Разработка форм банковского кредитования физических лиц
Кредитование физических лиц как перспективное направление развития банковского бизнеса. Функции потребительского кредита. Управление кредитными рисками при осуществлении кредитования населения. Основы кредитования Восточно-Сибирского Сбербанка России.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.07.2010 |
Размер файла | 2,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Федеральное агентство по образованию
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Сибирский федеральный университет»
Институт градостроительства, управления и региональной экономики
Кафедра «Экономика и менеджмент»
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
РАЗРАБОТКА ФОРМ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Содержание
Введение
1 Теоретические аспекты кредитования физических лиц
1.1 Сущность и функции потребительского кредита
1.2 Управление кредитными рисками при осуществлении кредитования населения
1.3 Кредитование физических лиц - перспективное направление развития банковского бизнеса в Российской Федерации и за рубежом
2 Основы кредитования физических лиц и анализ экономических показателей деятельности Восточно-Сибирского банка Сбербанка России
2.1 Организационно-экономическая характеристика Восточно-Сибирского банка Сбербанка России
2.2 Оценка основных экономических показателей Восточно-Сибирского банка Сбербанка России
2.3 Организация деятельности Восточно-Сибирского банка Сбербанка России по кредитованию физических лиц
3 Разработка форм банковского кредитования физических лиц (на примере Восточно-Сибирского банка Сбербанка России)
3.1 Анализ рынка кредитования физических лиц города Красноярска
3.2 Обоснование внедрения дополнительных программ кредитования
3.3 Оценка затрат на реализацию программы кредитования физических лиц и расчет окупаемости проекта для Восточно-Сибирского банка
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Актуальность темы дипломного проекта определяется тем, что в настоящее время потребительские кредиты рассматриваются банками как одно из эффективных и низко рискованных направлений размещения ресурсов.
В последние три года на российском рынке банковских услуг стало широко распространяться кредитование физических лиц. Если раньше банки предпочитали работать исключительно с заемщиками - юридическими лицами, то теперь кредитные учреждения осваивают новый вид услуг.
В 2007 году активное использование кредитования физических лиц являлось одним из катализаторов сектора розничной торговли и эффективного использования кредитного портфеля банковского сектора.
Маркетинговая политика ведущих банков на рынке кредитов населению дает неплохие результаты - все большее число россиян рассматривают банковский кредит на покупку дорогостоящих товаров длительного пользования как альтернативу собственным сбережениям.
Объектом исследования в дипломном проекте является Восточно-Сибирский банк Сбербанка России.
Предметом исследования являются кредиты, предоставляемые физическим лицам.
Целью дипломного проекта является разработка форм банковского кредитования физических лиц в Восточно-Сибирском Сбербанке России.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать опыт российских и зарубежных банков в области кредитования населения;
- оценить перспективы развития рынка кредитования физических лиц;
- дать расширенную характеристику существующих программ кредитования физических лиц;
- исследовать программы кредитования, используемые банками Красноярска и Восточно-Сибирским банком Сбербанка России;
- разработать программу кредитования физических лиц и оценить ее эффективность.
Организационной и методической основой дипломного проекта стали:
- законодательство Российской Федерации, официальные инструктивные материалы Банка России и Восточно-Сибирского Сбербанка РФ, методические разработки банков;
- работы отечественных и зарубежных экономистов, публикации в периодической печати;
- статистические данные базы Internet.
Методической основной написания дипломного проекта является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: методов анализа и синтеза, группировки и сравнения, методов вертикального и горизонтального анализа.
Значимость дипломного проекта определяется наличием практических рекомендаций программ кредитования физических лиц.
Дипломный проект состоит из введения, трёх глав, заключения и приложений.
Список использованной литературы содержит 30 источников.
1 Теоретические аспекты кредитования физических лиц
1.1 Сущность и функции потребительского кредита
Кредит - предоставление денег или товаров в долг, как правило, с уплатой процентов, стоимостная экономическая категория, неотъемлемый элемент товарно-денежных отношений. Возникновение кредита связано непосредственно со сферой обмена, где владельцы товаров противостоят друг другу как собственники, готовые вступить в экономические отношения.
Возможность возникновения и развития кредита связаны с кругооборотом и оборотом капитала. В процессе движения основного и оборотного капитала происходит высвобождение ресурсов. Средства труда используются в процессе производства длительное время, их стоимость переносится на стоимость готовой продукции частями. Постепенное восстановление стоимости основного капитала в денежной форме приводит к тому, что высвобождающиеся денежные средства оседают на счетах предприятий.
Вместе с тем на другом полюсе возникает потребность в замене изношенных средств труда и достаточно крупных единовременных затратах. Аналогичные по своему характеру процессы происходят и в движении оборотного капитала. Более того, здесь колебания в кругообороте и обороте проявляют себя более разнообразно. Так, в силу сезонности производства, неравномерных поставок и другого происходит несовпадение времени создания и обращения продукции. У одних субъектов появляется временный избыток средств, у других - их недостаток. Это создаёт возможность возникновения кредитных отношений, то есть кредит разрешает относительное противоречие между временным оседанием средств и необходимостью, их использования в хозяйстве. В России к потребительским ссудам относят любые виды ссуд, предоставляемых населению, в том числе ссуды на приобретение товаров длительного пользования, ипотечные ссуды, ссуды на неотложные нужды и прочие. В отличие от российской трактовки, потребительские ссуды в западной банковской практике, определяют несколько иначе, а именно: потребительскими называют ссуды, предоставляемые частным заемщикам для приобретения потребительских товаров и оплаты соответствующих услуг.
В России к потребительским ссудам относят любые виды ссуд, предоставляемых населению, в том числе ссуды на приобретение товаров длительного пользования, ипотечные ссуды, ссуды на неотложные нужды и прочие. В отличие от российской трактовки потребительские ссуды в западной банковской практике определяют несколько иначе, а именно: потребительскими называют ссуды, предоставляемые частным заемщикам для приобретения потребительских товаров и оплаты соответствующих услуг.
По сути своей потребительский кредит - это продажа торговыми предприятиями потребительских товаров с отсрочкой платежа или предоставление банками ссуд на покупку потребительских товаров, а также на оплату различного рода расходов личного характера (плата за обучение, медицинское обслуживание и т.п.)
В отличие от других кредитов, объектом потребительского кредита могут быть и товары, и деньги. Товарами, продаваемыми в кредит, как и оплачиваемыми за счёт банковских ссуд, являются предметы потребления длительного пользования [8].
Субъектами кредита, с одной стороны, выступают кредиторы, в данном случае - это коммерческие банки, специальные учреждения потребительского кредита, магазины, сберкассы и другие предприятия, а с другой стороны - заемщики - люди.
Классификация потребительских ссуд заемщиков и объектов кредитования может быть проведена по ряду признаков, в том числе по типу заемщика, видам обеспечения, срокам погашения, методам погашения, целевому направлению использования, объектам кредитования, объему и т.д.
По направлениям использования (объектам кредитования) в России потребительские ссуды подразделяют на кредиты:
- на неотложные нужды;
- под залог ценных бумаг;
- строительство и приобретение жилья;
- капитальный ремонт индивидуальных жилых домов, их газификацию и присоединение к сетям водопровода и канализации.
Гражданам, проживающим в сельской местности, кроме того, выдаются ссуды на строительство надворных построек для содержания скота и птицы и приобретение средств малой механизации для выполнения работ в личном подсобном хозяйстве.
Членам садоводческих кооперативов и товариществ предоставляются долгосрочные ссуды на приобретение или строительство садовых домиков и на благоустройство садовых участков. Банки выдают также долгосрочные ссуды на приобретение автомобилей, других товаров длительного пользования, покупку коров и телок, хозяйственное обзаведение отдельным категориям граждан.
По субъектам кредитной сделки (по облику кредитора и заемщика) различают банковские потребительские ссуды:
– ссуды, предоставляемые населению торговыми организациями;
– потребительские ссуды кредитных учреждений небанковского типа (ломбарды, пункты проката, кассы взаимопомощи, кредитные кооперативы, строительные общества, пенсионные фонды и т.д.);
– личные или частные потребительские ссуды, предоставляемые частными лицами;
– потребительские ссуды, предоставляемые заемщикам непосредственно на предприятиях и в организациях, в которых они работают.
По срокам кредитования потребительские ссуды подразделяют на:
– краткосрочные (сроком от 1 дня до 1 года);
– среднесрочные (сроком от 1 года до 3-5 лет);
– долгосрочные (сроком свыше 3-5 лет).
В настоящее время в России в связи с общей экономической нестабильностью деление потребительских ссуд по срокам носит условный характер. Банки, предоставляя ссуды, обычно делят их на краткосрочные (до 1 года) и долгосрочные (свыше 1 года). Краткосрочную ссуду можно оформить на определенный срок (в пределах года) или до востребования. Ссуда до востребования не имеет фиксированного срока, и банк может потребовать ее погашения в любое время. При предоставлении ссуды до востребования часто предполагается, что заемщик сравнительно ликвиден и активы, в которые вложены заемные средства, могут быть превращены в наличность в кратчайший срок.
По способу предоставления потребительские ссуды делят на целевые и не целевые (на неотложные нужды, овердрафт и т.д.).
По обеспечению различают ссуды необеспеченные (бланковые) и обеспеченные (залогом, гарантиями, поручительствами, страхованием). Главная причина, по которой банк требует обеспечения, - риск понести убытки в случае нежелания или неспособности заемщика погасить ссуду в срок и полностью. Обеспечение не гарантирует погашения ссуды, но уменьшает риск, так как в случае ликвидации банк получает преимущество перед другими кредиторами в отношении любого вида активов, которые служат обеспечением банковской ссуды [19].
По методу погашения различают ссуды, погашаемые единовременно и ссуды с рассрочкой платежа.
Кредиты без рассрочки платежей имеют важную особенность: по таким кредитам погашение задолженности по ссуде и процентов осуществляется единовременно.
Ссуды с рассрочкой платежа включают:
– ссуды с равномерным периодическим погашением ссуды (ежемесячно, ежеквартально и т.д.);
– ссуды с неравномерным периодическим погашением ссуды (сумма платежа в погашение ссуды меняется, возрастает или снижается) в зависимости от определенных факторов.
Например, по мере приближения даты окончательного погашения ссуды или завершения кредитного договора ссуды с неравномерным непериодическим погашением. При выдаче ссуды с рассрочкой платежа действует принцип, согласно которому сумма ссуды списывается частями на протяжении периода действия договора. Подобный порядок погашения ссуды не столь обременителен для заемщика, как при единовременной уплате долга. Для банка также выгоднее, чтобы ссуда погашалась периодически в течение всего периода действия договора, так как это ускоряет оборачиваемость кредита и высвобождает кредитные ресурсы для новых вложений, повышая, таким образом, его ликвидность.
По методу взимания процентов ссуды классифицируют следующим образом:
– ссуды с удержанием процентов в момент ее предоставления;
– ссуды с уплатой процентов в момент погашения кредита;
– ссуды с уплатой процентов равными взносами на протяжении всего срока пользования (ежеквартально, один раз в полугодие или по специально оговоренному графику).
Существует также такое понятие как ссуда с аннуитетным платежом, т.е. платежом с одновременной уплатой процентов за пользование ссудой.
Кредит с рассрочкой платежа предполагает периодическое погашение ссуды и процентов. В большинстве случаев заемщик получает такой кредит для покупки товаров или покрытия других расходов и обязуется погашать кредит ежемесячно равными долями. Кредиты, предоставляемые по кредитным картам, и овердрафт по текущим счетам формально можно отнести к кредитам с рассрочкой платежа, так как по ним также осуществляются периодические (в основном ежемесячные) платежи. Однако они имеют ряд отличительных особенностей, что позволяет выделить их в отдельную группу потребительских кредитов [12].
Размеры ссуд варьируются в больших диапазонах. Такие кредиты нередко предоставляются на небольшие суммы, но в то же время объектами кредитования по ним могут быть автомобиль, яхта, самолет и другие крупные покупки стоимостью свыше 100 тыс. долл. Большинство ссуд с рассрочкой платежа являются обеспеченными.
Также можно выделить ссуды с льготным периодом погашения и без льготного периода. В целом представленная выше классификация отражает многообразие потребительских ссуд, но не исчерпывает всех возможных критериев классификации, поэтому ее можно продолжить в зависимости от других признаков.
Кредиты с рассрочкой платежа могут принимать форму прямого или косвенного банковского кредита. При предоставлении прямого банковского кредита заключается кредитный договор между банком и заемщиком -пользователем ссуды. Косвенный банковский кредит предполагает наличие посредника в кредитных отношениях банка с клиентом. Таким посредником чаще всего выступают предприятия розничной торговли. В этом случае кредитный договор заключается между клиентом и магазином, который в последующем порядке получает ссуду в банке. О распространенности подобной формы кредитования свидетельствует, например, тот факт, что в настоящее время свыше 60% ссуд, выдаваемых американцам на приобретение автомобиля, представляют собой косвенный кредит.
В нашей стране подобного рода статистика в настоящее время отсутствует, однако общеизвестно, что в последние годы активно развивается кредитование населения через торговые организации. Покупатели нередко приобретают дорогостоящие товары (автомобили, холодильники, стиральные машины, компьютеры и другие товары длительного пользования) с рассрочкой платежа [14].
Прямое и косвенное банковское кредитование потребительских нужд населения имеют свои преимущества и недостатки. Первое, что выгодно отличает прямое банковское кредитование от косвенного, - это простота организации кредитного процесса, которая позволяет точно оценить объект кредитования, выяснить экономическую целесообразность выдачи ссуды и организовать действенный контроль за ее использованием и погашением. Все это, несомненно, положительно сказывается на организации кредитных отношений банка с заемщиком. С другой стороны, к негативным факторам, с точки зрения банка, связанным с прямым банковским кредитованием, обычно относят несколько более высокий уровень риска, чем при косвенном банковском кредитовании.
Чем обусловлен подобный вывод?
Во-первых, тем, что в России современная практика кредитования индивидуальных заемщиков имеет ряд сложностей:
- анализ кредитоспособности индивидуальных клиентов на стадии, предшествующей выдаче сбсуды, проводят далеко не все коммерческие банки;
- методики анализа кредитоспособности не всегда отвечают требованиям практики;
- наличие обеспечения по ссуде нередко носит формальный характер.
Во-вторых, макроэкономическая ситуация в стране также негативно сказалась на организации кредитования частных клиентов банка.
Косвенное банковское кредитование потребительских нужд населения позволяет банку сократить влияние рисков (кредитных, процентных, валютных, рыночных и прочих), поскольку ссуды, предоставляемые, например, юридическим лицам (торговым организациям, предприятиям, на которых работают ссудозаемщики, фирмам и т.д.) позволяют с большей степенью достоверности и реальности определить кредитоспособность заемщика (юридического лица), возможности погашения ссуды в срок и полностью, организовать действенный контроль, в том числе на стадии погашения ссуды. С точки зрения клиента, важно также, что он получает ссуду в момент возникновения в ней потребности (в торговой организации при покупке товаров длительного пользования, например, по кредитной карте). Для клиента нет необходимости обращаться в банк с просьбой о выдаче ссуды и т.д. [26].
Банк осуществляет выдачу кредитов населению в пределах имеющихся у него кредитных ресурсов. Кредиты предоставляются в рублях и в иностранной валюте. Учреждения осуществляют выдачу кредитов гражданам России, имеющим постоянную регистрацию (прописку) и постоянный доход. За пользование кредитом заемщик уплачивает банку проценты. Уплата процентов производится ежемесячно, одновременно с погашением кредита [18].
Кредит, по определению, это денежные средства или иные вещи, объединенные родовыми признаками, переданные в долг одной стороной другой стороне. Следовательно, под кредитными правоотношениями понимаются все правоотношения, возникающие вследствие предоставления (передачи), использования и при условии возврата денежных средств или иных вещей. На практике кредит может существовать как в чистом виде (займы, банковские ссуды), так и служить составной частью самых различных гражданско-правовых обязательств.
Банковский кредит, требования, которые предъявляются к его оформлению, обладают особенностями, отличными от иных видов кредита. Прежде всего, следует отметить, что кредитные отношения банка с клиентом строятся на принципах срочности, возвратности, платности и обеспеченности кредита и оформляются договором.
Банковское кредитование отличается следующими особенностями.
Во-первых, эти правоотношения характеризуются специальным субъектным составом: кредитором в данном случае выступает банк или иная кредитная организация, которая регулярно, профессионально на основании специально выданного Центральным банком РФ разрешения (лицензии) осуществляет подобного рода операции для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности.
Во-вторых, если по договору займа либо в результате предоставления товарного или коммерческого кредита предметом договора могут служить не только денежные средства, но и иные вещи, определенные родовыми признаками, то предметом договора банковского кредита могут быть только денежные средства.
В-третьих, особенностью договора банковского кредита является его возмездный характер, т.е. уплата клиентом процентов за пользование денежными средствами кредитной организации в течение определенного срока - в отличие от обычною договора займа, предполагающего как возмездный, так и безвозмездный характер правоотношений сторон.
В-четвертых, обеспеченность кредита. В качестве обеспечения своевременного возврата кредита банки принимают залог, поручительство, гарантию другого банка, а также обязательства в иных формах, допустимых банковской практикой.
В-пятых, отличие от договора займа кредитный договор содержит требование целевого использования заемных средств с указанием конкретных целей.
В-шестых, кредитный договор заключается обязательно и письменной форме. Обязательность такого оформления определена действующим законодательством (ст. 820 ГК РФ), при этом несоблюдение письменной формы влечет за собой недействительность кредитного договора.
В-седьмых, в соответствии с действующим законодательством денежные средства по договору кредита (договору банковской ссуды) могут быть предоставлены предприятию-заемщику только в безналичной форме [19].
1.2 Управление кредитными рисками при осуществлении кредитования населения
Кредитные операции являются высокорисковыми видами деятельности коммерческих банков. В целях снижения этих рисков банки формируют специальный резерв на возможные потери по ссудам. Указанный резерв обеспечивает создания банком более стабильных условий финансовой деятельности и позволяет избегать колебаний величины прибыли банков в связи со списанием потерь по ссудам.
Резерв на возможные потери по ссудам формируется за счет отчислений, относимых на расходы банков, и используется только для покрытия непогашенной клиентами ссудной задолженности по основному долгу. За счет указанного резерва производится списание потерь по нереальным для взыскания ссудам банков.
Резерв на возможные потери по ссудам используется только для покрытия непогашенной клиентами ссудной задолженности по основному долгу. За счет указанного резерва производится списание потерь по нереальным для взыскания ссудам банков.
Оценка кредитного риска по каждой выданной ссуде (профессиональное суждение) должна проводиться кредитной организацией на постоянной основе.
Профессиональное суждение выносится по результатам комплексного и объективного анализа деятельности заемщика с учетом его финансового положения, качества обслуживания заемщиком долга по ссуде, а также всей имеющейся в распоряжении кредитной организации информации о любых рисках заемщика.
Источниками получения информации о рисках заемщика являются правоустанавливающие документы заемщика (справка о заработной плате с места работы) [27]. Вся информация о заемщике, включая информацию о рисках заемщика, фиксируется в досье заемщика.
Формирование резерва осуществляется кредитной организацией на момент получения информации о появлении (изменении) кредитного риска и (или) качества обеспечения ссуды. При изменении финансового положения заемщика, изменении качества обслуживания ссуды, а также при наличии иных сведений о рисках заемщика кредитная организация обязана осуществить реклассификацию ссуды и при наличии оснований уточнить размер резерва.
Кредитная организация в порядке, установленном уполномоченным органом (уполномоченными органами) кредитной организации, документально оформляет и включает в досье заемщика информацию о заемщике, включая профессиональное суждение кредитной организации об уровне кредитного риска по ссуде, информацию об анализе, по результатам которого вынесено профессиональное суждение, заключение о результатах оценки финансового положения заемщика, расчет резерва. Указанные документы составляются по ссудам, предоставленным физическим лицам, - не реже одного раза в квартал по состоянию на отчетную дату.
Оценка кредитных рисков производится банками по всем ссудам и всей задолженности клиентов, приравненной к ссудной, как в российских рублях, так и в иностранной валюте, а именно:
– по всем предоставленным кредитам, включая межбанковские кредиты (депозиты);
– по векселям, приобретенным банком;
– по суммам, не взысканным по банковским гарантиям;
– по операциям, осуществленным в соответствии с договором финансирования под уступку денежного требования (факторинг).
Классификация ссуд осуществляется банками самостоятельно или аудиторской организацией (на основании договора) в процессе анализа качества активов банков. Конкретные критерии, используемые банками при анализе активов, а также процедуры принятия и исполнения решений по формированию и использованию резерва на возможные потери по ссудам должны содержаться в соответствующих документах банка, определяющих его кредитную и учетную политику и подходы к ее реализации.
Классификация выданных ссуд и оценка кредитных рисков (оценка риска производится одновременно с предоставлением ссуды), а в последствии - при изменении параметров, которые используются в качестве классификационных критериев, производится на комплексной основе, в зависимости от финансового состояния заемщика, оцененного с применением подходов, используемых в отечественной и международной банковской практике, возможностей заемщика по погашению основной суммы долга и уплаты в пользу банка обусловленных договором процентов, комиссионных и иных платежей.
Оценка финансового состояния заемщика должна проводиться банком на постоянной основе и содержаться в кредитном досье банка, особенно в отношении крупных кредитов, кредитов связанных с банком заемщиком, инсайдером, а также в отношении всех проблемных (не отнесенных к стандартным) кредитов.
Финансовое положение заемщика оценивается в соответствии с методикой утвержденной кредитной организацией [17].
Финансовое положение заемщика:
– может быть оценено как хорошее, если комплексный анализ финансового состояния заемщика и иные сведения о нем, свидетельствует о стабильных доходах;
– оценивается не лучше, чем среднее, если комплексный анализ финансового состояния заемщика и иные сведения о нем свидетельствуют об отсутствии прямых угроз текущему финансовому положению при наличии в деятельности заемщика негативных явлений (тенденций), которые в обозримой перспективе (год или менее) могут привести к появлению финансовых трудностей, если заемщиком не будут приняты меры, позволяющие улучшить ситуацию;
– оценивается как плохое, если заемщик является неплатежеспособным, а также, если анализ финансового состояния и иные сведения о нем свидетельствуют об угрожающих негативных явлениях (тенденциях), вероятным результатом которых могут явиться несостоятельность либо устойчивая неплатежеспособность заемщика.
Финансовое состояние заемщика не может быть оценено как хорошее, если в отношении заемщика - физического лица стала известна информация о потере либо существенном снижении доходов или имущества, за счет которых предполагалось погашение задолженности физическим лицом (например, прекращение трудовых отношений между работодателем и физическим лицом при отсутствии у последнего существенных накоплений, наличие вступивших в силу решений суда о привлечении физического лица к уголовной ответственности в виде лишения свободы, наличие документально подтвержденных сведений об отзыве лицензии у кредитной организации, в которой разрешен вклад физического лица, если невозвращение этого вклада окажет влияние на способность заемщика - физического лица выполнить свои обязательства по ссуде) [19].
В зависимости от качества обслуживания заемщиком долга ссуды относятся в одну из трех категорий: хорошее, среднее, неудовлетворительное обслуживание долга.
Обслуживание долга по ссуде может быть признано хорошим, если:
– платежи по основному долгу и процентам осуществляются своевременно и в полном объеме;
– имеется единичный случай просроченных платежей по основному долгу или процентам в течение последних 180 календарных дней, в том числе по ссудам, предоставленным физическим лицам, - до 30 календарных дней включительно.
Обслуживание долга по ссуде не может быть признано хорошим, если имеется случай просроченных платежей по основному долгу и (или) процентам в течение последних 180 календарных дней, в том числе по ссудам, предоставленным физическим лицам, - от 31 до 60 календарных дней включительно.
Обслуживание долга признается неудовлетворительным, если имеется случай просроченных платежей по основному долгу и (или) процентам в течение последних 180 календарных дней, в том числе по ссудам, предоставленным физическим лицам, - свыше 60 календарных дней.
При осуществлении оценки ссуды до определенного договором срока выплаты процентов и (или) суммы основного долга обслуживание долга может быть оценено:
– при оценке финансового положения как хорошего - как хорошее;
– при оценке финансового положения заемщика как среднего - не лучше, чем среднее;
– при оценке финансового положения заемщика как плохого - только как неудовлетворительное [21].
Определение категории качества ссуды в отсутствие иных существенных факторов, принимаемых во внимание при классификации ссуды, осуществляется с применением профессионального суждения на основе комбинации двух классификационных критериев (финансовое положение заемщика и качество обслуживания долга) в соответствии с таблицей 1.1.
Таблица 1.1 - Определение категории качества ссуды с учетом финансового положения заемщика и качества обслуживания долга
Обслуживание долга Финансовое положение |
Хорошее |
Среднее |
Неудовлетворительное |
|
Хорошее |
Стандартные (I категория качества) |
Нестандартные (II категория качества) |
Сомнительные (III категория качества) |
|
Среднее |
Нестандартные (II категория качества) |
Сомнительные (III категория качества) |
Проблемные (IV категория качества) |
|
Плохое |
Сомнительные (III категория качества) |
Проблемные (IV категория качества) |
Безнадежные (IV категория качества) |
В зависимости от величины кредитного риска, т.е. риска неуплаты заемщиком основного долга и процентов, причитающихся кредитору в установленный кредитным договором срок, все ссуды подразделяются на четыре групп:
I группа - стандартные (практически безрисковые) ссуды;
II группа - нестандартные ссуды (умеренный уровень риска невозврата);
III группа - сомнительные ссуды (высокий уровень риска невозврата);
IV группа - безнадежные ссуды (вероятность возврата практически отсутствует, ссуда представляет собой фактические потери банка).
При возврате заемщиком ссуды, отнесенной ранее к максимальной группе риска по данному заемщику, оставшаяся за заемщиком непогашенная ссудная задолженность классифицируется вновь и определяется соответствующая величина резерва на возможные потери по ссудам.
При непогашении задолженности банки обязаны:
– в конце рабочего дня, являющегося датой погашения задолженности по основному долгу, установленной договором либо иным документом, остатки задолженности клиентов в части основного долга переносить на счета просроченной задолженности;
– в конце рабочего дня, являющегося датой уплаты процентов по ссуде, переносить начисления, но не полученные в срок (просроченные) проценты на счет учета просроченных процентов.
Банки в обязательном порядке должны формировать резерв на возможные потери по сумме основного долга по всем ссудам.
Определение категории качества ссуды осуществляется с применением профессионального суждения на основе комбинаций двух классификационных критериев (финансовое положение заемщика и качество обслуживания им долга) в соответствии с таблицей. 1.2.
Таблица 1.2 - Величина расчетного резерва по классифицированным ссудам
Категория качества |
Наименования |
Размер расчетного резерва в процентах от суммы основного долга по ссуде, % |
|
I категория качества |
Стандартные |
0 |
|
II категория качества качества |
Нестандартные |
От 1 до 20 |
|
III категория качества качества |
Сомнительные |
От 21 до 50 |
|
IV категория качества качества |
Проблемные |
От 51 до 100 |
|
V категория качества |
Безнадежные |
100 |
Бухгалтерский учет созданного резерва ведется по каждой ссудной задолженности на отдельных лицевых счетах. Резерв на возможные потери по ссудам формируется ежемесячно на отчетную дату в последний рабочий день отчетного месяца в валюте Российской Федерации.
Резерв на возможные потери по ссудам используется только для покрытия непогашенной клиентами ссудной задолженности по основному долгу [29].
Ссудная задолженность, безнадежная или признанная нереальной для взыскания по решению Совета Директоров или Наблюдательного Совета банка списывается с баланса банка за счет резерва на возможные потери по ссудам, а при его недостатке списывается на убытки отчетного года.
Принятое решение о списании ссудной задолженности с баланса кредитной организации за счет резерва на возможные потери по ссудам в обязательном порядке по всем крупным ссудам, льготным ссудам, ссудам инсайдерам, всем необеспеченным ссудам должно подтверждаться процессуальным документом (определение, постановление) судебных, нотариальных органов, свидетельствует о том, что на момент принятия решения погашение задолженности за счет средств должника невозможно.
Признанные безнадежными или нереальными для взыскания ссуды, не отнесенные к категории крупных, льготных, необеспеченных, кредитов инсайдерам, могут списываться за счет резерва на возможные потери по ссудам по решению Совета Директоров банка или Наблюдательного Совета банка без обязательного подтверждения процессуальными документами.
При имеющемся исполнительном производстве, основаниями для списания ссудной задолженности являются:
– определения народного судьи о прекращении исполнительного производства по взысканию задолженности с должника в пользу кредитора;
– постановление судебного пристава - исполнителя о возвращении исполнительного документа.
Определения о прекращении исполнительного производства выносятся судом общей юрисдикции. После вступления определения суда о прекращении исполнительного производства в законную силу судебный пристав-исполнитель отменяет все назначенные меры по исполнению. Указанное определение и исполнительный лист, в котором судебный пристав-исполнитель должен произвести соответствующие отметки, возвращается в суд или другой орган, выдавший документ. Постановление о возвращении исполнительного документа выносятся судебным приставом - исполнителем и утверждаются старшим судебным приставом. При этом в случае отсутствия у должника денежных средств для удовлетворения требований кредиторов взыскание обращается на имущество должника.
К исполнительным документам, невозможность исполнения которых является основанием для оформления судебными исполнителями ходатайств, либо вынесения судами упомянутых выше определений, относятся:
– исполнительные листы, выдаваемые на основании решений, определений, постановлений и приговоров судебных органов;
– исполнительные листы, выдаваемые судом, в предусмотренных законом случаях на основании решения суда;
– опротестованные в нотариальных органах акцептованные плательщиком векселя.
Основаниями для списания банком ссудной задолженности за счет уменьшения резерва на возможные потери по ссудам также могут являться:
1) решение суда о признании гражданина - должника безвестно отсутствующим.
Соответствующее судебное решение должно быть подтверждено документом, выданным органом опеки и поручительства, либо лицом, на которого возложена обязанность доверительного управления имуществом должника, и свидетельствующим об отсутствии у должника имущества или доходов, достаточных для полного, либо частичного погашения обязательств;
2) решение суда об объявлении гражданина умершим.
Исполнение обязательств по ссудной задолженности может быть прекращено смертью должника, при наличии подтверждающих данный факт документов, отсутствия достаточного для удовлетворения требований кредитного имущества;
3) другие документы, подтверждающие невозможность погашения должником просроченных ссуд, предусмотренные действующим законодательством.
Списание ссудной задолженности с баланса банка вследствие неплатежеспособности должника не является аннулированием ссудной задолженности.
Списанная с баланса банка задолженность отражается за балансом в течение не менее пяти лет с момента ее списания для наблюдения за возможностью ее взыскания в случае изменения имущественного положения должника, отмены вынесенных ранее решений судебных органов, обнаружения места пребывания гражданина, признанного безвестно отсутствующим, либо умершим.
Банк регулярно, не реже одного раза в квартал, направляет кредитору - должнику выписки, подтверждающие наличие просроченной задолженности по основному долгу и начисленным и не полученным в срок процентам. Эти выписки являются основанием для взыскания с клиента просроченной задолженности (в течение срока исковой давности).
Списание с баланса ссуд, выданных клиентам банка за счет кредитов Банка России, и перенесение задолженности по таким кредитам, включая начисленные, но не полученные в срок проценты по ним, на внебалансовых счетах банка не аннулирует ссудную задолженность банка перед Банком России, которая подлежит погашению в соответствии с ранее заключенными договорами.
Банк России и его территориальные учреждения вправе проводить проверки по вопросу правомерности списания банками с баланса ссудной задолженности за счет средств резерва на возможные потери по ссудам [30].
1.3 Кредитование физических лиц - перспективное направление развития банковского бизнеса в Российской Федерации и за рубежом
Кредитование физических лиц стало широко распространяться на российском рынке банковских услуг начиная с 2000 г. Если раньше банки предпочитали работать исключительно с заемщиками - юридическими лицами, то теперь кредитные учреждения начали осваивать новый вид услуг. За последние три года рынок потребительского кредитования вырос более чем в пять раз. Доля кредитов населению в активах банковской системы увеличилась в три раза, а соотношение розничных кредитов и ВВП - почти в четыре раза. По данным Банка России по состоянию на 31 декабря 2006 г. объемы кредитования физических лиц составляли 573 млрд. руб. А уже в марте 2007 года, по оценке Центра экономических исследований достигла 685 млн. руб. На кредитном рынке никак не отразился летний «кризис доверия» 2006 г. - замедления темпов выдачи новых ссуд не наблюдалось.
В настоящее время кредитование физических лиц в России стало одним из основных направлений деятельности любого российского розничного банка, как показано на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 - Динамика показателей ритейлового бизнеса банковского сектора РФ за период 2003 -2007, млрд. руб.
Устойчивый рост свидетельствует о неудовлетворенном спросе населения на потребительские кредиты, с одной стороны, и о высокой привлекательности (доходности) потребительского кредитования для банков.
Взрывной рост рынка во многом объясняется его низкими относительными показателями. В совокупном портфеле ссуд банковского сектора кредиты физическим лицам занимают всего 14,5%. В предстоящие годы их доля в кредитном портфеле будет устойчиво расти до 20%-30%.
По оценкам экспертов, сейчас доля потребительского кредитования по отношению к ВВП составляет 3,8%. Однако, несмотря на значительный рост объемы потребительского кредитования значительно отстают не то что от Западной Европой и США, но даже от развивающихся стран Восточной Европы, как показано на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2 - Доля потребительских кредитов в ВВП, %
По оценке экспертов Ernst & Young, к концу 2007 года до 20-30% автомобилей и бытовой техники россиянами будет покупаться в кредит, кредитный портфель банков может достигнуть $2 млрд. Развитие рынка ипотечного и потребительского кредитования добавит к росту ВВП примерно 0,3%, а в 2009 году процентный доход от ипотечного кредитования достигнет половины всех доходов в секторе розничного кредитования.
В настоящее время структуру портфеля кредитов российских банков можно охарактеризовать как рублевые и долгосрочные. Валютная структура портфеля потребительских кредитов распределяется в пользу рублевых ссуд.
В течение 2007 года доля кредитов в иностранной валюте сократилась с 18% до 15,6%. По оценкам экспертов в дальнейшем она будет падать до 10% совокупного кредитного портфеля. Объясняется это факторами, благоприятствующими рублевым кредитам: среднесрочному укреплению реального курса рубля, высокими операционными издержками валютных кредитов и простотой выдачи рублевых экспресс-кредитов [26].
Среди кредитов физическим лицам подавляющую долю составляют ссуды со сроком погашения более 3 лет. На них приходится около 72% портфеля кредитов. Второе место занимают кредиты от года до трех лет (18% портфеля) и от полугода до года (10% портфеля).
Ожидаемый бум потребительского и ипотечного кредитования предопределяется группой факторов. Рост располагаемых доходов населения увеличивает число потенциальных платежеспособных заемщиков и одновременно - обусловливает опережающий рост потребностей, которые выходят за рамки платежеспособного спроса. В результате возникает внешне парадоксальная ситуация, когда с увеличением слоя зажиточных граждан усиливается потребность жить в долг.
Рост рынка розничных финансовых услуг усиливает диверсификацию банковской деятельности в России и связанную с ней разработку новых банковских продуктов для населения.
Однако развитие ритейла, как известно, требует значительных затрат, и поэтому преимущества в конкурентной борьбе все больше начнут определяться «эффектом масштаба». Закономерным следствием этого станет дальнейшая консолидация банковской деятельности через механизмы слияний и присоединений, образование групп, альянсов и холдингов. В результате уже в ближайшей перспективе конфигурация российского банковского сектора может претерпеть существенные изменения.
Стоимость кредитов в Великобритании не превышает 5-6 % годовых. Кредит на покупку машины оформляют, как правило, на три года. При этом цена автомобиля увеличивается примерно на 8-10 %. Французы за кредит на покупку автомобиля платят 7-8 % в год, на покупку бытовой техники - около 10 %. Потребительские кредиты в Германии стоят от 9 до 12 % годовых (при условии, что кредит выдается на три года). Если человек имеет вклад в каком-нибудь банке, то он ссудит его деньгами под 5-6 % годовых. Правда, под залог этого самого вклада. В России ставки по потребительским кредитам достигают 35-50 % годовых [20].
Высокая доходность на российском рынке кредитования физических лиц начинает привлекать иностранные банки. В частности, американская компания GE Consumer Finance недавно заявила о своем желании стать компанией № 1 на рынке потребительского кредитования России, купив московский ДельтаБанк за 100 млн. долларов. Также активными участниками на рынке являются дочерние структуры иностранных банков Ситибанк, Райффайзенбанк, Сосьете Женераль.
У западных банков ставка делается на развитие розницы в качестве отдельного проекта с собственным брендом, структурой управления и каналом продаж. Для этого либо выделяются отдельные функциональные структуры - по такому пути, например, пошли в компаниях Cetelem и GE Capital, - либо создаются отдельные бренды для разных клиентских сегментов.
Крупные финансовые компании, реализующие такую стратегию у себя на родине, как правило, придерживаются ее и в России. Так, например, французская банковская группа Societe Generale Groupe структурно разделяет такие виды бизнеса, как инвестиционный, управление активами и ритейловый. Причем далее в ритейле идет еще более узкая специализация: во Франции одновременно существуют собственно банк Societe Generale, предлагающий стандартный продуктовый ряд, и Franfinance, специализирующейся на потребительском кредитовании. И в России Societe Generale пошел тем же путем, создав банковскую «дочку» розничного профиля BSGV и компанию «Русфинанс» - специально для потребительского кредитования [20].
Угроза передела рынка вполне реальна, так как опыт в области кредитования населения у иностранцев выше. Благодаря возросшей активности иностранцев потребительское кредитование существенно ускорится, и условия кредитования станут вполне приемлемыми для всех желающих взять кредит. Труднее всего отечественным банкам будет конкурировать с иностранными по стоимости кредитных ресурсов.
Активные операции иностранных банков финансируются на одну пятую за счет внешних ресурсов, что обуславливает их низкую стоимость. В частности, доля зарубежных ресурсов в чистых активах КМБ-банк, ММБ и Ситибанка составляет 12%-17%, а у Райффайзенбанк Австрия - 30%. Один из трех лидеров рынка потребительских кредитов, Хоум Кредит энд Финанс Банк (принадлежащий Home Credit Group, Чехия), финансирует свои операции за счет собственного капитала (то есть материнской структуры) и на 50% за счет кредитов от банков-нерезидентов. ДельтаБанк в начале 2006 года увеличил активы на 13,6%, или 394,4 млн. руб., за счет револьверного кредита своего акционера - GE Consumer Finance.
Считается, что более дешевые ресурсы позволят иностранцам демпинговать на рынке потребительского кредитования. Но это не совсем так. Постепенное снижение ставок по экспресс-кредитам произойдет до уровня 18 процентов годовых в рублях, но в долгосрочной перспективе.
Сейчас использование самого популярного вида кредитования обходится заемщику в 22-29 процентов годовых в рублях (без учета комиссий по ведению счета и различных дополнительных платежей). И никаких резких снижений ставок не предвидится.
На первом этапе конкуренция, вероятнее всего, скажется в изменении условий кредитования, которые станут более комфортными. Будут сокращаться сроки рассмотрения заявок и выдачи кредита, продлятся часы работы клерков, расширится сеть пунктов погашения кредитов. В дальнейшем иностранные банки будут продолжать лидировать на рынке потребительских кредитов, опираясь на капитал из-за рубежа [24].
По мнению экспертов, после выхода крупнейших иностранных операторов на российском рынке кредитования может остаться всего 10 игроков, из которых 5-6 иностранных банков и 4-5 - отечественных. Конкуренцию иностранным банкам в этом плане могут составить только ведущие отечественные банки, имеющие хорошую репутацию и связи на Западе [19]. Помешать развитию описанного сценария может только ужесточение валютного регулирования. Завышенные резервные требования на средства, привлекаемые из-за рубежа, заставит иностранные банки создавать дополнительные отчисления. Однако такой сценарий развития ситуации представляется маловероятным.
Основным направлением экстенсивного роста потребительского кредитования в ближайшем будущем станет массированное освоение регионов. На сегодняшний день рынок розничных кредитов в России выбран всего на 10%, а столичный рынок - на 25%.
На первое место в конкурентной борьбе выходят новейшие технологические разработки с использованием платежных карт. Если сегодня наиболее распространенным видом кредитования являются экспресс-кредиты, то уже через несколько лет их должны вытеснить кредитные карты. Депозиты для расчетов с использованием банковских карт занимают пока незначительный удельный вес, однако, в последнее время в России банки активно развивают это направление.
По данным Банка России, по пластиковым картам сейчас происходит более 1 млн. транзакций в день, оборот по которым составляет около 3 млрд. руб. По имеющимся оценкам, рост рынка пластиковых карт до конца 2008 г. может составить около 400%, как показано на рисунке 1.3.
Рисунок 1.3 - Операции, осуществляемые с помощью пластиковых карт в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России за период 2005-2007, %
Прогнозы показывают, что через 3-5 лет по количеству пластиковых карт на 100 человек Россия приблизится к странам Центральной и Восточной Европы, где на 100 человек приходится 40 пластиковых карт (у нас пока - 7). Однако говорить о том, что «кредитки» вытеснят экспресс-кредит в течение ближайших 2-3 лет, действительно преждевременно. Ведь в нашей стране по-прежнему преобладает кэш-культура. Скажем, в 2006 году из всех операций с пластиковыми картами только 10% были направлены на совершение платежей. Остальное же, составило простое обналичивание средств посредством дебетовых карт.
Также по прогнозам экспертов через 3-4 года главную конкуренцию пластиковым картам будут составлять не экспресс-кредиты, а овердрафт, как это в Европе. Общемировая практика потребительского кредитования показала, что этот продукт максимально удобен в использовании с потребительской точки зрения [28].
Что касается программ кредитования физических лиц, то из-за существующей конкуренции на данном сегменте рынка банки будут стремятся предложить более доступные и удобные для заемщиков условия получения и обслуживания кредитов. Поэтому в последнее время происходит снижение процентных ставок и изменение условий программ. Не менее важным при этом становится не просто разнообразие в предлагаемых услугах, но и создание наиболее удобных условий для их получения. Банки постепенно снижают требования по документам, представляемым заемщиками и сокращают срок рассмотрения заявки на кредит. Так многие банки оценивают платежеспособность клиентов, опираясь не только на доход, подтверждаемый клиентами, но и на иные факторы, такие как уровень образования, стабильность трудовой занятости, наличие имущества и т.д.
Также возможно появление новых участников рынка. Конкуренцию банкам на рынке потребительского кредитования могут составить и страховые организации. Так, например, в настоящее время уже запущен пилотный проект страхования финансовых рисков при продаже потребительских товаров в кредит, разработанный страховой компанией РОСНО и торговой сетью «Техносила». На страхование принимаются кредиты до 3 тыс. долл., а проценты по нему не превышают ставки по кредиту на неотложные нужды для частных лиц, выдаваемых Сбербанком - 19 % годовых в рублях. Возникающие риски невозврата обеспечиваются договорами страхования.
Ключевыми факторами, сдерживающими развитие ритейла в России, являются:
– низкий уровень доходов населения. По показателю валового национального дохода на душу населения РФ отстает от крупнейших стран Центральной и Восточной Европы более чем в 2 раза. Это сказывается на потребительском поведении населения, спросе на банковские услуги, и как следствие, на рентабельности розничного бизнеса. Именно уровень доходов оказывает наиболее существенное влияние на перспективы развития розничного рынка и может служить как индикатором для его участников, так и целевым ориентиром для разработчиков программ развития экономики;
– неравномерное распределение дохода. В странах Центральной и Восточной Европы показатель концентрации доходов у 10% самых обеспеченных людей не превышает 25%. По оценкам Госкомстата, уровень концентрации доходов в России в последние годы несколько снизился, однако вряд ли ниже 32-33%. И в ближайшее время единая ставка подоходного налога, скорее всего, не позволит этому показателю существенно опуститься. Между тем чрезмерная концентрация денежных доходов служит барьером для входа новых участников на этот рынок, сужая его целевой рентабельный сегмент до 10-20% населения вместо 80-90%;
– географический фактор. Даже в самом густонаселенном Центральном Федеральном Округе плотность населения (56,1 чел/кв. км) значительно меньше, чем в средней европейской стране, а за Уралом она не превышает 2,5 чел/кв. км. Расстояния между городами в РФ 45-75 км. по сравнению с 8-20 км в Европе. Столицы субъектов Федерации концентрируют только 30% населения, при этом они больше вторых городов в среднем в 6 раз. В силу этих особенностей развитие банковского ритейла в России объективно связано с более высокими издержками и сложностью использования эффекта масштаба для аккумулирования ресурсов и продвижения услуг. Реакцией на эти факторы стало стремление банков осуществлять операции с физическими лицами на ограниченном региональном пространстве и достаточно узком клиентском сегменте;
– несовершенство институциональной базы. Хотя за последние два года проделана значительная работа, прежде всего в области совершенствования законодательства и нормативного регулирования, остается немало проблем, требующих своего решения;
Подобные документы
Теоретические вопросы организации банковского кредитования и проблемы его развития. Экономическая сущность и этапы процесса кредитования. Формы и функции кредита. Основные принципы банковского кредита. Виды и условия кредитования Сбербанка России.
курсовая работа [375,3 K], добавлен 09.03.2009Изучение сущности, функций и принципов потребительского кредитования. Правовое регулирование кредитования физических лиц. Методики оценки кредитоспособности физических лиц. Анализ кредитного портфеля Сибирского банка Сбербанка России в части кредитования.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 26.03.2013Понятие и функции банковского кредита. Субъекты долговых отношений и их характеристика. Анализ организации банковского кредитования физических лиц на примере Омского "Первомайского" отделения "ОТП Банк". Проблемы, возникающие в процессе кредитования.
дипломная работа [782,6 K], добавлен 27.06.2013Формы, виды и функции кредита. Организация кредитования в учреждениях Сбербанка России. Зарубежный опыт кредитования. Пути совершенствования организации кредитования. Кредитование физических лиц в практике отделения Сберегательного банка г. Стерлитамака.
дипломная работа [64,8 K], добавлен 27.07.2010Анализ развития форм кредитования физических лиц; ситуации в сфере потребительского кредитования. Деятельность банка УРАЛСИБ на рынке кредитования физических лиц, особенности оценки кредитоспособности заемщика, перспективы развития кредитования.
дипломная работа [139,4 K], добавлен 18.04.2011Понятие, принципы и методы механизма банковского кредитования. Характеристика Калужского отделения Сбербанка № 8608. Анализ кредитования юридических и физических лиц в Калужском отделении Сбербанка. Совершенствование механизма кредитования Сбербанка.
дипломная работа [490,6 K], добавлен 04.07.2010Состояние рынка потребительского кредитования в Российской Федерации. Кредитование физических лиц в коммерческих банках, нормативно-правовая база. Виды кредитов (ссуд). Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса кредитования физических лиц.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 19.06.2011Основы кредитования физических лиц. Сущность и роль потребительского его вида. Принципы банковского кредитования, их порядок, способы выдачи и погашения. Анализ операций потребительского кредитования Курганское ОСБ № 8599. Пути их совершенствования.
курсовая работа [369,0 K], добавлен 09.09.2014Принципы и виды банковского кредитования. Структура правоотношений банковского кредитования и банковское кредитование как предмет финансово-правового регулирования. Содержание кредитного договора. Споры, возникающие в сфере банковского кредитования.
дипломная работа [116,1 K], добавлен 11.07.2013Экономическая сущность, функции и формы кредита. Организация кредитования населения в Стромынском отделении Сбербанка России, оценка портфеля потребительского кредитования. Предложения по улучшению организации кредитования населения в отделении Сбербанка.
контрольная работа [804,5 K], добавлен 05.05.2011