Регламентация родительской вовлеченности в образовательный процесс

Вы знаете, что касается вот поощрения, тут у меня какое-то странное ощущение. Потому, что, с одной стороны, вот это счастье, что ты можешь участвовать в каких-то мероприятиях, что ты можешь плотнее с мальчишками общаться. Что ты просто можешь себя чувствовать частью их коллектива и частью, вот там, отчасти, наверное, учительского коллектива, вот этого сообщества школы Горчакова. Это уже само по себе круто. Наверное, родители бы активнее проявляли себя, если бы были очевидные, очевидные финансовые какие-то поощрения. В плане, там, какой-то скидки за обучение. Ещё что-то. Это всегда важно. За хорошую учёбу. За какое-то участие, наиболее активное в жизни школы. Ещё что-то, но, мне кажется, нет никакого более действенного стимула, чем финансовый. Но, с другой стороны, ставить деньги во главу угла, ну, как-то это неправильно. Я думаю, что вот этот мотив счастья быть вместе, вот он для меня самый важный.

А как родители могут влиять на процессы, происходящие в школе? Приведите примеры.

Ну, то, что касается старших классов, я помню, что была ситуация с питанием. И там родители очень серьезно вмешались. Питание было откорректировано. Но это такой первый пример, который пришёл мне в голову. Кроме того, из того, что происходило на моей памяти - это участие в каких-то серьезных мероприятиях, таких публичных. Каких-то отчётах и так далее. Когда родители вместе с детьми украшали зал. Когда, ну, как-то немножко по-другому это всё стало просто проходить. Но, там очень серьезное было родительское влияние. И это было очевидно. Не знаю, стоит ли настолько вмешиваться. Но, когда родители вместе с детьми что-то готовят, какие-то мероприятия, всё равно это чувствуется. Это определенная школа, потому, что у любого родителя свой опыт за плечами, свои умения, которые они в ходе подготовки, конечно, могут передать детям. И любые контакты детей с родителями, когда родители могут передать что-то от себя. Кто-то инженер, кто-то учитель, кто-то врач, кто-то фотограф, кто-то ландшафтный дизайнер и так далее. И когда вот эти небольшие, небольшие какие-то вкрапления они вплетаются в жизни мальчишек, мне кажется, это важно. Это определенные навыки, которые родители передают ненавязчиво. Не как обучение, а просто, как такой лёгкий опыт. Это из того, что вот прямо сейчас в голову пришло. Конечно, есть ещё какие-то. Завтра у меня встречи с мальчишками по поводу фотографии. У нас, ну такие, небольшие мастер классы по фотографии, чтобы лучше понимать себе, что происходит, когда они фотографирует и как можно добиться лучших снимков. Будет ли какой-то эффект с этого. Кто-то заинтересуется или нет, но посмотрим. Ну, что могу, сделаю завтра, расскажу, объясню, покажу. Надеюсь, будет весело».

По нашему мнению, все указанные типы родительского отношения к школе встречаются практически в любой отечественной школе. Примеры всех 6 типов, представленные выше, относительно легко были выделены из общего массива интервью, проведённых в исследовании.

Очевидно, что каждый, ответственный за общение с родителями сотрудник школы должен знать возможные формы родительского вовлечения и обладать навыками определения типа родительского отношения к школе. для более эффективного вовлечения родителей в образовательный процесс и взаимодействия с ними. Таким образом, необходимо, чтобы информация об этих типах, их определении и способах взаимодействия с различными родителями в обязательном порядке была донесена до сотрудников школы либо в процессе внутришкольного обучения, либо в виде памятки к должностным инструкциям педагогов и представителей администрации школы.

1.3 Примеры регламентация родительской вовлечённости на государственном и школьном уровне и основные препятствия к родительскому участию в образовательном процессе

Действующий Закон об образовании [35] даёт родителям широкие права на участие в управлении образовательной организацией, ознакомление с её уставом, содержанием образования, методами и технологиями обучения, регламентирующими документами, а также на обращение в различные комиссии организации и участие в них; обязывает создавать советы родителей, учитывать их мнение при разработке локальных нормативных актов, при применении дисциплинарных взысканий к обучающимся, содействовать деятельности общественных организаций, созданных родителями. Закон обязывает родителей заложить основы нравственного, физического и интеллектуального развития личностей детей и даёт им преимущественные права на воспитание и обучение детей. Федеральный государственный образовательный стандарт [29] предписывает учитывать в образовательной программе организации потребности родителей, развивать их педагогическую и психологическую компетентность, обеспечивать открытость образовательной среды; предусматривать в программе совместную деятельность родителей и обучающихся; предоставляет возможность разрабатывать совместно с родителями основную образовательную программу и индивидуальные планы обучения.

В статье [27] К.Н. Поливанова чётко обозначает существенную трансформацию современного родителя и родительства, указывает на перемены типа общества и типа семьи. Кроме того, стремительные изменения технологических укладов и цифровизация ведут к не менее стремительному изменению коммуникации между людьми, и привычные для школы формы работы [16] с родителями не могут удовлетворить запросов последних. Переход на общение с родителями в социальных сетях и мессенджерах это тоже тренд в образовании [36]. Как справедливо замечает тот же автор, несмотря на то, что «...школы сегодня пытаются сделать предельно «открытыми», а образовательный процесс - прозрачным» в сфере истинной диалогической коммуникации, ориентированной на всех участников процесса, «школа по-прежнему закрыта» [37, с.5].

В том числе, и из-за рассмотренных выше факторов, регламентация родительской вовлечённости на государственном уровне зачастую не приводит к адекватному ответу на уровне образовательных организаций. В силу ряда причин регламентация вовлечения родителей в образовательный процесс носит номинальный, формальный характер и не приводит в большинстве случаев к положительным эффектам от родительской вовлечённости. Именно поэтому Министерство образования и науки РФ запустило совместно с «Национальной родительской ассоциацией» проект «Организация и проведение мероприятий, посвященных распространению успешных механизмов вовлечения родителей в образование» [19], в рамках которого были выпущены рекомендации по вовлечению родителей в управление образованием. Основной упор в этом документе делается на вовлечение родителей в управление школой и на оценке качества образования. Там же можно встретить описание успешных практик вовлечения родителей в управление школой в различных регионах нашего государства. Данные методические указания уже можно встретить на сайтах некоторых школ.

В монографии новозеландского исследователя Г. Хорнби [59] отмечено, что лишь небольшое число школ имеет отдельный документ регламентирующий школьную политику в отношении родительской вовлечённости, большинство же ограничивается упоминанием родительского участия в иных локальных нормативных актах или же не имеют регламента по этому вопросу.

В ходе предварительного сбора данных в рамках данного исследования автором с помощью мессенджера WhatsApp были опрошены директора и заместители директоров, обучающиеся на программе «Управление образованием» и представляющие ряд образовательных организаций Калининграда, Москвы и Московской области, Краснодарского края, Республики Чечня, Самарской области, Ульяновской области, Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Владивостока и изучены сайты приблизительно 100 школ города Санкт-Петербурга. Только в нескольких организациях был обнаружен регламентирующий взаимодействие школы и родителей документ. «Положение о взаимодействии Государственного общеобразовательного учреждения Второй Санкт-Петербургской Гимназии и родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся» [28], предназначено непосредственно для родителей и сотрудников школы. В нём относительно чётко обозначены возможности, права и обязанности родителей в образовательном процессе. Однако на сайте этой гимназии положение о взаимодействии с родителями находится не на вкладке «Родителям», а на странице «Сведения об образовательной организации. Документы». Можно заметить, что зачастую школы ограничиваются созданием корпуса документов, которые должны быть на сайте школы и формально обеспечивать исполнение ФЗ №273 [35] и ФГОС [29]. Сюда можно отнести документы, в которых так или иначе регламентируется участие родителей: устав, положение о попечительском совете, положение о совете родителей, положение о порядке оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений и т.п. Родители, которые заходят на сайт школы, вообще, редко просматривают раздел документы (чаще всего в конфликтных ситуациях). Поэтому ожидать от них тщательного изучения параграфов локальных нормативных актов, регламентирующих участие родителей в школьной жизни не приходится.

Описанная ситуация характерна не только для нашего государства. По мнению Г. Хорнби и целого ряда других исследователей [49; 59], несмотря на широкое признание потенциальных преимуществ, между риторикой о вовлечённости родителей в литературе и законодательных актах и типичными методами участия родителей в реальных школах имеются очевидные разрывы, связанные с несовершенством регламентации родительской вовлечённости на школьном уровне и отсутствием необходимых навыков у сотрудников школ и родителей.

Как мы выяснили, зарубежные исследователи на протяжении нескольких десятилетий всесторонне изучают формы и способы родительской вовлеченности в школьную жизнь ребёнка - от проведения школьных праздников и совместных с родителями и учителями летних лагерей до выстраивания индивидуальных образовательных маршрутов и включения, совместно с родителями заданий для них в образовательную программу школы. Деятельность по вовлечению родителей в образовательный процесс теоретически обоснована, формализована, регламентирована, содержит набор целей и задач. Согласно многочисленным исследованиям, вовлеченность родителей повышает образовательные результаты и успешность ученика. В Российской Федерации интерес к этой теме только начинает нарастать в связи с пониманием того, какой колоссальный ресурс во многом остается неиспользованным для повышения социального капитала школы, повышения качества образования и академических результатов обучающихся. Это находит отражение в исследованиях последнего времени.

На основе изложенного выше можно сделать вывод, что, несмотря на обозначенную государством в отношении родителей политику, как правило, учебные заведения не ставят в приоритет активное проникновение представителей семей обучающихся в образовательный процесс. Таким образом имеется очевидный разрыв между риторикой об открытости образовательного процесса для родителей со стороны государства и, формально, со стороны школ и структурной неготовностью образовательных организаций обеспечить такую открытость.

Обобщение опыта регламентации родительской вовлечённости в АНОО «Школа имени А.М. Горчакова» позволяет предположить, что несмотря на полную открытость школы к общению с родителями, это общение строится не оптимально относительно удовлетворённости родителей вовлечением.

В монографии Г. Хорнби [59], с опорой на многочисленные исследования других авторов, описаны шесть наиболее распространенных в международной практике моделей вовлечённости родителей в образование детей, их недостатки и преимущества:

* защитная (роль родителя - предотвращение конфликтов, школьная форма и принадлежности, обеспечение соблюдения расписания; большая вовлечённость в образовательный процесс потенциально опасна и минимизируется) - наиболее распространенная модель;

* экспертная (роль родителя - получение информации о своих детях и инструкций от экспертов-учителей);

* трансмиссионная (роль родителя - ресурс для выполнения части функций по образованию ребёнка, переданной им профессионалами);

* обогащения образовательной программы (роль родителя - дополнение и осуществление образовательной программы с использованием собственного опыта);

* потребительская (экспертная роль родителя - принятие решений на основе вариантов, предоставленных профессионалами-учителями);

* партнерства (родители - эксперты в отношении своих детей, учителя - профессионалы в области образования).

Наиболее перспективной Хорнби представляется последняя модель. В том же исследовании [59] отмечено, что лишь небольшое число школ имеет отдельный документ регламентирующий школьную политику в отношении родительской вовлечённости, большинство же ограничивается упоминанием родительского участия в иных локальных нормативных актах или же не имеют регламента по этому вопросу. Этот факт подтверждается предварительным исследованием автора, упомянутым в предыдущем параграфе.

В модели построения партнерских отношений школы и семьи [17] предложенной Т.А. Мерцаловой рассматривается согласованность интересов и разделение ответственности в совокупности с индивидуальным подходом к каждой семье.

Партнёрская модель декларируется АНОО «Школа имени А.М. Горчакова» при собеседовании с родителями на этапе приёма. Положения, о которых идёт речь выше закреплены в Уставе школы и в локальных нормативных актах.

Раскроем основные принципы эффективного партнёрства по Хорнби [59].

* Доверие. Учителям следует быть открытыми и честными в отношениях с семьями, всегда сохранять здравость суждений и конфиденциальность общения.

* Уважение. Взаимное уважение учителей и родителей, способность слышать друг друга, уделяя должное внимание собеседнику.

* Компетентность. Учителя постоянно должны совершенствовать свои профессиональные навыки, углублять знания и обеспечивать качество образования, для того, чтобы родители были уверены в них. Педагоги должны придумать возможности для вовлечения родителей процесс образования детей и в школе и дома.

* Бесперебойная связь. Обмен информацией о потребностях детей и их успехах между родителями и педагогами в очном и дистанционном формате. Умение учителей быть чуткими к потребностям семей, слушать и проявлять эмпатию к родителям.

* Обязательства. Эффективное сотрудничество между школой т родителями предполагает долгосрочных взаимных обязательств в плане доступности, чувствительности к эмоциональным потребностям, оправданию высоких ожиданий.

* Равенство. Родители помогают детям дома и являются волонтёрами в школе. Учителя и родители поддерживают усилия друг друга, совместно решают возникающие проблемы отдельных учеников, класса и школы в целом.

* Защита. Выявление проблем на ранней стадии, исключающее их развитие, разработка беспроигрышных решений.

Отталкиваясь от этих принципов можно построить всю систему регламентации родительской вовлечённости на уровне образовательной организации.

В качестве примера рассмотрим некоторые параграфы уже упоминавшегося выше регламентирующего родительскую вовлечённость положения о взаимодействии с родителями одной из Петербургских гимназий [28]. В общих положениях взаимодействие определяется как сознательно-организованный, систематизированный процесс, интегрирующий действия всех участников образовательных отношений в данной организации и являющийся взаимосвязью образовательной организации и родителей. Оно обусловлено общими субъектом и объектом, целями и задачами воспитания; насущностью согласованности действий родителей и учителей и возможностью их взаимного культурного обогащения.

В качестве основы для сотрудничества выбрана общая цель обучения, воспитания, социального становления и самореализации личностей детей. К задачам по достижению этой цели относится обеспечение качественного образования, профориентация, ЗОЖ и формирование нравственности обучающихся, их подготовка к семейной жизни.

К принципам взаимодействия отнесены паритет ответственности учителей и родителей, обеспечение для всех участников образовательного процесса субъектной позиции, открытость учреждения для родителей, управление взаимодействием детей и родителей, организация возможностей для совместного творчества педагогов, родителей и школьников и т.д.

К задачам взаимодействия в том числе отнесено повышение у семей правовой грамотности в сфере защиты прав ребёнка, разъяснение родителям их прав и обязанностей, обогащение и активизация их знаний в психолого-педагогической сфере и воспитательных умений.

В качестве субъектов взаимодействия определяются директор, и его заместители по учебно-воспитательной работе и воспитательной работе, осуществляющие управление продуктивным взаимодействием с родителями, педагог-психолог, классный руководитель, который называется ключевой фигурой взаимодействия, родители и обучающиеся.

Основными направлениями во взаимодействии названы: управленческое (участие родителей в управлении образовательной организацией), организационное (мероприятия, урочные и внеурочные), и информационно-аналитическое (информирование, диагностика, изучение семьи).

В данном положении подробно определены формы взаимодействия: коллективные, групповые, индивидуальные, такие как конференции, родительские собрания, групповые консультации, беседы, посещения на дому и т.д. Также подробно определены права и обязанности сторон.

Сравнительный анализ данного документа с рекомендациями западных исследователей и отечественными рекомендациями [19 ;50; 53; 59; 60; 62] показывает, что в данном документе учтено большинство возможных сторон взаимодействия школы и родителей.

В монографии [59] классифицированы факторы (барьеры), препятствующие эффективному вовлечению семей школьников в образовательный процесс:

* семейные (родительские ожидания относительно вовлечённости, индивидуальное восприятие приглашений к участию, текущий жизненный контекст);

* детские (возраст детей, затруднения в учебе, таланты);

* коммуникации между родителями и учителями (формирование общей повестки, особенности отношений);

* социальные (исторические, политические, экономические).

Степень вовлечённости родителей в как в нашей стране, так и за рубежом, повышается, особенно благодаря широкому использованию социальных сетей. В магистерской диссертации А.В. Филиппова [36] описана модель коммуникационной площадки родителей и школой на основе Facebook и эффекты от её реализации. Применение последней модели снимает часть барьеров, описанных Хорнби [59].

Однако в современной российской образовательной практике встречаются примеры, в которых потенциально положительная родительская вовлечённость в большей части не имеет возможности реализоваться.

Так по словам родителей, зафиксированным в интервью в рамках данного исследования, а также согласно опыту семьи автора работы, ситуация по работе с родителями в российских школах в большинстве случаев далека от декларируемых в федеральных документах стандартов. Значительная часть активности в этом направлении сводится к стандартным родительским собраниям, где, зачастую, в форме монологического информирования основной акцент делается на разборе конкретных ошибок в заданиях обучающихся, обсуждении хозяйственных и финансовых вопросов, специально подготовленным «открытым» урокам и достаточно редким общешкольным мероприятиям, открытым для родителей.

Приведём некоторые примеры из интервью, иллюстрирующие данные тезисы.

Пример 7. Фрагмент интервью с матерью ученика 11 класса. Возраст - 50 лет, домохозяйка.

«Что в обычной школе это вообще невозможно. Потому, что большая школа. И там есть трудности просто войти в школу. Нужно договариваться. А про то, что, там, встретиться с каким-то определенным преподавателем. Ну, это тоже возможно, но сложно.<...>Там можно было встречаться с учителями на родительском собрании, после родительского собрания встречаться с учителями. Но там масса родителей на одного учителя, и он так: «Вы кто, вы кто, вы кто?». Теряется. Конечно, ему сложно. Так, вот, за один день решить, там, со всеми родителями какие-то вопросы, если они возникают».

Пример 8. Фрагмент интервью с матерью детей, обучающихся в 7 и 9 классах. Возраст - 43 года, педагог-филолог.

«Ну, у нас был опыт с другими школами, там, где дочери учатся, там, где мальчики до этого учились. И самое неприятное, что отсутствие доступа родителей к учебному процессу, что нельзя посещать уроки, или это проходит через сложный процесс согласования с руководством школы - это очень плохо».

Попадание в государственную школу для многих российских родителей является непростой задачей. Для того, чтобы войти внутрь школы на встречу с социальным педагогом по вопросу подключения к электронному дневнику в новой школе дочери, автору исследования пришлось стоять на улице до тех пор, пока социальный педагог не вошёл в здание, так как охранник не соглашался впускать родителей внутрь, несмотря на непогоду.

По словам респондентов, чьи дети, обучались или обучаются в государственных школах, встретиться с директором или с педагогами вне рамок дней открытых дверей или родительских собраний можно лишь по предварительной записи или в часы приёма, что не добавляет образовательным организациям открытости. Об этом родители говорят практически в каждом интервью. Ведь либо у них есть дети, обучающиеся в государственных школах параллельно с ребёнком в Школе Горчакова, либо их ребёнок, как правило, учился в государственной начальной школе до прихода к нам. Многих родителей такая ситуация не устраивает, поэтому открытость Школы Горчакова все без исключения воспринимают как благо. Приведённые выше наблюдения автора подтверждаются результатами исследования, полученными в работе [113].

Неудивительно, что в ситуации обучения в школе, которая заинтересована в привлечении представителей семей обучающихся к делам образовательной организации только формально, практически вся вовлечённость родителей в образовательный процесс уходит в социальные сети, где, зачастую, педагоги просто не представлены. В родительских же группах, например, в WhatsApp, в отсутствие сведений, исходящих непосредственно от школы, информация хаотична: слухи, домыслы, агитация к участию в акциях поздравления учителей, необоснованная или обоснованная критика педагогов и т.п. Недаром этой теме было посвящено выступление «Школьный чат» творческого объединения «Уральские пельмени».

Такое положение вещей приводит к информационному «испорченному телефону» в общении школы и родителей и не способствует положительному восприятию образовательной организации родителями, что в свою очередь отражается и на обучающихся, чьё отношение к школе в этой ситуации не становятся лучше.

В работе [63] отмечено, что основную роль в налаживании отношений партнёрства семьи и школы должны играть школьные психологи, которые организуют обучение педагогов навыкам общения с родителями, поддерживают работу педагогов по вовлечению семей обучающихся в образовательный процесс, разрабатывают форматы учительско-родительских конференций, консультируют родителей и получают от них необходимую информацию о ребёнке.

На сайте государственной бюджетного образовательного учреждения с углублённым изучением английского языка, где учится ребёнок автора, на вкладке «Для родителей» можно увидеть только объявления, которые должны быть там в силу распоряжений Комитета по образованию города Санкт-Петербурга. Примечательно, что «Родительский клуб», объявление о котором можно увидеть на этой странице сайта, работает почему-то не в школе, а в ГБУ ДО «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Московского района» Санкт-Петербурга, куда, скорее всего, родитель поедет, только в том случае, когда у него наступила действительно критическая ситуация.

Сама же школа такие встречи с родителями организовать не в состоянии, видимо в силу того, что в ней отсутствует психолог. Во всяком случае информации о психологе на школьном сайте нет. Социальный педагог, у которого в функционале есть общение с родителями, изначально сориентирован на сложный социальный контекст, на решение бытовых проблем и не ведёт психологическое сопровождение обучающихся, а тем более работу по многоплановому вовлечению семей в образовательный процесс. В школе же, где мой ребёнок учился с первого по четвёртый класс психолог был один, и, очевидно, качественно сопровождать тысячу детей был не в состоянии, что уж говорить о работе с родителями.

Объяснением такому противоречию с федеральными установками на родительскую вовлечённость является, по-видимому то, что ставки школьных психологов под предлогом оптимизации финансирования общеобразовательных учреждений сокращались много лет подряд [60].

Таким образом, мы выявляем структурную неготовность некоторых образовательных организаций, упомянутых в данном исследовании к той вовлечённости, которую демонстрируют родители, что, по всей видимости, является, к сожалению, характерным для нашей системы образования.

АНОО «Школа имени А.М. Горчакова», имея многолетний опыт регламентации родительской вовлечённости во многом сталкивается с вызовами, описанными выше. В частности, много лет ведутся разговоры о необходимости наличия в школе психолога, позиция которого периодически остаётся вакантной. Также в школе ощущается дефицит навыков общения с родителями у педагогов и контроля за реализацией вовлечения со стороны администрации.

На данный момент в мировой педагогической практике накоплен большой опыт организации родительской вовлеченности. Полезность вовлечения родителей в образовательный процесс для улучшения успеваемости, социальной адаптации, школьного климата, посещаемости и других факторов доказана многочисленными исследованиями. На теоретическом уровне построены модели взаимодействия школы и семьи. Наиболее эффективной большинством авторов признаётся партнёрская модель взаимоотношений, при которой школа и семья находятся в доверительных отношениях, активно взаимодействуют, признавая взаимную ответственность за результат.

На повышение уровня родительской вовлеченности в школьное образование направлены государственные программы и законодательные инициативы во многих странах мира, в том числе и в Российской Федерации.

В то же время авторами исследований отмечается, что существует существенный разрыв между риторикой о вовлечении родителей в образовательный процесс и реальными школьными практиками. Выявлены многочисленные барьеры, связанные с психологическими, социальными, экономическими аспектами жизнедеятельности трёх сторон образовательного процесса (семьи, школы и ребёнка).

Первоочередным шагом для преодоления обозначенных препятствий авторы исследований называют выстраивание сбалансированной школьной политики в отношении родительской вовлечённости - правильной регламентации этого процесса.

Соотнесение проблем родительской вовлечённости в процесс школьного образования детей, описанных в литературе с практикой некоторых российских школ в том числе и той, на базе которой проводилось исследование, приводит к предположению о структурной неготовности образовательных организаций к эффективной реализации процесса вовлечения.

Выявлению несовершенств действующего в базовой для исследования школе регламента, контроля за его исполнением и соотнесению его с какой-либо из описанных выше моделей посвящена вторая глава диссертации.



2. Описание эффектов регламентации родительской вовлечённости на примере АНОО «Школа имени А.М. Горчакова»

2.1 Характеристика образовательной организации, описание регламента родительской вовлечённости

Школа имени А.М. Горчакова [39] локализована в историческом месте - на даче архитектора Александра Брюллова в Павловске - широко известном пригороде Санкт-Петербурга и имеет несколько школьных музеев. Обучение в школе происходит на условиях предоставления пансиона.

Если семья проживает не более чем в десяти-пятнадцати минутах езды на транспорте или передвижения пешком, то ученик во второй половине дня может уезжать домой после выполнения собственной индивидуальной программы, включающей самообразование, кружки, занятия спортом и групповые или индивидуальные проекты.

Согласно распорядку дня ученики школы начинают свой день с зарядки в половине восьмого утра, в обязательном порядке выполняют уборку комнат, а затем завтракают и идут на уроки, которые начинаются без четверти девять и с перерывом на второй завтрак продолжаются до 14.25. После обеда, в пятнадцать минут четвёртого начинается вторая половина дня, продолжающаяся с перерывом на полдник до ужина, который происходит в половине восьмого.

Каждую субботу после обеда учащиеся уезжают домой, возвращаются в воскресенье вечером или в понедельник к зарядке. При этом школа оставляет за собой право использовать выходные для программ внеурочной деятельности (экскурсии, посещение театра).

Ученики школы живут в комнатах по 1-2 человека. Школьники обеспечиваются качественным пятиразовым питанием. Вокруг здания школы расположен старинный парк, со спортивной площадкой и футбольное поле, которое зимой переоборудуется в каток.

В десяти минутах ходьбы от школы находится объект культурного наследия федерального значения, занесённый в список всемирного наследия ЮНЕСКО - Павловский парк. Летом часть уроков физкультуры проходит в парке в виде велосипедных прогулок, а зимой - лыжных.

На данный момент в школе обучается 34 ученика, объединённые в три класса: седьмой - тринадцать человек, девятый - восемь человек, одиннадцатый - тринадцать человек. В школе обучаются только юноши.

Небольшой размер класса позволяет проводить уроки с использованием индивидуализированного подхода к обучающимся. На некоторые предметы (математика, английский язык, информатика) класс делится на 2-3 группы по 6-7 человек в группе. Каждый ученик во время урока имеет возможность работать с ноутбуком, подключенным к беспроводной сети Интернет. На некоторых уроках в школе используются автоматизированные системы обучения с возможностью каждому ученику двигаться по программе в своём собственном темпе.

Традицией для школы стало приглашение известных ученых, общественных деятелей, бизнесменов в школы для проведения лекций. Родители учеников нередко и сами выступают в качестве таких лекторов, реализуя таким образом часть образовательной программы школы.

В АНОО «Школа имени А.М. Горчакова» действуют правила внутреннего распорядка обучающихся - «Правила жизни школы» (далее ПЖШ), определяющие внутренние взаимоотношения участников образовательного процесса относительно соблюдения расписания, участия в зарядке, чередования трудовых поручений, внешнего вида учащихся, гигиены, здоровья, культуры общения, уборки комнат, использования компьютеров и телефонов, свободного времени обучающихся и выхода за территорию школы. В ПЖШ зафиксирована полная ответственность родителей за выполнение пропущенной учеником части Образовательной программы. При этом школа обязуется предоставить все необходимые учебные материалы, если пропуски произошли по уважительной причине. Также родители, согласно ПЖШ, несут ответственность за соблюдение учеником режима использования личных телефонов и компьютеров и самостоятельный выход за территорию школы. В рамках соблюдения ПЖШ, также, как и в рамках любой образовательной дисциплины, каждый ученик имеет свой индивидуальный рейтинг в таблице успеваемости. Наличие у обучающегося рейтинга ниже определённого значения к концу четверти становится поводом для назначения штрафных санкций его семье, что зафиксировано в ПЖШ. В Договоре об образовании с родителями ученика соблюдение ПЖШ родителями и контроль за соблюдением их учеником вменяется семьям в обязанность. Причём в этом же документе обозначено, что штрафные санкции являются предупредительной мерой перед расторжением Договора об образовании.

Родители учеников имеют право присутствовать на любом уроке и кружке, попросив разрешения учителя до его начала. Такое право, а также право на информирование об индивидуальных результатах освоения учеником образовательной программы; обо всех изменениях в уставе, учебном плане, основных образовательных программах, плане внеурочной деятельности, календарном учебном графике, плане воспитательной работы, расписании, принятых локальных нормативных актах закреплено в Договоре об образовании. Посещения определённого для каждого класса договором с родителями количества уроков является обязательным для представителей семей учеников. Причём количество этих уроков снижается от 35 в пятом и шестом классе до 5 в одиннадцатом. Родитель в обязательном порядке заполняет отчёт о посещении уроков. По Договору об образовании родитель обязуется выплатить штраф в размере 1000 рублей за каждый непосещённый из обязательного графика урок.

Не более 25% обучающихся АНОО «Школа имени А.М. Горчакова» покидают школу после окончания учебного дня, поэтому для большинства родителей школы существенным образом редуцируются некоторые функции из обозначенных в работе [51] (воспитание дома, включающее обеспечение безопасной устойчивой среды, интеллектуальное стимулирование, дискуссии между родителями и детьми, демонстрация примера общественных и образовательных ценностей и постановки высоких личных и общегражданских целей). Обозначенные функции частично делегируются семьями обучающихся классным руководителям и воспитателям соответствующих классов.

Согласно Договору об образовании родители могут принимать участие в дежурстве по школе в вечернее время по заранее согласованному графику. Также в этом документе обозначаются права родителей: на созыв педагогического консилиума в случае возникновения у обучающегося проблем с освоением образовательной программы, соблюдением Правил внутреннего распорядка для обучающихся; на проявление инициативы, направленной на совершенствование основных образовательных программ школы, повышение эффективности обучения и воспитания в соответствии с порядком, принятым в школе; на получение индивидуальных консультаций классного руководителя, воспитателя, других педагогов школы по вопросам обучения и воспитания обучающегося; участие в работе родительского комитета; на создание Совета родителей.

В АНОО «Школа имени А.М. Горчакова» гармоничное и успешное развитие личности молодого человека обеспечивается реализацией трех принципов [39]:

* присвоении им общечеловеческих нравственных ценностей;

* формировании в его сознании целостной картины мира, невозможной без широкого кругозора;

* соблюдении правил здорового образа жизни.

Реализация этих принципов невозможна без деятельного участия родителей, поэтому взаимоотношения родителей и школы выстраиваются на принципах партнерства и принятия ответственности за процесс обучения, воспитания и развития семьёй ребёнка.

Принципы партнёрства также сформулированы на сайте школы [39].

«Основным принципом работы школы является открытость:

* каждый урок в школе -- открытый, для его посещения не требуется никаких разрешений,

* школьный офис -- это открытое пространство со свободным доступом к общению с учителями

* мы открыты для новых идей, партнерства и обсуждения жизни школы.

* управление школой основано на основе коллегиальности:

* все решения и инициативы обязательны к коллегиальному обсуждению,

* финансами школы распоряжается специально созданный коллегиальный орган.

* партнерство с родителями - одна из ценностей нашей школы. Родители как партнеры несут полную ответственность за обучение и воспитание ребёнка и являются равноправной стороной образовательного процесса:

* посещают уроки;

* помогают в выполнении домашних заданий;

* принимают участие в школьных мероприятиях и событиях (публичные экзамены, отчеты по образовательным путешествиям, концерты, экскурсии);

* участвуют в работе Педагогического Совета (без участия родителей заседание нелегитимно);

* являются исполнителями отдельных частей образовательной программы школы;

* распределяют дополнительный фонд оплаты труда среди педагогов;

* принимают участие в выборах директора» [39].

Кроме Договора об образовании и ПЖШ роль родителей обозначается также в Уставе школы и в следующих локальных нормативных актах АНОО «Школа имени А.М. Горчакова»:

* Положение о Педагогическом Совете (предложение родителями вопросов в повестку, голосование не более двух родителей от каждого класса наравне с педагогами);

* Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (представители родителей от каждого класса входят в комиссию в обязательном порядке);

* Правила приёма обучающихся (среди принципов приёма в школу обозначены заблаговременность обращения в школу по вопросу поступления ребёнка, понимание и разделение семьёй миссии и целей школы, готовность семей к соучастию в реализации образовательной программы; родители входят в приёмную комиссию в обязательном порядке, собеседование с родителями абитуриентов обязательно);

* Программа реализации индивидуальных образовательных стратегий «Эверест» (родитель, как одна из сторон тройки: куратор-родитель-ученик, согласовывает выбор индивидуального образовательного маршрута ученика, участвует вместе с куратором и классным руководителем в его корректировке по итогам учебных периодов);

* Положение о порядке обучения по индивидуальному учебному плану (родитель в обязательном порядке знакомится с документом, по заявлению осуществляет изменения в нём);

* Положение о ликвидации академической задолженности по итогам учебного периода (штрафные санкции вплоть до расторжения Договора об образовании с родителями в случае отсутствия ликвидации задолженностей по предметам у обучающегося);

* Положение о комиссии по вопросам неуспеваемости учащихся (родители входят в состав комиссии, вносят предложения о введении в неё новых членов);

* Положение о Совете родителей (согласование локальных нормативных актов, содействие деятельности школы, контроль за организацией питания);

* Положение о психолого-педагогическом сопровождении обучающихся (участие в консилиумах);

* Положение о порядке оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между АНОО «Школа имени А.М. Горчакова», обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся (родители проявляют инициативу по изменению образовательных отношений);

* Программа воспитания и социализации обучающихся (родители - агенты социализации, участвуют в решении воспитательных задач обучающихся, учатся в рамках программ просвещения родителей);

* Программа внеурочной деятельности (участвуют в формировании индивидуального маршрута обучающегося в рамках внеурочной деятельности).

Все описанные выше документы представлены на сайте школы [39] и доступны для просмотра всем заинтересованным лицам.

Со стороны школы взаимодействие с родителями и их вовлечение обеспечивают директор и его заместители, классные руководители и воспитатели. Также этой деятельностью занимаются педагоги в роли учителей-предметников и кураторов обучающихся (в рамках программы реализации индивидуальных образовательных стратегий «Эверест»). Поэтому нам представляется полезным проанализировать должностные инструкции перечисленных выше сотрудников школы для вычленения из них функций, связанных с родительской вовлечённостью.

В должностной инструкции заместителя директора по воспитательной работе записано:

* взаимодействие с родителями и другими участниками образовательного процесса;

* организует вовлечение родителей в проведение учебно-воспитательной работы с учащимися, содействует укреплению партнёрских отношений между семьёй и Школой согласно «Положению о взаимодействии с родителями», принимает родителей по вопросам организации учебно-воспитательного процесса;

* совместно с другими участниками образовательного процесса участвует в проведении родительских собраний периодичностью не реже одного раза в шесть месяцев;

* немедленно информирует администрацию Школы (при необходимости родителей, других участников образовательного процесса) обо всех происшествиях, угрожающих здоровью учащихся Школы или создающих угрозу их безопасности.

Сразу же отметим, что «Положение о взаимодействии с родителями» среди локальных нормативных актов автором исследования обнаружено не было.

В должностной инструкции классного руководителя записано:

* осуществляет деятельность, направленную на сопровождение и поддержку учащихся, организацию класса во время уроков и внеурочных мероприятий, организацию взаимодействия учащихся, учителей, родителей и других участников образовательного процесса;

* ведёт учёт успеваемости учащихся, информирует родителей об учебных результатах учащихся, представляет директору и заместителю директора по учебной работе отчёт об успеваемости (по запросу);

* организует и совместно с другими участниками образовательного процесса участвует в проведении родительских собраний;

* организует индивидуальную работу с родителями, ведет и оперативно обновляет списки родителей с контактными данными;

* контролирует состояние здоровья учеников, информирует родителей о здоровье учеников.

Сходные функции по взаимодействию с родителями описаны и у классного воспитателя.

В должностной инструкции учителя записано:

* помогает учащемуся разрешать проблемы, возникающие в общении с товарищами, учителями, родителями;

* взаимодействует с преподавателями, родителями учащихся, другими участниками образовательного процесса;

* соблюдает педагогический этикет в общении с учащимися, коллегами, родителями;

Анализ показывает, что в должностных инструкциях ответственных за вовлечение родителей в образовательный процесс лиц непосредственно слово «вовлечение» употребляется только один раз, да и то в контексте несуществующего в школе положения. Очевидно, что столь формальная структура инструкций без дополнительных памяток и рекомендаций, которые отсутствуют в АНОО «Школа имени А.М. Горчакова», не может с инструктивно-методической стороны обеспечить эффективное вовлечение родителей в образовательный процесс. Дополнительного же обучения и устного инструктирования в школе на эту тему не проводилось.

Характеристика постоянного преподавательского состава школы: 18 преподавателей (из них мужчин -13, женщин -5) из них 5 кандидатов наук. Администрация школы состоит из 4 человек, среди которых трое мужчин являются учителями, а одна женщина - учеником 9 класса.

Таким образом школа сильно отличается от других общеобразовательных школ тем, что большинство преподавателей - мужчины.

Характеристика школы не будет полной без описания родительского портрета. В нашем случае - это:

* средний возраст - 47 лет, от класса к классу средний возраст практически не различается;

* место рождения: 60% Ленинград (Санкт-Петербург) и Ленинградская область, остальные 40% - представители разных регионов РФ, а также республик бывшего СССР;

* образование: 85% высшее образование, 15% среднее специальное;

* род деятельности: 50% руководящие работники, владельцы собственного бизнеса или индивидуальные предприниматели; 30% -наёмные работники в сфере торговли и производства; 40% женщин -домохозяйки или имеют достаточное количество свободного времени, т.к. находятся в отпуске по уходу за ребёнком или помогают мужу на его предприятии;

* 30% многодетных, но обеспеченных семей (количество детей в семье от 1 до 6);

* 30% семей- неполные, в силу разводов, отсутствия или смерти одного из родителей;

* Некоторые полные семьи разделены территориально: мать с ребёнком проживает в Санкт-Петербурге, отец - в другом регионе.

В Школе Горчакова наблюдается артикуляция родителями неудовлетворенности академическими результатами учеников, недостаточной коммуникацией с учителями, кураторами, классными руководителями. Логика исследования, описанного во второй главе, строится на нескольких предположениях. Причинами неудовлетворенности родителей их вовлечённостью могут быть:

* недостаток информации у родителей о ребёнке в школе;

* непонимание родителями своей роли в школьных делах ребёнка;

* недостаточная подробность описания политики вовлечённости родителей в документах школы, регламентирующих эту сторону её работы;

* отсутствие учета мнения учеников по вовлечённости родителей;

В соответствии с результатами исследований [49; 59; 60] мы предполагаем, что для создания рекомендаций по регламентации родительской вовлечённости необходимо: изучение запроса учителей, учеников и родителей на вовлечённость семей в школьное образование на участие последних в формулировании политики их вовлечённости, выяснение уровня доверия между ними.

Однако, складывается ощущение, что отсутствие структурированности вовлеченности, в том числе в образовательной программе, в инструкциях для учителей и иных нормативных актах, недостаточная организованность коммуникации с родителями влекут за собой неудовлетворенность последних результатами своей вовлечённости, катализатором которой становятся академические результаты учеников. Часто такая неудовлетворенность возникает и со стороны школы. Неадекватный отклик на прилагаемые родителями усилия по участию в образовательном процессе и школьной жизни в целом (в том числе часто контрпродуктивные, исходя из бесед с обучающимися, учителями и администрацией) влекут потерю доверия, уменьшение социального капитала образовательной организации, а также уход семей из школы. Изучение сторон родительской вовлеченности в образовательный процесс, ее влияние на образовательные результаты обучающихся, качество образования в целом представляется чрезвычайно актуальным. Таким образом, в исследовании можно проверять следующие вопросы:

* Влияет ли структурная неготовность школы, выраженная в недоработке института ответственных за общение с родителями лиц, недостаточно чётко сформулированном регламенте вовлечения родителей на их неудовлетворённость своей вовлечённостью?

* Справляются ли имеющиеся каналы коммуникации родителей со школой со своей функцией?

2.2 Описание эмпирического исследования

В зарубежной литературе описаны методология и результаты широкого спектра исследований, посвященных различным аспектам родительской вовлечённости в школьное образование детей [49; 59; 60; 64]. Описанные опросы носят относительно массовый характер (N>200).

Данное исследование проводится в формате единично-целостного кейса в связи с тем, что для описания выбрана одна, уникальная в своём роде, образовательная организация и в ней анализируется один аспект - регламентация родительской вовлечённости.

В силу малого количества преподавателей, учеников, а соответственно и родителей (N<130) в Школе Горчакова количественный анализ, например, результатов анкетирования предполагает большую погрешность. Поэтому выбор дизайна исследования был сделан в пользу качественных методов.

В исследовании применяются методы анализа документов, включенного наблюдения, интервью, при котором рассматриваются многочисленные индивидуальные восприятия участников образовательных отношений Школы Горчакова, полученные в ходе интервьюирования. Сборка мнений в объективную картину осуществляется в работе с помощью тематического анализа [47]. Часть результатов анализа была продемонстрирована в первой главе и в первом параграфе настоящей главы.

С целью получения наиболее широкого спектра мнений по регламентации родительской вовлечённости в образовательный процесс к участию в интервьюировании приглашались ученики среднего и старшего класса, учителя разных предметов, разного возраста, с разной учебной нагрузкой, мужчины и женщины, с разным опытом работы, а также родители обоих полов из различных социальных контекстов. Таким образом, за исключением обучающихся младшего класса и отдельных лиц к участию в опросе были привлечены все участники образовательных отношений АНОО «Школа имени А.М. Горчакова». С небольшими допущениями полученную выборку можно считать сплошной.

Фокус исследования был направлен на выявление наличия барьеров для вовлечённости родителей в школьное образование детей и возможностей для их преодоления с помощью построения эффективного регламента общения родителей со школой. Интервью были спроектированы на основе адаптированного опросника [60], апробированного в том числе на нескольких школах юго-запада Англии с количеством учеников менее 200. Выбор инструмента обоснован его апробацией на школах со сходными условиями и высоким индексом цитирования соответствующей статьи [60]. Данный опросник был адаптирован с учётом особенностей исследуемой нами организации. Гайд для полуструктурированного интервью содержит 9 вопросов, объединённых в 3 тематические группы. В ходе интервью давались разъяснения, подсказки, задавались уточняющие вопросы.

Для проведения исследования респонденты были разделены на 4 целевых группы (количество взятых интервью в каждой группе обозначено переменной N):

* Целевая группа 1 (ЦГ1) - родители (N=34);

* Целевая группа 2 (ЦГ2) - учителя (ведущие уроки представители администрации сюда не вошли) (N=10);

* Целевая группа 3 (ЦГ3) - обучающиеся (N=20);

* Целевая группа 4 (ЦГ4) - администрация (N=3).

Для всех целевых групп использовался один и тот же гайд для интервью, содержащий 3 блока вопросов. Последовательность вопросов в гайде выстроена так, что у респондента возникает возможность вернуться к тем ответам, которые он уже давал, переосмыслить их в ходе ответов на последующие вопросы, поменять модальность, взглянуть на тему под другим углом. Поэтому в ответах на вопросы интервью часто встречается фраза «Как я уже говорил»

Блок 1. Существующие формы вовлечённости родителей.

Какие вы знаете документы, регламентирующие участие родителей в школьной жизни?

Как школа помогает родителям участвовать в школьной жизни ребёнка? Поощряет, порицает?

Как родители могут влиять на процессы, происходящие в школе? Приведите примеры.

Какие изменения вы заметили в практике участия родителей в школьной жизни за последние годы?

Блок 2. Барьеры для участия родителей в школьной жизни.

Назовите основные препятствия для участия родителей в школьной жизни.

Должна ли школа помогать родителям в развитии и воспитании ребёнка в то время, когда он находится в семье? Если да, то как?

Должно ли участие родителей в школьной жизни зависеть от возрастных особенностей школьников? Если да, то как?

Блок 3. Действия для преодоления препятствий.

Какие формы участия родителей в школьной жизни вы могли бы предложить помимо существующих?

Что делает школа для преодоления препятствий участия родителей в школьной жизни?

Следует отметить, что отказов на предложение поучаствовать в интервью не было. Также можно отметить общее удовлетворение респондентов от возможности поучаствовать в решении важных на их взгляд вопросов. Тема оказалась актуальной для большинства респондентов. Наименьшая средняя полнота ответов ожидаемо оказалась у обучающихся. Время интервью значительно различалось и составило от 4 минут до полутора часов. Во некоторых интервью обозначилось сильное ветвление и углубление в рамках задаваемых вопросов. В таких интервью наибольшее количество неожиданных для нас инсайтов. Не показали особой заинтересованности в проблеме регламентации учителя - предметники, мало участвующие в обсуждениях школьных изменений, работающие на условиях почасовой оплаты. В качестве примера анализа приведём короткое интервью с таким учителем.