Договор розничной торговли

П. 2 и п. 3 ст. 16 данного Закона запрещено выдвигать условия по приобретению одного товара (услуги, работы) обязательным приобретением другого товара (услуги, работы). Здесь подразумевается навязывание потребителю товара в "заказе", "в наборе" или оказание услуг "в комплексе". Согласно п. 1 ст. 479 ГК РФ продавец не имеет право на навязывание потребителю приобретение товара, который не является единой ассортиментной единицей, т.е. "комплектом" (набор мебели либо посуды). Если к необходимому потребителю товару идет присоединение другого дополнительного товара, то это приводит к фактическому увеличению цены одного товара (услуги, работы) за счет другого, который не пользуется спросом и не может быть реализован другим способом. Эти действия носят название "ущемление" прав потребителя. С иной стороны, исполнителю (продавцу) запрещено без согласия на то потребителя предоставлять за плату дополнительные услуги. Законом в этом случае предоставлено право потребителю, который получил подобные услуги без согласования с ним дополнительных условий, потребовать возвратить сумму, уплаченную исполнителю (продавцу).

Заключение

Подводя черту под выше проделанной работой, определим главные аспекты договора розничной купли-продажи. Статья 492 ГК РФ определяет договор розничной купли-продажи как договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по розничной продаже товаров, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 15 сентября 2007 года. - М.: Эксмо, 2007.. Из этого определения можно сделать вывод о сторонах договора и о назначении, цели использования покупаемого товара. В качестве продавца по договору розничной купли-продажи могут выступать только физические и юридические лица, которые осуществляют предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие). Покупателем по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связанно с предпринимательской деятельностью. Существенными условиями договора розничной купли-продажи товара является цена и она должна объявляться до момента его заключения. Цена товара по общему правилу должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара. Покупатель, которому товар продан по более высокой цене, чем другим, вправе требовать признания договора недействительным, при этом стороны возвращаются в первоначальное положение.

В соответствии с договором купли-продажи продавец (одна сторона) обязуется передать товар (вещь) покупателю (другой стороне) в собственность, а покупатель обязан принять данный товар и уплатить за него определенную цену (денежную сумму).

Договор купли-продажи отличается от других гражданско-правовых договоров рядом признаков.

Во-первых, для вступления договора в силу необязательно товар должен был передан покупателю. Вполне достаточно, что покупатель во время заключения договора купли-продажи получает право требовать от продавца передать ему товар, а последний берет на себя обязанность по передаче покупателю данного товара. Здесь можно говорить о появлении у сторон договора взаимных прав и обязанностей, поэтому договор считается заключенным.

Во-вторых, договором порождаются двусторонние обязательства. Это следует из того, что права и обязанности одной стороны противопоставлены соответствующим правам и обязанностям другой стороны, поэтому контрагент (одна сторона) в этом конкретном отношении получает право на требование исполнения другой стороной соответствующих обязанностей. Данные обязательства имеют взаимный характер и возникли по поводу одного предмета договора. Одной стороной передается товар, а другой необходимо оплатить этот товар. Передача и оплата товара обычно происходят не в одно время, а часто этот момент разделяет определенный промежуток времени.

В-третьих, договор купли-продажи носит возмездный характер. Т.к. возмездность имеет денежный характер, то в данном договоре возникают денежные обязательства.

Неоплата товара в срок, указанный в договоре со стороны покупателя, выдача бракованного товара продавцом, т.е. действия, которые противоречат букве договора розничной купли-продажи нередко встречаются в повседневной практике. В данном случае это может происходить по элементарному недосмотру со стороны продавца, его недисциплинированности или халатности. Поэтому в договоре должны быть обязательно указаны те существенные условия, при невыполнении которых договор теряет силу.

ГК РФ предусмотрел санкции, которые понесет лицо, нарушившее договор. Но на практике при заключении договора розничной купли-продажи не каждый пойдет подавать в суд на лицо, допустившее невыполнение договора. По мнению автора, в ГК РФ должно быть внесено изменение, усиливающее ответственность за ненадлежащее исполнение договора розничной купли-продажи.

Примером может служить законодательная база, принимаемая местными органами власти. Например, Закон г.Москвы от 9 декабря 1998 г. N29 "О торговой деятельности в городе Москве" (с изменениями от 6 июня 2007г.), действие которого распространяется на торговую деятельность, связанную с реализацией товаров потребительского назначения и предоставлением услуг общественного (массового) питания Закон г.Москвы от 9 декабря 1998 г. N29 «О торговой деятельности в городе Москве». Текст с изменениями и дополнениями на 6 июня 2007года // Сборник «Законы города Москвы» // Право. -2007. с.131. В статье 2 одним из пунктов принципов организации торговой деятельности в городе Москве закреплено создание эффективной системы мер по защите прав потребителей. Статьей 5 этого закона предусмотрено, что в целях защиты прав потребителей устанавливаются дополнительные ограничения, специальные защитные меры для поступающих в розничную продажу товаров потребительского назначения. Также осуществляются различные системы сертификации товаров.

Этим же законом предусмотрены штрафные санкции и иные виды ответственности за нарушение порядка осуществления торговой деятельности.

Как видно на этом примере, региональные органы власти стремятся максимально обезопасить потребителя от некачественной продукции. Поэтому опыт, который приобретает местная законодательная и исполнительная власть, должен быть положен в основу новой редакции ГК РФ, которая относится к статьям о договоре розничной купли-продажи, тем самым отвечать реалиям настоящего времени. Однако, нельзя не отметить, что в целом самый массовый договор-договор розничной купли-продажи имеет довольно высокий уровень правового регулирования.

Необходимо также выделить определенные проблемы у такого договора розничной купли-продажи как продажа товара через торговые автоматы. Нередко бывает, что покупатель, который приобретает товар через автомат не может получить оплаченный им товар у автомата. Причиной тому может быть сбой в системе торгового автомата, отсутствие данного товара в автомате, но автомат при этом показывает его наличие. Покупателю в данном случае тяжело доказать факт оплаты товара, т.к. многие автоматы не снабжены функцией выдачи кассового чека. Согласно ст.492 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. По мнению автора необходимо дооборудование торговых аппаратов функцией выдачи кассового чека, а в нормативной базе должно быть подробно указано на действия покупателя и владельца автомата при возникновении данной ситуации.

Поэтому автором предлагается дополнить ст.498 ГК РФ пункт 2 о том, что договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара следующими словами, "а именно, оплаты товара и получение кассового чека от автомата или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара".

Рассматривая комиссионную торговлю товаром на практике часто встречаются случаи, что товар может быть продан со скрытым браком, но продавец отказывается принять товар обратно, ссылаясь на то, что он комиссионный и покупатель должен был знать, что возможны различные дефекты товара, даже если об этом не был уведомлен покупатель. В отношении комиссионного товара необходимо принять нормы, в соответствии с которыми покупатель имел бы право вернуть товар со скрытыми дефектами. В данное время бремя доказывания своей правоты лежит на покупателе и не всегда ему даже через суд удается это доказать. В экономически развитых странах данная норма закона является частью законодательства. Например, продажа не новых машин с аукциона с гарантией продавца об эксплуатационных данных на автомобиль (пробег, участие в авариях и т.д.).

В настоящее время люди все чаще стали приобретать в розницу товар через интернет-магазины. Цены на товар в интернет- магазинах нередко дешевле, чем в обыкновенных магазинах. Весь процесс покупки сводится к заказу через интернет-магазин определенного товара, который привозит к покупателю курьер службы доставки.

Довольно часто покупатель получает нужный ему товар с неполным комплектом документов и в случае выявления в нем скрытых дефектов очень проблематично найти фирму-продавца, которая не заинтересована в возврате ей некачественного товара. Поэтому в данном случае необходимо, чтобы при покупке товара покупателем через интернет-магазин, на данный договор розничной купли-продажи в полной мере распространялись нормы ГК РФ и Закона о защите прав потребителей.

Со стороны контролирующих органов должно более активно осуществляться контроль интернет-магазинов. Часто бывает, что при обращении потребителя в суд на интернет-магазин у последнего отсутствует юридический адрес, регистрация в налоговых органах и телефон, по которому был сделан заказ на товар, оказывается выключенным. Автор предлагает дополнить ГК РФ статьей, дающей четкое определение интернет-магазина как одной из сторон договора розничной купли-продажи, а также необходимость принятия на законодательном уровне нормы, регулирующие деятельность интернет-магазинов.

Введение института мировых судей значительно упростил процедуру рассмотрения небольших дел, какими являются договора розничной купли-продажи. Ранее в судебной системе данные дела рассматривались довольно длительное время.

Законодательно установив равенство сторон в договоре, в отношении договора розничной купли-продажи покупатель выступает в более привилегированном положении относительно продавца. Законодатель установил, что почти всегда не прав продавец и ответственность практически всегда должен нести он. На практике не каждый продавец горит желанием ущемить интересы и права потребителя. Среди потребителей все больше возрастает потребительский экстремизм, с которым необходимо как-то бороться на законодательном уровне. Поэтому необходимо в законодательном порядке соотнести степень обоюдной ответственности сторон. Для этого необходимо использовать практический опыт накопленных отношений в этой сфере.

В настоящее время Правительством РФ разрабатывается "Закон о торговле", в котором будут отражены различные аспекты взаимоотношений между продавцом и покупателем. Принятие данного закона поможет убрать часть белых пятен в действующем законодательстве, которые относятся к сфере договора розничной купли-продажи.

В заключении работы автор полагает, что действующий в настоящее время Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей и ряд других законов и нормативных актов являются солидной нормативной базой для основательной перестройки системы гражданского права в целом, а вместе с ней и такой области как договорные отношения розничной купли-продажи.

Список литературы

1. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 11 апреля 1980 г.) Текст с изменениями и дополнениями на 27 мая 1998 года.// Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров; Комментарий. - М., 2008.

2. Конституция РФ. Текст с изменениями и дополнениями на 30 декабря 2008 года - М.: Эксмо, 2009.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 15 сентября 2007 года. - М.: Эксмо, 2007. - 672с. - Российское законодательство.

4. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним". Текст с изменениями и дополнениями на 8 мая 2009 года // Российская газета. - 2009. - 15 мая.

5. Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 г. N 136-ФЗ. Текст с изменениями и дополнениями на 14 марта 2009 года // Российская газета. - 2009. - 18 марта.

6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ. Текст с изменениями и дополнениями на 29 июня 2009 года // Собрание законодательства РФ. -2009. -N26. - ст.3132.

7. Основы законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 г. N 4462-I. Текст с изменениями и дополнениями на 1 июля 2009 года // Парламентская газета. - 2009. - 16-22 января.

8. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Текст с изменениями и дополнениями на 3 июня 2009 года // Российская газета. - 2009. - 10 июня.

9. Постановление Правительства РФ от 18 февраля 1998 г. N 219 "Об утверждении Правил ведения Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним". Текст с изменениями и дополнениями на 22 ноября 2006 года // Собрание законодательства РФ. -2006. - N48. - ст.5038.

10. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Текст с изменениями и дополнениями на 27 января 2009 года // Российская Бизнес-газета. -2009. - 17 марта.

11. Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам". Текст с изменениями и дополнениями на 27 февраля 2007 года // Экономика и жизнь. -2007. - N3

12. Закон г.Москвы от 9 декабря 1998 г. N29 "О торговой деятельности в городе Москве". Текст с изменениями и дополнениями на 6 июня 2007года // Сборник "Законы города Москвы" // Право. -2007.

13. Приказ Минюста РФ от 6 августа 2001 г. N 233 "Об утверждении Инструкции о порядке государственной регистрации договоров купли-продажи и перехода права собственности на жилые помещения". Текст с изменениями и дополнениями на 15 декабря 2008 года // Российская газета. - 2009. - 13 марта.

14. Аверченко Н.Н. Практика исполнения договорного условия о комплектности товара // Право и экономика, N 10, октябрь 2008.

15. Богданова Е.Е. Принцип реального исполнения обязательств в договорах купли-продажи и поставки: проблемы реализации // "Законодательство и экономика", N 3, март 2007

16. Брагинский М.И. Хозяйственный договор - каким ему быть? - М.: 2008.

17. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Общие положения - М.: Статут, 2008.

18. Быков А. Предпринимательское право: проблемы формирования и развития - Вестник МГУ, Серия Право, №6, 2007.

19. Васин В.Н., Казанцев В.И. Договор купли-продажи - логико-правовой анализ аномалий // "Российский судья", 2007, N 4.

20. Вестник Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа, N 5, сентябрь-октябрь 2008.

21. Власть и бизнес: взаимная ответственность. Комментарий к законодательству / Под ред. В.М. Жуйкова, Э.Н. Ренова -М.: "КОНТРАКТ", 2006.

22. Гиббон Э. Историческое обозрение римского права - М.: Спарк, 1995.

23. Гражданское право. Том II. Полутом 1 под ред. доктора юридических наук, профессора Е.А.Суханова - М.: Волтерс Клувер, 2008.

24. Гражданское право. Часть 1. Учебник под ред. Ю.К.Толстого, А.П. Сергеева - М.: ТЕИС, 2007.

25. Дегтярев С.Л. Возмещение убытков в гражданском и арбитражном процессе: Учебно-практическое пособие 2-е издание. - Волтерс Клувер, 2008.

26. Денисов С.А. Некоторые общие вопросы о порядке заключения договора. // Актуальные проблемы гражданского права. М., 2007.

27. Дозорцев В.А. Проблемы совершенствования гражданского права РФ при переходе к рыночной экономике // Государство и право, №1, 2007.

28. Ерохин С.В. Отчет Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) // Статистический вестник, N4, апрель 2009.

29. Ефимова В.В. Эффективность контроля в арбитражном судопроизводстве как способа устранения судебных ошибок // Право и экономика, N 1, январь 2008.

30. Иоффе О.С. Обязательное право - М. : Госюриздат, 1975.

31. Комментарий к актам высших судебных органов Российской Федерации под ред. А.М. Эрделевского - М.: Новая правовая культура, 2007.

32. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ постатейный под ред. О.Н.Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М, 2007.

33. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ. Часть вторая под ред. проф. Т.Е. Абовой и А.Ю. Кабалкина - Юрайт-Издат; // Право и закон, 2008.

34. Комментарий к части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации для предпринимателей под общ. ред. М. И. Брагинского - М.: Фонд Правовая культура, 1996.

35. Кузнецов Л.В. Статистическая отчетность хозяйствующих субъектов // Вопросы статистики, N 7, июль 2008.

36. Леонова Б. Срок годности как один из показателей качества товаров // Законодательство, N 5, май 2008.

37. Медведев А. Чем торговля розничная отличается от оптовой? // Хозяйство и право, N 8, 2007.

38. Намашко С. Предмет договора оптовой купли-продажи товаров // Законодательство, N 11, ноябрь 2008.

39. Новицкий И.Б. Гражданское право. Т.2. - М. : Издательство Спарк, 2007.

40. Новицкий И.Б. Римское право. - М. : Издательство Спарк, 2007.

41. Оглобина О.М. Аренда и купля-продажа недвижимости: практическое пособие - М.: Юринформцентр, Издание г-на Тихомирова М.Ю., 2008.

42. Парций Я.Е. Правила торговли. Комментарий законодательства. - М.: ЮринфорМ, 2006.

43. Поваров Ю.С. Защита прав кредиторов при совершении сделок с предприятиями Гражданин и право, N 3, март 2008.

44. Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей" под ред. Я.Е. Парция // СПС Гарант, 2008.

45. Романец Ю.В. Разграничение договоров подряда и купли-продажи // Законодательство, N 9, 2007.

46. Сафонов М.Н. Отдельные виды договоров // Журнал российского права, N 10, октябрь 2007.

47. Скворцов А. Исполнение реально // "эж-ЮРИСТ", N 43, октябрь 2008.

48. Старцева М.В. Последствия нарушения условий о количестве и ассортименте товара по договору мены // Вестник Федерального Арбитражного суда Западно-Сибирского округа, N 3, сентябрь-октябрь 2008.

49. Худенко К., Ярошенко К. Обзор судебной практики, Н // "Комментарий судебной практики. Выпуск 10", Юрид. лит., 2007.

50. Целибеев А.В. Законные проценты за нарушение денежного обязательства, // Законодательство, N 2, февраль 2008.

51. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей".Текст с изменениями и дополнениями на 11 мая 2007 года //Бюллетень Верховного Суда РФ. -2007. -N 7.

52. Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" // Вестник ВАС РФ. - 1996. - N 9.