Товароведение непродовольственных товаров

Источники бесперебойного питания. При резком изменении параметров напряжения или полного отключения электрического тока данные, содержащиеся в операционной памяти компьютера, могут быть безвозвратно утрачены. Поэтому при продаже компьютера всегда предлагается источник бесперебойного питания (ИБП). В состав ИБП входит аккумуляторная батарея, которая находится постоянно на подзарядке и в случае падения напряжения ее энергия используется для питания компьютера в течение 15-20 мин для аварийного завершения работы.

18.1.6 Потребительские свойства ПК

Социальные свойства. Персональный компьютер наряду с телевизором и холодильником становится привычным атрибутом домашнего интерьера. Ему среди прочей электроники отводится своя социальная ниша -- быть своего рода универсальным помощником человека в его интеллектуальной деятельности.

Современный компьютер превратился в информационно-развлекательный центр. На его винчестере и на дисках хранятся популярные и "серьезные" энциклопедии, справочники и словари, существующие в электронном виде и снабженные удобными средствами поиска, а также обучающие по всем предметам программы мультимедийного качества, творческие и развлекательные игры. ПК связан сетями Интернет со всеми информационными источниками мира.

Современный ПК -- это также цифровой видеомагнитофон, телевизор, CD- и DVD-плеер, стереофонический радиоприемник, эквалайзер, аудио-, видеостудия, синтезатор, фотостудия, художественная мастерская, редакция, бухгалтерия и программируемый телефон. Причем во всех перечисленных областях его возможности (скорость работы, качество и др.) превосходят традиционные устройства. Домашние ПК используются также для хранения личных баз данных, пишущей машинки и электронного секретаря.

Большой интерес для всех членов семьи представляют компьютерные игры -- они развивают пространственное воображение, смекалку, быстроту реакции, создают необходимую для мозга разрядку, поднимают настроение и тренируют память.

Функциональные свойства ПК. Функциональные свойства определяются в соответствии с ГОСТ 27201 следующими основными показателями качества:

производительность (быстродействие) измеряется количеством операций в секунду. Быстродействие ПК определяется типом процессора, объемом оперативной памяти и емкостью жесткого диска;

емкость оперативного запоминающего устройства измеряется в мегабайтах (Мбайт). Следует иметь в виду, что увеличение емкости оперативной памяти в 2 раза, помимо всего прочего, дает повышение эффективной производительности ЭВМ при решении сложных задач примерно в 1,7 раза;

емкость накопителя на жестком магнитном диске (винчестера) измеряется обычно в мегабайтах или гигабайтах и достигает в последних моделях ПК 70 Гбайт и более;

размер экрана монитора;

габаритные размеры и масса ПК.

Эргономические свойства. Эргономические свойства компьютеров зависят от свойств системного блока, монитора, клавиатуры, мыши, которые были подробно рассмотрены в соответствующих разделах главы.

Надежность. Это способность системы выполнять полностью и правильно все заданные ей функции в определенном промежутке времени. Надежность ПК измеряется обычно средним временем наработки на отказ, которое нормируется ГОСТ 27201. "Машины вычислительные электронные персональные. Типы, параметры, общие технические требования".

18.1.7 Классификация и ассортимент ПК

Классификация компьютеров

Компьютеры принято классифицировать по признакам престижности, по назначению и оформлению.

Престижность. По этому признаку все компьютеры можно подразделить на группы "Brand Name" и "No Name".

ПК группы "Brand Name" изготовляются широкоизвестными фирмами-производителями, такими как Intel, AMD, IBM, Hitachi, Motorola, Compag, Hewlett Packard и д.р. Компьютеры "Brand Name" имеют товарные знаки, указывающие на изготовителя ПК и производителей его комплектующих узлов, а также сертификаты на совместимость, безопасность, энергосбережение и др. Это дорогие компьютеры и рассчитаны они, как правило, на крупных корпоративных заказчиков (банки, проектные организации, типографии и т. д.).

ПК группы "No Name" -- прочие фирмы, занимающиеся сборкой компьютеров из комплектующих модулей, получаемых от самых разных изготовителей. Сборка таких компьютеров производится, как правило, в помещениях коммерческих фирм из узлов, выбранных самими покупателями.

Компьютеры группы "No Name" позволяют легко их совершенствовать, расширять возможности за счет наращивания объема памяти, установки новых более совершенных плат, винчестеров, процессоров и т. д.

Назначение. В 2001 г. корпорации Intel и Microsoft подготовили спецификацию (стандарт) компьютера РС2001. Стандарт РС2001 определяет типы систем персональных компьютеров для выполнения определенных функций. В соответствии с этой спецификацией ПК подразделяются на следующие классы: пользовательские (Consumer PC); офисные (Office PC); обучающие, или "развлекательные" (Entertainment PC); мобильные (Mobile PC);

Для каждого класса ПК в спецификации была установлена минимальная конфигурация, которая легла в основу сертификации компьютеров.

Пользовательские компьютеры (Consumer PC) -- это компьютеры начального уровня. ПК собираются на основе процессоров Pentium П. В их конфигурацию входит жесткий диск объемом до 2,5 Гбайт, объем оперативной памяти составляет 16 Мбайт, в их оснащенность входит видеоплата, привод CD-ROM, звуковая карта и колонки. Пользовательский компьютер подходит для обучения, несложных игр, а также для малого, например домашнего, офиса.

Компьютеры для офиса отличаются небольшой ценой, отсутствием всего лишнего и надежностью в работе. Помимо компьютера, в офисе важно иметь еще и принтер, иначе преимущества компьютера сразу исчезают.

Обучающие, или "развлекательные" компьютеры -- это мощные мультимедийные компьютеры современной конфигурации для работы не только с текстами и математическими приложениями, но и с графикой и видео. В компьютерах подобного типа устанавливаются самые быстрые процессоры, например Athlon, Pentium-IV с тактовой частотой 800 МГц и более.

Объем оперативной памяти превышает 128 Мбайт, звуковая плата позволяет передать весь диапазон звуковых частот, в том числе и объемный звук при условии подключения нескольких колонок. Некоторые модели могут быть оснащены DVD-ROMom, позволяющим просматривать видеодиски. Такие компьютеры предназначены для обработки больших объемов данных, для работы с видеоэффектами и трехмерной графикой. Они способны заменить музыкальный центр, телевизор, видеомагнитофон, синтезатор и др.

Мобильные компьютеры оформляются в виде дипломата или записной книжки, имеют комбинированное питание. Для этих компьютеров важны минимальная масса и возможность длительной работы от химических источников тока. В качестве видеомониторов в портативных компьютерах используются плоские жидкокристаллические дисплеи. Для презентаций используются плазменные экраны, приобретаемые отдельно.

В зависимости от оформления компьютеры бывают настольные и портативные.

Ассортимент компьютеров

Настольные компьютеры являются наиболее распространенными. Это и офисные, и обучающие, и персональные компьютеры начального уровня. Все они имеют практически одинаковые характеристики: 32- или 64-разрядную архитектуру, шинную организацию системы, стандартизованные аппаратные и программные средства. Портативные компьютеры: ноутбуки, субноутбуки, микрокомпьютеры отличаются мобильной конструкцией и наличием комбинированного питания. Клавиатура у портативных компьютеров чаще всего укороченная: 84-86 клавиш (вместо 101 у настольных ПК), но к ним может подключаться разъем для полной клавиатуры. У самых маленьких компьютеров для нажатия на клавиши используется специальная указка (стилус). Для управления курсором иногда используются сенсорные экраны, на которых можно передвигать курсор, прикасаясь к их поверхности указкой. Вместо мыши используются трекболы, трекпойнты или трекпады -- это неподвижные манипуляторы с вращающимися шарами или сенсорными кнопками.

Различают следующие виды портативных компьютеров.

Ноутбуки (Noteeook) (компьютеры-записные книжки) выполняют все функции настольных ПК. Конструктивно они оформлены в виде футляра размером 300 х 200 мм, толщиной 50 мм и массой примерно 4 кг. В корпус ноутбука встроены материнская плата с микропроцессором Pentium, модульное ОЗУ емкостью до 72 Мбайт, винчестер -- до 5 Гбайт, приводы для дискет и CD-ROM. Вместо винчестера некоторые модели имеют энергонезависимую флэш-память емкостью 10-20 Мбайт.

Размер матрицы жидкокристаллического экрана современного ноутбука составляет от 11,3 до 15". Питание осуществляется от портативных аккумуляторов, обеспечивающих автономную работу в течение 3-4 ч, а в случае использования двух литиевых аккумуляторов -- и до 16 ч.

Отдельные модели ноутбуков имеют модемы для подключения к каналу связи и, соответственно, к вычислительной сети. Некоторые из них для обмена информацией оборудованы радиомодемами и оптоэлектронными инфракрасными портами для связи с настольными компьютерами на расстоянии нескольких десятков метров, в пределах прямой видимости.

Субноутбуки, или электронные секретари PDA (Personal Digital Assistent) (см. рис 18.6), являются облегченными вариантами ноутбука. Граница между ноутбуками и субноутбуками весьма условна. Обычно считают, что масса ноутбука колеблется от 2,5 до 4 кг, а субноутбука от 0,9 до 2,5 кг.

Электронные секретари имеют модемы и могут обмениваться информацией с другими ПК, а при подключении к вычислительной сети могут получать и отправлять электронную почту и факсы. Отдельные модели PDA для дистанционного беспроводного обмена информацией с другими компьютерами оборудованы радиомодемами и инфракрасными портами.

Микрокомпьютеры, или палмтопы (Palmtop) (рис. 18.6.), названы так по имени разработавшей их фирмы Palm Computing. Конструктивно они подразделяются на два основных типа. Один из них представляет собой две соединенные панели, которые могут складываться наподобие записной книжки. На одной панели располагается мини-клавиатура, на другой -- сенсорный экран. Для управления программами используется специальная ручка (стилус). Другой тип палмтопа -- карманный персональный компьютер (КПК) -- остоит из одной панели, без клавиатуры (рис. 18.7).

Программное обеспечение микрокомпьютеров ориентировано на организацию электронных справочников, хранящих имена, адреса и номера телефонов, информацию о распорядке дня и встречах, списки текущих дел, записи расходов, встроенные текстовые редакторы, электронные таблицы.

Любой микрокомпьютер позволяет обмениваться данными с соответствующими офисными программами настольного ПК. Для этого могут быть использованы либо последовательный порт, либо инфракрасный порт, если ПК им оборудован. Микрокомпьютеры позволяют также подключаться к Интернету (например, через инфракрасный порт и мобильный телефон, оборудованный инфракрасным портом и модемом). Они имеют программные средства для просмотра страниц Интернета и работы с электронной почтой.

Использование в КПК миниатюрных (1,8") винчестеров с памятью до 20 Гбайт позволило создавать широкий спектр устройств -- от миниатюрного полнофункционального видеокомбайна, оснащенного TV-тюнером с возможностью записи с эфира, до специализированного накопителя фотоизображений с поддержкой просмотра видео. На рис. 18.7 показан КПК-видеоплеер Thomson Lyra POP 2860. Он позволяет воспроизводить и записывать аудио и видеоинформацию, просматривать фотографии, перезаписывать данные с персонального компьютера. Объем памяти винчестера -- 20 Гбайт, диаметр 1,8". Диагональ дисплея 3,5", встроенный динамик, габаритные размеры 135 х 80 х 24 мм, масса 275 г.

Возможность проигрывания видео на КПК становится все более реальной, если учитывать быстрое и регулярное снижение цен на них и рост емкости памяти винчестеров и флэш-карт. Уже известны на рынке миниатюрные винчестеры емкостью 60 и даже 80 Гбайт.

Отдельно в продажу поступают электронные органайзеры и переводчики, возможности которых существенно меньше, чем у компьютеров.

18.2 Технические средства для подготовки документов

К средствам для подготовки документов относятся пишущие машины, диктофоны, копировальная техника и средства для изготовления документов.

18.2.1 Пишущие машины

Пишущие машины находят применение в бухгалтериях, в различных присутственных местах (нотариат, суд, заводские канцелярии), где необходимо заполнять бланки нестандартных форматов, они незаменимы там, где есть проблемы с электроэнергией, в походных условиях.

По принципу действия пишущие машины могут быть механические, электромеханические и электронные.

Механические пишущие машины отличаются простотой устройства и, соответственно, дешевизной и высокой надежностью. Однако они очень шумные и неудобные в работе.

Электромеханические пишущие машины имеют электрический привод перемещения каретки, удара литероносителя и вращения бумагоопорного валика. Эти машины требуют от машинистки минимальных усилий и обеспечивают большое количество копий (до 12) и высокую производительность труда.

Электронные пишущие машины имеют микропроцессор и электронную память, в которой хранится разнообразная информация: тексты-шаблоны, форматные документы, адреса. Извлекаемую из памяти информацию можно при печати редактировать. Для этого имеется дисплей на несколько строк. Машины могут быть подключены к компьютеру для ввода-вывода необходимой информации и редактирования текстов с помощью более совершенных компьютерных редакторов.

По назначению пишущие машины подразделяются на канцелярские и портативные с футляром и ручкой.

По конструкции печатающих механизмов и литероносителей пишущие машины могут быть с литерными рычагами, сферическими головками (шарами), литерными дисками (ромашки).

Отечественная промышленность выпускает следующие пишущие машины: канцелярские механические -- "Листви-ца" и электромеханические "Ятрань"; портативные механические "Любава" и электромеханические "Ивица".

К расходным материалам для пишущих машин относятся красящие ленты и ленты коррекции.

18.2.2 Диктофоны

Диктофоны -- миниатюрные магнитофоны для записи и воспроизведения речи. Они являются эффективным промежуточным средством для составления различных информационных документов.

Статистика показывает, что затраты труда на составление документа посредством записи речи на диктофон и последующей печатью с диктофона в 2-3 раза меньше, чем при рукописной подготовке и последующей печати с черновика. Диктофон незаменим для фиксирования речевой информации, особенно в условиях кулуарных встреч, интервью, выступлений в условиях, где невозможно стенографировать.

Наличие замедленных скоростей воспроизведения позволяет легко перевести устную речь, записанную на пленке, в печатный документ.

Диктофон имеет встроенный микрофон. Наличие автоматической регулировки уровня записи, позволяет с помощью диктофона записывать доклады, лекции и беседы. Встроенный миниатюрный громкоговоритель и функция "мониторинг" дают возможность контролировать качество записи на кассету, регулировать чувствительность микрофона.

Для накопления информации в диктофонах могут быть использованы обычные кассеты, микрокассеты и микрочипы (интегральные микросхемы) с флэш-памятью на 8 Мегабайт и более.

Размер микрокассеты -- 50г30г8,2 мм, ширина магнитной ленты обычная -- 3,81 мм. Использование микрокассет дает возможность максимально уменьшить размеры диктофона. Недостатком их является то, что их нельзя прослушать на любом кассетном магнитофоне.

Микрокассеты рассчитаны на 16, 30, 60, 80 и 90 мин записи на стандартной скорости диктофонов -- 2,4 см/с. Если в диктофоне предусмотрена дополнительная скорость 1,2 см/с, то продолжительность записи удваивается, но качество записи снижается.

По характеру записи диктофоны могут быть аналоговые и цифровые.

В диктофонах предусмотрено несколько специфических функций:

Автоматическая регулировка уровня записи (АРУЗ).

АРУЗ -- система, автоматически устанавливающая уровень усиления так, чтобы обеспечить качественную запись как сильных, так и самых слабых сигналов. Благодаря АРУЗ записанный на пленку шепот будет слышен при воспроизведении так же отчетливо, как и громкая речь.

Режим обзора в прямом и обратном направлении. Это режим, который позволяет быстро перематывать записанную ленту вперед и назад, не отключая при этом воспроизведения. Таким образом можно быстро находить начало нужной записи.

Функция замедленного воспроизведения записи с целью более качественной расшифровки при перепечатке текста на бумагу;

Функция "откат" позволяет перемотать ленту назад на несколько сантиметров, если перепечатка отстает от потока информации;

Устройство "тонсенсор" останавливает протяжку ленты, если источник звука на некоторое время замолкает и вновь включает лентопротяжный механизм при возобновлении речи. Эта система позволяет экономить магнитную ленту и энергию батареек.

18.2.3 Копировальная техника

Для копирования документов в условиях офиса используется главным образом ксерокопирование (ксерография переводится с латинского, как "сухое письмо"). Основные достоинства ксерокопирования:

* высокие производительность и качество копирования;

возможность изменения масштаба и редактирования документа;

возможность получения копий не только с листовых, но и с брошюрованных документов;

возможность получения копий на обычной бумаге, кальке, пластиковой пленке, алюминиевой фольге и др.;

сравнительно невысокая стоимость аппаратов и расходных материалов;

* простота обслуживания.

Ксерокопирование включает в себя следующие этапы:

* проекцию документа на поверхность предварительно заряженного фотополупроводникового покрытия барабана или пластины. При этом заряд на освещенных участках нейтрализуется, а на слабо освещенных (буквы, штрихи) -- остается. Образуется скрытое электростатическое изображение. К наэлектризованным точкам притягиваются мельчайшие частицы сухой краски (тонера), которая находится в контейнере под барабанном;

печать: перенос красящего порошка с барабана или пластины на бумагу;

закрепление красящего порошка на копии. При этом лист с изображением пропускают между валиками, один из которых нагрет. Тонер расплавляется и вдавливается в поры бумаги.

После этого лист выходит из аппарата, а с поверхности барабана удаляются остатки тонера, и ксерокс готов к следующему циклу.

Наибольшее распространение получили аппараты для оригиналов форматом А4 (210x197 мм), предназначенные для индивидуального пользователя. Они отличаются минимальными требованиями к техническому обслуживанию. Расходные материалы для них выполняются в виде легкозаменяе-мых картриджей. Многие ксерокопировальные аппараты имеют дополнительные полезные устройства:

автоматическая подача листов бумаги;

регулировка яркости;

* устранение искажений на краях листов при копировании с книги;

* соединение в брошюры двусторонних копий и др. Аппараты Xerox 5201, Sharp Z 52, Canon NP-6020 и др.

позволяют получать копии, превосходящие по качеству оригиналы. Ниже приводится характеристика аппарата Sharp Z-52, взятая из рекламного журнала.

Персональный копировальный аппарат Sharp Z-52. Его функциональные возможности: формат оригинала А4; скорость копирования 8 копий/мин; время получения первой копии 24 с; подача бумаги -- из кассеты на 100 листов и ручная; автоматическое копирование -- до 50 копий; автостарт; ресурс: фотобарабан -- 9000 копий, черный картридж -- 3000 копий, цветной картридж -- 2700 копий. Габаритные размеры: 425x416x218 мм. Масса: 15 кг. Аппарат предназначен для небольших офисов, очень популярен во всем мире.

18.2.4 Технические средства для обработки документов

Адресовальные машины служат для впечатывания в документы или на этикетки адресов клиентов, приглашений, которые хранятся либо в памяти машины, либо в виде печатных форм в картотеке штемпелей-шаблонов.

Маркировальные машины (франкировальные машины) печатают на конвертах почтовые штампы с указанием даты почтового отправления и суммы оплаты. Такой почтовый штамп может содержать краткое рекламное объявление, наименование организации, ее адрес и телефоны. Оплата почтовых расходов производится по счетчику франкировальной машины.

Штемпелевальные устройства служат для впечатывания в документы штампов, номеров, индексов, даты и небольших текстовых сообщений, набираемых вручную. Действуют на принципе маркировальных машин.

Ламинаторы -- машины для защиты документов от загрязнений путем нанесения на поверхность документа защитного покрытия. Документ вставляется в щель машины, где он покрывается прозрачной пластиковой пленкой, которая фиксируется на нем методом термообработки. Ламинируют обычно обложки документов и книг, визитки и ценные бумаги.

Фальцевальные машины служат для сгибания листов с отпечатанным текстом один или несколько раз по схеме, заданной оператором.

Брошюровальные машины -- устройства для автоматической фальцовки и скрепления брошюр с помощью металлических скрепок. Выпускаются также и более простые ручные сшиватели -- степлеры.

Переплетные машины выполняют: скрепление блока бумаг пластмассовыми или металлическими пружинами, пластиковыми пластинами; переплетение блока с помощью термообложек клеевым способом.

Шредеры -- машины для уничтожения секретных документов, снабжены электромеханическим устройством для микроизмельчения бумаги и превращения ее в брикеты (машина "Destroyer") или в бумажную пыль (МК-2 "Тайна").

18.3 Техника связи

Связь может осуществляться по проводам (линейная связь) и с помощью радиоволн (радиосвязь).

18.3.1 Линейная связь

К бытовым средствам линейной связи относятся телефонная связь и факсимильная связь.

Телефонная связь является самым распространенным и разветвленным видом связи. Это сложная система, состоящая из многих автоматических телефонных станций (АТС), систем кабельной, высокочастотной и спутниковой связи. Вся эта система способна в считанные секунды с помощью телефонных аппаратов соединить абонентов в любых точках земного шара.

Телефонный аппарат состоит из корпуса и телефонной трубки.

В телефонной трубке находятся миниатюрные микрофон и громкоговоритель. В корпусе телефонного аппарата имеются номеронабиратель и рычажный переключатель.

Телефоны с кнопочным набором могут быть импульсные и с тональным набором. Тональная система вызова обладает тем достоинством, что повторные вызовы происходят гораздо быстрее, чем при импульсном вызове, к тому же набор можно производить намного быстрее. Изготовляются также телефоны, у которых номеронабиратель смонтирован на телефонной трубке.

Источником электропитания абонентских линий служит аккумуляторная батарея напряжением 48 В постоянного тока, находящаяся на АТС.

Выходной электрический сигнал микрофонов является аналоговым, т. е. он пропорционален мгновенным значениям звукового давления. Аналоговая телефонная связь имеет ряд серьезных недостатков:

электрический речевой сигнал постепенно ослабляется ("затухает") из-за сопротивления проводов и поэтому требует усиления в удаленных точках разговорного тракта. Промежуточный усилитель на АТС усиливает не только полезный речевой сигнал, но и шум, сопровождающий его. По этой причине качество звука в аналоговых телефонных аппаратах, особенно при разговоре с удаленными абонентами, невысокое;

аналоговая телефонная связь не позволяет по одному проводу передавать одновременно большое число разговоров;

аналоговая связь затрудняет передачу цифровых сигналов компьютера (Интернет) -- их приходится преобразовывать с помощью модемов в оцифрованные сигналы.

По этим причинам все шире применяются цифровые телефонные сети. В цифровом телефонном аппарате микросхема преобразует аналоговый речевой сигнал, вырабатываемый электретным микрофоном, в цифровой сигнал. В цифровых линиях связи, особенно междугородных, на АТС используется регенератор. Вместе с усилением цифрового сигнала он устраняет шумовые искажения. Поэтому цифровые телефонные аппараты отличаются высоким качеством звучания. Цифровые линии соединяются с аналоговыми на АТС, где осуществляется преобразование цифровых сигналов в аналоговые.

Классификация и ассортимент телефонных аппаратов. В зависимости от оформления телефонные аппараты могут быть настольными, настенными, переносными, универсальными и со съемной беспроводной трубкой (домашние радиотелефоны).

В зависимости от выполняемых функций телефонные аппараты подразделяются (ГОСТ 7153-85) на четыре группы сложности от 0 до 3.

По месту установки телефонные аппараты могут быть: настенные, настольные, в том числе в стиле ретро, моноблочные, все узлы которых находятся в телефонной трубке.

По своему конструктивному исполнению телефонные аппараты могут быть: с дисковым номеронабирателем и электрическим звонком; с кнопочным номеронабирателем и электронным зуммером; автоматические телефонные аппараты с памятью на ряд номеров и таймером, оснащенные большим числом функций; телефонные аппараты с автоответчиком и радиотелефоны.

По способу связи аппарата с трубкой различают линейные и беспроводные телефоны. Линейные телефоны -- это обычные телефоны с присоединенной к ним с помощью гибкого телефонного шнура трубкой.

Беспроводные телефоны или радиотелефоны имеют миниатюрный батарейный приемопередатчик вставленный в телефонную трубку. Он работает на одной и той же волне с приемопередатчиком, встроенным в корпус "базового" телефонного аппарата, который постоянно подключен к телефонной сети. В корпусе телефонного аппарата имеются звонок вызова и зарядное устройство. Зарядное устройство подключено к электросети и служит для подзарядки аккумуляторов питания "базового" телефонного аппарата и телефонной трубки, когда она лежит на аппарате.

Основное преимущество домашнего радиотелефона -- возможность свободного перемещения абонента в радиусе действия приемопередатчика. При наличии хорошей (высоко поднятой антенны) и радиоусилителя дальность радиосвязи радиотелефона можно увеличить до 10 км и более. У домашних радиотелефонов имеется ряд полезных функций.

Пейджинг -- функция поиска одного из абонентов радиотелефона с помощью другого.

Интерком, или внутренняя связь, -- функция, позволяющая общаться двум собеседникам (которые могут находиться в разных комнатах) с помощью базы и переносной трубки.

Среди служебных телефонов выделяются телефоны-коммутаторы, которые могут принимать звонки внешних абонентов и обрабатывать их в соответствии с указаниями руководителя. Специфичными функциями коммутатора являются: мно-гоканальность, возможность переадресовки на другой номер, организация телефонных конференций, наличие электронного телефонного справочника.

Факсимильная связь. В основу факсимильной связи положен метод сканирования отдельных элементов (пикселей) изображения (как в лазерном принтере) и последовательная передача сигналов по телефонным или телеграфным каналам или по радио. Факсимильная связь может использоваться для ввода передаваемой информации в ПК, если он оборудован факс-модемом.

По виду развертки факсимальные аппараты подразделяются на плоскостные (Xerox 7024, Panafax UF-60V, "Березка") и барабанные ("Нева", Xerox 7245).

Факсимильные аппараты имеют следующие сервисные возможности:

* режим копирования документов;

* наличие дополнительного телефонного канала, позволяющего одновременно с передачей факса вести разговор;

* подключение факсимильного аппарата к компьютеру;

* наличие автоответчика, посылающего в линию записанное ранее сообщение, принимающего и сохраняющего полученное сообщение для последующего прослушивания;

наличие электронного телефонного справочника номеров;

наличие жидкокристаллического дисплея;

наличие спикерфона -- дуплексного громкоговорителя и микрофона;

поллинг -- приглашение нужной станции к передаче сообщения;

* автоматическая рассылка факсов в ночное время.

18.3.2 Радиосвязь

Радиосвязь между объектами можно условно разделить на три составляющие:

системы радиосвязи с помощью радиостанций;

сотовые системы связи;

системы персонального радиовызова (пейджеры).

Радиостанции представляет собой конструктивно объединенные в одном корпусе передатчик и приемник с общей антенной и источником питания. Принцип их работы описан в разд. 10. С помощью радиостанций можно вести связь на больших расстояниях, пересылать данные и факсы, организовывать работу людей на полях, заводе или стройке, они не нуждаются в сети базовых станций, как сотовые телефоны. Достоинством радиостанций является и то, что они, в отличие от "мобильников" и пейджеров, позволяют производить соединение в доли секунды.

Радиостанции в соответствии с ГОСТ 12252-86 бывают стационарные, возимые, носимые и портативные.

Стационарные радиостанции -- основа любой радиосистемы. В их число входят ретрансляторы и трансиверы.

Ретрансляторы (приемопередатчики) работают в режимах приема/передачи на одной частоте.

Трансиверы -- это устройства, обеспечивающее прием сигнала на одной частоте и передающие его на другой, т. е. они позволяют осуществлять дуплексную связь.

Стационарные радиостанции имеют большую мощность и в сочетании с хорошими антеннами позволяют осуществлять связь с другими стационарными или мобильными радиостанциями на больших расстояниях (десятки километров). Их можно использовать для связи абонентов разных частотных диапазонов друг с другом, а также обслуживать системы персонального радиовызова.

Возимые и носимые радиостанции обеспечивают устойчивую радиосвязь между мобильными и стационарными пользователями. Отличаются уменьшенными размерами и массой. Радиус действия их зависит от качества применяемых антенн и выходной мощности передатчика.

Портативные радиостанции используются в качестве радиотелефонов. Отличаются от носимых радиостанций пониженной мощностью передатчика, что позволило уменьшить емкость и вес батарей, в результате была достигнута компактность исполнения. Их радиус работы лежит в пределах нескольких километров. Основная область применения портативных радиостанций -- локальная недорогая оперативная связь с людьми на ограниченной территории: на строительной площадке, больших складах или в поле.

Сотовые системы связи. К недостаткам связи по радио относятся: громоздкость аппаратуры, низкая надежность радиопередач, возможность прослушивания переговоров посторонними, ограниченная дальность (до 50 км) и узкий круг абонентов.

В 1990 г. был разработан глобальный (паневропейской) стандарт для мобильной связи -- GSM (Global Standard for Mobile Communications). В основу GSM был положен цифровой принцип построения мобильной системы связи. Цифровая система связи дает целый ряд преимуществ перед аналоговой связью (см. выше) и дает возможность создать для абонентов ряд новых услуг, например факсимильную связь, службу коротких сообщений (SMS -- Short Message Service -- пейджинг). Для связи между пользователями ПК и сетью GSM не требуется модем. Дополнительные услуги включают несколько видов перенаправления вызовов, определение номера вызывающего абонента, ожидание вызова, конференц-связь.

Сеть GSM состоит из нескольких функциональных единиц: мобильный телефон, который находится у абонента, базовая станция, которая контролирует радиосвязь с мобильным телефоном, и центр коммутации, выполняющий управление при перемещении абонентов.

Мобильный телефон состоит из терминала (непосредственно телефонного аппарата) и SIM-карты (Subscriber Identity Module -- модуль идентификации абонента).

В терминале находится антенна, микрофон, приемопередатчик, АЦП и ЦАП, усилитель и миниатюрный громкоговоритель. Терминал однозначно идентифицируется кодом IMEI (International Mobile Equipment Identity).

SIM-карта представляет собой микросхему (чип) флэш-памяти, в которую заносится код для идентификации абонента в системе, секретный ключ для проверки подлинности карты, шифры, пароли, личная информация о конкретном абоненте и другая информация.

Базовая станция в пределах сотовой ячейки поддерживает одновременно сотни телефонных переговоров, выделяя им свободные частотные коридоры. При перемещении мобильного телефона базовая станция автоматически переключает его на другую свободную частотную полосу, на которой связь более устойчива.

Коммутационный центр следит за перемещением телефона абонента и определяет момент роуминга, когда следует переключить вызов с одной базовой станции на другую, чтобы не снизилось качество приема и передачи.

Таким образом, с телефоном сотовой связи абонент может на протяжении сеанса связи перемещаться из зоны действия антенны одной соты в зону действия другой, затем третьей и т. д.

Цифровой стандарт GSM получил в Европе и в России наиболее широкое распространение и стал основным. В России наиболее распространен GSM 900/1800. Сети этого стандарта есть во всем мире. Операторами стандарта GSM являются МТС (Мобильные Теле Системы) и Би-Лайн.

Технические характеристики мобильных телефонов. Важнейшими параметрами мобильных телефонов являются: мощность передатчика, чувствительность приемника, качество звука, вес, эргономичность, безвредность.

Мощность радиопередатчика определяет дальность связи. В то же время с увеличением мощности сокращается время пользования трубкой и усиливается воздействие электромагнитных излучений на организм человека. Мощность передатчиков в трубках не может быть более 2 Вт.

Чувствительность. Это основной критерий: хороший аппарат сможет уловить сигнал оператора даже там, где он очень слаб. Сотовые телефоны имеют меньшую мощность передачи, чем радиостанции (максимум 2 Вт), однако их чувствительность в десятки раз превышает чувствительность большинства радиостанций. В результате сотовые телефоны имеют сопоставимый с радиостанциями радиус действия.

Эргономичностъ обусловливается удобством для руки, дизайном кнопок, размером цифр и знаков, подсветкой экрана, четкостью символов и наличием сервисных функций.

Сервисные функции мобильных телефонов:

вызов номеров, записанных в ячейках 1-10, нажатием одной кнопки;

автоматический повторный набор;

часы, таймер, будильник;

режим экономии питания;

возможность просмотра стоимости разговора и остатка на счете;

услуга коротких сообщений;

исключение нежелательных звонков;

пересылка и переадресация вызова;

* предоставление двух номеров на один аппарат. Пейджер -- это небольшой цифровой радиоприемник,

настроенный на определенную несущую частоту и получающий предназначенные только ему сообщения. Пейджеры используются для получения разнообразной цифровой информации: текст, изображения и небольшие голосовые сообщения. Размер передаваемой информации даже в лучших пейджерах ограничен несколькими сотнями знаков. Время для получения информации может составлять несколько минут. Недостатком пейджеров является односторонняя связь, для оперативного обмена голосом они не пригодны.

Информация, переданная на пейджер, отображается на его жидкокристаллическом дисплее в виде букв, цифр и условных знаков. При поступлении вызова с центрального пульта пейджер воспроизводит вибрационный или звуковой сигнал, привлекающий внимание абонента. Простота конструкции, низкая цена, высокая надежность и удобство пользования обеспечили пейджерам большую популярность.

Пейджеры бывают тоновые, цифровые и текстовые.

Тоновый пейджер самый простой и дешевый, он только извещает абонента о вызове вибрационным, звуковым или световым сигналом. При этом тип оповещательного сигнала может условно кодировать одно из четырех заранее выбранных абонентом сообщений: позвонить в офис, позвонить домой и т. п.

Цифровой пейджер имеет дисплей (на 10-20 символов) и оперативную память (на 80-200 символов или 8-20 сообщений); на дисплей может быть передано цифровое сообщение (номер телефона, по которому нужно позвонить; время некоторого заранее обусловленного события; курс акций и т. п.).

Удобно использовать такой пейджер совместно с голосовым почтовым ящиком (ГПЯ), организуемым практически в каждой пейджинговой системе. В этом случае на пейджер выдается сообщение о поступлении в ГПЯ информации в адрес абонента. Эту информацию абонент может получить, позвонив в "почтовый ящик" с любого близлежащего телефона (доступ в ГПЯ конфиденциальный -- по идентификатору или паролю).

Текстовый пейджер -- самый совершенный. Модели текстовых пейджеров весьма разнообразны: многие из них выводят сообщение на дисплей на русском языке, некоторые -- только на английском; они имеют часы, будильник, систему регистрации даты и времени поступления сообщения.

19. Текстильные товары

Текстильными товарами называются изделия, вырабатываемые из волокон и нитей. К ним относятся ткани, трикотажные полотна, нетканые и пленочные материалы, искусственные кожа и мех.

К факторам, формирующим потребительские свойства и качество текстильных товаров, относятся свойства, строение и качество текстильных волокон, пряжи и нитей, способ производства, структура материала и вид отделки.

19.1 Классификация, ассортимент и свойства волокон

Волокно -- это гибкое прочное тело, длина которого в несколько раз превышает его поперечные размеры. Текстильные волокна используют для изготовления пряжи, ниток, тканей, трикотажных полотен, нетканых материалов, искусственной кожи и меха. В настоящее время при изготовлении текстильных изделий широко используются различные виды волокон, которые отличаются друг от друга по химическому составу, строению и свойствам.

Основными признаками классификации текстильных волокон являются способ получения (происхождение) и химический состав, определяющие основные физико-механические и химические свойства волокон, а также изделий, полученных из них. По происхождению все волокна подразделяются на натуральные и химические.

Натуральные волокна -- волокна природного, т. е. растительного, животного или минерального происхождения.

Химические волокна -- волокна, изготовленные в заводских условиях. Химические волокна бывают искусственные и синтетические. Искусственные волокна получают из природных высокомолекулярных соединений. Синтетические волокна получают из низкомолекулярных веществ в результате реакции полимеризации или поликонденсации, в основном из продуктов переработки нефти и каменного угля.

19.1.1 Ассортимент и свойства натуральных волокон и нитей

Природные высокомолекулярные соединения образуются в процессе развития и роста волокон. Основным веществом всех растительных волокон является целлюлоза, животных волокон -- белок: у шерсти -- кератин, у шелка -- фиброин.

Хлопок получают из коробочек хлопчатника. Он представляет собой тонкие, короткие, мягкие пушистые волокна, покрывающие семена однолетних растений хлопчатника. Он является основным видом сырья текстильной промышленности. Хлопковое волокно представляет собой тонкостенную трубочку с каналом внутри. Для хлопка характерны относительно высокая прочность, теплостойкость (130-140 °С), средняя гигроскопичность (18-20%) и малая доля упругой деформации, вследствие чего изделия из хлопка сильно сминаются. Хлопок отличается высокой устойчивостью к действию щелочей и незначительной -- к истиранию. Последние открытия в генной инженерии позволили вырастить цветной хлопок.

Лен -- лубяные волокна, длина которых составляет 20-30 мм и более. Состоят из удлиненных цилиндрических клеток с довольно гладкими поверхностями. Элементарные волокна соединены между собой пектиновыми веществами в пучки по 10-50 шт. Гигроскопичность составляет от 12 до 30%. Льняное волокно плохо окрашивается из-за значительного содержания жировосковых веществ. По устойчивости к свету, высоким температурам и микробным разрушениям, а также по теплопроводности превосходит хлопок. Льняное волокно используют для изготовления технических (брезент, парусина, приводные ремни и др.), бытовых (бельевое полотно, костюмные и платьевые ткани) и тарных тканей.

Шерсть представляет собой волосяной покров овец, коз, верблюдов и других животных. Волокно шерсти состоит из чешуйчатого (внешнего), коркового и сердцевинного слоев. На долю белка кератина в химическом составе волокна приходится 90%. Основную массу шерсти для предприятий текстильной промышленности поставляет овцеводство. Овечья шерсть бывает четырех типов: пух, переходной волос, ость и мертвый волос. Пух -- это очень тонкое, извитое, мягкое и прочное волокно, без сердцевинного слоя. Используется гагачий, гусиный, утиный, козий и кроличий пух. Переходный волос -- это более толстое и грубое волокно, чем пух. Ость -- это волокно более жесткое, чем переходный волос. Мертвый волос -- очень толстое в поперечнике и грубое неизвитое волокно, покрытое крупными пластинчатыми чешуйками. Волокно могер (ангора) получают от ангорских коз. От кашмирских коз получают волокно Кашмир, отличающееся мягкостью, нежностью на ощупь и преимущественно белым цветом. Особенностью шерсти является ее способность к свойлачиванию и высокая теплозащитность. Благодаря этим свойствам из шерсти вырабатывают ткани и трикотажные изделия зимнего ассортимента, а также сукна, драпы, фетр, войлочные и валяные изделия.

Шелк -- это тонкие длинные нити, вырабатываемые шелкопрядом с помощью шелкоотделительных желез, и наматываемые им на кокон. Длина такой нити может составлять 500-1500 м. Самым высококачественным сортом шелка считается крученый шелк из длинных нитей, добываемых из середины кокона. Натуральный шелк широко используется при выработке швейных ниток, плательных тканей и штучных изделий (головных платков, косынок и шарфов). Особенно чувствителен шелк к действию ультрафиолетовых лучей, поэтому срок службы изделий из натурального шелка при солнечном освещении резко уменьшается.

19.1.2 Ассортимент и свойства химических волокон и нитей

Искусственные волокна

Вискозное волокно -- самое натуральное из всех химических волокон, получаемое из природной целлюлозы. В зависимости от назначения вискозные волокна производят в виде нитей, а также штапельного (короткого) волокна с блестящей или матовой поверхностью. Волокно обладает хорошей гигроскопичностью (35-40%), светостойкостью и мягкостью. Недостатками вискозных волокон являются: большая потеря прочности в мокром состоянии, легкая сминаемость, недостаточная устойчивость к трению и значительная усадка при увлажнении. Эти недостатки устранены в модифицированных вискозных волокнах (полинозное, сиблон, мтилон), которым свойственны значительно более высокая прочность в сухом и мокром состоянии, большая износоустойчивость, меньшая усадка и повышенная несминаемость. Сиблон, по сравнению с обычным вискозным волокном, имеет меньшую степень усадки, повышенные показатели несминаемости, прочности в мокром состоянии и устойчивости к щелочам. Мтилан обладает антимикробными свойствами и используется в медицине в качестве нитей для временного скрепления хирургических швов. Вискозные волокна применяются при производстве одежных тканей, бельевого и верхнего трикотажа как в чистом виде, так и в смеси с другими волокнами и нитями.

Ацетатные и триацетатные волокна получают из хлопковой целлюлозы. Ткани из ацетатных волокон внешне очень похожи на натуральный шелк, обладают высокой упругостью, мягкостью, хорошей драпируемостью, малой сминае-мостью, способностью пропускать ультрафиолетовые лучи. Гигроскопичность меньше, чем у вискозы, поэтому электризуются. Ткани из триацетатного волокна имеют малую сминаемость и усадку, но теряют прочность в мокром состоянии. Благодаря высокой упругости ткани хорошо сохраняют форму и отделки (гофре и плиссе). Высокая термоустойчивость позволяет гладить ткани из ацетатных и триацетатных волокон при 150-160°С.

Синтетические волокна

Синтетические волокна вырабатывают из полимерных материалов. Общими достоинствам синтетических волокон являются высокая прочность, устойчивость к истиранию и микроорганизмам, несминаемость. Основной недостаток -- низкая гигроскопичность и электризуемость.

Полиамидные волокна -- капрон, анид, энант, нейлон -- отличаются высокой прочностью при растяжении, стойкостью к истиранию и многократному изгибу, обладают высокой химической стойкостью, морозоустойчивостью, устойчивостью к действию микроорганизмов. Основными их недостатками являются низкая гигроскопичность, термостойкость и светостойкость, высокая электризуемость. В результате быстрого "старения" они желтеют, становятся ломкими и жесткими. Полиамидные волокна и нити широко используются при выработке бытовых и технических изделий.

Полиэфирные волокна -- лавсан -- разрушаются при действии кислот и щелочей, гигроскопичность составляет 0,4%, поэтому для выработки тканей бытового назначения в чистом виде не применяется. Характеризуется высокой термостойкостью, малой усадкой, низкой теплопроводностью и большой упругостью. Недостатками волокна являются его повышенная жесткость, способность к образованию пиллинга на поверхности изделий, низкая гигроскопичность и сильная электризуемость. Лавсан широко применяется при выработке тканей, трикотажных и нетканых полотен бытового назначения в смеси с шерстью, хлопком, льном и вискозным волокном, что придает изделиям повышенную стойкость к истиранию, упругость и формоустойчивость. Кроме того, волокно используется в медицине для изготовления хирургических нитей и кровеносных сосудов.

Полиакрилонитрильные волокна -- нитрон, дралон, долан, орлон ¦-- по внешнему виду напоминают шерсть. Изделия из него даже после стирки обладают высокой формо-устойчивостью и несминаемостью. Устойчивы к воздействиям моли и микроорганизмов, обладают высокой стойкостью к ядерным излучениям. По стойкости к истиранию нитрон уступает полиамидным и полиэфирным волокнам. Применяется в производстве верхнего трикотажа, тканей, а также искусственного меха, ковровых изделий, одеял и тканей.

Поливинилспиртовые волокна -- винол, ралон -- обладают высокой прочностью и устойчивостью к истиранию и изгибу, действию света, микроорганизмов, пота, различных реагентов (кислот, щелочей, окислителей, нефтепродуктов). Винол отличается от всех синтетических волокон повышенной гигроскопичностью, что дает возможность использовать его при выработке тканей для белья и верхней одежды. Штапельные (короткие) поливинилспиртовые волокна применяют в чистом виде или в смеси с хлопком, шерстью, льном или химическими волокнами для получения тканей, трикотажа, фетра, войлока, парусины, брезентов, фильтровальных материалов.

Полиуретановые волокна -- спандекс, лайкра -- обладают высокой эластичностью: могут многократно растягиваться и увеличиваться по длине в 5-8 раз. Имеют высокую упругость, прочность, несминаемость, устойчивость к истиранию (в 20 раз больше, чем у резиновой нити), к светопогоде и химическим реагентам, но низкую гигроскопичность и термостойкость: при температуре более 150°С желтеют и становятся жесткими. С использованием этих волокон вырабатывают эластичные ткани и трикотажные полотна для верхней одежды, и предметов женского туалета, спортивной одежды, а также чулочно-носочные изделия.

Поливинилхлоридные волокна -- хлорин -- отличаются устойчивостью к износу и действию химических реагентов, но в то же время мало поглощают влагу, недостаточно устойчивы к свету и высоким температурам: при 90-100°С волокна "садятся" и размягчаются. Используют в производстве фильтровальных тканей, рыболовных сетей, трикотажного лечебного белья.

Полиолефиновые волокна получают из полиэтилена и полипропилена. Они дешевле и легче других синтетических волокон, обладают высокими показателями прочности, устойчивости к химическим реагентам, микроорганизмам, износу и многократным изгибам. Недостатки: низкая гигроскопичность (0,02%), значительная электризуемость, неустойчивость к высоким температурам (при 50-60°С -- значительная усадка). В основном используют для изготовления технических материалов, ковровых изделий, плащевых тканей и т. д.

Неорганические нити и волокна

Стеклянные волокна получают из силикатного стекла методом плавления и вытягивания. Они обладают негорючестью, стойкостью к коррозии, щелочам и кислотам, высокой прочностью, атмосферо- и звукоизоляционными свойствами. Используются для производства фильтров, огнестойкой внутренней обшивки самолетов и судов, театральных занавесов.

Металлические волокна получают из алюминия, меди, никеля, золота, серебра, платины, латуни, бронзы путем волочения, резки, строгания и литья. Вырабатывают алюнит, люрекс и мишуру. В смеси с другими волокнами и нитями применяют для выработки и отделки одежных, мебельно-декоративных тканей и текстильной галантереи.

19.2 Классификация, ассортимент и свойства пряжи и нитей

Текстильные волокна являются основой для производства пряжи и нитей. Текстильными нитями называют гибкие прочные тела с малыми поперечными размерами и большой длиной, получаемые из натуральных и химических волокон. Они могут состоять из коротких волокон (пряжа), одной нити (мононити) и нескольких элементарных нитей (комплексная нить). Материалы, получаемые из пряжи, являются более теплозащитными, а также рыхлыми и пушистыми за счет кончиков волокон. Мононити и комплексные нити используют для получения гладких материалов.

Классифицируют текстильные нити и пряжу следующим образом:

по волокнистому составу: однородные (из одного вида волокон) и неоднородные (из смеси различных волокон);

по виду волокон: хлопковые, льняные, шерстяные, шелковые и химические;

по способу производства: прядомые, т. е. получаемые в процессе прядения (пряжа), и непрядомые (мононити и комплексные нити);

по отделке: суровые, отбеленные, гладкокрашеные (из волокон одного цвета), меланжевые (из смеси разных по цвету или сырьевому составу волокон), мулине (из нитей разного цвета);

по структуре: простые, фасонные (с местными эффектами за счет изменения структуры пряжи и нити на отдельных участках), трощенные, текстурированные, армированные.

Пряжу получают в процессе прядения, которое состоит из разрыхления, очистки, смешивания волокон и формирования волокнистой ленты, ее утонения и скручивания в пряжу. Вырабатывают пряжу из хлопка, льна, шерсти и коротких шелковых и химических волокон. При раскручивании пряжа распадается на отдельные волокна. Существуют следующие способы прядения: гребенной, кардный и аппаратный.

Хлопковую пряжу вырабатывают гребенным (наиболее тонкую и ровную), кардным (более толстую, пушистую и менее ровную) и аппаратным (наиболее рыхлую и толстую) способами. Льняную пряжу получают мокрым (перед прядением волокна замачивают) и сухим способами прядения. Шерстяная пряжа подразделяется на гребенную или камвольную (гладкую, ровную, прочную, тонкую) и аппаратную (рыхлую, более пушистую и менее ровную).

Нити получают путем скручивания пряжи или одиночных нитей, поэтому поверхность нитей гладкая и ровная, без кончиков волокон. Мононить представляет собой элементарную нить, пригодную для непосредственного использования в изделиях; комплексная нить состоит из двух и более элементарных нитей.

Мононити различаются по химическому составу, толщине и виду поперечного сечения.

Для выработки тонких тканей и трикотажных изделий в основном применяют мононити линейной плотностью (толщиной) 1,7-6,6 текса. Полиуретановые мононити -- спандекс и лайкра -- используют для изготовления чулочно-носочных изделий, эластичных тканей и трикотажных изделий различного назначения.