Банки и иные кредитные учреждения, а также страховые компании имеют некоторые особенности при расчете налогооблагаемой базы.

Для целей налогообложения используется среднегодовая стоимость имущества за отчетный период (квартал, полугодие, девять месяцев, год). Она является частным от деления на четыре суммы, полученной от сложения половины стоимости имущества на 1 января отчетного года и на первое число следующего за отчетным периодом месяца, а также суммы стоимости имущества на каждое первое число всех остальных кварталов отчетного периода.

По этому налогу существует определенная система льгот. Льготы подразделяются на две группы:

Первая группа включает в себя субъекты, полностью освобожденные от налогов:

¦ бюджетные учреждения и организации, органы законодательной (представительной) и исполнительной власти, органы местного самоуправления и четыре внебюджетных социальных фонда;

¦ предприятия по производству, переработке и хранению сельскохозяйственной продукции;

¦ клубы, библиотеки, музеи, кинотеатры, театры, цирки;

¦ жилищно-строительные, дачно-строительные и гаражные кооперативы;

¦ общественные организации инвалидов, а также предприятия, учреждения, организации, в которых инвалиды составляют не менее 50% от общего числа работников; некоторые другие.

Вторая группа льгот предусмотрена для отдельных объектов, находящихся на балансе предприятий:

¦ объекты жилищно-коммунальный и социально-культурной сферы, находящиеся на балансе налогоплательщика, и др.;

¦ объекты, используемые исключительно для охраны природы, пожарной безопасности, гражданской обороны; объекты коммунального и бытового водоснабжения;

¦ автомобильные дороги общего пользования;

¦ железнодорожные пути сообщения;

¦ земли.

Ставка и порядок уплаты налога в бюджет. Предельная ставка налога на имущество предприятий установлена в размере 2% налогооблагаемой базы, конкретные ставки, определяемые в зависимости от вида деятельности предприятий. Ставка налога не может быть установлена для отдельных предприятий. Сумма налога на имущество рассчитывается плательщиком самостоятельно ежеквартально нарастающим итогом с начала года исходя из фактической среднегодовой стоимости имущества за отчетный период и установленной ставки налога. Налог подлежит отнесению на финансовые результаты деятельности организации.

Тема 11. Кадровое обеспечение предпринимательских организаций

1. Сущность кадрового обеспечения. Рекомендации по работе с персоналом

При планировании персонала, наборе и отборе кадров для предпринимательских организаций, последние должны иметь;

штатное расписание и фонды оплаты труда;

должностные инструкции.

При наборе персонала предпринимательские структуры должны вести поиск внешних и внутренних кандидатов, сбор информации о них. После выбора кандидата проводится обсуждение контракта, подписание контракта, что является основание для приема на работу и ее началом.

Отбор персонала для предпринимательских структур предполагает следующие этапы.

Первый этап. Ознакомление с анкетными и автобиографическими данными.

Второй этап. Оформление в установленном порядке с анкетных и автобиографических данных.

Третий этап. Собеседование.

Четвертый этап. Освидетельствование профессиональной пригодности, включая деловые и личностные качества.

Пятый этап. Медицинский контроль и аппаратные исследования.

Шестой этап. Анализ результатов испытаний и вынесение заключения о профессиональной пригодности.

Седьмой этап. Принятие решения о найме на работу.

Важнейшими критериями отбора менеджеров и других работников для предпринимательской структуры являются:

опыт и профессиональные качества;

образование;

моральные качества;

образ жизни и привычки.

В меньшей степени должны приниматься во внимание родственные и дружеские связи.

Кадровая политика фирмы должна быть направлена на обеспечение предприятия кадрами требуемых специальностей и требуемого уровня квалификации, создание условий для полного применения их профессиональной квалификации и ее дальнейшего повышения в процессе труда, для проявления и развития их деловой и творческой активности.

Основными принципами кадровой политики являются:

расширение возможностей создания условий и обеспечения гарантий для развития способностей и повышения квалификации;

возможность роста по служебной лестнице для каждого сотрудника;

обеспечение индивидуального подхода при работе с кадрами на основе изучения и учета их профессиональных интересов и способностей;

планомерное и организованное осуществление всего комплекса работ, направленных на выявление, развитие и реализацию производственного потенциала каждого работника.

При подборе и расстановке кадров необходимо руководствоваться:

интересами производства;

возможностью наиболее полного использования квалификации работников;

способностями, личными и деловыми качествами, соответствием работников характеру их деятельности.

Принимая нового сотрудника, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

способности сотрудника: организаторские, технические, математические, исследовательские и т. д.;

черты характера: инициативность, целеустремленность, настойчивость, принципиальность, организованность, коллективизм;

социально обусловленные качества: моральные устои, общественную активность, отношение к работе, к коллегам, к себе;

квалификационную подготовленность: уровень специальных знаний, опыт практической работы;

индивидуальные особенности психофизиологических процессов: самообладание, внимательность, критичность мышления, сообразительность, творческое воображение, настойчивость, решительность, дисциплинированность.

При осуществлении кадровой политики необходимо учитывать влияние возрастных рамок персонала.

Далее как рассуждения.

Многие начинающие предприниматели совершают ошибку, нанимая служащих до того, как сами точно определят, чем те конкретно будут заниматься. Хорошо иметь в штате универсальных служащих, готовых выполнять самые разнообразные функции и виды работ. Но это не должно быть поводом для того, чтобы не заниматься подготовкой четкого описания обязанностей каждого будущего работника. Во-первых, такое описание конкретизирует представление владельца бизнеса о системе и проблемах организации труда персонала, во-вторых, позволит четко определить весь состав функциональных обязанностей по фирме и тем самым обосновать наиболее оптимальную численность наемных работников, в-третьих, минимизировать расходы на заработную плату и налоги на фонд оплаты труда. Следовательно, прежде чем принять решение о найме тех или иных работников, необходимо определить состав всех функций и обязанностей, которые необходимо выполнять для организации нормальной работы фирмы.

После этого разрабатываются функциональные обязанности каждого работника. При этом предусматривается обязательное совмещение профессий для обеспечения полной загрузки работников в течение всего рабочего дня. У каждого сотрудника должен быть четкий круг обязанностей, все должны знать, за что отвечают.

На первых порах, пока бизнес не заработает на полную мощность, не рекомендуется нанимать работников на полную рабочую неделю с жестким распорядком дня. Практическая необходимость в этом возникает, как свидетельствует опыт, на последующих этапах деятельности.

Принимать на постоянную работу необходимо только с максимальным испытательным сроком. Это касается всех без исключения работников.

Никаких поблажек никому не следует делать ни при каких обстоятельствах -- принять на работу намного легче, чем уволить.

Отбор должен быть очень тщательным, иначе неизбежна потеря части собственных доходов. Прием на работу некомпетентного сотрудника ставит под угрозу существование самой фирмы. Поэтому эти вопросы в малом бизнесе решает только сам руководитель. Это в равной степени относится и к увольнению работников.

Главным при приеме на работу незнакомых людей являются имущественное положение кандидатов и наличие рекомендаций. Это должно стать в бизнесе обязательной нормой. Нанимать на работу следует тех людей, которые вызывают уважение. Если руководитель фирмы для поиска новых работников пользуется услугами своих сотрудников, то необходимо всегда помнить, что обращаться с такой просьбой можно только к хорошим сотрудникам. Те руководители, которые обращаются за помощью в поиске новых работников ко всем служащим, совершают непростительную ошибку, которая может вызвать появление в ближайшем будущем новых проблем.

Хороший руководитель никогда не прекращает поиска новых работников: беседы с предлагающими свои услуги (даже если нет вакансий), картотека, бюро по трудоустройству и т.д. Это важно с нескольких позиций. Во-первых, действующие сотрудники могут в любой момент по каким-то причинам подать заявление на увольнение, во-вторых, может возникнуть ситуация, при которой от услуг некоторых сотрудников придется самому срочно отказываться, в-третьих, появляются возможности для расширения бизнеса и роста деловой активности. Считается, что не следует бояться «летунов» и по этой причине отказывать им в приеме на работу. Если на эту проблему посмотреть с другой стороны, то частая смена места работы может свидетельствовать об их мобильности и инициативности. Не следует отказывать в приеме на работу из-за возраста желающего работать в вашей фирме -- здесь главное опыт, которым обладает кандидат, и сумма сделанных ошибок, что то же самое.

Хорошо, если работники могут и согласны выполнять разнообразные функции, однако это большая редкость. Поэтому приглашая на работу, необходимо оговорить все обязанности, которые работнику придется выполнять в процессе деятельности. В первую очередь это касается дополнительных поручений и других видов работ. Во избежание будущих недоразумений и конфликтов все это записывается в контракт.

Принимая на работу, фирма предлагает не только обязанности, но и достойную оплату труда, условия ее роста, возможности продвижения по службе, обучение и повышение квалификации. Поэтому в контракте должны найти отражение не только все обязанности работника, непосредственная подчиненность, продолжительность рабочего дня и рабочей недели, но и сумма, сроки выплаты заработной платы, условия квалификационного роста и повышения оплаты труда, условия и продолжительность отпуска, выплаты по болезни и т.д.

Беседуя с кандидатом на вакантную должность, необходимо ознакомить его и с перспективами развития фирмы, порядком обращения к руководству по тем или иным вопросам, возможными преимуществами и привилегиями.

Не рекомендуется брать на работу родственников, друзей и родственников друзей. В критических ситуациях, когда дела у фирмы идут не лучшим образом, возможны острые социальные конфликты внутри коллектива. Практика говорит о том, что эти проблемы начинаются как раз с данной группы сотрудников, что чревато не только крахом бизнеса, но и переносом конфликта на дружеские, родственные, внутрисемейные и межсемейные отношения. Если же все-таки пришлось взять на работу кого-либо из родственников или друзей, то следует подготовить очень подробный контракт и на срок не более года. Устные договоренности имеют свойство с течением времени забываться и искажаться в пользу наемного работника. С друзьями и родственниками лучше вести бизнес на равных, предложив им на возмездной основе определенную долю в уставном фонде фирмы. Но и здесь не исключается потенциальная опасность возникновения трений и конфликтов. Поэтому сотрудничество с данной группой соучредителей должно базироваться на единстве взглядов и подходов, готовности к компромиссу, демократическом стиле управления. Следует помнить, что проблемы с родственниками и друзьями, являющимися соучредителями предприятия, чаще всего начинаются в период процветания бизнеса.

Чтобы новый сотрудник быстрее освоился со своими обязанностями, необходимо его с первых шагов соответствующим образом готовить. Во-первых, не следует новых работников сразу же ориентировать на высокие результаты от их деятельности. Во-вторых, сотрудники должны иметь время на то, чтобы освоить свою специальность на новом для них рабочем месте, ознакомиться со всеми требованиями и спецификой организации труда и управления. В-третьих, у каждого из них должна быть возможность учиться в реальных производственных условиях под контролем владельца фирмы или одного из ее менеджеров.

Чем больше сотрудники узнают о фирме, тем лучше они будут работать. В-четвертых, крайне важно, чтобы руководитель довел до конца обучение новых работников, убедившись, что они освоились на рабочем месте и могут профессионально выполнять свои обязанности. Он никогда не должен забывать, что рост отдачи от работников в значительной степени определяется их подготовкой и ростом профессионального мастерства.

Учеба -- процесс длительный и постоянный. Повышая свой профессиональный уровень, руководитель должен постоянно заботиться и о росте квалификации подчиненных. Плохо работает тот, кого плохо научили.

В малом бизнесе любой хороший руководитель в повседневной деятельности постоянно занимается повышением квалификации своих сотрудников, вкладывая в этот процесс много усилий и времени. Даже одной этой причины достаточно для того, чтобы ни при каких условиях (например, в пылу спора) не принимать поспешных решений об увольнении хороших сотрудников. Они очень быстро осваивают премудрости своей профессии и не только являются одним из основных источников дохода фирмы, но и чаще других заставляют руководителя задумываться над проблемами и искать новые их решения. Большинство же людей делают лишь то, к чему их подталкивают и что заставляют. Очень часто хорошие сотрудники -- это «трудные» люди, имеющие свои взгляды и убеждения, свое видение проблем и свою шкалу ценностей и предпочтений. Сотрудничество с ними должно быть основано на равных, партнерских отношениях, уважении, терпении, готовности к компромиссу. Только в этом случае оно будет продолжительным и плодотворным.

Поведение сотрудников является зеркалом собственного поведения предпринимателя или менеджера. Руководство фирмы никогда не должно в присутствии персонала плохо отзываться о клиентах. Если же руководители позволяют себе такое, то их служащие никогда не будут уважительно относиться к последним.

Чтобы сотрудники хорошо работали, им необходимо обеспечить соответствующие условия и при взаимоотношениях с ними учитывать определенные требования. Во-первых, каждый работник должен иметь право высказать свою точку зрения по любому вопросу, относящемуся к деятельности фирмы, а при обсуждении вопросов, относящихся к его компетенции, и право голоса. Собственные сотрудники при правильно организованном сотрудничестве с ними являются одним из основных источников новых идей и резервов роста доходности фирмы. Во-вторых, все сотрудники должны иметь право участвовать в финансовых результатах деятельности (претендовать на часть доходов на заранее определенных условиях) и право на обучение и продвижение. Большинство людей хорошо работают, если имеют соответствующие стимулы. В-третьих, руководитель должен пользоваться уважением своих сотрудников. Оно строится на персональном внимании и партнерских отношениях. Плох тот менеджер, который замечает только плохое. Следует помнить, что наемные работники работают так, как относятся к своим руководителям. В-четвертых, не все люди работают с одинаковой скоростью, поэтому главное при оценке работника не время, затраченное на работу, а достигнутые результаты. В-пятых, есть определенный процент людей, которые никакую работу ни при каких условиях не делают хорошо. В качестве сотрудников они удобны и покладисты, готовы всегда услужить, но свою основную работу под любыми предлогами перекладывают на других. Таких работников необходимо выявлять и избавляться от них сразу, без сожаления. Пользы для бизнеса от них практически нет, а вот проблем предостаточно. Увольняя плохого работника, не только спасаешь собственную фирму от возможного краха, но и демонстрируешь хороший пример для других, который их очень дисциплинирует. Как выявить таких сотрудников? Они, как правило, ленивы и наименее способны, всегда цепляются за свои должности. Кроме того, о себе такие работники очень высокого мнения, но считают, что их не ценят по достоинству, по их словам, они всегда перегружены работой и недовольны оплатой труда. Выявить их достаточно легко, если осуществляется персональный контроль за результатами деятельности своих служащих.

Наиболее ответственная проблема для любой фирмы -- это подбор сотрудников, которые будут непосредственно заниматься персональными продажами. Здесь необходимо учитывать ряд дополнительных требований -- продавцы должны вести себя так, чтобы завоевать доверие и внимание клиентов. Для этого они должны иметь:

* достаточно высокие умственные способности, цепкий, аналитический ум;

* хорошие физические данные (внешний вид);

* высокий профессиональный уровень (образование, опыт работы в торговле);

* высокие личностные качества (уживчивость, терпимость, амбициозность);

* желание учиться;

* желание следовать инструкциям.

Считается, что самые хорошие продавцы получаются только из тех людей, которые никогда не бывают полностью довольны собой.

2. Формирование кадрового резерва

Кадровый резерв представляет собой группу руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.

Существует следующая классификация кадрового резерва.

По виду деятельности:

резерв развития -- группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий). Они могут выбрать одно из двух направлений карьеры -- профессиональное либо руководящее;

резерв функционирования -- группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование предприятия. Эти сотрудники ориентированы на руководящую карьеру. По времени назначения:

кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время;

¦ кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие 1-3 года.

Основные принципы формирования кадрового резерва:

актуальности резерва -- потребность в замещении должностей должна быть реальной;

соответствия кандидата должности и типу резерва -- требования к квалификации кандидата при работе в определенной должности;

перспективности кандидата -- ориентация на профессиональный рост, требования к уровню образования;

возрастной ценз, стаж работы в должности и динамичность карьеры в целом, состояние здоровья.

Источниками резерва кадров на руководящие должности могут быть:

руководящие работники аппарата, дочерних акционерных обществ и предприятий;

главные и ведущие специалисты;

специалисты, имеющие соответствующее образование и положительно зарекомендовавшие себя в производственной деятельности;

молодые специалисты.

Основной резерв составляют руководители различных рангов.

Работа с резервом подразумевает следующие этапы.

1. Анализ потребности в резерве. Для этого следует:

спрогнозировать изменение структуры управленческого аппарата;

усовершенствовать механизм продвижения работников по службе;

определить степень обеспеченности резервом номенклатурных должностей;

определить степень насыщенности резерва по каждой должности (сколько кандидатов приходится на каждую должность).

2. Формирование и составление списка резерва, включающего формирование списка кандидатов в резерв и создание резерва на конкретные должности. В процессе формирования резерва следует определить:

кого можно включить в списки кандидатов в резерв;

кто из включенных в списки кандидатов должен пройти обучение;

какую форму подготовки применить к каждому кандидату с учетом его индивидуальных особенностей.

К методам, используемым для формирования списка резерва, относят:

интервью (беседа) по специально составленному плану или вопроснику для выявления интересующих сведений (стремлений, потребностей, мотивов поведения);

анализ документальных данных -- отчетов, автобиографий, характеристик, результатов аттестации работников и других документов;

наблюдение за поведением работника в различных ситуациях;

оценка результатов трудовой деятельности -- производительности труда, качества работы и т. д.

3. Подготовка кандидатов. Для профессиональной подготовки могут быть использованы следующие методы:

индивидуальная подготовка под руководством вышестоящего руководителя;

стажировка;

обучение в вузе или на курсах подготовки руководителей в зависимости от планируемой должности.

Вопросы для самоконтроля

Назовите условия, влияющие на атмосферу в трудовом коллективе.

В чем состоят отличия между формальной и неформальной структурой коллектива?

Какую информацию содержит коллективный договор?

Какие виды льгот предприятие может предоставлять своим работникам?

Перечислите основные этапы профессиональной ориентации работников.

В чем заключается сущность процесса адаптации?

Назовите основные формы профессионально-квалификационного продвижения.

В чем сущность системы управления карьерой?

Перечислите основные принципы формирования кадрового резерва.

3. Основные правила заключения деловых сделок

Все деловые сделки заключаются на основании контрактов между двумя или большим количеством лиц, которые имеют соответствующие права и полномочия. Контракт -- это обмен обещаниями, имеющий законную силу. Стороны, заключающие контракт, должны иметь взаимный интерес и, обмениваясь чем-то, получать компенсацию за отказ от чего-либо (например, за отказ от прав на товар получить определенную сумму денег), т.е. возмещать свой ущерб, связанный со сделкой. При этом размер компенсации (интереса) не имеет значения, главное, чтобы был обмен и был ущерб. Законность контрактов определяется правилами (правовыми условиями) заключения сделки.

Во-первых, необходимо формальное предложение (оферта) определенному лицу заключить сделку с указанием всех необходимых для этого условий. Это предложение должно быть сделано в четких и ясных выражениях.

Во-вторых, предложение должно быть принято (акцепт). Это значит, что сторона, которой сделано предложение, согласна заключить контракт в соответствии с первоначальным предложением другой стороны. Если же сторона, получившая предложение, пытается изменить условия первоначальной оферты, то это фактически означает отклонение предложения и выдвижение контрпредложения (встречной оферты). Предложение о сделке и согласие на ее заключение могут делаться в устной, письменной или другой форме.

В-третьих, согласие сторон должно быть подлинным, т.е. сделка должна осуществляться по своей воле (добровольно) и без мошенничества. Контракт считается недействительным, если одна из сторон была втянута в соглашение насильно. Кроме того, контракт должен основываться на правильном понимании всех фактов. Если одна из сторон подписывает контракт исходя из ошибочного понимания ситуации, то это может быть основанием для признания его недействительным.

В-четвертых, все стороны должны быть заинтересованы, т.е. сделка должна быть рассмотрена с точки зрения получения выгоды или компенсации каждой из сторон в обмен на согласие заключить контракт. Эта компенсация может быть в виде денежных средств, товаров, действий или согласия не совершать какие-то определенные действия. Бесплатные дары не являются законной формой контракта.

В-пятых, все стороны, участвующие в сделке, должны быть компетентными (дееспособными). Некомпетентными с юридической точки зрения могут считаться люди, не имеющие соответствующих прав и полномочий на заключение контрактов (например, руководители некоторых дочерних фирм могут не иметь права самостоятельно заключать сделки с другими независимыми субъектами рынка), не достигшие совершеннолетия, не уравновешенные психически, находящиеся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.

В-шестых, контракт должен иметь законную цель, т.е. все стороны не должны что-то делать в нарушение закона. Контракты, которые ограничивают конкуренцию, а также связаны с нечестными практическими приемами и незаконными действиями, считаются недействительными.

Кроме того, контракт должен иметь соответствующую форму: если он обязательно должен быть оформлен письменно, то только в таком виде будет считаться законным.

Важным условием успешного выполнения контрактов является наличие определенных гарантий для сделок. Гарантией для сделки могут выступать:

* репутация партнеров, с которыми заключается контракт (сегодня в цивилизованном деловом мире эта самая большая и наиболее ценная гарантия);

* письменная гарантия -- она может даваться вышестоящей организацией, государством в лице местных или центральных органов управления;

* задаток. Если за неисполнение договора ответственна сторона, которая дала задаток, он ей не возвращается. Если же не выполнила условия договора сторона, получившая задаток, то он возвращается в двойном размере. Кроме этого, ответственная сторона возмещает убытки с зачетом суммы задатка. Это важно, например, при оформлении аренды. Если оплатить аренду вперед и оформить плату в виде задатка, то в случае досрочного прекращения аренды по инициативе арендодателя он вернет ее в двойном размере;

* залог имущества;

* залог земли и недвижимого имущества, непосредственно связанного с землей (ипотека);

* залог товаров в обороте;

* залог прав и ценных бумаг.

В том случае, если одна из сторон по причине расторжения контракта или ненадлежащего его исполнения нанесет убыток другой стороне, такая гарантия позволит получить необходимую плату. Если же расторжение контракта не вызвало убытков, плата за это не взимается.

4. Предпринимательский договор

Одним из наиболее важных институтов в сфере предпринимательства является, безусловно, предпринимательский договор. В большинстве своем взаимодействия различных предпринимательских единиц между собой построены на договорной основе. В процессе заключения сделки стороны оговаривают определенные условия, вследствие чего контрагенты возлагают на себя ряд обязанностей и приобретают круг прав.

Вся система делового оборота построена на основе договоренности партнеров.

Предпринимательские договоры регулируют практически все сферы предпринимательской деятельности, устанавливая условия тех или иных действий сторон. Значительная часть общественных отношений строится на основе соглашения сторон принять на себя определенные обязанности с тем, чтобы получить определенные права, как правило, вещного характера, так как экономический оборот предполагает определенное перемещение материальных благ для удовлетворения соответствующих потребностей субъектов гражданских правоотношений.

Предпринимательский договор является одним из главных оснований возникновения обязательств.

Предпринимательский договор - это еще и документ, фиксирующий факт сделки и свидетельствующий о приобретении сторонами прав и обязанностей, оговоренных в соглашении, а также предусмотренных требованиями соответствующих нормативных актов, регулирующих сферу отношений, по поводу которых заключается договор.

Заключение предпринимательских договоров необходимо для осуществления хозяйственной деятельности любого субъекта гражданского оборота.

Предпринимательский договор является одним из видов гражданско-правовых договоров и, соответственно, на него распространяются все нормы, установленные для гражданских договоров. Как и все договоры гражданского оборота, предпринимательский договор можно рассматривать как юридический акт, порождающий соответствующие права и обязанности сторон.



Рис. Основные типы договоров, используемые предпринимателями в процессе осуществления деятельности

Тема 12. КОНКУРЕНЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

1. Понятие о конкуренции и ее виды

Один из основополагающих принципов рыночной экономики --свободная конкуренция товаропроизводителей.

Конкуренция -- это борьба между производителями или поставщиками, предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия производства и сбыта в целях достижения лучших результатов своей предпринимательской деятельности.

В рыночной системе основное содержание конкуренции -- борьба за потребителя, полное удовлетворение его потребностей. Это борьба за долю на рынке, успех который зависит от дешевизны и качества товаров.

Конкуренция -- один из краеугольных камней рынка. Только конкуренция в сочетании с финансовым оздоровлением и структурной перестройкой в состоянии вывести экономику из кризиса, обеспечить стабильное развитие экономики..

Внутриотраслевая конкуренция -- это конкуренция между товаропроизводителями одной и той же отрасли, когда предприятия с более высокой, чем средняя, производительностью труда получают дополнительную прибыль, а технически и организационно отсталые предприятия, наоборот, теряют часть индивидуальной стоимости производимых ими товаров и разоряются. Внутриотраслевая конкуренция стимулирует на предприятиях развитие научно-технического прогресса.

Межотраслевая конкуренция -- это конкуренция между предприятиями различных отраслей, выражающаяся в переливе капиталов из отраслей, имеющих низкую норму прибыли, в отрасли с высокой долей прибыли. Устремляясь в более прибыльные сферы, новые капиталы способствуют расширению наиболее нужных в общественном отношении производств, увеличению предложения наиболее необходимых товаров. Цены падают -- снижается и прибыль. Она также стимулирует научно-технический прогресс.

Классификация видов конкуренции зависит от количества и "удельного веса" на рынке производителей. Соответственно различают совершенную (свободную) и несовершенную конкуренцию.

Основные признаки свободной конкуренции.

1) Неограниченное число участников конкуренции, абсолютно свободный доступ на рынок и выход из него.

2) Абсолютная мобильность материальных, трудовых, финансовых и прочих

3) Полная информированность каждого участника конкуренции (о предложении и спросе, ценах, норме прибыли и т.п.)

4) Абсолютная однородность одноименных продуктов, что выражается, в частности, в отсутствии торговых марок и других индивидуальных характеристик качества товара.

5) Ни один участник свободной конкуренции не в состоянии оказать влияние на решения, принимаемые другими участниками. Поскольку их число очень велико, вклад каждого производителя-продавца в общий объем производства и предложения незначителен, а поэтому цена, за которую он собирается продавать свой товар, почти не отражается на рыночной цене.

В условиях свободной конкуренции колебания спроса и предложения периодически приводили к перепроизводству в одной отрасли и недопроизводству -- в другой. Рост доходов одних фирм сопровождался разорением других: мелкие предприятия поглощались более мощными, происходила концентрация и централизация производства и капитала, ведущая к образованию монополий и захвату ими рыночной власти.

Экономические последствия совершенной конкуренции:

1. Освоение передовой продукции, ранее не производимой;

2. Производство модернизированной продукции;

3. Производство продукции высокого качества;

4. Увеличение объемов производства при сокращении затрат;

5. Анархия, кризисы;

6. Распределение производительных сил;

7. Расслоение общества.

Рынок несовершенной конкуренции предполагает чистую монополию, монополистическую конкуренцию, олигополию.

1) Чистая (абсолютная) монополия. Существует, если одна фирма является единственным производителем продукта, не имеющего к тому же близких заменителей. Этой модели присущи четыре характерные черты:

- продавец выступает как единственный; отрасль -- синоним фирмы, поскольку фирма всего одна;

- реализуемый продукт уникален в том смысле, что нет его хороших или близких заменителей;

- монополист обладает рыночной властью, контролирует цены, поставки на рынок;

- на пути входа в рынок монополиста устанавливаются непреодолимые для конкурента барьеры как естественного, так и искусственного происхождения.

В первом случае говорят о естественных монополиях. Это предприятия общественного пользования -- электрические и газовые компании, предприятия водоснабжения, линии связи и транспортные предприятия. Как правило, в странах с рыночной экономикой подобные естественные монополии или находятся в собственности государства, или действуют под его строгим контролем. К искусственным барьерам относятся патенты и лицензии, предоставляемые некоторым фирмам на исключительное право функционировать на данном рынке.

2) Монополистическая конкуренция -- рыночная ситуация, при которой относительно большое число производителей предлагает похожую, но не идентичную продукцию.

- Фирмы на рынке монополистической конкуренции вступают в соперничество не только через цены, но и через всемерную дифференциацию продукции и услуг. Дифференциация затрагивает: качество продукта или услуг, благодаря чему у потребителя складываются неценовые предпочтения; условия послепродажного обслуживания (для товаров длительного пользования); близость к покупателям; интенсивность рекламы и т.п.

- относительная легкость вступления в рынок. Производители, работающие на эти рынки, обычно не являются особо крупными, поэтому сравнительно невелик и требующийся для их становления начальный капитал.

В современных рыночных структурах западных стран преобладают именно рынки монополистической конкуренции.

3) Олигополия. Главная ее особенность -- немногочисленность участников конкуренции. Классические олигополии образуются тремя-пятью производителями. Например, в автомобильной промышленности США господствует "большая тройка": "Дженерал моторе", "Форд", "Крайслер".

Олигополии могут производить как однородные, так и дифференцированные товары. Однородность преобладает на рынках сырья и полуфабрикатов: руды, нефти, стали, цемента, технического спирта и т.д., дифференциация -- на рынках потребительских товаров.

Немногочисленность фирм способствует их монополистическим соглашениям: по установлению цен, разделу или распределению рынков или по иным способам ограничения конкуренции между ними. В результате олигополия сближается с монополией.

Важное отличие олигополистического рынка от рынка совершенной конкуренции связано с динамикой цен. Если на конкурентном рынке цены меняются непрерывно и бессистемно в зависимости от колебаний спроса и предложения, то на олигополистическом -- имеют тенденцию к устойчивой фиксации и изменяются не столь часто. Очень распространено так называемое лидерство в ценах, когда их преимущество диктует одна ведущая фирма, остальные же олигополисты следуют за ней.

Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров или предложение услуг по более низким ценам, чем другие конкуренты. В условиях цивилизованного рынка снижение цены происходит за счет либо снижения издержек производства, либо уменьшения прибыли.

Неценовая конкуренция предполагает предложение товаров более высокого качества, с лучшими показателями надежности и сроком службы, с более высокой производительностью, а также более широкого ассортимента. Особое значение приобретают такие параметры продукции, как экологичность, энергоемкость, эргономические и эстетические показатели, ее безопасность. Все большую роль стали играть в конкурентной борьбе надежность и репутация фирмы-производителя или поставщика товара, ее престижность.

Недобросовестная конкуренция. В условиях жесткой борьбы между товаропроизводителями часто используются методы, связанные с нарушением норм и правил конкуренции, то есть недобросовестная конкуренция. Она выражается:

- в демпинговых ценах -- продаже товаров поо цене ниже себестоимости; установлении контроля над деятельностью конкурента;

- злоупотреблении господствующим положением на рынке;

- установлении дискриминационных цен или коммерческих условий;

- зависимости поставок конкретных товаров или предоставлении услуг от принятия ограничений по производству или распределению конкурирующих товаров;

- введении ограничительных условий и агентских соглашений при сбыте продукции, определяющих, когда, кому, в каких количествах и на каких условиях осуществлять поставки;

- тайных сговорах на торгах;

- ложной информации и рекламе, вводящей конкурента в заблуждение;

- недобросовестном копировании товаров и продукции конкурентов;

- нарушении стандартов и условий поставок товаров и услуг и др.

2. Оценка конкурентоспособности продукции, работ, услуг

Конкурентоспособность страны определяется на основе 10 факторов, каждый из которых в свою очередь рассчитывается по нескольким критериям (всего 340 критериев). Из них 280 основаны на статистических данных ООН, ОЭСР, Международного валютного фонда (МВФ) и Международного банка реконструкции и развития (МБРР), а 60 определяется экспертным путем при опросе 1,6 тыс. экономистов и экспертов из 31 страны.

Первый фактор «динамизм экономики» определяется по таким критериям, как темпы экономического развития, положение национальной валюты, уровень промышленного производства, объем производства важнейших товаров в расчете на душу населения и др.

Второй фактор «эффективность промышленного производства» определяется путем расчета прямых и косвенных затрат на оплату рабочей силы, включая расходы, связанные с материальным стимулированием, текучестью кадров и прогулами.

Третий фактор -- «динамизм рынка». При этом считается, что конкурентоспособность тем выше, чем активнее деятельность компаний, непосредственно связанных со сбытом. Одним из критериев динамизма рынка является объем потребительских расходов на душу населения. В эту же группу входит ряд неценовых критериев, таких, как послепродажное обслуживание, уровень качества, дизайн.

Четвертый фактор «развитие финансовой системы» оценивается по таким критериям, как состояние финансовой системы страны, деятельность коммерческих банков, рынок ценных бумаг.

Пятый фактор «людские ресурсы» определяется исходя из численности и темпов роста населения и рабочей силы, уровня безработицы, квалификации специалистов и др. критериев.

Шестой фактор «роль государства» определяется путем исследования уровня налогообложения, доли государственного сектора в национальном доходе страны, содержания экономической политики.

Седьмой фактор «ресурсы и инфраструктура».

Восьмой фактор характеризует готовность стимулировать торговую деятельность.

Девятый фактор «политика страны в отношении нововведений» оценивается по таким критериям, как положение в НИОКР, готовность правительства и руководства фирм к реализации новых идей.

Десятый фактор «социально-политическая обстановка» характеризует, насколько политика государства и стратегии промышленных компаний отражают мнения и настроения общества.

Конкурентоспособность предприятия определяется с помощью двух групп показателей, отражающих конкурентоспособность выпускаемой продукции и эффективность использования ресурсов. Вторая группа включает показатели, характеризующие состояние и использование живого труда, основных производственных фондов, материальных затрат, оборотных средств, а также финансовое положение предприятия.

Общие правила оценки конкурентоспособности продукции следующие:

-- выбор и анализ рынка для реализации товара;

-- изучение конкурентов по производству и реализации аналогичных товаров;

-- выбор и обоснование наиболее конкурентоспособного товара-аналога в качестве базы для сравнения;

-- определение необходимых групп параметров, подлежащих оценке;

-- установление набора единичных показателей по соответствующим группам параметров;

-- выбор методик расчета, определение и анализ сводных показателей по товарным группам;

-- расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара, предприятия;

-- выработка товарной политики предприятия относительно производства товара для данного рынка, расширения его производства, экспорта, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара, снятия его с производства и др.

Экономические показатели конкурентоспособности продукции - себестоимость, цена изделия и потребления, условия платежа и поставок, сроки и условия гарантии и др.

Затраты покупателя складываются из двух частей -- расходов на покупку и расходов, связанных с потреблением, что вместе составляет «цену потребления». Цена потребления существенно выше продажной цены. Поэтому наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя.

Цена потребления складывается из следующих элементов:

-- расходы на покупку;

-- расходы на транспортировку до места использования;

-- стоимость установки, приведение в работоспособное состояние;

-- обучение персонала;

-- затраты на топливо или электроэнергию;

-- заработная плата персонала;

-- затраты на послегарантийный сервис и покупку запчастей;

-- расходы на страхование изделий;

-- налоги;

-- расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса (если изделие продается новому владельцу, эти деньги вычитаются из цены потребителя);

-- непредвиденные расходы.

Исходя из уровня затрат на производство продукции, а также нормы или массы прибыли, необходимой для рентабельной работы, экспортер устанавливает минимальную продажную цену, обеспечивающую ему требуемую прибыльность производства и экспорта товаров.

Чем ниже уровень издержек производства, чем больше разница между рыночной ценой и затратами, тем больше резерв, который имеет экспортер для снижения цены на производимую продукцию в целях сохранения или укрепления своих конкурентных позиций, тем он конкурентоспособнее.

Технические параметры, которые используют при анализе конкурентоспособности, следующие:

- классификационные параметры, которые определяют принадлежность изделия к определенному виду (классу) продукции. Определять конкурентоспособность можно только по отношению к изделиям, входящим в один и тот же класс.

- конструктивные, отражающие технико-конструкторские решения, присущие изделиям.

- нормативные параметры, показывающие соответствует ли изделие стандарту, нормам, правилам, которые регламентируют границы, из которых данный параметр не имеет права выходить. К их числу относятся показатели надежности, ресурс изделия, безотказность, долговечность, ремонтоспособность; эргономические параметры (гигиенические, физиологические, психологические и др.), которые демонстрируют соответствие товара свойствам человеческого организма и человеческой психики, определяют удобство работы, скорость утомления.

При оценке конкурентоспособности фирмы необходимо учитывать стратегию основных конкурентов. Обычно при оценке стратегии отвечают на следующие вопросы:

-- Каковы главные факторы конкурентоспособности этих товаров?

-- Какова практика фирм-конкурентов в рекламе и стимулировании сбыта?

-- Какова практика фирм-конкурентов относительно наименований (торговых марок) товаров?

-- В чем заключаются привлекательные стороны упаковки товаров-конкурентов?

-- Какой уровень сервиса предлагают конкуренты в гарантийный и послегарантийный период?

-- Используют ли конкуренты для сбыта местную торговую сеть или создают собственную?

-- Какова практика товародвижения у фирм-конкурентов (виды транспорта), объемы запасов, размещение складов, виды складов и их стоимость?

3. Государственное антимонопольное регулирование предпринимательской деятельности

Антимонопольное регулирование есть комплекс экономических, административных и законодательных актов, осуществляемых государством с целью обеспечить условия для рыночной конкуренции и ограничить возможности производителей монополизировать рынки.

Антимонопольное регулирование включает регулирование уровня концентрации и монополизации производства, стратегии и тактики предприятий, внешнеэкономической деятельности, ценовое и налоговое регулирование.

Опыт стран Запада по созданию и использованию антимонопольного законодательства свидетельствует о необходимости этой формы государственного регулирования рыночных отношений, уровня и масштабов конкуренции, имеющей целью повышение эффективности экономики.

Первый закон, запрещавший монопольные соглашения, был принят в Канаде в 1889 г., затем в США -- закон Шермана, широко известный как "хартия экономической свободы" (1890 г.). В соответствии с этим законом создание монополии -- преступление, которое влечет за собой уголовное наказание: штраф до 5000 долл. (впоследствии он был повышен до 50000 долл.) и тюремное заключение на срок до одного года. Вскоре по этому образцу были приняты законы в Австралии и Новой Зеландии. Закон Шермана дополнялся в 1914, 1936, 1959 гг. Антимонопольные законы в странах Европы были приняты в 30-х годах (Бельгия -- 1935 г.; Нидерланды -- 1935 г.; Дания -- 1937 г.).

Монополизацией местного или общенационального рынка США считается обычно доля, равная либо превышающая 60%. Рыночная доля, равная 90-100%, считается в США полной монополией. Корпорация-монополист с такой долей подлежит либо безусловной ликвидации, либо ставится под жесткий контроль государства.

В целях создания условий для развития конкуренции в республике принят ряд законодательных актов. Так, 15 июля 1992 года Совет Министров Республики Беларусь принял постановление, регламентирующее деятельность Комитета по антимонопольной политике при СМ РБ.

Его основные задачи: разработка и осуществление совместно с органами государственного и хозяйственного управления мероприятий по демонополизации народного хозяйства республики, содействие созданию конкурирующих производств и предпринимательской деятельности, контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, за созданием, реорганизацией и ликвидацией хозяйствующих субъектов, объединений и других организационных структур, которые занимают или могут занять доминирующее положение на рынке, предотвращение и противодействие монополистической деятельности.

Антимонопольному комитету предоставляются широкие права, в частности:

-- давать республиканским и местным органам управления, хозяйствующим субъектам обязательные для исполнения предписания по вопросам, входящим в его компетенцию;

-- принимать решения об установлении режимов особого государственного контроля за коммерческой деятельностью хозяйствующих субъектов, занимающих доминирующее положение на рынке, для предупреждения, выявления и пресечения их монополистической деятельности;

-- направлять в правоохранительные органы материалы для принятия решения о возбуждении уголовного дела по признакам преступлений, связанных с нарушением антимонопольного законодательства;

-- в соответствии с действующим законодательством принимать решения о наложении штрафов за невыполнение его предписаний и нарушение антимонопольного законодательства;

-- вносить в соответствующие органы предложения и рекомендации о предоставлении налоговых, кредитных и других видов льгот, об устранении доминирующего положения отдельных хозяйствующих субъектов на рынке, о развитии предпринимательства и конкуренции, лицензирования экспортно-импортных операций, об изменении перечня видов деятельности, подлежащих лицензированию, о привлечении иностранного капитала и развитии зон свободного предпринимательства;

-- запрашивать информацию для анализа и принятия решений об уровне монополизации товарных рынков, включая информацию, содержащую коммерческую тайну (с обязательством ее сохранения).

Тема 13. ИСТОЧНИКИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДПРИНИТМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Источники финансирования предпринимательской деятельности

Источники финансирования предпринимательской деятельности -- источники средств, направляемые на реализацию предпринимательской деятельности с целью получения прибыли.

Источники финансирования предпринимательской деятельности делятся на три группы:

1) собственные средства основателей бизнеса;

2) заемные средства;

3) акционерный капитал.

Заемные средства представляют собой денежные или материальные средства, имеющиеся в распоряжении предпринимателя в результате получения денежного или материального кредита.

Акционерный капитал -- денежные средства, имеющиеся в распоряжении предпринимателя в результате продажи обыкновенных акций компании.

Венчурные («рисковые») капиталисты -- собственники денежного капитала, выполняющие денежные oпeрации и операции с ценными бумагами, связанные с рисковым кредитованием и финансированием новых бизнес-проектов в обмен на участие в собственности и получении существенной доли прибыли бизнес-организаций, ведущих осуществление данных бизнес-проектов.

Особенность венчурных капиталистов заключается в том, что они стремятся не просто предоставить кредиты мелкому предприятию, а завладеть долей собственности предприятия (которая часто достигает 50% и более остаточной стоимости предприятия). Венчурные капиталисты могут оказывать поддержку в нескольких направлениях: реализовывают проект дополнительного обучения, оказывают помощь в управлении, обеспечивают рекламную и маркетинговую поддержку. С помощью этих действий они стремятся довести компанию до крепкого преуспевающего акционерного общества, повысить ее стоимость, а затем продать имеющиеся у них акции по выгодной цене.

Инвестирование крупными предприятиями и объединениями -- процесс, в ходе которого крупные предприятия анализируют представленные им бизнес-планы с целью разработки совместных инвестиционных проектов. Они могут участвовать в частичном финансировании, оказывать помощь в сбыте, технологическом консультировании.

Инвестирование в рамках областных и федеральных программ. Правительство страны имеет ряд программ поддержки малого бизнеса. При выполнении установленных условий предприниматель может рассчитывать на финансовую поддержку своего бизнес-проекта с помощью данных программ.

2. Коммерческий расчет и оценка результатов предпринимательской деятельности

Коммерческий расчет -- метод ведения хозяйства путем стоимостного (денежного) соизмерения затрат и результатов хозяйственной деятельности. Коммерческий расчет используется организациями в условиях рыночной системы хозяйствования для достижения максимизации прибыли при оптимальном сокращении затрат.

Основными принципами коммерческого расчета являются:

¦ достижение максимальной рентабельности функционирования всех отдельных звеньев и организации в целом;

¦ самостоятельность отдельных звеньев организации в персонально установленных пределах;

¦ внутренняя окупаемость затрат по отдельным структурным звеньям организации;

¦ материальная заинтересованность и ответственность каждого структурного звена организации за результат деятельности;

¦ финансовый контроль за рациональным использованием ресурсов на всех уровнях функционирования организации.

Коммерческий расчет как метод ведения хозяйственной деятельности подразумевает коммерческую оценку результатов предпринимательской деятельности. Результаты предпринимательской деятельности подразделяются на промежуточные и окончательные. Окончательные результаты, в свою очередь, делятся на абсолютные и относительные.

Промежуточные экономические результаты предпринимательской деятельности оцениваются по показателям: доход организации, валовый доход бизнес-организции,