Температура употребления напитков, разделение на горячие и холодные. Приготовление горячих напитков: чай, кофе, какао, шоколад. Традиции праздничного стола, употребление различных алкогольных напитков. Провозглашение тостов перед тем, как выпить.

Общие правила поведения за столом. Особенности подачи на стол горячих напитков, тортов и пироженых. Правила подачи на стол фруктов и различных десертов. Способы употребления блюд из рыбы и мяса. Важнейшие требования к подаче на стол супов и закусок.

Понятие этикета, его роль в обществе, особенности, социальная значимость, основные функции. Использования норм этикета в человеческом общении, его виды: придворный, дипломатический, воинский, деловой. Основные формы приветствия собеседника в разговоре.

Характеристика участков рынка услуг. Рассмотрение деловой этики, этических принципов в сервисной деятельности. Исследование "гостиничного этикета" в гостинице. Изучение этикета обслуживающего персонала отеля. Оценка корпоративной культуры в гостинице.

Теоретические аспекты сервисной деятельности. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Характеристика участников рынка услуг. Продуценты услуг и потребители. Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности.

Этимологическое понятие и условия создания имиджа. Рекомендации по формированию имиджа делового человека. Специфика деловых и рабочих костюмов, вечернего туалета для женщины и мужчины. Правила подбора костюма, рубашки, галстука, ботинок и носков.

Понятие "деловой" этики. Виды делового общения, этикет и имидж делового человека. Особенности делового этикета в общении с иностранными партнерами. Сущность делового имиджа и принципы его создания. Значение этичного поведения в деловых отношениях.

Этикет как установленный порядок поведения. Правила общения по телефону. Основы делового и речевого этикета. Главные правила деловой переписки. Существующие стереотипы речевого обращения. Основные правила поведения в общении с клиентами и партнерами.

Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Ключевые составляющие современного этикета. Основные правила хорошего тона для бизнесмена. Правила деловой коммуникации. Внешний вид делового человека.

Характеристика этикета как составной части внешней культуры общества. Понятие и виды этикета. Роль речевого этикета в деловом общении. Культура общения как неотъемлемая часть поведения в обществе, ее понятие и признаки. Разновидности культуры общения.

Понятие культуры поведения - поступков и форм общения людей, основанных на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Этические принципы и характер делового общения.

Понятие делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Основные правила этикета.

Рассмотрение понятия маркетинговых коммуникаций. Изучение элементов маркетинговой коммуникации. Исследование особенностей поведения целевой аудитории. Определение функций рекламы с точки зрения маркетинговых коммуникаций. Обзор способов распространения.

Понятие речевого этикета и важность его применения. Происхождение и первоначальный благородный смысл этикетных слов. Формулы благодарности, приветствия и вежливого отказа. Извинения за беспокойство и за поступок. Современная русская речевая культура.

Исследование понятия деловой этикет. Анализ общения как важнейшего качества человека, которому он обязан учиться и совершенствовать всю жизнь. Рассмотрение межличностного общения как вида деятельности, составляющего основу взаимодействия между людьми.

Этические и нравственные нормы в культуре народов Северного Кавказа. Развитие межэтнических связей посредством куначества. Застойность патриархально-родового уклада. Национальная литература Северного Кавказа. Язык и культурно-просветительские учреждения.

Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила организации беседы. Методы проведения переговоров и анализ их итогов. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути оптимизации переговорного процесса.

История возникновения, сущность и становление основных правил современного этикета, понятие норм и культуры поведения в обществе. Влияние духовных и моральных ценностей на отношение между людьми. Эволюция этикетных форм поведения воспитанного человека.

Значение дисциплины в системе нравственного воспитания личности, ее установление на основе правил для учащихся и внутреннего распорядка школы. Роль педагога и семьи в формировании элементарной этической культуры и эстетического вкуса младших школьников.

Понятие этики и этикета, их категории и специфика, современное состояние в Российской Федерации. Профессиональная культура и служебный этикет государственного и муниципального служащего. Управление, координация и контроль за деятельностью чиновника.

Понятие и значение этикета, его сущность и принципы. Характеристика и особенности делового этикета, отличительные черты его форм. Средства и методы официального общения. Описание этикета неофициального общения, процесс организации делового общения.

Этикет как социальное явление. Общая характеристика понятий поведения и культуры. Этикет как историческое явление. Виды этикета. Их характеристика. Основные правила этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Понятие интелегентность.

Исследование проблем развития административно-бюрократической культуры в профессиональной деятельности государственного служащего. Нормы и принципы проявления этики служебного поведения. Основные формы нравственной оценки деятельности госслужащих.

Характеристика основных правил организации проведения и этикета на официальных мероприятиях, к которым относятся: приемы и церемонии, устраиваемых по случаю национальных праздников, юбилейных дат, прибытия иностранных делегаций, послов и глав государств.

Основные правила этикета в деловой сфере, его основополагающие компоненты: рукопожатие, рабочее место, пунктуальность, внимательность, принципы общения. Отношения между мужчинами и женщинами на службе. Порядок проведения деловых встреч, переговоров.

Характеристика коммуникации как основы PR-технологий, требования к ней, типы и формы реализации. Определение и общее описание понятия "этикет коммуникаций", его основополагающие правила и принципы. Применение различных рекламных PR-техник специалистами.

Этикет как составная часть внешней культуры общества, своеобразный ритуал, который выражается в детально разработанных правилах поведения, организующих жизнь общества. Классификация и типы этикетов, сферы их применения. Особенности общения в интернете.

Общение по электронной почте. Исследование особенностей оформления сообщений в обычной и электронной переписке. Изучение основных принципов и правил вежливого поведения в сети Интернет. Некорректные действия в сети и электронные войны пользователей.

Значение молодежной музыки и языкового сленга в процессе становления подростка. Особенности сленга, его происхождение и суть. Понятие молодежной субкультуры и ее роль. Отличительные черты поведения юношей и девушек, правила этикета молодежного флирта.

Правила преподнесения подарка по этическим нормам. Особенности и эволюция ритуального обмена подарками, его специфика у различных народов от средневековья до наших дней. Нежелательные и желательные подарки, правила выбора подарка к разным праздникам.