Приведем пример таргетированной рекламы в социальной сети Вконтакте и перечень мероприятий, реализация которых может повысить лояльность и вовлеченность населения Бабушкинского района в деятельность МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО».

Для настройки таргетированной рекламы в социальной сети Вконтакте необходимы следующие параметры: регион - Россия, с.им. Бабушкина (численность зарегистрированных пользователей: 1100 чел.), пол- любой, возраст от 14 до 50 лет. Таким образом, получили аудиторию 880 человек.

Рекомендуется создавать несколько рекламных объявлений персонально для каждой возрастной аудитории, это позволит более точно действовать на целевую аудитории в соответствии с их потребностями и нуждами.

Рассмотрим более подробно настройку таргетированной рекламы для целевой аудитории с параметрами: родители школьников и воспитанников детских садов; регион - Россия, с.им. Бабушкина, пол- любой, возраст- от 25 до 50 лет.

Пример рекламного объявления представлен на рисунке 3.4 (Приложение 16).

Рисунок 3.4 Рекламное объявление в системе таргет соц. сети ВКонтакте

Целевая аудитория: 580 человек;

Рекомендованная цена за 1000 показов: 10.09- 14.72 руб.

Таким образом, оптимальная стоимость 1 месяца рекламной компании 1 000- 1 200 руб. Также следует отметить, что рекламные баннеры и текст необходимо менять минимум 1 раз в 2 недели, так как на одну и ту же рекламу активность реакции пользователей быстро снижается.

Для того чтобы грамотно продвигать образовательные услуги МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» проанализируем портфель продуктов организации и распределим существующие кружки по матрице БГК (таблица 3.16).

Таблица 3.16

Матрица БКГ услуг МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО»

Звезды	Вопросительный знак
Английский язык для детей; Тренажерный зал; Мероприятия для детей и взрослых; Лыжные гонки; Бисероплетение; Умелые ручки; Степ аэробика; Туризм; Развивай-ка	Проведение мастер-классов; Мультстудия; Волшебная изонить; Полиатлон; Игротека
Дойные коровы	Собаки
Тренажерный зал с тренером; Занятия с логопедом; Мой компьютер; Театральный кружок; Мукасолька; Веселые пальчики; Декоративное творчество	Английский язык для взрослых; Прокат лыжного инвентаря; Сварелька; Месяцеслов; Веселый каллиграф; В гостях у сказки

Агрессивная рекламная компания, описанная выше, подойдет для группы «Дойные коровы».

«Вопросительные знаки» занимают лидирующую позицию услуг в данном образовательном учреждения, они весьма востребованы, но необходимость стимулирования спроса потребителей при этом не пропадает, для данной группы кружков хорошо подойдут мероприятия, направленные на демонстрацию результатов. Пример мероприятий представлен в таблице 3.17.



Таблица 3.17

Мероприятия направленные на повышение лояльности потенциальных потребителей услуг

Наименование образовательной услуги	Мероприятия
Мукасолька	Проведение выставок работ в МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО»; Организация конкурсов среди обучающихся; Участие в областных конкурсах; Проведение социальных акций для стариков;
Тренажерный зал с тренером	Бесплатные мастер-классы; День открытых дверей; Истории занимающихся достигших результатов;
Театральный кружок	Выступления для жителей села; Участие в районных, областных конкурсах; Организация детских праздников;
Декоративное творчество	Выставки подделок; Участие в конкурсах района и области; Социальные акции в поддержку детей инвалидов, стариков; Акции сбора средств для больных детей;

Данные мероприятия позволят повысить лояльность и вовлеченность жителей села в представленные образовательные услуги. Тем самым появляется перспектива кружков перехода в разряд «Звезд».

Группа «Собаки» находится на стадии спада и их необходимо либо устранять, либо модернизировать. Так как на услуги выделены материальные ресурсы, помещения, педагоги рекомендуется заменить данные услуги на востребованные, выявленные по предпочтениям населения в ходе исследования.

Заключение

В настоящее время прослеживается активное формирование рынка образовательных услуг. Среди населения повышаются требования к качеству образовательных услуг, растет заинтересованность в освоении новых навыков и умений. Растет число детей дошкольного возраста, вовлеченных в дополнительные общеобразовательные программы.

Повышенные требования потребителей, сильная конкуренция на рынке провоцирует образовательные учреждения внедрять маркетинговые инструменты в систему управления.

Наиболее перспективным наплавлением оказания платных услуг в образовании является дополнительное образование. Частное инвестирование образовательной сферы активно развивается, но из-за ограничений и большого количества проблем, эффективнее развивать предпринимательство в данной сфере.

В общеобразовательных учреждениях Бабушкинского муниципального района Вологодской области на 1 сентября 2017 года обучается 1374 ученик. Услуги дополнительного образования на бюджетной основе реализуются практически во всех образовательных учреждениях района. Наиболее распространенными услугами на платной основе являются тренажерные залы, обучение вождению, обучение языкам, проведение мероприятий.

Исследование рынка образовательных услуг показало, что население района считает необходимым получение дополнительных образовательных услуг для разностороннего развития личности не только детей, но и взрослого человека. Оптимальными ценами за месяц дополнительных услуг по опросу родителей и взрослого населения села - 500-1000 руб., для предпринимателей- 5000-15000 тыс. за курс. Настоящий уровень дохода устраивает только 37,4% опрошенных предпринимателей. Более удобное время для посещения занятий для всех категорий респондентов - вечернее время будних дней и выходные.

Также был выявлен ряд проблем маркетинговой активности образовательных учреждений района: на постоянной основе не изучаются потребности рынка и способы их удовлетворения. В учреждениях нет программ маркетинговой деятельности. При формировании имиджа не учитываются факторы, влияющие на принятие решения потребителей о выборе ОУ для получения услуг дополнительного образования.

Таким образом, для развития рынка образовательных услуг Бабушкинского муниципального района Вологодской области было предложены следующие мероприятия:

1.Создание маркетинговой службы в Управлении образованием Бабушкинского муниципального района, которая позволит повысить эффективность работы сотрудников Управления образованием, а также руководителей образовательных учреждений с.им. Бабушкина на 10-15%.

2.Внедрение новых образовательных услуг в деятельность образовательных учреждений района. Социальный эффект которых заключается в стремлении максимального удовлетворения потребностей в образовательных услугах населения с.им. Бабушкина,

3.Разработка маркетинговой стратегии для образовательного учреждения, на примере МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО». В ходе разработки мероприятия было выявлено, что организации на данном этапе развития необходимо придерживаться стратегии внутреннего роста, включая комбинации стратегий: развития продукта и развития рынка.

В рамках данного мероприятия был рассчитан годовой рекламный бюджет, который составил 24 000 руб.

В результате написания выпускной квалификационной работы поставленная цель была достигнута.

Список использованных источников

1. Абабков, Ю.Н. Современные технологии маркетинга на рынке образовательных услуг/ Абабков Ю.Н.//Технико-технологические проблемы сервиса. 2014. №9. С. 77-87.

2. Администрация Бабушкинского муниципального района Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://www.admbabush.ru.

3. Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / В.А. Алексунин. Москва: «Дашков и К», 2014. 716 с.

4. Батова, В.З., Асланова Л.О. Проблемы финансирования образования в России [Электронный ресурс]: фундаментальные исследования №5, 2016 / Б.З. Батова, Л.О. Асланова, М.В. Аликаева, А.М. Губачиков. Режим доступа: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=40338.

5. Бухарова, Г.Д. Маркетинг в образовании: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Г.Д.Бухарова, Л.Д.Старикова. Москва: «Академия», 2013. 207 с.

6. ГОСТ Р 56036-2014. Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей. Введ. 01.04.2015. Москва: Стандартинформ, 2015. 12 с.

7. ГОСТ Р ИСО 21500-2014. Руководство по проектному менеджменту. Введ. 01.03.2015. Москва: Стандартинформ, 2015. 15 с.

8. Долгова, А.В. Маркетинговые исследования регионального рынка образовательных услуг (на примере ЮФО)/ Долгова А.В // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. №2-2, т.6. С. 318-320

9. Иванова, М.И. Статистическое исследование образования: учебное пособие / М.И. Иванова. Москва: «Финансы и статистика», 2008. 7 с.

10. Климова,Ж.Н. Применение технологии «Тайный покупатель» на региональном рынке образования в условиях информационного общества/ Климова Ж.Н., Евсеева М.В.// Российская экономика знаний: вклад региональных исследователей. 2017. С. 201-205.

11. Ковалев, М.Н. Разработка стратегий маркетинга предприятий/ М.Н. Ковалев. Москва: «Экономическая наука сегодня: теория и практика»,2015. 101-103 с.

12. Колесникова, О.В. Исследования рынка образовательных услуг: краткий обзор [Электронный ресурс] / Колесникова О.В.// Молодой ученый №14 (148), 2017. Режим доступа: https://moluch.ru/archive/148/41577.

13. Концепция развития дополнительного образования детей: распоряжение правительства Российской Федерации от 4.09.2014 №1726-р [Электронный ресурс]: сайт. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_168200.

14. Котлер, Ф. Основы маркетинга: 5-е европейское изд / Ф. Котлер, А. Гари. Москва: «Вильямс», 2015. 752 c.

15. Кузьмина, Е.Е. Маркетинг образовательных услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. Москва: « Юрайт», 2014. 330 с.

16. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: учебник / О.А.Лебедева, Н.И. Лыгина. Москва: «ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА»,2013. 192 c.

17. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.А. Нагапетьянца. Москва: «Вузовский учебник», 2013. 272 с.

18. Маркетинг образовательных услуг: учебное пособие / Н. А. Пашкус, В. Ю. Пашкус, М. П. Соловейкина, Л. В. Чебыкина - Санкт-Петербург: ООО «Книжный Дом», 2012. 112 с.

19. МБДОУ «Детский сад №1 «Березка» [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://d02101.edu35.ru.

20. МБДОУ «Детский сад №2 «Солнышко» [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://d02102.edu35.ru.

21. МБОУ «Бабушкинская средняя школа» [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://s02001.edu35.ru.

22. МБОУ ДО «Бабушкинский центр дополнительного образования» [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://d02302.edu35.ru.

23. Омарова, З.К. Развитие сферы услуг как фактор экономического роста [Электронный ресурс]/ Омарова З.К. // Фундаментальные исследования №12, 2017. Режим доступа: https://fundamental-research.ru/ru/issue.

24. Орешкина, А.К. Развитие преемственности образовательных процессов в системе непрерывного образования / А.К. Орешкина, Т.Ю. Цибизова. Москва: «МГОУ», 2015. 228 с.

25. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг [Электронный ресурс]: сайт / Панкрухин А.П. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch.

26. Секерин, В.Д. Основы маркетинга: учебное пособие / В.Д. Секерин. Москва: «КноРус», 2013. 232 c.

27. Сокольник, И.В. Оценка качества услуг высшего профессионального образования: кластерный подход [Электронный ресурс]: сайт/ Сокольник И.В.. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/otsenka-kachestva-uslug-vysshego-professionalnogo-obrazovaniya-klasternyy-podhod.

28. Тихомирова, Н. В. Дефиниции маркетинга образования: Тезисы доклада семинара «Маркетинг образовательных услуг»/ Н.В. Тихомирова. Москва: «МЭСИ», 2012. 18 с.

29. Управление образованием Бабушкинского муниципального района Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: https://u02.edu35.ru.

30. Федеральный закон "О федеральном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов" от 05.12.2017 N 362-ФЗ [Электронный ресурс]: сайт. Режим доступа: http://www.consultant.ru /cons_doc_LAW_284360.

31. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ [Электронный ресурс]: сайт. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174.

32. Чеха, В.В. Механизмы инвестиций в сферу образования: проблемы и решения/Чеха В.В.// Экономика образования. 2014. № 1. С. 43-53.

33. Эриашвили, Н.Д. Менеджмент. Маркетинг: 5-е изд., перераб. и доп. учебное пособие. / Н.Д. Эриашвили. Москва: «ЮНИТИ», 2015. 351 c.

Приложение 1

(справочное)

Показатели для расчета рейтинговой привлекательности рынка образовательных услуг (по А. Ченцеву) [23]

1. Индекс образовательной открытости, показывает характер политики сотрудничества образовательной организации с другими.

Данный показатель рассчитывается по формуле (1):

где Ч др - численность обучающихся, в других организациях;

Ч св- численность обучающих, в данной организации.

Применяется для определения уровня конкуренции.

2. Индекс Херфинадаля - Хиршмана, позволяет определить уровень монополизма. Максимальное значение коэффициента 10 000. Если значения данного индекса сочетается с низким значением предыдущего критерия, то это говорит о неразвитости рынка образования.

где - доля организации, %

3. Коэффициент концентрации населения применяется для выбора местоположения образовательной организации, и в целом для обоснования целесообразности. Учитывается при разработке образовательных программ и учебных планов, системы маркетинга.



где

Низкий коэффициент концентрации говорит о том, что местность является не перспективным для развития образовательных услуг.

4. Коэффициент соотношения среднегодовых доходов населения и затрат по видам образовательных услуг, применяется для определения перспективности развития в регионе дополнительных платных образовательных услуг.

Кд= D/З (4)

где D- это средний доход на душу населения, руб.;

З - средний годовой уровень затрат в расчете на 1 обучающегося.

Высокий уровень данного коэффициента говорит о перспективности региона для развития платных образовательных услуг

5. Индекс приоритетного расходования средств на образование определяет готовность населения к расходованию своего дохода на образовательные услуги.

Р рег- доля расходов на образовательные услуги в совокупных расходах населения на определенной местности;

Р рф - доля расходов на образовательные услуги в совокупных расходах населения в России в целом.

Чем выше уровень данного коэффициента, тем привлекательнее местность для открытия новых направлений платных услуг.

6. Индекс возрастной структуры показывает соотношение доли населения до 35 лет в общей численности населения.

где В рег- доля населения до 35 лет в общей численности населения региона;

В рф- доля населения до 35 лет в общей численности населения России.

7. Индекс образовательной структуры населения соотношение численности населения, имеющее высшее, незаконченное высшее и среднее профессиональное образование к общей численности населения с аналогичным образованием в целом по России

где - доля населения с высшим и средним профессиональным образованием в регионе

?Чрф - доля населения с высшим и средним профессиональным образованием в России.

8. Комплексная оценка привлекательности рынка

I= We (Be) (8)

We- весовой коэффициент е-го частного показателя оценки привлекательности образовательного рынка;

Be- балльная оценка е-го показателя привлекательности рынка.

Изначально необходимо рассчитать показатель, а затем рассчитать его в баллах, т.к. показатели рассчитываются различными принципами: сумма квадратов долей, доли в общей совокупности, соотношение со средним значениями, соотношения различных показателей. Оценку необходимо проводить по 100 балльной системе.



Приложение 2

(справочное)

Структура занятости населения Бабушкинского муниципального района на 2017 г.

Рисунок 2.1 Возрастная структура населения Бабушкинского муниципального района, 2017 г



Приложение 3

(обязательное)

Структурно-функциональные модели управления образовательных учреждений с.им. Бабушкина

3.1 Структурно-функциональная модель управления МБОУ «Бабушкинская СШ» (рисунок 3.1)

Рисунок 3.1 Структурно-функциональная модель управления МБОУ «Бабушкинская СШ»

3.2 Структура управления МБОУ ДО «Бабушкинский центр дополнительного образования» (рисунок 3.2)

Рисунок 3.2 Структурно-функциональная модель управления МБОУ ДО «Бабушкински центр дополнительного образования»

Приложение 4

Финансовый анализ деятельности МБОУ «Бабушкинская СШ» Анализ ПФХД МБОУ «Бабушкинская СШ», 2016-2017 гг. (таблица 4.1)

Наименование статьи	2016 год	2017 год	Абсолютное изменение, руб.	Относительное изменение, %
	Сумма, руб.	Удельный вес в общем итоге, %	Сумма, руб.	Удельный вес в общем итоге, %
Поступления, всего	41 890 000,00	100	43 610 900,00	100	-1 720 900	-4,1
Субсидии на выполнение гос.(мун.) задания	36 500 700,00	87,2	37 816 500,00	86,7	-1 315 800	-3,6
Целевые субсидии	2 780 300,00	6,6	2 249 100,00	5,2	531 200	19,1
Оказание платных услуг	2 639 000,00	6,2	3 545 300,00	8,1	-906 300	-34,3
Выплаты, всего	41 890 000,00	100	43 610 900,00	100	-1 720 900	-4,1
Оплата труда и начисления на выплаты по оплате	28 790 000,00	68,7	30 270 000,00	69,4	-1 480 000	-5,1
Оплата услуг связи	6000,00	0,01	5 000,00	0,01	-1000	-16,6
Оплата транспортных услуг	78 000,00	0,18	60 000,00	0,13	-18 000	-23,07
Оплата коммунальных услуг	3 987 200,00	9,5	4 282 700,00	9,8	-295 500	-7,4
Оплата услуг по содержанию имущества	630 000,00	1,5	617 000,00	1,4	-13 000	-2,06
Приобретение ОС	818 500,00	1,9	986300,00	2,26	-167 800	-20,5
Приобретение МЗ	913 500,00	2,18	945 000,00	2,16	-31 500	-3,44
Плановые суммы выплат по публичным обязательствам	321 400,00	0,76	336 400,00	0,77	-15 000	-4,66

Рисунок 4.1 Динамика поступлений ПФХД за 2016-2017 гг.

Основной объем доходов приходится на субсидии выполнения государственного муниципального задания, которые составляют 37 816,5 тыс. руб. (рисунок 4.2)

Рисунок 4.2 Источники финансирования МБОУ «Бабушкинская СШ»,2017 г.

При проведении анализа источников финансирования, было выявлено, что основным источником финансирования являются субсидии на выполнение государственного муниципального задания, которые составили 87 %. Наименьшим источником финансирования - целевые субсидии, которые составили 5%.

При анализе ПФХД было выявлено, что основная доля расходов приходится на статью оплата труда и начисления на выплаты по оплате, которая равна 30 270 тыс.руб., что характерно для всех бюджетных учреждения.

Динамика выплат по ПФХД за 2016 - 2017 года представлена на рисунке 4.3

Рисунок 4.3 Динамика расходов ПФХД МБОУ «Бабушкинская СШ»,2017 г.

Анализ структуры целевых субсидий МБОУ «Бабушкинская СШ» показал, что основная доля субсидий приходится на льготное питание обучающихся - 1 600 тыс. руб., на втором месте развитие системы общего и дополнительного образования - 336, 4 тыс. руб., сюда относят все необходимые прочие расходы учреждения.



Рисунок 4.4 Структура целевых субсидий МБОУ «Бабушкинская СШ»,2017 г.



Приложение 5

(справочное)

Кружки на бюджетной основе МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» 2017-2018гг.

1) Русская коса;

2) Мой компьютер;

3) Театральный кружок «Сказка»;

4) Месяцеслов;

5) Сварелька;

6) Развивай-ка;

7) Умелые ручки;

8) В гостях у сказки;

9) Игротека;

10) Роспись по дереву;

11) Мукасолька;

12) Волшебная кисть;

13) Рукодельница;

14) Веселый каллиграф;

15) Волшебная изонить;

16) Лыжные гонки;

17) Полиатлон;

18) Юный турист;

19) Бисероплетение;

20) Веселые пальчики;

21) Декоративное творчество;

22) Степ аэробика;

23) Мультстудия;

24) Цветоводство;

25) ЮИД;

26) Подготовишка;

27) Английский язык;

28) Акробатика;

Приложение 6

Финансовый анализ деятельности МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО»

Анализ имущественного положения МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО», 2017 (таблица 6.1)

АКТИВ	На начало года	На конец года	Абсолютное изменение +/- (руб.)	Удельный вес,%
	деятельность с целевыми средствами (руб.)	деятельность по гос. заданию (руб.)	приносящая доход деятельность (руб.)	Итого (руб.)	деятельность с целевыми средствами (руб.)	деятельность по гос. заданию (руб.)	приносящая доход деятельность (руб.)	Итого (руб.)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
I.Нефинансовые активы Основные средства	-	2 800 814,42	110 958,52	2 911 722,94	-	2 831 314,42	110 958,52	2 942 272,94	141 458,52
Непроизведенные активы	-	36 145,6	X	36 145,6	-	36 145,6	-	36 145,6	-
Материальные запасы	63 480,49	232 265,27	35 636,00	331 401,73	36 401,73	143 251,56	31 736,00	211 389,2	-120 012,53
Итого по разделу I	63 480,49	268 410,87	35 636,00	367 527,26	36 401,73	179 397,16	317 36,00	247 534,84	-119 992,42
II.Финансовые активы Денежные средства учреждения	-	6280,02	-	6280,02	-	-	-	-	-6280,02
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Расчеты по доходам	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Расчеты по выданным авансам	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Прочие расчеты с дебиторами	-	-36 145,6	-	- 36 145,6	-	-36 145,6	-	-36 145,6	-72 291,2
Итого по разделу II	100,00	134,42	-	-234,42	-	-36 145,6	-	-36 145,6	-36 380,02
БАЛАНС	63 580,49	268 545,29	35 636,00	367 761,78	36 401,73	143 251,56	31 736,00	211 989,29	-155 772,49
ПАССИВ
III.Обязательства	-	70 767,41	-	70 767,41	-	-	-	-
Расчеты по принятым обязательствам									- 70 767,41
Расчеты по платежам в бюджеты	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Прочие расчеты с кредиторами	-	-	-	-	-	-	-	-
Итого по разделу III	-	70 767,41	-	70 767,41	-	-	-	-	- 70 767,41
IV.Финансовый результат Финансовый результат хозяйствующего субъекта	63 580,49	197 777,88	35 636,00	296 994,37	36 401,73	143 251,56	31 736,00	211 389,29	- 58 605,08	100
БАЛАНС	63 580,49	268 545,29	35 636,00	367 761,78	36 401,73	143 251,56	31 736,00	211 389,29	- 156 372,49	-

Таблица 6.2

Анализ ПФХД МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО», 2016-2017 гг.

Наименование статьи	2016 год	2017 год	Абсолютное изменение, руб.	Относительное изменение, %
	Сумма, руб.	Удельный вес в общем итоге, %	Сумма, руб.	Удельный вес в общем итоге, %
Поступления, всего	4 470 000,00	100	5 950 000,00	100	1 480 000	33,1
Субсидии на выполнение гос.(мун.) задания	3 610 000,00	80,7	5 060 000,00	85,1	1 450 000	40,2
Целевые субсидии	810 000,00	18,1	830 000	13,9	20 000	2,4
Оказание платных услуг	50 000,00	1,2	60 000	1,0	10 000	20
Выплаты, всего	4 470 000,00	100	5 950 000,00	100	1 480 000	33,1
Оплата труда и начисления на выплаты по оплате	2 978 600,00	66,7	4 424 000,00	74,4	1 445 400	48,5
Оплата услуг связи	35 000,00	0,89	33 432,41	0,6	- 1 567,59	-4,48
Оплата транспортных услуг	1 000,00	0,02	2000	0,03	1000	100
Оплата коммунальных услуг	500 500,00	12,19	508 000	8,5	7 500	1,5
Оплата услуг по содержанию имущества	44 900,00	1,0	30000	2,96	-14 900	-33,1
Приобретение ОС	600 000,00	13,4	650 000	10	50 000	8,3
Приобретение МЗ	50 000,00	1,11	30000	0,5	-20 000	-40
Плановые суммы выплат по публичным обязательствам	210 000,00	4,7	180 000	3,02	-30 000	-14,2

Таблица 6.3

Анализ износа нефинансовых активов МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО», 2017

Нефинансовые активы	Балансовая стоимость (итого, руб.)	Амортизация (итого, руб.)	Износ, %
	На начало года	На конец года	На начало года	На конец года	На начало года	На конец года
1	2	3	4	5	6	7
Основные средства	2 911 722,94	2 942 272,94	2 212 909,43	2 236 127,43	76,02	76,51
Недвижимое имущество	2 427 707,52	2 427 707,52	1 699 395,26	1 723 672,34	70,85	71,33
Особо ценное движимое имущество	113 274,08	113 274,08	100 813,93	104 212,15	89,90	92,46
Иное движимое имущество	370 791,34	401 291,34	355 959,68	357 149,29	96,30	89,81

Имущественное положение МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» на 2017 год представлено в таблице № 18. Из анализа приведенных данных видим, что валюта баланса уменьшилась на 155 772,49 и концу года составила 211 989,29 руб. Данная отрицательная тенденция показывает ухудшение деятельности данного образовательного учреждения.

Уменьшение валюты баланса произошло в основном из-за снижения статьи материальных запасов, но отрицательная динамика прослеживается почти у всех статей актива.

Уменьшение валюты баланса является признаком нарушения финансовой дисциплины или невыполнение государственного задания в полном объеме, сокращение финансирования бюджетного учреждения также может являться причиной отрицательной тенденции.



Рисунок 6.1 Динамика износа нефинансовых средств МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО», 2016-2017 г.

Анализ износа нефинансовых средств выявил, что степень износа имущества МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» по всем категориям превысила порог 50%, это значит, что в будущие периоды данному образовательному учреждению понадобиться дополнительное финансирование на обновление нефинансовых активов.

Анализ плана финансово-хозяйственной деятельности МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» представлен в таблице 6.3

Основной объем доходов приходится на субсидии выполнения государственного муниципального задания, которые составляют 5 060 000,00 руб. Основная доля расходов МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО» приходится на оплату труда и начисления выплат по оплате, в 2017 году данная статья выросла на 48,5% и составила 4 424 000,00.

При анализе исполнения ПФХД целевое использование средств не выявлено, запланированное исполнение бюджета выполнено на 100%.

В структуре источников финансирования, представленной на рисунке 6.2 видно, что главным источником является субсидии на выполнение государственного муниципального задания, которые составили 85,1 %. Наименьшим источником финансирования - оказание платных услуг, которые составили 1 %.

Рисунок 6.2 Структура источников финансирования МБОУ ДО «Бабушкинский ЦДО», 2017 г.

Приложение 7

SWOT- анализ деятельности МБОУ ДО «Бабушкинский центр дополнительного образования»

7.1 Стандартная матрица базового SWOT-анализа (таблица 7.1)

Таблица 7.1

Стандартная матрица базового SWOT-анализ

Сильные стороны	Возможности
1. Самый широкий перечень услуг дополнительного образования среди организаций конкурентов 2. Высшее педагогическое образование и большой опыт работы педагогов 3. Высокий социальный авторитет организации у населения 4. Взаимодействие с детскими садами и школой для привлечения новых клиентов 5. Классифицированные опытные управленцы организации 6. Невысокий уровень цен за услуги 7. Финансовая поддержка муниципальными органами 8. Детский лагерь и услуги по организации праздников для детей и взрослых	1. Возможность использования социокультурных объектов района для проведения мероприятий 2. Увеличение числа потенциальных клиентов, за счет осознанности взрослого населения необходимости всестороннего развития личности ребенка 3. Привлечение инвестиций местного предпринимательства для реализации крупномасштабных проектов 4. Разработка новых направлений деятельности (открытие новых кружков/ секций, новых территориальных направлений, возрастных категорий) 5. Расширение штата молодыми специалистами, т.к. есть вакантные места 6. Стабилизация экономики
Слабые стороны	Угрозы
1. Недостаточная материально-техническая база для внедрения ИКТ в образовательный процесс 2. Недостаточно широкий перечень услуг для старших школьником и взрослого населения 3. Нет системы постоянного образования педагогов 4. Малый штат сотрудников, при этом большая часть педагоги-совместители 5. Нет молодых кадров 6. Слабая мотивация педагогов на результат обучения 7. Неиспользование маркетинговых инструментов в текущей работе 8. Недостаточный уровень информационной осведомленности населения и плохо налаженная система обратной связи 9. Недостаточно помещений для занятий	1. Изменение спроса потребителей на услуги из-за смены предпочтений 2. Возможно появление конкурентов в частном секторе 3. Сезонность отдельных секций, снижение посещаемости в холодное время года и летние каникулы 4. Высокий уровень миграции населения в города и в целом снижение жизненного уровня населения 5. «Кадровый голод»- дефицит молодых специалистов, желающих работать в данной организации 6. Наличие сильного конкурента на рынке- МБОУ «Бабушкинская СШ»

7.2 Оценка возможностей и угроз (таблица 7.1-7.2)

Таблица 7.2

Анализ угроз со стороны конкурентных сил

Вероятность реализации угроз	Последствия угроз
	Разрушительные (Р)	Тяжелые (Т)	Легкие (Л)
Высокая (В)	(ВР)	Новые конкуренты (ТВ)	ВЛ
Средняя (С)	Изменение предпочтений (СР)	«Кадровый голод» (СТ)	СЛ
Низкая (Н)	НР	Высокий уровень миграции (НТ)	Сезонность (ЛН)

В поле немедленного реагирования попадает возрастающее конкурентное давление существующих на рынке конкурентов и угроза появление новых конкурентов.

Таблица 7.2

Анализ возможностей, предоставляемых рынком

Вероятность использования возможностей	Влияние возможностей
	Сильное (С)	Умеренное (У)	Малое (М)
Высокая (В)	Увеличение потенциальных клиентов (ВС) Разработка новых направлений деятельности (ВС)	ВУ	ВМ
Средняя (С)	Привлечение инвестиций местного предпринимательства (СС)	Расширение штата молодыми специалистами (СУ) Использование социокультурных объектов района (СУ)	СМ
Низкая (Н)	Стабилизация экономики (НС)		НМ

Анализ возможностей, показал, что на поля наиболее благоприятных возможностей попадает повышения потребительского спроса и возможность разработки новых направлений деятельности.

Таблица 7.3

SWOT Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом слабых и сильных сторон

ВОЗМОЖНОСТИ	Описание	Сильные стороны	Слабые стороны
		Широкий перечень услуг	Большой опыт педагогов	Высокий социальный авторитет	Муниципальная поддержка	Недостаточная материально-техническая база	Нет системы постоянного образования педагогов	Малый штат сотрудников	Неиспользова ние маркетин говых инстру ментов
	Увеличение потенциальных клиентов	Привлечение клиентов за счет удовлетворения их большинства потребностей	Конкурентное преимущество при выборе организации для занятий	Приверженность людей, рекомендации «близкому» окружению	Бюджетные организации ассоциируются со стабильностью		Низкое качество услуг- преграда к выбору организации клиентом		Отсутствие продвижения услуг и повышения лояльности клиентов
	Разработка новых направлений деятельности	Возможность расширять существующие направление (открытие новых возрастных групп или выездные кружки/ секции в ближайшие населенные пункты)	Новые методики преподавания, открытие смежных с деятельностью педагога кружков/ секций		Выделение дополнительного бюджета на социально значимые проекты или актуальные проекты муниципального уровня
	Привлечение инвестиций			Организация крупномасштабных социально значимых проектов	Поддержка частного сектора дополнительного образования	Обновление технической базы			Возможность использования финансовых средств на продвижения
	Расширение штата молодыми специалистами	Открытие узкоспециализированных курсов	Передача знаний опытными педагогами		Поддержка государство молодых специалистов в сфере образования		Более современные знания	Расширение штата
УГРОЗЫ	Описание	Сильные стороны	Слабые стороны
		Широкий перечень услуг	Большой опыт педагогов	Высокий социальный авторитет	Муниципальная поддержка	Недостаточная материально-техническая база	Нет системы постоянного образования педагогов	Малый штат сотрудников	Неиспользова ние маркетинговых инструментов
	Новые конкуренты		Качество предоставляемых услуг	Высокая репутация и уровень лояльности клиентов	Меньшие финансовые ограничения, но наша организация ассоциируется со стабильностью	Высокие технические возможности конкурентов			Переманивание клиентов с помощью сильной системы маркетинга
	Изменение предпочтений потребителей					Нет возможности внедрять современные инновационные кружки		Нет специалистов в тех областях, которые интересны потребителям	Не проводятся исследования потенциальных клиентов на предпочтения и мнения об организации
	Наличие сильного конкурента			У конкурента также высокая репутация	Статус государственной организации конкурента	Современная техника у конкурента	Современные знания педагогов у конкурента	Большой штат специалистов у конкурента
	Сезонность								Большая доля учащихся занятых в сезонных секциях, в не сезон либо не посещают других занятий, либо уходят к конкурентам

7.4 Ранжирование выявленных факторов по степени их важности

Таблица 7.4

SWOT взвешенная бальная оценка

Сильные стороны	Значимость	Оценка	Взвешенная оценка в баллах	Доля
1. Широкий перечень услуг среди организаций конкурентов 2. Большой опыт работы педагогов 3. Высокий социальный авторитет 4. Взаимодействие с детскими садами и школой 5. Опытные управленцы организации 6. Невысокий уровень цен за услуги 7. Муниципальная поддержка 8. Детский лагерь и услуги по организации праздников для детей и взрослых ИТОГО:	5 4 5 4 4 3 4 1	4 3 4 2 3 3 3 3	20 12 20 8 12 9 12 3 96	0,21 0,13 0,21 0,08 0,13 0,09 0,13 0,03 1
Слабые стороны
1. Недостаточная материально-техническая база для внедрения ИКТ в образовательный процесс 2. Недостаточно широкий перечень услуг для старших школьником и взрослого населения 3. Нет системы постоянного образования педагогов 4. Малый штат сотрудников, при этом большая часть педагоги-совместители 5. Нет молодых кадров 6. Слабая мотивация педагогов на результат обучения 7. Неиспользование маркетинговых инструментов в текущей работе 8. Недостаточный уровень информационной осведомленности населения и плохо налаженная система обратной связи 9. Недостаточно помещений для занятий ИТОГО:	4 3 5 3 4 3 3 4 4	5 4 4 3 5 4 3 3 5	20 12 20 9 20 12 9 12 20 134	0,14 0,08 0,14 0,06 0,14 0,08 0,06 0,08 0,14 1
Возможности
1.Возможность использования социокультурных объектов района для проведения мероприятий 2.Увеличение числа потенциальных клиентов, за счет осознанности взрослого населения необходимости всестороннего развития личности ребенка 3.Привлечение инвестиций местного предпринимательства для реализации крупномасштабных проектов 4.Разработка новых направлений деятельности (открытие новых кружков/ секций, новых территориальных направлений, возрастных категорий) 5.Расширение штата молодыми специалистами, т.к. есть вакантные места 6.Стабилизация экономики ИТОГО:	3 5 4 4 3 2	4 4 3 5 4 3	12 20 12 20 12 6 85	0,14 0,24 0,14 0,24 0,14 0,07 1
Угрозы
1.Изменение спроса потребителей на услуги из-за смены предпочтений 2.Возможно появление конкурентов в частном секторе 3.Сезонность 4.Высокий уровень миграции населения в города и в целом снижение жизненного уровня населения 5. «Кадровая голодовка» 6. Наличие сильного конкурента на рынке - МБОУ «Бабушкинская СШ» ИТОГО:	5 3 3 3 2 5	4 1 4 3 1 4	20 3 12 9 2 20 66	0,3 0,04 0,18 0,15 0,03 0,3 1

Приложение 8

(обязательное)

Характеристика дошкольных образовательных учреждений с.им.Бабушкина

8.1 Муниципальное бюджетное дошкольное общеобразовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего вида №1 «Березка»»

Муниципальное бюджетное дошкольное общеобразовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего вида №1 «Березка»» наиболее крупное и современное дошкольное учреждение района, основано в 1978 году, изначально было рассчитано на 140 мест, но с 2006 года происходит расширение, бывшее здание музыкальной школы передают детскому саду и там размещаются две группы детей раннего возраста.

За все время ведения деятельности в данной организации работал сильный и трудолюбивый и опытный коллектив (средний стаж работы 15 лет), который добивается высоких результатов в конкурсах различного уровня, например Выставка детского творчества «Любимой маме» (первое место, 2003 год), «Экологическое воспитание и образование дошкольников» (2005 год).

Таблица 8.1

Стаж работы педагогов, 2017-2018 уч.год

Стаж, лет	1-3	3-5	5-10	10-15	15-20	20-25	Более 25
Количество (процент)	2 (11,1%)	1 (5,5%)	3 (16,6%)	4 (22,2%)	4 (22,2%)	1 (5,5%)	3(16,6%)

Таким образом, из приведенных данных видно, что большинство педагогов данной организации имеют большой педагогический стаж, средний стаж работы 15 лет, что благоприятно отражается на воспитании обучающихся, так как, имея обширные знания и навыки воспитатель, может интегрировать свою работу индивидуально к каждому ребенку, что положительно отражается на развитии его личности.

Таблица 8.2

Среднесписочная разбивка педагогов по уровню образования, чел.

Уровень образования	Начальное	Среднее специальное	Среднее профессиональное	Высшее
Количество	-	-	9	9

Только половина педагогов МБДОУ «Детского сада №1 «Березка»» имеют высшее образование, поэтому руководству данной организации необходимо уделять особое внимание повышению квалификации воспитателей.

Структурно - функциональная модель управления МДОУ «Детского сада № 1 «Березка»» (рисунок 8.1)

Рисунок 8.1 Структурно-функциональная модель управления МДОУ «Детского сада № 1 «Березка»»



Таблица 8.3

Административный персонал МБДОУ «Детского сада №1 «Березка»»,2017

ФИО	Должность	Категория	Стаж работы
Порошина Татьяна Николаевна	Заведующая	соответствует	38
Манойлова Ирина Александровна	Главный бухгалтер	соответствует	24
Кузнецова Нина Венниаминовна	Заместитель заведующего по хозяйственной работе	соответствует	19

В МБДОУ "Детский сад общеразвивающего вида №1 "Березка" дополнительные общеобразовательные программы в 2017 - 2018 учебном году не реализуются.

8.2 Муниципальное бюджетное дошкольное общеобразовательное учреждение «Детскиий сад №2 « Солнышко» »

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №2 "Солнышко" (МБДОУ "Детский сад № 2 "Солнышко») образовано 08 апреля 2016 года года, путем слияния муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения "Детский сад № 2 с. им. Бабушкина" и муниципального бюджетного образовательного учреждения "Юрмангский детский сад". Образовательная деятельность осуществляется по следующим адресам: ул. Полевая, д. 2а (функционирует 3 группы: младшая, средняя, старшая; списочный состав - 57 человек), п. Юрманга, д. 124 ( функционирует 2 разновозрастные группы; списочный состав - 29 человек), ул. Мелиоративная (функционирует 2 группы; списочный состав -32 человека).

Детский сад реализует основную образовательную программу дошкольного образования, разработанную на основе примерной программы "От рождения до школы".

Анализ педагогического состава МБДОУ "Детский сад № 2 "Солнышко». В настоящее время в организации работают 13 педагогов (старшие воспитатели и воспитатели), женщины, что обусловлено спецификой работы с детьми. Анализ возрастной структуры педагогических работников на 2017-2018 учебный год, показала, что средний возраст педагогов в данном учреждении - 41 год. Целесообразно, привлечение молодых кадров в МБДОУ "Детский сад № 2 «Солнышко» для предотвращения угрозы «кадрового голода» и большого процента неопытных сотрудников в будущем.

Таблица 8.4

Возрастная структура педагогов МБДОУ "Детский сад № 2 "Солнышко», 2017-2018 уч.год

Возраст, лет	25-30	30-50	Старше 50
Количество, чел	2 (15,8%)	8 (61,5%)	3 (22,7%)

Таблица 8.5

Стаж работы педагогов, 2017-2018 уч.год

Стаж, лет	1-3	3-5	5-10	10-15	15-20	20-25	Более 25
Количество (процент)	1(7,8%)	3(23%)	0	3(23%)	1(7,8%)	3(23%)	2(15,4%)

Из приведенных данных видно, что в МБДОУ «Детский сад № 2 «Солнышко» работают опытные педагоги, преобладающий опыт работы более 10 лет. Но при этом у 69,2% педагогов данной организации среднее профессиональное образование и только 30,8% имеют высшее образование, следует также учесть, что в данном образовательном учреждении нет специалистов с начальным и средним специальным образованием.

Таблица 8.6

Среднесписочная разбивка педагогов по уровню образования, чел.

Уровень образования	Начальное	Среднее специальное	Среднее профессиональное	Высшее
Количество	-	-	9	4



Таблица 8.7

Качественная структура организации МБДОУ «Детский сад № 2 «Солнышко»

Руководители	Специалисты	Рабочие
12 % (3 чел.)	52 % (13 чел)	36% (9 чел.)

В данной организации соблюдается нормативный уровень (10-15%) административно-управленченского персонала.

Таблица 8.7

Административный персонал МБДОУ «Детский сад № 2 «Солнышко»

ФИО	Должность	Категория	Стаж работы
Лытаева Марина Валентиновна	Заведующая	соответствует	25
Меньщикова Ирина Николаевна	Главный бухгалтер	соответствует	21
Худякова Валентина Николаевна	Заместитель заведующего по хозяйственной работе	соответствует	13

Структурно-функциональная модель управления МБДОУ «Детский сад № 2 «Солнышко» представлена на рисунке 8.2



Рисунок 8.2 Структурно-функциональная модель управления МДОУ «Детского сада № 2 «Солнышко»»

Приложение 9

(обязательное)

Дополнительные услуги, реализующие в школах Бабушкинского муниципального района Вологодской области

Услуги дополнительные образовательные услуги реализуются в большинстве образовательных школ района

1. МБОУ «Рослятинская СОШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 167 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.1)

Таблица 9.1

Дополнительные образовательные услуги МБОУ «Рослятинская СОШ» 2017-2018 г.

Название	Кол-во часов	Класс
Волейбол	4	5-9
Футбол	4	5-9
Зарничник	2	6-9
Школьная пресса	1	5-11
Юные беляевцы	1	6-8
Юнармия	1	5-11
Школьный музей	1	5-11
Трудные случаи лингвистики	1	11
Отряд ЮИД	1	4
Избранные вопросы по математике	1	10

2. МБОУ «Миньковская СОШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 197 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.2)



Таблица 9.2

Дополнительные образовательные МБОУ «Миньковская СОШ» 2017-2018 г.

Название	Кол-во часов	Класс
Кружок «Литературно-драматический»	1	6-11 кл.
Кружок «Декоративно-прикладное искусство»	1	8-11 кл.
Кружок «Мини-футбол»	4	4-6 кл.
Кружок «Мини-футбол»	4	7-11 кл.
Кружок «Зарничник»	2	7-11 кл.
Кружок «Волейбол»	2	4-6 кл.
Кружок «Волейбол»	2	7-11 кл.
Кружок «ЮИД»	1	4-8 кл.

3. МБОУ «Идская основная школа»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 26 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.3)

Таблица 9.3

Дополнительные образовательные МБОУ «Идская основная школа» 2017-2018 г.

Название	Кол-во часов	Кол-во занимающихся
«Веселая математика»	1	5
«Тайны русского языка»	1	5
«Мир вокруг нас»	1	5
«Почемучка»	1	6
«Занимательная грамматика»	1	6
«В ритме танца»	1	12
«Подготовка к ГИА»	1	2
«Занимательная математика»	1	2
«Коммуникативный немецкий»	1	7
Факультатив «Истоки»	1	2
«Мой друг компьютер»	1	6
«Вокальный»	1	12
«Выжигание»	1	11
«Юный правовед»	1	2

4. МБОУ « Васильевска СОШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 59 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.4)

На платной основе реализуется уход и присмотр за детьми в режиме продленного дня

Таблица 9.4

Дополнительные образовательные МБОУ «Вереговская НШ» 2017-2018 г.

Название	Кол-во часов	Класс
Разговорный английский	2	1-6 кл.
«Юные умники и умницы»	1	1-6 кл.
Город мастеров	1	1-6 кл.
Волшебная кисть	1	1-6 кл.
ЛФК	2	1-6 кл..
Театр в начальной школе	1	1-6 кл..
Мультфильм своими руками	1	1-6 кл.
Волейбол	2	1-9 кл.
Вокал	1	1-9 кл.
Вязание	1	1-6 кл.
Дружина юных пожарных	2	5-9 кл.
Журналистика	2	5-6 кл.
Спортивный клуб «Чемпион»	2	7-9 кл.
«Резьба по дереву»	1	7-9кл.

5. МБОУ «Тимановская ООШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 58 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.5)



Таблица 9.5

Дополнительные образовательные МБОУ «Тимановская ООШ» 2017-2018

Название	Кол-во часов	Кол-во обучающихся
Спортландия	2	12

6. МБОУ «Подболотьевская СОШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 152 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.6)

Таблица 9.6

Дополнительные образовательные МБОУ «Подболотьевская СОШ»

Название	Кол-во часов	Кол-во обучающихся
Шахматы в школе	1	10
Английская грамматика	2	10
Эвристика	2	10
Баскетбол	2	12

На платной основе реализуются следующие услуги: обучение на водитель автотранспортных средств категории «ВС»; тракторист категории «В», «С», «Е»; пользователь персональным компьютером.

7. МБОУ «Вереговская НШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 5 чел.

Услуги дополнительного образования не реализуются

8. МБОУ «Зайчиковская ООШ»

Количество учеников на 2017-2018 учебный год - 41 чел.

Услуги дополнительного образования (таблица 9.7)

Таблица 9.7

Дополнительные образовательные МБОУ «Зайчиковская ООШ»

Название	Кол-во часов	Кол-во обучающихся
Веселый английский	2	10
История края	2	10



Приложение 10

(справочное)

Анализ деятельности Управления образованием Бабушкинского муниципального района Вологодской области

Анализ деятельности управления образования Бабушкинского района на основе результатов опроса административного персонала в образовательных учреждениях с.им. Бабушкина. Опрос проводился 27.10.2017 г., в ходе которого приняло участие 12 человек. Респондентам было предложено из перечня характеристик, выбрать положительные и отрицательные характеристики, присущие управлению образования Бабушкинского района, анализ результатов позволил выявить слабые стороны управления, над которыми необходимо работать.

На основании результатов опроса составлена таблица слабых и сильных сторон (таблица 10.1)

Таблица 10.1

Сильные и слабые стороны Управлением образования Бабушкинского района

Характеристика	Сильная сторона	Слабая сторона
Государственная составляющая управления	1)Обеспечение единого образовательного пространства и единых государственных образовательных стандартов; (73% респондентов) 2)Следование существующим современным требованиям к управлению образованию;(51%)	1) Недостаточная эффективность в решении приоритетных задач образовательного процесса.;(49%) 2) Закрытость, непрозрачность управления; (63%) 3) Недостаточная мотивация сотрудников управления образования на качественный результат; (69%) 4) Плохо настроена система информирования; (71%)
Общественная составляющая управления	1)Обеспечение доступности и качества образования, эффективности образовательной системы (54%); 2)Формирование нового профессионального мышления педагогических кадров (60%); 3)Формирование и принятие социального заказа системе образования (41%); 4.Готовность к партнерству с социальными субъектами (38%);	1.Слабая вовлеченность общественности в образование и управление им;(68%) 2.Неэффективное взаимодействие властных структур, общества и образования; (61%)

Стоит отметить, что голоса респондентов разделились по поводу критерия - «Развитие принципиально новых государственно-общественных отношений в сфере образования», и действительно, политика управления образования в отношении этого критерия не однозначна, в 2017 году по инициативе административной структуры была закрыта группа продленного дня, весьма пользующаяся спросом. Но также был открыт новый детский сад «Солнышко» с огромной помощью управления образования. Таким образом, чтобы оценить данный критерий необходимо проводить расширенное исследование. А чтобы не возникало спорных ситуаций по поводу актуальности закрытия/открытия образовательных услуг/направлений между населением и административной структурой перед принятием решения требуется проводить исследования, узнавать мнение населения и администрации образовательных учреждений.

Высокий отзыв, в качестве сильной стороны получил критерий «Обеспечение единого образовательного пространства и единых государственных образовательных стандартов», что связано прежде всего с российской системой образования в целом. А также критерий «Формирование нового профессионального мышления педагогических кадров», мышление формируется как за счет новых методик, стандартов, программ, так и немалый вклад вносит отлаженная система непрерывного образования.

Ярко выраженными слабыми сторонами названы -«Плохо настроена система информирования», респонденты отмечают, что некоторые распоряжения могут приходить позже крайней даты исполнения, нередко даются неточные инструкции и т.п.

Также выделяют критерий «Слабая вовлеченность общественности в образование и управление им», в данном случае Управлению необходимо настроить эффективную систему коммуникаций с населением, проводить исследования, спрашивать мнения, получать обратную связь при реализации проектов, при этом сделать эту систему открытой для всех. Данные меры повысят качество образовательных услуг.

Таким образом, результаты опроса административного персонала образовательных учреждений с.им. Бабушкина позволил определить отрицательные стороны Управления образования Бабушкинского района, для организации эффективных работ необходимо проводить мероприятия для их устранения. Так же стоит отметить, что для достижения большего результата, необходимо провести опрос во всех образовательных учреждения района.



Приложение 11

(обязательное)

Стандартизированные анкеты для исследования отношения населения Бабушкинского муниципального района к услугам дополнительного образования

11.1 Анкета для взрослого населения

Образование через всю жизнь!

Анкета о дополнительных платных образовательных услугах

Добрый день! Просим Вас ответить на вопросы данной анкеты для выявления Вашего отношения к получению дополнительного образования.

1. Ваш пол М Ж

2. Ваш возраст

3. Уровень дохода

· Менее 15 тыс. в месяц 25-35 тыс. в месяц

· 15-25 тыс. в месяц 35-45 тыс. в месяц

· Более 45 тыс. в месяц

4. Уровень образования

· Высшее

· Среднее специальное

· Среднее профессиональное

· Начальное

5. Считаете ли необходимым посещение занятий?

· Да

· Нет

· Не определился

6. Ваши увлечения, хобби?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Выберите из списка те, секции которые Вам кажутся наиболее интересными?

· Самооборона

· Фитнес

· Йога

· Компьютерные курсы

· Спортивный туризм

· Шахматы

· Психолог

· ЛФК

· Будущая мама

· Иностранные языки

· Цветоводство

· Ландшафтный дизайн

· Садоводство

Свой вариант

_______________________________________________________________________________________________________________________________В какое время Вам удобнее посещать секции или кружки?

· В будние дни вечером

· В будние дни утром

· В выходные дни

8. Какая приемлемая цена за месяц для дополнительных занятий?

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!

11.2 Анкета для предпринимателей

Анкета о дополнительных платных образовательных услугах

Уважаемые предприниматели! Просим Вас ответить на вопрос данной анкеты для выявления Вашего отношения к образовательным услугам в сфере бизнеса.

9. Ваш пол М Ж

10. Ваш возраст

11. Уровень образования

· Высшее

· Среднее специальное

· Среднее профессиональное

· Начальное

12. Удовлетворяет ли Вас уровень Вашего дохода, получаемого от бизнеса?

Да Нет

13. Считаете ли Вы необходимым развиваться и образовываться с различных подходов в бизнес сфере?

Да Нет

14. Хотели бы Вы посещать курсы бизнес образования?

Да Нет

15. Выберите из списка те, направления которые Вы (или Ваши работники) хотели бы посещать

· Юридические аспекты

· Бухгалтерские аспекты

· Маркетинг

· Курсы по управлению организацией

· Антикризисное управления

· Сплочение и мотивация команды

· Финансовый учет. Новые источники финансирования бизнеса.

16. Другое____________________________________________________________________________________________________________________________.__________________________________________________________В какое время Вам удобнее посещать занятия?

· В будние дни вечером

· В будние дни утром

· В выходные дни

17. Какая приемлемая цена за курс бизнес занятий?

_____________________________________________________________