуренции. Виды конкуренции, ее масштабы и методы. Сущность и анализ методов ценовой и неценовой конкуренции, их положительные и отрицательные стороны. Понятие конкуренции и методы завоевания покупателей в аптечном бизнесе.

Организация рекламной кампании как деятельность, которая должна осуществляться на принципах социально-ответственного бизнеса. Характеристика основных функций внеэкономического характера, которые описывают ценностно-ориентирующее значение рекламы.

Аспекты рекламного воздействия. Анализ человеческой мотивации и ее использование в рекламе. Суггестивные психотехнологии как основа манипуляций. Подход нейролингвистического программирования. Техника эриксонианского гипноза, языковое манипулирование.

Суггестивные психотехнологии как основа манипуляций в рекламе. Анализ человеческой мотивации и ее использование в рекламе. Аффективный компонент рекламного воздействия. Суть техники эриксонианского гипноза в рекламе, три типа восприятия действительности.

Классификация методов маркетинга. Службы и отделы маркетинга в организации. Понятие конъюнктуры рынка. Основной порядок составления конъюнктурного прогноза. Основные критерии сегментации. Сегментация рынка по известным вам маркам товаров. Прогноз рынка.

Содержание и условия применения методов маркетинга, ориентированных на продукт и на потребителя. Ознакомление со статистическими и эвристическими способами прогнозирования возможностей сбыта продукции на примере маркетингового исследования рынка жалюзи.