Консьюмеризм — комплекс мер, реализуемых государством, общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности. Процессуальные особенности защиты прав потребителей.

Становление и формирование закона о правах потребителей, основные его понятия, требования к качеству товара. Действия при приобретении товара ненадлежащего качества. Обеспечение безопасности товаров (работ, услуг). Смысл судебной защиты потребителей.

Рассмотрение способов защиты прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Ознакомление с общими положениями законодательства о защите прав потребителей. Характеристика сторон в отношениях потребителей и организаций (предпринимателей).

Гражданский кодекс Российской Федерации как основа правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Характеристика основных условий, при которых возникает права на компенсацию морального вреда согласно законодательству России.

Понятие договора и определение его сторон. Случаи оформления договора в письменной форме и его аннулирование. Понятие рекламации, ее особенности и сроки подачи. Принятие Закона, регулирующего права потребителей и работа Центра по защите прав в Гамбурге.

Рассмотрение проблем, связанных с защитой прав потребителей в России. Особенности совершения покупок дистанционно. Разработка специальных законов и норм, регулирующих взаимоотношения между продавцами и покупателями на торговых площадках в сети Интернет.

Правовая база в сфере прав потребителя коммунальных услуг. Право потребителя на безопасность в соответствии с эксплуатацией дома требованиям закона. Соблюдение всех условий по коллективному договору. Направление жильцам отчета о расходах и доходах.

Структура товарного рынка. Качество и конкурентоспособность продукции в рыночных условиях. Особенности защиты прав потребителей на товарных рынках. Итоги деятельности управления Роспотребнадзора по республике Башкортостан в cфере защиты прав потребителей.

Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.

Характеристика органов исполнительной власти, которые имеют правомочия на рассмотрение административных дел по нарушениям в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации. Пробелы в законодательстве - причины массового характера правонарушений.

Права потребителя на получение информации о товаре, на его обмен и судебную защиту. Ответственность за непредоставление покупателю необходимой информации. Сроки предъявления требований по гарантийным обязательствам продавца и его ответственность.

Общемировые и региональные инструменты противодействия незаконному обороту лекарственных средств. Проблема фальсификации лекарственных средств и роль контролирующих организаций. Обеспечение лекарственными средствами для терапии орфанных заболеваний.

Анализ происхождения правового института охраны прав потребителя. Основы законодательства, регулирующего предоставление транспортных услуг. Понятие договора перевозки, ответственность за его несоблюдение. Оплата за просрочку доставки груза или багажа.

Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.

Рассмотрение основных прав потребителей, установленных законом: права на обмен товара и судебную защиту, получения качественного товара, который соответствует требованиям и стандартам, а также получения информации о товаре (названия, производителя).

Правовое регулирование защиты прав потребителей в торговом обороте. Отказ от исполнения договора купли-продажи и заявление возврата уплаченной за такой товар суммы. Характеристика органов регулирования и общественных организаций в Российской Федерации.

Определение основных задач, функций и принципов стандартизации. Общественная и государственная защита прав потребителей. Информационные издания в области стандартизации. Назначение государственной программы "качества", ее цели, задачи и пути реализации.

Исследования по выявлению нарушений на потребительском рынке пищевой продукции. Оценка качества продуктов питания по показателям безопасности, наличию полной информации о товаре и изготовителе, показателям качества, в том числе по критериям фальсификации.

Законодательство о защите прав потребителей медицинских услуг. Особенности и виды договоров в области охраны здоровья. Защита прав потребителей медицинских услуг во внедоговорных отношениях, возмещение вреда, причиненного ненадлежащим оказанием услуг.

Полномочия, функции и направления деятельности органов местного самоуправления в защите прав потребителей. Способы фальсификации товара и обмана покупателя (обсчет, обвес), методы борьбы с данными явлениями (информационная защита, товарный знак).

Первое место среди договоров купли-продажи занимает розничная. Анализ значения, особенностей и сферы применения договора розничной купли-продажи и защиты прав потребителей, источников правового регулирования. Раскрыты права и обязанности сторон.

Понятие и особенности договора розничной купли-продажи, права и обязанности покупателя. Практика рассмотрения споров, связанных с договором розничной купли-продажи. Порядок обмена товара ненадлежащего качества или устранения недостатков товара.

Потребительское право как отрасль, регулирующая отношения по удовлетворению материальных, культурных потребностей граждан. История его возникновения в России. Закон "О защите прав потребителей". Основные права потребителей, их гражданско-правовая защита.

Рассмотрение предмета и содержания договора о реализации туристского продукта. Изучение источников правового регулирования в сфере туризма. Выявление сторон договора, их прав и обязанностей. Рассмотрение видов ответственности сторон за нарушение договора.

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. В России, основным нормативным актом, защищающим права потребителей есть закон "О защите прав потребителей" от 7 апреля 1992 года.

Определение понятия "потребитель" на различных этапах становления российского законодательства. Права потребителя, возникающие с момента заключения договора, и механизм их реализации. Характеристика форм и способов защиты прав потребителей в государстве.

Обязанность исполнителя заключать договор на выполнение работ и услуг. Обязанность исполнителя качественно и в срок выполнять работы и оказывать услуги. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ. Порядок оплаты выполненной работы.

Рассмотрение истории становления и основных понятий законодательства о защите прав потребителей. Характеристика способов защиты прав потребителей. Выявление проблем правового регулирования законодательства о защите прав потребителей при выполнении работ.

Признание права собственности в судебном порядке или взыскание оплаченных денег. Права дольщика на приобретенную квартиру (нежилое помещение) при банкротстве Застройщика. Основные нарушения, допускаемые при строительстве жилья в многоквартирных домах.

Правила продажи товаров дистанционным способом. Порядок заключения договора купли-продажи в сети Интернет. Предоставление покупателям информации о товаре (характеристики, потребительские свойства, место изготовления, срок годности или гарантийный срок).