Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

Общая характеристика маркетинга услуг. Международные модели: Д. Ратмела; П. Эйглие и Е. Лангеарда; К. Грёнроса; М. Битнер; Ф. Котлера. Маркетинг в ресторанном бизнесе. Основные способы привлечения клиента. Главные находки в ресторанном бизнесе мира.

Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.

Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".

Маркетинг разных типов услуг. Услуга как объект маркетинга. Возможности для индивидуального обслуживания. Разработка дифференцированного предложения, способов предоставления. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

Определение понятия, исследование природы и изучение общих типов услуг. Характеристика маркетинговых стратегий для организаций сервиса. Описание процессов контроля производительности и качества товарных услуг. Дифференциация международных сервисов.

Понятие и услуг и закономерности развития соответствующего рынка. Классификация и разновидности услуг, их особенности. Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. Основные различия между некоммерческим и коммерческим маркетингом, цели каждого из них.

Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.

Характеристика и особенности рынка услуг в современной экономике. Классификация и регулирование сферы услуг, разновидности покупательских рисков. Маркетинг в сфере нематериальных, туристических, страховых, сервисных, транспортных, аудиторских услуг.

Исследование маркетинга услуг в торговых организациях через рассмотрение форм управления маркетингом услуг в торговых организациях, анализ управления маркетинга услуг на примере фирмы и разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинга услуг.

Классификация торговых услуг. Требования к качеству торговых услуг. Услуги оптовой и розничной торговли. Особенности поведения потребителей разных видов услуг в торговле. Особенности маркетинговых мероприятий и товарной политики торговых организаций.

Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

Определение и характеристика услуг, учитываемых при разработке маркетинговых программ: неосязаемости, неотделимости от источника, непостоянства качества и несохраняемости. Виды услуг как сервисной деятельности. Маркетинг организаций и отдельных лиц.

Понятие, содержание, классификация маркетинговых услуг. Анализ основных особенностей рынка и его формирование. Характеристика моделей Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Коммуникативная политика и особенности маркетинговой конкуренции.

Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.

Характеристика стандарта сотовой связи CDMA. История компании "БелСел" (торговая марка DIALLOG). CDMA в Беларуси, анализ рынка и перспективы развития услуг. Использование маркетинга в сфере услуг сотовой связи. Отличие CDMA от других цифровых технологий.

Общая характеристика опроса (потребительской экспертизы) и обоснование его форм. Разработка анкеты и определение составляющих услуги. Расчёт удовлетворенности услугой в целом. Оценка свойств услуги, которые необходимо модернизировать, и прибыльности.

Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

Основные положения маркетинга услуг, его особенности и содержание. Классификация услуг в сфере производства и обращения, их отличительные черты в теории маркетинга. Конкуренция в сфере маркетинга услуг: оказание аналогичных услуг при снижении затрат.

Характеристика продвижения товаров и услуг на рынке культурных учреждений. Особенности маркетинговых коммуникаций некоммерческих учреждений. Изучение особенностей продвижения театральных учреждений Санкт-Петербурга на примере театра "Мастерская".

Досліджено стан ринку фермерських господарств в Україні. Виділено основні рентабельні напрямки діяльності господарств в Івано-Франківській області. Звернуто увагу на основні аспекти маркетингової діяльності фермерських господарств в даному регіоні.

Анализ динамики загруженности и материально-технического обеспечения спортивных сооружений. Разработка системы мер по коррекции менеджмента и маркетинга крупного стадиона, включающей внедрение оценки качества предоставляемых физкультурно-спортивных услуг.

Механизм обеспечения конкурентоспособности фирмы. Оценка количественных и качественных характеристик состояния элементов внешней среды предприятия. Характеристика и оценка конкурентоспособности "Стоун-Сервис-Нева" на рынке инструмента для камнеобработки.

Маркетинг как система организации и управления производственной, сбытовой деятельностью предприятий. Изучение рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибыли. Основные факторы макросреды функционирования фирмы.

Потреба населення в охороні та безпеці, мета фірми "Каштан" та її маркетингові дослідження. Класифікація потреби за матрицею. Фактори, що впливають на формування потреби. Застосування анкетування потенційних споживачів послуги та аналіз його результатів.

Результаты анализа предпосылок, причин и источников выделения и становления маркетинга знаний как отрасли маркетинга со специфическим объектом и предметом исследования. Разработка инновационных маркетинговых методов, моделей, инструментов и механизмов.

Основные ошибки, которые допускают профессионалы в маркетинге своих услуг. Основные стратегии в маркетинге юридических услуг. Формулирование конкурентных преимуществ в сфере оказания юридических услуг. Использование бесплатной и малозатратной рекламы.

Анализ состояния рынка: анализ макросреды и микросреды. Сегментирование рынка, позиционирование услуг на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Товарная и ценовая политика маркетинга, а также стимулирование сбыта в маркетинге. Оценка бюджета маркетинга.

Проблема ефективної політики органів місцевого самоврядування у сфері місцевого розвитку, спрямованої на підвищення конкурентоспроможності територій, розробки планів їх розвитку. Особливості використання маркетингових технологій та інструментів.