Значение телефонного общения, его роль в профессиональной жизни менеджера. Основные ошибки при ведении телефонного разговора, ключевые правила этикета. Специфика жанра телефонного разговора. Подготовки и проведения переговоров с иностранными партнерами.

Главные требования культуры общения по телефону и принципы его проведения по Джену Ягеру. Невербальные стимулы, которыми манипулируют в общении по телефону. Советы относительно телефонного этикета. Обстоятельства, использующиеся для прерывания разговора.

Характеристика происхождения цивилизации Теотиуакана. Анализ некоторых религиозных представлений Теотиуакана, их сходства с религиями других цивилизаций Месоамерики. Описание Пирамиды Луны и Пирамиды Солнца как главных археологических памятников города.

Области применения и историческое развитие метода культивирование клеток (эксплантация). Процессы обмена веществами между организмами и средой. Стерилизация оборудования и питательных сред. Основы цитологических процессов культивируемых клеток.

Культуры клеток растений. Основы успешного культивирования клеток: стерильность культуры, лимит делений клеток, точность концентрации веществ в питательной среде, размер сосуда. Основные цели культивирования, способы их достижения и возможные проблемы.

Начало селекционной работы с паслёновыми культурами. История развития томата, происхождение культурного вида. Биологические особенности корня, стебля, листьев, цветков и плода помидора, процесс размножения. Методы защиты растений от вредителей.

Торговое обслуживание покупателей как завершающий этап функционирования торговли. Культура торговли, которая включает в себя достижение развития отрасли, качество и культуру обслуживания покупателей. Классификация основных услуг розничной торговли.

Роль деловой культуры и этикета в формировании конкурентоспособности предприятия розничной торговли, занимающегося реализацией товаров народного потребления. Разработка рекомендаций по совершенствованию культуры обслуживания покупателей универмага.

Характеристика культуры обслуживания, её основ и показателей. Изучение этических и эстетических основ обслуживания покупателей. Разработка предложений по совершенствованию культуры обслуживания. Сущность, функции и тенденции развития оптовой торговли.

Идеальное и реальное качество обслуживания. Выявление потребностей потребителей. Методические подходы к оценке качества торгового обслуживания населения в объектах розничной торговли. Характеристика ОАО "Гродно-супер", анализ культуры торговли магазина.

Сущность, понятие и этические аспекты культуры торговли, качество торгового обслуживания. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности торгового предприятия, перечень его дисконтных программ. Пути дальнейшего повышения уровня современной культуры торговли.

Поселення трипільської культури у ранній, середній та пізній періоди. Вивчення племен Трипілля в період заснування, розквіту і занепаду культури. Дослідження художньої творчості. Процес утворення і розвитку трипільських орнаментів. Ідеологічні уявлення.

Концепция трудового воспитания и культурных установок. Биография жизни и деятельности Алексея Капитоновича Гастева. Теоретические и экспериментальные идеи социальной инженерии. Инновационные методы организации труда и производства. Режим работы и перерыв.

Проблема культуры труда как необходимого элемента формирования культуры безопасности жизнедеятельности. Анализ структуры, формирующей культуру безопасности труда. Культура организации рабочего места, создание безопасных и безвредных условий труда.

Развитие и роль тюркской культуры Центральной Азии в мировой культуре средневековья. Средняя Азия как центр мусульманской цивилизации и учености тюркской эпохи. Вклад культурной системы в становление и развитие просветительства кыргызского народа.

Характеристика сутності та визначення поняття "культура", аналіз її значення для формування особистостей членів суспільства. Людина як центральна фігура будь-якої культури. Духовність та інтелігентність як орієнтири в становленні культури особистості.

Отличительные особенности и выдающиеся представители советской культуры Узбекистана, ее идеологическая направленность. Возрождение культурных традиций и ценностей после обретения государством независимости. Деятельность специализированных центров.

Своеобразие и самобытность культуры Узбекистана, особенности отражения в ней традиции, обычаи народов, в разное время населявших территорию современного государства. Влияние на развитие узбекской культуры торгового маршрута Великого Шелкового пути.

Культурное возрождение Украины в начале XIX века в западно-украинских землях и в Российской империи. Новые направления в образовании, искусстве, архитектуре. Отношение народа к власти и особенности культурного самоутверждения славянских народов.

Виникнення та еволюція правової культури українців. Прийняття християнства як складова релігійної культури України. Мова - індивідуальне лице народу. Роль мистецтва та освіти у національній самосвідомості українців. Культура державної політики України.

Розвинена правова держава Київська Русь. Релігія як частина культури: язичництво й християнство, розгалуженість конфесій. Початок освітнього процесу Володимиром Великим. Створення школи-академій у середньовіччі. Історія політичної культури України.

Мистецтво, освіта як елементи культури. Культура як область людської діяльності, пов'язана з самовираженням людини, проявом його суб’єктності. Правова культура Київської Русі. Роль братських шкіл у розвитку освіти на Україні в кінці ХVІ - на початку ХVІІ.

Вивчення передумов та труднощів культурного піднесення України в XVI-XVIII ст. Розгляд наслідків прийняття Брестської церковної унії. Дослідження особливостей розвитку освіти, науки на мистецтва в період переходу від Середньовіччя до Нового часу.

Передумови культурного піднесення України у XVI-XVIII ст. Особливості релігійної ситуації в державі при переході від Середньовіччя до Нового часу. Вплив ідеології Відродження на розвиток книгодрукування і літератури. Історія становлення освітньої системи.

Характерні риси житла українців, народного одягу та усної творчості. Особливості розвитку архітектури, малярства, граверства, художнього та театрального мистецтва, науки, музики й літератури у 18-19 ст. Освіта та роль Києво-Могилянської академії.

Житло українців, розвиток своєрідних поселень, садиб та типів житла. Усна народна творчість, своєрідність вбрання. Архітектура України у XVIII–XIX ст. Малярство, граверство і художнє мистецтво. Києво–Могилянська академія в культурному та історичному житті

Історія "Розстріляного Відродження", знищених тоталітарним сталінським режимом українських вчених, педагогів, письменників. Розчарування у більшовизмі в творах Д. Фальківського. Протест проти більшовицького насильства в оповіданнях Григорія Косинки.

Тенденції розвитку культурного життя України в 90 рр. ХХ ст. Реформи в соціальному і духовному житті, новий курс партії під керівництвом М.С. Горбачова. Відродження правдивої історії України. Розвиток літератури, науки, театру. Культурний внесок діаспори.

Піднесення української культури. Європейський вплив на українську культуру. Побутова культура і народний фольклор. Зміни в духовній культурі. Релігійне життя. Поширення ідей гуманізму. Утворення Кримського ханства і його експансія на українські землі.

Спрямування культурної, наукової та освітньої політики нацистів на понімечення українського населення. Участь українських літераторів у захисті Вітчизни. Технічні винаходи, наукові дослідження, патріотичні літературні і мистецькі твори у воєнні роки.