Специфика использования архетипа трикстера в политической коммуникации на примере Дональда Джона Трампа

Виталий Милонов (Дурак). Дурака характеризует то, что он отказывается понимать и принимать те социальные нормы, которые идут вразрез с его представлениями о должном. Однако он остаётся только обличителем непорядков в социальном устройстве и серьёзных изменений в общественный порядок или общественное мнение не привносит. Депутат Виталий Милонов известен, прежде всего, скандальными законодательными инициативами и зачастую оскорбительными высказываниями, основанными на его мнении о тех ценностях, которые должны разделяться российским обществом (православие, гетеросексуальные отношения, традиционное разделение гендерных ролей и т.д.). Проявление именно такой грани архетипа Трикстера, как Дурак, в имидже и коммуникации Милонова показывает желание политика продемонстрировать своё видение морали: путём публичного провозглашения того, что нарушаются законы нравственности (не без религиозной подоплёки), и обличения людей в грехах. При этом серьёзных успехов в продвижении своих законопроектов у Милонова по большей части не наблюдается (за исключением закона о запрете пропаганды гомосексуализма, принятого в 2012 году), что и позволяет считать его именно Дураком: для него политическая работа остаётся эпатажем и перформансом Шомова С.А. От мистерии до стрит-арта. Очерки об архетипах культуры в политической коммуникации. М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2016. С. 163., которые привлекают к нему внимание медиа и общественности, но не более.

Критерий 2. Признак архетипа

Борис Джонсон. Трикстерство министра иностранных дел Великобритании проявляется наиболее отчётливо в его язвительных высказываниях в адрес других политических лидеров и игроков международной арены. Например, его оскорбительное стихотворение в адрес президента Турции Реджепа Эрдогана даже выиграло конкурс журнала «Spectator» Борис Джонсон. Потомок турецкоподданных, считающий Хилари Клинтон садисткой из психбольницы // Страна.ua [Электронный ресурс]. Джонсон не стесняется высказывать свои мысли прямо: в речи политика часто присутствуют и стереотипы, и не толерантные обращения, за которые ему постоянно приходится извиняться, - поэтому за ним прочно закрепился образ грубияна и скандалиста. Тем не менее, хотя большинство политиков избегает подобного поведения и стремится создать положительный и «правильный» имидж, который будет вызывать у аудитории доверие и одобрение, Джонсон не торопится менять свою жёсткую и выходящую за рамки приличия риторику. Интересно отметить, что, по мнению Майкла Вольффа, журналиста «GQ», автора нескольких публикаций о Джонсоне, многие их тех, кто изначально негативно относится к эпатажу и грубости британского политика, рано или поздно меняют своё мнение на диаметрально противоположное, оказавшись «соблазнёнными» Джонсоном Michael Wolff. Who is the real Boris Johnson? // GQ [Электронный ресурс]. В этом также проявляется специфическая черта Трикстера: несмотря на своё выбивающееся из рамок приличия поведение, он обладает сильным обаянием, которое способно пленить его аудиторию и превратить его врагов в его союзников.

Сильвио Берлускони. Наиболее яркой чертой итальянского политика, которая позволяет считать его одним из самых ярких Трикстеров современности, является его заигрывание с аудиторией: на протяжении всей своей политической карьеры он давал множество обещаний, которые обязывался выполнить пользуясь теми ресурсами, которые у него имеются (прежде всего, финансовыми и информационными). Во время предвыборных гонок в 1994, 2001, 2006, 2008 гг. Берлускони утверждал, что единственный знает, как решить все проблемы Италии, и за счёт своей влиятельности обещал помочь абсолютно всем итальянцам в улучшении их уровня жизни What Donald Trump and Silvio Berlusconi have in common // The Economist [Электронный ресурс]. Однако по большей части Берлускони был популистом. Многие эксперты отмечали, что если некоторые его обещания в области здравоохранения, образования, трудовой занятости были выполнены быстро, но оказались малоуспешными, то другие невозможно было выполнить в принципе (например, отменить налог на недвижимость). Таким образом, Берлускони занимался любимым делом Трикстера - трюкачеством, эмоционально апеллируя к насущным желаниям населения, которые невозможно удовлетворить без значительного ущерба экономике всей страны. Он продавал аудитории «иллюзии величия», опираясь на патриотические настроения и традиционные ценности и подкрепляя обещания своим статусом и влиянием, однако в итоге его внутренняя политика не оправдала ожиданий населения.

Виталий Милонов. Наиболее ярко трикстерство проявляется в инициативах депутата. Несмотря на особенности внешнего вида (неказистость и даже непрезентабельность), вербальной и невербальной коммуникации (картавость и нечёткость речи, не всегда удачные попытки отшутиться наряду с прямолинейными выражениями в адрес того, что он считает безнравственным), именно сами идеи политика в наибольшей степени сближают его с Трикстером. Они идут вразрез с разделяемыми значительной частью общества социальными нормами: прежде всего, толерантностью и правом на религиозное самоопределение. В то же время воплощение политиком идей на практике - многочисленные законодательные инициативы, некоторые из которых всё же получают развитие, или, например, выпуск «антисодомитской раскраски» Виталий Милонов выпустил «антисодомитскую раскраску» // TJournal [Электронный ресурс] - театрально и вызывающе, что также роднит политика с Трикстером. Именно содержание инициатив Милонова, а не агрессивность коммуникации или, например, эпатажность и непредсказуемость поведения привлекает внимание общественности и провоцирует её на определённую реакцию - раскол на «согласных» (эта аудитория у Милонова очень узкая) и «несогласных»: первые обеспечивают политику поддержку и паблисити, а вторые возмущаются, добавляя его деятельности резонанс и актуальность. За рамками остаётся критически мыслящая часть электората, у которой имидж Милонова не просто не имеет успеха, а не вызывает уважения, не позволяет рассматривать его как серьёзного политика и побуждает к естественной реакции на Дурака или Шута - смеху.

Критерий 3. Контекст проявления архетипа

Борис Джонсон. Проявление трикстерства в имидже Джонсона может быть обусловлено, во-первых, его журналистской деятельностью: ещё с молодости британский политик публиковался в нескольких изданиях («The Times», «The Daily Telegraph», «Spectator», «GQ»), где зарекомендовал себя остротой языка и периодическими скандалами, связанные с оскорблениями тех, о ком он готовил редакционный материал Клуб мэров: Борис Джонсон, Лондон // The Village [Электронный ресурс]. Во-вторых, «близостью» к народу: Джонсон не дистанцируется от населения и говорит и ведёт себя так, как мог бы вести себя эксцентричный знакомый, а не знаменитый политик, он не боится показаться смешным, упасть или застрять на канатной дороге «Прости, мир». Почему Бориса Джонсона можно назвать самым нелепым политиком в мире // Medialeaks [Электронный ресурс]. Прямолинейность, грубость и эпатаж во внешнем виде и поведении Джонсона не вызывали бы такой бурной реакции, если бы он не был связан с политикой - сферой сдержанности, дипломатичности, вежливости. Насколько бы «народным» ни был политический деятель, от него ждут соблюдения приличий: назвать Хиллари Клинтон «медсестрой-садисткой» может скандальная знаменитость, но когда это произносит министр иностранных дел Великобритании, это сразу же делает его Трикстером.

Сильвио Берлускони. Черты архетипа Трикстера в политическом имидже и коммуникации Берлускони обуславливаются, прежде всего, статусом миллионера и успешного предпринимателя и его влиятельностью (в том числе информационной, так как он медиамагнат). Кроме того, репутация плейбоя и человека, берущего от жизни все самое лучшее, также подготовили благодатную почву для успешного использования архетипа Трикстера и на политическом поприще. Обладая множеством ресурсов, Трикстер-Берлускони может позволить себе и излишнюю эмоциональность, и попытки быть «своим парнем» в Евросоюзе, и переход за рамки приличий, и обещания значительных изменений, которые могут очаровать аудиторию. Трикстерство этого политика не вызывает смех или возмущение, потому что другие роли Берлускони помимо политика (миллионер, медиамагнат) «покрывают» его многочисленные скандалы. Коррупция или связи с несовершеннолетними девушками вызывают обсуждение, однако воспринимаются населением как те издержки, которые для человека с репутацией и статусом Берлускони не являются чем-то сверхъестественным. Неспроста он является «политическим долгожителем», несмотря на все неприятные истории, случившиеся за время его политической карьеры.

Виталий Милонов. Трикстерство Милонова обусловлено тематикой тех сюжетов, которые вызывают его реакцию: эмоциональные комментарии или законодательные инициативы. Темы гомосексуализма, полового воспитания, распределения гендерных ролей, абортов, религии сами по себе спорны, обсуждаемы и создают большое поле для суждений, которые могут вызвать резонанс среди той или иной группы населения. Политик, запрещающий концерты иностранных звёзд и устраивающий проверки фильмам из-за подозрения в пропаганде гомосексуализма какого-либо обоснования, кроме разделяемых им самим норм морали, идёт вразрез с общественностью сам по себе, вне зависимости от того, как он говорит и ведёт себя. Трикстер проявляется в Милонове-политике, потому что его не устраивает значительная часть общественного порядка - «бездуховность» населения, неприемлемые для него моральные устои, - и он стремится показать, как должно быть правильно, чтобы исправить существующее положение дел и прийти от хаоса к космосу. Причём чаще всего он находит всего один простой выход - запретить то, что, по его мнению, угрожает традиционным ценностям.

Критерий 4. Реакция аудитории

Борис Джонсон. Партия тори, представителем которой является Борис Джонсон, в отличие от лейбористов, непопулярна у населения Великобритании, однако британцы считают, что Джонсон - достойный кандидат на пост лидера тори. Первый срок на посту мэра Лондона он получил не за счёт большой поддержки со стороны населения, а так как за него голосовали «because he is a laugh». Но затем он стал самым популярным политиком Великобритании (до ситуации с Brexit, после чего в рейтинге самых популярных политиков его обогнала новый премьер-министр Тереза Мэй Theresa May overtakes Boris Johnson as Britain's most popular politician // Independent [Электронный ресурс]). Многие его сравнивают с рок-звездой (во время Олимпийских игр в Лондоне в 2012 году толпа даже скандировала его имя. Во время его мэрства лондонцы с энтузиазмом встречали его нововведения (например, запрет на распитие алкоголя в общественном транспорте, развитие велодвижения), несмотря на неудобства, которые терпели жители вследствие недостаточной продуманности инфраструктуры. А в 2012 году его переизбрали на второй срок. Однако если на волне популярности грубость и нестандартность поведения Джонсону прощались и списывались на его природную экстравагантность, после того как в феврале 2016 года он возглавил кампанию «Leave» в поддержку выхода Великобритании из Евросоюза, многие британцы стали относиться к нему гораздо прохладнее. Гораздо больше людей стали критиковать его манеры и высказывать опасения о том, что на посту министра иностранных дел Великобритании он может испортить отношения с большим количеством стран Boris Johnson. Liar, conman - and prime minister? // The Guardian [Электронный ресурс] .

Сильвио Берлускони. Несмотря на откровенное трикстерство Берлускони, в Италии он пользовался огромной поддержкой: его партия постоянно избиралась в парламент, главой которого он за 14 лет назначался четырежды, что является своеобразным рекордом для этой страны (не считая долговременного правления Бенито Муссолини). Только в 2010 году под ударом нескольких крупных судебных разбирательств, по итогам которых он был осуждён на несколько лет тюремного заключения (которое пока имеет возможность избегать), его рейтинг начал опускаться ниже 50% Berlusconi's approval ratings spiral downward: poll // Reuters [Электронный ресурс]. Что примечательно, население на протяжении более чем десятилетия руководства Берлускони страной отдавала себе отчёт в том, что он далеко не идеальный премьер-министр: его скандалы у всех на слуху, его считают безответственным и не выполняющим свои обещания. Однако итальянцы в принципе настроены к политикам скептически и считают, что они все беспринципные и не держат своего слова, так что на фоне других Берлускони был, по крайней мере, приятным и развлекал их The cult of Silvio Berlusconi: Why Italians keep voting for 'Il Cavaliere' // СNN [Электронный ресурс].

Виталий Милонов. Основная реакция россиян, которую вызывают действия Виталия Милонова и то, как он о них говорит, - это смех. Бурная защита традиционной сексуальной ориентации и попытки навязать людям то, каких ценностей они должны придерживаться, основанные на категоричном обвинении несогласных в безнравственности, приводят к тому, что политика считают нелепым и не воспринимают всерьёз. Это не касается только тех редких случаев, когда его проекты всё же претворяются в жизнь, что вызывает не смех, а волну возмущения и протестов, как было с законом о запрете пропаганды гомосексуализма. В сети в комментариях к новостям об инициативах Милонова его называют «ненормальным» и «глупым», предлагают провести психиатрическую экспертизу или возбудить против него дело по обвинению в экстремизме. На основе его высказываний создано большое количество мемов, которые постятся не только в сообществах в социальных сетях, но и на различных популярных Интернет-порталах (например, Meduza, Лентач, The Village), где собирают большое количество лайков и репостов. В 2016 году даже была выпущена игра-платформер MilonovGO, в которой главный персонаж - депутат Виталий Милонов - боролся с гомосексуалистами, проституцией и наркоманией Про Милонова выпустили игру MilonovGo с геями и наркоманами // Gamebomb [Электронный ресурс]. Тем не менее, у депутата есть и определённые группы сторонников, которые настроены против гомосексуалистов или считают, что все должны придерживаться православных ценностей, вне зависимости от вероисповедания.

Критерий 5. Альтернативный архетип

Борис Джонсон. Несмотря на заметные черты архетипа Трикстера, политический имидж и коммуникацию Бориса Джонсона можно частично отнести к родственному Трикстеру архетипу Бунтаря. Тяги к революционным разрушениям и отчуждённости, отличающей Бунтаря, у Джонсона не наблюдается, однако ряд других черт - эмоциональность, свобода выражения, критичность - роднят его с этим архетипом. Вызывающая непохожесть Джонсона на других политиков вкупе с откровенностью высказываний и при этом чёткостью и даже категоричностью позиции (например, по вопросу Brexit) позволяют увидеть в его политической имидже и коммуникации стремление к независимости, свойственное архетипу Бунтаря. Такой альтернативный архетип слишком радикален для использования в политике в чистом виде, однако подавляет свойственный Трикстеру популизм своей серьёзностью и стремлению действовать, а не говорить.

Сильвио Берлускони. Помимо архетипа Трикстера в имидже Сильвио Берлускони можно проследить и проявление архетипа Любовника. Яркой чертой, которая роднит эти архетипы и отчётливо выражена у итальянского политика, является желание получить удовольствие. Однако в имидже Берлускони видны также и другие особенности архетипа Любовника: он стремится к принадлежности, налаживанию социальных связей и демонстрации своего расположения, считает, что окружающие относятся к нему исключительно положительно и даже восхищаются им, любит быть в центре внимания. Эти черты проявляются в щедрых подарках, которые делает Берлускони, публичных выражениях привязанности, попытках привнести неформальность в официальные отношения и ситуации. Подобный альтернативный архетип смягчает негативную сторону Трикстера и делает имидж Берлускони более привлекательным и положительным.

Виталий Милонов. В политической коммуникации Виталия Милонова можно проследить стремление апеллировать к архетипу Героя. Основная «миссия», которую возлагает на себя депутат, - это защита традиционных ценностей от посягательств со стороны «чужого» (представителей ЛГБТ-сообщества, зарубежных поп-звёзд, атеистов, масонов), греховного. Герой-Милонов защищает нравственность, и общий вектор его деятельности согласуется с курсом российской высшей власти страны на сохранение духовности и поддержку традиций. Однако, если представители высшей власти успешно и долго используют архетип Героя (с периодическим обращением к архетипу Правителя), действия и инициативы Милонова, несмотря на своё «благородство» в контексте исполнения депутатом роли защитника и избавителя, остаются всё-таки во власти архетипа Трикстера, потому что из-за очевидного рассогласования с другими социальными нормами кажутся абсурдными и несерьёзными. Архетип Героя довольно близок Трикстеру, однако импонирует гораздо большей части аудитории своей однозначной позитивной коннотацией и непротиворечивостью по отношению к существующему социальному порядку. Поэтому, в отличие от Джонсона и Берлускони, которым другие архетипы помогали уравновешивать некоторые недостатки Трикстера, в случае с Милоновым альтернативный архетип (Герой) слишком не согласуется с превалирующим (Трикстер) и поэтому не усиливает эффективность политической коммуникации.

Выводы

1. Проявление архетипа Трикстера в имидже и коммуникации различных политических деятелей не универсально. Оно зависит от тех целей, которые ставит перед собой политик, от того, какая ипостась архетипа политику более органична, и от того, как эта ипостась воспринимается аудиторией.

2. Как показал анализ черт архетипа, проведённый в первой части главы, Трикстер слишком неоднозначный и противоречивый сам по себе, чтобы присутствовать в политике в чистом виде, и даже его ипостаси не настолько чётко отделены друг от друга, чтобы политика можно было бесспорно отнести к одной из них.

3. Эффект, который производит Трикстер на аудиторию, также может варьироваться: этот архетип может использоваться не только для того, чтобы привлечь внимание, но и для того, чтобы обаять людей и завоевать их расположение. В то же время, его смеховое начало и стремление к карнавализации не всегда вызывают у аудитории улыбку, равно как его желание переустроить общественный порядок необязательно встречает социальную поддержку.

4. Параллельно с Трикстером актуализируются родственные ему архетипы, которые помогают конкретизировать специфику коммуникации и поведения политика, что также обуславливает тот эффект, который он производит на аудиторию.

5. Архетип Трикстера оставляет большое поле для вариативности при построении имиджа и осуществлении политической коммуникации. За счёт того, что он не такой строго позитивный и «правильный», как распространённый архетип Героя или Правителя, он позволяет политику выбирать, к каким ценностям аудитории и каким образом апеллировать. Эффективность коммуникации зависит от того, насколько удачно актуализация архетипа Трикстера коррелирует с ценностным запросом населения: если политик «попадает» в него, то получает общественную поддержку, если нет - остаётся «нелепым» и «ненормальным» Дураком.

Глава 3. Трикстерство в политической коммуникации Дональда Джона Трампа

В рамках данной работы нами было проведено исследование публичной коммуникации Дональда Трампа, направленное на выявление черт архетипа Трикстера, особенностей восприятия его аудиторией и оценку успешности его использования в ходе предвыборной кампании 2016 года. Исследование включает в себя следующие методы:

1) Экспертные интервью Расшифрованные тексты интервью см. в Прил. 3, 4 и 5. . Эксперты: доктор политических наук и специалист по архетипам в политике С.А. Шомова, кандидат политических наук и специалист по политической психологии А.Л. Зверев, кандидат политических наук и старший сотрудник Центра Северо-Американских исследований ИМЭМО В.Ю. Журавлёва. Данный метод был использован, чтобы выявить основные характеристики политической коммуникации и имиджа Дональда Трампа с целью последующего составления критериев для контент-анализа.

2) Контент-анализ выступлений Дональда Трампа на трёх президентских дебатах (26.09.2016, 09.10.2016, 19.10.2016). Выбор такого формата политической коммуникации, как предвыборные дебаты, обусловлен возможностью присутствия в выступлениях участников спонтанных ответов, в отличие от полностью заранее подготовленных речей на митингах. Кроме того, дебаты позволяют выделить особенности коммуникации Дональда Трампа в сравнении с его оппонентом - Хиллари Клинтон.

3) Анализ аккаунта Дональда Трампа в социальной сети Twitter для определения особенностей его неформальной коммуникации.

4) Контент-анализ публичных выступлений на митингах и тематических речей Дональда Трампа для выявления того, как архетип Трикстера апеллирует к запросам электората Трампа.

3.1 Коммуникация в ходе дебатов

В данном параграфе выявляются основные характеристики вербальной коммуникации (речь и особенности коммуникационных месседжей), невербальной коммуникации (жесты и мимика) Дональда Трампа в ходе трёх президентских дебатов, а также реакция аудитории на его выступления.

3.1.1 Вербальная коммуникация

Риторика

Во время всех трёх дебатов речь Трампа отличают следующие черты:

1) Простота речи. Результаты количественного анализа как полноценных двухминутных ответов Трампа на вопросы, так и менее подготовленных реплик во время свободных дискуссий, показывают, что при наличии большого количества предложений (примерно на 50% больше, чем у Клинтон), они довольно короткие и часто незаконченные. Несмотря на различающиеся темы реплик, ключевые слова Трампа в дебатах не меняются, лексика довольно проста и наполнена большим количеством стоп-слов - модальных и вспомогательных глаголов, предлогов, союзов, часто используемых оборотов, не несущих уникальной смысловой нагрузки (см. рис. 7 и рис. 8, а также Прил. 1).

Рис. 7. Анализ выступлений Трампа в ходе трёх президентских дебатов (с помощью сервиса TextAnalyzer)



Рис. 8. Word cloud выступлений Трампа в ходе трёх президентских дебатов (с помощью сервиса Wordart)

2) Использование ярлыков и гиперболизация. Периодически Трамп использует ярко окрашенные, эмоциональные слова, которые преувеличивают то, о чём он говорит (например, «I will create tremendous jobs», «I built phenomenal company», «Our country is suffering because of Clinton», «She will be a disaster»). Лексикон Хилари Клинтон в ходе дебатов более нейтрален. При этом нельзя сказать, что она не нападает на Трампа: наоборот, она постоянно критикует как его самого, так и его деятельность. Однако Клинтон делает это не за счёт ярлыков и эмоциональной лексики, а за счёт сарказма и сравнений (например, аплодисменты публики первых дебатов получила её фраза «I have a feeling that by the end of this evening I'm going to be blamed for everything that's ever happened»).

3) Лексические повторы. Трамп не просто использует одни и те же слова, он их повторяет друг за другом, часто в одной и той же фразе (например, «Wrong» для того, чтобы перебить обвинения Клинтон в свой адрес, «tremendous» при описании той национальной экономики, которую он собирается создать, «horrible» при критике действий Барака Обамы и Хиллари Клинтон). Кроме того, он употребляет одни и те же речевые конструкции, однако в отличие от Клинтон, выделяющей анафоры и триколоны голосом, Трамп зачастую просто дробит одно предложение одинаковыми фразами и произносит их на одной интонации на манер проповеди. В качестве примеров таких типичных фраз можно привести следующие высказывания:

· «They do not pay us. But they should be paying us, because we are providing tremendous service and we're losing a fortune. That's why we're losing -- we're losing -- we lose on everything» Clinton vs Trump (1st debate) transcript // Word Analysis Of 2016 Presidential Debates -- Clinton VS Trump [Электронный ресурс];

· «Obamacare is a disaster. You know it. We all know it. It's going up at numbers that nobody's ever seen worldwide. Nobody's ever seen numbers like this for health care» Clinton vs Trump (2nd debate) transcript // Word Analysis Of 2016 Presidential Debates -- Clinton VS Trump [Электронный ресурс];

· «I have a very, very great balance sheet, so great that when I did the Old Post Office on Pennsylvania Avenue, the United States government, because of my balance sheet, which they actually know very well, chose me to do the Old Post Office, between the White House and Congress, chose me to do the Old Post Office» Там же..

Кроме того, Трамп часто употребляет не просто одни и те же конструкции, но и целые фразы - вопросы и возражения, которыми он перебивает Клинтон, когда она, по его мнению, пытается уйти от ответа. Можно выделить два наиболее популярных аспекта, которыми Трамп атакует Клинтон во всех трёх дебатах. Это, во-первых, ситуация с её электронной почтой, откуда были отправлены и затем удалены более 30 000 тысяч писем, а, во-вторых, её политическая карьера. Что бы ни говорила Клинтон на эту тему, Трамп не даёт услышать её позицию или возражения, прерывая её такими фразами, как «Why didn't you do it? Why didn't you do it?», «I'd like to know, Anderson, why aren't you bringing up the e-mails? I'd like to know. Why aren't you bringing...», «So is it President Obama's fault? Is it President Obama's fault? Secretary, is it President Obama's fault?» и т.п.

В своём проекте, посвящённом лингвистическому анализу президентских дебатов в США, канадский исследователь визуализации данных Мартин Крзивински вводит показатель The Windbag Index Word Analysis Of 2016 Presidential Debates -- Clinton VS Trump // mkweb.bcgsc.ca [Электронный ресурс] (см. рис. 9). Этот индекс позволяет определить сложность речи на основе оценивания её сжатости и отсутствия повторений. Чем ниже индекс, тем меньше количество одних и тех же речевых конструкций и тем больше в речи независимых слов (то есть не употребляемых оппонентом). Показатель рассчитывается на основе частоты использования независимых существительных, глаголов, прилагательных и наречий, а также стоп-слов и структур именных групп.

Рис. 9. The Windbag Index value Там же.

Индекс Трампа почти на 392% больше индекса Клинтон и сам по себе, по мнению исследователя, крайне высок. По результатам аналогичного анализа дебатов Барака Обамы и Митта Ромни в 2012 году Lexical Analysis of Barack Obama VS Mitt Romney // Word Analysis Of Presidential Debates [Электронный ресурс], Барака Обамы и Джона МакКейна в 2008 году Lexical Analysis of Barack Obama VS John Maccain // Word Analysis Of Presidential Debates [Электронный ресурс] или Тима Кейна и Майка Пенса в 2016 году Word Analysis of Tim Kaine VS Mike Pence // Word Analysis Of Presidential Debates [Электронный ресурс] индекс не превышает 5200, а разница между кандидатами составляет не более 50%.

Таким образом, риторика Трампа проста и однообразна: как с точки зрения выбора слов, так и с точки зрения частоты их употребления. В отличие от Хиллари Клинтон, чья речь более продумана и менее эмоциональна и спонтанна (она даже шутит о том, что её оппонент так агрессивно себя ведёт, потому что она, в отличие от него, подготовилась к дебатам), Трамп создаёт ощущение непосредственности. Своей риторикой он подчеркивает то, что не является типичным политиком, прошедшим до президентских выборов несколько ступеней политической карьеры: его лексика и структура речи не отличаются изяществом, что сближает его с его электоратом. Кроме того, наличие в ней преувеличений и отсутствие конкретики за многочисленными повторениями (а также замена словом «thing» различных аспектов внутренней и внешней политики) являются спецификой его политического трикстерства. Трамп-Трикстер критикует существующий социальный порядок и обязуется полностью изменить его (в отличие от Клинтон, предлагающей постепенные шаги), однако его обещания расплывчаты и не отличаются точностью формулировок.

Коммуникационные приёмы

Выделив ключевые особенности используемого Трампом языка, перейдём к анализу его коммуникационных тактик: того, как он говорит сам и как реагирует на коммуникацию оппонента. Так как дебаты являются форматом политической коммуникации, изначально имеющим конфликтный характер, анализ разделён по направлениям защиты и нападения: выражение своей позиции, обвинение оппонента и реакция на обвинения.

1) Выражение своей позиции. В ходе дебатов каждому участнику предоставляется возможность высказать свою точку зрения по заданному вопросу в течение двух минут с последующей свободной дискуссией. Трамп формулирует свою позицию во многом за счёт отрицания того, что говорит Клинтон: даже если её речь не обращена непосредственно к нему, он категорически не соглашается с её предложениями и предвыборными обещаниями и с нетерпением ждёт очереди ответить. Если ведущий дебатов пытается после выступления Клинтон перейти к другому вопросу или просит её уточнить свою позицию, Трамп не даёт ему это сделать, спрашивая «Could I respond to this?» Во время всех дебатов он не позволяет Клинтон перехватить инициативу и старается оставить последнее слово за собой. Однако как двухминутные выступления Трампа, так и его реплики в ходе дискуссии не дают чёткого представления ни о его стратегии, ни о его взглядах. Несмотря на постоянную критику существующего истеблишмента и своего оппонента, Трамп не предлагает своих чётких мер по решению вопросов. Даже в конце третьих дебатов, когда ведущий Крис Уоллес предлагает кандидатам рассказать, почему голосовать стоит именно за них, Трамп говорит только о том, почему не стоит голосовать за Клинтон. В ходе всех дебатов он позиционировал себя не как лидера с чёткой программой и стратегическим видением, а как единственную альтернативу существующему истеблишменту. Поэтому его коммуникация была направлена не на выражение своей точки зрения, а на объяснение того, почему существующая система не работает и должна быть изменена. По мнению В.Ю. Журавлёвой, подобная непрозрачность его собственных политических намерений проявляется не только во время его публичных выступлений, но вообще для него характерна. С её точки зрения, существенную роль играет «отсутствие у него political records - того политического пути, который он уже прошёл и может предоставить окружающим, чтобы показать, что он делал и как. Поскольку ничего этого нет, ему нельзя сказать «В 2011 году вы голосовали за такой закон, из чего мы можем сделать вывод, что вы придерживаетесь таких взглядов». Про него ничего неизвестно: он никаких законов не принимал, ни в чём не участвовал. Поэтому непонятно, каких политических взглядов он придерживается, учитывая, что в республиканскую партию он вошёл просто для того, чтобы избраться. Неизвестно, он действительно её сторонник или нет, тем более что раньше он финансировал и ту, и другую партии. В этом смысле он чёрный ящик».

2) Обвинение оппонента. Во время всех трёх дебатов Трамп и Клинтон жёстко критиковали друг друга. Если Клинтон в основном обвиняла Трампа в некомпетентности и «неполитичности» (апеллируя к тому, что Трамп бизнесмен, а не политик), то Трамп использовал ряд других тактик. Прежде всего, его основной идеей на протяжении всей кампании было обвинение Клинтон во лжи. Во время дебатов помимо оспаривания всех её заявлений в свой адрес и обращения к инциденту с электронной почтой, Трамп часто напоминает о лжи её мужа. Так он показывает всю порочность истеблишмента в целом и Хиллари Клинтон как «typical politician» в частности. Кроме того, обвинения в «неполитичности» Трамп обращает в свою пользу, подчёркивая то, что он человек действия, в отличие от Клинтон, которая, по его мнению, за всю свою политическую карьеру ничего не сделала для населения США. Другой тактикой Трампа является устрашение аудитории последствиями деятельности своего оппонента. Он активно использует негативный опыт правления Обамы и призывает не допустить таких же 4 лет президентства Клинтон. Трамп постоянно повторяет, что такая «nasty woman» как Клинтон поведёт страну по курсу Обамы, что вызовет кризис абсолютно во всех сферах, и прежде всего это ударит по рабочему классу. Подобная тактика эффективно работает на электорат Трампа: А.Л. Зверев отмечает, что Трамп «попал в так называемый «ржавый пояс» США - рабочие кварталы и районы, которые больше всего и пострадали, потому что ни одна реформа Обамы, которая должна была осуществиться, не была реализована». Также одной из тактик Трампа является обращение непосредственно к Клинтон. Несмотря на то, что Клинтон также часто использует «you» при обвинении Трампа, она делает это только в позиции защищающегося. Трамп же использует этот приём, чтобы взять на себя инициативу и заставить её оправдываться или пояснять свои слова. Например:

Clinton: There are different views about what's good for our country, our economy, and our leadership in the world. And I think it's important to look at what we need to do to get the economy going again. That's why I said new jobs with rising incomes, investments, not in more tax cuts that would add $5 trillion to the debt.

Trump: But you have no plan.

Clinton: But in - oh, but I do.

Trump: Secretary, you have no plan Отрывок из первых дебатов 26.09.2016 // Washington Post [Электронный ресурс].

Трикстерство Трампа в данном случае заключается в ярко выраженной роли «срывателя масок» со своего оппонента и той политической системы, к которой она принадлежит. При отсутствии последовательных конструктивных предложений, Трамп во время всех трёх дебатов стремится доминировать именно в роли обличителя, что характерно для политического Трикстера.

3) Реакция на обвинения. На каждых дебатах поднимается тема неполиткорректности Трампа. Политическая нетолерантность Трампа может быть проинтерпретирована двояко. Во-первых, по мнению исследователя работ Юнга Натана Швартц-Сэлент, это ярко демонстрирует в Трампе такую ипостась Трикстера, как придворный Шут, который критикует правителя Schwartz-Salant N. Healthy Presidential Narcissism. Is that possible? // A Clear and present Danger. Narcissism in the era of Donald Trump. Chiron Publications, 2016. С. 58.. Он человек, видящий политическую систему «со стороны», не являющийся её частью, но в достаточной степени к ней близкий, чтобы указывать на её недостатки. Подобные персонажи не отличаются аккуратностью в высказываниях и политкорректностью, часто заходят за грани дозволенного, и Трамп отчётливо демонстрирует эту трикстерианскую черту в своей политической коммуникации. Она активирует злость и фрустрацию определённой части электората относительно положения дел в Америке. Эта часть населения недовольна и боится того, что всё в стране разваливается на части, начиная инфраструктурой и заканчивая способностью США превалировать на мировой арене Singer T. Trump and the American Selfie. Archetypal defenses of the Group Spirit // A Clear and present Danger. Narcissism in the era of Donald Trump. Chiron Publications, 2016. С. 65-66. Трамп-Трикстер указывает на то, что в этом виноват истеблишмент. Это видно в его реакции на слова Клинтон относительно борьбы с терроризмом и нелегальной миграцией. На каждое заявление оппонента о том, что она собирается сделать на посту президента, Трамп задаёт всего один вопрос: почему она не сделала этого, будучи сенатором? Таким образом, он обвиняет власть не только в неспособности исправить национальные проблемы, но в отсутствии попыток это сделать.

С другой стороны, неполиткорректность Трампа (высказывания в адрес женщин, мексиканцев, мусульман и т.п.) хотя и подпортила ему имидж и стала одной из причин недовольства им либеральной частью американского населения, всё же сыграла определённую роль в его привлекательности для электората. По мнению В.Ю. Журавлёвой, «поскольку его основная ставка была сделана на его электорат, то как раз для этого электората чем больше Трампа обвиняли в нестандартности и нетолерантности, тем больше он был для них популярен. Причина в том, что общепринятые нормы толерантности - это одна из тех вещей, против которого выступает его электорат. Протест электората в данном случае не только против истеблишмента, но и против норм, которые навязаны этим истеблишментом, в том числе норм толерантности».

Тем не менее, Клинтон постоянно использует неполиткорректность Трампа как повод для демонстрации его политической некомпетентности. Она приводит в пример проверку Трампом происхождения Барака Обамы, высказывания в адрес мусульман и женщин, радикализм его мер по вопросам миграции. Трамп не уходит от обвинений, однако не уделяет им большого внимания, контратакуя Клинтон. По мнению А.Л. Зверева, «эта избирательная кампания изобиловала негативным контентом. И Трамп с этой точки зрения провёл её намного лучше, чем Хиллари Клинтон. Он выбрал одну ключевую тему и один важный американский сюжет: всю кампанию он пытался создать ассоциацию «Клинтон - лгунья». Что бы она ни заявляла - даже под присягой в ситуации с электронным ящиком, с которого она якобы не писала, - в итоге оказывалось неправдой. Мужу Хиллари в своё время была объявлена в своё время процедура импичмента не из-за того, что он изменил Хиллари со стажёркой, а из-за того, что он врал под присягой. Трамп на этом создавал ассоциацию: муж - лгун, и она тоже лгунья. При этом он постоянно это везде повторял, в том числе на дебатах. А с точки зрения пиара, очень хорошо работает механизм повторения, когда вы просто долбите избирателя одной темой. Что делала Хиллари Клинтон? Она фактически обвиняла Трампа в чём только угодно». Во время дебатов, Трамп использовал технику «гашения»: каждое нападение Клинтон Трамп обращал сразу же на неё, обвиняя её во лжи в отношении её деятельности и его самого. Данная техника использовалась Трампом в тех случаях, когда у оппонента были какие-то подкрепления его вины. Помимо гашения, Трамп также применял технику абсолютного отрицания: например, в обсуждении ряда заявлений женщин о приставаниях Трампа, сделанного в период между вторыми и третьими дебатами, или в обвинениях Клинтон, связанных с его отношениями с президентом России. По мнению А.Л. Зверева, если бы были обнаружены какие-то доказательства связи Трампа с Россией, то это могло бы стать тем козырем, который позволил бы Клинтон очень сильно подпортить его имидж, так как эта тема всё ещё довольно болезненна для американцев. Однако отсутствие фактов позволило Трампу чётко и последовательно отрицать это обвинение.

3.1.2 Невербальная коммуникация

Политические Трикстеры отличаются эмоциональностью, и в невербальной коммуникации она проявляется, прежде всего, в жестах и мимике. Во время всех дебатов Дональд Трамп широко жестикулирует, стоя за трибуной, а во время вторых дебатов, предполагающих более свободный формат пространственной организации, много передвигается по площадке. Набор жестов Трампа не отличается разнообразием, так же как и его речь, но жестикуляция сопровождает каждую фразу, повторяя её ритм. Его жесты можно разделить на два типа: «жёсткие» (то есть чётко идентифицируемые и повторяющиеся в большинстве выступлений) и хаотичные. Так, самыми распространёнными жёсткими движениями Трампа являются жесты с использованием указательного пальца, который либо выставлен вниз, либо направлен на кого-то или что-то. Подобные жесты подкрепляют слова Трампа: он либо «вбивает в стол» фразу, направляя указательный палец вниз на каждом повторяющемся слове или словосочетании, либо конкретизируют своё обвинение, указывая на объект разоблачения. Другим распространённым жестом Трампа является сведение указательного и большого пальцев, как будто он держит щепотку соли (pinch) или выставление этих пальцев в виде латинской буквы L (см. рис. 10 и 11). По мнению эксперта по языку тела Мэри Сивиэлло What Trump's hand gestures say about him // BBC News [Электронный ресурс], использование этих жестов на акцентируемых повторяющихся словах или словосочетаниях помогает Трампу показать, что он имеет в виду именно то, что говорит. Подобные жесты передают точность и однозначность интерпретации словесных формулировок. Также к «жёстким» жестам Трампа относятся движения ладонями, которыми он «рубит» пространство перед собой. Подобные жесты чаще всего используются им, когда он перечисляет существующие проблемы или те меры, которые, по его мнению, должны быть приняты. К хаотичным жестам Трампа относятся разнообразные размахивания руками, создающие у аудитории ощущение неопределённости, отсутствия плана: они используются чаще всего, когда Трамп говорит о том беспорядке, который творится в стране из-за существующей власти. Эти жесты очень эмоциональны и особенно интенсивны на митингах, где Трамп получает сиюминутную реакцию публики, которая тоже начинает размахивать руками (характерно, что Трамп проехал с митингами всю страну, а в некоторых штатах даже побывал дважды). На дебатах они более сдержанны, однако позволяют Трампу выглядеть более раскрепощённо и естественно, чем Клинтон. Таким образом, жестикуляция Трампа как коррелирует с ритмикой его речи (повторяющиеся идеи и слова подкрепляются одними и теми же жестами, закрепляя сообщение у аудитории), так и выражает его эмоциональную трикстерианскую составляющую, возбуждая публику, на которую он работает.

Рис. 10. Pinch-жест Трампа Источник изображения: ivest.kz.

Рис. 11. L-жест Трампа Источник изображения: Washington Post.

Так же как Трамп не даёт Клинтон перехватить инициативу и ставит её в позицию защищающейся в своей вербальной коммуникации, он доминирует и в невербальной: начиная его знаменитым рукопожатием, во время которого он притягивает к себе человека и покровительственно его приобнимает или похлопывает по плечу, и заканчивая его мимикой в реакции на слова Клинтон. Реагируя на большинство её заявлений в свой адрес, Трамп качает головой с разочарованием и жалостью, как будто он не верит, что она может говорить такие вещи и не краснеть. При этом он совершенно не улыбается, что добавляет серьёзности его словам, что Клинтон необходимо посадить в тюрьму и что она бездоказательно лжёт на его счёт. Клинтон, наоборот, отвечает Трампу снисходительной улыбкой и, в отличие от него, в целом более позитивно реагирует на его слова (см. рис. 12). Это прослеживается и в вербальной коммуникации, где она постоянно просит аудиторию сделать поправку на то, что Трамп не из этой реальности, и даже предлагает перевести его слова на «более понятный язык». В целом её сдержанная жестикуляция создаёт ощущение подготовленности, в отличие от более естественного поведения Трампа. Однако эта будто бы заранее поставленная и тщательно контролируемая невербальная коммуникация создаёт ощущение маски, которую Клинтон на себя надевает, чтобы скрыть настоящие эмоции и своё реальное мнение. По мнению А.Л. Зверева, «Трамп выступил «срывателем масок». Он показал, что он тот самый политик, который идёт без маски и не притворяется. Особенно хорошо это сработало на контрасте с Хиллари Клинтон. Возможно, по отношению к другим политикам это не было бы так заметно. Все знали, что у Хиллари есть определённая маска, которую она надевает во всех неудобных для неё ситуациях. Поэтому и созданный ей Трампом имидж лгуньи попал в точку». Таким образом, в невербальной коммуникации Трампа по отношению к оппоненту проявляется очень важная роль Трикстера - разоблачитель. Подобно Локи на пиру асов, поочерёдно называющему грехи каждого из богов, Трамп акцентирует для американцев порочность как всей политической системы в целом, так и тех её ярких представителей, с которыми он борется.

Рис. 12. Эмоции кандидатов в ходе трёх дебатов по результатам исследования компании HireVue

Хиллари Клинтон является типичным американским политиком, и, срывая с неё маску лгуньи, Трамп ставит под сомнение компетентность всего американского истеблишмента в целом.

3.1.3 Реакция публики

По результатам исследования CNN, в ходе которого был проведен телефонный опрос 521 зарегистрированного избирателя, смотревшего трансляцию, победителем первых дебатов стала Хиллари Клинтон CNN ORC International Poll // CNN [Электронный ресурс]. 62% опрошенных сошлись во мнении, что Клинтон выступила лучше, и только 27% посчитали, что выиграл Трамп. Участники исследования также отметили, что Клинтон более ясно излагала свои взгляды (66%), продемонстрировала более глубокое понимание насущных политических вопросов и проблем (68%). Несмотря на то, что, как уже отмечалось выше, основной упор Трамп сделал на критику, а не на выражение своей позиции, только 51% опрошенных посчитали, что его обвинения были справедливыми.

Если первые дебаты оказались для Трампа провальными, победа Клинтон на вторых дебатах не была столь однозначной. По результатам исследования портала YouGov, состоявшего из телефонного опроса 812 зарегистрированных избирателей Post Debate Poll // YouGov.com [Электронный ресурс], 47% опрошенных посчитали, что дебаты выиграла Клинтон (против 42%, отдавших предпочтение Трампу). Клинтон по-прежнему выглядела лучше подготовленной (52%) и компетентной (56%), а то время как Трамп показался более уклончивым (46%) и негативным (54%). Однако, несмотря на то, что Трамп не поменял свою риторику, а за два дня до дебатов была выложена видеозапись его сексистских высказываний о женщинах, результаты фокус-групп FoxNews показали, что, несмотря на проигрыш Трампа в дебатах, его коммуникация вызывает у аудитории скорее положительные эмоции Polls suggest Hillary Clinton won the 2nd presidential debate // Vox.com [Электронный ресурс].

Определить победителя третьих дебатов оказалось труднее. Различные телеканалы и издания проводили голосования, в ходе которых победу одерживал либо один, либо другой кандидат, причём с большим отрывом (например, согласно телеканалу C-Span 68% участников опроса считают, что выиграл Трамп, а по результатам опроса CNN 52% зрителей отдают победу Клинтон Выборы в США. Американцы разошлись во мнениях, кто выиграл финальные дебаты // РИА Новости Украина [Электронный ресурс]). Однако, несмотря на диаметрально различающиеся данные, Трамп сделал официальное заявление о своей победе на финальных дебатах.

Тем не менее, вне зависимости от некоторых колебаний в результатах опросов, поддержку по результатам дебатов получала, в основном, Клинтон. Трикстерство Трампа - в частности, его критика существующей системы без демонстрации стратегического видения, а также впечатление некомпетентности, создающееся на фоне более политически презентабельной Клинтон, - не позволило большой части аудитории отнестись к нему как к серьёзному кандидату, которому можно доверить огромные полномочия по управлению страной. Как отмечает С.А. Шомова, «Трикстер хорош в условиях карнавала, но карнавал, как известно, не длится вечно. С Трикстером хорошо развлекаться, поражаясь его способности ставить всё с ног на голову, принимать неожиданные решения. Но как только люди вдруг начинают понимать, что именно этого Трикстера они посадили на тронное место и что теперь ему надо решать серьёзные задачи, получается, что такому архетипическому герою поручили задачу, к выполнению которой он, в общем-то, не склонен. Трикстер, который управляет большой страной, - это уже не смешно, это уже даже страшно». Однако для части аудитории с виду некомпетентный кандидат оказался приемлемым вариантом, так как его нетипичная и неполитическая коммуникация создавала ощущение нового взгляда, отличного от позиции истеблишмента.

3.2 Неформальная коммуникация в социальной сети Twitter

Во время избирательной гонки Дональд Трамп активно вёл аккаунт в Твиттере, который использовал как инструмент коммуникации с населением, альтернативный настроенным против него СМИ (см. рис. 13 и Прил. 2).

Рис. 13. Динамика публикаций аккаунта Дональда Трампа в Твиттере в день (в среднем 18 твитов за день). С помощью сервиса popsters.com

В среднем твит Трампа набирает около 9000 репостов и 24 тысяч лайков. Самые популярные твиты (как по частоте используемой тематики, так и по количеству лайков и репостов) можно разделить на следующие категории:

1) «Сrooked Hillary Clinton». Посты о Хиллари Клинтон носят исключительно негативный характер. Трамп обвиняет её во лжи, недальновидности, лицемерии, а также довольно часто ссылается на опыт её мужа и призывает не допустить ещё одного такого президента. Эти твиты чаще всего имеют следующую структуру: провокационное утверждение или вопрос - разоблачительный ответ или обвинение - призыв к действию. Другими словами, в первом элементе твита Трамп ссылается на действия, убеждения, высказывания Клинтон или её биографию, во втором элементе даёт на это отклик, а в третьем подчёркивает, как к этому относиться или какие действия, на его взгляд, более правильны, чем те, что предлагает Клинтон. Первый элемент присутствует обязательно, второй или третий может отсутствовать. Функция первого элемента - провокация, функция второго и/или третьего элемента - создание негативного контекста и снижение имиджа конкурента.

Например:

Таблица 1

Твиты Трампа о Хиллари Клинтон

Дата	Провокация	Разоблачение/обвинение	Призыв к действию
21.05.2016	Crooked Hillary wants to get rid of all guns	and yet she is surrounded by bodyguards who are fully armed.	No more guns to protect Hillary!
10.05.2016	The Clintons spend millions on negative ads on me;	I can't tell the truth about her husband?	Don't feel sorry for crooked Hillary!
22.06.2016	Hillary says things can't change.	I say they have to change.	It's a choice between Americanism and her corrupt globalism. #Imwithyou
01.09.2016	Hillary Clinton didn't go to Louisiana, and now she didn't go to Mexico.	She doesn't have the drive or stamina	to MAKE AMERICA GREAT AGAIN!
20.10.2016	Crooked Hillary promised 200k jobs in NY and FAILED.	and FAILED.

Подобные документы

• Специфика современной политической рекламы

  Выявление отличительных особенностей политической рекламы и изучение истории её развития. Раскрытие сущности современной политической рекламы как формы политической коммуникации. Характеристика жанров политической рекламы в средствах массовой информации.
  
  курсовая работа [49,6 K], добавлен 08.11.2013
  

• Коммуникации в управлении маркетингом

  Сущность и принципы использования коммуникаций. Роль маркетинговой информации в процессе принятия и реализации управленческих решений. Система маркетинговых коммуникаций. Основные элементы процесса коммуникации: источник, сообщение, канал, получатель.
  
  реферат [324,9 K], добавлен 20.07.2010
  

• Архетип в рекламе

  Понятие архетипа и его связь с бытием рекламы. Фундаментальные потребности индивида в связи с его врожденными особенностями. Три стадии развития теории архетипов Юнга. Кризис традиционного маркетинга, построение рекламного послания и менталитет человека.
  
  реферат [42,4 K], добавлен 28.02.2011
  

• Медиатехнологии и интернет-технологии в политических кампаниях

  Средства массовой информации как канал коммуникации, технологии работы с ними. Пресс-служба в политической кампании. Использование интернет-пространства и возможностей интернет-технологий в политике. Создание веб-сайта. Использование блогосферы.
  
  реферат [113,3 K], добавлен 19.05.2016
  

• Составные части коммуникации, применение коммуникации в Интернет-среде

  Понятие, структура, каналы и барьеры коммуникации. Комплекс PR-коммуникаций специалиста по связям с общественностью на примере PR-департамента Российского нового университета. Основные рекомендации по ведению коммуникативной деятельности в Интернете.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 03.09.2014
  

• Имидж женщин в политике

  Разные точки зрения на определение понятия "политический имидж", его виды и функции. Основные компоненты имиджа женщины в политике, его влияние на окружающих. Сравнительный анализ имиджа женщины-политика на примере М. Тэтчер, И. Хакамады, Х. Клинтон.
  
  курсовая работа [43,3 K], добавлен 27.09.2012
  

• Технология PR – имиджмейкинг. Создание имиджа в политической сфере

  Понятие "public relations". Сферы и особенности функционирования связей с общественностью в современном обществе. Технологии создания имиджа. Анализ имиджа политической партии на примере партии "Единая Россия", ее история, стратегия и структура.
  
  курсовая работа [3,6 M], добавлен 16.04.2015
  

• Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций

  Роль маркетинговой коммуникации, ее мотивация в условиях рынка. Элементы маркетинговой коммуникации. Сайт компании как инструмент маркетинговой коммуникации с потребителями, мобильная связь как ее канал. Международные коммуникации и тенденции их развития.
  
  курсовая работа [60,2 K], добавлен 18.01.2014
  

• Маркетинговые коммуникации в сфере культурных услуг на примере школы танцев "Dance Fusion"

  Компоненты и средства маркетинговых коммуникаций. Брэнд и имидж как ключевые моменты продвижения товара. Инструменты маркетинга в культурно-досуговой сфере. Мотивация аттрактивности школы танцев. Реализация досуговых услуг на примере "Dance Fusion".
  
  курсовая работа [116,4 K], добавлен 02.03.2013
  

• Маркетинговые коммуникации ООО РК "Континент"

  Рекламная компания как часть комплекса маркетинговых коммуникаций. Определение средств распространения рекламы и оптимальных каналов коммуникации. Фирменный стиль, эмблемы и логотипы РК "Континент". Организация маркетинговой деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [6,4 M], добавлен 19.04.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам