Рефлексивный диалог в образовательном процессе вуза

0

11

На правах рукописи

ДАВЫДОВА Галина Ивановна

РЕФЛЕКСИВНЫЙ ДИАЛОГ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени

доктора педагогических наук

Москва - 2009

Работа выполнена на кафедре педагогики и психологии Российской международной академии туризма.

Научный консультант:

Лауреат премии Президента РФ в области

образования, академик АПСН,

доктор психологических наук, профессор

Семенов Игорь Никитович.

Официальные оппоненты:

член-корреспондент РАО,

доктор педагогических наук, профессор

Кубрушко Петр Федорович;

доктор педагогических наук, профессор

Оржековский Павел Александрович;

доктор психологических наук, профессор

Шнейдер Лидия Бернгардовна.

Ведущая организация:

Московский психолого-социальный институт.

Защита диссертации состоится «27» марта 2009 года в «15» часов на заседании диссертационного совета Д 311.006.01 при Российской международной академии туризма по адресу: 141420, Московская область, г. Химки, мкрн. Сходня, ул. Октябрьская 10, зал заседаний диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской международной академии туризма (141420, Московская область, г. Химки, мкрн. Сходня, ул. Горького, 7, читальный зал).

Автореферат разослан “__”_________2009 года

Ученый секретарь

диссертационного совета В.Ю. Питюков

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Диалогическая парадигма оказалась весьма конструктивной для развития проблем современного образования (Алексеев Н.Г., Давыдов В.В., В.С.Библер, Громыко Ю.В., Ладенко И.С., Пономарев Я.А., Слободчиков В.И., Семенов И.Н., Степанов С.Ю., Цукерман Г.А., Щедровицкий Г.П. и др.). Диалог развивает понимание процесса образования, с точки зрения участвующих в нем людей, из глубины самой личности. Диалог предлагает понимание образования как процесса и явления, в котором человек растит человека по своему образу и подобию. Иначе говоря, этот тезис звучит следующим образом: «Личность как содержание образования». Здесь имеется в виду и методология, и смысловое содержание образовательного процесса, причем под «личностью» понимается отнюдь не только личность образуемого, но личности всех участников образования. В онтологическом ракурсе диалог в образовательном процессе вуза выступает как взаимодействие преподавателя и студента (преподавателей-администрации, администрации-родителей, преподавателя-преподавателя, родителей-студента), связанное с развитием отношений личности.

Новая модель образования предлагает обучение в современном вузе в контексте социокультурного развития личности студентов на основе принципов гуманизации и личностной ориентации образования (Берулава М.Н., Кларин М.В., Котова И.Б., Никандров Н.Д., Сайко Э.В., Фельдштейн Д.И., Шиянов Е.Н. и др.).

С позиций научной школы рефлексивной психологии и рефлексивной педагогики процесс образования выступает как сотворчество в мире ценностей (Семенов И.Н., Степанов С.Ю., 1992), где под творчеством понимаются такие изменения в сознании и деятельности субъекта, которые являются результатом переосмысления человеком собственных стереотипов, изменения отношения, т.е. рефлексии.

Состояние научной разработанности проблемы развития творчества, творческой деятельности, творческого потенциала личности, творческой индивидуальности, показывает, что данная проблема исследуется на философском, культурологическом, психологическом, акмеологическом и педагогическом уровнях.

Особую позицию в этом плане занимает изучение экзистенциально-творческого развития личности в русле психотерапевтических подходов (А.Б.Орлов, Копьев А.В., Соколова Е.Т., Хараш А.У., Флоренская Т.А.), которые исходят из диалогической парадигмы в современной философии и культурологии (Бахтин М.М., Библер В.С., Бубер М.).

Творческий аспект рефлексивного развития мышления и личности является основным в русле проблем современной психологии рефлексии (Алексеев Н.Г., Давыдова Г.И., Зарецкий В.К., Пономарев Я.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю.) и современной рефлексивной педагогики (Алексеев Н.Г., Анисимов О.С., Бизяева А.А., Вульфов Б.З., Громыко Ю.В., В.В.Давыдов, Г.И.Давыдова, Кларин М.В., Кулюткин Ю.Н., Мищик Л.И., Неверкович С.Д., Оржековский П.А., Похмелкина Г.Ф., Семенов И.Н., Слободчиков В.И., Степанов С.Ю., Сухобская Г.Н., Тюков А.А., Харькин В.Н.). В рамках рефлексивной психологии рассматривались акмеологические аспекты совершенствования профессиональной (в том числе управленческой, педагогической деятельности) (Деркач А.А., Анисимов О.С., Кузьмина Н.В.); рефлексивные механизмы и средства проектирования инноваций в управлении и образовании изучались в рефлексивной психологии и педагогике творчества (Семенов И.Н., Степанов С.Ю.). Гуманистический аспект развития профессионального творческого мышления и научно-практической рефлексии в профессиональном последипломном образовании изучался в рамках педагогики, психологии, акмеологии, менеджмента (Байер И.В., Васютин Р.Н., Войтик И.М., Лаптева О.И., Мищик Л.И., Полищук О.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю.).

Проблематика рефлексивного управления в русле рефлексивной психологии рассматривалась применительно к процессу поиска и принятия решений в эргономике (Алексеев Н.Г., Зарецкий В.К., Зинченко В.П., Мунипов В.М., Семенов И.Н.), применительно к успешности в управленческой деятельности (Алюшина Н.А., Репецкий Ю.А., Семенов И.Н.), а также рефлексивно-педагогическим основам социокультурного проектирования (Алексеев Н.Г., Громыко Ю.В., Дюков В.М., Семенов И.Н., Слободчиков В.И.) и оптимизации профессионального (Кларин М.В., Семенов И.Н.) и школьного образования (Болдина Т.Г., Григоровская Л.В., Найденова Л.А., Оржековский П.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю.).

Вместе с тем, педагогическая наука по-прежнему находится в поиске способов реализации личностно-ориентированных целей обучения студентов, задаваемых социально, описываемых философски, формируемых психологически и находящих свое концептуальное воплощение в педагогике, обосновывающей и разрабатывающей такие вопросы, как проектирование творческого педагогического пространства, в котором будут представлены все элементы традиционного образовательного процесса в вузе. Однако, в педагогической практике идеи творческого взаимодействия, призванного сменить традиционное обучение в вузе реализуются далеко не достаточно.

В реальной практике высшего образования налицо фактическое свертывание задач личностно-ориентированного обучения студентов, в некотором смысле ЗУНовский паралич педагогического взаимодействия. Об этом свидетельствуют и результаты проведенных нами обследований. Так, из 378 опрошенных нами в 2002 - 2004 гг. преподавателей вуза, 3% выделили в своих целевых установках становление у студентов гражданского самосознания и чувства собственного достоинства, 5% -- умения брать ответственность на себя, 8% -- профессионально-личностного самоопределения, 6% -- культуры и духовности, 3% -- способности к жизнетворчеству, 5% - умение осмыслить и применить к жизни полученные знания, 7% - умение сотрудничать. Большая же часть преподавателей в качестве основной целевой установки выбрали передачу информации, связанную со знанием предмета - 63%. Эти результаты свидетельствуют о том, что гуманитарные проблемы образования в большинстве своем не являются предметом педагогического внимания в вузе и преимущественно внимание уделяется нормативно-функциональной профессиональной подготовке.

С другой стороны, проведенный нами в 2004-2005 гг. опрос 550 студентов вуза старших курсов (обучающихся в социально-технологическом институте РГУСа и Западно-Подмосковном институте туризма - филиал РМАТ) показал, что в качестве основных недостатков своего образования студенты выделяют следующие недостающие умения: принимать правильные решения в соответствии с особенностями ситуации и целью- 25%; предупреждать конфликты и переводить их в конструктивное русло- 16%; правильно строить взаимоотношения с людьми - 17%; создавать эффективно работающую команду - 13%; правильно анализировать свои возможности -12%; вести дискуссии -9 %; публично высказывать свою точку зрения- 8%.

В процессе исследования выявлены противоречия в реальной организации образовательного процесса вуза между:

бытийственным характером образования, его обращенностью к целостной личности и попытками реализовать его при помощи просветительских, количественных подходов;

инновационным характером образовательной деятельности и эмпирическими попытками (методом проб и ошибок) отдельных преподавателей вуза к решению личностно-деятельностных проблем студентов;

между необходимостью развития творческого потенциала личности студентов и существующей системой педагогического взаимодействия в вузе, нацеленной на ретрансляцию готовых систем знаний;

уникальностью личностно-профессионального потенциала преподавателей вуза и недостаточным его учетом в моделировании и проектировании новых развивающих творческий потенциал личности студента технологий;

необходимостью формирования творческого потенциала личности студента и не разработанностью целостной концепции его развития;

между сложившейся системой образования в вузе в рамках концептуальной схемы ЗУН (Знания-Умения-Навыки), традиционно направленной на формирование интеллекта студента в виде жесткой конструкции информационных предметных блоков, снижающих интеллектуально-личностный потенциал, и потребностью преподавателей в выборе модели обучения, направленной на творческое развитие студентов в соответствии с собственной активной позицией.

между требованиями адекватной подготовки специалиста в условиях вуза, предполагающими освоение студентами системы знаний и технологий, и современными требованиями применения личностно-деятельностного подхода, предполагающего развитие студентом собственной личности посредством творческой активности в организации взаимодействия с другими людьми.

Стремление найти пути разрешения указанных выше противоречий определило проблему нашего исследования. В теоретическом плане - это теоретическая проблема обоснования рефлексивно-диалогического развития творческой направленности личности студента вуза, определяющей продуктивную позицию субъектов образования. В практическом плане - это проблема разработки определенной совокупности рефлексивно-вариативных моделей поведения личности, призванной очертить круг необходимых и достаточных средств успешного развития субъектов в образовательном процессе.

Цель исследования состоит в методологическом обосновании и проектировании рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза, включающего целеполагание, содержание, технологии развития творческой направленности личности студентов.

Объект исследования: образовательный процесс в вузе.

Предмет исследования: рефлексивный диалог в образовательном процессе вуза.

Гипотеза исследования основывается на том, что рефлексивный диалог выступает инновационным средством творческого развития личности всех субъектов образовательного процесса в вузе и включает ряд предположений, сущность которых состоят в следующем:

Рефлексивный диалог в образовательном процессе вуза - это система, построенная на основе принципов, обеспечивающих развитие педагогической концепции профессиональной рефлексивной компетентности, система релевантностей обучающих и обучаемых, выступающих как мета конструкт, созданный их взаимодействием и обеспечивающий развитие личности и профессиональных компетенций студента. В условиях рефлексивного диалога происходит развитие творческой направленности и самооценки личности будущих специалистов.

Творческая направленность личности студентов, выступающая как профессиональная рефлексивная компетентность, связана с развитием их рефлексивных и диалогических компетенций (рефлексивно-диалогических), выявляемых с помощью соответствующих критериев, среди которых основная роль принадлежит диалогической составляющей взаимодействия, влияющей в большей степени на развитие направленности.

Эффективность рефлексивного диалога раскрывается гуманистической перспективой развития качественных человеческих отношений, связанной с идеей составного субъекта познания, то есть, предоставление знаний в процессе обучения выступает как сторона пребывания в ситуации углубляющихся межличностных отношений.

Процесс рефлексивного диалога преподавателя и студентов опосредствует развитие творческой направленности - мышления и личности студентов, при этом фоном являются рефлексивные отношения в образовательном процессе, гарантирующие личности возможность переосмысления стереотипов своего прошлого опыта, адекватность процессов самооценивания и поведения, возникновение личностных и интеллектуальных новообразований "Я". Рефлексивные отношения в образовательном пространстве вуза выступают как отрефлексированные качественные личностно-профессиональные отношения субъектов образования, имеющие свойства психологической поддержки и вненаходимости.

Системным представлением рефлексивного диалога, синтезирующим традиционные системы вуза (отношения, опыт, знания), является модель, которая включает в себя такие компоненты образовательной системы как: виды обучения и соответствующие виды субъектности - теоретическое обучение (субъект культурно-ценностных отношений), практическое обучение (субъект профессионально-деятельностных отношений), воспитательная работа (субъект индивидуально-личностных отношений) - с одной стороны, и с другой - педагогические условия рефлексивного диалога в вузе, рефлексивно-психологической поддержки развития студентов и преподавателей.

Эффективность рефлексивного диалога обеспечивается вариативными технологиями, применение которых связано с осознанием индивидуальных особенностей субъекта, его деятельностной позиции, а также с самооценкой оснований выбора стратегии рефлексивного управления, выступающими и как условие осуществления рефлексивного диалога.

Задачи исследования:

1. Определение принципов рефлексивно-диалогического подхода в развитии личности студентов как субъектов образования.

2. Разработка педагогической концепции развития профессиональной рефлексивной компетентности будущих специалистов.

3. Разработка модели рефлексивного развития творческой направленности личности студентов.

4. Разработка структуры профессиональной рефлексивной компетентности будущих специалистов.

5. Выявление критериев развития творческой направленности личности студентов в структуре рефлексивного диалога.

6. Разработка технологий рефлексивного диалога во взаимодействии компонентов педагогических подсистем («преподавателя» -- «студента», "преподавателя"--"администрации", "родителей"--"администрации", "родителей"--"студентов") системы современного профессионального образования.

7. Определение педагогических условий осуществления рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза.

8. Разработка структуры лаборатории рефлексивно-психологической поддержки творческого развития личности в учебно-воспитательном процессе вуза.

Методологическую основу исследования составляют положения философской антропологии о человеке как субъекте избирательных отношений, о личности как ансамбле социально-ценностных отношений, о деятельности как условии развития личности, о диалогическом характере сознания. Исследование опиралось на системно-целостный, личностно-деятельностный, аксиологический и культурологический подходы к познанию и преобразованию педагогической действительности, на отечественные и зарубежные теории и концепции, раскрывающие проблемы профессионально-педагогической подготовки, на современные психологические и педагогические теории и концепции образования, на системно - деятельностный подход к организации педагогического процесса на основе его моделирования, на рефлексивно-педагогический подход к гуманизации образования, а также на индивидуально-творческий подход в управлении педагогическим образованием и антропологический подход к построению образовательных систем.

Источниками исследования являются идеи феноменологии (Гуссерль Э., Лангребе Л., Мамардашвили М, Финк Э. и др.) о смысловой жизни сознания, философской герменевтики (Гадамер Х.Д., Дильтей Г., Рикер П., Шлейхмахер Ф. и др.) об индивидуальности, ситуативности, рефлексивной философии (Декарт Р., Кант И., Локк Дж., Фихте И., Гегель Г и др.), которая следует аристотелевской традиции созерцательного рационализма, экзистенциализма (Сартр Ж.П., Хайдеггер М., Ясперс К.) о человеке как проекте собственного бытия, философии диалога культуры (Бахтин М.М., Библер В.С., Бубер М., Хейзинга Й.) о диалогическом характере сознания (Сократ, Платон, Гегель Г.), примененные в соответствии с принципами системно-структурного и синергетического подходов, фундаментальные положения о единстве личности и деятельности, сознания и деятельности (Ананьев Б.Г., Выготский Л.С, Леонтьев А.Н., Рубинштейн С.Л. и др.), о сущности целостного педагогического процесса (Беспалько В.П., Лернер И.А., Лихачев Б.Т., Харламов И.Ф. и др.), о неразрывной связи психического и физического в любом действии человека (Букатов В.М., Булатова О.С., Ершов П.М., Станиславский К.С., П.В. Симонов П.В., Топорков В.О. и др.), о творческом потенциале и становлении личности (Богоявленская Д.Б., Брушлинский А.В., Деркач А.А., Колышева Т.А., Куриленко Л.В., Леонтьев А.Н., Никандров Н.Д., Петровский А.В., Пономарев Я.А., Семенов И.Н., Столин В.В. и др.).

Существенное значение в концептуальном плане имеют идеи личностно-ориентированного, личностно-деятельностного и антропологического подхода в образовании (Зимняя И.А., Кларин М.В., Непомнящая Н.И., Савостьянов А.И., Слободчиков В.И., Якиманская И.С.), пространственного подхода к анализу человеческой деятельности (Каптерев П.Ф.,Сайко Э.В., Семашко Л.М., Яценко А.И. и др.), субъектного подхода к развитию личности обучающегося (Маслоу А, Роджерс К, Франкл В.), идеи акмеологии профессионального образования (Деркач А.А., Кузьмина Н.В., Митина Л.М., Селевко Г.К., Семенов И.Н. и др.), единого образовательного пространства (Бондырева С.К.).

В проведении исследования опора делалась на: философские и психолого-педагогические концепции творчества (Алексеев Н.Г., Бахтин М.М., Бердяев Н.А., Загвязинский В.И., Кан-Калик В.А., Лапшин И.И., Пономарев Я.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю., Энгельмейер П.К. и др.), концепции эмоционального и рационального в деятельности (Выготский Л.С., Павлов И.П., Симонов П.В. и др.), концепции формирования личности в результате активного самовыражения в деятельности (Бодалев А.А., Медведев В.М., Мудрик А.В., Фельдштейн Д.И., Цукерман Г.А.), современные теории и концепции гуманизации и гуманитаризации образования (Берулава М.Н., Бездухов В.П., Зимовина О.А., Кулюткин Ю.Н., Сластенин В.А., Котова И.Б. и др.), теории игровой деятельности (Апинян Т.А., Басов М.Я., Берн Э., Григорьев В.М., Макаренко А.С., Миллер С., Мухина В.С., Петрусинский В.В., Славина Л.С., Шмаков С.А. и др.), теории театральных действий (Ершов П.М., Савостьянов А.И., Станиславский К.С. и др.), концепции формирования личности специалиста (Ведерникова Л.В., Вохрышева М.Г., Зимняя И.А., Кузовлев В.П., Мудрик А.В., и др.), социально-когнитивную теорию личности (Бандура А, Келли Дж, Реан А.А., Роттер Дж.), теории рефлексивного управления образованием (Анисимов О.С., Ладенко И.С., Лепский В.Е., Поляков В.А., Сухобская Г.С., Третьяков П.И.).

В моделировании системы становления творческой направленности личности базировались на: методологии и методике рефлексивной психологии и рефлексивной педагогики (Алексеев Н.Г., Оржековский П.А., Пономарев Я.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю.); основах знаково-символической деятельности (Выготский Л.С., Казарцева О.М., Лосев А.Ф., Лотман Ю.М., Почепцов Г.Г., Рубинштейн С.Л.); на законах театральной педагогики (Гиппиус С.В., Зверева Н.А., Ермолаева-Томина Л.Б., Якобсон П.М.).

Методы исследования. В ходе исследования применялся комплекс взаимодополняющих методов, адекватных предмету исследования: теоретический анализ и синтез (историографический, сравнительно-сопоставительный, логический, ретроспективный) философской, этической, исторической, педагогической, психологической, терапевтической литературы для обоснования концепции рефлексивного диалога; эмпирические методы (включенное наблюдение, анкетирование, тестирование, самооценка, рейтинг, лабораторный формирующий эксперимент); праксиметрические методы (изучение и обобщение опыта работы педагогов и студентов в процессе дополнительной и вузовской подготовки, контент- анализ социокультурных проектов студентов экспериментальной и контрольной групп); концептуальный и корреляционный анализ (качественные и количественные способы обработки научной информации); структурный и генетический способы интерпретации результатов обработки полученных в ходе исследования научных материалов.

Этапы научного исследования:

Первый этап (1983-1994гг.) - изучение фундаментальных, специфически рефлексивных, так и контекстуальных, образовательно-прикладных направлений развития современной рефлексивной психологии, включающей в себя предметные области научно-прикладных (рефлексивно-организационных и рефлексивно-педагогических) исследований и разработок в области изучения творческого мышления и самооценки личности; в возрастном плане изучались рефлексивно-психологические особенности творческого мышления при решении проблемных задач различными категориями учащихся (школьниками, студентами, взрослыми профессионалами, в том числе учителями, управленцами, госслужащими).

Второй этап (1994 - 2000гг.) - в возрастном плане изучались рефлексивность самооценки, направленности, самоопределения и духовности личности различных категорий учащихся (школьников, студентов, профессионалов, педагогов и управленцев); в рефлексивно-патопсихологическом плане изучались рефлексивно-психологические особенности мышления, сознания и эмоциональности личности как при акцентуации направленности вследствие особенностей воспитания, так и вследствие алкоголизма и наркомании; в рефлексивно-коррекционном плане в сфере образовательно-досугового образования школьников исследовалось рефлексивность взаимодействия подростков и педагогов-организаторов в процессе игрорефлексики.

На третьем этапе (2000- 2005 гг.) - в рефлексивно-педагогическом и рефлексивно-акмеологическом плане профессионального образования и управления изучались рефлексивно-психологические особенности личности в игрорефлексике и разрабатывались социорефлексивные технологии диагностики и развития профессионально-творческого потенциала педагогических и управленческих кадров в сфере менеджмента.

На четвертом этапе (2005-2008гг.) - в рефлексивно-диалогическом плане изучались рефлексивно-экзистенциальные особенности индивидуально-творческого саморазвития личности в образовательном процессе вуза в проблемно-конфликтных ситуациях личностно-профессионального самоопределения и творческого роста и их интенсификации посредством социорефлексики; особенности творческого мышления успешной и кризисной личности управленца, а также разрабатывались и внедрялись в управленческую практику принятия решений социорефлексивные технологии оптимизации профессиональной деятельности, а также экономического и бизнес-образования; в рефлексивно-культурологическом плане изучается философско-методологическая специфика гуманитарных наук: психологии, акмеологии, педагогики, базирующихся на рефлексивной культурадигме (Семенов И.Н.. Степанов С.Ю.) и интегральная концептуализация метода рефлексивного диалога в образовании посредством его системно-интегральной репрезентации в виде учебных пособий.

Научная новизна исследования.

1. Определены принципы рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза, такие как: психологическая поддержка, событийность, системность и самоэффективность в качестве определяющих отношения участников образовательного процесса вуза.

Принцип психологической поддержки обеспечивается базовым уровнем рефлексивного диалога, связанным с развитием индивидуально-личностных отношений студентов: развитием диалога-понимания, способностью к эмоционально-доверительному общению, установлению межличностного контакта.

Принцип событийности в рефлексивном диалоге обусловлен творческим опытом взаимодействий в процессе преодоления проблемных ситуаций, выступающих как педагогически значимые для становления ключевых рефлексивно-диалогических компетенций студентов, реализующие систему психолого-педагогических и обучающих воздействий. Такого рода ситуации разворачиваются как спонтанно (в стихии общения), так и целенаправленно в виде соответствующих компонентов вузовского образования.

Принцип системности в рефлексивном диалоге связан со становлением творческой направленности личности студентов в системе разного уровня субъектных отношений: индивидуально-личностных, связанных с общением, практических, связанных с развитием профессионально-деятельных умений, предметных, связанных с развитием рефлексивных знаний студентов. При этом базовым уровнем субъектных отношений выступает индивидуально-личностный, связанный с развитием рефлексивных отношений студентов в процессе формирования их профессиональной рефлексивной компетентности.

Принцип самоэффективности в рефлексивном диалоге связан с переосмыслением позиции педагога, выступающим как "составной субъект" образования. Предметом его внимания помимо содержательных моментов деятельности параллельно должны быть внутриличностные, смысловые состояния студента, определяющие его мотивацию (самооценка, направленность личности).

2. Разработана педагогическая концепция развития профессиональной рефлексивной компетентности будущих специалистов, основными положениями которой являются следующие: рефлексивность - это качество, свойство типа направленности личности, определяющей ценностную ориентацию, способ жизнедеятельности, особенности общения людей, их взаимодействий, рефлексивное отношение, характеризующееся позитивным регулирующим отношением к себе, а также познавательно осмысленным отношением к окружающему миру; профессиональная рефлексивная компетентность - профессиональное качество личности, позволяющее наиболее эффективно осуществлять рефлексивные процессы, реализацию рефлексивной способности, обеспечивающей процесс развития и саморазвития личности (в отличие от других видов компетентности, предполагающих нормативное функционирование), способствует творческому подходу к профессиональной деятельности, достижение максимальной эффективности и результативности. Содержанием рефлексии (как механизма переосмысления стереотипов) могут выступать не только рациональный опыт в виде предметных знаний или функциональных навыков, но и эмоционально-чувственные состояния, личностные переживания, раскрывающиеся в общении, отношениях партнеров в процессе разрешения деятельностной проблемно-конфликтной ситуации, а также культурные нормы и смыслы существования.

3. Разработана модель рефлексивного развития творческой направленности личности студентов, включающая в себя такие компоненты, как: виды обучения и соответствующие виды субъектности - теоретическое обучение (субъект культурно-ценностных отношений; практическое обучение (субъект профессионально-деятельных отношений); воспитательная работа (субъект индивидуально-личностных отношений); совокупность элективных курсов для студентов и преподавателей, направленных на развитие творческой направленности личности в вузе, лаборатория рефлексивно-психологической поддержки, как системообразующий фактор развития взаимоотношений педагогов и студентов в рефлексивном диалоге, обеспечения необходимых условий для становления рефлексивно-диалогических компетенций (рис.1).

4. Разработана структура профессиональной рефлексивной компетентности как профессионального качества личности, позволяющего наиболее эффективно осуществлять рефлексивные процессы, реализацию рефлексивной способности, обеспечивающей процесс творческого развития и саморазвития, достижения максимальной результативности в профессиональной деятельности. Основными компонентами структуры профессиональной рефлексивной компетентности являются следующие: "Я -- как компетентный субъект межличностного общения"; "Я -- как компетентный субъект профессионально-деловых отношений"; "Я -- как компетентный субъект культурно-ценностных отношений", а также "Я -- как компетентный субъект рефлексивных отношений", характеризующихся позитивным регулирующим отношением к себе и познавательно- осмысленным отношением к окружающему миру.

5. Выявлены критерии развития творческой направленности личности студентов в вузе, определяемые социорефлексивным развитием трех основных компонентов рефлексивного диалога: развитие индивидуально-личностных отношений (показатели - идентификация, ощущение способности личности к эмоциональному принятию себя, разотождествление, определяющее способность посмотреть на себя со стороны); развитие рефлексивных умений (показатели - овладение навыками организационного взаимодействия, овладение рефлексивными умениями управленческой деятельности, связанными с переходом в позицию организатора решения проблем); развитие рефлексивных знаний (показатели - социокультурное проектирование, основанное на синтезе проектного подхода к действию и рефлексивных актов, рефлексивного мышления с использованием понятий определенного предметного курса; рефлексивное знание, основанное на интегральном опыте практического и теоретического действования).

Критерий развития рефлексивного знания, соответствующий уровню развития рефлексивных отношений, основан на оценке развития индивидуально-личностных отношений, профессионально-деятельностных умений и рефлексивно-предметных знаний.

6. Разработаны технологии рефлексивного диалога в следующих педагогических подсистемах: "преподаватель-студент", "преподаватели-администрация", "родители-администрация", "родители-студенты", предполагающие рефлексию целей взаимодействия, которые могут быть связаны с эмоциональной адаптацией (ничего не менять, просто выслушать человека); транслированием определенных норм в проблемно-конфликтной ситуации; изменением ценностного отношения к происходящему событию. Выделены три типа поведения субъектов проблемного взаимодействия: адаптивное, нормативное и творческое (проективное), которые можно описать с помощью символических обозначений (рис.2).

7. Определены педагогические условия осуществления рефлексивного диалога в вузе, которые определяются реализацией его основных принципов.

-Принципа рефлексивно-психологической поддержки, определяющего совокупность педагогических условий - таких, как: взаимодействие педагогических функций (одна из которых связана с развитием предметной деятельности студентов, другая выступает как духовно-практическая деятельность, связанная с развитием личности студентов); реализация рефлексивного диалога, направленная на развитие индивидуально-личностных отношений студентов, развитие понимания, межличностного контакта, позитивного морально-психологического климата в отношениях преподавателей и студентов.

-Принципа со-бытийности, определяющего совокупность педагогических условий - таких, как: опыт взаимодействия в процессе преодоления проблемно-конфликтных ситуаций (выступающих как педагогически значимые для становления ключевых компетенций, реализующих систему психолого-педагогических и обучающих воздействий); осуществление дифференцированного подхода к различным ситуациям, - спонтанным (возникающим в жизнедеятельности и общении) и целенаправленным (как компонентам вузовского образования, с которыми сталкиваются студенты в межличностном общении), практическим (в профессионально-деятельных ситуациях) и моделируемых предметных курсовых и дипломных проектах.

-Принципа системности, определяющего педагогические условия становления творческой направленности личности в системе разного уровня субъектных отношений: личных, связанных с общением, практических, связанных с развитием профессионально-деятельных умений, культурно-ценностных (предметных), связанных с развитием рефлексивных знаний, формированием способности к инновационному проектированию на базе предметных курсов.

-Принципа самоэффективности, определяющего совокупность следующих педагогических условий: определенного смыслового мессаджа, выступающего для студентов в качестве культурного образца; соучастия преподавателя в создании определенной социальной среды и готовности студентов вести себя и действовать определенным образом; совместная деятельность преподавателя и студентов в создании и реализации социокультурных проектов.

8. Разработана структура лаборатории рефлексивно-психологической поддержки творческого развития личности в учебно-воспитательном процессе, обеспечивающая целостность и целесообразность образовательного процесса во всей совокупности составляющих его элементов и отвечающая общим целям личностно-ориентированного образования, включающая следующие структурные компоненты: 1) социорефлексика межличностных отношений (семинары, тренинги, элективное обучение); 2) социорефлексика профессионально-деятельных умений (семинары, тренинги, элективные курсы); 3) социорефлексика культурного проектирования (разработка курсовых и дипломных проектов).

Теоретическая значимость исследования

1. Теория и методика профессионального образования дополнена концепцией рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза и технологиями реализации этой концепции в условиях учебно-воспитательного процесса вуза. 2. Разработанная модель рефлексивного развития творческой направленности личности студентов обобщает и развивает в научно-прикладном аспекте современные социально-философские идеи, психолого- педагогические концепции, выражающие сущность новой парадигмы содержания образования, целенаправленное развитие которой выступает определяющим фактором формирования в образовательной среде вуза общества знаний, подразумевающего не только возможности, связанные с доступностью знания, но и определенные способы отношения к знанию, то есть наличие субъектов - "потребителей" этого знания, что позволяет проектировать идеи, содержание и технологии образовательной деятельности, обеспечивающие качественное изменение профессионального образования в соответствии с современными требованиями общества, государства, личности, что вносит определенный вклад в развитие теории профессионального образования.

3. Разработанная технология рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза дополняет дидактику высшей школы современным рефлексивно-методическим аппаратом, направленным на педагогическое обеспечение рефлексивного развития творческой личности в вузе.

Практическая значимость исследования состоит в том, что на основе результатов исследования созданы: методическая система подготовки преподавателей и студентов к рефлексивному диалогу на базе "Лаборатории рефлексивно-психологической поддержки", включающей совокупность как социорефлексивных тренингов рефлексивно-психологической поддержки, так и авторские учебно-методические пособия: «Социорефлексика творческой направленности личности в образовательном процессе вуза» (2008г.) для развития личности студентов во взаимодействии с педагогами и родителями, методические разработки для администрации «Убеждающее воздействие. Рефлексивно-диалогический подход» (2008г.); учебное пособие по курсу управления персоналом для студентов туристского вуза «Рефлексивно-диалогический подход в развитии профессиональных качеств менеджера туристской организация» (2006г.); методическое пособие для курсов повышения квалификации "Рефлексивно-диалогический подход к профессиональной подготовке предпринимателей в непрерывном образовании"(2008г.); усовершенствованы системы административно-научно-педагогических взаимодействий в вузе; разработана структура и содержание деятельности "Лаборатории рефлексивно-психологической поддержки", ее функции и цели в образовательном процессе вуза, положение о должностных обязанностях персонала лаборатории.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Рефлексивный диалог в образовательном процессе вуза определяется совокупностью принципов: принцип психологической поддержки, определяющий совокупность педагогических условий, а именно: взаимодействие педагогических функций - одна из которых связана с развитием предметной деятельности студентов, другая выступает как духовно-практическая деятельность, связанная с развитием личности студентов; реализация рефлексивного диалога, направленная на развитие индивидуально-личностных отношений студентов, развитие понимания, межличностного контакта, позитивного морально-психологического климата в отношениях преподавателей и студентов; принцип со-бытийности определяет совокупность педагогических условий - таких, как: опыт взаимодействия в процессе преодоления проблемно-конфликтных ситуаций, выступающих как педагогически значимые для становления ключевых компетенций, реализующих систему психолого-педагогических и обучающих воздействий; осуществление дифференцированного подхода к различным ситуациям - спонтанным, возникающим в жизнедеятельности и общении и целенаправленным, как компонентам вузовского образования, с которыми сталкиваются студенты в межличностном общении, практических профессионально-деятельностных ситуациях и моделируемых предметных курсовых и дипломных проектах; принцип системности определяет педагогические условия становления творческой направленности личности в системе разного уровня субъектных отношений: личных, связанных с общением, практических, связанных с развитием профессионально-деятельностных умений, культурно-ценностных (предметных), связанных с развитием рефлексивных знаний, формированием способности к инновационному проектированию на базе предметных курсов; принцип самоэффективности определяет совокупность следующих педагогических условий: определенного смыслового мессаджа, выступающего для студентов в качестве культурного образца; соучастия преподавателя в создании определенной социальной среды и готовности студентов вести себя и действовать определенным образом; совместная деятельность преподавателя и студентов в создании и реализации социокультурных проектов, направленных на построение творческих взаимоотношений участников образовательного процесса в вузе.

2. Педагогическая концепция развития профессиональной рефлексивной компетентности дает системное представление о категориях и компонентах педагогического процесса - субъектах (студентах, преподавателях, администрации, родителях) и объектах, представленных педагогическими условиями, уровнями и технологиями взаимодействия, содержанием учебных дисциплин и видами обучения. Педагогическая концепция основывается на следующих положениях: рефлексивность - это качество, свойство типа направленности личности, определяющей ценностную ориентацию, способ жизнедеятельности, особенности общения людей, их взаимодействий, - рефлексивное отношение, характеризующееся позитивным регулирующим отношением к себе, а также познавательно осмысленным отношением к окружающему миру. Профессиональная рефлексивная компетентность - профессиональное качество личности, позволяющее наиболее эффективно осуществлять рефлексивные процессы, реализацию рефлексивной способности, обеспечивающей процесс развития и саморазвития личности (в отличие от других видов компетентности, предполагающих нормативное функционирование), способствует творческому подходу к профессиональной деятельности, достижение максимальной эффективности и результативности. Содержанием рефлексии (как механизма переосмысления стереотипов) могут выступать не только рациональный опыт в виде предметных знаний или функциональных навыков, но и эмоционально-чувственные состояния, личностные переживания, раскрывающиеся в общении, отношениях партнеров в процессе разрешения деятельностной проблемно-конфликтной ситуации, а также культурные нормы и смыслы существования.

3. Модель рефлексивного развития творческой направленности личности основывается на развитии ключевых рефлексивно-диалогических компетенций, которые синтезируются в профессиональной рефлексивной компетентности критериями рефлексивных отношений, рефлексивных умений и рефлексивных знаний; ценностно-смысловой сферы направленности личности студентов, целостности отношений и позитивного уровня самооценки. Ее реализация осуществляется в условиях психологической поддержки, которая выступает как социорефлексика трех уровней рефлексивного диалога: развитие личности; развитие организационного взаимодействия; развитие социокультурных инноваций. Результат реализации модели состоит в подготовке будущего специалиста к психологической устойчивости, которые в дальнейшем обеспечиваются формированием интереса и потребностей в управленческой деятельности, ценностно-значимых намерений, ценностных отношений, целеполагания, рефлексивного планирования, ответственности за результат.

4. Структура профессиональной рефлексивной компетентности будущих специалистов включает следующие компоненты: "Я - как компетентный субъект межличностного общения", "Я - как компетентный субъект профессионально-деловых отношений", "Я - как компетентный субъект культурно-ценностных отношений", а также "Я - как компетентный субъект рефлексивных отношений", характеризующихся позитивным регулирующим отношением к себе и познавательно осмысленным отношением к окружающему миру.

5. Критериями развития творческой направленности личности студентов в структуре рефлексивного диалога выступают: развитие индивидуально-личностных отношений, развитие рефлексивных умений, развитие рефлексивных знаний. Критерии социорефлексивного развития индивидуально-личностных отношений определяются совокупностью таких показателей, как: показатель идентификации, ощущения способности личности к эмоциональному принятию себя, показатель разотождествления, определяющий способность посмотреть на себя со стороны. Критерии социорефлексивного развития профессионально-деловых умений определяются совокупностью таких показателей, как: овладение навыками организационного взаимодействия, овладение рефлексивными умениями управленческой деятельности, связанных с переходом в позицию организатора решения проблем. Критерии социорефлексивного развития предметных знаний определяются совокупностью таких показателей, как: социокультурное проектирование, основанное на синтезе проектного подхода к действию и рефлексивных актов, рефлексивного мышления с использованием понятий определенного предметного курса, рефлексивное знание, основанное на интегральном опыте практического и теоретического действования. Критерий развития рефлексивного знания соответствующий уровню развития рефлексивных отношений основан на оценке развития индивидуально-личностных отношений, профессионально-деятельностных умений и рефлексивно-предметных знаний.

6. Рефлексивный диалог в образовательном процессе вуза выступает как педагогическое взаимодействие (преподавателя и студента, преподавателя и администрации, администрации и родителей, преподавателя и преподавателя, родителей и студента), связанное с развитием отношений личности. Средством реализации рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза выступают технологии рефлексивного диалога, адекватно отражающие структуру взаимодействий между субъектами образовательного процесса в вузе.

7. Эффективность реализации рефлексивного диалога в образовательном процессе вуза обеспечивается совокупностью педагогических условий, определяемых принципами психологической поддержки, со-бытийностью, системностью, самоэффективностью.

8. Инновационной технологией педагогической социорефлексики выступает лаборатория рефлексивно-психологической поддержки, обеспечивающая целостность и целесообразность рефлексивного диалога в учебно-воспитательном процессе и технологию взаимосвязи теоретических, практических и жизненных отношений субъектов.

Базой исследования являются: Западно-Подмосковный институт туризма-филиал РМАТ, Российский государственный университет сервиса (РГУС). Выборочная совокупность составила 1480 человек.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Разработанная нами рефлексивно-диалогическая концепция и результаты ее педагогической реализации апробированы в образовательной практике: опытно-экспериментальная проверка результатов исследования проводилась в течение 14 лет на базе школ №№ 618, 531, гимназии 1526 г. Москвы, школы № 4 г. Краснознаменска и Большевяземской гимназии (Московская область), а также на базе Западно-Подмосковного института туризма - филиала РМАТ, социально-технологического института РГУСа, Института рефлексивной психологии творчества и гуманизации образования при МАГО, Университета Российской академии образования, Брянского филиала Орловской региональной академии государственной службы, Центра европейкой практической психологии (г.Москва), Центра европейского психотерапевтического образования (г.Москва), Московского государственного гуманитарного университета им. М.А.Шолохова.

На основе разработанного нами рефлексивно-диалогического подхода к педагогическому обеспечению творческого развития личности студентов в вузе изданы ряд монографий, отражающих концептуальные позиции исследования, учебные пособия, содержащие технологии и упражнения для преподавателей, воспитателей и руководителей по выработке готовности к применению творческих технологий рефлексивно-диалогического взаимодействия. Научные результаты исследования, теоретические положения и выводы, авторская система и методический инструментарий используются в Западно-Подмосковном институте туризма - филиале РМАТ. Материалы исследования докладывались и обсуждались на кафедре педагогики и психологии Российской международной академии туризма, на кафедре управления персоналом Западно-Подмосковного института туризма - филиала РМАТ.

Докладывались и обсуждались на ряде научно-практических конференций: Всероссийской - «Специальное образование XXI века» (Москва,2008г.); международного симпозиума «Рефлексивные процессы и управление» (Москва, 2007г.); II межрегиональной научно-практической конференции «Современные тенденции и вопросы преподавания в туристском вузе» (Воскресенск, 2006г.); Всероссийской научно-практической конференции «Современные проблемы прикладной психологии» (Ярославль, 2006г.); ежегодной Всероссийской научно-практической конференции психологов-практиков (Москва, 2005г.); международной научной конференции «Феномен сознания: интегральное видение» (Астрахань, 2004г.); IV международного симпозиума «Рефлексивные процессы и управление» (Москва, 2003г.); международного симпозиума «Проблемы рефлексивной психологии, акмеологии, политологии, педагогики, социального развития и профессионального образования» (Москва-Брянск, 2002г.); V Всероссийской научно-практической конференции по психотерапии и клинической психологии «Душевное здоровье человека - духовное здоровье нации» (Москва, 2002г.); международной научно-практической конференции «Феноменология искренности: к 100-летию К.Роджерса (Винница, 2002г.); научно-практической конференции «Психология личности в кризисной ситуации» (Москва, 2001г.); международной психологической конференции «Психическое развитие в онтогенезе» (Москва, 1999г.); международной конференции «Образование взрослых» (Варшава, 1998г.); V11 симпозиума «Квалиметрия человека и образование» (Москва,1998г.); научно-практической конференции «Применение психологических знаний в практике управления» (Москва, 1997г.); I Всероссийской научной конференции «Психология сегодня» (Москва, 1996г.); Всесоюзной конференции «Интеллектуальные системы и творчество» (Новосибирск, 1991г.); Всесоюзной конференции «Интеллектуальные системы и творчество» (Новосибирск, 1990г.).

Результаты исследования нашли свое отражение в 2 монографиях, 5 учебных пособиях и в ряде учебно-методических материалов, научных статьях, тезисах и докладах, составляющих в целом свыше 50 печатных листов.

Обоснованность и достоверность полученных результатов исследования обеспечивается методологией исследования, ее соответствием поставленной проблеме; осуществлением исследования на теоретическом и практическом уровнях; применением комплекса методов, адекватных его предмету; возможностью повторения эксперимента; сопоставлением полученных данных с имеющимся педагогическим опытом; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью полученных экспериментальных данных; длительным (25 лет) личным участием автора в экспериментальной работе по развитию творческой активности личности в школьном, вузовском и непрерывном образовании.

Структура диссертации обусловлена логикой проведенного научного исследования. Диссертация состоит из введения (16 с.), шести глав (83с., 93 с., 51 с., 67с., 85с., 128с.), заключения (2 с.), списка использованной литературы (500 наименований) и 8 приложений. Диссертация содержит в тексте 28 таблиц, 33 рисунка, 10 иллюстраций.

Во Введении обосновывается актуальность темы исследования, представляется объект, предмет, цели и задачи, формулируется гипотеза, излагаются методологические основы и методы исследования, описываются этапы его организации и проведения; раскрывается научная новизна работы, теоретическая и практическая значимость полученных результатов, констатируется их обоснованность и достоверность, приводятся положения, выносимые на защиту; сообщаются сведения об апробации и внедрении результатов исследования в педагогическую практику.

В первой главе "Образовательный процесс вуза как педагогическая проблема" рассматриваются вопросы психолого-педагогической организации образовательного процесса в вузе в контексте современных требований. Отмечается, что повышение качества образования является одной из актуальных проблем не только для России, но и для всего мирового сообщества. С точки зрения проектирования инновационных технологий задаются границы проектной деятельности в образовании, осмысляются существующие культурные стереотипы в образовании с точки зрения характеристик ментальности современного европейского общества, особенностей социального мышления: модернистского, неомодернистского, постмодернистского. С этих позиций рефлексивно-диалогический подход в образовании рассматривается преимущественно в русле неомодернистской жизненной стратегии и образовательной парадигмы. Вместе с тем соотнесение многих постмодернистских идей с принципами рефлексивного диалога позволяют субъекту значительно расширить свой смысловой, интеллектуальный, информационный кругозор, повысить степень терпимости к психологической повседневности, увеличить стремление воспринимать как равнозначные все возможные проявления самобытности и уникальности всех субъектов образования. Показано, что существующая система образования почти целиком ориентирована на передачу знаний, транслирует в основном прошлый опыт и репродуктивные способы деятельности. Однако инновации все в большей степени становятся атрибутом нынешнего времени и также ярко характеризуют сферу современного образования и ее рефлексивно-инновационные (в т.ч. - диалогические) технологии.