Ораторское икусство. Секреты успешного выступления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Искусство речи на суде

Эти правила сформулированы знаменитым российским юристом П.С. Пороховщиковым и основаны на блестящем знании психологии

1. Не доказывайте очевидного

Слушатель всегда ищет в речи что-то новое, неизвестное ему. А не найдя -- теряет интерес и к речи, и к говорящему. Именно это происходит, когда слышат прописные истины или банальности.

О том, к каким результатам может привести нарушение этого правила, повествует следующий сюжет.

Водитель троллейбуса в порядке инициативы взяла на себя дополнительную обязанность во время следования по маршруту просвещать пассажиров по разным темам: правилам дорожного движения, правилам хорошего тона и т.п. Динамик в салоне не умолкал, бесконечно повторяя прописные истины. Пассажиры выражали дружное возмущение таким навязчивым «сервисом», выходили из троллейбуса в скверном настроении, многие жаловались.

2. Если вам удалось найти яркое доказательство или сильное возражение, не начинайте с них и не высказывайте их без соответствующей подготовки.

3. Отбросьте все посредственные и ненадежные доводы.

4. Не упускайте случая изложить сильный довод в виде дилеммы: очевидный вывод, сделанный слушателем, производит на него более сильное впечатление, нежели услышанный.

Например, в случае очевидной лжи оппонента можно сказать, что возможно, он заблуждается искренне, возможно -- обманывает сознательно. Слушатели, вне сомнения, предположат второе, и этот вывод будет более губителен для оппонента.

5. Не бойтесь согласиться с оппонентом, когда есть возможность его же утверждения повернуть против него или хотя бы доказать их бесполезность для утверждения оппонента.

6. Если аргументы сильны, лучше приводить их порознь, подробно развивая каждый в отдельности. Если же есть только несильные аргументы следует собрать их в одну горсть.

Квинтилиан говорил: «Несильные взаимно подкрепляют друг друга. Лишенные значения качественно, они убедительны количеством -- тем, что все подтверждают одно и то же обстоятельство».

7. Старайтесь подкреплять одно доказательство другим.

8. Не пытайтесь объяснить то, что сами не вполне понимаете.

Неопытные люди часто делают эту ошибку, как будто рассчитывая, что найдут объяснение, если будут искать его вслух. Противник бывает искренне признателен такому оратору. Не следует забывать, что внимание слушателей всегда сосредотачивается на слабейшей части рассуждения говорящего.

9. Не старайтесь доказывать большее, когда можно ограничиться меньшим.Не следует усложнять своей задачи.

10. Не допускайте противоречия в своих доводах

«Это правило постоянно нарушается нашими защитниками в судах. Они подробно и старательно доказывают полную неприкосновенность своего клиента к преступлению, а потом заявляют, что на случай, если бы их доводы не показались присяжным убедительными, они считают себя обязанными напомнить им обстоятельства, могущие служить основанием к отпущению вины или, по крайней мере, к снисхождению. Несколько заключительных слов обращают всю защиту в пепел».

Правила чтения

Читайте текст, стараясь экономно распределять выдох. Дыхание добирайте только в конце строчки:

Твердо запомни, что, прежде чем слово начать в упражнении,

следует клетку грудную расширить слегка и при этом

низ живота подобрать для опоры дыханью и звуку.

Плечи во время дыханья должны быть в покое, недвижны.

Каждую строчку стихов говори на одном выдыхании.

И последи, чтобы грудь не сжималась в течение речи,

Так как при выдохе движется только одна диафрагма.

Чтенье окончив строки, не спеши с переходом к дальнейшей:

Выдержи паузу краткую в темпе стиха, в то же время.

Воздух сдержи на мгновенье, затем уже чтенье продолжи.

Чутко следи, чтобы каждое слово услышано было:

Помни о дикции ясной и чистой на звуках согласных;

Рот не ленись открывать, чтоб для голоса путь был свободен;

Голоса звук не глуши придыхательным тусклым оттенком

Голос и в тихом звучаньи должен хранить металличность

Прежде чем брать упражненья на темп, высоту и на громкость,

Нужно вниманье направить на ровность, устойчивость звука:

Пристально слушать, чтоб голос нигде не дрожал, не качался,

Выдох веди экономно - с расчетом на целую строчку.

Собранность, звонкость, полётность, устойчивость, плавность - вот что внимательным слухом сначала ищи в упражненьи.

Советы психолога

Выступление на публике

Не случайно величайший оратор Древнего Рима Цицерон произнес парадоксальную мысль: «Хорошую речь можно произнести только перед стадом баранов». Поэтому каждый, готовящийся к публичному выступлению, должен без излишнего трепета и чрезмерного уважения относиться к своей аудитории, иначе он будет способен только трястись от страха и лепетать глупости. На аудиторию надо посмотреть сверху вниз. Ведь ты готовился, все знаешь, чего же бояться. Настало время просветить и этих «баранов». Это же касается и людей с дефектами речи. Чем больше человек думает о своем заикании, чем больше он будет стараться от него избавиться, тем хуже у него будет с речью. Для начала нужно суметь расслабиться и внушить себе, что мои дефекты речи никакого значения для жизни не имеют. Ведь умного человека и по глазам видно. Если бы я мог тогда, много лет назад, суметь расслабиться в ночь накануне старта, я показал бы неплохой результат. Согласно психологическим исследованиям, лицам которые вследствие нарушения регуляционных функций личности не способны справиться с трудной ситуацией, обнаруживают тенденцию к избеганию её.

Прелесть конфликта

Конфликт - это прекрасная форма отношений. Конфликт создан не для разрушения, его суть иная - он выявляет ложь. К понятию "конфликт" у большинства негативное отношение: им видится агрессия, склоки, войны. Но это извращенный взгляд, созданный извращенным обществом. На самом деле конфликт показывает лишь одно - несоответствие. А это крайне важная рабочая информация. Ну, разумеется, она важна для живых - а не для кашеобразного усредненного мертвого социума. Конфликт показывает, что что-то идет не гладко, что-то идет не так. Своевременное выявление конфликта дает возможность оперативного изменения - тогда как люди, избегающие настоящего конфликта, накапливают эти разрушающие факторы в себе. В результате чего разрушения увеличиваются в разы. Конфликт позволяет решить проблему по мере ее возникновения - не доводя до разрушения.

Замазывание конфликта приводит к неизбежному взрыву. Иногда этот взрыв направлен наружу - иногда внутрь. Знал одну женщину - она всю жизнь терпела выходки своего мужа и окружающих. Все считали ее образцом терпения и умилялись этой стойкости. Но когда она умерла и сделали вскрытие, то врачи поразились: ее сердце было как камень - абсолютно твердое. Т. е. всю жизнь она взрывалась внутрь себя. Надо уметь идти на конфликт, уметь работать с ним как с позитивным фактором. Выявление конфликтных моментов в начале выстраивания взаимоотношений способно предотвратить множество разрушений впоследствии. Вообще говоря, умение выявлять конфликтные моменты, основываясь на самой незначительной информации - это великое благо и сложное искусство.

Проблема современного общества в том, что оно искажает все - в т. ч. и понятие конфликта. Поэтому когда дураку говорят, что он дурак (разумеется, речь об обоснованном определении, а не о желании эмоционально задеть), то дурак не принимает эту информацию с благодарностью - а обижается, и лезет за неизменным спасительным "Да ты на себя-то посмотри!" И в итоге лишается возможности перестать быть дураком. А ведь конфликт - это не скандал. Конфликт - это результат ясности, замечающей начало причин разрушения. Разумеется, здесь и вопрос доверия выявляющему конфликт. Ведь лишь единицы способны сказать человеку "Ты дурак" просто потому, что он действительно дурак - а не потому, что хотя его обидеть или им политически управлять. Отчасти эта ситуация упрощена там, где люди находятся в изначально выстроенном положении учитель-ученик. Там все ученики понимают, что если учитель их критикует, то это не имеет к обиде и ругани никакого отношения - он помогает им стать лучше и сильнее.

Настоящее умение работать с конфликтом дает возможность ювелирной коррекции ситуации в самом ее зарождении - избегая тяжелейших неизбежных последствий. Кстати сказать, умение идти на конфликт не имеет ничего общего с эмоциональной агрессией. Конфликт, это вовсе не "А ты кто такой?", конфликт - это "Смотри - у тебя вот здесь ошибка. Ее можно исправить".



Как развить самодисциплину

Наверняка многие из вас имеют слабую самодисциплину. Возможно, кто-то из вас в настоящее время не может делать определённые вещи, которые вы хотели бы делать - например, играть на гитаре. Вы можете развить самодисциплину подобно тому, как вы увеличиваете свою мышечную массу. Пусть пройдёт не одна неделя и не один месяц но, вы, в конечном итоге, добьётесь значительного прогресса.

1. Знание себя

Дисциплина это способность поступать согласно тому, что вы считаете правильным, не смотря на то, что вы чувствуете на данный момент. Поэтому первый компонент самодисциплины знание себя. Вы должны решить, какое поведение лучше отражает ваши цели и ценности. Этот процесс требует самоанализа, ну а лучше всего проводить этот самоанализ в письменном виде. Найдите время для того, чтобы записать свои цели, мечты и амбиции. Лучше всего написать заявления о вашей миссии. Такого рода заявления помогут вам больше понять о том, кто вы, и о том, что вы цените.

2. Осознание

Самодисциплина зависит от осознания того, что вы делаете, и того что вы не делаете. Подумайте об этом. Если вы не осознаёте, что ваше поведение недисциплинированно, как вы можете знать, что нужно действовать иначе?

Как только вы начнёте развивать самодисциплину, вы начнёте ловить себя на недисциплинированных действиях: вы заметите, что кусаете ногти, избегаете похода в спортзал, едите кусок торта или постоянно проверяете свою электронную книгу. Развитие самодисциплины требует много времени, и ключом к развитию самодисциплины является осознание вашего недисциплинированного поведения. Со временем, это осознание будет приходить раньше, чем вы поймаете себя за недисциплинированным поведением.

3. Приверженность самодисциплине

Не достаточно просто записать ваши цели и ценности. Вы должны дать перед ними внутренние обязательства. В противном случае, когда ваш будильник зазвенит в 5 часов утра, вы не найдёте вреда в том, чтобы решить «Эх, полежу ещё только пять минут…». Или когда первоначальный прилив энтузиазма исчезнет, вы решите отложить свой проект, оставив его незавершённым.

Если вы пасуете перед обязательствами, начните с принятия сознательного решения о том, что вы завершите то, что вы обязались завершить - тогда, когда вы собирались сделать это и таким же образом, как вы собирались сделать это. Примите настоятельные рекомендации о том, чтобы отслеживать свои обязательства. Как говорится «что может быть измерено, то может быть улучшено».

4. Мужество

Не делайте ошибки, ставя перед собой слишком сложные задачи. Настроение, желание и страсть может быть очень мощной силой, которая мешает вам. Поэтому самодисциплина очень сильно зависит от мужества. Не делайте вид, что вы легко сделаете то, что на самом деле сделать очень и очень сложно или даже болезненно. Вместо этого, найдите в себе мужество для противостояния этой боли и трудностям. Как только вы начнёте одерживать небольшие личные победы, ваша уверенность и мужество вырастет, а вслед за ними вырастет и ваша самодисциплина.

5. Внутренняя тренировка

Разговор с самим собой часто вреден, но он также может принести огромную пользу, если вы умеете контролировать его. Когда вы идёте на испытание себя, говорите с собой, поощряйте себя и успокаивайте. В конце концов, внутренний диалог даёт возможность напомнить себе о цели, призвать к мужеству, укрепить приверженность и помочь вам осознавать задачи. Запомните одну цитату: «Цена самодисциплины всегда меньше, чем боль сожаления», можете записать её и использовать в своей внутренней тренировке

Семь основных правил от Дейла Карнеги:

1. Чаще улыбайтесь Миф о том, что улыбка раздражает - оправдывается лишь узким числом случаев. В основном улыбка положительно влияет на людей - и на источающих, и на наблюдающих ее. Но улыбайтесь искренне, а не подобно консультанту в магазинах техники. Старайтесь прочувствовать заряд позитива и передавать его миру. Улыбчивым людям везет, их любит фортуна.

2. Ставьте собеседника на хороший счет с самого начала. Есть люди, которые с самого начала ко всем относятся нейтрально, есть те, которое относятся ко всем с подозрением. А вы ставьте всех с самого начала на хороший счет, дайте им кредит положительной репутации в ваших глазах. Чаще всего люди стараются оправдать возложенную на них веру.

3. Обращайтесь к собеседнику по имени. Самый родной звук для каждого человека - его имя. Чтобы быстрей сблизиться с человеком и попасть в число людей из границ его комфорта - надо чаще называть его по имени.

4. Проявляйте интерес к собеседнику. Если желаете чтобы люди оказывали интерес к вам - оказывайте свой интерес к ним. Когда вы искренне интересуетесь делами оппонента - ему приятно, и он обязательно запомнит вас в положительном образе

5. Слушайте Каждый знает цену хорошего слушателя, будьте им. А чтобы вас признали таковым - поощряйте людей говорить о себе, о вещах которые их интересую, волнуют, трогают. За весь разговор вы, может, не вымолвите и слова кроме подбадривания для дальнейшего повествования - но вы запомнитесь оппоненту как величайший собеседник. Это не просто расположит его к вам, это заставит его желать дружбы с вами. Только запомните - люди любят слушателей, а не молчунов. Когда человек молчит - это совсем не значит, что он слушает. Так что старайтесь привыкать действительно интересоваться рассказами собеседника - вставлять нужные слова, вопросы и выводы. Именно тогда ваше мнение станет для него интересным и возможно во многом решающим.

6. Подчеркивайте значимость собеседника Конечно, люди любят хороших слушателей - любят, когда их называют по имени, проявляют интерес. Все это способствует к сближению - но еще лучше этому способствует ваш первый шаг к доверительным отношениям. Показывайте собеседнику, что для вас он важен и интересно его мнение. Спрашивайте совета, даже простого - о том, что выбрать в меню.

7. Не навязывайте решение, а ведите к нему. Если так случится, что вам придется собеседника склонить к определенной идее - никогда не навязывайте ее вероломно, старайтесь даже не предлагать. Лучше попытайтесь наводящими вопросами и разговором вывести его самостоятельно на нужное решение. Это поспособствует избежанию излишних

Упражнения для красоты и притягательности голоса

Упр. 1. Несмотря на всю простоту этого упражнения - оно будет являться основным в настройке нашего голоса. Вы никогда не задумывались почему человек, когда у него что-то болит издаёт стон? Он делает это спонтанно, не понимая, что сама природа наделила наш организм механизмом самоисцеления, глубинные вибрации нашего голоса благотворно воздействуют на весь организм и состояние человека вцелом. В йогической практике мантры имеют тот-же смысл, но лишь когда они пропеваются свободно и правильно. При сексуальном контакте стон усиливает волну жизненного наслаждения и наполняет нас силой и здоровьем. Итак:

- Выпрямите спину, прямой позвоночник - необходимое условие, чтобы ваш голос звучал свободно и красиво.

- Немного подтяните живот. (Чтобы не переусердствовать, заведите обе руки за голову и коснитесь кистями противоположных плеч... Это идеальное положение живота для хорошего звукоизвлечения. Руки можно опустить)

- Теперь следует расслабиться и издать стон в удобной для вас тональности... Ежедневно делая это упражнение не более 3-х минут (можно несколько раз в день) уже через месяц вы и ваши близкие заметят приятные перемены в вашем голосе... и не только в нем))

Попробуйте делать с удовольствием - это в разы ускорит процесс в обретении вами красивого и притягательного голоса.

Риторические приемы в дискуссии:

1. Придирки к мелким, неважным деталям вне контекста основной темы.

* Мы не можем продолжить разговор, пока ты не определишь в точности, что у тебя означало пятое слово в третьем предложении.

* Не думаю, что можно научно доказать вот это утверждение

* Не вижу смысла это обсуждать, пока не расшифруют геном человека/не высадятся на Марсе/до дождичка в четверг

* Твоё последнее предложение было стилистически слабо. Пожалуйста, отредактируй его.

* Ты сказал «я чувствую» вместо «я думаю». Если ты чувствуешь, а не думаешь - спорить с тобой бесполезно.

* Вы сказали, что события произошли за пять лет до прихода Гитлера к власти. Почему Вы так фокусируетесь на Гитлере? Ви антисемит?

2. Идея тут в том, чтоб найти дыру в знаниях собеседника, сменив тему и таким образом расстроив собеседника и поставив его слова под сомнения. Обычно использующий этот приём заранее заготавливает ответ на вопрос или выбирает известную ему тему, чтоб покрасоваться рядом с «дырой» в знаниях собеседника.

* А ты знаешь, что говорит статья *** Уголовного Кодекса на эту тему? Процитируй-ка для нас, пожалуйста.

* В одной из своих ранних статей Фрейд подробно описал это. Все, сколько-нибудь с темой связанные, должны это знать.

3. Ассоциативная «правота»

* Из прошлого опыта мне известно, что с моим следующим утверждением обычно спорят малообразованные, неразвитые люди, а более продвинутый народ сразу понимает верность этого утверждения. Итак, утверждение состоит в том, что...

* Конечно, на тему эту много споров, но лучшие учёные верят, что... (*

4. В этой технике очевидный и вызывающий вину/нарушающий табу вопрос привязывается в наборе к тому, который человек хочет протолкнуть. А ответ на очевидное распространяется на оба вопроса.

* Ты что, свою мать вообще ни во что не ставишь? (ну что ты, мама...) Тогда придёшь ко мне на сбор семьи в десять 31 декабря.

* Ты что, хочешь, чтоб фашизм наступил (не хочу). Тогда голосуй за...

* Тебе что, совсем на своего ребёнка плевать? Тогда (подставить что угодно, в самом деле - я видела на этом месте практически любые высказывания).

5. А иногда срабатывает - крик, эмоции, якобы сила. Собеседники от такого напора... шарахаются.

* Да как ты МОЖЕШЬ такое очевидное оспаривать?

* Ну в самом деле? Ты что, думаешь, я ЭТОМУ поверю?

6. Думаешь/чувствуешь

* Твоё холодное аналитическое мышление упускает из виду человеческий фактор.

* Твой эмоциональный подход к вопросу мешает тебе смотреть объективно.

7. Сумасшедший радикализм. Это вариант «скользкого склона» - собеседника обвиняют в том, что где-то на реальном или вымышленном градиенте идей, начинающихся с его точки зрения, есть «слишком» радикальные. Многие в ответ на это чисто рефлексивно отдёргиваются в сторону - от своего мнения.

* Так что, ты считаешь, что надо просто выкинуть всю систему?

* А чем это отличается от обыкновенного фашизма?

* Так что, выходит, ты бы просто поубивал всех несогласных (примечание - если человек действительно призывает убивать всех несогласных, то указание на это не является риторической ошибкой - автор)

8. Эпистемологическая подстава

Соглашаются с посылками собеседника, но не с его способами делать выводы. Так как обсуждать способы делать выводы (эпистемологию то есть) народ обычно не умеет, а если и умеет - то обсуждения эти длинные и нудные - тема теряется.

Способы сделать речь убедительней

У тебя когда-нибудь появлялось впечатление, что твоим словам не внемлют, хоть и слышат? Будто бы ты вещаешь о приближении всемирного потопа, а собеседник, вместо того чтобы бежать к ковчегу, спокойно достает зонтик. Самые убедительные ораторы способны зажигать своими словами сердца миллионов. Но они проводили годы в тренировках, а так же обладали сильной харизмой. Предположим, что ни годов, ни харизмы у тебя нет, а есть только эта статья. И очень удачно! Ведь именно она поможет быстро добавить +15 к «ораторскому мастерству».

Замедлись

Чем важнее для нас то, о чем мы говорим, тем быстрее мы хотим выдать информацию. Но, по иронии, тем меньше становится эффективность нашего сообщения. Возьми любую удачную речь. Всех их произносили так медленно, что можно было записать от руки. Насколько же медленно нужно говорить тебе? Для особенно важных моментов говори чуть быстрее, чем накуренная черепаха. Для остальных просто говори чуть медленнее, чем тебе кажется нормальным. Действует это двояко: во-первых, медленная речь выглядит убедительней и торжественней, а во-вторых, ты сам становишься спокойней, адреналина выделяется меньше, а думается лучше. Паузы вместо «э-э-э-э» Почему все ругают слова паразиты, когда произносить их так приятно и естественно? Учителя и родители вбили нам в голову, что слова-паразиты -- это зло, а между тем никто не задумался, откуда они появляются? Может быть, по аналогии, словами-паразитами можно заразиться, если говорить с плохими девочками? На самом деле, слова паразиты -- это просто попытка вернуть речи гармоничность, размежевать смысловые блоки, и подчеркнуть определенные моменты. Вместо того чтобы пытаться истреблять «блин» и «э-э-э» из своего разговора, просто произноси их про себя. Интуитивно ты будешь стремиться вставить «блин» именно в тех местах, где больше всего нужна пауза. Проверь сам: снова открой видеозапись любого выступления и вставляй «блин» там, где оратор ненадолго замолкает.

Используй «неловкое молчание» как оружие

Каждый человек страшится неловкого молчания, а, как известно, то, чего мы страшимся, имеет над нами власть. В следующий раз, если тебе захочется в разговоре оказаться «сверху», просто прекрати говорить. Дальше наблюдай, как собеседник начинает судорожно перебирать в голове все вероятные темы.

Двигайся

Заставить человека идти за тобой очень легко, если ты при этом что-то говоришь. Люди будут это делать неосознанно и могут пройти достаточно далеко, пока не очнутся. Этот трюк особенно хорош, если тебе неудобна ситуация, в которой кто-то завязал с тобой разговор. Например, с тобой заговорили прилюдно на тему, которую ты предпочел бы обсудить наедине. Просто дождись своей очереди говорить и шагай вещая. Если ты начнешь куда-то двигаться пока говорят с тобой, покажется, что ты уходишь от разговора, а собеседник возмутится: «Эй, я с тобой разговариваю!». А если говоришь ты, то он вынужден будет за тобой следовать, или перебивать.

Делай акценты

Классическая риторика обязывает выделять особенно важные моменты в речи. Но, как мы обещали вначале, мы идем коротким путем. Выделяй любые моменты -- этого тоже должно хватить. Другими словами, просто не говори монотонно. Вот как можно этого добиться:-- тише/громче: Некоторые слова произноси тише, чем другие. Тихое произношение эффективней громкого, потому, что заставляет собеседника прислушиваться, активизирует его внимание.-- быстрее-медленнее: скорость тоже не должна оставаться постоянной. Некоторые предложения произноси быстрее. Эффект тут такой же, как и с затиханием. Если, следуя нашему первому совету, ты говоришь медленно, внезапное ускорение заставляет слушателя активно сосредотачивать внимание на твоей речи

7 эффективных способов вовлечь собеседника в разговор

Обычно мы изо всех сил стараемся вовлечь собеседника в разговор или дискуссию. Естественно, проще всего добиться этого, напрямую обратившись к партнеру. Поэтому настоятельно рекомендую вам как в кругу нескольких собеседников, так и на больших форумах использовать этот «посыл к вступлению в разговор», срабатывающий в наших широтах в течение одной -- двух секунд. Вот как это делается:

1. Обратитесь к собеседнику по имени. Поставленное в начале фразы имя привлекает внимание, в конце -- вызывает ответный кивок головой. Пример: «…продукт, который вы уже с успехом протестировали, господин Мюллер!»

2. Задействуйте рефлексию собеседника. Рефлексия обеспечивает согласие. Пример: «…это как раз тот пункт, о котором вы, господин Мейер, говорили на последнем заседании!»

3. Вплетайте в свои фразы формулировки, ориентирующие на консенсус. Такие формулировки подчеркивают общность между собеседниками и вовлекают партнера в разговор, одновременно побуждая его кивать головой. Тот, кто этого не делает, исключает себя из общего круга. Пример: «Эта проблема известна каждому, кто активно занимается проектным менеджментом».

4. Используйте визуальный контакт не только для вовлечения в разговор всех присутствующих, но и для выделения одного из них как непосредственного адресата.

Смотрите ему в глаза, пока не закончите фразу и в течение последующей паузы. Это вынудит его кивнуть головой и начать говорить.

5. Используйте уважительные формулировки. Такие формулировки укрепляют отношения и делают обращение более уважительным. Пример: «Как профессионал, вы, конечно, знаете, о чем я сейчас говорю, а именно о том, что…»

6. Изменяйте построение сценария. Различные сценарии мы чаще всего вводим словами: «Представьте себе…», заставляя собеседника или аудиторию слушать нас более внимательно. Но кивок головой можно получить как ответную реакцию на обращение к общему опыту. Пример: «Дамы и господа, я попрошу вас вспомнить… -- Итак, ситуация вам знакома!»

7. Последовательно используйте технику апелляции, поддерживайте свои обращения визуальным контактом. Апеллируя к собеседнику, вы ориентируете его и даете ему руководство к действию -- а в знак благодарности получаете кивок головой. Пример: «Поэтому используйте свой шанс!» Разумеется, нам вовсе не нужно, чтобы собеседник непрерывно мотал головой, как китайский болванчик, но для получения от него живой реакции на услышанное кивки очень важны. Применяйте эту технику. Как успокоить человека?

Подругу бросил парень, и она - в истерике? Вы не знаете, как успокоить человека, которого только что уволили с работы? Если вы будете следовать нашим советам, то научитесь быстро помогать расстроенному собеседнику.

1. Дайте собеседнику выговориться. Если человек сам не начинает беседу, предложите ему рассказать все детали произошедшего. Слушайте его, не перебивая. Это очень важно, поскольку фразы вроде «Будь выше», «Да это такие мелочи» или «Соберись!» часто не помогают, напротив, обижают человека. Собеседнику кажется, что вам не важны его проблемы и вы осуждаете его поведение, при этом не давая совета, как изменить ситуацию. Лучше слушайте приятеля, изредка соглашаясь с ним и полностью войдя в его положение. Так он постепенно успокоится.

2. Если собеседник то раздражается, то плачет, то смеется, проявите терпение. Пусть истерика позволит человеку освободиться от всех накопленных чувств - благодаря ней он быстрей избавится от эмоционального возбуждения. Если же друг зажимается, можете сказать: «Не стесняйся своих чувств, выплесни все, что есть в душе».

3. Чтобы человек почувствовал вашу поддержку и собственную защищенность, обнимите его, прижмите к себе или возьмите за руку. Даже минимальный физический контакт поможет ему расслабиться и успокоиться.

4. Узнайте у собеседника, можете ли вы чем-то помочь в данной ситуации. Возможно, это будет даже не конкретная помощь для разрешения проблемы, а лишние часы, проведенные вместе, или приготовленный вами вкусный ужин.

5. Как упокоить человека, когда истерика продолжается больше часа? Скажите ему: «Если тебе тяжело - плачь. Но только слушай, о чем я тебя спрашиваю, и отвечай. Взгляни на этот предмет, что это?» Человек постепенно начнет односложно отвечать на самые простые вопросы, и необходимость включить логическое мышление, т.е., задействовать левое полушарие головного мозга, постепенно заглушит эмоции, которые связаны с работой правого полушария. Таким образом, быстро снимается аффективное напряжение.

6. При длительной истерике также можете попробовать вернуть человека в чувство жестким способом - дать пощечину, резко дернуть за руку или сделать нечто подобное. Это поможет человеку вернуть самоконтроль над собой.

7. Чего делать не стоит? Прежде всего, учить человека: «Я же тебе говорила, что его нужно опасаться/ нужно быть внимательной/ нельзя так делать». Так вы только сделаете хуже, заставив приятеля еще больше обвинять себя в собственных бедах.

8. Также, выслушав взволнованный рассказ собеседника, не следует упоминать о схожей проблеме, которая произошла у вас. Таким образом, вы переводите тему беседы на свою личность и оставляете без внимания расстроенного человека. Да и, к тому же, все проблемы имеют свои особенности, и их не следует равнять под одну гребенку. Лучше попробовать разобраться в ситуации друга и советовать, исходя из собранных данных.

Как правильно извиняться?

Каждый из нас в своей жизни перед кем-то извинялся, и не раз. Не самая приятная процедура, согласитесь? Особенно, если она не приносит результатов. Извиняться тоже необходимо правильно и о том, как это сделать, читайте ниже.

1 шаг

Перед тем как извиняться напрямую, обиженного необходимо слегка “разогреть”. Для этого отправьте этому человеку письмо, открытку, email, да что угодно с извинениями. Прочитав послание, он вас конечно не извинит, но будет подготовлен и оценит настойчивость.

2 шаг

Мудрить в извинениях не рекомендуется. Но относиться слишком просто - тоже. Конечно, порою достаточно одного простого “извини”, но чаще всего это не так. К словам при встрече лучше приложить букет роз (если извиняться надо перед девушкой) или небольшой презент (если извиняться надо перед мужчиной).

3 шаг

Не забудьте про фразу “Извини, я был не прав(а).” Как правило, признание своей неправоты очень действенно. Ни в коем случае не отрицайте факт того, что вам есть, за что извиниться.

4 шаг

Если человек не воспринимает ваши извинения, их стоит прекратить. Просто подождать пару-тройку дней, посмотреть, как пойдёт дело дальше. Возможно, что человек, принимавший извинения, осознает, что нужно дать “второй шанс”.

5 шаг

Категорически не рекомендуется слишком сильно оправдываться. Достаточно ограничиться фразой “На меня что-то нашло”.

6 шаг

Не говорите “Такого больше не повторится”.

7 шаг

Предложите способ, как можно всё исправить. Этим вы покажете, что отношения с человеком вам небезразличны. Учтите, вы должны высказать именно предложение, а не спросить “Как я могу всё исправить?” Удачи!

Семь способов организации выступления

1. Хронологический способ. Расположите свои идеи в хронологической последовательности: «В прошлом мы делали А, теперь Б, но вскоре мы будем способны делать В»

2. Тематический способ. Сгруппируйте идеи согласно основным логическим подразделам своего выступления и ответьте на вопросы: кто, что, где, когда, как и почему. Такой способ является примером простой, логической и тематической структуры выступления.

3. Пространственный способ. Используйте эту структуру, чтобы выразить идеи, в которых размещение чего-либо имеет первостепенное значение: «Три возможные места для расположения наших новых филиалов...»

4. Способ выделения решающей проблемы. Определите природу проблемы, обозначьте ее причины, а затем предложите ее решение.

5. Причинно-следственный способ. Представьте в деталях причины данных условий или ситуаций и опишите их основные последствия или эффекты.

6. Способ сравнительной оценки выгоды. Покажите, что предложенная вами программа принесет большую выгоду по сравнению с другими.

7. Способ удовлетворения. Опишите потребности данной аудитории, а затем приступайте к объяснению того, как их удовлетворить.

Одиннадцать советов, как написать и прочитать подготовленную речь

1. Пишите так, как вы говорите, а не как пишите.

2. Составьте каждый абзац из трех-пяти предложений. Если абзацы будут длиннее, вы можете потерять то место, на котором остановились.

3. При написании используйте чаще глаголы в активной форме, чем в пассивной. Активная форма глаголов является более мощной и решительной по сравнению с пассивной.

4. Количество слов в предложении не должно превышать двадцати. Аудитории будет трудно поспевать за вами, если предложения будут более длинными.

5. При выступлении чаще используйте первое и второе лицо местоимений, а не третье. Большинство ваших заявлений должны начинаться с: "я", "вы", "мы", "нам". "Он", "она", "они" и "их" -- безличные местоимения, и они могут придать вашей речи тон лекции.

6. Напечатайте речь аккуратно и ясно. Печатайте через два интервала внутри текста и через три между абзацами.

7. Подчеркните те слова или фразы, которым необходимо придать особое значение.

8. Напишите слово «ПАУЗА» рядом с теми пунктами, где нужно сделать драматическую паузу.

9. Оставьте справа и слева широкие поля. Сделайте пометки об использовании аудиовизуальных и других средств.

10. Попрактикуйтесь в чтении речи. Вы должны научиться произносить ее при минимальном использовании написанного текста.11. Читайте так, как вы говорите, а не так, как читаете.

Почему ты боишься людей?

Я никогда нигде не чувствовал себя чужим по той простой причине, что где бы ты ни был, ты и есть незнакомец; какой смысл это чувствовать? Где бы вы ни были, вы не можете быть никем другим; вы и есть незнакомцы. Как только это принято, неважно, где ты незнакомец - в этом месте или в другом. Твое незнакомство сохраняется - где-то яснее, где-то туманнее.

Но зачем бояться? Страх возникает, потому что ты хочешь, чтобы люди думали о тебе хорошо. Именно это делает каждого трусом. Именно это делает каждого рабом - что люди должны хорошо думать о тебе. Вот в чем страх: в этом незнакомом месте незнакомые люди могут что-то сделать, могут что-то сказать, могут не подумать о тебе хорошо.

Тебе всегда нужно, чтобы тобой восхищались, потому что ты не принял себя. Поэтому, в качестве заменителя, тебе нужно признание других. Как только ты принимаешь себя, неважно, хорошо или плохо думают о тебе люди; это их проблема. Ты живешь свою жизнь по-своему; что они думают, это их проблема, их забота.

Но поскольку ты не принимаешь себя - с самого детства тебя постоянно бомбили, постоянно в тебя вбивали, что ты не приемлем таким, как ты есть. А когда люди принимают тебя, восхищаются тобой, уважают тебя, это значит, что ты хороший. Но это создает все проблемы для каждого в мире: каждый становится зависимым от мнений других людей, каждым помыкает мнение других.

Видя этот простой факт, я отбросил идею о мнениях других людей, и это дало мне такую свободу, что она абсолютно неописуема. Такое облегчение, что ты можешь быть просто самим собой - не нужно об этом беспокоиться. И этот мир так велик, в нем много людей. Если я должен думать о том, что каждый из них думает обо мне, всю мою жизнь я буду просто собирать мнения других о себе, таскать с собой досье...

Основные навыки уверенного поведения

Запишите их алмазным резцом сознания на золотых скрижалях своей памяти -- или хотя бы ручкой в блокноте!

* Использование местоимения «я», отсутствие попыток спрятаться за неопределенными формулировками.

* Прямое и честное выражение собственного мнения без оглядки на окружающих. Например: «Я думаю, что это плохая идея», «Я считаю, что это незаконно».

* Способность отказывать и говорить «нет», когда это необходимо. Например: «Нет. Мне это не подходит», «Я не хочу делать это».

* Открытость в выражении чувств и требований. Например: «Я зол», «Я хочу, чтобы вы говорили тише».

* Способность устанавливать контакты, инициировать, начинать и оканчивать беседу и др. Например: «Здравствуйте, давайте познакомимся, меня зовут…»

Приобретая уверенность в себе, вы также приобретаете определенные внешние данные.

* Меняется даже ваша мимика и жестикуляция!

* Вы уверенно смотрите в глаза собеседнику.

* Вы приобретаете царственную осанку.

* Ваш голос становится ярче.

* Ваши слова становятся весомее.

Суть спора: полемика, аргументы и факты

Суть спора -- в противопоставлении мнений, когда один человек пытается доказать другому, что он прав и его позиция справедлива. Однако, чаще всего в ходе спора, акцент делается именно на желании быть правым, а не на справедливости собственной позиции, что в итоге приводит к непониманию, хаосу и деструкции. Иначе говоря спорщику уже не так важно прийти к истине, сколько доказать собеседнику, что тот глупец. Спор отнимает много энергии, часто приводит человека к раздражительности и нервозности. В этой статье я постараюсь рассмотреть спор с разных сторон и подвести читателя к конструктивным решениям.

Желание быть правым (в споре, или вообще по жизни) - это желание ущемленного эго укрепить собственные позиции. Желание быть правым - это чувство собственной важности, которое заставляет переживать унижение, снова и снова. Спорить исключительно из желания оказаться правым в высшей степени неэффективно, потому что является потерей времени, спокойствия и может привести к неразумным решениями и разрушительным обстоятельствам.

Существует тип людей, которые проявляют «ослиное» упорство во время спора и обладают удивительным талантом - выдумывать аргументы буквально из пустоты! Обладая «философским» складом мышления, можно спорить о чем угодно часами. Но если Вы не получаете удовольствия от споров, возможно, стоит научиться молчать, и не покупаться на инфантильные провокации и подстрекательства спорщика, которому сейчас приспичило самоутвердиться.

Если же неадекватность мнения собеседника во время спора очевидна, но решение в споре может повлиять на Вашу жизнь (в делах, поступках и др.), тогда стоит оградить себя от такого человека. Но если обстоятельства вынуждают терпеть присутствие мелкого тирана, возможно, стоит принять решение, и сменить жизненную обстановку, оградив себя от дурных влияний (переезд, смена работы и др.) С др. стороны именно мелкие тираны заставляют нас быть начеку, развивают нашу осознанность, и тренируют качества сильной личности.

Если, все-таки, без отстаивания своих позиций и споров Вам не обойтись, стоит поработать с позициями и выбрать такие, которые будут соответствовать действительности, хотя бы потому, что истину отстаивать всегда проще. Истина зачастую очевидна, и редко нуждается в доказательствах. Для аргументации истины всегда найдутся “улики”, так, или иначе говорящие в ее пользу. Аргументы и факты должны быть сопоставимы. Если аргументы не соответствуют фактам, грош цена таким аргументам. Это вполне очевидные истины.

И если Вы выбрали отстаивание истины, чрезвычайно важно уметь признавать собственную неправоту (в споре, в поступках и др.), там, где Ваше понимание не соответствует истине. Талант признавать собственную неправоту в споре вызывает уважение собеседника (даже если он его скрывает), и подсознательное желание продолжить контакт с трезвым человеком, разум которого нацелен на истину, а не на удовлетворение самолюбия. Трезвых людей не так уж много, и это настоящая сила. Сильный человек учится, а не спорит. Позиция ученика - развивает личность и сознание, заставляет быть внимательным к жизни, прислушиваться, наблюдать, осознавать. Спор здесь просто не уместен. Позиция поучающего и спорящего - это позиция человека, который зациклен на своем закостеневшем “понимании” жизни. А все понимания - это условности, концепции, к которым мы привыкли. Если развитие личности - Ваш выбор, Вам следует уметь отпускать старые концепции, и смотреть на жизнь глазами новорожденного, человека способного к обучению. Если Вы создали произведение, глупо оспаривать конструктивную критику, потому что благодаря ней Вы совершенствуетесь. Конструктивная критика - это указатель к верному пути. Спор в таком ключе - это потеря верного направления. Деструктивная критика - это либо отсутствие трезвости критикующего, либо, что, к сожалению чаще - желание унизить, возвеличив свое болезненное самолюбие. Лесть и деструктивная критика - две крайности, вносящие ложную информацию в происходящее, и приводящие к низким результатам

1. Обращайте внимание на невербальное поведение. Люди передают информацию различными способами, поэтому перво-наперво обращайте внимание на глаза, жесты, позу, тон голоса, и т.д. Они передают важную информацию, которую не выразить словами. Обращая внимание на невербальные сигналы других, Вы улучшите собственные.

Неконгруентное поведение

Когда чьи-то слова не соответствуют невербальному поведению, присмотритесь повнимательнее. Если кто-то скажет Вам, что счастлив при этом хмурясь и глядя в землю, Вы поверите? Обычно в подобных случаях большинство склонно игнорировать сказанное, и доверять поведению.

Зрительный контакт

Когда люди не смотрят другим в глаза, то может показаться, что они пытаться что-то скрыть. Но слишком продолжительный зрительный контакт может показаться конфронтацией или запугиванием. Хотя это и является важным аспектом общения, не надо пристально «таращиться» в глаза. Некоторые эксперты рекомендуют зрительный контакт продолжительностью четыре-пять секунд.

Тон голоса

Тон, темп, громкость могут передать большое количество информации о настроении, отношении к собеседнику, теме разговора и т.д. Для начала заметьте, как Ваш тон голоса влияет на других. Затем попробуйте использовать голос, чтобы выделить нужные Вам идеи. И не забывайте обращать внимание на свойства голоса других.



Ищите группы сигналов

Отдельный жест может значить что угодно, или совсем ничего. Ключ к точному прочтению невербального поведения -- поиск совокупности проявлений. Если уделять внимание только одному сигналу из многих, можно сделать неверные выводы.

Учитывайте контекст

При общении всегда рассматривайте контекст, в котором происходит общение. В некоторых случаях требуется более формальное поведение, которое может быть иначе интерпретировано в любой другой обстановке. Если Вы пытаетесь улучшить навык невербальной коммуникации, сосредоточьтесь на том, чтобы сделать свои сигналы соответствующими уровню формальности.

Ошибочная интерпретация

По некоторым данным, крепкое рукопожатие указывает на сильную личность, и наоборот. Это является важным моментом -- возможность искажения невербальных сигналов. Вялое рукопожатие может на самом деле указывать на нечто иное, например артрит. Всегда рассматривайте совокупность поведения, т.к. оно расскажет гораздо больше, чем один жест.Практикуйтесь в наблюдении за невербальными сигналами, практикуйте собственные навыки, и Вы сможете сделать свою коммуникацию намного эффективнее

2. Как завалить публичное выступление?

Не смотреть на людей

Вы выходите на сцену, на вас устремлены все взгляды, люди ждут вашей пламенной речи. Понимая это и опасаясь этого, вы берете с собой пачку листов написанного текста, опускаете глаза и начинаете чтение вслух. Вы не отрываете глаз от текста, т.к. сосредоточены на буквальном донесении информации. Вы не видите людей, не контролируете их состояние (некоторые уже погрузились в сон), не предпринимаете никаких действий со своей стороны.

Тихо и невнятно говорить

Вы где-то слышали, что чем тише будете говорить, тем пристальнее вас будут слушать. Особенно если вы погружены в текст, то это удается гораздо лучше. Однако мало говорить тихо. Нужно еще говорить без интонаций, проглатывая слова и делая меньше пауз. Ваша публика быстро утомится и потеряет интерес.

Не готовиться к презентации

Если 95% спикеров готовятся к выступлению только накануне, то чем вы хуже? Поэтому оставьте всякие предрассудки, не забивайте голову относительно содержания речи. Импровизируйте! Конечно, не стоит репетировать и отрабатывать связи между текстом и слайдами.

Не разбираться в материале

Многие ораторы не утруждают себя детальной проработкой темы выступления: не анализируют литературные источники, не выписывают цитаты и статические сведения, не изучают труды предшественников.

Забыть текст

Аудитория оценивает спикера с особой тщательностью в первые 90 секунд его речи. Именно поэтому важно ярко и интригующе начать презентацию. Однако многие ораторы, выходя на сцену, забывают слова, которые крутились на языке еще 5 минут назад, и начинают говорить о чем-то банальном. Также легко забываются важные эпизоды в середине речи.

Не отвечать на вопросы

Чтобы настроить против себя аудиторию, рекомендуем игнорировать вопросы или, по крайней мере, давать пространные ответы, чтобы другим неповадно было.

Использовать слова-паразиты

Использование слов-паразитов приводит к тому, что люди отвлекаются от того, что вы говорите, и переключаются на подсчет фраз или слов, паразитирующих в вашей речи. У некоторых зрителей даже повышается градус раздражительности. Поэтому если нужно отвлечь аудиторию от сути, используйте фразы «как бы», «так сказать», «в принципе» и т.д.

Выглядеть небрежно

Чтобы «завалить» публичное выступление, иногда достаточно одной расстегнутой молнии на брюках или пятна на сорочке. Чтобы ваш статус в аудитории стремился к нулю, позаботьтесь о том, чтобы одежда была кричащей, мятой и неаккуратной.

Стоять спиной или боком к аудитории

Если вы стоите спиной или боком, то вас хуже видно, хуже слышно и аудитория воспринимает ваше поведение как неуважительное. Многие спикеры, используя слайдовые презентации, вероятно, помнят об этом, поэтому разворачиваются к экрану и направляют все свое внимание на него, а не на людей.

Зачитывать текст со слайдов

По всей видимости, спикеры хотят помочь своим зрителям, когда начинают зачитывать текст, размещенный на слайдах. Дело в том, что иногда на экране расположено много важной информации, набранной мелким шрифтом, поэтому аудитории может быть неудобно ее воспринимать. Обязательно нужно зачитывать дословно и запинаясь в собственном тексте.

3. Молитва Антуана де Сент Экзюпери

Господи, я прошу не о чудесах и не о миражах, а о силе каждого дня. Научи меня искусству маленьких шагов.

Сделай меня наблюдательным и находчивым, чтобы в пестроте будней вовремя останавливаться на открытиях и опыте, которые меня взволновали.

Научи меня правильно распоряжаться временем моей жизни. Подари мне тонкое чутье, чтобы отличать первостепенное от второстепенного. Я прошу о силе воздержания и меры, чтобы я по жизни не порхал и не скользил, а разумно планировал течение дня, мог бы видеть вершины и дали, и хоть иногда находил бы время для наслаждения искусством.

Помоги мне понять, что мечты не могут быть помощью. Ни мечты о прошлом, ни мечты о будущем. Помоги мне быть здесь и сейчас и воспринять эту минуту как самую важную.

Убереги меня от наивной веры, что все в жизни должно быть гладко. Подари мне ясное сознание того, что сложности, поражения, падения и неудачи являются лишь естественной составной частью жизни, благодаря которой мы растем и зреем.

Напоминай мне, что сердце часто спорит с рассудком. Пошли мне в нужный момент кого-то, у кого хватит мужества сказать мне правду, но сказать ее любя!

Я знаю, что многие проблемы решаются, если ничего не предпринимать, так научи меня терпению.

Ты знаешь, как сильно мы нуждаемся в дружбе. Дай мне быть достойным этого самого прекрасного и нежного Дара Судьбы.

Дай мне богатую фантазию, чтобы в нужный момент, в нужное время, в нужном месте, молча или говоря, подарить кому-то необходимое тепло.

Сделай меня человеком, умеющим достучаться до тех, кто совсем «внизу».

Убереги меня от страха пропустить что-то в жизни. Дай мне не то, чего я себе желаю, а то, что мне действительно необходимо.

Научи меня искусству маленьких шагов

4. Преодоление страха

Привыкайте побеждать

Наша жизнь не заключается только в мироощущении. Жизнь - не медитация и не кайф наркомана. Жизнь требует от нас постоянных действий, сильных, смелых и решительных. Поэтому мало потерять страх. Нужно приобрести смелость.

Для этого нужно привыкнуть побеждать. Узнать, что мы можем побеждать, узнать, как это делается, и выработать привычку побеждать.

Секрет в том, чтобы научиться побеждать в мелочах. Научиться побеждать можно только через победу над телесными пристрастиями. У этого есть простое название - дисциплина, ограничение своей телесной жизни строгими рамками. Иначе говоря, нужен определенный аскетизм.

Страх и дисциплина - вещи несовместимые. Дисциплинированный человек - это смелый человек. Дисциплинированный человек - это человек, который победил свои слабости, заставил себя делать то, что нужно. Поэтому и в любой опасной ситуации он побеждает свои слабости и действует так, как нужно.

Любая победа дается трудом. Не стоит думать, что стать дисциплинированным легко. Как раз в мелочах-то бывает трудно себя победить. Заставить себя вовремя вставать, вовремя ложиться, воздерживаться от сладкого на ночь, от любых ошибок, соблюдать те правила, которые сами себе установили.

Почему в мелочах побеждать себя трудно? Во-первых, потому, что, как мы уже сказали, трусы часто тщеславны и привыкли делать что-либо хорошее исключительно напоказ, для мнения других людей. А тут нас, возможно, никто не видит, никто не поаплодирует тому, что мы не стали смотреть телевизор и вовремя легли спать. Пожалуй, кто-нибудь даже нас покритикует: «Зачем ты себя так мучаешь! Побалуй себя, съешь шоколадку!».Во-вторых, потому, что приходится преодолевать те самые телесные пристрастия, которыми мы буквально скованы, как беглые рабы после поимки. Вот тут-то мы и убедимся, как низко мы пали, какими пустыми и глупыми привычками мы порабощены.Зато когда мы начнем побеждать, мы увидим вдруг, какой приятной и интересной может быть здоровая в телесном и духовном отношении жизнь. Мы начнем ощущать в себе силу. Это сила духа, воля. Она будет прибывать, как крепчают мускулы человека, каждый день тренирующего тело. Только тело, даже тренированное, может в один миг разрушиться. А окрепшую душу не разрушит ни одно внешнее воздействие.И когда придет опасная ситуация, большая или маленькая, мы можем не справиться с ней на телесном уровне, но, победив страх, мы поведем себя достойно. А значит, мы снова победим.



5. Метод Сократа

Она подходит для ситуаций, когда одной из целей переговоров является получение информации.Метод Сократа - притвориться незнающим, совершенно неосведомленным, находящимся за бортом информационной лодки. Оппонент, предоставляющий вам информацию в процессе переговоров, может предоставить ее в гораздо большем объеме, чем следовало - от ощущения собственного превосходства

Упражнение для развития мастерства речи

Для занятия необходим текст по специальности. Суть занятия состоит в замене одних слов другими. Например, все встретившиеся в тексте глаголы заменяются другими глаголами, подходящими по смыслу. Подобное можно проделывать также с именами существительными и именами прилагательными. Первые 5-10 дней под рукой можно иметь словари.

Данное упражнение нацелено на активизацию «пассивного» запаса слов. Оно ценно для развития речи как родного, так и иностранного языка.

Главные ошибки оратора

1. Оправдания. Никогда не говори аудитории о своей неопытности и не извиняйся. Фразы вроде: "Простите, но из меня плохой оратор" лучше забыть. Ведь так люди лишь усомнятся в том, правильно ли сделали, придя на ваше выступление.

2. Суетливость. Постоянные расхаживания взад-вперед, лишние движения лишь выдадут твою неуверенность в себе. Конечно, в том, чтобы стоять у кафедры, как истукан, тоже нет ничего хорошего. Но все же стоит контролировать свои движения.