Формирование и развитие активного туризма

Следовательно, вопрос состоит в следующем: для ограничения количества въезжающих туристов поднимать ли цены на услуги, которые и сегодня порой выше цен на аналогичные услуги за рубежом и значит делают их неконкурентоспособными в сравнении с мировыми курортами, или ограничивать прибытие въездных туристов иными способами, что будет противоречить международным конвенциям в сфере туристской деятельности. Либо необходимо принимать всех, проявляя гостеприимство, но таким образом, чтобы за счёт организационных мер, с одной стороны, повышать пропускную способность объектов рекреации, а с другой, - не позволять превышение допустимых пределов антропогенной нагрузки. В этом случае вопрос не должен стоять, например, о полном запрете доступа туристам в леса Крыма, а задача в создании хорошо организованных туристских маршрутов с маркированными тропами, комфортными приютами и домами туриста, грамотными гидами и т.п. Роль государственных органов в организации таких маршрутов с привлечением некоторых даже бюджетных средств (хотя можно изыскать и другие инвестиционные источники) неоспорима.

Учёными Крыма сделано в разные годы не мало отдельных разработок в плане названных проблем [Багровы, Ефремов, Слепокуров, Финогеев], но назрела необходимость в объединении разрозненных исследований в программу, которая бы ориентировала всех субъектов рекреационного комплекса АРК на превращение его в высокодоходную отрасль, какой она является во всём мире, где относятся к ней с должным вниманием. Для реализации такой программы представляется целесообразным создание Координационного совета по рекреации, предусмотренного в Концептуальной модели организации управления рекреационно-экономическим комплексом, разработанной в НАПАКСе [Устойчивое, 2002].

В структуре управления туризмом важная роль кроме НТА отводится также региональным и местным (отделы туризма, комитеты по туризму и т.п.) органам власти, союзам, объединениям, ассоциациям и другим общественным организациям. Разнообразие субъектов туристской политики ставит перед теорией и практикой проблему согласования их интересов и обеспечения взаимодействия в целях устойчивого и всестороннего развития туризма.

Распределение туристско-рекреационного потенциала АР Крым по регионам

Регионы	Ёмкость рекреационно-познавательных ресурсов	Ёмкость природно-рекреационных ресурсов	Вместимость существующей материальной базы туризма
	Чел./дн. в год	%	Чел./дн. в год	%	мест	%

Перечень основных туристских и курортных зон

Цена типичного тура на стадии планирования включает такому основному составу:

1. Цена "нетто", в том числе:

" стоимость отдельных видов услуг, которая сложилась у конкретных производителей услуг;

" косвенные налоги на отдельные виды услуг.

2. Доход (маржа) туристической фирмы, которой делится на:

" текущие затраты туристических фирм на разработку туристических маршрутов, экскурсионных программ, программ обслуживания туристов в процессе реализации тура;

" прибыль туроператора с учетом налоговых платежей из прибыли;

" комиссионное вознаграждение в пользу турагента и других посредников, которые принимают участие в реализации тура;

" сезонные и прочие коммерческие скидки для отдельных туристов и туристических групп.

3. Налог на добавленную стоимость с маржинального дохода.

Зоны развития туризма	Специализация по видам туризма	Регионы, рекомендуемые для развития туризма

Итак, при установлении отпускной стоимости пакету туристических услуг и цены тура используется два варианта цен :

" Цена - "нетто", что характеризует "ограниченную себестоимость" турпродукту;

" Цена - "брутто", то есть цена предложения турпродукту на рынке.

Цена - "нетто" отбивает сумму цен, расценок и тарифов на все виды услуг, которые предоставляются туристам, включая налог на добавленную ватрість, гостиничный сбор, таможенные сборы, страховые платежи. Трансфер входит в стоимость пакету услуг, так как он от самого начала обеспечивает четкое обслуживание туристов. Для определения полной себестоимости тура к цене "нетто" прибавляются затраты туристических фирм, связанные с организацию их деятельности.

Цена - "брутто" включает полную себестоимость тура, прибыль туроператора, все виды его налоговых платежей, комиссионное вознаграждение турагентам и другим посредникам, сезонные и прочие коммерческие скидки для отдельных туристов и туристических групп, сумму НДС.

Цена турпакета в расчета на одного туриста в этом случае определяется по формуле:

Ц = ( Ві + Ни) + (Вп + П + К + Вчі + Зн(к)) 1,2/ Чт,

где Ц - цена турпакета в расчета на одного туриста, грн.;

Ві - стоимость услуг, которые входят в пакету, составленного туроператором, грн.;

Ни - косвенные налоги на отдельные виды услуг, грн.;

Вп - условно-постоянные затраты туроператора, грн.;

П - прибыль туроператора, грн.;

К - комиссионное вознаграждение турагкнту ли другому посреднику, который реализует турпакети (без учета НДС);

Вчі - стоимость услуг лиц, которые сопровождало группу туристов, грн.;

Зн(к) - коммерческие скидки для отдельных туристов или туристических групп;

Чт - численность туристов в группе, лиц;

1,2 - коэффициент, который учитывает налог на добавленную стоимость с маржинального дохода.

Все составные стоимости тура определяются в национальной денежной единице (грн.), а в рекламных средствах могут быть перечисленными в другие денежные единицы (евро, долл. США). К рекламной цене тура, который объявляется на рынке, они включаются полностью или частично, в зависимости от вида тура. От величины стоимости тура и качественных параметров предложенных услуг зависит, насколько цена тура будет конкурентно-способной.

Комплексная цена тура имеет сменные элементы - так называемые прямые сменные затраты (цена "нетто") и условно-постоянные затраты туристической фирмы - составные цены "брутто".

В международной практике используют такие варианты:

" цена пакета на одного туриста;

" цена пакета на группу туристов;

" дифференцированные цены, которые устанавливаются в зависимости от численности туристов в группе и есть определенным компромиссом в соглашении между организаторами тура.

Средняя цена одной туродоби определяется как частица от деления общего объема доходов от реализации туров на количество предоставленных туродіб.

В отечественной практике чаще всего цена тура определяется на основе его ограниченной себестоимости и нормативной надбавки ("маржи" или "добавленной прибыли"). Добавленная прибыль (маржа) устанавливается фирмой в процентах к цене "нетто". Размер маржи на отечественные туристические продукты колеблется в границах 15-30 % от цены "нетто" тура и зависит от многих факторов, но прежде всего от количества посредников, которые принимают участие в реализации тура. Что касается больших предприятий ("САМ", "Гамалія", "Альбион"), то они имеют много дочерних предприятий и посредников в разных городах Украины, но вместе с тем они имеют больше возможностей относительно уменьшения условно-постоянных затрат и удешевления туров за счет значительного объема операций.

В процессе формирования цен учитывают специфические особенности калькуляции разных видов туров и отдельных туристических услуг. За направленностью туристских потоков различают туризм внутренний - путешествия граждан в границах собственной страны; заграничный туризм - выезд граждан за границы собственной страны с целью посещения других стран; иностранный туризм - прием и обслуживание иностранцев, туристов, которые при были из других стран.

При формировании цен на отечественные, иностранные и заграничные туры механизм ценообразования набирает определенной специфики. Так, при калькулировании цены заграничного тура цена пакету услуг имеет валютное выражение, а часть затрат (некоторые виды страхование, консульский сбор, транспортные тарифы - частично) устанавливается в национальной валюте. Все эти затраты сводят по действующему валютному курсу к общей цене тура в иностранной валюте, (наиболее частое в долл. США). Следует отметить, что на современном этапе при реализации заграничных туров через инфляционные процессы, которые происходят, туристическая фирма может понести определенный урон при получении оплаты тура в национальной валюте, поскольку за время между оплатой тура потребителем и конвертацией туристической фирмой полученных гривен в иностранную валюту для расчета с фирмой, которая принимает, может состояться падение курса гривны.

Такой убыток для украинской туристической фирмы наиболее возможный, если оплата тура осуществляется за безналичным расчетом через банк, который удлиняет срок поступления денег. Поэтому тур-оператор к своей окончательной цене часто прибавляет определенную валютную надбавку, которая в большинства ныне действующих фирм оценивается в размере до 5% от цены пакету услуг.

Итак, при формировании цен важным пунктом контрактного соглашения с иностранными партнерами есть условия расчетов. При их обсуждении согласовываются все детали: формы и способы платежей, сроки платежей, основания для платежей и т.п..

При калькулировании цен на туры осуществляется расчет прямых сменных затрат и распределение косвенных условно-постоянных затрат на отдельные виды турів.

Приказом Государственного комитета Украины по туризму № 23 от 6 июня 2004 г. утвержденные "Методические рекомендации относительно учета затрат, которые входят в себестоимость туристического продукта и порядок формирования финансовых результатов, которые учитываются при налогообложении прибыли субъектов туристической деятельности" 13 .

В туристической практике прямые сменные затраты тура включают составные цены "нетто"), предусмотренные в составе тура контрактным, агентским или другим туристическим соглашением, а также прямые производственные затраты турфірми на приобретение прав на услуги посторонних организаций, оплату работы производственного персонала с отчислениями на социальные мероприятия, стоимость услуг гида, экскурсовода, переводчика и комиссионное вознаграждение другим посредникам - отечественным или иностранным фирмам-партнерам.

Типичная структура косвенных условно-постоянных административных, коммерческих и других общих затрат отечественных туристических фирм на производство и реализацию туристической продукции (Вп) включает такие составу

1, с. 90 :

Вп = Воп + Всз + Вр + Взб + Он

где Воп.- затраты на оплату работы работников административного аппарата тур- фирмы - С - 35%;

Всз. - отчисление на социальные мероприятия - 12-15 %;

Вр. - затраты на рекламу - близко 20%;

Взб. - затраты на другие мероприятия по стимулированию сбыта - близко 10%;

Он. - все другие затраты, в т.ч. аренда офиса, коммунальные услуги, отопление, банковские услуги, амортизационные отчисления и др. - близко 20%.

Итак, свыше две трети условно-постоянных затрат турфірм - это затраты на рекламу и на оплату работы работников административного аппарата с отчислениями на социальные мероприятия.

Иногда сумма условно-постоянных затрат турфірм распределяется между разными турами равными частицами, но такой метод распределения затрат нельзя считать оправданным, так как ассортимент турів, которые реализует предприятие, существенно отличается по цене "нетто", за интенсивностью продажи и другими факторами. Некорректное распределение условно-постоянных затрат спричиняє ошибки в плановых расчетах цен на туры, валовой прибыли и других показателей деятельности на следующий период. Более объективным и экономически оправданным есть метод распределения условно-постоянных затрат пропорционально к маржинального доходу, который входит в цену предложения тура и обуславливается туристическими соглашениями и контрактами.

При разработке цены на туристический продукт, который реализовался через посредников, учитывают общий размер комиссионного вознаграждения посредников.

Практика отечественного туристического бизнеса различает такие виды комиссионных вознаграждений:

1. Комиссионное вознаграждение туроператорів, что разрабатывают программы турів и реализуют их самостоятельно или через посредников - 15-30 % от цены "нетто".

2. Розничное комиссионное вознаграждение, которое выплачивается турагентам, которые реализуют туры - 5-10 % от цены "нетто".

3. Комиссионное вознаграждение других посредников между туристом и отелем, экскурсионным бюро, развлекательным учреждением и т.п. - от 5% до 15% от цены "нетто", с учетом объема реализации услуг.

В зависимости от условий агентских соглашений между туроператором и турагентами, договоров и контрактов туроператора с производителями услуг, туристические фирмы формируют свои доходы и прибыли за счет выплаченного им комиссионного вознаграждения или за счет надбавок к договорным ценам.

В практике иностранных туристических фирм такие надбавки имеют название "margіn" (маржа) и составляют 15-25 % от цены "нетто", за которой туроператори рассчитываются с авиакомпаниями, отелями и другими производителями туристических услуг. Маржа используется для покрытия собственных затрат туристической фирмы и формирования ее прибыли.

Расчет общего планового объема маржинального дохода туристической фирмы необходимый для того, чтобы определить, сможет ли предприятие покрыть постоянные затраты и останутся ли у него средства для формирования прибыли. Маржинальний доход необходимо определять в отдельности по любом турпродукту, так как туры неравноцены за своей стоимостью, разной есть сумма сменных затрат, которые относятся на себестоимость тура. Сложность планового расчета состоит в том, что на момент расчета тяжело определить, какие именно туры будут пользоваться наибольшим или наименьшим спросом в плановом году, ведь возникает необходимость прогнозирования конъюнктуры рынка туристических услуг. Общий объем маржинального дохода туристического предприятия определяется как разность между выручкой от реализации туристической продукции и прямыми сменными затратами.

Маржинальний доход от организации тура в расчета на одного туриста рассчитывается за формулой:

Дм = Ц - С

где Дм - Маржинальний доход в расчета на одного туриста;

Ц - цена тура ("брутто");

С - ограниченная себестоимость тура (цена "нетто").

Такой анализ есть одним из стандартных приемов, которые применяются в бизнесе-планировании для обоснования эффективности инвестиционных проектов туристических фирм, в том числе для определения объема без убыточной деятельности, деятельности в зоне прибыльности, запаса финансовой стойкости туристической фирмы.

Рассмотрим общую схему определения объема безубыточной деятельности туристической фирмы. Критерий безубыточности определяется минимальным объемом продажи услуг, необходимым для покрытия всех затрат туристической фирмы. Расчет осуществляется с помощью трех показателей, а именно:

o уровень маржинального дохода, процент к цене "брутто" тура;

o сумма условно-постоянных затрат;

o средняя цена тура.

Сменные затраты - затраты, сумма которых увеличивается с возрастанием объемов продажи и снижается при их уменьшении. Для туристической области это прямые затраты, связанные с обслуживанием туристов, в том числе, сменные затраты на транспортирование, размещение, питание и прочие затраты, которые включаются в цену "нетто", а также оплата услуг работников, которые сопровождают группу туристов.

Условно-постоянные затраты - затраты, которые остаются неизменными независимо от динамики объема продажи. Это общехозяйственные и административно-управленческие затраты фирмы, в том числе затраты центрального офиса, амортизационные отчисления, затраты на приобретение и использование информационной базы данных, затраты на рекламу и прочие затраты соответственно смете затрат.

Маржинальний доход - это общая сумма комиссионных вознаграждений и надбавок (маржи), что покрывает постоянные затраты, прибыль и налоговые платежи предприятия.

Уровень маржинального дохода - отношение величины маржинального дохода к объему выручки от реализации турів, умноженное на 100%.

"Объем безубыточной деятельности" - показатель объема выручки, которая обеспечивает безубыточную деятельность предприятия. При этом значении объема продажи фирма работает без убытков и без получения прибыли (в структуре маржинального дохода прибыль равняется нулю). С течением времени объем безубыточной деятельности постоянно изменяется, поэтому необходимо постоянно следить по значению этого показателя. Расчет объема безубыточной деятельности может проводиться для разных периодов деятельности фирмы (дня, недели, месяца и т.п.).

Уровень маржинального дохода рассчитывается таким образом 1, с. 96:

Уровень маржинального маржинальный доход дохода в составе цены тура цена тура

Выручка, которая обеспечивает безубыточность реализации туров (Водоворот) рассчитывается по следующей формуле 1, с. 97 :

Постоянные затраты 1,2 100%

Водоворот

Уровень маржинального дохода

Физический объем безубыточной деятельности (Фобд) туристической фирмы рассчитывается так 1, с. 98 :

Фобд = выручка цена тура

Алгоритм расчета объема безубыточной деятельности и объема деятельности туристической фирмы в зоне прибыльности есть довольно простым. Однако его практическая реализация требует значительного опыта и высокой квалификации экспертов-аналитиков. Проблематическим в расчета объема безубыточной деятельности туристических фирм, как и в многих других прикладных экономических исследованиях, есть прогнозирование рыночной конъюнктуры, возможного размера маржинального дохода, определение условно-постоянных затрат туристической фирмы, формулирование соответствующих предположений относительно их количественной определенности, в том числе в расчета на один тур, установление интервала проведение плановых расчетов, в границах которого можно считать за целесообразные сделанные предположения.

ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЫНКА АКТИВНОГО ТУРИЗМА

Цель совершенствования	Способ реализации	Исполнитель	Источник финансирования

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Закон України «Про внесення змін до Закону України «Про туризм» від 18.11.2003 р. № 1282/IV // Відомості Верховної Ради України. - 2004. - № 13. - Ст. 180.

2. Закон України «Про курорти» від 05.10.2000 p. № 2026-Ш // Відомості Верховної Ради України. - 2000. - № 50. - Ст. 435.

3. Закон Украины «Про місцеве самоврядування в Україні» від 21.05.1997 р. № 280/97-ВР // Відомості Верховної Ради України. - 1997. - № 24. - Ст. 170 (С. 379-432).

4. Закон України «Про туризм» від 15.09.1995 р. № 324/95-ВР // Відомості Верховної Ради України. - 1995. - № 31. - Ст. 241 (С. 705-717).

5. Указ Президента України “Про підтримку розвитку туризму в Україні (”№127/2001) від 2.03.2001 р.

6. Указ Президента України від 10.08.1999 р. № 973/99 «Про Основні напрямки розвитку туризму в Україні до 2010 року» // Урядовий кур'єр. - 1999. - 29 вересня.

7. Постановление КМ Украины от 12 мая 2004 г. - № 612 «Об утверждении программы расширенного развития туристской инфраструктуры по направлениям национальной сети международных транспортных коридоров и основных транспортных магистралей в 2004-2010 годах» // Зб. уряд. норм. актів Укр. - 2004. -№22. - С. 110-117.

8. Постановление КМ Украины от 29 января 2003 г. №133 «Про затвердження Програми розвитку Криму як щорічного загальнодержавного та Міжнародного курортно-рекреаційного і туристичного центру».

9. Постановление К.М. Украины от 29 апреля 2002 г. №583 «Об утверждении Государственной программы развития туризма на 2002-2010 годы».

10. Постановление КМ Украины от 11 июля 2001№805 «Про затвердження Загального положення про санаторно-курортний заклад».

11. Распоряжение КМ Украины от 27 июня 2003. - № 390-р «Об утверждении мер по развитию иностранного туризма. Меры по развитию...» // Зб. уряд. норм. актів Укр. - 2003. -№32. -С 176-186.

12. Распоряжение КМ Украины от 23 апреля 2003 г. №231-р «Про схвалення концепції розвитку санаторно-курортної галузі: Концепція.

13. Государственный комитет Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательству. Государственный комитет молодежной политики, спорта и туризма. Приказ от 17 января 2001 г. Зарегистрирован в Минюсте Украины 3 февраля 2001 г под №103/5294 «Об утверждении Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по организации иностранного, внутреннего зарубежного туризма, экскурсионной деятельности».

14. Положення про Державний комітет України по туризму. Затверджено постановою Кабінету Miніcтpiв України від 12 серпня 1993 р., № 625.

15. Правове регулювання туристичної діяльності в Україні. Збірник нормативно-правових актів станом на 1 травня 2002 року / Ред. В.К. Федорченко. -К.: Юрінком Інтер, 2002. - 640 с. -(Туризм і право)

16. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристского рынка, М.: ИПК госслужбы, 1998.

17. Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды Академии туризма. Вып. 2. - СПб.: 1997. - 213 с.

18. Алейнікова Г.М. Організація і управління турбізнесом: Навчальний посібник. - Донецьк: ДІТБ, 2002. - 184 с

19. Аналитическая справка по итогам работы предприятий курортно-рекреационного и туристского комплекса АР Крым за 2005 год / Сост. Я.Я. Моисеенко, В.Г. Кошман - Симферополь: Министерство курортов и туризма АР Крым, 2006.-13 с.

20. Аналитическая справка по итогам работы предприятий курортно-рекреационного и туристского комплекса АР Крым за 2004 год / Сост. СВ.Лукашевич - Симферополь: Министерство курортов и туризма АР Крым, 2005. - 14 с.

21. Афанасьев И.Д. Туризм и реформирование экономики. В справ. Труды Академии туризма. Вып. 1. - СПб.: ОЛБИС, 1995. - С. 53-56.

22. Багров Н.В., Багрова Л.А. Новые подходы к использованию рекреационного потенциала Крыма // Проблемы экологии и рекреации Азово-черноморского региона. - Симферополь: Таврида, 1995. - С. 212-218.

23. Багрова Л.А., Багров Н.В., Преображенский В.С. Рекреационные ресурсы. - М, 1997.

24. Багрова Л.А., Бобра Т.В., Гаркуша Л.Я. и др. Экологизация туризма как фактор сохранения ландшафтного разнообразия Крыма // Биоразнообразие Крыма: оценка и потребности сохранения. Материалы международного семинара. - Гурзуф, 1997. - С. 115-122

25. Балабанов И.Т., Балабанова А.И. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2002. - 176 с.

26. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 134 с.

27. Бейдик О.О. Рекреаційно-туристські ресурси України: Методологія та методика аналізу, термінологія, районування: Монографія. - К.: Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2001. - 395 с

28. Береснева М.А. Исследование рынка потребителей туристских услуг в Крыму / М.А.Береснева, Д.С.Новикова; ред. В.П.Казарин; под общ. ред. Казарина В.П. - Симферополь: Крымский архив, 2002. - 29 с.

29. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. - Издание 7-е, переработанное и дополненное. - СПб.: «Невский Фонд» - «Издательский дом Герда», 2004.- 448с.

30. Бобарыкина Е.Н., Лыхина Н.И. Проблемы и перспективы развития сферы туризма в Крыму // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 5. - С. 397-398.

31. Богданов Е.И. и др. Экономика туризма: теория и практика. Учебное пособие. Том I- СПб.: ОМЕГА, 1998. - 200 с.

32. Боков В.А., Ена В.Г., Рудык А.Н. и др. На пути к национальному парку в Крыму - Симферополь: Таврия-Плюс, 2000. - 80 с.

33. Бузни А.Н., Каталимова А.Н. Проблемы научного туризма в Восточном Крыму // Исторический и зелёный туризм в Восточном Крыму 2 / материалы научно-практической конференции / под ред. К.и.н. Н.Ф.Федосеева. - Керчь: Фонд „Боспор”, 2005. - 199 с. С. 78-82.

34. Бузни А.Н., Ильясова М.К., Каталимова А.Н. Инновационные составляющие институциональной модели туристического комплекса // Сучасні проблеми гуманізації та гармонізації управління. Матеріали 5-ї міжнародної міждисциплінарної науково-практичної конференції 3-9 листопада 2005 р., м. Харків / Харків, Українська асоціація “Жінки в науці та освіті”, Харківський національний університет імені В.Н.Каразіна, 2005. - С. 185-186.

35. Бузни А.Н., Ильясова М.К., Каталимова А.Н. О некоторых подходах к разработке институциональной модели туристического комплекса // Материалы третьей респ. научно-практич. конф. «Туризм, курорты и наука» / под ред. И.Ф.Карташевской. - Симферополь. - 2005. - С. 23-27.

36. Бузни А.Н., Каталимова А.Н., Джапеш М. Выявление интереса к активным формам туризма методом маркетинговых исследований // Материалы третьей респ. научно-практич. конф. «Туризм, курорты и наука» / под ред. И.Ф.Карташевской. - Симферополь. - 2005. - С. 28-32.

37. Вереснева М.А., Новикова Д.С., Фарбей Г.Г. Исследование рынка потребителей крымского турпродукта // Культура народов Причерноморья. - 2004.-№ 50.-Т.З.-С. 7-57.

38. Власова И.Б., Зорин И.В., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности. М.: Российский международный институт туризма, 1992.

39. Волошин Н.И. Правовые основы туристской деятельности: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002.

40. Герасименко В.Г. Основы туристського бизнесу: Навч. посібник. - Одесса: Черномор'я, 1997. - 160 с.

41. Германович Н.М., Ильина Л.А. Ценообразование в туристско-экскурсионном обслуживании. Учебное пособие. - М.: ЦРИБ «Турист», 1988. - 83 с.

42. Голіков А.П. Український туризм // Галицькі контракти, 2004. - №22, травень

43. Гомилевская Г.А. Региональные модели организации внутреннего туризма. Учебное пособие. Владивосток. Изд-во ВГУЭС. 2003.

44. Горбань Г.П. Эволюция теоретических подходов к определению понятия «Туризм» // Экономика и управление. - 2006. - № 2-3. - С. 47-50.

45. Грец О.П. Экспертный подход к обоснованию перспектив развития сельского зелёного туризма на примере Большого Севастополя // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 22-25.

46. Гужин Г.С., Беликов М.Ю., Клименко Е.В. Менеджмент в иностранном и внутреннем туризме. - Краснодар: Изд-во Кубанского государственного университета, 1997.

47. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие - М.: Нолидж - 1996. - 312 с.

48. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Новое знание, 2001. - 496 с.

49. Дурович А.П. Туроператор и турагент: единство и борьба противоположностей // Туризм и отдых. 1998. - № 4. - С. 3

50. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. М.: Ось-89, 1999.

51. Жолдак В.И., Квартальнов В.А. Основы менеджмента в спорте и туризме: Учебник В 2 т. - М.: Советсткий спорт, 2001-2002.

52. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГЭУ, 1999.

53. Зорин И.В. Образование и карьера в туризме: Учебное пособие. -М.: Советский спорт, 2000.

54. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. М.; Афины: INFOGROUP, 1994

55. Зорин И.В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочное издание. - М.: Финансы и статистика, 2000.

56. Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности. - М.: Советский спорт, 2002. - 325 с.

57. Иванух Р., Жученко В. Стратегические проблемы развития рекреационно-туристического комплекса в Украине // Экономика Украины. - 1997. - № 1. - С. 65-71.

58. Игнатенко А.Н. Рекреационные территориальные системы: научные основы развития и функционирования, Симферополь, 1989

59. Ильина Е.Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. - М.: РМАТ, 1998.

60. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

61. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Стратегия и финансы: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2001.

62. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000.

63. Информационные системы оперативного управления туристской фирмой: Учебное пособие. - М.: РИБ «Турист», 2002.

64. Исмаев Д.К. Краткий словарь технологических терминов международного туризма. М.: Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству, 1994.

65. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мню: Новое знание, 2001.

66. Карташевская И.Ф. Географические аспекты познавательного туризма. Рынок экскурсионных услуг. - Симферополь: изд-во «Пирамида-Крым», 2000. - 146 c.

67. Карташевская И.Ф. Методические принципы формирования зон и территорий приоритетного развития в туристской отрасли (на примере Автономной Республики Крым) // Культура народов Причерноморья. - 2005. - № 59. - С.26-29.

68. Каталимова А.Н. О требованиях к разработке и оформлению контрольного текста экскурсий, схемы маршрута, портфеля экскурсовода, наряда путевки, договоров с партнерами // Краткосрочный тематический семинар „Организация субъектами хозяйствования экскурсионной деятельности и активных видов туризма в Крыму, Симферополь, 2002. - С.

69. Каталимова А.Н. О подготовке специалистов прикладных профессий для туристской отрасли Крыма // Крым: развитие физической культуры, спорта и туризма, гостиничного и туристского сервиса: Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского и студенческого состава. - Симферополь, апрель 2003. - С. 48-49.

70. Каталимова А.Н. Проблемы подготовки кадров для туристской отрасли // Культура народов Северного Причерноморья, 2003. - Т. 3. - № 55. - С. 201-203.

71. Каталімова А.М. Туристська діяльність як спосіб відтворення соціальних процесів, самореалізації людини, ії зв'язків з оточуючим світом // Современные инновационные технологии в высшем образовании: Материалы межвузовской региональной научно-методической конференции. - Симферополь, январь, 2004. - 101-107.

72. Каталимова А.Н. Ресурсный потенциал туристского комплекса Крыма // Наука і освіта 2004”: Материали VII Міжнародної науково-практичної конференції . - Т. 14. - Дніпропетровськ, лютий 2004. - С. 70-71.

73. Каталимова А.Н. Природно-ресурсный потенциал Крыма и его влияние на туристический комплекс // Экономіка: проблеми теорії та практики: Сбірник наукових праць, 2004. - вип.. 192. - Т.3. - С. 764-769.

74. Каталимова А.Н. // Проблема статистики и первичного учета в туризме // Крым: состояние и перспективы развития физической культуры, спорта и туризма / Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского и студенческого состава. - Симферополь, 2005. - С. 57-59.

75. Каталімова А.М. Проблеми розвитку іноземного туризму // Науковий вісник, „Економічні науки”, Чернівецького торговельно-економічного інституту Київського національного торговельно-економічного університету, 2005 - Вип.. 3. - С. 514-517.

76. Каталімова А.М. До питання про ефективність в'їзного туризму на прикладі АР Крим // Науковий вісник, „Економічні науки”, Чернівецького торговельно-економічного інституту Київського національного торговельно-економічного університету, 2005 - Вип.. 4. - Ч. 2. - С. 237-243.

77. Каталимова А.Н. Регионально-методологические аспекты маркетинговых исследований в сфере туризма // Культура народов Северного Причерноморья, 2006. - №74. - С. 50-51.

78. Каталимова А.Н. Тенденции развития активного туризма в Крыму // Вопросы физической и духовной культуры, спорта и рекреации. Сборник научных трудов. Материалы 4-й Всеукраинской научно-практической конференции «Перспективы Развития физической культуры, спорта и туризма» 19-21 апреля 2006 г. /под ред. А.Н.Бузни, д.э.н.. - Симферополь: «Таврия», 2006. - Т.2. - С. 155-160.

79. Каталімова А.М. Активный туризм как способ реализации рекреационных ресурсов // Вісник Волинського державного університету ім. Лесі Українки. Серія «Економічні науки», м. Луцьк, 2007 р. - № 1. - С.

80. Каталімова А.М. Стислий конспект лекцій з дисципліни „Рекреаційний туризм”. - Симферополь, 2006. - с.

81. Каталимова А.Н., Джапеш М.С. Активный туризм в Крыму, ретроспектива развития // Крым: состояние и перспективы развития физической культуры, спорта и туризма. Сборник научных трудов / под ред. А.Н.Бузни, д.э.н. - Симферополь: Крымский ф-т физической культуры, спорта и туризма Запорожского национального университета, 2005. - С. 52-53.

82. Квартальнов В.А. Биосфера и туризм: Глобальное взаимодействие и экология, география научных исследований территорий туристского назначения, культура мира, системы туристских миграций, педагогика, социология и стратегия управления: Монография: В 5 т. - М.: Наука, 2002.

83. Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: Прогнозы и реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998.

84. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М., 1999.

85. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 320 с.

86. Квартальнов В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2001.

87. Квартальнов В.А., Сенин B.C. Организация туристско-экскурсионного обслуживания. М.: ЦРИБ ЦСТЭ, 1987.

88. Кирилов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. - СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 1996.

89. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие. -М.: Советский спорт, 1999.

90. Костюкова О.И. Основы туризма. - М.: «Ось-89», 1999. - 317 с.

91. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. м англ./Общ. ред и вступ. Ст. Е.М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

92. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов \ Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. - 787 с.

93. Крачило Н.П. Основы туризмоведения. - - К.: Вища школа, Головное изд-во, 1980. - 120 с.

94. Крым. Курорты. Туризм. 2002-2003: Статистический бюллетень / Сост. Д.Ф.Сорбей. - Симферополь: Министерство курортов и туризма АРК, 2004. - 24 с.

95. Крым: экономико-географический анализ / под ред. В.Б.Кудрявцева. - Симферополь, 1993. - 79 с.

96. Купер К., Глетчер Д, Ванхилл С., Богданов Е. Экономика туризма: теория и практика. Том 1: Учебное пособие. - СПб.: СПГИЄА, 1998. - 205 с.

97. Кусков А.С., Лысикова О.В. Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2004. - 320 с.

98. Левицька Е.В. Організація підприємництва в туризмі: Навчальний посібник. - Донецьк: ДІТБ, 2000. - 312 с

99. Мамедов А.А. Технологические системы обеспечения производства туристских услуг. М.: ЦРИБ ЦСТЭ, 1988.

100. Мамутов В.К, Амоша А.И., Дементьева Т.Н. и др. Рекреация: социально-экономические и правовые аспекты - Академия наук Украины. Институт экономики промышленности. - Киев: Наукова думка, 1992. - 141 с.

101. Маринин М.М., Сенин В.С., Хорошилов А.В. Туристские формальности. М.: МЭСИ, 1995.

102. Маркетинговые исследования курортно-рекреационного обслуживания в Крыму за 1998 год / В.И.Родкин и др. Симферополь, 1998. - 18 с.

103. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.

104. Маршрутная книжка туристского спортивного похода. М.: Туристско-спортивный союз России, 1995.

105. Матевосьян Е.Н. Проблема экономической оценки природных рекреационных ресурсов // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 361-362.

106. Мацола В. Рекреаційно-оздоровчо-туристичний комплекс (питання, теорії, методологія, практики): Монографія. - Львів: ІРД HAH України, 1998. - 278 с.

107. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.

108. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.

109. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.

110. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272 с.

111. Менеджмент туризма: Учебник для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент» / Науч. ред. В.А.Квартальнов. - М.: РМАТ, 1996. - 230 с.

112. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.

113. Методичні рекомендації по плануванню, обліку та калькулюванню собівартості туристичного продукту та порядок формування фінансових
результатів, що враховуються про оподаткуванні прибутку суб'єктів
туристичної діяльності. Затверджені наказом № 23 Державного комітету по туризму 4 червня 1999 року.

114. Мироненко Н.С. Туризм и рекреация в Восточной Европе. Научно-аналитический обзор. - М.: ИНИОН АН СССР, 1991. - 32 с.

115. Михайліченко Г.І. Основи туризмознавства: Опорний конспект лекцій. - К.: КНТЕУ, 2003. - 99 с.

116. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2001.

117. Монтанер М.Х. Структура туристического рынка. - Москва-Смоленск: СГУ, 1997. - 218 с.

118. Наследышев А.В. Место и роль индустрии туризма в современной экономике. - М.: Известия Академии Наук СССР, сер. Экономическая, 1991. - № 3. - С. 102-111.

119. Об основных принципах сотрудничества государств-участников СНГ в области туризма // Туринфо, 1995. - N 11 от 1 июня

120. Ольшевский В. Развитие рекреационной инфраструктуры // Экономика Советской Украины. - 1991. - № 4. - С. 65-71.

121. Организация туризма: Учеб. пособие /А.П.Дурович, Н.И.Кабушкин, Т.М.Сергеева и др.; Под общ.ред. Н.И.Кабушкина и др. - Мн.: Новое знание, 2003. - 623 с.

122. Панов И. Экологический туризм и его роль в устойчивом развитии территорий // Вестн. МГУ. Сер. 5. Геогр. 1998. № 6. С. 13-18.

123. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 160 с.

124. Планирование на предприятиях туризма: Учебное пособие / Е.И.Богданов, О.Н.Кострюкова, В.П.Орловская, П.М.Фенин; Ред. Е.И.Богданова. - СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. - 288 с.

125. Побирченко В.В., Сазонова Г.В. Современное состояние и проблемы развития иностранного туризма в Крыму // Культура народов Причерноморья. - 1999. - № 6. - С. 61-66.

126. Проблемы и программы туристско-рекреационного использования природного и историко-культурного потенциала в регионах России (сборник научных трудов). Российский научно-исследовательский институт культурного и природного наследия. М.: 1995.

127. Проблеми наукового туризму: збірник наукових статей. - К., 1997.

128. Реєстр туристических ресурсов Автономной Республики Крым и г. Севастополя. - Симферополь: Таврия-Плюс, 2002. - 268 с.

129. Рекреация: Социально-экономические аспекты. - К.: Наукова думка, 1992. - с.

130. Розвиток туризму в Україні. Проблеми і перспективи: Збірник наукових статей. - К., 1995

131. Руденко В.П. Географія природно-ресурсного потенціалу України. - К.: ВД „К.-М.Академія” - Чернівці: Зелена Буковина, 1999. - 137 с.

132. Сажнева Н.М. Современные тенденции развития рекреационного хозяйства Украины // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 387-389.

133. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1998. - 160 с.

134. Сапрунова В.Б. Что такое маркетинг и для чего он нужен турфирме // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. - № 2. - С. 6-11.

135. Сенин B.C. Введение в туризм. РИПРИКТ., М.: 1993.

136. Сенин В.С., Баженова Т.А. и др. Методические рекомендации по проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. М.: МЭСИ, 1996.

137. Скоробогатова Т.Н. Туризм как многофункциональная структура // Экономика и управление. - 2002. - № 2-3. - С. 49-53.

138. Слепокуров А.С. Геологические и инновационные аспекты развития туризма в Крыму. - Симферополь: СОНАТ, 2000. - 99 с.

139. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы: Учебно-метод. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.

140. Станев В.А. Экономика и организация туризма. - М.: 1989.

141. Старовойтенко О. - Принципы систематизации видов туризма // Экономика Украины, 2002. - № 5. - С. 48-53.

142. Старовойтенко О. А. Класифікація матеріально-технічної бази туризму як передумова регулювання туристичної діяльності. В сб.: Державні і ринкові методи регулювання соціальної сфери. К., Ін-т економіки НАНУ, 2001, с 63 - 69.

143. Статистический бюллетень «Крым. Курорты. Туризм. 2000-2003» - Симферополь: Министерство курортов и туризма АР Крым, 2005. - 26 с.

144. Статистический бюллетень «Крым. Курорты. Туризм. 2001-2004» -- Симферополь: Министерство курортов и туризма АР Крым, 2006. - 29 с.

145. Статистичний бюлетень «Санаторно-курортне лікування, організований відпочинок та туризм в Автономній Республіці Крим» - Сімферополь: Головне управління статистики в АР Крим, 2005. - 94 с

146. Статистичний бюлетень «Санаторно-курортне лікування, організований відпочинок та туризм в Україні» - Київ: Державний комітет статистики України, 2004.-100 с

147. Статистичний бюлетень “Туризм в Україні - 2000”. - К., 2001. - 44 с.

148. Статистичний збірник “Готельне господарство Автономної Республіки Крим”. - Сімферополь: Головне управління статистики в Автономній Республіці Крим, 2003. - 45 с.

149. Статистичний збірник “Реалізація послуг підприємствами сфери послуг”. - Сімферополь: Головне управління статистики в Автономній Республіці Крим, 2005. - 83 с.

150. Статистичний щорічник Автономної Республіки Крим за 2004 рік. - Сімферополь: Головне управління статистики в АР Крим, 2005. - 597 с

151. Статистичний щорічник України за 2006 рік Державний комітет статистики України

152. Створення та діяльність туристичних інформаційних центрів в Україні. Практичний посібник / За редакцією Вольфа Рінова, координатора спільного проекту «Створення інформаційної бази туристичної індустрії через утворення мережі туристичних інформаційних центрів», реалізований за фінансової підтримки ЄС. - К., 2006. - 176 с

153. Страчкова Н.В. Рынок рекреационных услуг Крыма (социально-географическая оценка уровня развития). - Симферополь: Таврия, 2001. - 48 с.

154. Тарасенок А. Виды экологического туризма. // Туризм и отдых. - 2000.

155. Труфанов А.Г. Динамика спроса на рекреационный продукт Крыма // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 44-47.

156. Труфанов А.Г. Исследование комплекса маркетинговых коммуникаций туристических услуг в Автономной Республике Крым // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 397-398.

157. Туризм на пороге XXI столетия: образование, культура, экология. Материалы международной научно-практической конференции. - Киев, 1999. - 120 с.

158. Туристский терминологический словарь: Справочно-методическое пособие / Авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. - М.: Советский спорт, 1999.

159. Устойчивое развитие рекреационно-экономического комплекса Крыма / под ред. А.В.Ефремова; авт. кол. Ефремов А.В., Бережная И.В., Ветрова Н.М. и др. - Симферополь: Таврия, 2002. - 400 с.

160. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса». - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 480 с.

161. Финогеев Б.Л., Лобов О.В., Городецкая Н.Н. Крымский туризм на пороге ХХI столетия: состояние и пути развития. - Симферополь: Таврия-плюс, 1998. - 147 с.

162. Хамидова О.М. Методические основы определения терминологии туризма // Экономика и управление. - 2002. - № 2-3. - С. 46-49.

163. Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учеб.-метод. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

164. Цветкова И.И. Влияние туризма на образ жизни человека второй половины ХХ века // Культура народов Причерноморья. - 1998. - № 3. - С. 400-402.

165. Цветкова И.И. Оценка эффективности различных видов туристско-рекреационной деятельности // Региональная экономика и механизмы управления её развитием. - Симферополь, 2001. - С. 108-110.

166. Цибух В. Туризм в Україні // Економіст, 2000. - №6. - С.34-35

167. Цопа Н.В. Управление туризмом для комплексного развития региона // Экономика Крыма, 2003. - № 7. - С. 68.

168. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. - М.: Аспект Пресс, 1998

169. Чевганова В., Брижань И. Кластеры и их экономическое значение // Экономика Украины. - 2002. - № 11. - С. 35-41.

170. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002

171. Швец И.Ю. Качественные критерии оценки эффективности деятельности туристического кластера // Культура народов Причерноморья. - 2005. -№67 -С. 139-142.

172. Штюрмер Ю.А. Опасности в туризме, мнимые и действительные. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Физкультура и спорт, 1983.

173. Штюрмер Ю.А. Охрана природы и туризм. - М.: Физкультура и спорт, 1974.

174. Экологический туризм: Учеб.-метод, пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. -- 208 с.

175. Экономика и организация международного туризма: Сокр. пер .с болг. Сост. и автор предисл. В. И. Азар. - М.: Экономика, 1984. - 168 с.

176. Экономика современного туризма / Под ред. Г.А.Карповой; М., СПб.: Герда, 1998.- 412 с.

177. Экономическая эффективность различных видов дополнительных платных услуг и их роль в повышении рентабельности туристских предприятий. Методические рекомендации. - М., 1989. - 69 с.

178. Энциклопедия туриста. - М.: Российская энциклопедия", 1993. - 458 с.

179. Юрьев А.П. Планирование туризма: Учебное пособие / А.П.Юрьев. - Донецк: ДИТБ, 2001. - 195 с.

180. Яновська Н., Філатов С. Туризм: організація і облік. - 3-тє вид., перероб. - X.: Фактор, 2002. - 220 с

181. Advanced Leisure and Tourism. Oxford. 1996. -- 473 p.

182. Andreas Zins, Strategisches Management im Tourismus. Springer Verlag. -Wien, 1993.

183. Атанасова Е. и др. Икономика и организация на туризма. Книгоиздателство «Г. Бакалов». - Варна, 1987. - 247 с.

184. Атанасова Е. и др. Социална психология и организация на обслужването в туризма. Книгоиздателство «Г. Бакалов». - Варна, 1985. - 328 с.

185. Atkinsons H., Berry A., Jarvis R. Business Accounting for Hospitality & Tourism. - London: Charman & Hall, 1993.

186. Bolton Andrei/. Quality Management Systems for the Food industry. A guide to ISO 9001/2. - New York: Blackie Academic & Professional, 1997.

187. Claude Kaspar. Einffihrung in das touristische Management. Verlag Paul Haupt. - Bern und Stuttgart, 1990.

188. Computer Systems in The Hotels & Catering Industry. - Cassel: Cas-sel University, 1988.

189. Coping with tourists. Jer. Boissevain. European Reactions to Mass Tourism. Berghaln Docks. - Providence: Oxford, 1996.

190. Доганов Д. Маркетинг в туризма. Princeps. - Варна, 1994. - 243 с.

191. Hall Colin Michall, Jenkins John M. Tourism & Public Policy. - New York: Prentice Hall, 1995.

192. Holloway J. Christopher. The Business of Tourism. - London: Longman, 1994.

193. Quality management in urban tourism. Chichester. 1997. -- 297 p.

194. Ракаджийска Светла. Туристически пазар и реклама. - Варна, ИК
«Галактика», 1991. - 263 с.

195. Kotas Richard. Management Accounting for Hotels & Restaurants. Blackie Academic & Professional. - Washington: Massachuset's University press, 1997.

196. Marketing for Tourism. Case Study Assignments. - Malta: McMillian, 1992.

197. Mazanec J., ZinsA. Tourist behaviour and the new European lifestyle typology // Global Tourism: The next decade, Butterworth -- Heinemann / W. Theobald (ed.) - Oxford, 1994. - P. 199 - 216.

198. McGraw-Hill International Editions. 1-st class. An introduction to Travel & Tourism. Hospitality series. - Haague: The University of Haague, 1994.

199. Pompl W., Lavery P. Tourism in Europe. Cab International. - Haague: University of Amsterdam, 1993.

200. Principles of hotel Front office operations. A study guide. - Cassel: Cassel University, 1994.

201. Riley Michael. Caterer & Hotelkeeper. Hospitality Manager's pocket book. Managing people. - New York: Butterworth Heinemann, 1995.

202. Rutherford Denney G. Hotel Management & Operations. - Edinburgh: Van Nostrand Reinhold An intern. Thomson Publ., 1995.

203. Система за изучение на туристического тьрсене и формиране на пазарната политика на ТК «Балкантурист» - Златни Пясьци. Под общата редакция на доц. Светле Ракаджийска. Варна, 1986. - 167 с

204. Smith Valene L, Eadington William R. Tourism Alternatives. -London: John Wiley & Sons, 1994.

205. The Economic Geography of the Tourist Industry: A supply-side analysis. London, 1998. -- 342 p.

206. Tourism, Development and Growth: the challenge of sustaina-bility. London, 1997. -- 342 p.

207. Tourism, ecotourism and protected areas: the state of nature-based tourism around the world and guidelines for its development. Cambridge. 1996. -- 301 p.

208. Tourism: principles, practices, philosophies, -- 7th ed. / R. W. Mclntosh, Ch. R. Goeldner, J. R. B. Ritchie: John Wiley & Sons, Inc. - New York, 1995.

209. Towner J. An Historical Geography of Recreation and Tourism in the Western World 1540--1940. Chichester. 1996. -- 312 p.

210. Welford Richard. Environmental Strategy & Sustainable Development. - Routledge, 1995.

211. Wober Karl. Betriebskennzahlen des osterrechischen Gastgewerbes. - Wien, 1994

Размещено на Allbest.ru