3. Чем больше единиц продукта продано, тем больше вероятность, что пользователь найдет дополнительные продукты или услуги, которые будут использовать или усиливать ценность основного продукта (примером основного продукта может быть персональный компьютер IBM PC или операционная система Windows, для использования с которыми была произведена масса дополнительных продуктов). В сетевой экономике высокие объемы производства не только дешевле обходятся производителю, но и являются более ценными для потребителей. Следовательно, рост становится стратегическим императивом, т.к. только большой объем производства может сделать продукт ценным для потребителя.

Однако современные ИКТ подрывают некоторые свойства экономики, которые делают "невидимую руку" рыночной системы эффектным и эффективным средством для организации производства и распределения продукции. При этом рынок теряет следующие из своих фундаментальных основ (см. [De Long, J. Bradford; Froomkin, A. Michael]):

1. Исключительность. В сетевой экономике собственник товара не в состоянии простыми и дешевыми средствами исключить конкурентов из своего сегмента. «В отсутствие исключительности... потенциальные участники рынка теряют эффективный способ дать знать рыночной системе, насколько силен их спрос и на что конкретно он направлен»;

2. Состязательность. Ослаблена в сетевой экономике, поскольку предельная стоимость тиражирования «цифровой» продукции (digital goods) становиться близкой к нулю. В извечной борьбе за покупателя (если это происходит в сетевой экономике) пропадают конкурентные различия между продавцами по их затратам на обслуживание дополнительных заказов. Из-за этого практически не достижимы такие характеристики «хорошего» рынка как «конкуренция в целях ограничения проявлений частной экономической мощи, отдача от инвестиций и трудовых усилий в соответствии с добавленной социальной ценностью, достаточность стимулов для инноваций и развития новых продуктов»;

3. Прозрачность. Во многих секторах экономики покупка товаров в настоящее время перестает быть «прозрачной» т.к. соответствующая ей транзакция, как правило, сразу не заканчивается. Акт покупки, во все больших случаях означает возникновение долгосрочных отношений между продавцом и покупателем. Эта новая черта особенно хорошо заметна по рынку программных продуктов: периодическое обновление версий программного обеспечения превращает акт покупки в процесс долгосрочного «сотрудничества» между покупателем и продавцом.

2.6.3 Новый объект социальной науки и его фундаментальная особенность

Упомянутые выше нововведения затрагивают главным образом экономическую надстройку: сферу управления и экономическую инфраструктуру. Главным результатом этих инноваций с точки зрения общества в целом является появление феномена онлайнового сообщества. В самом общем виде онлайновое сообщество представляет собой группу лиц, использующих Интернет технологии для совместной социально-экономической деятельности и для других взаимодействий друг с другом. Только среди членов онлайновых сообществ могут возникать сетевые формы организации и найти применение новые модели успешного поведения от Келвина Келли.

Расширение и развитие сетевых форм совместной работы, приведет к появлению и новых форм общественных отношений в целом, адаптированных к возможностям Интернет технологий, и основанных на новых моделях межличностных коммуникаций.

Онлайновое сообщество является естественной средой для формирования и развития сетевой экономики. Оно несет в себе основные свойства и особенности этой новой формирующейся социально-экономической сущности. Кроме этого, онлайновое сообщество представляет собой пример новых производственных (и уже в какой-то степени общественных) отношений. Обобщая, можно утверждать, что с точки зрения социальных наук онлайновое сообщество претендует на роль "клеточки" сетевой экономики, которая должна стать основным объектом ее исследования.

Главная и фундаментальная особенность совместной деятельности людей в рамках онлайновых сообществ - массовое применение прямых информационных обменов и взаимодействий. Прямые информационные взаимодействия впервые в истории человечества становятся возможными в глобальных масштабах благодаря Интернет технологиями и между членами онлайновых сообществ. Это является фундаментальным отличием онлайнового сообщества, как одной из разновидностей общественных систем, от других видов сообществ, взаимодействие в которых построено, например, на рыночных или иерархических принципах.

В рыночной и иерархической системах согласования деятельности люди опосредуют свои взаимодействия товарными отношениями или используют промежуточные звенья и уровни иерархии, что имеет свои как положительные, так и отрицательные стороны. Следует отметить, что у каждой системы согласования деятельности есть своя ниша. Все вместе они, дополняя друг друга, обслуживают потребности людей в координации своей деятельности в рамках всего общества.

Логично предположить, что специфическое для онлайновых сообществ использование прямых информационных взаимодействий в качестве основы совместной деятельности людей придает им особые свойства, отсутствующие у рыночных или иерархических сообществ. [17]

2.6.4 Процесс формирования сетевой экономики

Процессы, происходящие в последние годы в обществе под влиянием Интернет технологий, привлекают пристальное внимание исследователей. Уже опубликовано достаточно большое количество материалов, в которых предпринимаются попытки сформулировать главные особенности влияния Интернет технологий, в частности, на экономику. В этих публикациях современное или достаточно скоро ожидаемое состояние экономики обозначается следующими терминами:

· новая экономика ("New Economy") [Stephen B. Shepard],

· следующая экономика ("Next Economy") [J. Bradford De Long, A. Michael Froomkin],

· высокотехнологичная экономика ("Hi-Tech Gift Economy") [Richard Barbrook],

· экономика внимания ("Attention Economy") [Michael H. Goldhaber],

· цифровая экономика ("Digital Economy") (см. [The Emerging Digital Economy II]),

· е-кономика ("E-conomy") (см. [E-conomy] сайт),

· сетевая экономика ("Network Economy" [Kevin Kelly] или "Networked Economy" [Status Report on European Telework]).

С точки зрения социальных наук наиболее фундаментальные изменения, вносимые в нашу жизнь глобальным расширением сети Интернет и развитием Интернет технологий, касаются изменений в информационных взаимодействиях между людьми. Эти изменения затрагивают главным образом социально-экономическую надстройку: сферу управления и экономическую инфраструктуру. Изменения в процессах материального производства - вторичны и пока не столь радикальны.

Одними из самых важных процессов, формирующих сетевую экономику, являются следующие:

1) массовый перенос людьми их информационной активности и взаимодействий в онлайн, и как следствие - формирование онлайновых сообществ;

2) возникновение или перенос различных организационных образований внутрь онлайновых сообществ и распространение таким образом практики создания сетевых организаций для управления совместной деятельностью групп людей;

3) создание в виртуальном пространстве сети Интернет необходимых условий для взаимодействия сетевых организаций и членов онлайновых сообществ, включая адекватные новым условиям институциональные структуры ("правила игры"), соответствующую сетевую инфраструктуру и сетевой механизм координации.

2.6.5 Онлайновые сообщества

Развитие Интернета сопровождается массовым переносом людьми своей информационной активности, а также и информационных взаимодействий друг с другом, из среды, создаваемой традиционными информационно-коммуникационными технологиями в виртуальную среду сети Интернет, т.е. в онлайн.

Перенос информационной активности в сеть Интернет в настоящее время состоит не только в обмене электронными сообщениями, но и проявляется в виде массового создания сайтов, публикации на них различных материалов и т.п. Этот процесс создания и распространения электронной информации может проходить в активной (обмен сообщениями) или пассивной форме (поддержка веб сайтов) и опосредует взаимодействия между членами онлайновых сообществ. От того, на сколько хорошо данная среда обеспечивает людей возможностями для взаимодействия зависит эффективность функционирования онлайновых сообществ. Современные Интернет технологии и основанные на них поведенческие модели людей таковы, что они не позволяют поддерживать информационных взаимодействий для достаточно больших онлайновых сообществ в реальном времени. Главные проблемы, которые здесь возникают: а) проблема информированности; и б) информационного переполнения.

Ожидаемая широкая профессиональная сегментация Интернета в сочетании с развитием средств персонализации и фильтрации уже определила, контуры Интернет технологий второго поколения. Переход на новые технологии позволит повысить эффективность онлайновых информационных взаимодействий между людьми. Это создаст условия для массового формирования онлайновых сообществ во всех сферах человеческой деятельности. [17]

2.6.6 Сетевые организации

Создание сетевой организации в принципе возможно, если ее участники уже являются членами онлайнового сообщества. Главное отличие сетевых организаций от онлайновых сообществ - наличие между членами организации достаточно жесткого согласования их совместной деятельности. Необходимость согласования и управления совместной деятельностью группы людей, находящихся в определенной системе разделения труда, предъявляет дополнительные более высокие требования, как к интенсивности информационных обменов, так и к разнообразию форм взаимодействий.

Внутри группы людей, ведущих совместную деятельность, возникают специфические информационные потоки, которые предназначены для взаимного информирования друг друга о текущем состоянии их коллективной деятельности и о возможностях/необходимостях ее корректировки ради достижения поставленных целей. Интенсивные информационные обмены необходимы для поддержания определенного уровня непрерывности в процессе согласовании совместной деятельности членов организации. Кроме этого информационные взаимодействия должны иметь достаточно высокую скорость, чтобы организация успевала в режиме реального времени реагировать на возможные внезапные изменения в условиях ее функционирования и продолжать действовать согласованно.

Очевидно, что с ростом размеров сетевой организации, информационные потоки внутри нее, направленные на согласование деятельности также могут превысить физические возможности человека по их обработке и анализу, что вызовет у него информационное переполнение.

2.6.7 Экономические уклады новой экономики и их сетевые компоненты

Уклады: Компоненты:	Новая рыночная экономика	Новая индустриальная экономика	Сетевая экономика
Онлайновые сообщества	Х	Х	Х
Сетевые организации		Х	Х
Сетевой механизм координации			Х

На основе этой таблицы, можно (с определенной условностью) проиллюстрировать основные формы социально-экономического порядка в современном обществе:

1) "старая экономика", основанная на традиционных рыночных и индустриальных моделях управления, которые по каким-то причинам оказались не подвержены влиянию Интернет технологий (в таблице выше она не представлена, т.к. не имеет сетевых компонент);

2) "новая старая экономика", которая в отличие от предыдущего пункта модернизирована на основе Интернет технологий (в таблице выше - первые два столбца);

3) "сетевая экономика", которая полностью основана на всех трех сетевых компонентах (только третий столбец таблицы);

4) "новая экономика", которая объединяет "новую старую" и "сетевую" экономики (все три столбца таблицы).

Социально-экономические последствия от внедрения Интернет технологий выглядят многообещающе, но их природа и движущие силы пока мало изучены. Однако эти же процессы могут иметь негативные и дестабилизирующие последствия для устойчивого развития общества. [1]

В этой ситуации уместно вспомнить некоторые предостережения. В начале 20-го века А. Маршалл писал: "…мы не можем двигаться безопасно, если мы движемся настолько быстро, что наши новые жизненные планы полностью обгоняют наши инстинкты". Известно также о библейском, так называемом, Вавилонском предупреждении. Оно применительно к нашему контексту могло бы быть проинтерпретировано следующим образом: если скорость принятия обществом глобальных решений опережает скорость анализа возможных последствий от этих решений, то существование общества находится под угрозой.

2.6.8 Теоретические пределы прямых информационных взаимодействий

В виртуальном пространстве сети Интернет, являющейся основной средой функционирования сетевой экономики, взаимодействия между людьми осуществляются: 1) через распространение по пространству информационных потоков; 2) в виде сбора и обработки поступающей информации; и 3 )через прямой информационный обмен между участниками экономики. Все эти процессы основываются на применении современных коммуникационных и информационных технологий, в принципе представляющие собой такие же технические средства взаимодействий, как и упомянутые выше старые средства: "дороги и судоходство", а также "радио и телефон". Носителями взаимодействий в данном случае являются информационные потоки, распространяемые людьми по всему пространству социально-экономической системы.

Рассмотрим, как имеющиеся в социально-экономической системе технические ограничения на распространение информационных потоков в сочетании с фактором постепенного устаревания содержания информации влияют на структуру взаимодействий отдельного агента с остальными действующими лицами экономической системы.

Информационные потоки распространяются по экономической системе с некоторой конечной скоростью. Верхний предел этой скорости зависит от текущего уровня развития коммуникационных и информационных технологий. И хотя каждая заданная пара агентов может быть соединена самыми быстрыми из существующих каналами обмена информации, но обеспечить такие условия для всех агентов экономической системы одновременно, практически, не возможно. Таким образом, с точки зрения отдельного взятого агента всегда будут существовать группы агентов, с которыми у него есть возможности быстрого обмена информацией, а также другие группы, с которыми таких возможностей нет.

С абстрактно теоретических позиций данную ситуацию можно было бы представить следующим образом:

1. Агенты, географически распределенные по пространству экономической системы, имеют определенную действующую сеть каналов обмена информацией между собой. Через эту сеть информационные потоки, создаваемые агентами, расходятся по всей системе и постепенно затухают. Топология каналов распространения информации в общем случае может быть географически не однородной. В этом случае могут возникать ситуации, когда отдельные агенты имеют лучшие условия для взаимодействия с географически удаленными агентами, чем с окружающими. Следовательно, близость или удаленность агентов в виртуально-информационном пространстве может не совпадать с их географической близостью или удаленностью.

2. Исключим из рассмотрения параметры географического распределения агентов по системе и способ преобразования географических расстояний в информационные. Ограничим анализ рамками виртуального пространства. Пусть все множество агентов определенным образом распределено по виртуальному (информационному) пространству экономической системы. Расстояние в информационном пространстве проявляется следующим образом: чем больше требуется времени, чтобы информационный поток, посланный одним из них, был получен другим, тем дальше друг от друга находятся агенты.

3. Для удобства анализа зафиксируем агента в качестве условного центра информационного пространства, из которого во все стороны распространяются информационные потоки. Мера удаления от данного центра остальных агентов, распределенных в информационном пространстве системы, может быть охарактеризовано интервалом времени, который необходим для получения исходящих информационных потоков каждым из участников данной системы. Информация доходит от агента-источника до агента-получателя за некоторый промежуток времени, который может варьироваться от нуля до бесконечности. В соответствие с данной мерой, можно получить множество значений удаленности агентов в информационном пространстве социально-экономической системы от выбранного "центра".

4. В социально-экономической системе существует, также, постоянный поток стохастических и поэтому не предсказуемых для агентов изменений ее состояния. Кроме этого отправленная агентом-источником информация в процессе ее распространения по пространству системы, как правило, уже не может быть откорректирована отправителем. Это приводит к тому, что распространяющиеся по системе информационные потоки, постепенно теряют свою адекватность текущему состоянию системы и поэтому обесцениваются. Таким образом, такой показатель, как интенсивность потока стохастических изменений в экономической системе при неизменной скорости распространения информации определяет максимально возможную длительность распространения информации, превышение которой означает утрату актуальности данной информации (зона В, Рис. 2.11). Полноценное взаимодействие агентов должно предполагать взаимный обмен информацией между ними (агент-получатель информации формирует и возвращает агенту-источнику свою реакцию на получаемый от последнего информационный поток). Таким образом во временной интервал максимально возможной длительности должно, также, уложится получение агентом-источником обратной реакции на свой информационный поток (зона А рис. 2.11).

Граница зоны А (рис. 2.11.) соответствует предельному удалению источника информационных потоков от их получателя (при заданных скоростях распространения информации и изменений состояния системы), при котором агент-источник еще успевает принять от агента-получателя адекватный обратный информационный поток как реакцию на свою информационную активность. Дальняя граница зоны В соответствует предельному удалению агентов при котором возможно получение адекватного по содержанию информационного потока, но за время возврата обратной реакции состояние агента-источника уже существенно изменилось. До любого агента-получателя из зоны С информационные потоки от источника доходят уже утратившими свою актуальность. [2]

2.6.9 Пространственные границы информационных взаимодействий

Введем понятие "наблюдатель", которым может быть любой заданной агент социально-экономической системы, расположенный в некоторой точке ее информационного пространства. Это позволит определить различие возможных взаимодействий каждого отдельно взятого агента системы (наблюдателя) со всеми остальными агентами системы. Необходимо подчеркнуть, что рассматриваемую ниже дифференциацию подмножеств агентов, принадлежащих определенным зонам информационного пространства, следует понимать как явление сугубо относительное для выбранного наблюдателя. Одна и та же часть экономической системы может быть зоной разных видов взаимодействий в зависимости от того, какой агент взят на рассмотрение.

Зону информационного пространства в близи наблюдателя можно считать зоной сильных взаимодействий, т.к. информационный обмен наблюдателя с самыми удаленными агентами этой зоны (например, находящихся на ее границе) занимает время, не превышающее длительности периода, за который происходит существенное изменение состояние системы (зона А). Пусть граница этой зоны отстоит от точки расположения наблюдателя на длину радиуса Ro. Таким образом, сильные взаимодействия возможны между близко расположенными агентами, имеющими возможность для обмена информацией в так называемом режиме реального времени, при этом подмножество этих агентов расположено внутри зоны А с радиусом Ro.

Среди агентов, расположенных от наблюдателя на большем расстоянии, чем радиус Ro, есть подмножество, для которого обмен информацией с наблюдателем может реализовывать их взаимодействия, если информационные потоки от агента-источника не предполагают существенной обратной связи от агента-получателя информации (зона В). Этот случай характеризуется преимущественно односторонними потоками информации, что позволяет расширить количество агентов (по сравнению с группой "сильных взаимодействий"), с которыми наблюдатель может взаимодействовать, но при этом приходится пожертвовать обратными реакциями на получаемые сигналы. Будем считать, что данная группа агентов находится в зоне средних взаимодействий по отношению к наблюдателю. Дальняя граница этой зоны равна временному интервалу прямого хода информационных потоков до точки, в которой информация уже существенно теряет свою актуальность. Пусть дальняя граница зоны В удалена от местоположения наблюдателя на радиус Re. Если предположить постоянство скоростей прямого и обратного ходя информационных потоков, то радиус Re должен быть примерно в два раза больше радиуса Ro.

Все те, кто не вошел в предыдущие группы и, следовательно, расположен по отношению к наблюдателю на расстоянии большем радиуса Re, находятся в зоне слабых взаимодействий с наблюдателем (зона С). Ни кто из этой, третьей группы агентов не может иметь обмена информацией с наблюдателем в режиме реального времени. За то время, которое требуется для прохождения информационных потоков от наблюдателя к любой точке в зоне слабых взаимодействий, содержание информационных потоков перестает соответствовать текущему состоянию экономической системы в силу накопившихся за это время не предвиденных изменений. Поэтому получаемые информационные потоки в этом случае не могут служить основой для полноценных взаимодействий, хотя существуют ситуации, когда даже при таких условиях определенные виды взаимодействия возможны.

Итак, если наблюдатель расположен в некоторой точке информационного пространства, то его возможные взаимодействия с остальными агентами системы можно разделить на три основных вида: "сильные", "средние" и "слабые", которые пространственно привязаны, соответственно, к зонам А, В и С.

Существование теоретических пределов информационных взаимодействий означает, что вероятность сохранения адекватности содержания информационного потока зависит: 1)от удаленности получателя от источника; 2)от средней скорости распространения информации по пространству системы; и 3)от средней скорости изменения состояния объектов системы. За время движения информационного потока от агента-источника (обозначенного как объект в виде часов на правой границе рисунка) состояние агента-получателя может варьироваться тем сильнее, чем дальше они удалены друг от друга (ширина сегмента возможных состояний агента-получателя увеличивается с удалением от правой границы). Таким образом, вероятность сохранения актуальности информационного обмена обратно пропорциональна ширине этого сегмента.	Рис. 2.11.
В силу технических ограничений на скорость распространения информации в стохастической среде взаимодействия между участниками экономики имеют некоторую пространственную структуру, которая в первом приближении охарактеризована нами как зоны сильных, средних и слабых взаимодействий. Интенсивность взаимодействий в каждой из данных зон, естественно, может варьировать от нуля до верхнего предела возможного для данной зоны. Таким образом, в зоне А сильных взаимодействий (по принципу вложенности зон) фактически могут быть реализованы все другие интенсивности. В зоне средних взаимодействий В могут быть реализованы все интенсивности за исключением "сильной" и т.д.	Рис. 2.12.

Между выделенными тремя уровнями интенсивности взаимодействий легко могут быть проведены аналогии с основными видами институциональных структур. Сильные взаимодействия характерны для малых групп, участники которых могут обмениваться информацией в реальном времени. Средние взаимодействия, имеющие преимущественно односторонний характер, характерны для иерархических структур, в которых информационные потоки идут, главным образом, от руководителей к исполнителям. Слабые взаимодействия соответствуют рыночным взаимодействиям. [17]

Найдя себе место в системе технологических и распределительных связей, агент как бы позиционирует свое положение по отношению к остальным агентам, также включенным в данные связи. Те, с кем он взаимодействует непосредственно через свои прямые связи, являются его ближайшими соседями в данном пространстве. Чем длиннее цепочка связей между двумя заданными агентами, тем дальше их удаление друг от друга, хотя географически они могут быть расположены рядом.	Рис. 2.13.

2.6.10 Подпространства взаимодействий

В рассматриваемой экономической системе существует как бы два подпространства, опосредующие различные виды деятельности агентов:

· первое - материальное - включает реальные процессы создания, распределения и потребления ресурсов;

· второе - информационное - является результатом ментального (психологического) отображения первого и включает процессы формирования информационного образа среды, а также коллективное конструирование агентами на этой основе нового образа первого подпространства.

Агенты создают в информационном подпространстве образ нового желательного материального пространства и затем перестраивают последнее в соответствии с этим образом. В этом процессе есть определенная цикличность: информационные образы новых связей и видов деятельности, рождающиеся во втором подпространстве, частично материализуются в структуре первого, меняя его текущее состояние. С другой стороны, новое состояние первого подпространства, отражаясь в сознании агентов, становится базисом для генерации новых состояний и информационных образов, заполняющих второе подпространство.

Соответственно этим подпространствам, связи агентов, формирующиеся на "выходе" институционального механизма, также могут быть разделены на два вида: первый вид - связи для обмена ресурсами, второй вид - для обмена информацией.

2.7 Транспортная теорема

Динамическая форма "транспортной теоремы" утверждает, что сохранение единства полицентрического государственного организма возможно тогда и только тогда, когда развитие общеимперской инфраструктуры опережает экономическое развитие регионов. [20]

Традиционно геополитика рассматривается как превращенная форма географии. При таком подходе она являет собой одно из оснований большой стратегии: современное стратегирование принимает геополитические ограничения в качестве «рамочных».

«Транспортная теорема» представляет собой рамочное геополитическое утверждение, носящее интегральный характер: она позволяет оценивать политическую стабильность государственных образований, используя только открытую информацию и очевидные «общие соображения».

«Транспортная теорема» рассматривает два механизма, ограничивающих пространственное развитие государственных организмов: управленческий и экономический. Первый значительно более прозрачен.

Пусть v -- характерная скорость перемещения информации внутри государства, а t -- характерная длительность процессов, подлежащих управлению из центра. Тогда, согласно «транспортной теореме», «приведенные к кругу» размеры государства не могут превышать vt. Для доиндустриальных государств значение v лежит между пятьюдесятью и сотней километров в сутки, а t в зависимости от исторической эпохи и привходящих обстоятельств составляет от четырех до десяти дней. Таким образом, приведенный радиус древних и средневековых сухопутных империй меняется от 200 до 1.000 километров, причем с улучшением вооружения и увеличением маневренности боевых действий (как внешних, так и внутренних) эта величина уменьшается. Верхний предел достигнут лишь в Риме, чьи дороги являются одним из Чудес Света, притом, единственным, доныне используемым по прямому назначению.

Для морских государств характерные скорости передачи информации -- даже в античную эпоху -- составляли 150 -- 200 километров в сутки. Однако мореплавание сопряжено с риском и к тому же до позднего Средневековья носило сезонный характер. Учитывая показатель риска и коэффициент сезонности, получаем те же по порядку величины характерные размеры.

В рассмотренной форме «транспортная теорема» работает только для моноцентрических государств, расположенных на бесконечной плоскости. Создание иерархической схемы управления: выделение сатрапий, провинций, феодов, номов, -- увеличивает теоретические размеры государства (теоретически, до бесконечности), но понижает его эффективность, как системы управления. Это может привести к запуску второго -- экономического -- механизма социальной деструкции.

Кроме того, иерархически организованное государство сталкивается с проблемой распределения властных полномочий между уровнями управления. Региональные иерархические узлы, беря на себя часть проблем, относящихся к компетенции Государства, не только ставят под сомнение необходимость существования этого Государства, но и по мере сил и возможностей тормозят передачу информации высшим иерархическим уровням. Последнее означает, что всякая проблема, которую не удалось решить на низовом уровне, создает угрозу национальной катастрофы.

Простейшая, «управленческая», форма «транспортной теоремы» позволяет объяснить такие явления, как долгое сохранение «доменно-полисной» структуры на Балканском полуострове с его высоким практически в любом направлении транспортным сопротивлением, возрождение «номов» в раннем Средневековье в связи с «запирающим эффектом» замков и монастырей, а также наличие у каждой империи своей «ахиллесовой пяты», долговременное удержание которой оказывается невозможным.

Экономический механизм «транспортной теоремы» носит значительно более сложный характер. Рассмотрим сложный полицентрический государственный организм (обобщенную империю). Для любого ее региона выгоды от существования единого государства определяются наличием общего товарного рынка, охраной коммуникаций, внешней безопасностью. Издержки включают в себя государственные налоги и поборы (в том числе, налог кровью), а также отсутствие суверенитета, что подразумевает наличие дополнительных личных рисков у местных элит.

Пусть теперь регион начинает развиваться быстрее, нежели транспортная сеть, соединяющая его с имперским центром. Со временем обмен произведенными продуктами с другими областями государства становится все более и более затруднительным: имперские коммуникации, рассчитанные на гораздо меньший объем перевозок, захлебываются. Как следствие в регионе нарастает уровень автаркии. Производители переориентируются на внутрирегиональную торговлю или даже уходят на внешние рынки.

На следующем этапе «издержки империи» начинают превышать ее экономическую выгоду, которая, естественно, снижается по мере роста автаркии. Производители теряют интерес к общеимперскому рынку и охране пораженных хроническим склерозом транспортных магистралей. Одновременно, падает уровень безопасности региона. Во-первых, развитая провинция становится привлекательной для соседей, в то время как имперские коммуникации все хуже и хуже справляются со своевременной транспортировкой войск. Во-вторых, обогащение местных элит вызывает опасение и зависть у столичной знати.

Истэблишмент региона, озабоченный отсутствием гарантий собственной безопасности и вынужденный все более сосредотачиваться на местных проблемах, постепенно утрачивает общеимперское мышление. Коль скоро это происходит, империя становится метастабильной: отныне любое достаточно сильное потрясение провоцирует ее распад на региональные государственные образования, причем бывшая провинциальная имперская знать становится национальной политической элитой новых государств.

Рано или поздно метастабильная империя распадается -- причем, не по линиям наибольшего транспортного сопротивления, но по некоторым произвольным кривым, которые соотносят с национальными, языковыми, клановыми, родовыми границами. Противоречие между «правильными» и «реальными» линиями раскола иррационально. Оно и решается иррационально: распад империи всегда провоцирует «релаксационные войны» всех масштабов -- от межгосударственных, до межмафиозных.

Итак, динамическая форма «транспортной теоремы» утверждает, что сохранение единства полицентрического государственного организма возможно тогда и только тогда, когда развитие общеимперской инфраструктуры опережает экономическое развитие регионов.

«Транспортная теорема» может быть применена при анализе «позиционного пата», возникшего в бывшем советском Закавказье. Эта теорема ставит четкие пределы расширению ЕС (Франция и Германия абсолютно правы, когда они выискивают причины для того, чтобы не принимать Турцию в ряды сообщества). Хотя данные по китайской экономике противоречивы, возникают обоснованные сомнения в том, что даже столь прочное государственное образование, как Поднебесная, выдержит темпы экономического развития, навязанные восточному побережью страны. Наконец, «транспортная теорема» указывает на основную проблему геополитического проекта, известного как «глобализация»: инфраструктурную необеспеченность.

Также можно интерпретировать транспортную теорему при анализе устойчивости холдинга или управляющей компании, что и будет рассмотрено в третьей части этой работы.

2.8 Инструментарий компьютерного моделирования

Известно достаточно большое количество программных продуктов, которые используются для построения имитационных моделей. Одна из них, что и используется в данной работе для моделирования некоторых процессов происходящих на предприятии - ithink 5 analyze.

2.8.1 Ithink 5 Analyze

iThink - компактный, объектно-ориентированный пакет прикладных программ с Desktop - интерфейсом, обеспечивающий графическую, вычислительную и информационную поддержку процедурам высокоуровневого системного анализа сложных процессов организации управления, бизнеса, финансов, политики и др.

В ithink нашли свое удачное воплощение идеи структурного проектирования Е.Иордана, структурного анализа Т.ДеМарко, системного анализа С.Гейна и Т.Сарсона.

ithink может использоваться:

· предпринимателем, думающим о реорганизации своей фирмы;

· менеджером, планирующим и координирующим большой бизнес-проект;

· системным аналитиком, разрабатывающим спецификацию программного продукта;

· политиком, планирующим ход избирательной компании;

· ученым-исследователем, объясняющим новую теорию или изобретение не слишком подготовленной аудитории;

· инженером на заводе, описывающим производственные процессы в цехе;

· инженером-проектировщиком, разрабатывающим БИС; и т. д.

Использование ithink обеспечивает, прежде всего, возможность разработки моделей разнообразных систем, т. е. - их точного и однозначного описания. Особенно трудно описывать системы "средней" сложности, таких как функционирование банка или торговой фирмы, управление аэровоздушными перевозками или движением подводной лодки и т.д. Особенностью таких систем является трудность описания их функционирования из-за большого числа компонент и взаимосвязей. С другой стороны, системы "средней" сложности все же недостаточно велики для применения самых общих упрощающих предположений (как это принято в физике, химии и биологии при описании моделей сложных процессов и явлений).

Ithink позволяет решать традиционные для системного анализа задачи, как:

· построение моделей систем "средней" сложности как совокупности простых;

· определение механизма взаимодействия компонентов системы с целью поведенческого описания в терминах ее основных характеристик;

· использование и разработку формальных эффективных процедур имитации соответствующих поведенческих описаний для получения статистических оценок и определения качественных характеристик;

· формирование процедур генерации представительных тестовых наборов, необходимых для исследования нетривиального поведения;

· целенаправленное изучение поведения моделей для составления предварительных расписаний работы с компонентами системы и т.д.

ithink можно применять в качестве мощного корпоративного средства этапа концептуального анализа больших проектов. Практика показывает, что заказчик практически никогда не в состоянии адекватно оценить сложный проект. Так, исправление ошибки на стадии проектирования стоит в 2 раза, на стадии тестирования - в 10 раз, а на стадии эксплуатации - в 100 раз дороже, чем на стадии анализа. Поэтому особый интерес представляют методы и средства, позволяющие с минимальными затратами "оживлять" описание функциональной архитектуры, предъявляя заказчику действующий, хотя и очень несовершенный по своим характеристикам, макет будущей системы.

Экспертиза пакета проводилась в операционной среде Windows 95 и прошла успешно. Пакет ithink прекрасно документирован, в нем тщательно продуманы и реализованы соответствующие help-файлы.

3. Проектная часть. Разработка модели организационной структуры управления холдинга в рамках ФГУП НПП ВНИИЭМ

Цель разработки структуры управления - реструктуризация компании как комплекс мер по его обновлению и повышению конкурентоспособности. Важнейшая предпосылка эффективного функционирования организаций - дизайн (проектирование) их структур. Элементы структур должны быть подобраны таким образом, чтобы достигались внутренняя слаженность, или гармония, и фундаментальное соответствие организационной ситуации - размеру организации, её возрасту, типу внешней среды, в которой она функционирует, используемой технической системе и т.д. Все эти ситуационные факторы часто являются предметом не менее строгого «выбора», чем сами элементы структуры. Чтобы создать конфигурацию структуры, параметры дизайна и ситуационные факторы необходимо особым образом группировать.

В данной части проведен анализ действующей системы проектирования структуры ВНИИЭМ. Даны рекомендации по совершенствованию этапов проектирования структуры.

3.1 Цели и результаты деятельности

Основной целью деятельности рассматриваемого предприятия являются проектирование разработки продукции военной электротехники (средств связи, источников электропитания и вооружения). Однако в контексте нашей работы, будем принимать во внимание, что ВНИИЭМ занимается производством серверных шкафов и стоек, таким образом, будем рассматривать организацию, как производителя данного вида продукции.

Основным результатом деятельности организации является выпуск продукции в интересах обороны страны и народного хозяйства.

3.2 Разработка стратегии изменений системы управления предприятием

Удачной с позиций практической эффективности построения переходного процесса отечественной научной разработкой в области теории реструктуризации крупного предприятия является схема, предложенная группой российских ученых под руководством С.В. Хайниша. Согласно этой схеме, производственно- хозяйственные единицы (структурные подразделения) по отношению к материнской фирме находятся на различном расстоянии. Критерием управленческой зрелости подразделения является уровень хозяйственной самостоятельности. Схематично различия в уровне развития самостоятельности подразделений можно представить в виде концентрических окружностей. Каждое из подразделений располагается на различных орбитах; и чем выше номер орбиты, тем более степень хозяйственной самостоятельности подразделения. В свою очередь, степень хозяйственной самостоятельности определяет выбор наиболее целесообразной для данной орбиты организационно-правовой нормы подразделения. Можно выделить 7 таких орбит:

а Обычные структурные подразделения, наделенные линейными функциями со всеми характерными для них взаимосвязями;

а Хозрасчетные единицы, имеющие некоторую степень хозяйственной самостоятельности, например, право самостоятельного начисления вознаграждений;

а центры финансовой ответственности, по многим параметрам схожие с самостоятельными юридическими лицами, но формально таковыми не являющимися; ЦФО организованы в виде бизнес-единиц, т.е. имеют возможность выполнять функции юридического лица - от заключения договоров, реализации продукции до назначения и уплаты налогов, но действуют в рамках материнской компании, без образования самостоятельного юридического лица;

а дочерние предприятия (самостоятельные юридические лица) с сильными взаимосвязями с основной компанией;

а зависимые фирмы (или предприятия с незначительным участием основной компании в своем уставном капитале) со слабыми взаимосвязями с материнской компанией;

а самостоятельные предприятия, работающие в основном в кооперации с материнской компанией на основе договорных отношений;

а самостоятельные предприятия, работающие в основном в кооперации с другими хозяйствующими субъектами на основе договорных отношений.

Различная степень готовности структурных подразделений фирмы к самостоятельности предполагает и различное положение производственно-хозяйственных единиц по отношению к основной компании.

3.3 Анализ системы управления регионами

Диагностика и анализ системы управления направлены на выявление и систематизацию основных недостатков управления. Недостатком управления следует считать любой фактор (организационная структура, подразделение, руководитель, документ и т.д.), отрицательно воздействующий на конечные результаты работы предприятия. Наиболее важными следует считать недостатки управления, отрицательно воздействующие на отношения с регионами. Диагностика проводилась методами имитационного моделирования, с помощью программного обеспечения “ithink5 analyze”. Создана модель процесса взаимодействия головного офиса с регионами и проанализирована на качество управления (устойчивость).

Также проведен анализ информационной связи между участниками процесса, что позволяет определить количество участников и степень их загруженности, а также уровень возникновения потери управляемости.

Основной проблемой управляемости региональными представительствами являются задержки информационного и материального потока, при связи региона с головным офисом. В зависимости от задержки, можно увидеть «переключение» регионального представительства на локального поставщика данного вида продукции, а, следовательно, и потеря управляемости данным региональным представительством.

Проблема прохождения информации вызвана следующими явлениями:

а способом передачи информации (техническая обеспеченность предприятия мала - нет корпоративной компьютерной сети, поэтому часть пути информация проходит устаревшими способами, что увеличивает время поступления её).

а Информационным путем (информация идет через многих участников процесса, каждый из которых имеет свою степень обработки информации, а, следовательно, по-своему задерживает информацию в потоке).

а Излишней бюрократизацией процесса (сложность принятия решений).

В деятельности компании не учитываются условия рыночной экономики:

а Отсутствует ориентация на потребителя;

а Отсутствует информация о конкурентах;

а Нет мониторинга среды;

Существующая организационная структура не адаптирована к условиям рыночной экономики. Отдел маркетинга выполняет функции отдела сбыта и не занимается исследованием рынка. В результате в целом не создается необходимая потребительская ценность товара, устраивающая потребителя. Показатели работы компании ниже среднерыночных.

Существующая организационная структура не соответствует стратегическим целям компании и реализуемой стратегии. Необходимо изменить структуру управления компанией, создав самостоятельные бизнес-единицы. За каждой из них закрепить определенный вид продукции, что позволит ориентироваться на клиента.

3.4 Реструктуризация компании

С позиций увеличения конкурентоспособности реструктуризация представляет механизм внутренней оптимизации.

Типичная производственно-технологическая структура большинства российских производственных компаний выглядит следующим образом (рис. 3.1).

Рис.3.1

Непрофильные производства. Этот вид производств становится первым кандидатом на выделение в самостоятельное предприятие. Обычно руководитель считает, что от них проще освободится по следующим причинам:

а Отсутствует прямая связь с производственно-технологическим процессом, т.е. нет явной угрозы основному производству.

а Существует большая вероятность получения сторонних заказов в силу универсальности «непрофилей», чем по заготовительным производствам.

а В данных подразделениях занята небольшая доля работников, можно избежать «масштабных» социальных проблем.

Проблемы выделения:

а Сопротивление местных властей, которые не готовы взять на себя обязательства по содержанию и управлению объектов социальной сферы;

а Неразвитость социальных механизмов, когда работники оказываются в ситуации полного отсутствия других рабочих мест.

Вспомогательные производства. Выделение этого типа производств объясняется неразвитостью рынка промышленного аутсорсинга, что сложилось скорее в исторических условиях культивирования центральной экономики.

Отсутствие видимого рынка сторонних заказов, когда исчерпаны возможности внутренней оптимизации, встает вопрос о выделении вспомогательных производств. Часто выделенные подразделения становятся полностью зависимыми от головной компании, нет возможности перейти полностью на рыночные отношения и тут начинает действовать дотационный механизм ценообразования, когда выделенная «единица» поддерживается на плаву головной компанией.

При выделении вспомогательных производств действуют следующие модели поведения:

а Жесткое выделение, работа на рыночных условиях. Это возможно, когда существуют альтернативные поставщики. Второй случай - присутствует переизбыток производственных возможностей на предприятии. В данном случае могут создаваться дочерние компании, в которые переводятся такие подразделения. При этом довольно часто активы остаются у головной компании и арендуются дочерними компаниями.

а Создание относительно независимого подразделения, которому передается часть управленческих функций. Выделяемая единица работает в основном на головную компанию. Такая схема используется, когда отсутствует сложившийся рынок аутсорсинга на услуги подразделений. При такой схеме актуальным является создание филиалов на базе вспомогательных производств.

а Нечеткое установление вводимой формальной структуры управления. Выделение дочерних компаний не сопровождается представлением управленческих полномочий и возможностей.

В любом случае последовательность действий при разработке плана выделения имеет вид: рынок - внутренние предпосылки - альтернативы.

Основные производства. Наиболее часто встречающиеся на практике проблемы при выделении основных производств порождаются угрозой потери контроля над подразделениями.

Минусы находят свое выражение в низкой конкурентоспособности внутреннего производства, слабой технологической базе, жесткой специализации.

1. отдельный технологический передел среднего российского завода не может конкурировать с крупными специализированными компаниями.

2. технологическое и производственное отставание. В данные производства инвестирование (модернизация, техническое перевооружение) происходило в большей степени хаотично и фрагментарно.

3. существует специализация, ориентация на текущее производство.

Плюсы обычно проявляются в возможностях быстрой наладки производства (гибкость) и балансе мощностей заготовительных и основных цехов.

1. «Гибкость». Технологический принцип организации производств позволит относительно быстро «конфигурировать» переделы наиболее эффективным образом в зависимости от серийности, номенклатуры продукции.

2. основное производство тоже определенным образом «заточено» под существующие возможности и особенности продукции заготовительных цехов. Это в краткосрочной перспективе может дать определенные преимущества перед сторонними поставщиками.

Решение о выделении конкретного набора производств в самостоятельную бизнес-единицу предполагает получение однозначных ответов на следующие пять групп вопросов: бизнес-модель, рынок, аутсорсинг, экономика производства, управленческие и финансовые ресурсы.

Бизнес-модель. Какой из бизнесов (производств) можно отнести к основному?

Рынок. Существуют ли рыночные ниши для продукции/услуг? Насколько конкурентоспособно производство?

Аутсорсинг. Является ли производство ключевым в технологической цепочке, есть ли определенное ноу-хау, которого нет у альтернативных поставщиков продукции/услуг? Возможно ли привлечь реальных альтернативных поставщиков? Удовлетворят ли условия, на которых они работают (качество, сроки, цены, прочие условия)? Способны ли мы организовать конкурсность и соревновательность за наши заказы среди поставщиков? Какова привлекательность наших заказов?

Экономика производства. Насколько эффективны рассматриваемые производства с экономической точки зрения? Производство убыточно, организовано менее эффективно, чем аналоги (у них дешевле покупать, чем производить у себя).

Управленческие и финансовые ресурсы. Поддержание производств предполагает существенные инвестиции. Достаточно ли нам средств для поддержания и развития всех производств?

Оптимизация деятельности предприятия является реальной важностью повышения эффективности деятельности, требует взвешенного подхода и выделения управленческих и других ресурсов, которые будут использоваться для решения поставленных задач.

3.5 Разработка системы управления региональными представительствами

Прежде, чем перейти непосредственно к разработке системы управления остановимся на решениях более высокого уровня, представив иерархию решений от самого высокого уровня (миссии) до уровня управления региональными представительствами.

Миссию компании ВНИИЭМ (в рамках данного проекта) можно сформулировать следующим образом:

«Создание системы эффективного управления высочайшего качества и технического уровня на основе новейших технологий, соответствующих высочайшему уровню продукции, производимой непосредственно компанией ВНИИЭМ (Москва)»

Стратегия компании: «Укрепить позицию среди производителей серверных шкафов и стоек для коммуникационного и электротехнического оборудования, расширяя и развивая существующие региональные рынки, предлагая потребителю продукцию высочайшего качества на условиях, позволяющих ему осуществлять успешную деятельность, в соответствии с реалиями его рынков и запросами его потребителей».

Логистическая стратегия: «Обеспечить максимально низкие затраты и сроки выполнения заказов при сохранении необходимого уровня качества продукции, обслуживания потребителей и гибкости производства».

Проектирование системы управления региональными представительствами, управления логистической деятельностью и организационной структуры логистики необходимо осуществлять на основе изложенного.