Корпоративная социальная ответственность: количественная оценка на примере компании ОАО "Газпром нефть"

Сущность и модели корпоративной социальной ответственности. Отечественный и зарубежный опыт развития документирования корпоративной социальной ответственности. Анализ публичной отчетности компании в области корпоративной социальной ответственности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.04.2011
Размер файла 395,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

+

2.1.2

Страховые платежи, уплачиваемые организацией по договорам добровольного медицинского страхования работников и членов их семей, тыс. руб.

+

2.1.3

Затраты на спортивно-оздоровительные мероприятия, тыс. руб., в том числе: расходы на содержание спортивных сооружений, тыс. руб.

+

2.1.4

Затраты на культурно-массовую работу, тыс. руб.

+

2.1.5

Другое по специфике, тыс. руб.

+

2.2 Социальная поддержка семьи и льготы работникам - всего, тыс. руб.

699 000

В отчете обозначены как «Выплаты социального характера»

2.2.1

Затраты на питание, тыс. руб.

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается в отчете об устойчивом развитии ОАО «Газпром нефть» за 2007г.

2.2.2

Затраты на содержание детей работников в дошкольных и общеобразовательных учреждениях, тыс. руб.

+

2.2.3

Оплата стоимости проезда к месту работы и обратно, тыс. руб.

+

2.2.4

Материальная помощь, подарки и др., тыс. руб.

+

2.2.5

Взносы в негосударственные пенсионные фонды в пользу работников, тыс. руб.

+

2.2.6

Взносы по договорам личного и иного страхования в пользу работников, тыс. руб.

+

2.2.7

Другое по специфике, тыс. руб.

+

2.3 Помощь по обеспечению работников жильем - всего, тыс. руб.

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается в отчете «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г.

2.3.1

Расходы на приобретение жилья за счет предприятия, ежегодная экономия работником средств за счет получения беспроцентной ссуды от организации под строительство и приобретение квартир. Затраты на компенсацию ипотечного кредитования, тыс. руб.

+

2.3.2

Затраты на содержание и проживание в общежитиях, тыс. руб.

+

2.3.3

Другое по специфике организации, тыс. руб.

+

2.4 Поддержка работающих ветеранов - всего, тыс. руб.

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается в отчете об устойчивом развитии ОАО «Газпром нефть» за 2007г.

2.4.1

Затраты на ежемесячные доплаты работникам к основным пенсиям из фонда организации, взносы в негосударственные пенсионные фонды и др., тыс. руб.

+

2.4.2

Средства, направляемые на компенсацию работникам за медицинское обслуживание, тыс. руб.

+

2.4.3

Средства, затраченные на оплату путевок работникам в дома отдыха, профилактории, санатории и др., тыс. руб.

+

2.4.4

Материальная помощь работникам к праздникам, юбилейным датам, тыс. руб.

+

2.4.5

Другие затраты по специфике организации для работников, тыс. руб.

+

2.5 Расходы на подготовку кадров и работу с персоналом - всего, тыс. руб.

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается в отчете «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г.

2.5.1

Расходы на подготовку массовых профессий, затраты на обучение работников в учебных заведениях начального, среднего, высшего профессионального образования, тыс. руб.

+

2.5.2

Расходы на переподготовку кадров, тыс. руб.

+

2.5.3

Расходы по укреплению материально-технической базы образовательных учреждений, тыс. руб.

+

2.5.4

Другие затраты, тыс. руб.

+

2.6 Охрана труда и экологическая безопасность - всего, тыс. руб.

917 559

2.6.1

Затраты на охрану труда - всего, тыс. руб., в том числе: - на одного работающего, тыс. руб.

309 959

6,5

2.6.2

Затраты на реализацию экологических программ, тыс. руб.

607 600

Текущие + капитальные затраты

2.6.3

Другие затраты по специфике организации, тыс. руб.

-

Информация отсутствует

Раздел 3

Затраты на социальные программы вне организации (С2, тыс. руб.)

3.1

Расходы на реализацию социальных программ в рамках двусторонних соглашений организации и Правительства области - всего, тыс. руб., в том числе на программы:

595 700

В отчете обозначены как «Бюджет социально-экономических соглашений с регионами»

3.1.1

здравоохранения, тыс. руб.;

образования, тыс. руб.;

спортивно-массовых мероприятий, тыс. руб.;

охраны памятников истории и культуры, тыс. руб.;

другие, тыс. руб.

+

Детальная информация отсутствует

3.2

Расходы на социальные программы вне организации сверх двусторонних соглашений с Правительством области - всего, тыс. руб., в том числе на программы:

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается

3.2.1

здравоохранения, тыс. руб.;

образования, тыс. руб.;

спортивно-массовых мероприятий, тыс. руб.;

на поддержку работающих ветеранов, тыс. руб.;

+

Детальная информация отсутствует

После заполнения данной таблицы, согласно предлагаемой методике, необходимо рассчитать семь показателей. Однако отсутствие количественной информации практически по всем необходимым для этой операции параметрам, не дает нам возможности произвести данные вычисления.

После расчета коэффициентов заполняется сводная итоговая таблица, в которую входят шестнадцать показателей, восьми из которых присуждаются баллы. На основе имеющейся у нас в распоряжении информации мы можем посчитать только три показателя из восьми. Таким образом, процент заполнения итоговой таблицы (37,5%) не позволяет нам вывести обобщенный показатель КСО по компании ОАО «Газпром нефть».

Данная методика ориентирована, прежде всего, на социальный и экологический аспекты деятельности предприятия. Как мы уже убедились, при ее применении нужны конфиденциальные данные по предприятию, которые можно получить из форм №1, №7, №П-3, №П-4 государственной статистической отчетности (что и было заявлено в методике). Наша попытка использовать данный алгоритм количественной оценки уровня КСО предприятия на основе публичной отчетности потерпела неудачу.

Попробуем оценить уровень КСО по четвертой методике Н. А. Кричевского. Следует отметить, что в данной методике отсутствуют индикаторы экономической деятельности предприятия, разбиение показателей идет следующим образом:

- показатели социальной ответственности перед работниками;

- показатели социальной ответственности перед окружающим сообществом;

- показатели экологической ответственности.

К первой группе относятся следующие коэффициенты:

а) Коэффициент роста заработной платы (Крзп) определяется как:

Крзп = * 100%, (1)

где ЗПсрn - среднемесячная заработная плата в отчетном году (в рамках данной работы отчетный год - это 2007г);

ЗПсрn-1 - среднемесячная заработная плата в предыдущем году (соответственно 2006г).

Согласно отчету компании «Газпром нефть» об устойчивом развитии за 2007г. эти значения приблизительно равны 2006г.= 29600 руб., 2007г.=33900 руб. «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 49.. Следовательно для компании Крзп= 114, 5%.

б) Коэффициент текучести кадров (Ктк) определяется так:

Ктк = * 100%, (2)

где ТКсрn - средняя текучесть кадров в отчетном году;

Чобщn - общее число сотрудников в отчетном году.

Согласно отчету среднесписочная численность персонала в 2007г.=47686 чел., а общее число выбывших в 2007г.=9584 чел. Там же, С. 46., отсюда Ктк=20%.

в) Коэффициент приема на работу молодых специалистов (Кмс), который определяется как:

Кмс = *100%, (3)

где Чмсn - количество принятых на работу в отчетном году молодых специалистов.

Из отчета следует, что в 2007г компания «Газпром нефть» приняла на работу 334 молодых специалистов Там же, С. 59., соответственно Кмс=0,7%.

г) Коэффициент роста образовательного уровня сотрудников (Коу) показывает динамику изменения числа сотрудников, повысивших свой образовательный уровень за отчетный год, рассчитывается как:

Коу = * 100%, (4)

где Чоуn - число сотрудников, прошедших переобучение, повышение квалификации, получивших вторую профессию или повысивших свой образовательный уровень иными путями в отчетном году.

Согласно отчету компании более 30% сотрудников прошли обучение Там же, С. 62.. Используя имеющиеся неточные данные, мы получили значение Коу=30%.

д) Коэффициент производственного травматизма (Кпт) демонстрирует фактическое положение с охраной труда на предприятии, определяется как:

Кпт = * 100%, (5)

где ПТn и ПТn-1 - число произошедших несчастных случаев на производстве в отчетном и предыдущем годах;

Чобщn и Чобщn-1 - общее число сотрудников в отчетном и предыдущем годах.

Согласно имеющимся данным количество несчастных случаев на производстве в 2006г.=74 чел., а в 2007г.=48 чел. Там же, С.108., отсюда следует, что Кпт=62,27%.

е) Коэффициент затрат на социальную защиту работников вычисляется по следующему алгоритму. Прежде всего необходимо вычленить из расшифровки строки 130 «Внереализационные расходы» Формы 2 «Отчета о прибылях и убытках» предприятия затраты на социальную защиту работников, исключив из внереализационных расходов убытки, пени, штрафы, различные издержки и убытки. В результате получится сумма строк 13013-13016, 13022-13032, 13036, 13085, 13087, 13042-13044, 13057-13059,13066-13067, 13076-13083, 13089, 13092, 13095, 13099. Затем полученную сумму следует разделить на общее число работников в отчетном году (Ксзр1) и чистую прибыль компании (Ксзр2). В результате мы получим коэффициент социальных расходов на одного работника:

Ксзр1= * 100%, (6)

где ?Асзрn и ?Асзр n-1 - сумма указанных строк Формы 2 «Отчета о прибылях и убытках» организации в отчетном и предшествующем годах.

Приказом Минфина России от 18.09.2006 № 115н п.8Приказ Минфина России от 18.09.2006 № 115н - (http://www.klerk.ru/doc/?61420) строки «120 Внереализационные расходы» и «130 Внереализационные доходы» были исключены из Формы 2 «Отчета о прибылях и убытках». Согласно этому приказу, происходит отмена деления прочих расходов и доходов на операционные, внереализационные и чрезвычайные, что и нашло свое отражение в формах бухгалтерской отчетности. В связи с этим расчет данного показателя не представляется возможным.

Однако, если рассматривать показатели ?Асзрn и ?Асзр n-1 в ракурсе имеющихся у нас в распоряжении данных, то согласно отчету об устойчивом развитии, выплаты социального характера составили в 2006г.=496 млн. руб., в 2007г.=699 млн. руб. «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 46.. Соответственно, Ксзр1=135,28%.

ж) Коэффициент отношения социальных расходов к чистой прибыли рассчитывается следующим образом:

Ксзр2= * 100%, (7)

где ЧПn - чистая прибыль в отчетном году.

Данный показатель так же не возможно посчитать из-за приказа Минфина России от 18.09.2006 № 115н. Однако, если рассматривать показатель ?Асзрn с учетом имеющейся у нас информации (как в предыдущем пункте), то мы имеем возможность найти значение Ксзр2. Согласно консолидированной финансовой отчетности за 2007г., чистая прибыль 2007г= 4 142 828 тыс. дол. ОАО «Газпром нефть» Консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006гг. - С. 3. и в пересчете в рубли по средневзвешенному курсу рубля к доллару США «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 33. она имеет значение 2007г=4 142 828 000*25,6=106 056,4 млн. руб. Соответственно, Ксзр2 =0,7%.

Таким образом, из семи коэффициентов, представленных в первой части методики, мы смогли просчитать все показатели, но с поправкой на то, что в некоторых пунктах мы имели лишь приблизительные данные. Последние два показателя мы измерили, опираясь не на методику, а на имеющиеся в распоряжения значения.

Вторая группа - показатели социальной ответственности перед окружающим сообществом. К ним относятся следующие коэффициенты:

а) Коэффициент расходов на социальную поддержку сообщества (Кпос1):

Кпос1 = * 100%, (8)

где Апосn и ?Апосn-1 показатели расходов на социальную поддержку окружающего сообщества в текущем и предшествующем годах. Для определения данных показателей необходимо суммировать значения строк 13017 «Расходы на благотворительность», 13021 «Расходы по передаче объектов социальной сферы», 13086 «Спонсорская помощь» расшифровки статьи 130 «Внереализационные расходы», не учитываемых при расчете Асзр. Это минимальный перечень статей, по которым осуществляется социальная поддержка окружающего сообщества.

Из-за упоминавшегося выше приказа Минфина от 18.09.2006 № 115н мы так же не можем посчитать данный показатель. Однако, в отчете компании «Газпром нефть» об устойчивом развитии в 2007г. опубликованы совокупные расходы на благотворительность за отчетный период 2007г=820 млн. руб. и за 2006г.=1 390 млн. руб. Там же, С. 33., следовательно, Кпос1 =59%.

б) Коэффициент отношения расходов на социальную поддержку окружающего сообщества к чистой прибыли (Кпос2):

Кпос2 = * 100%. (9)

Данный коэффициент мы так же не можем посчитать в связи с упоминавшимся выше приказом. Однако, если рассматривать показатель Апосn в ракурсе имеющихся у нас в распоряжении данных, то согласно отчету, совокупные расходы на благотворительность за отчетный период 2007г=820 млн. руб.Там же, С. 77.. Согласно консолидированной финансовой отчетности за 2007г., чистая прибыль 2007г= 106 056,4 млн. руб. Соответственно, Кпос2 =0,8%.

Третья группа - показатели экологической ответственности. В нее входят показатели средств, расходуемых на повышение экологической защиты, а именно:

а) Коэффициент затрат на охрану окружающей среды к себестоимости (Кос1):

Кос1 = * 100%, (10)

где Зосn - сумма средств, направленных на охрану окружающей среды в отчетном периоде;

Сn - себестоимость продукции в отчетном периоде.

Согласно отчету компании «Газпром нефть» об устойчивом развитии за 2007г. расходы на охрану окружающей среды складываются из текущих и капительных затрат и соответственно равны: 2007г.=577,7+29,9=607,6 млн. руб.Там же, С. 94.

Себестоимость в 2007 году согласно отчету «ОАО «Газпром нефть» Консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006 гг.» равна 2007г.= 3 928 165 тыс. дол ОАО «Газпром нефть» Консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006гг. - С. 3.. В пересчете по средневзвешенному курсу рубля к доллару США «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 33. себестоимость в 2007г.= 3 928 165 000* 25,6=100 561 млн. руб. Следовательно, Кос1 =0,6%.

б) Коэффициент затрат на охрану окружающей среды к чистой прибыли (Кос2):

Кос2 = * 100%. (11)

Согласно проведенным выше расчетам чистая прибыль 2007г= 106 056,4 млн. руб. Соответственно Кос2=0,6%.

Так как показатели экологической ответственности не всегда применимы при составлении рейтинга социальной ответственности предприятий (многие компании не связаны с производственной деятельностью), то последние два коэффициента, согласно данной методике, приводятся справочно.

Таким образом, мы рассмотрели все три группы количественных показателей оценки проводимых компанией мероприятий по КСО. Однако, согласно мнению автора методики, количественная оценка социальной активности предприятий, в том числе в отношении социальной защиты работников, не всегда адекватно отражает характеристики различных сторон социальной защиты. В этой связи предлагается еще ряд качественных показателей социальной ответственности корпораций.

К качественным показателям Н.А. Кричевский относит:

- наличие коллективного договора на предприятии;

- существование организационной структуры на предприятии, ответственной за проведение социальной политики;

- публикацию ежегодного социального отчета о мероприятиях в области КСО, выполненного в соответствии с международными стандартами;

- выявление отношения общества к мероприятиям в области КСО;

- конкретные мероприятия по поддержанию добросовестной деловой практики, отсутствие информационных упоминаний об обратном.

В результате определения представленных показателей можно вывести интегральный качественный показатель социальной ответственности предприятия (Пк):

Пк=, (12)

где i - качественный показатель в соответствии с общим количеством показателей (в данном случае i=5);

i - сумма качественных показателей, Пi=1, если данный показатель присутствует, и Пi=0, если данный показатель отсутствует.

Компания «Газпром нефть» по всем перечисленным выше качественным показателям имеет положительные значения, поэтому интегральный качественный показатель вычисляется так:

Пк==1.

Для определения совокупного рейтинга компании Н.А. Кричевский предлагает следующий алгоритм: на основе количественных показателей вычисляется средний количественный показатель, затем он корректируется в соответствии со значением качественного показателя (Пк). Приведем расчет рейтинга КСО ОАО «Газпром нефть» (Таблица 4).

Таблица 4 - Рейтинг социальной ответственности ОАО «Газпром нефть»

Показатель

Обозначение

Значение

Количественные показатели

Коэффициент роста заработной платы

Крзп

114, 5%

Коэффициент текучести кадров

Ктк

20%

Коэффициент приема молодых специалистов

Кмс

0,7%

Коэффициент роста образовательного уровня

Коу

30%

Коэффициент производственного травматизма

Кпт

62,27%

Коэффициент социальных расходов на одного работника

Ксзр1

135,28%

Коэффициент отношения социальных расходов к чистой прибыли

Ксзр2

0,7%

Коэффициент расходов на социальную поддержку сообщества

Кпос1

59%

Коэффициент отношения расходов на поддержку сообщества

Кпос2

0,8%

Качественные показатели

Коллективный договор

Пкд

1

Организационная структура по социальной политике

Пос

1

Ежегодный социальный отчет

Псо

1

Социологические исследования

Пси

1

Добросовестная деловая практика

Пдп

1

Качественный показатель социальной ответственности

Пк

1

Справочно

Коэффициент затрат на охрану окружающей среды

Кос1

Кос2

0,6%

0,6%

Таким образом, используя только публичную отчетность компании и несколько несовершенную методику Н. А. Кричевского (в связи с изменениями в формах бухгалтерской отчетности организаций), мы нашли показатель рейтинга социальной ответственности для ОАО «Газпром нефть» в 2007г.= 423,25. Данный результат имеет приблизительное значение в силу упоминавшихся выше причин.

Отрицательными моментами проведенных вычислений являются:

- выявлены недоработки методики в ходе расчета показателей;

- полученный результат нельзя интерпретировать из-за отсутствия оценочной шкалы;

- из-за отсутствия некоторых данных использовались приблизительные значения;

- в итоговом значении не учитываются экологические показатели, которые приводятся справочно.

Положительными моментами проведенных вычислений являются:

- было получено конкретное итоговое числовое значение;

- в ходе анализа были использованы только публичные данные;

- количество показателей в методике не велико и охватывает основные направления деятельности социально ориентированной компании (согласно выявленным ранее характеристикам).

Таким образом, подводя итог всей проделанной работе, хочется отметить, что нами в ходе камеральных исследований был выявлен ряд характеристик социально ответственной компании, который можно количественно оценить, и проведена оценка уровня КСО ОАО «Газпром нефть».

Показатели, используемые для оценки уровня КСО, касаются следующих основных направлений:

- персонал (такие показатели как среднесписочная численность, уровень заработной платы и социальных выплат, наличие коллективного договора, уровень текучести кадров, уровень затрат на обучение на одного работника, уровень производственного травматизма);

- окружающая среда (инвестиции в охрану окружающей среды);

- местное сообщество (инвестиции в местное сообщество, воздействие деятельности организации на социально-экономическое развитие местных сообществ, налоги и другие обязательные платежи).

Все эти показатели нашли свое отражение в методике Н. А. Кричевского, используя которую мы смогли найти количественное значение уровня КСО компании «Газпром нефть». Так же следует отметить, что именно отчет об устойчивом развитии компании «Газпром нефть» подготовленный согласно международному руководству GRI послужил основным источником необходимой нам информации. Таким образом, используя Отчеты в области устойчивого развития и применяя методику Н. А Кричевского, стейкхолдеры вполне самостоятельно смогут определить уровень КСО любой компании.

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы.

а) До сих пор в мире нет единого определения корпоративной социальной ответственности, что объясняется активным процессом развития этой концепции; в рамках данной работы использовалось следующее определение: КСО - это добровольное взаимодействие компании со стейкхолдерами в рамках социальных, экономических и экологических программ, приносящее выгоды не только бизнесу, но и всем участникам взаимодействия.

б) все разнообразие подходов к концепции КСО можно объединить в три группы: экономические, гуманитарные, стейкхолдерские. В рамках экономического подхода мотивом КСО служит максимизация прибыли для компании. В связи с этим социальные инвестиции должны приносить прибыль, прежде всего, самой фирме. Подход с позиции гуманитарного понимания КСО предполагает максимальный вклад предприятия в решение общественных проблем, повышение качества жизни граждан и сообщества, а так же в сохранение окружающей среды. В последнее время КСО реализуется на основе стейкхолдерского подхода, который предполагает, что компании могут становиться более прибыльными за счет устойчивых отношений, выстроенных в результате кооперации с заинтересованными сторонами, налаживания с ними диалога, учитывая их нужды при принятии решений.

в) все модели можно разделить на два вида: открытые (США, Канада) и скрытые (континентальная Европа, Великобритания), различающиеся степенью регулирования этой сферы государством и самостоятельностью, инициативностью бизнеса в этой области, кроме того, в последнее время наблюдается тенденция движения скрытых моделей к открытым (появляется инициатива со стороны частного сектора в области социальных проблем, не характерная для скрытых моделей);

г) Российская модель КСО имеет свои специфические черты (ориентация на внутренние потребности предприятия и стремление к использованию в своей деятельности международных стандартов) обусловленные недолгим сроком применения концепции в нашей стране;

д) на данный момент единственным способом измерения отдачи от КСО являются социальные рейтинги и нефинансовые отчеты;

е) международные стандарты КСО могут быть сгруппированы по следующим категориям:

- руководящие принципы и кодексы поведения;

- системы управления и схемы сертификации;

- рейтинговые индексы;

- системы подготовки отчетности.

ж) зарубежные компании чаще всего используют не один, а несколько стандартов; несмотря на их огромное количество, почти все из них носят добровольный или рекомендательный характер. Большинство стран имеют свои стандарты нефинансовой отчетности (в том числе и Россия);

з) исследование российских стандартов составления нефинансовой отчетности позволило сделать вывод, что они, во-первых, соответствуют международным требованиям, а во-вторых, активно применяются на отечественных предприятиях. Однако, наблюдается тенденция выпуска крупными компаниями социальных отчетов, подготовленных по международным стандартам таким, как GRI или АА 1000;

и) в ходе измерения уровня КСО ОАО «Газпром нефть» на основе публичной отчетности были получены следующие результаты:

1) применение методики оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций Саратовской области, используя только открытую информацию, не представляется возможным;

2) в ходе применения методики расчета уровня КСО компании, предложенной Н. А. Кричевским, был найден показатель рейтинга социальной ответственности для ОАО «Газпром нефть» в 2007г.= 423,25.

- в итоговом значении не учитываются экологические показатели, которые приводятся справочно.

л) положительными моментами проведенных вычислений по методике Н. А. Кричевского являются:

- получение конкретного итогового числового значения;

- использование только публичных данных в ходе анализа;

- количество показателей в методике не велико и охватывает основные направления деятельности социально ориентированной компании.

Описать вкратце подход - это -авторская методика. Нами предложен подход к оценке КСО, основанный на сопоставлении показателей, применяемых в 4-х методиках, принятых нами в качестве базовых:…..

При наличии не менее общих позиций не менее чем в 3хв различных методиках, показатель принят нами в качестве значимого и по нему произведены расчеты.

м) в ходе камеральных исследований на основе этого подхода был выявлен ряд характеристик социально ответственной компании, который можно количественно оценить. Показатели, используемые для оценки уровня КСО, касаются следующих основных направлений:

- персонал (такие показатели как среднесписочная численность, уровень заработной платы и социальных выплат, наличие коллективного договора, уровень текучести кадров, уровень затрат на обучение на одного работника, уровень производственного травматизма);

- окружающая среда (инвестиции в охрану окружающей среды);

- местное сообщество (инвестиции в местное сообщество, воздействие деятельности организации на социально-экономическое развитие местных сообществ, налоги и другие обязательные платежи).

Все эти показатели нашли свое отражение в методике Н. А. Кричевского, используя которую мы смогли найти количественное значение уровня КСО компании «Газпром нефть».

к) Несмотря на полученные в результате исследований результаты, можно зафиксировать недостатки как методики Н.А. Кричевского, так и нашего собственного подхода:

- выявлены недоработки методики в ходе расчета показателей (в связи с изменениями в формах бухгалтерской отчетности организаций);

- полученный результат нельзя интерпретировать из-за отсутствия оценочной шкалы;

- из-за отсутствия некоторых данных использовались приблизительные значения;

Устранение данных недостатков является предметом нашего дальнейшего исследования.

н) практическая значимость данной работы заключается в том, что, используя отчеты в области устойчивого развития и применяя доработанную методику Н. А Кричевского, стейкхолдеры вполне самостоятельно смогут определить уровень КСО любой компании.

Список использованных источников

1 Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности/ Ф. Прокопов, Е. Феокситова и др.; под общей редакцией А. Шохина. - М.:РСПП, 2008. - 68 с.

2 Башарина Е. Н. Влияние государственного регулирования на развитие института корпоративной социальной ответственности / Е. Н. Башарина //Государственное управление. Электронный вестник. Выпуск №14. Март 2008г. - (http://e-journal.spa.msu.ru/images/File/2008/14/Basharina.pdf)

3 Башарина Е. Н. Корпоративная социальная ответственность в системе управления организацией: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук/ Е. Н. Башарина. - Москва, 2008. - 29с.

4 Бизнес и власть: социальное партнерство и социальная ответственность - (http://www.diastola.ru/articles/business_and_power.doc)

5 Блохин К. Корпоративная социальная ответственность как фактор, балансирующий интересы в обществе / К. Блохин // Человек и труд. - 2007. - №2. - С. 22-25.

6 Воробьёва Д. «Социальная ответственность бизнеса» / Д. Воробьева // Интернет-портал «Социальная реклама». - (http://www.socreklama.ru/sr_article.php?arti_id=255)

7 Вязовой В. Б. Социальная ответственность бизнеса и развитие человеческих ресурсов промышленного предприятия: дис. Канд. Эк. Наук: 08.00.05 защищена: 12.06.05 утв. 05.11.05./ В.Б. Вязовой - Москва, 2005.

8 «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - 144с.

9 «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г. - 42с.

10 Гордон К. Заметки о предпосылках и проблемах / К. Гордон // Глобальные инструменты. Материалы круглого стола ОЭСР от 19.06.200. - (http://www.oecd.org/EN/home/0,,EN-home-0-nodirectorate-no-no-no-0,FF.html)

11 Гурвич В. Деньги не пахнут, но обязывают//Российская газета. - 2000. - 21 июля.

12 Дафт Р. Менеджмент/ Р. Дафт. - 6-е изд. [пер. с англ.]. - СПб.: Питер, 2004. - 864с.

13 Зарубежный опыт развития корпоративной социальной ответственности // Официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками». - (http://www.csrjournal.com/lib/networkoverview/478-zarubezhnyjj-opyt-razvitija-orporativnojj.html)

14 Из России с любовью. Национальный вклад в глобальный контекст КСО//Исследование в сотрудничестве с Economist Intelligence Unit, 2008. - 32с.

15 История компании // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/company/history/)

16 Камзабаева М. С. Стратегия социальной ответственности предприятия в рыночной экономике/ М. С. Камзабаева. - Горно-Алтайск: РИО ГАГУ, 2004. - 154с.

17 Кодекс корпоративного поведения // Официальный сайт ФКЦБ РФ. - (http://www.fcsm.ru/dfsfr.asp?ob_no=3608)

18 Компании с долевым участием ОАО «Газпром» более 50% , №8 // Официальный сайт компании ОАО «Газпром». - (http://www.gazprom.ru/articles/article21121.shtml)

19 Корпоративная ответственность перед обществом // Рекомендации Ассоциации менеджеров «Корпоративный социальный отчет». - (http://shop.amr.ru/upload/iblock/19c/KSO_dop.pdf)

20 Корпоративная социальная ответственность. Общие понятия// Программа развития ООН (ПРООН).- (http://un.by/ru/undp/gcompact/res/csr.html)

21 Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект : монография / под общ. ред. д.э.н. проф. И. Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М. А. Эскиндарова. - М.: КНОРУС, 2008. - 504 с.

22 Костин А. КСО и устойчивое развитие бизнеса в России/ Костин А. //НО Фонд Социальная экология. -(http://www.soc-eco.ru/docs/Kostin_st1.doc)

23 Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность/ Н. А. Кричевский, С. Ф. Гончаров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2007. - 216 с.

24 Кузнецов В.И. О социальной ответственности предпринимателей / В. И. Кузнецов // Центр бизнес-образования. - (http://www.be-top.ru/index.php?mid=8&item=82&infoid=157)

25 Куренько Р.Н. Глобальный договор: новые возможности и скрытые риски/ Р. Н. Куренько// КСО своими руками. - №1.- С. 9-15. - (http://www.csrjournal.com)

26 Куренько Р.Н. КСО в понятиях и трактовках/ Р. Н. Куренько// КСО своими руками. - №1.- С. 16-20. - (http://www.csrjournal.com)

27 Куренько Р.Н. КСО: поиск концептуализации / Р. Н. Куренько// КСО своими руками. - №1.- С. 25-33. - (http://www.csrjournal.com)

28 Куренько Р.Н. КСО: скрытые пружины успеха/ Р. Н. Куренько// КСО своими руками. - №2.- С. 16-19. - (http://www.csrjournal.com)

29 Кутузова М. КСО: мифы и реальность/ М. Кутузова// Экономика России ХХI век. - (http://www.ubo.ru/articles/?cat=132&pub=871)

30 Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности. Комитет Ассоциации менеджеров по корпоративной ответственности, 2006 г. - 17 с. - (http://www.amr.ru/storage/committee/121106.pdf)

31 Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области - (http://www.isocentre.ru/articles/metodika.doc)

32 На пути к корпоративной социальной ответственности// Официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками». - (http://www.csrjournal.com)

33 Нещадин А. А. Бизнес и общество: выгодное партнерство / Под общ. ред. А. А. Нещадина. - Москва: Вершина, 2006. - 256с.

34 Никитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. - 148 с.

35 Никитина Л. М. Развитие международных и российских стандартов корпоративной социальной ответственности/Л.М. Никитина, Г. А. Назарьева, Е. И. Раснер//Корпоративное управление: механизмы и стратегии развития. Материалы третьего научно-практического семинара. Воронеж, ВГУ, 2007.-45с.

36 ОАО «Газпром нефть» Консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006гг. - 33с.

37 О компании // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/company/)

38 Поддержка профессионального спорта // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/social/sport/)

39 Преблагина Е. Социализация бизнеса и его социальные инвестиции в Сибирском регионе. - (http://www.4cs.ru/users/files/fortexts/2470.doc)

40 Приказ Минфина России от 18.09.2006 № 115н - (http://www.klerk.ru/doc/?61420)

41 Принципы ведения дел в России // Официальный сайт ТПП России. - (http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/kometik/prog/prinzip/)

42 Пять шагов на пути к социальной устойчивости компаний. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Москва. - 2005г. - (http://www.rspp.ru/Attachment.aspx?Id=3080)

43 Развитие социально ответственной практики: аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2006-2007 годы выпуска. Аналитический обзор/ А.Аленичева, Е.Феоктистова, Ф.Прокопов, Т.Гринберг, О. Менькина, под общей редакцией А. Шохина - РСПП, Москва, 2008.- 108с.

44 Российские компании измерили по рейтингу социальной ответственности// Экспертно-аналитический портал «GT Market». - (http://gtmarket.ru/news/corporate/2007/12/17/1533)

45 Руководство по отчетности в области устойчивого развития. Версия 3.0. 2000-2006 GRI.- 52 с.

46 Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: Учебное пособие / под общ. ред. Н. А. Волгина, В. К. Егорова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. - 1048с.

47 Социальная ответственность // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/social/)

48 Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка/ под ред. С. Е. Литовченко, М. И. Корсакова. - М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 208с.

49 Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в Российской Федерации. Стандарт ТПП РФ, 2005г. - (http://www.tpprf.ru/img/uploaded/2006102512025321.doc)

50 Социальная хартия российского бизнеса. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). - Москва, 2005г. - 22с. - (http://www.rspp.ru/images/SocCharter_A5.pdf)

51 Социальную ответственность пересчитали в рейтинг // Официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками». - (http://www.csrjournal.com/lib/networkoverview/184-socialnuju-otvetstvennost-pereschitali-v-rejjting.html)

52 Стандарт верификации отчетов АА1000. «AccountAbility», 2003 [Перевод с англ. и общая редакция - Агентство социальной информации].- 2003.- 26с.

53 Структура акционерного капитала // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/investor/shares/)

54 Тульчинский Г. Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения / Григорий Тульчинский. - М.: Вершина, 2006. - 384 с.

55 Туркин С. Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным / Сергей Туркин. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 381 с.

56 Шимшилов С. Стратегия современного предпринимательства и социального развития корпораций: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук М. Н. Кулапова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. - 246с.

57 Экологический менеджмент - (http://wsclan.narod.ru/referat/ref4.html)

Приложение А

Таблица А.1 - Определение корпоративной социальной ответственности

№ п/п

Формулировка определения

Источник

1

КСО - это приверженность бизнеса концепции устойчивого экономического развития в работе со своими сотрудниками, их семьями, местным населением, обществом в целом с целью улучшения качества их жизни.

Всемирный совет по Устойчивому развитию

2

КСО - это концепция, которая позволяет интегрировать в повседневную деятельность коммерческих предприятий социальные и экологические аспекты, а так же учитывать их в процессе добровольного взаимодействия с заинтересованными сторонами

Зеленая книга Евросоюза

3

КСО по своей сути является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды

Европейская комиссия

4

Корпоративная социальная ответственность понимается как продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию путем максимизации позитивного влияния бизнеса на общество и минимизации негативного

Международный форум бизнесс-лидеров

5

КСО - это включение социальных и экологических вопросов в процесс бизнеса и его взаимодействие с заинтересованными сторонами

Профессор М. Ван Марревиик

6

КСО - комплекс направлений политики и действий, связанных с ключевыми стейкхолдерами, ценностями и выполняющих требования законности, а так же учитывающих интересы людей, сообществ и окружающей среды.

КСО - нацеленность бизнеса на устойчивое развитие

Институт исследований Всемирного банка

7

КСО - это ответственность компании перед клиентами, сотрудниками, поставщиками, акционерами и населением регионов, на территории которой работает компания. Эта ответственность включает социальные и экологические вопросы, а так же вопросы корпоративного управления и прозрачности

Из России с любовью. Национальный вклад в глобальный контекст КСО //Исследование в сотрудничестве с Economist Intelligence Unit, 2008

8

Социальная ответственность бизнеса - это добровольный вклад бизнеса в развитие в социальной, экономической и экологической сферах, связанных напрямую с основной деятельностью компании и выходящей за рамки определенного законом минимума

Ассоциация менеджеров России, Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / под ред. С. Е. Литвиченко, М. И. Корсакова. - М. 2003, С. 15

9

КСО - это система добровольных взаимоотношений между работником, работодателем и обществом, направленная на совершенствование социально-трудовых отношений, поддержание социальной стабильности в трудовом коллективе и окружающем сообществе и развитие социальной и природоохранной деятельности на национальном и природоохранном уровнях.

Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность/ Н. А. Кричевский, С. Ф. Гончаров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2007. - С. 11

10

КСО - это деятельность компании, направленная на системное взаимодействие со своими стейкхолдерами (объектами и субъектами по отношению к компании, которые либо находятся под влиянием деятельности компании, либо сами оказывают влияние) с целью сбалансирования функционирования и развития компании с ожиданиями общества.

КСО - это концепция, согласно которой бизнес помимо соблюдения законов и производства качественного продукта/услуги, добровольно берет на себя дополнительные обязательства перед обществом.

Куренько Р.Н. КСО в понятиях и трактовках/ Р. Н. Куренько// КСО своими руками. - №1.- С. 16-20. - (http://www.csrjournal.com)

11

КСО - это действия, направленные на управление экономическими, экологическими и социальными показателями деятельности предприятий.

КСО - это система взаимодействия со стейкхолдерами, направленная на учет их интересов применительно к социальной и экологической сфере, на достижение устойчивости развития и конкурентоспособности

На пути к корпоративной социальной ответственности// Официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками». - (http://www.csrjournal.com)

12

Социальная ответственность - достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде

Business for social responsibility. “Overview of Corporate social responsibility” 2003

13

Социальная ответственность российской компании (или корпоративная социальная ответственность, КСО) - это ее вклад в экономическую, экологическую и социальную деятельность, обеспечивающий и поддерживающий устойчивое развитие, как самой компании, так и региона (ов) ее присутствия и общества в целом.

НП «КСО - Русский Центр»

Приложение Б

Таблица Б.1 - Сравнительный анализ моделей корпоративной социальной ответственности

№ п/п

Показатель

США

ЕС

Великобритания

1

Давность возникновения

Около 100 лет

25-30 лет

20-25 лет

2

Традиционность

Малая степень изменчивости

Средняя подверженность переменам

Сильная восприимчивость новых идей

3

Назначение КСО

Заполняет пробелы законодательства в рамках прецедентной системы права

Субсидиарность КСО в рамках полной зарегламентированности континентальной модели права

Заполняет пробелы законодательства в рамках прецедентной системы права

4

Основные формы КСО

Программы и планы предприятий совместно с общинами, направленные на улучшение условий труда и соцобеспечение работников

Социальные программы, разработка стандартов отчетности, внедрение их в практику и повсеместное распространение, идея социальной отчетности

Фонды социального инвестирования, социальные программы, социальное отношение к персоналу

5

Степень свободы в реализации КСО

Законодательно не регулирована, полная свобода

Сильная зарегламентированность, четкая прописанность механизмов, норм и нормативов

Проработанность законодательства незначительная

6

Позиция гражданского общества

Активная, сотрудничество

Недоверие частному бизнесу, активная

Средняя

7

Роль государства

Сотрудничество бизнеса с местным уровнем власти при установлении низких ставок налога

Высокая степень вмешательства государства, высокие ставки налога

Государственное вмешательство незначительное

8

Контроль

Общественный

Государственный и гражданский

Общественный

9

Позиция бизнеса относительно КСО

В той мере, насколько требуют современные правила ведения бизнеса и можно увеличить стоимость компании

Инициативность в рамках закона, осознание своей роли в социальных, экономических, экологических процессах

Инициативная, осознание своей роли в реализации КСО

Источник: Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект : монография / под общ. ред. д.э.н. проф. И. Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М. А. Эскиндарова. - М.: КНОРУС, 2008. - С. 50-51.

Приложение В

Таблица В.1 - Сравнительны анализ методик количественной оценки корпоративной социально ответственности

Показатели

Методика оценки уровня КСО Кричевского Н.А.

Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в Саратовской области

РСПП - базовые индикаторы результативности (Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности)

Руководство по отчетности в области устойчивого развития G3 (GRI)

2000-2006гг

Экономический аспект:

Основные принципы ведения бизнеса

+

(добросовестная деловая практика)

-

+

-

Объем реализованной продукции, работ, услуг

+

+

+

+

Начисленные к уплате налоги и другие обязательные отчисления

-

+

(темпы роста налогов и обязательных платежей; недоимка по налоговым и другим обязательным платежам)

+

+

Затраты на работников

+

(коэффициент роста заработной платы; показатель социальных расходов на одного работника)

+

(не выделяется как отдельный показатель - среднемесячная заработная плата)

+

+

Инвестиции в основной капитал

-

-

+

+

Инвестиции в сообщество

+

(коэффициент расходов на социальную поддержку сообщества, коэффициент отношения расходов на поддержку сообщества, коэффициент отношения социальных расходов к чистой прибыли)

+

+

+

Добровольное пенсионное обеспечение

-

+

(социальная поддержка семьи и льготы работникам)

+

+

Выплаты поставщикам капитала (доп. в РСПП)

-

-

+

+

Финансовые аспекты и другие риски и возможности для деятельности организации в связи с изменением климата

-

-

-

+

Значительная финансовая помощь, полученная от органов государственной власти

-

-

-

+

Диапазон соотношений стандартной заработной платы начального уровня и установленной минимальной заработной платы в существенных регионах деятельности организации

-

+

(минимальный размер оплаты труда в организации)

-

+

Политика, практические подходы к закупкам у местных поставщиков и доля таких закупок в существенных регионах деятельности организации

-

-

-

+

Процедура найма местного населения и доля высших руководителей, нанятых из местного населения, в существенных регионах деятельности организации

-

-

-

+

Развитие и воздействие инвестиций в инфраструктуру и услуг, предоставляемых в первую очередь для общественного блага, посредством коммерческого, натурального или благотворительного участия

-

+

(расходы на социальные программы вне организации сверх двусторонних соглашений с правительством области)

-

+

Понимание и описание существенных непрямых экономических воздействий, включая область влияния

-

-

-

+

Отклонение среднемесячной заработной платы от среднеотраслевого значения

-

+

-

-

Доля работников, получающих заработную плату ниже прожиточного минимума трудоспособного населения

-

+

-

-

Соотношение заработной платы 10% высокооплачиваемых работников организации и 10% низкооплачиваемых

-

+

-

-

Экологические показатели:

Доля используемого вторичного сырья (Д)

-

-

+

+

Использование энергии

-

-

+

+

Удельное потребление энергии в натуральном выражении (Д)

-

-

+

-

Потребление свежей воды на собственные нужды

-

-

+

+

Удельное потребление воды в натуральном выражении (Д)

-

-

+

-

Доля повторно используемой воды в общем объеме расхода воды на собственные нужды (Д)

-

-

+

+

(общее количество многократно и повторно используемой воды)

Выбросы парниковых газов (Д)

-

-

+

+

Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу

-

-

+

+

(использование и выбросы озоноразрушающих веществ; значимые выбросы в атмосферу с разбивкой по видам)

Удельные выбросы загрязняющих веществ в натуральном выражении (Д)

-

-

+

-

Сбросы сточных вод

-

-

+

+

(значимые выбросы в воду с разбивкой по типам)

Удельные сбросы сточных вод в натуральном выражении (Д)

-

-

+

-

Сбросы загрязненных сточных вод (Д)

-

-

+

+

(значимые выбросы в воду с разбивкой по типам)

Объем отходов

-

-

+

+

Удельный объем отходов в натуральном выражении (Д)

-

-

+

-

Число существенных аварий с экологическим ущербом

-

-

+

+

Взысканный экологический ущерб

-

-

+

+

Инициативы по смягчению воздействия продукции и услуг на окружающую среду и масштаб смягчения воздействия

-

-

+

+

Инвестиции в объекты охраны окружающей среды

+

(коэффициент затрат на охрану окружающей среды)

+

(затраты на реализацию экологических программ)

+

+

Использованные материалы с указанием массы или объема

-

-

-

+

Косвенное использование энергии с указанием первичных источников

-

-

-

+

Энергия, сэкономленная в результате мероприятий по снижению энергопотребления и повышения энергоэффективности

-

-

-

+

Инициативы по предоставлению энергоэффективных или основанных на использовании возобновляемой энергии продуктов и услуг, и снижение потребности в энергии в результате этих инициатив

-

-

-

+

Инициативы по снижению косвенного энергопотребления и достигнутое снижение

-

-

-

+

Источники воды, на которые оказывает существенное влияние водозабор организации

-

-

-

+

Местонахождение и площадь земель, находящихся в собственности, аренде, под управлением организации, и расположенных на охраняемых природных территориях и территориях с высокой ценностью биоразнообразия вне их границ, или примыкающих к таким территориям

-

-

-

+

Описание существенных воздействий деятельности, продукции и услуг на биоразнообразие на охраняемых природных территориях и территориях с высокой ценностью биоразнообразия вне их границ

-

-

-

+

Сохраненные или восстановленные местообитания

-

-

-

+

Стратегии, осуществляемые действия и планы на будущее по управлению воздействиями на биоразнообразие

-

-

-

+

Число видов, занесенных в красный список МСОП и национальный список охраняемых видов, местообитания которых находится на территории, затрагиваемой деятельности организации, с разбивкой по степени угрозы существованию вида

-

-

-

+

Инициативы по снижению выбросов парниковых газов и достигнутое снижение

-

-

-

+

Выбросы озоноразрушающих веществ с указанием массы

-

-

-

+

Масса перевезенных, импортированных, экспортированных или переработанных отходов, являющихся опасными согласно Базельской конвенции

-

-

-

+

Принадлежность, размер, статус охраны и ценность с точки зрения биоразнообразия водных объектов и связанных с ними местообитаний, на которые оказывают существенное влияние сбросы организации и поверхностный сток с территории ее объектов

-

-

-

+

Доля проданной продукции и ее упаковочный материал, возвращаемой для переработки производителю с разбивкой по категориям

-

-

-

+

Денежное значение значительных штрафов и общее число нефинансовых санкций, наложенных за несоблюдение экологического законодательства и нормативных требований

-

-

-

+

Значимое воздействие на окружающую среду перевозок товаров и материалов, используемых для деятельности организации, и перевозок рабочей силы

-

-

-

+

Социальные индикаторы:

1.Подходы в организации труда и достойный труд:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.