Управление промышленным предприятиями с учетом факторов хозяйственного риска

(Качалов, 1996)

14. НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

140.01

140.02

140.03

140.04

140.05

140.06

Появление у конкурентов новой технологии производства с меньшими издержками

(0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Появление нового производителя товара или услуги в секторе традиционной продукции предприятия (0 - незначительный конкурент, 10 - весьма существенный конкурент)

Освоение конкурентами производства замещающего товара (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Ускоренное копирование конкурентами инноваций предприятия за счет использования промышленного шпионажа (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Внезапная дестабилизация отрасли: технологический прорыв в других отраслях, который обесценил готовые наработки и рецепты и инновационные действия предприятия (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Нарушение коммуникативных связей между предприятиями как субъектами хозяйствования: непредвиденные изменения окружающей среды или физических условий перемещения товарных, финансовых, трудовых и т. п. ресурсов (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

0,2

0,2

0,1

0,3

0,15

0,05

ВКi = 1

3

2

6

5

3

4

0,6

0,4

0,6

1,5

0,45

0,2

(Качалов, 1996)

(Синько, 1995)

(Качалов, 1996)

("Промышленные риск…", 1994; Шлыков, 1997)

2. Внутренние факторы риска предприятия

21. ФАКТОРЫ РИСКА

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

211

Факторы риска основной производственной деятельности предприятия

211.01

211.02

211.03

211.04

Остановы оборудования или прерывание технологического цикла предприятия по вине неосновных подразделений (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Аварии основного оборудования (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Нарушение персоналом технологической дисциплины (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Специфические для данного производства факторы (0 - отсутствуют, 10 - весьма существенны)

0,05

0,1

0,1

0,05

4

5

6

3

0,2

0,5

0,6

0,15

(Качалов, 1996)

(Лапуста и др., 1996)

(Лапуста и др., 1996; Иванов, 1996)

212

Факторы риска вспомогательной деятельности предприятия

212.01

212.02

212.03

212.04

Аварии вспомогательного производственного оборудования (вентиляционных устройств, водо- и пароснабжения, канализации и др., не вызывающие останова основного оборудования

(0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Удлинение сроков ремонта оборудования по сравнению с нормативными (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Перебои энергоснабжения и поставок топлива (0 - невозможна, 10 - весьма реальны)

Неподготовленность инструментального хозяйства для смены производимого продукта (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

0,1

0,1

0,1

0,1

6

5

7

4

0,6

0,5

0,7

0,4

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

213

Факторы риска обеспечивающей деятельности предприятия

213.01

213.02

213.03

Аварии или переполнение складских мощностей (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Неполадки в системе обработки информации и утечка конфиденциальной информации (через корпоративную сеть и т. п.) (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии ее изготовления (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

0,05

0,15

0,1

ВКi = 1

3

5

6

0,15

0,75

0,6

(Качалов, 1996)

("Промышленные риски…, 1994; Шлыков, 1997; Иванов, 1996)

(Качалов, 1996)

22. ФАКТОРЫ РИСКА

В ВОСПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

220.01

220.02

220.03

220.04

Отток квалифицированной рабочей силы

(0 - невозможен, 10 - весьма реален)

Неверная оценка необходимого периода подготовки и переподготовки кадров

(0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Факторы риска в сфере инвестиционной активности предприятия (проектный риск) (0 - отсутствуют, 10 - крайне существенны)

Факторы риска инновационной неадекватности (0 - отсутствуют, 10 - крайне существенны)

0,2

0,2

0,4

0,2

ВКi = 1

5

5

6

7

1,0

1,0

2,4

1,4

(Качалов, 1996)

(Горелов, 1995)

(Шмаров и др., 1993; Синько, 1995; Воропаев, 1995)

(Симаранов, 1996, 1997)

23. ФАКТОРЫ РИСКА В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ

230.01

230.02

230.03

230.04

230.05

230.06

230.07

230.08

230.09

230.10

230.11

230.12

Нарушение условий контракта (например, дисциплины поставок по срокам, качеству материалов и др.) (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Немотивированный отказ оптовых потребителей взять или оплатить полученную готовую продукцию (риск невостребованной продукции) (0 - невозможен, 10 - весьма реален)

Банкротство или самоликвидация предприятий-контрагентов (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Ошибочный выбор целевого сегмента рынков сбыта собственной продукции (маркетинговые ошибки) (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Неверная оценка конкурентоспособного уровня цен на продукцию в традиционных сегментах рынка предприятия (риск неплатежеспособности дебиторов) (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Потери или ухудшение качества товара при транспортировке, хранении и т. п. (0 - невозможны, 10 - весьма реальны)

Повышение издержек обращения из-за непредвиденных непроизводственных затрат в сбытовой сети (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Неверная идентификация конкурентов

(0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Искажение свойств продукции в рекламе

(0 - невозможно, 10 - весьма реальна)

Потеря репутации производителя из-за ошибочной или лживой рекламы (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Неудачный выбор выразительных средств рекламного сообщения (0 - невозможен, 10 - весьма реален)

Неожиданное подавляющее воздействие рекламы конкурентов (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

0,1

0,15

0,05

0,1

0,2

0,1

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

ВКi = 1

5

5

4

4

6

4

3

6

5

3

2

2

0,5

0,75

0,2

0,4

1,2

0,4

0,15

0,30

0,25

0,15

0,1

0,1

(Клейнер, 1994; Ильенков, 1996; Лапуста и др., 1996)

(Ильенкова, 1996)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Клейнер, 1994; Воропаев, 1995)

(Лапуста и др., 1996)

(Воропаев, 1995; Лапуста и др., 1996)

(Качалов, 1996)

Там же

Там же

Там же

24. ФАКТОРЫ РИСКА

В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

240.01

240.02

240.03

240.04

240.05

240.06

240.07

240.08

Неадекватная формулировка собственных стратегических целей предприятия

(0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Неверная оценка стратегического потенциала предприятия (0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Ошибочный прогноз развития внешней хозяйственной среды (0 - невозможен, 10 - весьма возможен)

Ошибочная оценка перспективного рыночного потенциала основных продуктов предприятия

(0 - невозможна, 10 - весьма реальна)

Недостаточное качество управления или "управленческой команды" (0 - невозможно, 10 - весьма реально)

Открытие возможности для экономических злоупотреблений и преступлений (0 - отсутствуют, 10 - весьма реальны)

Ошибки ведения внутрихозяйственных расчетов при составлении консолидированной отчетности (для многопрофильных предприятий)

Выбытие ключевых сотрудников предприятия (увольнение, болезнь, смерть) (0 - несущественно, 10 - весьма заметно)

0,05

0,15

0,2

0,15

0,25

0,1

0,05

0,05

ВКi = 1

4

3

4

5

5

5

4

3

0,2

0,45

0,8

0,75

1,25

0,5

0,2

0,15

(Ильенкова, 1997)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Качалов, 1996)

(Шлыков, 1997)

(Воропаев, 1995)

(Половинки, Зозулюк, 1997)

Приложение Б

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение В

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ОРЛЭКС»

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Главная цель предприятия в области качества - повышение конкурентоспособности продукции ЗАО «ОРЛЭКС» и расширение рынков сбыта, как следствие - рост благосостояния каждого работника предприятия.

ПРОГРАММА РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛИТИКИ

Организация систематического изучения, анализа и максимального удовлетворения запросов и требований потребителей.

Совершенствование системы качества на основе внедрения принципов Всеобщего управления качеством.

Регулярное участие ЗАО «ОРЛЭКС» в престижных общегосударственных и международных программах, конкурсах и выставках.

Организация анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ

за счет

Личного участия руководства в повышении эффективности системы качества на всех этапах жизненного цикла продукции. Генеральный директор ЗАО «ОРЛЭКС» является ответственным за качество выпускаемой продукции и услуг.

Построения взаимодействия между структурными подразделениями предприятия и руководителями всех уровней по принципу единой команды.

Построение взаимоотношений между работниками предприятия по принципу «исполнитель следующей операции - на предприятии или за его пределами - твой потребитель».

Создания благоприятных условий и мотивации труда для осуществления политики.

Повышения своей профессиональной подготовки каждым работником.

Участия каждого работника в постоянном улучшении и повышении эффективности всех производственных процессов. Качество - это предупреждение, а не исправление ошибок.

Вовлечение персонала в работу по оптимизации затрат и улучшению экономического положения предприятия.

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

Руководство предприятия систематически проводит анализ достигнутых результатов. Своевременно корректирует все виды деятельности для более эффективного достижения целей политики.

Генеральный директор «подпись» Н. Н. Костин

Приложение Г

Таблица В.1. Показатели для планирования деятельности отделов и служб (Источник: [17])

1	2	3
№ п/п	Показатель	Сфера деятельности
1	2	3
01	Материалоемкость изделия	Техническая подготовка производства
02	Материалоемкость продукции	Техническая подготовка производства
03	Трудоемкость изделия	Техническая подготовка производства
04	Трудоемкость продукции	Техническая подготовка производства
05	Энергоемкость продукции	Техническая подготовка производства
06	Технологичность продукции	Техническая подготовка производства
07	Фондоемкость продукции	Техническая подготовка производства
08	Уровень затрат на конструкторскую подготовку	Техническая подготовка производства
09	Уровень затрат на технологическую подготовку	Техническая подготовка производства
10	Степень удовлетворения технологической потребности в основных фондах	Ресурсное обеспечение производства
11	Потери от наличия неиспользуемых машин и оборудования	Ресурсное обеспечение производства
12	Уровень затрат на содержание и ремонт основных фондов	Ресурсное обеспечение производства
13	Степень удовлетворения технологической потребности в материальных ресурсах	Ресурсное обеспечение производства
14	Запасы материальных ресурсов по объему и структуре	Ресурсное обеспечение производства
15	Потери от простоев из-за отсутствия материальных ресурсов	Ресурсное обеспечение производства
16	Качество материальных ресурсов	Ресурсное обеспечение производства
17	Уровень снабженческих и складских издержек	Ресурсное обеспечение производства
18	Уровень договорных цен на материальные ресурсы	Ресурсное обеспечение производства
19	Степень удовлетворения потребности в энергоресурсах	Ресурсное обеспечение производства
20	Потери от простоев из-за необеспеченности энергоресурсами	Ресурсное обеспечение производства
21	Уровень затрат, связанных с энергообеспечением предприятия	Ресурсное обеспечение производства
22	Степень удовлетворения потребности в кадрах по объему и структуре	Ресурсное обеспечение производства
23	Текучесть кадров	Ресурсное обеспечение производства
24	Степень удовлетворения заявок в подготовке и переподготовке кадров	Ресурсное обеспечение производства
25	Уровень затрат на привлечение и подготовку кадров	Ресурсное обеспечение производства
26	Объем продукции в номенклатуре	Производственная деятельность
27	Отклонения от графиков выпуска продукции	Производственная деятельность
28	Степень соответствия объема незавершенного производства нормативу	Производственная деятельность
29	Степень соответствия расхода ресурсов технологическим нормам расхода	Производственная деятельность
30	Объем продукции, не принятой ОТК с первого предъявления	Производственная деятельность
31	Убытки по рекламациям и от возврата некачественной продукции	Прием продукции и сбыт
32	Объем реализации	Прием продукции и сбыт
33	Остатки продукции на складах по объему и структуре	Прием продукции и сбыт
34	Уровень внепроизводственных и складских издержек	Прием продукции и сбыт
35	Уровень договорных цен на продукцию	Прием продукции и сбыт

Приложение Д

АНКЕТА

Оценка факторов хозяйственного риска

0. Кто Вы? Руководитель Сотрудник

Оцените, ниже перечисленные факторы хозяйственного риска, оказывающие негативное воздействие на деятельность предприятия.

Фактор риска	Оценка значимости фактора (величина последствий)	Оценка частоты проявления (вероятность)
1. Внешние факторы
1.1 Политическая стабильность Возможность смены политического руководства страны или региона (Шкала: от "стабильная" до "крайне напряженная")
1.2 Социальная стабильность Возможность возникновения локальных этнополитических конфликтов и гражданских беспорядков (Шкала: от "стабильная" до "крайне напряженная")
1.3 Нарушение контрактов со стороны местных или федеральных органов государственной власти (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.4 Негативное изменение цен на сырье, материалы, комплектующие, энергоресурсы и т. п. (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.5 Падение платежеспособного спроса на основную продукцию (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.6 Появление новых хозяйственных субъектов-конкурентов в том же секторе рынка (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.7 Появление у конкурентов новой технологии производства с меньшими издержками (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.8 Ужесточение в регионе хозяйствования предприятия экологических требований (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.9 Подверженность недружественному поглощению Потеря самостоятельности предприятия и переход к другим владельцам (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
1.10 Нарушение коммуникативных связей между предприятиями как хозяйствующими субъектами Связей с поставщиками, дилерами, покупателями в результате непредвиденных изменений в окружающей среде или физических условий перемещения товарных, финансовых, трудовых и т. п. ресурсов (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
2. Внутренние факторы
2.1 Аварии основного оборудования (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.2 Аварии вспомогательного производственного оборудования Не вызывающие останова основного оборудования (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.3 Неподготовленность инструментального хозяйства и технологической оснастки для смены производимого продукта (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.4 Нарушение персоналом технологической дисциплины (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.5 Существование возможностей для экономических злоупотреблений и преступлений (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.6 Отток квалифицированной рабочей силы, выбытие ключевых сотрудников предприятия Увольнение, болезнь, смерть (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.7 Недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии ее изготовления (Шкала: от "отсутствует" до "крайне существенно")
2.8 Недостаточный уровень обеспечения необходимой для работы информацией По объему, качеству и своевременности предоставления (Шкала: от "отсутствует" до "крайне существенно")
2.9 Недостаточное качество управления или "управленческой команды" Низкий уровень действующих систем мотивации и управления персоналом (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.10 Неадекватная формулировка собственных стратегических целей предприятия (Шкала: от "невозможно" до "весьма реально")
2.11 Неадекватность инновационной политики Низкий уровень инновационной активности по сравнению с требованиями внешней среды (Шкала: от "отсутствует" до "крайне существенно")
2.12 Неадекватность инвестиционной активности предприятия Неспособность оценивать и осуществлять инвестиционные проекты (Шкала: от "отсутствует" до "крайне существенно")
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!

Спасибо за сотрудничество!

Приложение Ж

АНКЕТА

Оценка факторов хозяйственного риска отдела

Оцените, ниже перечисленные факторы хозяйственного риска, оказывающие негативное воздействие на деятельность отдела.

Предполагается, что целью отдела является:

Обеспечение поддержки достижения стратегических целей предприятия, посредством создания систем предоставляющих качественную и своевременную информацию для принятия решений (не только собственная разработка, но и выбор готовых продуктов, их адаптация и интеграция в информационную систему предприятия).

Фактор риска	Оценка значимости фактора (величина последствий)	Оценка частоты проявления (вероятность)
1. Внешние факторы для отдела
1.1 Возможность сокращения численности персонала предприятия, затрагивающее отдел ("Завтра всех уволят")
1.2 Неадекватная формулировка целей развития всего предприятия
1.3 Неадекватная постановка целей для отдела со стороны руководства предприятия
1.4 Степень готовности руководства предприятия к реинженирингу бизнес процессов, которые необходимо проводить параллельно с внедрением информационных систем
1.5 Способность предприятия выполнять график инвестиций, направляемых на реализацию проекта автоматизации
1.6 Несогласованное использование в подразделениях ПО сторонних разработчиков. Появляются трудности с интеграцией данного ПО в информационную систему предприятия.
1.7 Отсутствие взаимопонимания с другими подразделениями при внедрении ПО
1.8 Уровень знаний пользователей в области информационных технологий, а также уровень их знаний прикладной области
1.9 Качество совместных команд из пользователей и исполнителей (существование формальных правил и процедур взаимодействия)
1.10 Размер системы, количество и география размещения пользователей
1.11 Качество поставляемого оборудования и уровня технической поддержки со стороны поставщиков внешних компонентов информационной системы
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
2. Внутренние факторы для отдела
2.1 Неадекватная постановка целей внутри отдела
2.2 Уровень организации работы в отделе
2.3 Уровень профессиональных знаний персонала отдела
2.4 Неспособность к организации совместных команд с пользователями при внедрении ПО (неформальные подходы и методы)
2.5 Выбытие ключевых сотрудников отдела
2.6 Недостаток необходимой информации
2.7 Уровень обеспечения другими ресурсами (оборудование, помещения и т. п.)
2.8 Соответствие разрабатываемого в отделе ПО технологическим требованиям заказчика
2.9 Функциональная полнота разрабатываемого ПО (необходимость и достаточность реализованных функций информационной системы при ведении бизнеса предприятия)
2.10 Недооценка величины трудозатрат и календарных сроков создания системы
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!
Добавьте свой фактор, если его нет в списке!

Спасибо за сотрудничество!

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение З

Схемы бизнес-процессов подсистемы управления хозяйственным риском

Рис. З.1. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А-0)



Рис. З.2. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А0)



Рис. З.3. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А1)



Рис. З.4. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А2)



Рис. З.5. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А3)



Рис. З.6. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А4)



Рис. З.7. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А5)



Рис. З.8. Схема бизнес процессов подсистемы управления хозяйственным риском (узел А6)

Размещено на Allbest.ru