Исследование особенностей внутриличностных конфликтов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретический аспект изучения особенностей внутриличностного конфликта у детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста

1.1 Понятие «личность» в психологии. Сущность «Я-концепции»

1.2 Подростковый возраст. Возрастные изменения содержания «Я-концепции»

1.3 Исследование понятия «внутриличностный конфликт» в зарубежной и отечественной психологии

1.4 Причины и последствия внутриличностных конфликтов

1.5 Психологические особенности детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста

Глава 2. Исследование внутриличностных конфликтов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста

2.1 Программа исследования и характеристика методик

2.2 Анализ результатов исследования

2.3 Программа психологической помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, подросткового возраста

Выводы

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Внутриличностный конфликт один из самых сложных психологических конфликтов, который разыгрывается во внутреннем мире человека. Трудно представить человека, который бы ни разу в жизни его не переживал. Более того, с такими конфликтами в своей жизни человеку приходится сталкиваться постоянно. Конструктивный внутриличностный конфликт является неотъемлемым элементом развития его психики, служит толчком для самосовершенствования личности.

Деструктивный внутриличностный конфликт приводит к достаточно серьезным последствиям, от тяжелых переживаний вызывающих стрессы, до крайней формы его разрешения - суицида. Следует подчеркнуть, что внутренняя конфликтная ситуация постоянно присутствует в каждом из нас.

Особенно важно рассматривать данный вопрос с точки зрения подросткового возраста. Это сложное время для ребенка: происходит переоценка ценностей, осознание себя как личности, формируются собственные взгляды на жизнь. Ребенок становится на новую позицию: меняется не только внешне, но и внутренне. Не всегда эти изменения протекают гладко, и конфликты с окружающими и с самим собой неизбежны.

Подобные внутриличностные противоречия и их преодоления могут стать основой для правильного развития личности, становления адекватной самооценки, уверенности в своих силах. С другой стороны, проблема заключается в том, что внутриличностные конфликты могут привести к развитию комплексов, к стрессам, неврозам и даже к самоубийству.

Актуальность выбранной нами темы в том, что, несмотря на множество исследований данной проблемы, существует высокая потребность в раскрытии особенностей внутриличностных конфликтов, характерных для подросткового возраста, а также в оказании эффективной социально-психологической помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, подросткового возраста.

Исследованиями самосознания, процессов взросления, психологическими новообразованиями в развитии личности подростков занимались Л.С. Выготский, Л.И. Божович, Д.И. Фельдштейн, Э. Эриксон, В.В. Столин, А.А. Реан и др.

Исследования внутриличностного конфликта, отражающего столкновение внутренних побуждений, противоречивых потребностей, отношений и сопровождающего процесс развития личности, нашли отражение в работах К. Роджерса, К. Юнга, В.Н. Мясищева, А.Н. Леонтьева, А.И. Захарова, А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова, А.П. Новгородцевой, Е.Б. Фанталовой, Н.В. Гришиной и др.

Изучением психологических особенностей, социально-психологической адаптацией детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, занимались Дж. Боулби, Л.И. Божович, А.М. Прихожан, Н.Н. Толстых, Н.В. Клюева, Л.М. Шипицына и др.

Состояние определенного внутриличностного напряжения и противоречивости психики детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не только естественно, но и необходимо для развития и совершенствования самой личности. Наличие противоречий является основой для возникновения конфликта. Недовольство собой, критическое отношение к самому себе заставляют человека стремится к самосовершенствованию, самореализации и самоактуализации, тем самым человек наполняет смыслом не только свою жизнь, но и совершенствует окружающую действительность.

Объект исследования: внутриличностные конфликты в подростковом возрасте. Предмет исследования: особенности внутриличностных конфликтов у детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста.

Цель исследования: исследование особенностей внутриличностных конфликтов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Гипотеза исследования: заключается в предположении о связи внутриличностного конфликта в структуре личности детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста с такими качествами как: самооценка, особенности ценностно-мотивационной сферы, эмоциональной сферы, социально-психологической адаптации.

Задачи исследования:

1) Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования;

2) Охарактеризовать психологические особенности развития личности, раскрыть понятие «внутриличностный конфликт», его причины и последствия в подростковом возрасте;

3) Подобрать методики исследования;

4) Исследовать самооценку, особенности ценностно-мотивационной сферы, эмоциональной сферы, социально-психологической адаптации для установления связи с внутриличностными конфликтами у детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста;

5) Провести анализ и интерпретацию данных.

6) Разработать рекомендации и программу психологической помощи по сопровождению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста, имеющих внутриличностные противоречия.

Методы исследования:

– теоретические: анализ, синтез, обобщение;

– эмпирические: наблюдение, опрос, тестирование.

В исследовании применялись следующие методики:

– Методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» (Е.Б. Фанталова, 1992) - с целью оценки рассогласования в мотивационно-личностной сфере, степени неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией, внутренней конфликтности, уровня самореализации;

– Методика измерения самооценки личности (Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан, 1988) - с целью определения самооценки личности и уровня личностных притязаний;

– Тест различий между идеальным и реальным Я (G.M. Butler и G.V. Haigh, 1954) - с целью определения степени различия между реальным и идеальным Я;

– Тест на конфликтность (Кноблох-Фальконетт) - с целью определения склонности к внутриличностному конфликту;

– Опросник для изучения степени осознания респондентом психологических

механизмов своей проблемы (исследование внутриличностных конфликтов) - с целью выявления определенного внутриличностного конфликта;

- Методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс, Р. Даймонд, 1954) - с целью изучения особенностей социально- психологической адаптации и связанных с этим черт личности.

Полученные в ходе исследования результаты обрабатывались качественным и количественным анализом (коэффициент ранговой корреляции Спирмена, коэффициент линейной корреляции Пирсона и U - критерий Вилкоксона-Манна- Уитни). Данные обрабатывались в программе Statistica 6.0.

Практическая значимость исследования: обусловлена возможностью на основе полученных результатов более эффективно проводить программы психологической помощи с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, подросткового возраста как в плане профилактики и коррекции поведения, так и для предотвращения кризисных состояний подростков в целом.

Результаты реализованы в практике психологической службы ГБУ Центра содействия семейному воспитанию «Каховские ромашки» г. Москва.

Структура работы: Работа состоит из введения, двух глав, выводов, заключения и приложений.

Глава 1. Теоретический аспект изучения особенностей внутриличностного конфликта у детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подросткового возраста

1.1 Понятие «личность» в психологии. Сущность «Я-концепции»

внутриличностный психологический помощь сирота

Изучением вопросов, связанных с понятием «личность», занимается не только психология, но и многие другие науки, такие как философия, педагогика, социология, криминология и др. В самой же психологии практически нет такой области, где бы не присутствовал (явно или неявно) «личностный взгляд» на проблему. Когнитивные процессы сами по себе не существуют, воспроизводит их - личность.

Все эти и другие психические процессы включены в личностный контекст. Не случайно, выдающийся отечественный психолог В. Н. Мясищев говорил, что психология безличных процессов должна быть заменена психологией деятельной личности. Только условно можно рассматривать эти процессы в отрыве от их носителя - личности [31, с. 7].

Что же такое «личность» в психологии? На данный момент сосуществуют разные альтернативные теории, описывающие личность. Личность рассматривается как идея индивидуальных различий, как процесс развития на протяжении всей жизни, а также как сущность, объясняющая стабильные формы поведения. Итак, в дальнейшем, говоря о «личности», мы будем иметь в виду, что личность - это социальный индивид, субъект общественных отношений, деятельности и общения. В упрощенном виде можно сказать, термином «индивид» обозначают биологическую сущность человека, а термином «личность» - его социальную сущность.

Взаимоотношение между индивидом, личностью и индивидуальностью, по мнению А.Г. Асмолова, передано формулой: «Индивидом рождаются. Личностью становятся. Индивидуальность отстаивают» [2, с. 430]. Однако было бы неверным представлять себе существование этих двух «ипостасей» человека в разрозненно-независимом виде. Социальное в человеке не оторвано от биологического. Индивидное начало включено в личность и проявляется в личностном. Но проявляется уже, будучи переработанным, ассимилированным в личность, т. е. проявляется на более высоком личностном уровне. В этой связи очень метким представляется замечание о том, что споры о доминировании «социального» или «биологического» в человеке столь же уместны и логичны, как и споры о доминировании машинного и металлического в пишущей машинке или книжного и бумажного в книге [20, с. 216].

Представление о системном единстве биологического и социального в личности характеризует и понимание личности Э. Фроммом - выдающимся психологом и философом ХХ столетия, - который считал, что личность есть целостность врожденных и приобретенных психических свойств, характеризующих индивида и делающих его уникальным [60, с. 431]. Личность включает в себя и темперамент, и способности, и особенности эмоционально-волевой сферы, и характер. Но все-таки сущность личности - это ее ценностные ориентации, ее мотивационная сфера, ее система социальных отношений и установок, в том числе обязательно самоотношение. Взаимодействуя и общаясь с людьми, человек выделяет сам себя из окружающей среды, ощущает себя субъектом своих физических и психических состояний, действий и процессов, выступает для самого себя как «Я», противостоящее «другим» и вместе с тем неразрывно с ними связанное.

Переживание наличия своего «Я» является результатом длительного процесса развития личности.

В результате активного включения в общественную жизнь и трудовую деятельность, в подростковом и юношеском возрасте начинает формироваться развернутая система социально-нравственных самооценок, завершается развитие самосознания и в основном складывается образ «Я».

Известно, что в подростковом и юношеском возрасте усиливается стремление к самовосприятию, к осознанию своего места в жизни и самого себя как субъекта отношений с окружающими. С этим сопряжено становление самосознания. У старших школьников формируется образ собственного «Я» («Я-образ», «Я-концепция»).

Над концепцией образа «Я» трудились знаменитые психологи: У. Джемс, А. Джерсилд, В. Нейбауэр, Р. Бернс и др.

Р. Бернс определяет понятие «Я-концепция», как совокупность всех представлений человека о самом себе, сопряженная с их оценкой. Составляющая «Я-концепции» - образ «Я» [3, с. 95].

Образ «Я» тем самым вписывается в структуру личности. Он выступает как установка по отношению к себе самому. Как всякая установка, образ «Я» включает в себя три компонента.

Во-первых, когнитивный компонент: представление о своих способностях, внешности, социальной значимости и т.д.

Во-вторых, эмоционально-оценочный компонент: самоуважение, самокритичность, себялюбие, самоуничижение и т.д.

В-третьих - поведенческий (волевой): стремление быть понятым, завоевать симпатии, уважение товарищей и учителей, повысить свой статус, или же желание остаться незамеченным, уклониться от оценки и критики, скрыть свои недостатки и т.д.

Реан А.А. в книге «Психология личности», рассматривая теории концепции личности, приводит утверждение немецкого психолога W. Neubauera, о том, что «Я-концепция» - это «теория самого себя» [40, с. 35]. Важно заметить, что «Я-концепция» является не статичным, а динамичным психологическим образованием. Формирование, развитие и изменение «Я-концепции» обусловлено факторами внутреннего и внешнего порядка. Социальная среда (семья, школа, многочисленные формальные и неформальные группы, в которые включена личность) оказывает сильнейшее влияние на формирование «Я-концепции».

В самом общем виде в психологии принято выделять две формы «Я-концепции» - реальную и идеальную. Однако возможны и более частные ее виды, например профессиональная «Я-концепция» личности, или «Я-профессиональное». В свою очередь профессиональная «Я-концепция» личности также может быть реальной и идеальной.

По мнению Х. Ремшмидта, «понятие «реальная» отнюдь не предполагает, что эта концепция реалистична». Главное здесь - представление личности о себе, о том, «какой я есть». Идеальная же «Я-концепция» (идеальное «Я») - это представление личности о себе в соответствии с желаниями («каким бы я хотел быть»). Конечно, реальная и идеальная «Я-концепции» не только могут не совпадать, но и в большинстве случаев обязательно различаются [41, с. 124]. Расхождение между реальной и идеальной «Я-концепцией» может приводить к различным, как негативным, так и позитивным последствиям. С одной стороны, рассогласование между реальным и идеальным «Я» может стать источником серьезных внутриличностных конфликтов. С другой стороны, несовпадение реальной и идеальной «Я-концепции» является источником самосовершенствования личности и стремления к развитию. Можно сказать, что многое определяется мерой этого рассогласования, а также его интерпретацией личностью. В любом случае, ожидание полного совпадения Я-реального и Я-идеального, особенно в подростковом и юношеском возрасте, является мало на чем основанной иллюзией.

Значение образа «Я» очень велико, особенно в старшем подростковом и юношеском возрасте, в связи со склонностью учащихся старших классов строить планы на будущее. Наибольшие возможности для определения условий и механизмов становления растущего человека как личности представляет изучение подросткового периода онтогенеза.

1.2 Подростковый возраст. Возрастные изменения содержания «Я- концепции»

Подростковый возраст на сегодняшний день является достаточно изученным периодом онтогенеза. Существует множество исследований, посвященных самым разным аспектам подросткового возраста.

Переход от детства к взрослости протекает, как правило, остро и порой драматично, в нем наиболее выпукло переплетены противоречивые тенденции социального развития. С одной стороны, для этого сложного периода показательны негативные проявления, дисгармоничность личности, свертывание и изменение установившихся интересов ребенка, протестующий характер его поведения по отношению к взрослым. С другой стороны, подростковый возраст отличается и массой положительных факторов - возрастает самостоятельность ребенка, более многообразными и содержательными становятся все отношения с другими детьми и взрослыми, значительно расширяется и

существенно изменяется сфера его деятельности, развивается ответственное отношение к себе и к другим людям и т.д. [46, с. 58]. Главное, данный период отличается выходом ребенка на качественно новую социальную позицию, в которой реально формируется его сознательное отношение к себе как члену общества.

Возрастной диапазон подростка трактуется очень широко. Нижняя граница подросткового возраста не опускается ниже 10-ти лет, а верхняя может доходить до 17- ти лет.

Л.И. Божович выделяла две фазы подросткового возраста:

I фаза - 12-15 лет, в которой «развиваются процессы самосознания и самооопределения»;

II фаза - 15-17 лет, ее «часто называют периодом ранней юности».

К концу подросткового возраста формируется самоопределение [4, с. 228].

По мнению Д.И. Фельдштейна, подростковый возраст - 10-15 лет, а старший школьный возраст (15-17 лет) - это первый период начала перехода от подросткового возраста к юности [54, с. 341].

В периодизации Э. Эриксона подростковый возраст относится к пятой стадии (11-20 лет) - ключевой для приобретения чувства идентичности. Подросток колеблется между положительным полюсом идентификации «Я» и отрицательным полюсом путаницы ролей [63, с. 249].

По мнению А.И. Захарова, наиболее выраженным внутренним конфликтом подросткового возраста является конфликт единства «Я», «противоречия между чувством и долгом, эмоциональными и рациональными сторонами психики». Эмоциональная составляющая внутреннего конфликта подросткового возраста определяется автором как глубинный страх «быть не собой» [16, с. 117].

Для подростка свойственно активное стремление к занятию новой социальной позиции, с осознанием им своего «Я» и утверждением во взрослом мире. При этом речь идет не о желании подростка подражать взрослым людям, а о том, что он жаждет приобщиться к их делам и отношениям; у него появляется чувство социальной ответственности как возможность и необходимость отвечать за себя и за других на

уровне взрослого человека. Причем подросток требует не просто внимания, но понимания, доверия взрослых. Подросток стремится играть определенную социальную роль не только среди сверстников, но и среди старших. Подростковый возраст на этапе становления отличается разноуровневыми характеристиками социального созревания.

Уровень социальных возможностей подростка, условия его социального развития связаны с осмыслением подростком себя и своей принадлежности к обществу, степенью выраженности прав и обязанностей, уровнем овладения миром социальных вещей и отношений, насыщенностью дальних и ближних связей, их дифференцированностью. По мере взросления у подростка изменяются характер и особенности видения себя в обществе, восприятие общества, иерархии общественных связей, изменяются его мотивы и степень их адекватности общественным потребностям [54, с. 166].

Особенности стадиального развития личности подростка прослеживаются через изменение структуры самосознания, находящихся в неразрывном единстве трех сторон: когнитивной (самопознания), эмоциальной (отношение к себе) и регулятивной, интегральным продуктом которых выступает образ «Я».

Поуровневые изменения социального развития личности подростка на разных стадиях этого возрастного периода дает анализ такого компонента самосознания, как самооценка.

Самооценка - оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей [6, с. 485]. Это наиболее существенная и наиболее изученная в психологии сторона самосознания личности. Регуляция поведения личности происходит с помощью самооценки. В результате совместной деятельности и общения человек становится личностью. Все, что сложилось и отстоялось в личности, возникло благодаря совместной с другими людьми деятельности и в общении с ними. Человек включает в деятельность и общение, существенно важные ориентиры для своего поведения, все время сверяет то, что он делает, с тем, что ожидают от него окружающие, справляется с их мнениями, чувствами и требованиями.

К. Марксу принадлежит справедливая мысль: «…человек сначала смотрится, как в зеркало, в другого человека. Лишь отнесясь к человеку Павлу как к себе подобному, человек Петр начинает относиться к самому себе, как к человеку» [29, с. 62]. Иначе говоря, познавая качества другого человека, личность получает необходимые сведения, которые позволяют выработать собственную оценку.

Уже сложившиеся оценки собственного «Я» есть результат постоянного сопоставления того, что личность наблюдает в себе, с тем, что видит в других людях. Человек, уже зная кое-что о себе, присматривается к другому человеку, сравнивает себя с ним, предполагает, что и тот небезразличен к его личностным качествам, поступкам, проявлениям; все это входит в самооценку личности и определяет ее психологическое самочувствие.

В возрасте 14-15 лет, возникает «оперативная самооценка», определяющая отношение подростка к себе в настоящее время. Эта самооценка основывается на сопоставлении подростком своих личностных особенностей, форм поведения с определенными нормами, которые выступают для него как идеальные формы его личности [54, с. 167]. По мнению А.Г. Асмолова, «рост самосознания, связанный с формированием таких качеств личности, как воля и моральные чувства, способствует возникновению стойких убеждений и идеалов» [2, с. 432].

Другим важным механизмом самосознания выступает личностная рефлексия, представляющая собой форму осознания подростком как своего внутреннего мира, так и понимания внутреннего мира других людей [54, с. 436].

По мнению Л.С. Выготского, рефлексия - это отражение собственных процессов в сознании подростка. Возникновение рефлексии и самосознания означает переход к новому принципу развития - к овладению внутренней регулировкой психических процессов и поведения в целом. Развитие рефлексии у подростка не ограничивается только внутренними изменениями самой личности, в связи с ее возникновением для подростка становится возможным и неизмеримо более глубокое и широкое понимание других людей [7, с. 239].

В развитии самосознания в подростковом возрасте, согласно Л.С. Выготскому существует несколько направлений: 1) возникновение собственного образа: от раннего возраста с незнанием себя, до более глубокого знания в подростковом возрасте; 2) познание себя извне вовнутрь: от познания собственного тела до понимания существования внутреннего мира других людей; 3) интегрирование образа «Я»: подросток начанает воспринимать себя как нечто целое; 4) отграничение собственной личности от окружающего мира; 5) развитие суждений о себе по морально- нравственным критериям: подросток вступает в стадию оценки, которая определяется тем, что хотят от него взрослые; 6) «нарастание интериндивидуальной вариации»: между индивидами возникают различия [Там же, с. 229-230].

Взрослея, дети все чаще стараются подчеркнуть свои личностные качества, идеи и установки, то есть субъективные моменты. Для подростков важным становится акцентирование своих внутренних особенностей и характера взаимоотношений с другими людьми, увеличивается способность к более абстрактным и тонким суждениям о себе. У них вырабатывается способность видеть себя как бы со стороны, что придает их суждениям о себе известную объективность.

Еще одной характерной чертой ранней юности является определенный конфликт между потребностью в индивидуальной независимости и включенностью в группу сверстников. Это также свидетельствует об уменьшении с возрастом эгоцентризма и о растущей способности считаться с другими людьми и их мнением.

Интересно отметить, что в суждениях о себе отражается социальное сознание подростков. Для них важно, что думают о них другие, их часто тревожит впечатление, которое они производят на людей. Большинство подростков бывают угрюмы и раздражительны, стремясь смягчить производимое ими неблагоприятное впечатление, многие из них чувствуют себя не в состоянии контролировать свои реакции.

Идеал становится одним из индикаторов социальной развитости личности. Регулятором личностного развития становится нравственный идеал подростка, представляющий собой исключительно эмоционально окрашенный образ, становящийся не только образцом для подростка, но своеобразным внутренним критерием самооценки. Подростки, стремясь определить свое место в жизни, активно ищут идеал - с кого, с чего делать жизнь? В этом кроется одна из важнейших причин детских размышлений о взрослых людях, о качествах их личности, их отношений к своим обязанностям, об их взаимоотношениях, достоинствах и недостатках [54, с. 396].

По результатам исследований поуровневых изменений социального развития личности подростка на разных стадиях возрастного периода, проведенных Д.И. Фельдштейном, четырнадцати-пятнадцатилетние подростки отличаются преобладанием обобщенного идеала. [Там же, с. 439].

Представление о себе, о том, какими им хочется быть складывается у детей в процессе индивидуального развития. У некоторых детей идеальное «Я» недалеко отстает от реального, так что они и не помышляют о самосовершенствовании. У других, напротив, идеальное «Я» - это отдаленная цель, то, чего требуется достичь. Моделью идеального «Я» может служить человек, которым ребенок восхищается. Иногда эго- идеал реалистичен, иногда является чисто фантазией.

«Фантастическое Я» - то, каким субъект желал бы стать, если бы это оказалось для него возможным, каким он хотел бы себя видеть.

К нарушениям в поведении и психики, к неадаптивности ребенка нередко ведет большое расхождение между идеальным и реальным «Я», что считается в клинической психологии тревожным симптомом. У ребенка возникает непреодолимая преграда на пути от своего актуального состояния к тому, в котором он желал бы находиться. Многие проблемы, характерные для подросткового возраста, объясняются увеличением расхождения между реальным и идеальным «Я». Наличие идеального

«Я» помогает детям контролировать свои спонтанные импульсы.

Основными возрастными особенностями подростков можно считать следующие: сконцентрированность на собственной личности, стремление к самостоятельности, независимости, взаимоотношениям с противоположным полом. Подросток не мыслит себя вне общения со сверстниками. Дружба значит для него многое: она позволяет помериться физическими и духовными силами с равными себе, оценить себя и других, ощутить свою индивидуальность. Подросток, как в зеркало, смотрится в оценку значимых людей, корректирует представление о себе.

Каждый человек постоянно существует в конфликтной ситуации не только с окружающей социальной средой, но прежде всего с самим собой.

Подростку, переживающему один из самых сложных и острых возрастных кризисов, в большой мере свойственен внутриличностный конфликт, к которому приводят споры с самим собой, самопознание, самоутверждение и самореализация. Внутриличностный конфликт может возникнуть при низкой удовлетворенности жизнью, друзьями, учебой, отношениями со сверстниками, малой уверенностью в себе и близких людях, из-за стрессов.

Внутренний конфликт всегда, так или иначе, связан с внешними обстоятельствами. Возникнув под их воздействием, он сказывается в поведении человека, в его поступках. Окружающие замечают эмоциональное неблагополучие, которое обычно сопутствует внутреннему конфликту. Лишение ребенка того участия старшего, которое ему необходимо для нормального психического развития, - это тоже конфликт, первоначальный. Он порождает хронический дискомфорт или неустойчивость настроения, повышенную ранимость ребенка, снижает уровень его психической выносливости и задерживает при взрослении уровень самозащиты. Создается порочная цепь конфликтной готовности.

Подростки особенно часто переживают состояние внутреннего конфликта. При этом им сложно описать, понять, что с ними происходит. Бесполезно требовать от подростка, чтобы он объяснил свое состояние. От него требуют невозможное, а он не может найти корректные способы общения.

Это всегда можно заметить по изменениям в их поведении. Сам факт его самозащиты вызывает дискомфорт и раздражение у старших. Виновным, разумеется, считают подростка и называют «трудным». Не понимая, что происходит с подростком, старшие нередко выражают свою обеспокоенность в бестактных вопросах, в колкостях, в ироничных едких замечаниях. От него требуют, чтобы он стал удобным, чтобы

«хорошо вел себя». Требуют терпения, выдержки, любви, уважения. При этом из года в год льют упреки, обвинения, оскорбления, раздражение, нетерпение, гнев. Все проявления детского нервно-психического неблагополучия вызывают у старших стремление к «усиленному воздействию».

Такой конфликт для подростка является сверхсильным, непереносимым раздражителем, и он защищается, как может. «Хочу» (или «надо») и «не могу» - классический вариант внутриличностного конфликта. Неразрешенный, затяжной внутриличностный конфликт создает значительное внутреннее напряжение, подавляет (хотя и не исключает) способность к самостоятельному рациональному решению.

Подростки могут занимать самое разное положение среди сверстников: от очень хорошего до «крайне неблагоприятного», «отверженного». Основными переживаниями подростков, связанными с общением со сверстниками, являются тревога, зависимость, подражание и конфликт.

Достаточно выраженным является внутриличностный конфликт, выражающийся в переживание беззащитности, в то время как защищенность в группе сверстников они чувствуют реже, чем эмоционально благополучные школьники.

Таким образом, переживания таких подростков, связанные с отношениями со сверстниками, во многом сходны с переживаниями, вызываемыми общением с родителями.

1.3 Исследование понятия «внутриличностный конфликт» в зарубежной и отечественной психологии

Личность является предельным субъектом конфликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого каждый человек является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и развертывается. Другими словами - личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя - внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека - это конфликт, и прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться.

Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда «спокойная совесть», такой человек, по мнению И. Канта, не может быть моральным человеком, который «никогда не свободен от вины» [18, с. 62]. А с точки зрения другого великого философа - В. Соловьева в этом проявляется сама сущность человека, его отличие от животных [47, с. 155]. Не случайно, рационалистическому антропологизму западноевропейской традиции, тезису Р. Декарта: «мыслю, следовательно, существую», он противопоставляет свой тезис: «стыжусь, следовательно, существую» [13, с. 269].

Для развития и совершенствования личности необходимы ситуации внутриличностного напряжения и противоречивости. Там, где есть внутренние противоречия, там есть и основа для конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, он действительно необходим, так как ведет человека по пути самосовершенствования и самоактуализации.

Внутриличностный конфликт - состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

На сегодняшний момент в психологии нет какой-либо единственной общепринятой теории внутриличностного конфликта, но существует множество теорий и концепций, имеющих значительное влияние и большое число сторонников.

В зарубежной психологии проблема внутриличностного конфликта активно разрабатывалась З. Фрейдом, К. Юнгом, К. Левиным, К. Роджерсом, А. Маслоу, В. Франклом, К. Хорни и др.

Внутриличностный конфликт рассматривался исходя из понимания личности, которое сложилось в рамках определенной психологической школы.

В конце XIX в. началось научное изучение внутриличностного конфликта, которое связано с именем австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856-1939) - основателя психоанализа, раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта.

По Фрейду личность образуется тремя структурными компонентами: ид (оно), эго (я) и суперэго (сверх-Я).

Сфера ид - это инстинктивное ядро личности. Мощные инстинкты, находящиеся в сфере ид требуют своей реализации и определяют (прямо или косвенно) поведение личности. В целом функционирование сферы ид подчиняется принципу удовольствия. Сфера эго - это рациональная часть личности, т.е. сфера сознания. Эго находится в постоянном взаимодействии со сферой ид, пытаясь предотвратить опасные, дезадаптивные проявления инстинктов. Рациональная сфера эго должна разрабатывать для личности такие программы действий, которые с одной стороны удовлетворяли бы требованиям ид, а с другой стороны учитывали бы требования и ограничения социального мира и собственного сознания человека. Функционирование сферы подчиняется принципу реальности.

Сфера суперэго - это сфера морального «Я» личности, включающая в себя систему норм, ценностей, этических представлений, согласующихся с требованиями социума.

Фрейд показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека и социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта [59].

В теории К. Юнга, представителя аналитической психологии, внутриличностный конфликт - это регресс на более низкий уровень психики, т.е. конфликт происходит в сфере бессознательного.

Противоречивые тенденции в человеке: мужественность и женственность, экстраверсия и интроверсия, разум и чувства -свидетельствуют в большей степени о

гармоничной целостности человека, нежели о наличии конфликта. А преобладание одной из противоположностей, одностороннее развитие личности свидетельствует о внутренней конфликтности.

Целостность личности, по К. Юнгу, заключается не в отсутствии противоположных качеств или их столкновении, а во взаимном дополнении [64, с. 92-95].

В трудах представителей гуманистической психологии теория внутриличностного конфликта получила дальнейшее развитие. Американский психолог Карл Роджерс (1902-1987) считал, что фундаментальным компонентом структуры личности является «Я-концепция» - представление личности о самой себе, образ собственного «Я», формирующийся в процессе взаимодействия личности с окружающей средой. На основе «Я-концепции» происходит саморегуляция поведения человека.

«Я-концепция» включает не только восприятие себя реального, но также и представление о себе таком, каким бы человек хотел быть (Я-идеальное).

Но «Я-концепция» часто не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними может происходить рассогласование. Этот диссонанс между «Я-концепцией», с одной стороны, и идеальным «Я» - с другой, и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелому психическому заболеванию [43].

К. Левин осуществлял изучение внутриличностных конфликтов в потребительско- мотивационной сфере человека в русле психологической теории поля. Ученый считает, что конфликт - это ситуация, обусловленная необходимостью выбора между силами равной величины, действующими на личность [26, с. 104].

Согласно концепции американского психолога Абрахама Харольда Маслоу (1908- 1968), мотивационную структуру личности образует ряд иерархически организованных потребностей:

1) физиологические потребности;

2) потребность в безопасности;

3) потребность в любви;

4) потребность в уважении;

5) потребность в самоактуализации.

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью - достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

Маслоу говорил, что «…люди живут хлебом единым, когда не имеют хлеба. Но что происходит с их желаниями, когда хлеба предостаточно, а желудки постоянно полны?» [30, с. 62] Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии - наивысшей из них [Там же, с. 63].

Самая высшая - потребность в самоактуализации, то есть в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом и лежит в основе внутриличностного конфликта [Там же, с. 68].

Австрийским психологом и психиатром Виктором Франклом (1905- 1997), создавшим новое направление в психотерапии - логотерапию (от гр. logos - мысль, разум и гр. therapeia - лечение), разработана весьма популярная сегодня теория внутриличностного конфликта. По его мнению, суть логотерапии в поиске смысла человеческого существования [58, с. 298].

Согласно концепции Франкла, главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое он называет «экзистенциальным вакуумом», или чувством бесцельности и пустоты. Именно «экзистенциальный вакуум» и порождает в широких масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой в «ноогенных (нусогенных) неврозах» (от гр. noos - смысл) [57, с. 64].

В российской психологии внутриличностный конфликт рассматривается как столкновение двух сильных, но противоположно направленных тенденций; как результат острого неудовлетворения глубоких актуальных мотивов и отношений личности; как столкновение двух внутренних побуждений, отраженных в сознании в виде самостоятельных противоположных ценностей и др.

Значительный вклад в развитие теории внутриличностного конфликта внесли отечественные психологи В.Н. Мясищев, А.Р. Лурия, А.Н. Леонтьев, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов, В.В. Столин, А.И. Захаров, А.П. Новгородцева, Н.В. Гришина и др.

По мнению В.Н. Мясищева, личность - это система отношений человека к окружающей действительности [32, с. 14]. Фактор личной значимости является одним из центральных в образовании внутриличностных конфликтов. Внутренние конфликты образуются в результате невозможности реализовать значимые для человека потребности. Разрешение противоречий должно носить конструктивный характер. Внутренний конфликт и, как следствие, кризис и невроз образуются в результате неадекватного для личности разрешения конфликта [Там же, с. 145].

А.Р. Лурия под внутриличностным конфликтом понимал ситуацию, когда в поведении индивида сталкиваются две сильные, но противоположно направленные тенденции [28, с. 260].

По мнению А.Н. Леонтьева, внутриличностный конфликт присущ внутренней структуре личности и является нормальным явлением. По своей структуре любая личность противоречива. Обычно разрешение этих противоречий происходит в простейших формах и не приводит к возникновению внутриличностного конфликта

«…ведь гармоническая личность вовсе не есть личность, не знающая никакой внутренней борьбы» [27, с. 169].

Но в отдельных случаях разрешение этих противоречий выходит за рамки простейших форм и становится главным, что определяет поведение и весь облик. В результате чего и возникает внутриличностный конфликт. По мнению А.Н. Леонтьева, внутриличностный конфликт есть результат борьбы иерархизированных, мотивационных линий личности [Там же, с. 167].

В рамках теории развития личности конфликт описывают как психологическое явление, сопровождающее процесс развития личности и проявляющееся в ситуациях, когда человек переживает возрастные кризисы Л.И. Божович, Л.С. Выготский [4; 7].

Внутриличностному конфликту присущ ряд особенностей, которые важно учитывать при его выявлении, предупреждении и разрешении. Особенностями внутриличностного конфликта являются: специфичность его структурных компонентов; латентность; специфичность форм проявления и протекания.

Современные классификации внутриличностного конфликта весьма разнообразны. Так, если мы возьмем за основание функции внутриличностного конфликта, то его можно классифицировать как конструктивный или деструктивный.

Конструктивный (функциональный, продуктивный) конфликт способствует максимальному развитию субъектов конфликта и конструктивным личностным затратам по его разрешению.

Деструктивный (дисфункциональный, непродуктивный) конфликт усугубляет раздвоение личности, перерастает в жизненный кризис, приводит, как правило, к невротическому конфликту.

В своей книге «Психология конфликта» Н.В. Гришина анализирует классификации внутриличностных конфликтов В.Н. Мясищева, А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова.

Согласно классификации В.Н. Мясищева выделяются следующие виды внутриличностных конфликтов: истерический конфликт - это бессознательное неразрешимое противоречие между уровнем притязаний, «хочу», и возможностями, «могу»; неврастенический конфликт - противоречие между «должен» и могу» - отражает завышенные требования к себе, превышающие возможности личности; обсессивно-психастенический конфликт вызывается невозможностью сделать выбор между влечениями и нормативными представлениями, между «должен» и «хочу» [12, с. 112].

Наиболее полная классификация внутриличностных конфликтов представлена А.Я. Анцуповым и А.И. Шипиловым, которые взяли в качестве основания для классификации ценностно-мотивационную сферу личности (мотивы, ценности, самооценка). В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, исследователи выделяют следующие его основные виды:

1. Мотивационный конфликт. Это конфликт между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями (между «хочу» и «хочу»).

2. Нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями (между «хочу» и «надо»).

3. Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение (между «хочу» и «могу»).

4. Ролевой конфликт выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт), т.е. (между «надо» и «надо»).

5. Адаптационный конфликт. Этот конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими), т.е. (между «надо» и «могу»).

6. Конфликт неадекватной оценки - возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей (между «надо» и «могу»).

7. Невротический конфликт - результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности [Там же, с. 113; 1, с. 273].

С точки зрения описания конфликта в структуре самосознания личности интерес представляет работа В.В. Столина «Самосознание личности». По его мнению, в качестве «единицы самосознания» выступает «смысл Я», который содержит когнитивный, эмоциональный и отношенческий компоненты. Обстоятельства, действия, их последствия, вовлекаемые в разные жизненные отношения, могут иметь позитивный смысл по отношению к одному мотиву и иной, негативный в отношении к другому, по этой причине возникает конфликтный смысл действия. Действие, наделенное для человека противоречивым смыслом, В.В. Столин называет поступком. Поступок становится преодолением внутренних преград к действию, либо, под их влиянием - отказа от действия. Внутренние преграды - особенности личности, которые проявляются в конкретных ситуациях, требующие определенных действий [49, с. 65].

В своих рассуждениях В.В. Столин приходит к следующему: «Множественность деятельностей приводит к множественности смыслов «Я», пересечение деятельностей - к поступкам, поступки - к конфликтным смыслам «Я», конфликтный смысл «Я» запускает дальнейшую работу «самосознания» [Там же, с. 67].

Таким образом, в большинстве зарубежных теорий основу внутриличностного конфликта составляет категория противоречия, внутренней борьбы и понятие психологической защиты (преодоление конфликта), т.е. протекание внутриличностного конфликта связывается с негативными переживаниями.

Отечественная психология исходит из того, что внутриличностный конфликт - это противоречие между различными сторонами (мотивы, ценности, неудовлетворенные потребности), свойствами, отношениями и действиями индивида. Если противоречия, занимающие значимое место в структуре личности касающиеся ценностей, на которых основывается весь смысл жизни человека, продуктивно разрешаются, то внутренний конфликт становится условием личностного развития.

1.4 Причины и последствия внутриличностных конфликтов

Человек осуществляет свою жизнедеятельность, находясь в социальном окружении, где и вовлекается в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях. Только в обществе человек может удовлетворить свои потребности, самоутвердиться и самореализоваться. Жить в социуме и быть свободным от него невозможно. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и индивидуальности. Взаимоотношения человека с социальным миром носят противоречивый характер, который предопределяет появление внутриличностных конфликтов, влияющих на последствия для развития личности.

Человек, являясь частью общества вовлекается в систему противоречивых общественных отношений, которые и определяют его сознание, психику и весь внутренний мир.

Многообразные отношения, - писал в этой связи А.Н. Леонтьев, - в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности [27, с. 169].

Причины внутриличностного конфликта можно разделить на три вида:

внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;

внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;

внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Все эти виды причин конфликта взаимосвязаны, а их различия достаточно условны.

1. Внутренние причины

У человека, который не может прийти к согласию внутри себя самого, появляются противоречия между элементами его личностной структуры.

Внутренняя конфликтность зависит от уровня духовного развития. Вероятность возникновения конфликтов тем больше, чем выше самокритика и способность оценивать свои действия. Можно выделить следующие противоречия, вызывающие внутренний конфликт:

* противоречие между потребностью и социальной нормой. Внутриличностный конфликт, возникающий на этой основе, классически описан 3. Фрейдом;

* противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);

* противоречие социальных ролей (и на производстве надо задержаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять);

* противоречие социальных ценностей и норм: как соединить христианскую ценность «не убий» и долг защиты отечества на поле боя.

Для возникновения внутриличностного конфликта указанные противоречия должны приобрести глубокий личностный смысл. Сила воздействия на личность нескольких факторов должна быть одинакова, иначе будет сделан выбор в пользу того, который не приведет к конфликтной ситуации.

2. Внешние причины

Причины внешнего характера связаны с той ролью, которую подросток занимает в определенной группе:

1) положением личности в группе,

2) положением личности в обществе.

Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть разнообразными. Общим признаком является невозможность удовлетворения важных, имеющих глубокий внутренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов. В работе М.А. Робера, Ф. Тильмана «Психология индивида и группы» выделяются в этой связи четыре вида ситуаций, вызывающих внутриличностный конфликт:

* физические преграды, препятствующие удовлетворению наших основных потребностей: узник, которому камера не дает свободы передвижения; непогода, препятствующая уборке урожая; недостаточный доход, не позволяющий хозяйке приобрести то, что ей хочется; опущенный шлагбаум или часовой, не пропускающий в то или иное место;

* отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности (я хочу выпить чашку кофе, но магазины закрыты, и дома его больше не осталось);

* биологические ограничения (умственно отсталые люди и люди с физическими дефектами, у которых препятствие коренится в самом организме);

* социальные условия (главный источник наибольшего числа наших внутриличностных конфликтов) [42, с. 89].

Если потребность в уважении у подростков не встречает понимания, когда они ощущают себя чужими в своем классе из-за отношения некоторых людей, то такое состояние называется фрустрацией. Существует множество примеров конфликтных ситуаций подобного типа в обществе.

Основными внешними причинами внутриличностного конфликта является положение личности в обществе. Эти причины связаны с противоречиями, характерными для общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни.

Внутриличностный конфликт может носить конструктивный характер и иметь своим результатом положительные последствия.

Если внутриличностный конфликт носит деструктивный характер, то личность не может найти выход из конфликтной ситуации, не в состоянии разрешить противоречия внутренней структуры и имеет своим результатом отрицательные последствия.

Можно выделить следующие отрицательные последствия внутриличностного конфликта:

* прекращение развития личности, начало деградации;

* психическая и физиологическая дезорганизация личности;

* снижение активности и эффективности деятельности;

* состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;