Экономика отрасли (машиностроение и металлообработка)

Осн. виды проф-квалифик-го перемещения рабочих: 1. внутрипрофессиональный - рост мастерства в пределах своей профессии, за счет освоения смежных спец-тей, увелич. зоны обслуж. Хар-но для мелкосерийного пр-ва. 2. межпрофессиональный - перемена професси с целью освоения более сложной, переход на раб. равной сложности с целью улучшения усл.тр., формир-е раб-ка шир. профиля. Хар-но для круп. массового пр-ва. 3. линейно-функциональный - выборы и назначение бригадиром. 4. социальный - переход раб-ка в группу ИТР.

Три вида карьеры перс. внутри орг-ции: а) вертикальная (должностная), б) горизонт. - перемещение в рамках 1 статуса, 1 ур-ня, со сменой профессии. в) центростремит-я - рост авторитета раб-ка, уважение среди коллег, все более глуб. включ-е в процессы принятия решений. (а)+(б) - ступенчатая карьера.

Роль планир-я карьеры для раб-ка - обеспеч. матер. полож., реализация потребности в самореализации, потреб-ть в безопасности стабильности, стремление к независ-ти. Роль планир-я для орг-ции: - ср-во мотивации перс., улучш. морально-псих. климата, повыш. престижа.

Основа планир-я карьеры - карьерограмма (профессиограмма) - план роста раб-ка, где фиксир-ся обязат-ва адм-ции по продвижению раб-ка и обязат-ва раб-ка по повыш. своей квалиф-ии. Состав-ся на 5-7 лет.

Кадр. резерв - группа рук-лей и спец-ов, облад. способ-тью к упр. деят-ти, отвеч. треб-ям предъявл. к долж-ти, подвержены отбору и прошли системат. квалифик. подготовку, формир-ся для занятия др. должностей.

Типы резервов: а) по t назначения: оперативный (кандидаты, к-ые м.б. выдвинуты а долж-ти прямо сейчас); стратегический (спец-ты, к-ые готов-я занять долж-ти в ближ. 1-3 года); б) по виду деят-ти: резерв развития (подготовка спец-ов, рук-лей для филиалов, новых направлений); резерв функционир-я (замы, к-е готовятся заменить рук-лей).

Этапы раб. с кадр. резервом: 1. Анализ потреб-ти в резерве: состав-ся список ключ. долж-тей, рассч-ся % выбытия в ближ. 5-7 лет. Этим заним-ся рук-ли подразделений. 2. Формир-е и состав-е списка резерва: м.б. резерв на конкр. долж-ти (список дублеров), общ. резерв или список (сотруд-ки с выс. потенциалом не под конкр. долж-ть). Список состав-т спец-ты по перс. с пом. анализа док-ов, интервью с кандидатом, наблюд. за раб-ом. 3. Подготовка резервистов: Формы обучения зависят от целей: стажировка (в долж-ти), обуч. на курсах, в институте, соц-псих. подготовка. Резерв сост-ся на 5-10 лет, периодич. пеерсматрив-ся. Обуч-е персонала включает проф-я подготовка(училище, вуз) , переподг-а кадров(овладение второй и более специальностью), повышение квалификации(на прф.курсах,семинары и т.д



42. Трудовая мотивация персонала: понятия и концепции

Мотивация-это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних(стимулы) и внутренних(мотивы)факторов. На т.м влияют разл-е стимулы: система экономических нормативов и льгот,уровень з/п и справедливость распр-я доходов, усло-я и содерж-е труда,признание, карьера, творчество, внутренняя культура и мн.др. Первоначально считалось, что единственным стимулом к деятельности являются деньги, несколько позже стали полагать, что стимулы также включают условия работы и демократический стиль руководства.

В соврем-х исслед-х выдел-ся теории содерж-я мотив-и (теор-я иерархии потреб-й А.Маслоу, теория К.Альдерфера FRG( existence , relatedness , growth ) теор-я приобрет-х потребност-й МакКлланда,теория двух факторов Герцберга и др.) и процессуальные теории мотивации(теор-и ожидания К.Левина, предпочтения и ожидания В.Врума, теор.подкрепления Б.Ф Скиннера, теор.справедливости Портера-Лоулера, модель выбора риска Д.Аткинсона, и др.).Первые основ-е внимание удел-т анализу факторов, лежащ-х в основе мот-и, и в то же время практ-ки не удел-ют вним-я самому проц-су мотив-и.Вторые посвящ-ны проц-су мотив-и, описан-ю и предсказ-ю результатов мотв-х проц-в, но не касаются содерж-я мотивов.

Иерархия потребностей Маслоу . В 1943 году В своей иерархии потребностей Маслоу выделил пять уровней

1. Физиологические, витальные потребности. 2. Потребность в безопасности или экзистенциальные потребности. 3. Потребность в любви. 5. Потребность в самовыражении или духовные потребности 5. Потребность в самовыражении или духовные потребности Маслоу не имел в виду, что его иерархия потребностей будет напрямую использована в трудовой мотивации. другие ученые, стали активно использовать теорию Маслоу для изучения проблем управления персоналом. Иерархия потребностей оказала огромное влияние на современный подход к мотивации в менеджменте.

Двухфакторная теория удовлетворенности работой. (теория Герцберга). Герцберг продолжил работу Маслоу и создал модель поддержания уровня мотивации - специфическую содержательную теорию мотивации трудовой деятельности. разработал в 1950 году двухфакторную теорию мотивации. Наиболее существенными мотиваторами являются, в частности, успех, признание, интересное содержание работы, возможности для профессионального роста, служебное положение, ответственность.

Наиболее существенными гигиеническими факторами являются: вознаграждение, социальные связи, условия труда, безопасность труда, семейная жизнь, отношения с коллегами, политика фирмы.

Вторая группа факторов, называемых еще “удовлетворителями ”, как считается, вызывает чувство удовлетворения работой. Они отвечают за повышение мотивации или удовлетворенности сотрудников. Их отсутствие не вызывает чувства неудовлетворенности. Формула гласит: рабочая обстановка плюс мотивационные факторы равняется состоянию удовлетворенности; рабочая обстановка минус мотивационные факторы равняется нулевому эффекту.

Теория трех факторов ( ERG ) Альдерфера Клейтон Альдорфер выявил недочеты в иерархической теории потребностей Маслоу и, устраняя их, разработал собственную кон-цепцию , известную как теория потребностей в ERG ( existence , relatedness , growth ). Альдорфер предлагает три основные потребности: существование, отношения, рост.

Первый уровень -- потребности существования -- включает фи-зические условия и материальные нужды Первый уровень -- потребности существования -- включает фи-зические условия и материальные нужды, такие как пища, вода, условия работы и факторы безопасности и обеспеченности. Потребность в отношениях включает взаимоотношения человека с обществом (например, принятие в группу) как на работе, так и вне работы. Последний уровень, потребность в росте, сочетает чувство собственного достоинства и потребность в развитии своих способностей.

Одно из различий между теорией потребностей Альдорфера и иерархической теорией потребностей Маслоу заключается в сокращении числа уровней потребностей с пяти до трех. Более существенное отличие состоит в том, что исследование Альдорфера не исходит из предположения, будто личность поднимается по иерархии потребностей в соответствии с законом прогрессии. Вместо этого, по теории Альдорфера , любой из уровней или все три уровня могут иметь существенное значение в каждый данный момент времени. Он также предполагает, в отличие от Маслоу , что чем меньше удовлетворяются потребности взаимосвязи (отношений с другими), тем более важными становятся потребности существования (физические/материальные). Альдорфер отличается от Маслоу утверждением, что чем меньше удовлетворяются потребности роста (самооценка и самореализация, или самовыражение), тем более важными становятся потребности взаимосвязи.

43. Политика предприятия в области материального стимулирования

Материально-денежное стимулирование - это поощрение раб- в денеж-и выплатами по результатам труд-й деят-и.

Применение мат-о-ден-х стимулов позв-т регулировать поведение объектов управления на основе испол-я разл-х денежных выплат и санкций.

Мат-е вознаг-е - совокупный мат-й доход, выплачиваемый сотруднику (состоит из двух частей:базовый 0оклад и премиальные).
Базовый оклад - относительно пост-я часть мат. вознаг-я сотр-ка, пересматриваемая не чаще, чем 1 раз в полгода или при должно-х перемещениях.

Премиальные - переменная часть мат. вознаг-я сот-а, пересм-ся ежемесячно (ежек-о).

Компенсационный пакет - мат. блага, предоставляемые сот. помимо мат. вознаг-я в зав-и от статуса его дол-ти: корпор-я медиц-я и пенсионная страховка, средства мобильной связи, служебный автотр-т, уровень обор-я рабочего места, и т.д. доплата яв-я формой возн-я за доп-е результаты труда, за эффект полученный на конкретном участке. Надбавка к з/п - ден-е выплаты сверх з/п, которые стимулируют работника к повышению квалиф-и, проф-го мастерства и длит-у вып-ю совмещения труд-х обязанностей.

44 Кадровая политика предприятия; цели, содержание, виды и направления.

Под к.п (системой управления перс-м) понимают совокупность теоретич-х взглядов, треб-й и принципов опред-х основные напр-я работы с перс-м, а также мет-ы этой работы: подбор персонала, оценка, аттестация, обучение,соверш-е оплаты труда и т.д. Содержание к.п не огран-ся наймом на работу, а касается принципиальных позиций предпр-я в отношении подготовки, развития перс-ла, обеспечения взаимо-я раб-ка и орган-и. Основнй целью к.п является целенаправленная деятельность по формированию особого баланса между интересами работодателя и работника, создание эфект-х соц-но трудовых отношений.Генеральная цель кадровой политики: создание системы упр-я перс-м, направленной на получение макс-ой прибыли и обеспечении КПИ (комплексного проектного института) лидерства в конкур-й среде, базирующейся на эконом-х стимулах и соц-х гарантиях, и способс-ей гарм-му сочетанию интер-в, как работодателя, так и раб-а и развитию их отнош-й на благо компании.наиб.важ-е цели к.п 1. Обесп-ть своевр-ое вовлечение в проекты КПИ перс-ла высокой квалиф-и.2. Создать и поддер-ть условия для максим-го раскрытия производс-го потенциала сотр-ков3. Реализовать механизм соц-го партнерства, обеспеч-й вознагр-е сотр-в в зависимости от реального вклада в доход предпр-я4. Обесп-ть процесс преемственности поколений и передачи професс-ых знаний и опыта молодым спец-м5. Постоянно увел-ть реальную стоимость способностей и возм-ей сотруд-в.Виды КП. Пассивная к.п- руко-во предп-я не имеет ярко-выраженной программы действий в отнош-и пер-ла, а кадр-я работа сводится к ликвидации негативных послед-й в режиме экстренного реагирования.

Реактивная к.п - рук-во осущ-ет контроль за симптомами негат-го сост-я в работе с перс-м, анализируются причины проблем, пров-тся адекватная экстренная помощь. Превентивная - орган-ия располагает прогнозом развития орган-и в будущем, но не имеет средств воздей-я на нее.

Активная к.п - орг-ия имеет не только прогноз раз-ия ситуации, но и средства влияния на нее. Кад-я служба способна разраб-ть антикризисные программы, воплощать их в жизнь и проводить мониторинг ситуации. Основные Направления К.П вкл-ют: кол-е и кач-е планир-е персонала; занятость и маркетинг пер-ла,сокр-е штатов;профориентационную работу и раб. по обуч-ю кадров с универс-ми, колледж.и др учеб. Заведения; кадр-й контроль, адаптацию сотрудников,социализацию новичков в коллективе, политику стимулирования и мотивирования;планир-е расх-в на персонал;аудит и контролинг персонала.

45. Качество продукции (услуг): сущность, системы управления. Политика в области управления качеством. Модель «петля качества»

Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

Политика в области качества, официально определяет основные цели и задачи организации в области качества. Она является составным элементом общей политики фирмы и утверждается ее руководством.

Система качества представляет собой совокупность организационной структуры, распределение полномочий и ответственности, методов, процедур и ресурсов необходимых для установления, поддержания и совершенствования качества продукции.

Управление качеством - это действие осуществляемое при создании, эксплуатации и потреблении продукции в целях установления, поддержания и обеспечения необходимого уровня ее качества.

Политика в области качества - это официально сформированные высшим руководством основные цели и направления в области качества. Она является составным элементом общей политики фирмы и утверждения ее руководством.

Политика может быть сформирована в виде принципа деятельности или долгосрочной цели и включает:

- улучшение экономического положения предприятия,

- расширение или завоевание новых рынков сбыта,

- достижение технического уровня продукции, превышающей уровень ведущих предприятий и фирм,

- ориентацию на удовлетворению требований потребителя определенных отраслей и регионов,

- освоение изделий, функциональные возможности которых реализуются на новых принципах,

- улучшение важнейших показателей качества продукции,

- снижение уровня дефективности изготавливаемой продукции,

- увеличение сроков гарантий на продукцию,

- развитие сервиса.

В основе всех систем качества лежит «петля качества». Она включает 11 этапов, или стадий, жизни продукта, на каждом из которых должны производится оценка качества.

Объектами управления качества продукции являются все элементы, образующие петлю качества. Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый в виде кольца (рис. 1) жизненный цикл продукции, включающий следующие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукцию; монтаж; эксплуатацию; техническую помощь и обслуживание; утилизация. Нужно иметь в виду, что в практической деятельности в целях планирования, контроля, анализа и пр. эти этапы могут разбивать на составляющие. Наиболее важным здесь является обеспечение целостности процессов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции.

С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем и со всеми объектами, обеспечивающими решение задач управления качеством продукции.

46. Структура показателей качества продукции, характеристика и выбор методов оценки

Проблемы управления качеством породили задачи количественной оценки качества, необходимые для объективного выбора и принятия управленческих решений при стандартизации и сертификации продукции, планировании повышения ее качества и т.д. оценка качества может рассматриваться как основа формирования всего механизма управления качеством продукции на всех стадиях ЖЦП.

Требования к качеству - выражение определенных потребностей или их перевод в набор количественно или качественно установленных требований к характеристикам объекта, чтобы дать возможность их реализации и проверки.

Показатели качества - количественно или качественно установленные конкретные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки.

Показатели качества продуктов могут быть разделены на следующие девять групп:

1.Показатели назначения определяют полезный эффект от использования продуктов по назначению и область их использования. К ним относятся показатели, характеризующие конструкцию объекта, его техническое совершенство, состав, структуру и транспортабельность (например, коэф.полезного действия, динамический диапазон, вес, габариты).

2.Показатели надежности характеризуют способность продукции к сохранению работоспособности при соблюдении определенных условий эксплуатации и технического обслуживания (выражают свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости).

3. Показатели технологичности связаны с совершенством конструктивно-технологических решений продукции, обусловливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании (коэф.сборности, коэф.использования материала)

4.Эргономические показатели характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, гигиеническим, физиологическим, психофизическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «человек - изделие - окружающая среда» («субъект - объект - среда»)

5.Эстетические показатели характеризуют художественность, выразительность и оригинальность формы объекта, гармоничность и целостность конструкции, соответствие формы и конструкции объекта среде и стилю, цветовое и декоративное решение объекта, художественное решение упаковки.

6.Показатели стандартизации и унификации характеризуют удельный вес стандартных и унифицированных элементов. Составные элементы в изделии могут быть следующими: стандартными, унифицированными, оригинальными, заимствованными.

7.Патентно-правовые показатели делятся на показатели патентной защиты и показатели патентной чистоты. Показатель патентной защиты характеризует количество и весомость новых отечественных изобретений, реализованных в данном объекте. Показатель патентной чистоты характеризует возможность беспрепятственной реализации объекта на рынках сбыта.

8.Экономические показатели отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции. Бывают: условно-внутренние для фирмы (себестоимость, рентабельность, срок окупаемости и т.п.), условно-внешние связанные с потребителем (транспортировка, установка и наладка объекта и т.п.)

9.Критические показатели используются при создании правовой оболочки рынка. Это особая группа показателей, принадлежность к которой определяется тем, какие из показателей приводятся в обязательных стандартах, законах стран пребывания и т.д. Критические показатели подвергаются обязательной сертификации.

К методам оценки качества продукции относятся:

1) инструментальный, основанный на использовании средств измерений;

2) расчетный, заключающийся в вычислениях по значениям параметров продукции, найденным другими методами;

3) статистический, использующий правила прикладной математической статистики и основанный на подсчете числа событий или объектов;

4) органолептический, основанный на анализе восприятия продукции органами чувств без применения технических измерительных средств;

5) экспертный, учитывающий мнение группы специалистов-экспертов;

6) социологический, основанный на сборе и анализе мнений потребителей данной продукции;

7) комбинированный, включающий несколько методов определения показателей качества.

47. Стандартизация: цели, задачи, принципы, категории и виды стандартов. Подтверждение соответствия: сущность, содержание, формы

Стандартизация - деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.

Объектами стандартизации могут быть продукция, процесс, услуга, система, требования, методы и т.д. основным итогом деятельности по стандартизации является стандарт.

Цели стандартизации:

- защита объектов от негативных природных и техногенных факторов;

- безопасность и охрана ноосферы;

- взаимозаменяемость;

- техническая и информационная совместимость;

- единство измерений, исследований (испытаний), технических и экономико-статистических данных;

- конкурентоспособность продукции и услуг;

- ресурсосбережение;

- научно-технический прогресс.

Таким образом, важнейшими результатами деятельности по стандартизации являются обеспечение безопасности продукции и процессов, повышение степени соответствия продукции, процессов и услуг их функциональному назначению, устранение барьеров в торговле и содействие научно-техническому сотрудничеству.

Принципы стандартизации:

1) добровольное применение стандартов. Принцип означает, что инициатива применения нац.стандарта к продукции, работам и услугам должна исходить только от заявителя по его собственному желанию на осмнове договора между заявителем и органом по тех.регулированию.

2) Максимальный учет при разработке стандартов законных интересов всех заинтересованных лиц. Этот принцип предполагает сбалансированность интересов сторон, которые разрабатывают, изготавливают, предоставляют и потребляют продукцию.

3) Применение международного стандарта как основы разработки нац.стандарта, т.е. гармонизация нац.стандартов с международными нормами и правилами.

4) Недопустимость создания препятствий к производству и обращения продукции, а также выполнения услуг. Принцип направлен на снятие технических барьеров торговли.

Стандартом называется нормативный документ, в котором могут устанавливаться правила, общие принципы, характеристики, требования или методы, касающиеся определенных объектов стандартизации, и который направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.

Категории стандартов, действующих на территории России:

ИСО - международный стандарт;

ГОСТ - международный стандарт СНГ;

СТО - стандарты научно-технических и инженерных обществ (союзов, ассоциаций, и др.общественных объединений);

СТП - стандарты предприятий и объединений предприятий (союзов, ассоциаций, концернов, АО, межотраслевых, региональных и др.объединений);

ТУ - технические условия;

ОСТ - отраслевой стандарт;

ГОСТ Р - государственный стандарт РФ.

Межгосударственные и международные стандарты действуют на территории РФ только после утверждения Госстандартом РФ.

Виды стандартов:

1. стандарт гармонизированный

2. стандарт на продукцию

3. стандарт на процесс

4. стандарт на совместимость

5. стандарт на услугу

6. стандарт на систему

7. стандарт правил приемки

8. стандарт технических требований

48. Техническое регулирование: цели, задачи, принципы. Технический регламент: сущность, содержание, назначение, виды

Техническое регулирование - это правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, а также в области установления и применения на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия.

Основные цели:

- Создание двухуровневой системы нормативных документов: технические регламенты, содержащие обязательные требования и стандарты, применяемые производителями добровольно.

- Снижение административного и экономического давления на производителя.

- Устранение технических барьеров торговли.

- Повышение эффективности защиты потребительского рынка от опасной продукции.

Области технического регулирования:

- обязательные требования;

- требования, принимаемые на добровольной основе;

- оценка соответствия.

Объекты тех.регулирования:

- продукция, услуги и работы, процессы производства, процессы хранения, процессы перевозки, процессы реализации, процессы эксплуатации, процессы утилизации.

Документы тех.регулирования:

- тех.регламенты (устанавливают обязательные требования);

- стандарты (требования, принимаемые на добровольной основе);

- сертификаты (оценка и подтверждение соответствия объекта требованиям тех.регламентов или нормам стандартов).

Основные принципы технического регулирования:

- единые правила установления требований;

- независимость органов по аккредитации и сертификации;

- единая система и правила аккредитации;

- единство правил и методов исследований (испытаний) и измерений;

- единство применения требований технических регламентов;

- недопустимость ограничения конкуренции;

- недопустимость совмещения полномочий органа гос. контроля (надзора) и органа по сертификации;

- соответствие технического регулирования возможностям национальной экономики;

- недопустимость внебюджетного финансирования гос.контроля (надзора).

Технический регламент - это нормативный документ, который устанавливает обязательные требования для применения и исполнения к объектам тех.регулирования.

Тех.регламенты применяются в целях:

- защиты жизни и здоровья граждан, имущества физ., юр.лиц, государственного и муниципальн.имущества;

- охраны окр.среды, жизни, здоровья животных и растений;

- предупреждение действий вводящих в заблуждение приобретателей.

В РФ могут применяться общие тех.регламенты и спец.тех.регламенты.

Требования общего тех.регламента обязательны для применения и соблюдения в отношении любых видов продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации.

Требованиями спец.тех.регламента учитываются технологические и иные особенности отдельных видов продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации.

49. Динамическое представление об организации производственного процесса (ПП): сущ-ть моделируемого процесса, расчет опережений, критерий выбора оптимального графика ПП

Производственный процесс состоит из частичных процессов, которые можно разделить на группы по следующим признакам:

по способу выполнения: ручные, механизированные, автоматизированные.

по назначению и роли в производстве: основные, вспомогательные, обслуживающие

Основные производственные процессы - это такие процессы, которые имеют непосредственное отношение к превращению предмета труда в готовую продукцию. Например, в машиностроении результатом основных процессов является выпуск машин, аппаратов и приборов, составляющих производственную программу предприятия и соответствующих его специализации, а также изготовление запасных частей к ним для поставки к потребителю. Совокупность таких частичных процессов составляет основное производство.

Вспомогательные производственные процессы - это процессы, которые создают необходимые условия для создания готовой продукции, или создают готовую продукцию, которая затем потребляется в основном производстве на самом предприятии. Вспомогательными являются процессы по ремонту оборудования, изготовлению инструментов, приспособлений, запасных частей, средств механизации и автоматизации собственного производства, производство всех видов энергии. Совокупность таких частичных процессов составляют вспомогательное производство.

Обслуживающие производственные процессы - в ходе реализации таких процессов продукция не производится, а выполняются услуги, необходимые для осуществления основных и вспомогательных процессов. Например, транспортировка, складирование, выдача всех видов сырья и материалов, контроль точности приборов, подбора и комплектования деталей, технический контроль качества продукции и т. д. Совокупность таких процессов составляет обслуживающее производство.

В свою очередь основные производственные процессы подразделяются на следующие виды:

o подготовительные (заготовительные);

o преобразующие (обрабатывающие);

заключительные (сборочные).

ПП представляет собой организацию использования всех факторов произ-ва в целях выпуска необходимой для удовлетворения рыночных потребностей продукции (работ, услуг).

ПП - это целенаправленное, постадийное превращение исходного сырья и материалов в готовый, заданного свойства продукт, пригодный к потреблению или к дальнейшей обработке.

Операция (передел, стадия) выполняется на отдельном оборудовании рабочими одной и той же специальности и по определенной технологии.

В процессе разработки ПП цеха или предприятия возникает необходимость принятия оптимальных плановых решений (оптимального графика ПП). Под оптимальным решением обычно понимают достижение в заданных условиях максимальных результатов или минимальных издержек произ-ва.

Общая (суммарная) производственная программа предприятия или его подразделения может быть рассчитана в стоимостном измерении произведение годового выпуска (спроса) на цену ед-цы продукции по формуле:

где По - общая производственная программа предприятия, руб.;

Nп, Nр, Nу - соответственно годовой объем продукции, работ и услуг, шт.;

Цп, Цр, Цу - ориентировочные рыночные цены ед-цы продукции, работ и услуг, руб./шт.;

п, р, у - номенклатура продукции, работ и услуг.

Размер незавершенного прои-ва, планируемый при разработке годовой ПП, может рассчитываться как в натуральных, так и в стоимостных показателях.

НЗП= Вс*Тц*Си*Кнз

где НЗП - норматив незавершенного произ-ва, руб.;

Вс - среднесуточный выпуск продукции в натур-х показателях, шт.;

Си - плановая себестоимость изделия, руб./шт.;

Кнз - средний коэф. нарастания затрат по изделию, применяемый в пределах от 0,65 до 0,75.

Валовая продукция представляет собой сумму готовой продукции и изменения остатков незавершенного прои-ва. ВП = ГП±?НЗП.

Планируемый ПП на каждом предприятии должен соответствовать имеющимся произ-ным возможностям или его произ-ой мощности.

Произ-ая мощность-способность предприятия производить свою продукцию в течении заданного периода рабочего времени.

50. Транспортная логистика: цели, задачи, примеры совместного планирования транспортного и складского процесса

Транспорт - отрасль материального производства, осуществляющая перевозки людей и грузов.

Организация перемещения грузов транспортом не общего пользования яв-ся предметом изучения произ-ой логистики.

Предметом транспортной логистики яв-ся комплекс задач, связанных с организацией перемещения грузов транспортом общего назначения.

Задачи:

· выбор вида трансп. средств,

· выбор типа трансп. средств,

· совместное планирование транспортного процесса со складским и производственным,

· совместное планирование трансп-х процессов на различных видах транспорта (в случае смешанных перевозок),

· обеспечение техноло-го единства транспортно-складского процесса

· определение рациональных маршрутов доставки.



51. Логистика запасов: классиф-ия запасов, сравнительная характеристика систем упр-я запасами (с фиксир. размером запасов, с фиксир. периодом контроля запасов, с фиксир. периодом пополнения запасов до постоянного уровня)

Логистическая система управления запасами проектируется с целью непрерывного обеспечения потребителя каким-либо видом материального ресурса. Реализация этой цели достигается решением следующих задач:

- учет текущего уровня запаса на складах различных уровней;

- определение размера гарантийного (страхового) запаса;

- расчет размера заказа;

- определение интервала времени между заказами.

Система с фиксир. размером запасов, с фиксир. периодом контроля запасов, с фиксир. периодом пополнения запасов до постоянного уровня - смотрите лекции Григорьева Д.Н.

52. Понятие и виды нововведений в деятельности предприятия. Инновационный процесс: сущ-ть и этапы

Нововведение - оформленный результат фундаментальный, прикладных исслед-й, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деят-ти по повышению ее эффективности (открытия, изобретения, патенты, товарные знаки и т.п.)

Инновационная деятельность - деят-ть, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок для расширения и обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой продукции, совершенствования технологии их изготовления с последующим внедрением и эффективной реализацией на внутреннем и зарубежных рынках.

Инновационный процесс - предполагает разработку и освоение новых или значительное изменение сущ-го произ-го процесса или их совокупность.

Инновационный процесс моделируется в виде некоторой последовательности явлений, формирующих жизненный цикл инновации. В качестве базовой можно считать модель инновации Милоу, состоящую из следующих этапов: 1) концептуализация новшества; 2) предварительное согласие с инновацией; 3) приобретение ресурсов; 4) реализация инновационной концепции; 5) институционализация результатов.

Разработки и конкретизация данной модели описывают инновацию как двухэтапный процесс, состоящий из этапа инициирования и этапа внедрения инновации. Этап инициирования состоит из трех фаз: 1) заинтересованность в дополнительных знаниях; 2) формирование инновационных установок; 3) принятие решения. Этап внедрения состоит из двух фаз: 1) первичного внедрения (связана с испытанием новшества на локальном участке); 2) реализации инновации (фаза имеет циклический характер, связанный с возникновением новых явлений в процессах перцепции индивидов и различных проблем в управлении нововведениями, после решения которых обратная связь корректирует ход дальнейших действий). Последняя является в предлагаемой модели наименее изученной в силу ее достаточно абстрактного определения и отсутствия единства в ее понимании.

53. Характеристика форм финансирования инновационной деятельности : венчурное, банковский кредит, лизин

Инновационная деятельность - это процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новом или усовершенствованном продукте, реализуемом на рынке, в новом или усовершенствованном технологическом процессе, используемом в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

Венчурное финансирование осуществляется фондами рискокапитала путем предоставления денежных ресурсов на беспроцентной основе без гарантий их возврата.

Деятельность венчурных фондов по финансированию инновационных проектов обладает рядом характерных особенностей, что отличает их от традиционных инвестиционных фондов:

- риско-инвесторы готовы к потере своего капитала (не требуют залоговых гарантий возврата предоставленных средств);

- «риско-капитал» предоставляется на длительный срок (5--7 лет) без права его изъятия;

- «риско-капитал» размещается только в форме акционерного капитала.

Риск венчурных инвесторов велик, однако в случае удачи он компенсируется сверхприбылью. Статистика показывает, что в 15% случаев венчурный капитал полностью теряется, в 25% -- риско-фирмы терпят убытки в течение большего срока, чем планировалось, в 30% -- получают умеренные прибыли и в 30% -- сверхприбыли (превышение «риско-капитала» в 30--200 раз). Снижения рисков при осуществлении венчурного финансирования удается достичь при тщательном отборе проектов, а также за счет одновременного вложения средств в несколько инновационных проектов, находящихся на разных стадиях реализации.

Банковские кредиты

Коммерческие банки финансируют инновационные проекты, обладающие реальными сроками окупаемости (срок окупаемости меньше срока реализации проекта), имеющими источники возврата предоставляемых финансовых средств, обеспечивающие значительный прирост инвестируемого капитала.

Банковский кредит предоставляется на определенный срок под %, размер которых зависит от срока займа, величины риска по проекту, характеристик заемщика и пр.

Процентная ставка может определяться исходя из базисной ставки, на которую ориентируются инвестиционные банки.

В мировой практике используются базисные ставки ЛИБОР, ЛИБИД, ФИБОР.

ЛИБОР (London Interbank Offered Rate -- LIBOR) -- ставка предложения на межбанковском депозитном рынке в Лондоне. Ежедневно рассчитывается как среднеарифметическая ставка из группы индивидуальных ставок крупнейших лондонских банков.

ЛИБИД (London Interbank Bid Rate -- LIBID) -- ставка спроса, рассчитывается как среднеарифметическая ставка покупателей.

ФИБОР (Frankfurt Interbank Offered Rate -- FIBOR) -- ставка предложения на межбанковском рынке во Франкфурте.

В российской практике с 1994 г. используются ставки МИБОР, МИБИД, МИАКР.

МИБОР (Moscow Interbank Offered Rate -- MIBOR) -- ставка размещения, определяемая как усредненная ставка по межбанковским кредитам, которые предоставляются контрагентам крупнейшими российскими банками.

МИБИД (Moscow Interbank Bid Rate -- MIBID) -- объявленная ставка привлечения, определяемая как усредненная величина объявленных ставок по межбанковским кредитам, которые предлагают купить крупнейшие российские банки.

МИАКР (Moscow Interbank Aktual Credit Rate -- MIACR) -- средняя фактическая ставка межбанковского кредита в группе крупнейших российских банков.

Финансовый лизинг -- процедура привлечения заемных средств в виде долгосрочного кредита, предоставляемого в натуральной форме и погашаемого в рассрочку.

При осуществлении финансового лизинга лизингодатель обязуется приобрести указанное лизингополучателем имущество у определенного продавца и передать его лизингополучателю на определенный срок во временное владение и пользование. Срок действия договора по финансовому лизингу больше или равен сроку полной амортизации предмета лизинга. После завершения срока действия договора предмет лизинга может быть передан в собственность лизингополучателю при условии полной выплаты сумм по договору лизинга.

Данная процедура позволяет, с одной стороны, осуществлять реализацию дорогостоящего оборудования большему количеству пользователей, с другой стороны, сократить единовременные затраты арендополучателей, связанных с приобретением капиталоемкой продукции.

54. Виды и порядок осуществления реорганизационных процедур

Внешнее управление имуществом должника осуществляется с помощью арбитражного управляющего. В его полномочия входят меры по восстановлению платежеспособности предприятия-должника и дальнейшему осуществлению его деятельности. Все эти мероприятия управляющий осуществляет не самостоятельно, а согласно плану, принятому собранием кредиторов. Внешнее управление может продолжаться не более 12 месяцев и по истечении этого срока возможно его продление не более чем на 6 месяцев.

Согласно Федеральному закону, руководитель предприятия-должника отстраняется от должности с момента назначения внешнего арбитражного управляющего и обязан передать ему управление делами. На период внешнего управления предприятием действует мораторий на удовлетворение требований кредиторов к должнику. Арбитражный управляющий получает своего рода вознаграждение, которое определяется кредиторами и рассматривается арбитражным судом.

Кредиторы формируют собрание кредиторов, посредством которого устанавливается план внешнего управления имуществом должника, вносятся изменения и поправки в этот план. Собрание кредиторов имеет право требовать от арбитражного управляющего предоставления необходимой информации для составления плана. В собрании кредиторов участвует также и представитель предприятия-должника (обычно это представитель трудового коллектива).

Внешнее управление длится определенные сроки, как было указано выше, и заканчивается либо прекращением производства по делу о несостоятельности (банкротстве) предприятия-должника, если цель внешнего управления успешно достигнута, либо принятием решения о признании должника несостоятельным (банкротом) и о начале конкурсного производства.

Существует и такой вид реорганизационных процедур, как досудебная санация. Ее суть состоит в предоставлении предприятиюдолжнику финансовой помощи в том размере, какой будет необходим для погашения денежных обязательств и платежей, восстановления платежеспособности предприятия. Закон предусматривает возможность проведения досудебной санации за счет федерального, местного бюджетов или государственных внебюджетных фондов. Для того чтобы это положение было осуществлено, необходимо наличие двух условий:

1) предусмотрение расходов на эти цели в соответствующих бюджетах;

2) условия проведения санации должны быть рассмотрены в Федеральном Законе о Федеральном бюджете.

Процедура санации проводится в следующих случаях.

1. Предприятие находится в кризисной ситуации и в попытке ее преодоления обращается за помощью извне, это происходит до возбуждения кредиторами дела о несостоятельности (банкротстве).

2. При самостоятельном обращении предприятия в арбитражный суд с одновременным предложением условий своей санации.

3. При вынесении арбитражным судом решения о проведении санации на основании требований кредиторов и необходимости их удовлетворения, а также для выполнения обязательств предприятия-должника перед государственным бюджетом.

В основном выделяется два вида санации, которые зависят от конкретных условий кризисной ситуации на предприятии, степени оказания внешней помощи.

1) санация, с целью реорганизации долга без внесения изменений в статус юридического лица предприятия-должника. Обычно такая санация используется для устранения неплатежеспособности предприятия-должника в том случае, если кризис рассматривается как временное явление в деятельности предприятия. Могут приниматься следующие меры:

а) перевод долга на другое юридическое лицо. Им может быть любое предприятие, которое занимается бизнесом и желает принять участие в санации предприятия-должника;

б) погашение долга за счет средств бюджета. Такой метод используется исключительно для государственных предприятий;

в) погашение долга за счет целевого банковского кредита.

Обычно здесь выступает коммерческий банк, который находится в определенных взаимоотношениях с предприятием-должником. Предварительно проводится тщательный анализ финансового состояния предприятия-должника;

г) еще один метод с участием коммерческого банка - это выпуск ценных бумаг под контролем лица, непосредственно осуществляющего санацию предприятия;

2) санация, происходящая с изменением статуса юридического лица предприятия. Фактически это реорганизация предприятия, для которой необходимо осуществление определенных процедур: смена формы собственности, изменение организационноправовой формы деятельности и т. д. Эта форма санации используется при более глубоких и серьезных кризисных ситуациях.

Для осуществления реорганизации предприятия-должника в рамках его санации необходима предварительная разработка проекта санации. В его составлении участвуют представители санатора, предприятия-должника и независимые аудиторы. Как правило, в этот проект входят следующие статьи:

а) описание финансового и экономического состояния предприятия-должника на период начала санации;

б) причины кризисной ситуации, существующей на предприятии и вызвавшей его нестабильное финансовое положение;

в) формы и цели санации;

г) план проведения санации с методами и способами по стабилизации финансового положения предприятия-должника;

д) определение эффективности выбранной формы санации.

Выбору санации всегда предшествует определение (расчет) ее эффективности. Эффективность можно определить сопоставлением результатов, т. е. эффекта, и затрат на проведение выбранной формы санации.

Санация осуществляется в том порядке, в котором определил арбитражный суд. Ее продолжительность не должна быть более 18 месяцев. Возможно продление арбитражным судом сроком на 6 месяцев.

Ликвидация предприятий

Ликвидация предприятия - это завершение его деятельности и функционирования без перехода прав и обязанностей к другим лицам.

Юридическое лицо может быть ликвидировано:

1) по решению учредителей предприятия. Такое решение принимается в связи с прекращением срока деятельности предприятия, достижением поставленной цели или признанием судом недействительности регистрации.

2) по решению суда. Это может быть изза осуществления деятельности без надлежащих документов (лицензии) или противозаконной деятельности. Требование ликвидации может быть направлено в суд уполномоченным государственным органом, например налоговым инспектором, вследствие нарушения порядка предоставления обязательной финансовой отчетности.

Если стоимость имущества предприятиядолжника оказывается недостаточной для удовлетворения требований кредиторов, то его ликвидация может быть осуществлена только в соответствии с Законом о несостоятельности (банкротстве). Юридическое лицо может также принять решение о самостоятельном объявлении себя банкротом и добровольной ликвидации.

В зависимости от вида решения различается и вид ликвидации. В соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» ликвидация предприятия, признанного банкротом, осуществляется методом конкурсного производства, а добровольная ликвидация - через упрощенную процедуру банкротства должника.

Для осуществления ликвидации предприятия назначается ликвидационная комиссия, которая выполняет следующие функции:

1) осуществление мер по установлению кредиторов и их извещения о ликвидации предприятия-должника;

2) получение дебиторской задолженности;

3) оценка имущества предприятиядолжника по балансовой стоимости. Такая оценка производится на основании полной инвентаризации имущества предприятия;

4) продажа имущества на торгах;

5) составление промежуточного ликвидационного баланса, в который входят все виды имущества и требования кредиторов;

6) осуществление расчетных операций с кредиторами. Это одна из наиболее сложных процедур в ликвидационном процессе. Источником для ее осуществления являются средства, полученные от продажи имущества предприятия на торгах. Эта сумма распределяется в определенном порядке. В первую очередь возмещаются расходы арбитражного суда, ликвидационной комиссии, распорядителей имущества. Затем производятся расчеты с персоналом предприятиябанкрота.

7) после расчета с кредиторами составляется окончательный ликвидационный баланс, который согласовывается с уполномоченным государственным органом.

Ликвидация предприятия считается свершенной после внесения записи об этом факте в единый государственный реестр юридических лиц. С этой целью ликвидационная комиссия представляет в уполномоченный государственный орган ликвидационный баланс (окончательный) и другие соответствующие документы.

Для осуществления эффективной ликвидационной работы требуются определенные затраты.

1. Разовые затраты, которые связаны с первоначальным этапом существования ликвидационной комиссии.

2. Текущие обязательства, необходимые для осуществления деятельности ликвидируемого предприятия (оплата коммунальных услуг, оплата труда некоторого процента персонала и т. д.).

3. Расходы, которые связаны с деятельностью и прекращением функционирования ликвидационной комиссии.

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия



55. Принципы, технические приемы и способы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Требования предъявляемые к информационному обеспечению

Основные принципы:

- анализ должен основываться на положениях диалектической теории познания и на экономических законах

- анализ должен быть комплексный

- должен быть системный подход )каждый изучаемы объект рассматривается как сложная динамическая система)

- анализ должен быть объективным (базируется на объективной действительной информации)

- анализ должен быть действенным, т.е. активно воздействовать на ход производства

- анализ должен производиться систематически

- анализ должен быть оперативным

- анализ должен быть демократичным

- анализ должен базироваться на государственном подходе

- анализ должен быть эффективным, т.е. затраты на его проведение должны быть меньше чем полученный эффект

Основные приемы и способы используемые в АДФХД:

- сравнение

- группировка

- балансовый метод

- эвристические методы (экспертные)

Способы графического и табличного отражения аналитических данных

К информации предъявляются определенные требования:

краткость, четкость формулировок, своевременность поступления;

удовлетворение потребностей конкретных управляющих;

точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

56. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия: значение, метода анализа, основные показатели и их интерпретация

Основной целью финансового анализа является получение небольшого числа ключевых (наиболее информативных), параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом аналитика и управляющего (менеджера) может интересовать как текущее финансовое состояние предприятия, так и его проекция на ближайшую или более отдаленную перспективу, т.е. ожидаемые параметры финансового состояния.

Но не только временные границы определяют альтернативность целей финансового анализа. Они зависят также от целей субъектов финансового анализа, т.е. конкретных пользователей финансовой информации.

Цели анализа достигаются в результате решения определенного взаимосвязанного набора аналитических задач. Аналитическая задача представляет собой конкретизацию целей анализа с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения анализа. Основным фактором в конечном счете является объем и качество исходной информации. При этом надо иметь в виду, что периодическая бухгалтерская или финансовая отчетность предприятия - это лишь “сырая информация”, подготовленная в ходе выполнения на предприятии учетных процедур.

Чтобы принимать решения по управлению в области производства, сбыта, финансов, инвестиций и нововведений руководству нужна постоянная деловая осведомленность по соответствующим вопросам, которая является результатом отбора, анализа, оценки и концентрации исходных данных исходя из целей анализа и управления.

Основной принцип аналитического чтения финансовых отчетов - это дедуктивный метод, т.е. от общего к частному. Но он должен применяться многократно. В ходе такого анализа как бы воспроизводится историческая и логическая последовательность хозяйственных фактов и событий, направленность и сила влияния их на результаты деятельности.

Практика финансового анализа уже выработала основные правила чтения (методику анализа) финансовых отчетов. Среди них можно выделить 6 основных методов:

· горизонтальный (временный) анализ - сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим периодом;

· вертикальный (структурный) анализ - определение структуры итоговых финансовых показателей с выявлением влияния каждой позиции отчетности на результаты в целом;

· трендовый анализ - сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и определение тренда, т.е. основной тенденции динамики показателя, очищенной от случайных влияний и индивидуальных особенностей отдельных периодов. С помощью тренда формируют возможные значения показателей в будущем, а следовательно, ведется перспективный прогнозный анализ;

· анализ относительных показателей (коэффициентов) - расчет отношений между отдельными позициями отчета или позициями разных форм отчетности, определение взаимосвязей показателей;

· сравнительный (пространственный) анализ - это как внутрихозяйственный анализ сводных показателей отчетности по отдельным показателем фирмы, дочерних фирм, подразделений, цехов, так и межхозяйственный анализ показателей данной фирмы с показателями конкурентов, со среднеотраслевыми и средними хозяйственными данными;

· факторный анализ - анализ влияния отдельных факторов (причин) на результативный показатель с помощью детерминированных или стахостатических приемов исследования. Причем факторный анализ может быть как бы прямым (собственно анализ), когда результативный показатель дробят на составные части, так и обратным (синтез), когда его отдельные элементы соединяют в общий результативный показатель.