Социальный институт - это специфическое образование, выполняющее общественно значимые функции и обеспечивающее достижение определенных целей, относительную устойчивость социальных связей и отношений в рамках социальной организации общества. Каждый институт выполняет свою социальную функцию. Их совокупность составляет общие социальные функции как элементов тех или иных социальных систем.

В соответствии с выполняемыми функциями выделяют два основных типа социальных институтов:

1. Реляционные социальные институты, определяющие ролевую структуру общества по различным признакам: пол, возраст, образование, профессия.

2. Регулятивные социальные институты, определяющие границы независимых по отношению к нормам общества действий индивида для достижения личных целей и санкции при выходе за эти границы.

Социальные институты образуются в различных сферах общественной жизни в целях закрепления в них социально признанных норм и правил. Поэтому выделяют типы социальных институтов по сфере применения:

· институт экономики, направленный на обеспечение жизнедеятельности индивида и общества в целом, процесса производства и распределения благ;

· институты семьи и образования, обеспечивающие воспроизводство и воспитание членов общества;

· политический институт, функцией которого является установление согласия между индивидами, социальными группами, коллективами и этносами;

· культурные институты, обеспечивающие сохранение и передачу духовных ценностей;

· здравоохранение, обеспечивает полноценное физическое и психическое развитие людей;

· религия, удовлетворяет потребность людей в понимании норм морали и смысла жизни.

2. Семья и брак. Функции семьи в обществе.

Проблемы института семьи и семейно-брачных отношений постоянно находятся в центре внимания социологии, поскольку семья представляет собой специфическое, во многом уникальное образование: малая группа и социальный институт одновременно.

Семья - малая группа, основанная на кровно-родственных связях и регулирующая отношения между супругами, родителями и детьми, а также ближайшими родственниками. Отличительным признаком семьи является совместное ведение домашнего хозяйства.

Семья основывается на браке. Брак - исторически определенная форма отношений между мужчиной и женщиной, через которую общество упорядочивает и санкционирует их супружеские и родительские права и обязанности.

По характеру распределения семейных обязанностей, по тому, как решается в семье вопрос о лидерстве, социологи выделяют следующие формы семьи. Наиболее распространенной является нуклеарная семья, которая состоит из взрослых родителей и зависящих от них детей. В отличие от неё расширенная семья включает в себя родственников мужа или жены, живущих вместе с ними.

Семьи можно подразделять на многодетные (от трех детей и более), среднедетные (двое детей), малодетные (один ребенок) и бездетные.

Можно выделить три основных типа семьи:

· Традиционная (патриархальная) семья. Такой тип организации семьи предполагает существование под одной крышей минимум трех поколений, роль лидера отводится старшему мужчине. Для традиционной семьи характерны: экономическая зависимость жены от супруга, функционально четкое разделение сфер семейной жизни и закрепление мужских и женских обязанностей, признание безусловного приоритета мужчины в вопросах семейного главенства.

· Нетрадиционная семья. В ней сохраняются традиционные установки на мужское лидерство и разграничение мужских и женских обязанностей, но без достаточных объективных экономических причин. Такой тип семьи социологи называют эксплуататорским, так как наряду с правом на равное участие в общественном труде, женщина получает «исключительное» право на домашний труд.

· Эгалитарная семья (семья равных). Для этого типа характерно: справедливое, пропорциональное распределение домашних обязанностей между членами семьи, обсуждение проблем и совместное принятие решений, эмоциональная насыщенность отношений.

Семья всегда выполняет целый ряд функций, среди которых важнейшими являются: репродуктивная - связана с деторождением, воспроизводством населения; воспитательная - включает целенаправленное влияние родителей или других членов семьи на поведение детей; хозяйственно-экономическая - необходимость в совместном ведении домашнего хозяйства; рекреационная - восстановление жизненных сил, организация досуга, укрепление здоровья; коммуникативная - реализует потребность людей в общении; регулятивная - первичный уровень социального контроля.

Исследование проблем, связанных с семьей, приобретает все большее значение как в теоретическом, так и в практическом, жизненном плане. Известно, что нестабильность брака и семьи, проявляющаяся в росте числа разводов, характерна практически для всех развитых стран мира. Это объясняется влиянием урбанизации и вызванной ею интенсивной миграцией населения, эмансипацией женщин, научно-технической революцией, причинами социально-экономического, культурного, этнического, религиозного характера.

3. Образование как социальный институт. Специфика инженерного образования.

Профессионально-техническое образование самым непосредственным образом связано с потребностями производства, с оперативной и сравнительно быстрой формой включения молодых людей в жизнь. Для социологии образования важны знание мотивов учащихся, эффективность обучения, его роли в повышении квалификации и реального участия в решении народохозяйственных проблем.

Образование как социальный институт представляет собой сложную структурную систему, включающую различные уровни функционирования: дошкольное образование, школьное образование, профессионально-техническое образование, среднее специальное образование, высшее образование, переподготовка и повышение квалификации специалистов, аттестация научных кадров.

Образование выполняет следующие функции:

· экономическую - формирование социально - профессиональной структуры общества, подготовка и повышение квалификации работников, необходимых для материального производства;

· социальную - условие воспроизводства и развитие социальной структуры общества, выступает средством социальных перемещений;

· культурную - использование обществом накопленных результатов образования для формирования личности, развития ее творчества, способствует социализации личности.

Актуальным продолжает оставаться соединение обучения с производственным трудом. Благодаря этому не только приобретаются трудовые навыки, привычка к труду, открываются возможности применения в трудовой деятельности знаний основ наук, но и осознается общественная значимость производственного труда. В условиях рыночных отношений возрастает роль непосредственного участия студентов в решении конкретных научно-производственных задач, участие в научно-исследовательской и проектно-конструкторской работе, в выполнении договоров с предприятиями.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица, предложенная В.И. Добреньковым,

«Социальные институты в индустриальных обществах»

Социальный институт	Основные функции	Группы и организации	Ценности	Роли	Нормы
Семья	Регулирование рождаемости, социализация и защита детей	Родственники, группы, объединенные родственными связями	Супружеская верность, материальное обеспечение семьи, поддержание порядка в доме, уважение к родителям	Дочь, сын, отец, мать, брат, сестра, тетя, дядя, бабушка, дедушка	Иметь столько детей, сколько вы в состоянии содержать; супружеская верность
Религия	Обсуждение загробной жизни и понятий страдания и потерь; стремление соединиться с Создателем	Конгрегация, синагога, деноминация, благотворительные организации	Чтение священного писания (Библии, Корана, Торы) и строгое соблюдение ее заветов, полонение Богу	Священник, раввин, верующий, проповедник, христианин, миссионер, пророк, новообращенный	Посещать церковь, жертвовать деньги, следовать учениям церкви
Право	Поддержание социального порядка	Милиция, суды, тюрьмы	Суд присяжных, принцип призумпции невиновности	Милиционер, юрист, судья, защитник, надзиратель	Давать правдивые показания, следовать нормам доказательного права
Политика	Установление иерархии власти	Политические партии, конгрессы, парламенты, монархии	Правило простого большинства, право голоса	Президент, депутат, лоббист, кандидат	Один человек - один голос, голосование как привилегия и право
Экономика	Производство и распределение товаров и услуг	Кредитные союзы, банки, бюро кредитной информации, клубы потребителей	Зарабатывание денег, своевременная оплата счетов, эффективное производство	Рабочий, предприниматель, покупатель, продавец, кредитор, должник, рекламодатель	Максимализация прибыли, «клиент всегда прав», упорный труд
Образование	Передача знаний и навыков из поколения в поколение	Школы, колледжи, студенческие советы, спортивные команды, ассоциации родителей и учителей	Академическая честность, хорошая успеваемость, терпимость	Преподаватель, студент, декан, профессор, директор, футболист, тренер	выполнять домашние задания, готовиться к лекциям, не доносить на товарищей
Наука	Освоение окружающей среды	Местные, государственные, региональные, национальные и межнациональные ассоциации	Объективные исследования, открытая публикация полученных данных	Ученый, исследователь, техник, администратор	Применять научные методы, полностью раскрывать полученные данные
Здравоохранение	Излечение больных, уход за умирающими	Больницы, аптеки, страховые компании	Клятва Гиппократа, хорошее здоровье, следование рекомендациям врача	Доктор, медсестра, пациент, фармацевт, страховщик	Не эксплуатировать пациентов, оказывать самую качественную медицинскую помощь
Армия	Защита от врагов, отстаивание национальных интересов	Сухопутные войска, ВВС, флот, береговая охрана, национальная гвардия	Готовность с честью умереть за свою страну, подчинение командирам	Солдат, новобранец, военнослужащий, офицер, пленный, шпион	Быть готовым к войне, подчиняться старшим офицерам, не обсуждать приказы
Средства массовой информации	Распространение массовой информации, формирование общественного мнения, освещение событий	Телевизионные сети, радиостанции, издательства	Оперативность, точность, большая аудитория, свобода печати	Журналист, директор последних известий, автор, редактор, издатель	Информация должна быть точной, объективной, оперативной и полезной

Контрольные вопросы

1. Что такое институциональный подход к анализу социальных явлений? В чем его суть?

2. Почему понятие социального института занимает одно из центральных мест в социологии?

3. Как развивались представления о социальном институте в истории?

4. В чем заключается предмет институциональной социологии?

5. Охарактеризуйте основные признаки социального института.

6. Дайте характеристику различным типам социальных институтов.

7. В чем состоят причины дифференциации и специализации социальных институтов?

8. Каковы критерии структуры социального института?

9. В чем, по Вашему мнению, состоит актуальность института образования?

10. Выскажите Вашу точку зрения на роль института семьи в современном обществе.

11. Раскройте основные функции социальных институтов.

Темы рефератов

1. Социальные институты в современном обществе.

2. Роль бюрократии в социальном управлении.

3. Понятие семьи как социального института.

4. Основные формы брака.

5. Виды и формы досуга молодежи.

6. Соотношение понятий «быт» и «образ жизни».

7. Пути и средства формирования здорового образа жизни.

8. Образование как социальный институт.

9. Система образования в Западной Европе и США.

10. Сравнительный анализ форм образования в России с западной системой образования.

Тема 12. Социальная организация

Цель семинарского занятия - рассмотреть сущность, структуру и виды социальных организаций.

Задачи

выявить базовые элементы социальной организации

раскрыть понятие бюрократии

рассмотреть корпоративную культуру как часть организации

План семинарского занятия

1. Социальная организация: понятие, признаки, внутренняя структура, внешняя среда социальных организаций, строение.

2. Бюрократия: модели М. Вебера и Р. Мертона.

3. Корпоративная культура: классификация, этапы развития, уровни корпоративной культуры.

Ключевые слова: организация социальная, организация формальная, неформальная организация, престиж социальный, социальная структура, бюрократия. Корпоративная культура, социетальный.

Список литературы

Обязательная литература

1. Волков Ю.Г., Добреньков В.И., Нечипуренко В.И.,Попов А.В. Социология: Учебник для вузов. М., 2007;

2. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. М., 2006

Дополнительная литература

1. Гидденс Э. Социология, 2-е издание. М., 2005

2. Вебер М. Избранные произведения. Москва, 1990

3. Социология: Энциклопедия /Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко, 2003

4. Журнал Корпоративная культура №2, апрель 2007

5. Каплан Роберт С., Нортон Дэвид П. «Организация, ориентированная на стратегию», Олимп-Бизнес, 2001

6. Щербина В.В. Социология организаций //Социс.-1998.-№8

7. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Москва, 2003

8. Франчук В.И. Общая теория социальных организаций. Москва, 2001

9. Смирнов Э.А. Теория организаций. Москва, 2000

Методические рекомендации

1. Социальная организация: понятие, признаки, внутренняя структура, внешняя среда социальных организаций, строение.

Существует множество определений социальной организации, одним из центральных можно назвать рассматривающий социальную организацию как систему, направленную на достижение определенной цели и как специфический социальный объект, выступающий одновременно коллективным участником скооперированной деятельности, по словам социолога Г.Шермана.

Выделяют четыре основные направления в определении организации:

1. К. Барнард: организация-вид кооперации людей, которые отличается от других социальных групп сознательностью, предсказуемостью и целенаправленностью. Основой служат действия людей, их кооперации, необходимость достижения целей.

2. Д. Марч и Г. Саймон: организация - это распространенное сообщество людей во взаимодействии с центральной координирующей системой. Специфичность и координация внутри организации подобна сложному биологическому организму.

3. П. Блау и У. Скотт: основная характеристика сложившейся организации ее формализация и наличие формальной структуры.

4. А. Этциони: организация - социальное объединение, конструированное для специфических целей. Основой является сознательное членство в организации и сознательное действие ее членов.

Понятие социальной организации возникло в конце ХVIII - начале XIX века во Франции, но применялось до ХХ века как синоним социальной системы.

Классификация организаций достаточно разнообразна: по типу целей, стоящих перед коллективом, по форме собственности, по характеру деятельности, по включенности сотрудников в процесс реализации задач и возможности влиять на их постановку, степени формализации, типу внешней среды и взаимодействию с ней. Так же различна классификация по основаниям и здесь выделяют социетальные и локальные; жестко структурированные и менее жестко структурированные; административные и общественные; деловые и благотворительные; частные, акционерные, кооперативные, государственные и общественные.

Признаки социальной организации. Существенными признаками организации являются:

1. ориентация на социальные потребности

2. целенаправленность и целедостижимость

3. целостность и интегрированность

4. иерархия

5. власть

6. человеческий компонент (субъект и объект управления)

7. наличие организационной культуры

Внутренняя структура социальной организации складывается из специфических элементов, коллектива и корпоративной культуры.

Элементы внутренней структуры организации. Главную роль в организации занимают организационные цели, также не менее важна стратегия - разновидность долгосрочного плана развития организации с учетом актуальных и потенциальных возможностей организации, которая влияет на формирование организационной структуры и на логику развития самой организации. Еще один компонент внутренней среды организации - технология (совокупность средств деятельности), которая в полной мере влияет на состояние структуры организации.

Совместная деятельность людей порождает цели разного уровня и содержания. По мнению А.И. Пригожина существуют несколько видов организационных целей:

1. Цели-задания. Программы общих действий для исполнения заданий извне. Они являются приоритетными и главными для организации. (преподавание в школе, медицинская деятельность, научно-исследовательские работы).

2. Цели-ориентации. Множество целей, реализуемых через организацию, обобщенные цели коллектива, личные цели каждого члена организации.

3. Цели-системы. Стремление сохранить равновесие, стабильность, целостность, интегрированность.

Все эти виды находятся в постоянном взаимодействии друг с другом.

Проблема влияния технологии на структуру организации была исследована в работах представителей социотехнического подхода в социологии организации таких как Дж. Вудворд, Р. Дабин, А. Раис, Э Трист, Н. И. Лапин, В.Г. Подмарков, О.И. Шкаратан. Они указали на технико-технологический компонент организации, как на элемент, который образует практически самостоятельную систему регуляции поведения людей.

Все элементы внутренней среды взаимосвязаны, но все они предопределены целью, которая является связующим звеном в коллективе.

Коллектив. А. Ковалев. выделяет три стадии развития коллектива, которые условно делятся на:

1. стадия первичного синтеза, когда происходит знакомство и адаптация

2. стадия дифференциации наступает с появлением лидеров и очерчиванием функций людей

3. стадия вторичного синтеза при возникновении общности интересов, целей и установок.

Функции коллектива заключаются в привлечении сотрудников к участию в управлении, создании психологического комфорта и включении личности в общественную деятельность.

Внешняя среда социальной организации. Любая организация существует и развивается во взаимодействии с окружающей внешней средой. Английский исследователь Ричард Тертон выделяет основные факторы влияния на организацию внешней среды - это роль государства и политической системы; влияние рынка; роль экономики; влияние социальных и культурных факторов; технология из внешнего окружения. Перечисленные факторы влияют на все сферы деятельности организации.

Внешняя организационная среда включает в себя отдельных людей, групп или учреждений, предоставляющих ей ресурсы или являющихся потребителями результатов ее деятельности, продукции или услуг. В связи с этим, появляется новая функция организации-связи с общественностью (Public relations).

Строение организации. Организации относятся к числу сверхсложных систем, имеют достаточно сложную структуру, которая различается по степени формализации.

Формальная социальная структура -такая структура, в которой социальные позиции и взаимосвязь между ними специализированы и четко очерчены и не зависят от личностных характеристик сотрудников. Взаимосвязь между членами такой структуры основана на жестких правилах, регламентах, положениях.

Бывает трех видов: рациональная, безличная (абстрактные индивиды), однозначная (четко расписанные функциональные отношения).

Одним из главных признаков формальной организации является формализация как стандартизация поведения.

Неформальная структура организации формируется из позиций и взаимосвязи, возникающих на основе личностных характеристик и на отношении престижа и доверия. Такая структура подвижна, неустойчива и более изменчива по сравнению с формальной структурой.

Особенности социальных организаций. Организационные образования имеют большое многообразие форм. Встречаются социальные общности, обладающие некоторыми признаками организаций (разделение функций, иерархия, принятие решений, фиксированное членство). Соответственно, организация имеет отличительные черты от таких социальных общностей, как классы, нации:

- реализация потенциальных возможностей и способностей человека

- формирование единства интересов людей

- сложность, динамизм, высокий уровень неопределенности.

Социальная организация в наше время - это динамичная структура, с тенденциями в развитии интегрированных операционных систем, развитии организационных структур, развитии систем стимулирования, стабилизации состава работников, вовлечении работников в управление, дебюрократизацией.

2. Понятие бюрократии. Модели М. Вебера и Р. Мертона.

Термин «бюрократия» был впервые введен в оборот в 1745 году физиократом и экономистом Винсеном де Гурнай в отрицательном значении, обозначив так исполнительную власть. В научной оборот это понятия вошло благодаря Максу Веберу. БЮРОКРАТИЯ (bureaucracy) (от франц. bureau -- канцелярия и греч. кратос -- власть) -- система управления, основанная на вертикальной иерархии и призванная выполнять поставленные перед нею задачи наиболее эффективным способом.

Таким термином принято называть организацию, состоящую из лиц, должности и посты которых образуют иерархическую лестницу с различными формальными правами и обязанностями. Формы правления бюрократии представляют собой не что иное, как формы правления в классических греческих полисах: олигархия, автократия и демократия.

Современный буржуазный вид демократии возник в Европе в XIX веке и был связан с развитием фабричной системы, усложнением структуры организационных групп. Начиная с Макса Вебера исследовали теорию бюрократии Мертон, Бендикс, Ф. Селзник, Гоулднер, Крозье, Липсет и др.

Теория бюрократии Макса Вебера оказала огромное влияние на развитие социологии в ХХ веке. Эта теория положила начало целому разделу социологической науки - социологии организаций.

Бюрократия, ее характерные свойства в соответствии с учением Макса Вебера:

1. Обязанность и обязательства принадлежат должностям и постам, а не индивиду.

2. Иерархия должностей и позиций, доминирование определенной должности над остальными.

3. Специфика функций каждой из должностей и позиций, компетентность по узкому кругу проблем.

4. Работа сотрудников на основе контракта

5. отбор членов организации производится на основании их квалификации.

6. Зарплата зависит от уровня сотрудника в иерархической лестнице организации.

7. карьерная структура, в которой возможно продвижение по заслугам и старшинству.

8. Строгая служебная дисциплина и контроль над ней.

Макс Вебер, благодаря выделению характеристик специфичных для бюрократии, вывел тип идеального управления организацией. Бюрократия представляет собой эффективную систему управления, ей присущи рационализация, строгая ответственность, координация в решении задач, безличные правила, иерархическая зависимость. У М. Вебера существует две формы бюрократии - частная и государственная.

Он предложил понимать под бюрократией рациональную работу учреждений, в которой каждый элемент работает максимально эффективно. После этого в ситуациях плохой работы чиновников (волокита, требующая оформления многих лишних документов и долгого ожидания решения) стали вести речь не о бюрократии, а о бюрократизме, разведя два этих понятия. Если первоначально понятие «бюрократия» употребляли только в связи с правительственными учреждениями, то сейчас его используют при определении любой крупной организации, имеющей большой и разветвленный штат управленцев («корпоративная бюрократия», «профсоюзная бюрократия» и др.). Бюрократическое, т.е. бюрократическо - монократическое управление делами в чисто техническом отношении приближается к наиболее совершенному труду в смысле точности, постоянства, дисциплины, подтянутости и надежности, интенсивности и экстенсивности труда, в его формально универсальной применимости к любым задачам. Во всех этих смыслах оно является самой рациональной формой господства. Развитие "современных" форм союзов во всех областях (государство, церковь, армия, партия, хозяйственное предприятие, союз по интересам, общество, учреждение и пр.) просто означает развитие и постоянное усиление бюрократического управления: к примеру, его возникновение является зародышем современного западного государства. Вся непрерывная работа происходит благодаря чиновнику в бюро. И если бюрократическое управление является повсеместно самым рациональным в формально-техническом отношении, то оно сегодня просто необходимо для личного или делового управления массами. Существует выбор лишь между "бюрократизацией" и "дилетантизацией" управления, и преимуществом бюрократического управления являются профессиональные знания, полная незаменимость которых обусловливается современной техникой и экономикой. Капитализм требует на своей сегодняшней стадии развития бюрократию, и, несмотря на то, что они выросли из разных исторических корней, капитализм также является самым рациональным экономическим основанием (т.к. поставляет в распоряжение государственной казны необходимые денежные средства), на котором государство может существовать в самой рациональной форме.

Бюрократическое правление означает господство на основе знания -- в этом заключается его специфически рациональная основа. Свое могущественное положение у власти на основе профессионального знания бюрократия лишь усиливает за счет должностного (служебного) знания: знания фактов, приобретенного при продвижении по службе или "из документов".

Превосходит бюрократию по профессиональному знанию и знанию фактов в своей области интересов лишь частное лицо, заинтересованное в прибыли, а именно: капиталистический предприниматель. Он является единственной инстанцией, действительно невосприимчивой (хотя бы относительно) - к необходимости рационального бюрократического господства на основе знаний. Признавая эффективность бюрократии, Вебер выражал опасение, что ее неизбежное повсеместное развитие приведет к подавлению индивидуальности, утрате ею личностного начала.

Методологический подход Р. Мертона в дальнейшем некоторыми авторами был положен в основу изучения такого дисфункционального явления бюрократии, как коррупция. Р. Мэртоном, американским социологом, была предложена теория неэффективности бюрократического механизма. Согласно этой теории, характерное для бюрократии постоянное неукоснительное следование формальным правилам, уступчивость и конформизм, проявляющиеся при этом, приводят к потерям индивидами способности принимать самостоятельные решения. Постоянная опора на правила и руководство к действию приводят к тому, что их соблюдение становится основной задачей и результатом. Все это обусловливает отказ представителей бюрократии от творческого, самостоятельного мышления и в конечном счете от компетентности. Мертон назвал данное явление "обучением неспособности". Следствием этого является утрата гибкого поведения организации, кастовость, замкнутость бюрократов и их возвышение над другими людьми. Стандартная процедура принятия решений зачастую, проходя все необходимые инстанции и согласования, занимает столько времени, что само решение становится уже устаревшим и ненужным. Для описания этой ситуации Р. Мертон ввел специальный термин - «бюрократический ритуализм», обозначающий такую поглощенность правилами и установлениями, которая ставит под угрозу достижение целей организации.

Р. Мертон применил к анализу бюрократии понятие дисфункции. Наиболее распространенной дисфункцией бюрократической организации, по мнению Мертона, является перенос ее функционерами акцента с целей организации на ее средства, в результате чего средства (иерархизация власти, строгая дисциплина, неукоснительное следование правилам, инструкциям и т. д.) превращаются в самоцель. Сюда же относится возникновение наряду с рациональными иррациональных целей внутри бюрократической организации, замещение главных целей побочными и т. д.

Даже при учете опасности потери компетентности и «обюрокрачивании» деятельности в сфере управления бюрократия в настоящее время остается работоспособной моделью. При соответствии принципов бюрократии М. Вебера, такая организация станет практически идеальной формой современного управления, благодаря своей обособленности в обществе, способности к самоорганизации, защите своих прав.

3. Корпоративная культура: классификация, этапы развития, уровни корпоративной культуры.

Корпоративная культура представляет собой систему убеждений, норм поведения, установок и ценностей, регламентирующую поведение людей в организации и является частью ее внутренней структуры.

Впервые термин был применен в прошлом веке генералом-фельдмаршалом Хельмутом фон Мольтке по отношению к функционированию армии. Сам принцип корпоративной культуры (в виде правил поведения внутри сообщества) начал складываться еще в средневековых гильдиях. Далее он был перенят промышленностью в виде создания отдельных подразделений предприятий, что положило основу корпоративной культуре.

В настоящее время корпоративная культура представляет собой корпоративные ценности и нормы, писаные и неписаные правила, по которым живет коллектив и компания в целом также это еще и система корпоративных коммуникаций, направленных на достижение баланса интересов внутри компании.

Одной из наиболее популярных классификаций культуры организации является предложенная Ф. Харрисоном и Р. Мораном, основанная на десяти основных характеристиках:

1. осознание себя и своего места в организации

2. коммуникационная система и язык общения

3. внешний вид

4. привычки и традиции, связанные с приемом и ассортиментом пищи

5. отношение ко времени и его использование

6. взаимоотношения между людьми

7. ценности и нормы

8. мировоззрение

9. развитие и самореализация работника

10. трудовая этика и мотивирование

222

1 2 3 4 5

Этапы развития корпоративной культуры.

Первый этап характеризуется возникновением корпоративной культуры в СССР в виде производственной культуры и производственных отношений. Работники нацелены на выполнение общего плана, отсутствует индивидуальный подход. В качестве внешней атрибутики - доски передовиков труда, почетные грамоты, значки.

Второй этап представляет собой период формирования и становления бизнеса. Для корпоративной культуры основополагающим является мотивация сотрудников и жесткое давление со стороны руководства.

Третий этап. Возникают вертикальные и горизонтальные отношения внутри группы, для которых эталоном выступает поведение начальства по отношению к другим сотрудникам.

Четвертый этап имеет в основе прозападную модель корпоративной культуры, отсутствует нацеленность на коллективный результат, практически полная индивидуализация сотрудников.

Пятый этап на данный момент находится в стадии становления самостоятельной российской деловой культуры в виде адаптации прозападной корпоративной культуры.

Уровни корпоративной культуры.

1. «символический» уровень. Характеризуется внешней атрибутикой организации, ее имиджем и стилем;

2. глубинный уровень. Наличие ценностей, принципов и задач, которые поддерживаются большинством коллектива;

3. уровень, который условно можно назвать «коллективным бессознательным». Обычно подразумевает базовые положения, принятые в организации, несоблюдения которых осуждается другими работниками.

222

Корпоративная культура состоит из множества элементов, но ее ядро составляют ценности.

Ценности определяют стиль поведения, общения, уровень мотивированности, затрагивая все уровни культуры организации. Деловая культура имеет свою ценностную специфику по отношению к:

· предназначению организации и ее «лица»,

· старшинству и власти,

· значению различных руководящих должностей и функций,

· обращению с людьми,

· критериям выбора на руководящие и контролирующие должности,

· организации работы и дисциплины,

· стилю руководства и управления,

· процессу принятия решений,

· распространению и обмена информацией,

· характеру контактов,

· характеру социализации,

· путям решения конфликтов,

· отождествления с организацией.

Следует отметить, что распространены две модели корпоративной культуры-западная и российская. Западная деловая культура в своем основании имеет упорядоченность и ориентацию на персонал, а российская - на гибкость и адаптивность.

Проблемные вопросы

1. Рассмотрите социальную организацию как:

· элемент социальной структуры,

· искусственное объединение с определенным местом в социуме предназначенное для выполнения определенных функций,

· вид деятельности,

· процесс, который имеет в основе направленное воздействие на объект через установку соответствующих функций элементов системы,

· степень согласованности частей целого,

· определенный тип связей, как возможность соединения элементов в систему.

2. Проанализируйте существенные признаки социальной организации:

· наличие целей,

· конкретное воплощение отношений общественной власти,

· совокупность статусов и социальных ролей,

· правила регулирования отношения между ролями,

· формализация целей, задач и отношений.

3. Составьте шкалу составных частей корпоративизма по важности:

· профессионализм сотрудников,

· преданность и лояльность по отношению к работе,

· материальные и моральные стимулы поощрения квалифицированных специалистов,

· дружеские взаимоотношения с коллегами,

· возможность профессионального роста.

Темы рефератов

1. Особенности социальных организаций в исследованиях начала ХХ века (Тейлор, доктрина «человеческих отношений», ситуативизм, теория Ф. Херцберга)

2. Приемы «ухода» управления от сложности организации (метод «черного ящика», систематизация, декомпозиция, агрегирование)

3. Оценка эффективности работы в организации

4. Роль женщины в управлении и на других должностях

5. Формирование философии фирмы и ее имиджа как составная часть корпоративной культуры.

Тема 13. СОЦИОГУМАНИТАРНЫЙ АНАЛИЗ ИНЖЕНЕРНО-УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА

Цель - раскрыть специфику социогуманитарного анализа инженерно-управленческого труда. Проанализировать новый этап развития инженерной деятельности и проблемы современного общества.

Задачи:

показать взаимосвязь развития инженерной деятельности с социально-экономическими трансформациями общества;

рассмотреть специфику управления инженерной деятельностью на современном этапе общественного развития.

План

1. Методология анализа инженерно-управленческого труда.

2. Этапы развития инженерной деятельности.

3. Проблема управления инженерной деятельностью и кризис современной культуры.

Ключевые слова: социология труда, социология управления, инженерная деятельность, социальная инженерия, социогуманитарная методология.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Обязательная литература

1. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. М,, 2006.

2. Этюды по социальной инженерии: от утопии к организации. М., 2002.

Дополнительная литература

1. Давыдов А.А. Системная социология. М., 2006.

2. Крик Э. Введение в инженерное дело. М., 1970.

3. Крыштановская О.В. Инженеры. Становление и развитие профессиональной группы. М., 1989

4. Митчем К. Что такое философия техники? М., 1995.

5. Негодаев И.А. Философия техники. Ростов-на-Дону, 1997.

6. Степин В.С., Горохов В.Г., Розов М.А. Философия науки и техники. М., 1996.

7. Шаповалов Е.А. Общество и инженер. Л., 1984.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Методология анализа инженерной деятельности.

В методологическом отношении в качестве основных принципов используются принципы системности, историзма, социального детерминизма. Их учет и применение дает возможность адекватно отражать сложные процессы и изменения, протекающие в инженерной деятельности, и позволяет решать ряд спорных или недостаточно разработанных в отечественной и зарубежной литературе вопросов. Применение принципа историзма к исследованию инженерной деятельности как процессу взаимодействия человека и техники позволяет воспроизвести основные этапы развития инженерной деятельности и выяснить, что её развитие представляет собой естественноисторический процесс. Инженерная деятельность есть результат длительной эволюции человеческой деятельности, возникший на определенном конкретно-историческом этапе развития общества. В нашей литературе имеется ряд попыток выделить основные этапы становления и развития инженерной деятельности. Так, например, Е. А. Шаповалов выделяет пять этапов: «праинженерный» - время строительства различных крупных и сложных сооружений древности; «прединженерный» - период появления и развития мануфактуры; этап становления инженерной деятельности в социальном плане (конец XVIII -- начало XIX в. в.); этап развития инженерной деятельности на основе системы машин и технических наук; этап развития производительных сил и формирования инженерной деятельности нового типа (См. Шаповалов Е.А. Общество и инженер. Л. 1984. С. 74-80). Как считает И. А. Негодаев, с подобной периодизацией можно согласиться, но с уточнением содержания современного этапа инженерной деятельности, в связи с переходом к информационной технологии ( Негодаев И.А. Философия техники. Ростов-на-Дону, 1997. с. 46.).

2. Этапы развития инженерной деятельности.

Становление и развитие инженерной деятельности прошло несколько основных этапов. Выделение человека из животного мира и его дальнейшее развитие невозможно вне труда. Особую значимость труд человека приобрел с появление технической деятельности и его разновидности инженерной деятельности. Характерной чертой инженерной деятельности является изготовление и употребление технических средств, благодаря которым осуществляется опосредованное отношение людей к природе. Инженерная деятельность - это деятельность в сфере материального производства, в ходе которого складываются устойчивые, повторяющиеся связи и отношения между человеком и техникой, а также с другими явлениями действительности. Как правило, эти связи носят либо непосредственный или же опосредованный характер через ряд промежуточных звеньев, число которых может быть различно. Исходя из вышесказанного, в социально-философском плане инженерная деятельность понимается как материально-практическое, преобразующее воздействие субъекта на объект, в процессе которого изменяются и объект и субъект. В современном понимании, как отмечал Е.А. Шаповалов, «инженерная деятельность -- это техническое применение науки, направленное на производство техники и удовлетворение общественных технических потребностей» Шаповалов Е.А. Общество и инженер. Л., 1984. С. 39)

В рамках концепции Д.Белла целесообразно выделить три этапа эволюции инженерной деятельности: доиндустриальный, индустриальный, постиндустриальный. На доиндустриальном этапе преобладающую роль играет техническая деятельность, которая долгое время носила по преимуществу эмпирический характер. Относительную самостоятельность она приобрела в период отделения ремесла от скотоводства и земледелия. На этом этапе формируется субъект технической деятельности - ремесленник. При простом ремесленном производстве вплоть до появления и развития мануфактуры техническая деятельность строится по преимуществу на субъективной основе. Техническая деятельность присуща обществу уже на самых ранних стадиях развития и связана с изготовлением орудий труда. «Еще в древние века, - пишет Э. Крик, - наряду со священниками, врачами и учителями были уже люди, посвятившие себя созданию приспособлений и устройств, удовлетворяющих нужды общества. Эти люди создавали оружие, строили крепости, дороги, каналы, машины и др. ... Те люди были предшественниками современных инженеров» (Крик Э. Введение в инженерное дело. М., 1970. С. 25-26.)

В античности любая техническая деятельность именовалась «технэ». Это понятие имело довольно широкий смысл, объединяя в себе искусство, орудия труда и всякого рода мастерство. Связь ремесленника и предмета труда в античности носило непосредственный характер. Ремесленник своей деятельностью, своим мастерством одушевлял орудие труда, которое в свою очередь выступало как искусственно созданный орган ремесленника. Поэтому и технологическая структура характеризуется непосредственной связью субъекта с предметом труда, оптимальность которой определялась его умением и квалификацией. В античности ведущим являлся индивидуальный ремесленный труд. Античный человек был вписан в окружающий его мир и ощущал себя крохотной частичкой природы, поэтому он был жестко зависим от нее, приспосабливался к ней. Связь с наукой ремесленник заменял личным опытом, смекалкой, опытом, заимствованным от предыдущих поколений мастеров. Деятельность ремесленника была искусством, а не наукой. Ремесленник обладал опытом, носитель технэ был обладателем знания. Для ученых того времени соединение техники и науки было противоестественным. Платон, Аристотель считали несовместимым физику и технэ в области создания артефактов. Создаваемые артефакты они предлагали изучать не для дальнейшего совершенствования техники, а для выявления причин сущего. Говоря об античной науке и технике, следует выделить феномен Архимеда, который был одновременно механиком и математиком. В своих изобретениях (винт-улитка, военные машины - баллисты, краны для опрокидывания вражеских кораблей и перемещения грузов) Архимед использовал научные знания, причем его артефакты были ориентированы на практические нужды, что являлось важным отличием от создания других артефактов того времени, поскольку те создавались лишь для развлечений. Позже знания, полученные из механики, он стал с успехом переносить в математику для решения разнообразных задач. Осознав связь науки и техники, обосновав и подтвердив техническим опытом научные знания, Архимед создал прецедент «научной техники» и заложил фундамент для будущего развития техники.

В эпоху Средневековья произошли изменения ценностных ориентации. Происходит переосмысление античной антропологии средневековыми философами. Человек больше не чувствует себя органической частью космоса, он вырван из природной, космической жизни и поставлен перед нею. По замыслу человек выше космоса и должен быть господином природы. Обретение духовности и осознание своего господства позволяло человеку творить подобно Богу, преобразуя и изменяя природу согласно своим потребностям. Ручной тяжелый труд, в отличие от античности, где он считался недостойным свободного человека и был уделом рабов, в Средневековье стал считаться формой служения Богу, поскольку сам Бог был работником и творцом. Возникло стремление облегчить тяжелый труд человека как служителя Бога с помощью различных сил природы. Античным разработкам- игрушкам, которые, как и прежде, создавались для развлечения (например, ветряная мельница, игрушки-автоматы), было найдено широкое практическое применение в кузнечном деле, деревообработке, текстильной, бумажной промышленности и др.

В эпоху Возрождения началось преодоление разрыва между наукой и техникой. В науку приходят люди, ранее не занимавшиеся ею: ремесленники, люди искусства, инженеры. В свою очередь, техникой начинают усиленно интересоваться ученые и образованные люди. Другими словами, происходит процесс пока еще робкого, но плодотворного взаимопроникновения науки и техники, начался процесс их сотрудничества. Рост взаимосвязи науки и техники, развитие инженерной деятельности было обусловлено не только становлением мирового рынка, повлекшим прогресс крупного машинного производства, но и сменой мировоззрений, что повлекло за собою переоценку системы ценностей. В результате этого стал возможен переход от традиционного общества к индустриальной цивилизации, основанной на ньютоновской науке и технике, где доминирующей идеей была идея преобразования мира человеком. Так B.C. Степин отмечает, что «эта идея была важнейшей составляющей того «генетического кода», который определял само существование и эволюцию техногенных обществ» (Степин B.C., Горохов В.Г., Розов М.А. Философия науки и техники. М. 1996. С. 19-20 ). В традиционных обществах деятельное отношение к миру понималось и оценивалось с принципиально иных позиций. В традиционных обществах, которые можно назвать консервативными, человек постоянно сталкивался с ограничениями всяческих проявлений деятельностно - преобразующей активности. Возникает мировоззрение, предопределявшее эту активность не вовне, не на изменение внешних предметов, а вовнутрь, на самосозерцание, самоконтроль, что и определяло облик этих обществ. В эпоху Возрождения одной из величайших ценностей становится автономия личности и одновременно закладываются причины радикального кризиса между человеком и биосферой, который будет проявлен много позже - в современном мире.

3. Проблема управления инженерной деятельностью и кризис современной культуры.

Кризис современной культуры в индустриально развитых странах связан не столько с безудержным развитием техники и неподконтрольной инженерной деятельностью, сколько с отставанием духовного развития человека. Если бы направленность векторов развития техники и человеческих качеств совпадали, то проблем в современном мире было бы значительно меньше. Один из вызовов, стоящих перед современной цивилизацией - как способствовать улучшению человеческих качеств? Задача гуманитаристики по обозначенной проблеме заключается не только в анализе деятельности, но и в выработке практических рекомендации по нахождению путей формирования позитивных человеческих качеств, только так возможно определить наиболее эффективные пути управления технико-технологической составляющей общества и инженерной деятельностью.

Вывод Инженерная деятельность определяет облик современного постиндустриального мира и является, по существу, доминирующим фактором социально-экономического развития. Необходим жесткий контроль со стороны общества за этой деятельностью и управление ею в интересах человека.

Вопросы для самоконтроля

1. С чем связана актуальность изучения инженерной деятельности гуманитарными науками?

2. Дайте определение следующим понятиям: техника, технология, инженерная деятельность, инженерно-управленческий труд.

3. Какие модели анализа инженерной деятельности вам известны?

4. В чем разница целей инженера-ученого и просто инженера?

5. Что обуславливает развитие инженерной деятельности?

6. В чем заключаются аксиологические аспекты инженерной деятельности?

7. Почему информационная техника выводит развитие инженерно-управленческого труда на новую ступень развития?

8. Перечислите основные этапы развития инженерной деятельности.

9. В чем заключается сложность контроля за инженерной деятельностью в современном обществе?

10. В чем специфика инженерно-управленческого труда ?

Домашние задания

1. Раскройте содержание следующих характеристик систем управления в Японии и США.

ЯПОНИЯ	США
Пожизненный найм	Краткосрочная работа по найму
Принцип старшинства при оплате и назначениях	Оплата по индивидуальным результатам
Неформальный контроль	Формальный контроль
Нечеткое описание рабочей задачи	Четкое описание рабочей задачи
Коллективная ответственность	Индивидуальная ответственность
Отсутствие должности и задания	Задание определяется должностью
Акцент на координацию и сотрудничество	Акцент на эффективность и результаты
Согласованное решение	Индивидуальное решение
Управление «снизу-вверх»	Управление «сверху-вниз»
Обучение без отрыва от производства	Специальные программы повышения квалификации
Вербовка новых выпускников вузов	Вербовка новых выпускников и более зрелых сотрудников
Долгосрочная ориентация	Повышенное внимание к текущим результатам

2. Обоснуйте применение социологического знания при принятии управленческого решения на предприятии с использованием следующего алгоритма действия:

- Сбор необходимой информации для формулирования проблемы, подлежащей решению.

- Формулировка проблемы.

- Определение цели.

- Выработка критериев оптимальности.

- Выявление возможных альтернатив решения.

- Взвешивание последствий намеченного решения.

- Выработка общей последовательности задач.

- Выбор методов решения задач.

- Принятие решения.

(Использованы материалы из «Практикума по социологии» М., 1997. С. 49, 52).

Тема 14. СОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ СТАБИЛЬНОСТЬ

Цель -- сформировать общие представления о закономерностях протекания инновационных социальных трансформаций в условиях обеспечения необходимого уровня социальной стабильности.

Задачи:

проанализировать понятие и виды социальных изменений;

рассмотреть основные модели социокультурных изменений;

изучить структуру и механизмы социальных изменений;

исследовать факторы, способствующие процессам социальных изменений;

уточнить смысл понятий социального развития и социального прогресса;

выявить связь между необходимостью социальных изменений и условиями, обеспечивающими социальную стабильность.

План

1. Понятие и виды социальных изменений.

2. Модели социально-исторических изменений.

3. Структура и механизмы социальных изменений.

4. Факторы социальных изменений.

5. Социальное развитие и социальный прогресс.

6. Социальные изменения и социальная стабильность.

Ключевые слова: социальные изменения, социальная эволюция, социальные революции, социальное развитие, социальный прогресс, научно-технический (технологический) прогресс, социальная стабильность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Обязательная литература

1. Волков Ю.Г., Добреньков В.И., Нечипуренко В.И.,Попов А.В. Социология: Учебник для вузов. М., 2007;

2. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. М., 2006

Дополнительная литература

1. Валерстайн И. Социальное изменение вечно? Ничто никогда не меняется? // Социологические исследования, 1997, №1.

2. Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества. - М., 2002.

3. Костин В.А., Костина Н.Б. Социальные изменения в концепциях исторического процесса // Социологические исследования, 2000, № 1.

4. Новая индустриальная волна на Западе. Антология. - М., 1999.

5. Покровский М.Е. Российское общество в контексте американизации (Принципиальная схема) // Социологические исследования, 2000, № 6.

6. Российское общество и радикальные реформы. Мониторинг. Социальные и политические индикаторы. Под общей ред. В.К. Левашова. - М., 2001.

7. Россия в поисках стратегии: Общество и власть. Социальная и социально-политическая ситуация в России в 1999 г. - М., 2000.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Понятие и виды социальных изменений

Прежде всего надо уяснить, в каком смысле в социологии употребляется понятие «социальные изменения», каково его социологическое содержание. Для этого необходимо сделать два уточнения.

Во-первых, в России более привычно понятие «социальное развитие». Конечно, оно имеет право на существование, поскольку характеризует определенный вид социальных изменений, имеющих направленность в сторону улучшения, усложнения, совершенствования и т.д. Однако существует множество других социальных изменений, которые невозможно признать изменениями в сторону совершенствования, как, например, возникновение, становление, рост, упадок, исчезновение, переходный период, переходное состояние и т.д. Это просто изменения, непосредственно не несущие в себе ни положительного, ни отрицательного смысла, они не направлены ни в сторону прогресса, ни в сторону регресса.