Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Корпоративная социальная ответственность: количественная оценка на примере компании ОАО "Газпром нефть"

Корпоративная социальная ответственность: количественная оценка на примере компании ОАО "Газпром нефть"

Сущность и модели корпоративной социальной ответственности. Отечественный и зарубежный опыт развития документирования корпоративной социальной ответственности. Анализ публичной отчетности компании в области корпоративной социальной ответственности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.04.2011
Размер файла 395,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Рисунок 2 - Количество компаний, выпустивших отчеты в 2001-2007гг. (отчетный период 2000-2006гг)

Как видно из графика, вплоть до 2005г. наблюдается ежегодное удвоение количества компаний выпускающих отчеты (что характерно для начальной стадии процесса, когда это количество исчисляется единицами). Если же говорить об общем количестве отчетов, то следует констатировать еще более заметный рост, так как некоторые компании выпускают более одного отчета за отчетный период. Так, в 2006г. их было опубликовано 33 , в 2007г. - 51. К июлю 2008 года общее количество отчетов увеличилось до 122 Из России с любовью. Национальный вклад в глобальный контекст КСО // Исследование в сотрудничестве с Economist Intelligence Unit, 2008. - С. 24..

Изменение динамики процесса отчетности хорошо отражает такой показатель, как число компаний опубликовавших первый отчет. Всего в 2007г. первый отчет опубликовали 18 организаций (практически столько же в 2006г. - 17). Более половина из них - это энергетические компании, образовавшиеся в результате реформы РАО ЕЭС. Эти отчеты появились во многом благодаря усилиям материнской компании. Без активной позиции РАО ЕЭС отчетов было бы меньше.

При этом наблюдается расширение отраслей, в которых появляются отчеты, если в первом обзоре были представлены отчеты компаний работающих в восьми отраслях, то по итогам 2007г. - уже в 12 (см. Рисунок 3) Развитие социально ответственной практики: аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2006-2007 годы выпуска. Аналитический обзор/ А.Аленичева, Е.Феоктистова, Ф.Прокопов, Т.Гринберг, О. Менькина, Под общей редакцией А. Шохина - РСПП, Москва, 2008.- С.17..

Однако некоторые компании признают, что ряд международных стандартов трудно применить, и они не всегда соответствуют национальным стандартам финансовой и статистической отчетности Из России с любовью. Национальный вклад в глобальный контекст КСО // Исследование в сотрудничестве с Economist Intelligence Unit, 2008. - С. 25.

Рисунок 3 - отраслевая принадлежность компаний, выпустивших первые нефинансовые отчеты в 2006-2007г. (отчетный период 2005-2006гг.)

Если придерживаться уже рассмотренной в первой части классификации форм предоставления социальной отчетности, то российские стандарты разрабатываются пока в трех направлениях:

- принципы и кодексы поведения;

- рейтинги;

- системы подготовки отчетности Никитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. - С. 139..

Рассмотрим более детально развитие форм социальной отчетности в России.

Один из первых кодексов предпринимательской этики был издан в 1998 г. Торгово-промышенной палатой (ТПП) и называется «12 принципов ведения дел в России» Принципы ведения дел в России// Официальный сайт Торгово-промышленной палаты России. - ( http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/kometik/prog/prinzip/). Документ призывал к этичной предпринимательской деятельности и содержал рекомендации по этому поводу, сгруппированные в принципы личности, профессионала, гражданина России и гражданина Земли.

Следующим шагом стало принятие в 2002 г. Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг Кодекса корпоративного поведения. Положения Кодекса базируются на признанных в международной практике принципах корпоративного управления, разработанных Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Кодекс представляет собой свод рекомендаций, добровольных для выполнения и основанных на стремлении повысить привлекательность общества в глазах существующих и потенциальных инвесторов. В Кодексе раскрываются основные принципы наилучшей практики корпоративного поведения, в соответствии с которыми российские общества могут строить свою систему корпоративного поведения, а также содержатся рекомендации по практической реализации данных принципов и раскрытию соответствующей информации Кодекс корпоративного поведения // Официальный сайт ФКЦБ РФ. - (http://www.fcsm.ru/dfsfr.asp?ob_no=3608).

Кроме того, Кодексом разрешалось разрабатывать иные правила и процедуры в соответствии с принципами корпоративного поведения, раскрытыми в нем, что в последствии привело к тому, что многие компании разработали и внедрили в сою деятельность подобные внутренние корпоративные кодексыНикитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. - С. 140..

Социальная хартия российского бизнеса, опубликованная в 2005г., была разработана Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП). В ней находят отражение ключевые экономические, социальные и экологические принципы ведения бизнеса. Документ опирается на многолетнюю отечественную практику и на такие основополагающие международные акты, как «Всеобщая декларация прав человека», Глобальная инициатива ООН и другие. Социальная хартия ориентирована в первую очередь на использование компаниями вне зависимости от формы собственности, отраслевой принадлежности и размера Социальная хартия российского бизнеса. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). - Москва, 2005г. - С. 3. - (http://www.rspp.ru/images/SocCharter_A5.pdf). Кроме того, в Хартии подробно описываются основополагающие социальные принципы ведения бизнеса, которые можно объединить в следующие группы:

- экономическая и финансовая устойчивость;

- взаимоотношения с работниками;

- права человека;

- экологическая безопасность;

- участие в развитии местного сообщества;

- заключительные принципыТам же, С. 6-8. .

Следующим важным документом в этой области стал Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности, утвержденный в 2006 г. Ассоциацией менеджеров РоссииМеморандум о принципах корпоративной социальной ответственности. Комитет Ассоциации менеджеров по корпоративной ответственности, 2006 г. - 17 с. - (http://www.amr.ru/storage/committee/121106.pdf). В нем дано полное определение КСО и приведены ее главные принципы, раскрыта роль бизнеса в общественном развитии, закреплено построение эффективного взаимодействия с основными заинтересованными сторонами, определены направления развития КСО в России.

Как уже отмечалось в первой главе данной работы, в рамках Меморандума под КСО понимается философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности в целях устойчивого развития и сохранения ресурсов для будущих поколений с опорой на следующие принципы:

- производство качественной продукции и услуг для потребителей;

- создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и человеческого потенциала;

- неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и др.;

- построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами;

- эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и повышения национальной конкурентоспособности в интересах акционеров и общества;

- учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

- вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты общественного развития Там же, С. 4..

Так же в Меморандуме обозначены приоритетные направления КСО:

- добросовестная деловая практика;

- развитие персонала;

- безопасные условия труда и охрана здоровья;

- природоохранная деятельность и ресурсосбережение;

- социально ответственная реструктуризация;

- развитие местных сообществ;

- поощрение благотворительности и волонтерства Там же, С. 6-7..

Отмечается так же, что позиция, отраженная в Меморандуме, является динамичной и с течением времени под влиянием различных внутренних и внешних факторов может претерпевать изменения. Что свидетельствует о гибкости данного документа к условиям изменяющейся действительности - с одной стороны, и о процессе развития концепции КСО - с другой.

Уровень социальной ответственности российских компаний в рамках принятой оценочной шкалы показывает национальный рейтинг «Ответственное лидерство», подготовленный в 2007г. проектным бюро «Деловая культура» при поддержке Центра ситуационного анализа Счетной палаты РФ и Национального центра социального мониторинга.

Российский рейтинг отражает требования международных стандартов (в ходе работы над проектом проводились консультации с международными центрами социальной отчетности -- Глобальной инициативой по отчетности (GRI) и Институтом AccountAbility) и составлен по методике глобального рейтинга на основе анализа открытой корпоративной информации об управлении социальными аспектами бизнеса. Задача рейтинга «Ответственное лидерство» -- продвижение опыта ведущих российских компаний, которые последовательно выстраивают внутренние механизмы реализации принципа социальной ответственности, закладывают предпосылки для эффективного участия в программах национального и регионального развитияРоссийские компании измерили по рейтингу социальной ответственности // Экспертно-аналитический портал «GT Market». - (http://gtmarket.ru/news/corporate/2007/12/17/1533).

Система «фильтров» включает 120 позиций и отражает присутствие компании в таких сферах, как социальная миссия и стратегическое планирование, управление инновациями и программами повышения производительности, управление программами в сфере развития человеческого капитала и охраны окружающей среды, управление социальным взаимодействием. Рейтинг построен на основе анализа публичной корпоративной информации. Ее наличие и качество так же служит важным «фильтром», позволяющим выделить группу компаний-лидеров Социальную ответственность пересчитали в рейтинг // Официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками». - (http://www.csrjournal.com/lib/networkoverview/184-socialnuju-otvetstvennost-pereschitali-v-rejjting.html).

Результаты первого выпуска рейтинга представлены по группам из пяти уровней. В список первых двух групп (A и B) вошли 13 компаний:

Группа А: «Газпром», «Лукойл», ГМК «Норильский Никель», РАО «ЕЭС России», «Российские железные дороги», РУСАЛ;

Группа В: Магнитогорский металлургический комбинат (В+), Новолипецкий металлургический комбинат (В+), «Северсталь» (В), СУЭК (В+), «Татнефть» (В), Холдинг ТНК-ВР (В+), Трубная металлургическая компания (В)Российские компании измерили по рейтингу социальной ответственности // Экспертно-аналитический портал «GT Market». - (http://gtmarket.ru/news/corporate/2007/12/17/1533).

Вместе с тем, первый выпуск рейтинга имеет ряд ограничений. Они связаны со следующими факторами:

- пилотный характер проекта: список ограничен 50 крупнейшими компаниями;

- материал для анализа и оценки ограничен публичной информацией: это предполагается методикой рейтинга в качестве важного критерия, но не позволяет дать развернутую оценку, так как некоторая часть материала, важного для такой оценки, может остаться «за кадром». Поэтому в рейтинге использована минимальная шкала оценки, позволяющая констатировать наличие характеристики, но не позволяющая количественно ее оценить. Этим, в свою очередь, продиктовано представление результатов рейтинга не в виде списка компаний, а в виде списка их групп;

- первый выпуск рейтинга фиксирует картину на сегодняшний день: динамика развития освещаемых им процессов может быть отражена, начиная со следующего рейтинга.

По словам авторов рейтинга «Ответственное лидерство», работа над этой системой будет продолжена в открытом режиме, что предполагает участие в процессе всех заинтересованных сторон Там же..

Следует отметить, что некоторые регионы проявляют инициативу в разработке своих методик оценки социально ответственных компаний. На их основе выстраиваются рейтинги местных предприятий. Так, например, в 2007г. в Саратовской области была разработана «Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области» Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области - (http://www.isocentre.ru/articles/metodika.doc). Она разработана Союзом товаропроизводителей и работодателей Саратовской области совместно с министерством здравоохранения и социальной поддержки Саратовской области. Методика включает 6 показателей группы С1:

- охрана здоровья и поддержка здорового образа жизни;

- социальная поддержка семьи и льготы работникам;

- помощь по обеспечению работников жильем;

- поддержка ветеранов;

- расходы на подготовку кадров и работу с персоналом;

- охрана труда и экологическая безопасность.

Если бизнесмен оказывает помощь району, городу, области, стране, его вложения тоже конкретно измеримы. Эти показатели составляют группу С2 - реализация социальных программ в рамках двусторонних соглашений.

При составлении рейтинга комиссией рассматривается ряд показателей, предоставляемых предприятием, такие как численность работников, текучесть, заработная плата и т.д. Предприятия при этом различают не по отраслевому признаку, а по числу работников. Каждому из показателей групп С1 и С2 присваивается определенное количество баллов. Этих показателей в совокупности 13, в отличие от других существующих методик, поэтому сравнение получается предельно наглядным и простым.

В союзе предпринимателей было посчитано, что на сегодняшний день бизнесу необходимо выделять не менее 2% от стоимости реализованной продукции на решение социальных вопросов. Это критерий методики. Далее его возможно увеличивать до 2,5% и 4%. Согласно проведенным расчетам многие предприятия Саратовской области уже соответствуют этому критерию и имеют очень хорошие показатели в области социальной ответственности (ОАО «Саратовский НПЗ» - 2,6, ОАО «Совхоз-Весна» - 4,2)Бизнес и власть: социальное партнерство и социальная ответственность - (http://www.diastola.ru/articles/business_and_power.doc).

Показатели КСО публикуются в официальных средствах массовой информации с динамикой по годам. Обобщенный количественный показатель КСО - один из главных параметров при определении ежегодного рейтинга организаций - учитывается при проведении областных профессиональных конкурсов Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области. - С. 1. - (http://www.isocentre.ru/articles/metodika.doc).

Другим примером местной инициативы в области КСО стал рейтинг в области социальных инвестиций и корпоративной социальной ответственности в рамках проекта «Социальные инвестиции бизнеса. Сибирский регион»Преблагина Е. Социализация бизнеса и его социальные инвестиции в Сибирском регионе. - (http://www.4cs.ru/users/files/fortexts/2470.doc).

В рейтинге приняли участие 14 крупнейших компаний Сибирского региона. Анкета опроса включала финансовые показатели компаний по реализации социальных программ в различных областях. Всего в анкете было представлено 6 разделов:

- развитие персонала;

- охрана здоровья и безопасные условия труда;

- социально-ответственная реструктуризация;

- природоохранная деятельность и ресурсосбережение;

- развитие местного сообщества;

- добросовестная деловая практика.

По каждому разделу считался балл предприятия. В первую очередь просчитывалось соотношение суммарного объема средств в данном разделе к количеству сотрудников компании. Затем компании ранжировались в порядке убывания, исходя из этого численного показателя. В завершение расчетов производилось суммирование набранных компаниями баллов в каждом разделе, и получался абсолютный показатель для каждой из них, по которому и составлялся рейтинг - места занятые компаниями в порядке возрастания. Результаты рейтинга были озвучены на региональной конференции «Социальное партнерство как стратегия успеха в бизнесе» в Новосибирске Там же..

Следует отметить, что в России пока можно говорить только о зарождении процесса составления рейтингов социально ответственных компаний и поиске эффективных методик сравнения и оценки предприятий, реализующих в своей деятельности принципы КСО.

Что касается национальных систем подготовки отчетности, то можно отметить ряд положительных моментов и в этом направлении. Выделяют две основные национальные системы:

- Социальная хартия российского бизнеса и доработанные к ней практические рекомендации «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компаний», «Базовые индикаторы результативности»;

- стандарт «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в Российской федерации. Методические рекомендации» Никитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. -С. 142..

Если рассматривать только Социальную хартию российского бизнеса, то она представляет собой кодекс поведения, но в совокупности с доработанными практическими рекомендациями она становится платформой для подготовки корпоративных нефинансовых (социальных) отчетов, раскрывающих экономические, экологические и социальные результаты деятельности компаний в их единстве Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности/ Ф. Прокопов, Е. Феокситова и др.; под общей редакцией А. Шохина. - М.:РСПП, 2008. - С. 4..

В 2005 году были разработаны Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компаний» Пять шагов на пути к социальной устойчивости компаний. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Москва. - 2005г. - (http://www.rspp.ru/Attachment.aspx?Id=3080). Данные рекомендации предлагаются в помощь компаниям, которые приняли или намерены принять решение о подготовке нефинансовых отчетов. Ими могут воспользоваться и организации, присоединившиеся к Социальной хартии российского бизнеса. В Рекомендациях предлагается использовать универсальный набор базовых индикаторов деятельности. Они образуют пять групп:

- экономическая и финансовая устойчивость;

- качество продукции, взаимоотношения с потребителями;

- взаимоотношения с работниками;

- экологическая безопасность;

- развитие местного сообщества Там же, С. 28-29. .

Эти индикаторы в основном предназначены для производственных предприятий. Однако и для других компаний они так же могут применяться. Набор индикаторов формировался таким образом, чтобы показатели:

- охватывали основные области ответственности;

- были совместимы с международными стандартами;

- не противоречили отечественной практике и имели источником, в основном, государственную статистическую отчетность предприятий или информацию обычного внутреннего управленческого учета Там же, С. 4. .

В 2008 году были разработаны Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности «Базовые индикаторы результативности» Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности/ Ф. Прокопов, Е. Феокситова и др.; под общей редакцией А. Шохина. - М.:РСПП, 2008. - 68с.. Подготовка данных Рекомендаций была частью комплекса мероприятий, проводимых РСПП, в целях продвижения идей Социальной хартии российского бизнеса. Они так же являются новой редакцией предыдущих Рекомендаций по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компаний». В обновленной версии предлагаемые индикаторы и соответствующие им показатели экономической, социальной и экологической результативности отвечают международным рекомендациям в этой области и, одновременно с этим, адаптированы к российской системе учета и законодательства Там же, С. 5..

Следует отметить ряд изменений в новой редакции:

а) увеличение количества базовых индикаторов с 31 до 48;

б) разбиение базовых индикаторов на основные и дополнительные:

- основные индикаторы представляют интерес для большинства заинтересованных сторон и считаются существенными (29 показателей);

- дополнительные индикаторы отражают формирующиеся подходы, которые могут быть существенными для некоторых организаций, но не являются такими для большинства (19 показателей) Там же, С. 12.;

в) деление базовых индикаторов по основным направлениям результативности деятельности на экономические, экологические и социальные (в то время как в прошлой редакции индикаторы образовывали 5 групп: экономическая и финансовая устойчивость; качество продукции, взаимоотношения с потребителями; взаимоотношения с работниками; экологическая безопасность; развитие местного сообщества);

г) представлено не только описание базовых индикаторов, но и указана конкретная методика их расчета.

Так же необходимо подчеркнуть, что обновленная версия базовых индикаторов максимально приближена к зарубежному аналогу - Стандарту глобальной инициативы по отчетности (GRI). Об этом свидетельствует и разбиение показателей на 3 основные группы (экономические, экологические и социальные индикаторы), и состав показателей внутри каждой из групп.

Таким образом, российские компании, принявшие решение присоединиться к «Социальной Хартии» и участвовать в реализации ее принципов, включаются тем самым в общемировой процесс движения к устойчивому развитию. Планируя и оценивая свою деятельность, измеряя ее результаты, участники «Социальной Хартии» могут позиционировать себя и по отношению к международным принципам КСО Никитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. -С. 143..

Стандарт «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в Российской федерации. Методические рекомендации» Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в РФ. Стандарт ТПП РФ, 2005г. - (http://www.tpprf.ru/img/uploaded/2006102512025321.doc), предложенный Торгово-промышленной палатой РФ, ссылается на то, что он был подготовлен с учетом базовых принципов АА1000 и GRI. Данный Стандарт предполагает наличие в социальном отчете компании вступительной части (общие положения) и 7 тематических разделов. В документе приводится описание разделов и показателей, входящих в них.

Во вступительной части излагается информация, касающаяся истории компании, основных направлений и результатов деятельности, принципов ведения бизнеса. Ниже приведены тематические разделы отчета:

- обеспечение высокого качества и конкурентоспособности товаров и услуг;

- утверждение принципов честного, цивилизованного бизнеса;

- разработка стратегии и тактики в социальной сфере;

- забота о благосостоянии своих сотрудников;

- создание безопасных условий труда, укрепление здоровья общества;

- участие в развитии духовного и интеллектуального потенциала общества;

- вклад компании в охрану окружающей среды Там же..

По мнению Л.М. Никитиной, с одной стороны, этот документ можно рассматривать как шаг к повышению прозрачности ведения бизнеса и укреплению взаимодействия с обществом. В частности, методические рекомендации ТПП содержат ряд интересных предложений, например, включение в отчет сведения о мерах противодействия взяточничеству и коррупции, распространению некачественных товаров, наносящих вред здоровью. Однако некоторые положения противоречат международным стандартам АА1000 и GRI или являются слишком широкомасштабными, не соответствующими принципам социальной ответственности Никитина Л. М. Проблемы теории и практики развития социальной ответственности бизнеса и корпоративного управления / Л. М. Никитина. - Воронеж: ВГПУ, 2008. -С. 144..

Подводя итог, следует отметить, что в связи с широким распространением концепции КСО возникла необходимость разработки и применения систем оценки и стандартизации этого процесса на предприятиях. Эффективным инструментом в этом процессе выступила социальная (нефинансовая) отчетность, представляющая собой доступное, достоверное сбалансированное и связанное описание основных видов деятельности компании и результатов достижений, связанных с ценностями, целями, политикой устойчивого развития по вопросам, представляющим наибольший интерес ключевых заинтересованных сторон. Первые отчеты появились на Западе в начале 90-х XX столетия и носили преимущественно экологический характер. В настоящее время в мире ежегодно выпускается более 2000 социальных отчетов, в то время как в России не более 150.

В последнее время все больше компаний стремятся выпускать социальные отчеты, подготовленные по международным стандартам. Эта тенденция просматривается и в России. Несмотря на появление отечественных систем социальной отчетности (таких как Социальная Хартия РСПП, стандарт «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в Российской федерации» ТПП РФ), все больше российских компаний выпускают отчеты, подготовленные по международным стандартам GRI или АА 1000. Это связано, прежде всего, с выходом многих отечественных компаний на международные рынки и фондовые биржи, где социальный отчет - неотъемлемое условие сотрудничества.

Тем не менее, был сделан огромный шаг в развитии документирования в области КСО в нашей стране: Социальная Хартия РСПП, Меморандум АМР, Кодекс корпоративного поведения, социальный рейтинг «Ответственное лидерство» - далеко не полный список наших достижений в этой сфере. Так же следует отметить стремление региональных компаний реализовывать принципы КСО в своей деятельности, о чем свидетельствуют местные социальные рейтинги и выпуски нефинансовых отчетов по российским стандартам.

3. Измерение уровня корпоративной социальной ответственности по публичной отчетности на примере компании ОАО «Газпром нефть»

3.1 Характеристика компании ОАО «Газпром нефть» в области социализации бизнеса

ОАО «Газпром нефть» - одна из крупнейших интегрированных нефтегазовых компаний России - осуществляет добычу нефти и газа, переработку нефти, продажу нефти и нефтепродуктов, оказывает нефтесервисные услуги. Доказанные запасы нефти компании превышают 4 миллиарда баррелей, что ставит ее в один ряд с двадцатью крупнейшими нефтяными компаниями мира.

«Газпром нефть» осуществляет свою деятельность в крупнейших нефтегазоносных регионах России: ХМАО, ЯНАО, Томской и Омской областях, а также в Чукотском АО. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю страну. На сегодняшний день это одна из самых быстрорастущих нефтяных компаний страны О компании // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/company/).

Компания «Газпром нефть» (первоначально - «Сибнефть») была основана в 1995 году, в соответствии с указом Президента РФ Бориса Ельцина № 872 от 24 августа. Холдингу были переданы государственные пакеты акций крупнейших нефтяных предприятий страны ОАО «Ноябрьскнефтегаз», Омского нефтеперерабатывающего завода, ОАО «Ноябрьскнефтегазгеофизика» и сбытового предприятия ОАО «Омскнефтепродукт» История компании // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/company/history/).

В дальнейшем, в связи с развитием рыночной экономики, правительством РФ был разработан план приватизации «Сибнефти», который предусматривал продажу 49 % ее акций внешним инвесторам на аукционе и сохранение 51 % акций в собственности федерального правительства до сентября 1998 года. С января 1996 года частные инвесторы приобрели на аукционах 49 % акционерного капитала Сибнефти.

12 мая 1997 года, в рамках правительственной программы «Акции за кредиты», на аукционе по продаже государственной доли «Сибнефти» победила «Финансовая нефтяная компания». Прежде всего, своей главной задачей руководство «Сибнефти» видело реструктуризацию компании, с целью обеспечить успешную работу в условиях нового рынка. Была проделана значительная работа по модернизации производства, внедрению современных технологий и перестройке бизнес-процессов. Компания демонстрировала быстрый рост производственных и финансовых показателей. Важным шагом стало приобретение 50% доли ОАО «Славнефть». В последующие годы была значительно расширена география добычи, запущена масштабная программа модернизации перерабатывающих мощностей, расширена сбытовая сеть.

Следующим ключевым для «Сибнефти» этапом развития стал 2005 год, когда главным акционером компании стал «Газпром». Структуру собственности ОАО «Газпром нефть» можно представить следующим образом (см. Рисунок 4).

Рисунок 4 - Структура собственности ОАО «Газпром нефть» (по состоянию на 1.01.2008г.) Структура акционерного капитала // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - ( http://www.gazprom-neft.ru/investor/shares/)

Из диаграммы видно, что в настоящее время ОАО «Газпром нефть» входит в группу компаний с долевым участием ОАО «Газпром» более 50% Компании с долевым участием ОАО «Газпром» более 50% , №8 // Официальный сайт компании ОАО «Газпром». - ( http://www.gazprom.ru/articles/article21121.shtml). В тоже время компания имеет ряд дочерних предприятий во всей цепочке производства нефтепродуктов (от нефтедобычи до нефтесервиса), список которых представлен в Приложении А.

С появлением нового имени «Газпром нефть», значительные перемены коснулись стратегии компании и тех целей, которые она ставит перед собой. На первый план вышли перспективы стабильного и долгосрочного развития в рамках крупнейшего энергетического холдинга России, а также вопросы социальной ответственности перед обществом. Наряду с развитием собственного бизнеса, «Газпром нефть» участвует в реализации многих социальных проектов и программ федерального, регионального и международного значения История компании // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/company/history/). Социальные программы «Газпром нефти» касаются следующих направлений:

- социально экономическое развитие регионов, внешние социальные инвестиции;

- социальные программы, адресованные персоналу компании;

- охрана окружающей среды и ресурсосбережение;

- корпоративные коммуникации и социальный маркетинг «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г. - С. 15..

Особое внимание «Газпром нефть» уделяет социальной и экономической поддержке регионов присутствия компании, ведет активную работу в области развития и благоустройства городов и поселков, повышения уровня жизни населения. Так компания, работая в тесном диалоге с администрациями регионов присутствия, финансирует строительство жилых домов, спортивных объектов, оказывает безвозмездную помощь социально-незащищенным слоям населения. В 2006 году социальные инициативы «Газпром нефти» в основных регионах деятельности были оформлены в генеральные социально-экономические соглашения, бюджет которых составил 762 млн. руб. «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 71..

Кроме этого, социальная политика «Газпром нефти» ориентирована на поддержку государственных программ в области охраны здоровья, культуры и спорта. Компания поддерживает проведение культурных и спортивных мероприятий, оказывает помощь детским домам и образовательным учреждениям, обществам ветеранов, творческим коллективам Социальная ответственность // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/social/).

Заботясь о будущих поколениях, «Газпром нефть» оказывает поддержку профессиональному и любительскому спорту в России. Строительство спортивных объектов, инвентаризация спортивных площадок, финансирование отдыха спортсменов - лишь часть проектов, реализуемых «Газпром нефтью» в рамках программы по поддержке и развитию отечественного спорта.

«Газпром нефть» является одним из генеральных спонсоров футбольного клуба «Зенит», а также оказывает поддержку Российскому футбольному союзу. Так же компания осуществляет финансирование хоккейного клуба «СКА Санкт-Петербург», и является соучредителем хоккейного клуба «Авангард». В октябре 2006 года компания стала основным спонсором сборной команды Московской области по парусному спорту на Чемпионате России Поддержка профессионального спорта // Официальный сайт компании ОАО «Газпром нефть». - (http://www.gazprom-neft.ru/social/sport/).

Отдельного внимания заслуживают программы, адресованные персоналу компании, которые делятся на программы профессионального развития, программы социальной поддержки, программы производственной безопасности и охраны здоровья. Компания активно сотрудничает с рядом высших и средних профессиональных учебных заведений, что позволяет создавать собственный кадровый резерв. «Газпром нефть» заботится о своих сотрудниках, поэтому в дополнение к льготам, предусмотренным законодательством, предлагает довольно внушительный социальный пакет. Так же особое внимание на предприятиях уделяется охране труда и сокращению травматизма. Повышению уровня промышленной безопасности «Газпром нефти» способствует внедрение современных технологий, которые поддерживают постоянную готовность предприятий компании к адекватным и оперативным действиям в любых чрезвычайных ситуациях.

В сфере экологии компании приходится решать проблемы, накопившиеся за прошлые годы, когда на природоохранные мероприятия выделялось недостаточно средств. Начиная с 2006г. «Газпром нефть» резко увеличила финансирование природоохранной деятельности. Капиталовложения в этот сектор возросли в полтора раза и составили 580,2 млн. руб. «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г. - С. 34.. Кроме этого, компания выполнила комплекс мероприятий, направленных на снижение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу.

«Газпром нефть» большое внимание уделяет корпоративной культуре и формированию корпоративного духа у работников. В связи с этим компания часто проводит корпоративные праздники, спортивные соревнования между работниками.

Все социальные инициативы компании отражены в отчете «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г». В нем не только представлен перечень реализуемых программ, но и отражены основные приоритеты компании в области социализации бизнеса и устойчивого развития.

Таким образом, ОАО «Газпром нефть» - крупнейшая интегрированная нефтегазоносная компания в России - не только активно развивает свой бизнес, но так же стремится быть социально ответственной корпорацией. В связи с этим «Газпром нефть» одна из первых в нашей стране выпустила отчет в области устойчивого развития (2007г), разработанного по международной системе отчетности GRI, а так же опубликовала отчет, где представлен обзор корпоративных социальные программ компании.

3.2 Анализ публичной отчетности компании ОАО «Газпром нефть» в области корпоративной социальной ответственности

В последнее время многие крупные компании заявляют о себе как о социально ответственных, но в тоже время не стремятся реализовывать в своей деятельности принципы КСО. Заинтересованным сторонам становится все сложнее доверять таким заявлениям. Сложившаяся ситуация обозначила новую грань в старой проблеме необходимости количественной оценки уровня КСО. Современные условия действительности требуют не просто измерения уровня социализации компании, составления социальных рейтингов, а возможность проведения таких вычислений заинтересованными сторонами, у которых нет доступа к конфиденциальной информации. Поэтому именно сейчас важно найти такие методики оценки уровня КСО, с помощью которых стейкхолдеры могли бы самостоятельно на основе публичной отчетности измерить уровень социализации компании.

В рамках данной работы, мы сделаем попытку оценить уровень КСО компании ОАО «Газпром нефть» по предоставляемым ей публичным данным. Мы будет использовать следующие официальные источники:

- «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г.;

- «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г.;

- ОАО «Газпром нефть» Консолидированная финансовая отчетность по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006гг.;

- Ежеквартальные отчеты эмитента эмиссионных ценных бумаг ОАО «Газпром нефть» за 2007г.;

- информация с официального сайта ОАО «Газпром нефть».

Основным источником информации в нашем исследовании будет отчет «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г.» «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 119-139.. Данный отчет разработан в соответствии с международными рекомендациями по составлению нефинансовых отчетов GRI и отражает практически все представленные в рекомендациях показатели.

Выбор данной компании для анализа обусловлен следующими факторами:

- компания ведет активную политику в области КСО (как уже было отмечено в параграфе 3.1);

- компания выпустила отчет в области устойчивого развития, что говорит об открытости компании, а так же о ее стремлении соответствовать международным стандартам в области КСО;

- компания является дочерним предприятием компании «Газпром» - одного из лидеров в области социализации бизнеса в России.

Таким образом, компания заявляет о себе как о социально ответственной и активно стремится к реализации принципов КСО в своей деятельности.

Используя описанные выше источники, мы попробуем оценить КСО компании «Газпром нефть» по четырем методикам:

- Базовые индикаторы результативности. Рекомендации РСПП по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности/ Ф. Прокопов, Е. Феокситова и др.; под общей редакцией А. Шохина. - М.:РСПП, 2008. - С. 68.;

- Руководство по отчетности в области устойчивого развития G3 (GRI) Руководство по отчетности в области устойчивого развития. Версия 3.0. 2000-2006 GRI ;

- Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области - (http://www.isocentre.ru/articles/metodika.doc);

- Рейтинг социальной ответственности. Методика расчета уровня КСО компании, предложенная Н. А. Кричевским в книге «Корпоративная социальная ответственность» Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность/ Н. А. Кричевский, С. Ф. Гончаров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2007. -, С. 130-147..

Прежде чем проводить вычисления, более подробно рассмотрим каждую из методик и дадим им сравнительную характеристику.

Следует отметить, что первые две методики - это системы составления отчетности: «Базовые индикаторы результативности» - российская система, «GRI» - международное руководство в области подготовки нефинансового отчета. В данных системах существует разбиение показателей на три основные группы:

- экономический аспект;

- экологический аспект;

- социальный аспект.

Они довольно подробно рассматривают основные показатели деятельности предприятий, делая упор на экологическую и социальную составляющие. Выбор данных систем основывается на количественном описании входящих в них элементов.

Следует отметить, что данные системы не имеют своей целью вывести единое количественное значение, показывающее уровень КСО на предприятии. Они, прежде всего, ориентированы помочь компаниям в подготовке нефинансового отчета. Количественная информация, представленная в этих отчетах, в свою очередь, может использоваться для составления рейтингов, подведения итогов конкурсов и т. д. по усмотрению внешних аналитиков. Но в этих системах не представлена методика такого сравнения. Вследствие этого, в рамках данной работы не будет проводиться количественное сравнение итогов по этим двум системам. Еще одним доводом отказа от вычисления по этим методикам является то, что используемый нами отчет в области устойчивого развития был составлен по второй методике (3G «GRI»). Его сравнение с базовыми индикаторами результативности РСПП приведены в приложении В упоминавшегося выше отчета «Газпром нефть»: ответственное развитие. Отчет об устойчивом развитии за 2007г. - С. 119-139.. Однако показатели, затронутые в данном отчете, играют значительную роль при определении количественного уровня КСО по последним двум методикам.

Вторые две методики представляют собой алгоритмы выведения количественной оценки уровня КСО на предприятии, их можно использовать при составлении рейтинга социально ответственных компаний. Методика оценки добровольной корпоративной социальной ответственности организаций в саратовской области активно применяется на предприятиях в области. Следует так же отметить, что это довольно простая в применении методика.

Методика расчета уровня КСО компании, предложенная Н. А. Кричевским также довольно проста в применении и ориентирована на самые основные показатели компании, реализующей принципы КСО в своей деятельности.

Для проведения сравнительной характеристики была составлена таблица (см. Приложение В), в которой перечислены показатели всех четырех методик и сделана попытка их сопоставления.

Во всех четырех методиках фигурируют следующие индикаторы:

- среднесписочная численность работников предприятия;

- затраты на работников, в том числе выплаты социального характера;

- уровень текучести кадров;

- коэффициент оборота работников;

- охват работников коллективным договором;

- инвестиции в сообщество;

- инвестиции в объекты окружающей среды.

Таким образом, из набора данных индикаторов видно, что огромное внимание уделяется персоналу компании, его заработной плате, уровню текучести, а так же наличию коллективного договора на предприятии. Но в тоже время наличие таких показателей как «Инвестиции в сообщество» и «Инвестиции в объекты окружающей среды» подчеркивает необходимость рассмотрения КСО как единство показателей экономического, социального и экологического характера.

Так же наиболее часто встречаются следующие показатели (кроме вышеперечисленных):

- объем реализованной продукции, работ, услуг;

- начисленные к уплате налоги и другие обязательные отчисления;

- добровольное пенсионное обеспечение (в 3х методиках выделяется как отдельный показатель);

- уровень травматизма на производстве;

- число часов обучения на одного работника/уровень затрат на обучение;

- воздействие деятельности организации на социально-экономическое развитие местных сообществ.

В представленном перечне значительно расширяются экономические показатели (объем реализованной продукции, налоги и другие обязательные отчисления) и углубляется понятие «Инвестиции в сообщество». В данном случае это не просто благотворительность, а целенаправленная помощь в развитии регионов. В тоже время расширяется круг показателей касающихся работников предприятия: компания должна не только платить заработную плату, следить за текучестью кадров, но и на систематической основе обучать персонал, следить за охраной труда и уровнем травматизма и, конечно, заботиться о будущем своих сотрудников (под которым понимается добровольное пенсионное обеспечение).

Таким образом, очерчивается круг основных обязанностей социально ответственных компаний. Они, прежде всего, касаются персонала, ведь люди - это то, без чего не может существовать ни одна компания. Забота о своих работниках, выражающаяся в достойной заработной плате, дополнительных социальных выплатах, постоянном повышении уровня квалификации, хороших условиях труда (следствием чего является сокращение травматизма), снижает уровень текучести кадров, а значит напряженности в коллективе. Кроме работников, компания должна также заботиться об окружающей среде и местном сообществе. Последнее выражается не только в благотворительности и соглашениях с местными властями, но и в уплате налогов.

Из основных характеристик социально ответственной компании вытекает набор показателей, которые необходимо учитывать при оценке уровня КСО. Как мы уже отметили, эти показатели касаются следующих аспектов:

- персонал;

- окружающая среда;

- местное сообщество.

Приступая к нашей непосредственной задаче - оценке уровня КСО компании ОАО «Газпром нефть» по публичной отчетности - следует напомнить, что расчеты мы будем проводить по последним двум алгоритмам, так как только они дают итоговую количественную оценку.

Попробуем оценить уровень КСО по методике, применяемой в Саратовской области. Настоящая методика разработана с целью определения показателей социальной ответственности отраслевых коммерческих организаций, расположенных на территории области. Их количественная оценка позволяет унифицировать информацию о социальной направленности деятельности организаций для проведения анализа внешним окружением: органами власти, инвесторами, партнерами по бизнесу, сотрудниками и потенциальными работниками организаций.

Показатели, используемы в данной методике, разбиваются на две основные группы:

а) Затраты на решение социальных вопросов работников и членов их семей в организации (С1):

- охрана здоровья и поддержание здорового образа жизни;

- социальная поддержка семьи и льготы работникам;

- помощь по обеспечению работников жильем;

- поддержка работающих ветеранов;

- расходы на подготовку кадров и работу с персоналом;

- охрана труда и экологическая безопасность.

б) Затраты на социальные вопросы вне организации (С2):

- реализация социальных программ в рамках двухсторонних соглашений организации и Правительства области;

- расходы на социальные программы вне организации сверх двухсторонних соглашений с Правительством области.

Для определения параметров количественной оценки КСО организации предлагается заполнить таблицу, состоящую из трех разделов:

1 раздел - Общая и общеэкономическая информация;

2 раздел - Затраты на решение социальных вопросов работников и членов их семей в организации (С1);

3 раздел - Затраты на социальные вопросы вне организации (С2).

Сделаем попытку заполнить данную таблицу, используя только публичные данные компании (Таблица 3).

Таблица 3 - Информационная таблица для определения параметров количественной оценки добровольной корпоративной социальной ответственности ОАО «Газпром нефть»

№

Показатели

Значение за отчетный 2007 год

Комментарии к

заполнению

1

2

3

4

Раздел 1

Общая и общеэкономическая информация

1.1.

Полное наименование организации, юридический адрес

Открытое акционерное общество «Газпром нефть», 190000 г.Санкт-Петербург, ул. Галерная, дом 5 лит.А

1.2.

Краткое наименование организации

ОАО «Газпром нефть»

1.3.

Организационно-правовая форма

Открытое акционерное общество

1.4.

Вид экономической деятельности

Нефтедобыча и нефтепереработка

1.5.

Почтовый адрес

117647, г. Москва, ул. Профсоюзная, 125А

1.6.

Телефон/факс

+7 (495) 777-3152/ +7 (495) 777-3151

1.7.

Адрес электронной почты

dup@gazprom-neft.ru

Управление социального обеспечения Департамента по управлению персоналом

1.8.

Наименование должности руководителя организации (директор, ген. Директор, президент и т.п.)

Генеральный директор

1.9.

ФИО руководителя организации (полностью)

Дюков Александр Валерьевич

1.10.

Должностное лицо, ответственное за составление информационной карты (ФИО, должность)

-

1.11.

Телефон ответственного исполнителя

-

1.12.

Наличие коллективного договора (да, нет)

да

1.13.

Наличие профсоюзной организации (да, нет)

да

1.14.

Объем реализации (услуг), тыс. руб.

540 170 670

(18 700 000)

Выручка пофинансовому отчету

Объем нефтесервисных услуг (УР)

1.15.

Недоимка по налоговым и другим обязательным платежам по состоянию на 1 января предшествующего года, тыс. руб.

-

Количественная информация отсутствует

1.16.

Темпы роста налогов и обязательных платежей, %

-

Информация отсутсвует

1.17.

Среднесписочная численность работников, всего чел., в том числе: работников основной деятельности, чел.

47 686

1.18.

Текучесть кадров, %

20

1.19.

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.

33,9

1.20.

Отклонение среднемесячной заработной платы от среднеотраслевого значения, %

+1,6%

1.21.

Доля работников, получающих заработную плату ниже прожиточного минимума трудоспособного населения в среднесписочной численности работников организации (оценка труда - за полный рабочий день), %

-

Детальная информация отсутствует

1.22.

Соотношение заработной платы 10% высокооплачиваемых работников организации и 10% низкооплачиваемых, раз.

-

Детальная информация отсутствует

1.23.

Минимальный размер оплаты труда в организации, тыс. руб.

-

Информация отсутствует

1.24

Количество дополнительно созданных рабочих мест, ед.

Незначительно

Информация отсутствует

Раздел 2

Затраты на решение социальных вопросов работников и членов их семей в организации (С1, тыс. руб.)

2.1. Охрана здоровья и поддержание здорового образа жизни всего, тыс. руб.

+

Количественная информация отсутствует, но о существовании данных видов расходов упоминается в отчете об устойчивом развитии ОАО «Газпром нефть» за 2007г.

2.1.1

Расходы на содержание медпунктов, профилакториев, домов отдыха, находящихся на балансе организации или финансируемых в порядке долевого участия, тыс. руб., в том числе: затраты на санаторно-курортное лечение (оплаты путевой, проезда к месту лечения и отдыха), тыс. руб.

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены