Выездной туризм на примере Ростова-на-Дону

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. РЫНОК ВЫЕЗДНОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА КАК ЧАСТЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1 Смысл и содержание рыночных отношений в сфере международного туризма

1.2 Спрос на рынке выездного международного туризма

1.3 Предложение на туристическом рынке

1.4 Модели эффективного взаимодействия на рынке выездного международного туризма

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО РЫНКА ВЫЕЗДНОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

2.1 Европейские направления выездного международного туризма в РФ

2.2 Азиатские направления российского выездного туризма

ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ ОТЧЕСТВЕННОГО РЫНКА ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА И НАПРАВЛЕНИЯ ИХ РЕШЕНИЯ

3.1 Анализ основных проблем современного рынка выездного туризма в Российской Федерации

3.2 Возможные перспективы развития национального выездного туризма

3.3 Состояние рынка выездного туризма в Ростовской области

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

ХХ столетие ознаменовалось феноменальным развитием международного туризма, не только повсеместным распространением и глобализацией мировой туристской индустрии, но и включением России в участие в международных туристических потоках, и как страны реципиента, и как страны туристского донора. Современному туристическому рынку нашей страны чуть более 20 лет, однако, за этот небольшой период практически полностью оформлена нормативно-правовая база отечественного туризма, сформировались крупные национальные туристические операторы и агентские сети, расширены формы взаимоотношений туристических предприятий и отечественных и иностранных поставщиков туристических услуг, модернизированы технологии маркетинговых исследований туристического рынка, личных продаж, ценообразования.

Особенно стремительно развивался сегмент российского выездного туризма, что определялось, прежде всего, колоссальным отложенным спросом на иностранный туристический продукт, накопившимся за советский период российской истории. В настоящее время размер выездного туристического потока (около 12 миллионов человек в год) почти в четыре раза превосходит аналогичный показатель въездного туризма, не уступает по темпам роста внутренним перемещениям россиян.

Отдельным ученым туризмологам и экономистам Например, Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. - М.: Дело, 2005; Александрова А.Ю. Международный туризм. - М.: Инфра-М, 2004 данные статистические показатели внушают определенные опасения, связанные с ростом вывозимых в результате развития выездного туризма валютных сбережений россиян, с застоем национальной туристической индустрии, ухудшением торгового баланса России и т.д. Безусловно, перекос развития национального туризма в сторону выездного имеет ряд крайне вредных и для национальной экономики, и для национальной туристической инфраструктуры последствий, однако, в условиях, характеризуемых существенным отрывом в структуре международного туризма выездных туров, у нашей страны появляется возможность использовать рост темпов развития выездного туризма для развития иных, не связанных с туристической деятельностью, сфер национальной экономики.

Для ощущения экономического эффекта выездного туризма от государственной власти нашей страны требуется создание определенной модели, при которой выездной туризм посредством развития экспортно-импортных отношений будет стимулировать развитие наиболее конкурентных сфер отечественного производства или сферы услуг. Рассмотрение моделей формирования эффективного рынка выездного туризма занимает центральное место в предлагаемой дипломной работе, в связи с чем тема работы представляется актуальной и своевременной.

Целью дипломной работы является обоснование экономической эффективности рынка российского выездного туризма, а также анализ его современного состояния, основных проблем и перспективы развития..

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

· определить особенности функционирования рынка международного выездного туризма;

· определить влияние выездного туризма на экономическую систему России;

· обосновать перспективные направления развития выездного туризма для России, обеспечивающие следованию национальным интересам и стратегическим целям российского общества;

· проанализировать основные европейские и азиатские направления российского выездного туризма, рассмотреть принципы формирования выездных туров на примере наиболее популярных среди отечественных туристов государств (Финляндия, Италия, Франция, Египет и Турция);

· охарактеризовать состояние рынка выездного туризма в Ростовской области, выделить основные проблемы и перспективы его развития.

Структура работы включает три главы, заключение и список использованной литературы.

В первой главе раскрываются общие особенности и механизмы функционирования рынка международного туризма, рассматриваются основные характеристики рынка - спрос и предложение, а также детерминирующие их факторы. Анализируется механизм рыночной саморегуляции и его особенности в туристическом производстве.

В заключении первой главы акцентируется внимание на положительном воздействии и экономической эффективности выездного международного туризма, определяются недостатки распространенной среди туризмологов Кабушкин Н.И Менеджмент туризма. Минск, ООО «Новое знание», 2001. ошибочной точки зрения, что выездной туризм ведёт к гибели национальной экономической системы.

Вторая глава работы - логически связана с первой, так как после определения особенностей функционирования рынка отечественного выездного туризма, необходимо проанализировать конкретные регионы - направления отечественных выездных туристических маршрутов. Данная глава, состоит из двух разделов. В каждом из них исследуется и даётся полный анализ конкретных направлений с описанием особенностей туроперейтинга в данном регионе.

В третьей главе анализируются современные проблемы рынка отечественного выездного туризма, рассматриваются перспективы возможных, запланированных федеральной властью реформ (как например, введение института финансовых гарантий, отмены лицензирования туристической деятельности и т.д.), характеризуется состояние выездного туризма в Ростовской области.

В заключении формулируются основные выводы из проведенного исследования и отмечены важнейшие проблемы дальнейшего развития выездного туризма и государственного регулирования туристских потоков.

Приведен список использованной литературы из более чем 30 источников, включая нормативно-правовые акты, монографии, учебные пособия и web-страницы.

ГЛАВА 1. РЫНОК ВЫЕЗДНОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА КАК ЧАСТЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1 Смысл и содержание рыночных отношений в сфере международного туризма

Наиболее идеализированное и даже возведенное в некое верховенство понятие рынка давал сторонник неоклассических взглядов Ф. Хайек. По его мнению, механизму рынка принадлежит ведущая роль в формировании и распространении практических текущих знаний о хозяйстве, которые осуществляются через систему цен, изменение соотношения спроса и предложения, рекламу и т.п., систематически передавая информацию о том, что, где и как производить, покупать и продавать, и тем самым обеспечивая координацию действий участников рынка. Худокормов А.Г. История экономических учений, М., Инфра-М., 1998, С. 64.

Таким образом рынок - своеобразный информационный механизм, обеспечивающий получение не фрагментарного, а системного знания, без которого невозможна сколько - нибудь эффективная хозяйственная деятельность.

Помимо выполнения информационной функции, современные рынки являются средством распределения ограниченного и к тому же известного объема ресурсов в соответствии с объемом и структурой потребностей покупателей. И, наконец, рынок является местом появления и развития абсолютно новых идей, хозяйственных целей и ресурсов, наступающих обычно в результате конкурентной борьбы на рынке.

Понимая туристический рынок, как часть общего рынка, можно выделить основные его черты:

это совокупность покупателей и продавцов (реализаторов) туристических услуг,

это инструмент доведения туристической услуги до ее непосредственного покупателя,

это способ превращения стоимости туристической услуги в денежное выражение, стимулирующее реализаторов к труду Зайдель Х., Теммен Р. Основы учения об экономике. М. Дело - ЛТД. 1994.

Аналогично, можно выделить основные функции туристического рынка. К ним относятся:

информативная функция - туристический рынок способен дать ответ на пять основных вопросов экономики посредством изменения своих характеристик,

распределительная функция - обеспечение потребления тур-услуги непосредственно лицом, испытывающим в этом необходимость,

функция обмена - возмещение продавцу стоимости проданной тур-услуги в денежном выражении,

стимулирующая функция - конкурентная борьба как основная характеристика туристического рынка способствует проведению исследовательских работ с целью открытия ранее неизвестных услуг или использования ранее неизвестных туристических ресурсов.

1.2 Спрос на рынке выездного международного туризма

Основной характеристикой рынка туристических услуг является наличие на нем спроса. Спрос - необходимое количество турпродукта, которое потребители готовы и в состоянии купить по определенной цене в течение определенного периода времени.

Поскольку турпродукт является специфическим товаром, и имеет ряд отличительных черт, таких как: длительность во времени, неспособность к хранению и приобретению «про запас», приобретение только при возникновении потребности в ней, то спрос на него несколько отличен от спроса на обыкновенные товары.

Прежде всего, следует отметить, что суммарный спрос на туристический продукт ограничен. Под суммарным спросом подразумевается максимальное количество турпродукта, которое может быть реализовано на конкретном рынке по определенным рыночным ценам. Доказательством ограниченности суммарного спроса на турпродукт являются, во-первых, ограниченность средств у потребителей (аналогично ограниченности суммарного спроса на рынке обыкновенных товаров), а во-вторых, ограниченность их свободного времени, которое потенциально может быть потрачено на приобретение турпродукта. Второй аргумент основывается на утверждении, что любая услуга как вид товара имеет такую специфическую черту как длительность во времени. Услуга - это некий процесс, она требует взамен за свою реализацию не только денежные средства потребителя, но и часть его свободного времени, которое в силу своей ограниченности является одним из важнейших критериев ограниченности суммарного спроса на турпродукт. Продажа обычного товара требует от покупателей только лишь передачи денежных средств, и если клиент в них не ограничен, ничто не остановит его от покупки хоть всего ассортимента выпускаемой продукции. В случае же с турпродуктом подобное невозможно.

Помимо длительности во времени факторами ограниченности суммарного спроса на туристический продукт являются и такие специфические черты услуги, как невозможность приобретения двух услуг одновременно, либо приобретение услуг для удовлетворения какой -то потребности в будущем. Возможности предварительного бронирования туристического продукта (с ориентацией потребителя на пользование оплаченными услугами в будущем) также ограничены по причине отсутствия предложения (многие туры предлагаются в период максимального спроса на них, либо туристического сезона), либо уверенности потребителя в возможностях совершения поездки в будущем.

Из всего вышесказанного следует, что некий суммарный спрос на туристический продукт всегда ограничен не только по причине конечности средств у потребителей, но и по причине ограниченности их свободного времени.

Величина суммарного спроса на туристический продукт непостоянна и определяется рядом факторов.

Первый из них, связанный со способностью воздействовать на наличие денежных средств у потребителей, - доходы потребителей рынка. Бесспорно, что обогащение потребителей приводит к увеличению суммарного спроса на турпродукт. Становятся доступными и популярными казавшиеся ранее дорогими туры и поездки. Данная зависимость аналогична рынку обычных товаров и не вызывает сомнений.

Второй фактор, приводящий к изменению размера суммарного спроса на туристический продукт - увеличение длительности свободного времени потребителей. Высвобожденное время потенциально может быть использовано для приобретения туров, что не может не вызвать рост суммарного спроса на них. Поэтому для определения конъюнктуры туристического рынка чрезвычайно важны социальные программы государства, направленные на сокращение рабочего дня, увеличение отпусков, снижение пенсионного возраста. Одной из причин феноменального роста туризма в ХХ веке, помимо улучшения материального состояния работников, явилось и изменение условий их работы (установлен 40- часовой рабочий день, сократился срок выхода на пенсию, увеличилась длительность отпусков).

Приведенные два фактора, влияющие на размер суммарного спроса на туристический продукт, тесно взаимосвязаны, поскольку размер дохода обратно пропорционален длительности его свободного времени. То есть, человек, обладающий свободным временем не сможет его полностью расходовать на приобретение турпродукта, так как в данном случае он будет обделен денежными средствами. И, наоборот, состоятельный человек обречен на проведение большей части своего времени на рабочем месте и также не станет активным потребителем турпродукта. Это бесспорно и особо актуально для переходных или развивающихся экономик, потребители в которых вынуждены много работать для того, чтобы обеспечить безбедное существование. Постиндустриальные же экономические системы находятся на таком этапе своего общественного развития, на котором работник предпочтет дополнительному заработку высвобождение своего свободного времени.

Необходимо также учитывать и третий фактор, непосредственно воздействующий на размер суммарного спроса на турпродукт, - количество потребителей на рынке. Каждый вновь обратившийся на рынок потребитель привносит с собой не только дополнительные денежные средства, но и часть своего свободного времени, которые могут быть потрачены на приобретение дополнительных услуг, в том числе и туристических. Рынки, испытывающие постоянный приток потребителей (вследствие демографических процессов - увеличение рождаемости, снижения смертности, увеличение продолжительности жизни населения, увеличение иммиграции населения и процессов перераспределения трудовых ресурсов) являются рынками потенциального роста суммарного спроса на турпродукт.

Теоретически размер суммарного спроса на туристический продукт поддается вычислению, поскольку известны основные три фактора, воздействующие на его размер. На практике, однако, величина так называемого активного суммарного спроса, то есть реализуемого объема обмена денежных средств и свободного времени на турпродукт всегда меньше теоретически рассчитанной величины на определенный размер резерва. Резерв суммарного туристического спроса составляют потребители, предпочитающие не обменивать имеющиеся у них средства и свободное время на предлагаемый турпродукт. Причинами такого предпочтения могут быть как недоступность предлагаемых услуг (вследствие их дороговизны), так и их непривлекательность (с точки зрения их содержания и качества), в результате которых у потребителя не возникает желания и склонности к покупке.

Чем ниже уровень развития экономической системы, тем дороже становятся туристический продукт для потребителя, тем ценнее и полезнее для них каждый час своего свободного времени и тем выше объем резерва суммарного туристического спроса.

Все предприятия сферы услуг, и в особенности туристические, заинтересованы в увеличении доли активного суммарного спроса на услуги за счет снижения резерва, и пытаются добиться этого путем расширения ассортимента предлагаемых услуг, повышения их качества, снижения рыночной цены.

Однако стоит отметить, что суммарный спрос на туристический продукт - лишь часть некоего глобального спроса на услуги вообще. Поскольку все услуги (не только туристические) обладают своей процессуальностью (то есть, длительностью во времени), то и суммарный спрос на них также ограничивается тремя вышеперечисленными факторами (материальным благополучием, свободным временем, численностью потребителей на рынке). Таким образом, спрос на все услуги ограничен, а спрос на туристический продукт является только частью некоего глобального спроса на услуги вообще. Данное утверждение приводит к гипотезе не только об ограниченности, но и единстве спроса на рынке услуг.

Единство суммарного спроса на услуги - своеобразная взаимосвязь между размерами долей спросов на конкретные услуги (например, туристические) в рамках ограниченного глобального суммарного спроса на них. То есть, увеличение спроса на одну конкретную услугу при постоянстве глобального спроса обязательно сопровождается снижением спроса на другую или другие. Рост спроса на конкретную услугу приводит к увеличению не только денежных средств, расходуемых на ее приобретение, но и свободного времени потребителей, обмениваемого на нее. Это не может не сказаться на конъюнктурах других компонент общего рынка услуг. Так, рост спроса на туристический продукт обязательно приведет к снижению спроса на услуги, например, библиотек или спортивных секций, а рост спроса на услуги высших учебных заведений приведет к падению спроса на поездки весной или осенью. То есть, конкурентами на рынке услуг являются даже предприятия сферы, производящие далеко неидентичные услуги (как было продемонстрировано в примере, конкуренция на рынке услуг возможна даже между библиотекой, спортзалом, вузом и турфирмой) Конкуренция на рынке услуг более жесткая, чем на рынке обыкновенных товаров, поскольку предполагает борьбу производящих абсолютно различные услуги предприятий не только за потребителя, но и за его свободное время. Это одна из специфических черт рынка услуг и туристического рынка как его части.

Помимо приведенных трех факторов, ограничивающих туристический спрос, можно выделить еще несколько. Первый из них - это тенденции потребительских предпочтений на туристическом рынке. Предпочтения потребителей чрезвычайно динамичное и порой непредсказуемой явление, которое, однако, стоит прогнозировать и учитывать в силу его способности значительно воздействовать на размер доли спроса на конкретную услугу в рамках глобального спроса. Чаще всего, предпочтения потребителей формируются благодаря самим потребителям, их оценке и отношения к происходящим в экономической, социальной, политической, культурной сферах изменениям. Многие предприятия турбизнеса практикуют разработку и популяризацию авторских вариантов авангардных и модных тенденций (в собственных коммерческих интересах), используя все возможные инструменты маркетинга (начиная с выявления потребностей населения и оформления авторской идеи и заканчивая ее продвижением).

Многие производители турпродукта отвоевать дополнительную долю в глобальном спросе на услуги, благодаря ускорению обслуживания клиентов, сокращая продолжительность свободного времени, необходимого для приобретения их услуги. Это не только увеличивает максимальную загрузку и пропускную способность туристического предприятия, но и привлекает дополнительных клиентов, стремящихся сэкономить, прежде всего, свое время.

Это лишь краткий перечень факторов, влияющий на размер доли спроса на туристические услуги в рамках глобального спроса на услуги вообще. Реальная конъюнктура туристического рынка гораздо более динамична и испытывает воздействие огромного количества явлений, среди которых все возрастающую роль приобретает субъективный фактор потребителя (что является одной из черт постиндустриальных экономик).

1.3 Предложение на туристическом рынке

Помимо ограниченного спроса, туристический рынок имеет вторую свою характеристику - предложение, которое можно определить как количество продаваемых по определенной цене туристических услуг.

Среди современных экономистов Иноземцев В.Л. «Специфика современной стадии развития капитализма». Сб. «Некоторые проблемы исследования современного капитализма». Под. Ред. Бирюкова В.А. М. 1999.С. 45. бытует мнение, что в условиях постиндустриальных экономических систем происходит разрыв темпов роста производства и темпов роста вызванных им потреблением ресурсов, слабеет зависимость производителя от поставщика сырья. Это, на первый взгляд, лишенное логики утверждение, имеет ряд аргументов в свою защиту. Прежде всего, это переход производства на ресурсосберегающие и трудосберегающие основы деятельности, что стало возможным благодаря достижениям НТП в ХХ веке. Строгая экономия ресурсов, рост доли автоматизированных производств в постиндустриальных экономических системах, приводит не только к удешевлению стоимости конечного продукта, но и к улучшению положения наемных работников (увеличение свободного времени, гуманизация производства, более легкий график работ…), который, по мнению марксологов современности, уже исчезает как класс (в пользу увеличения доли среднего класса) Вильчек В. Прощание с Марксом. М. Прогресс. Культура. 1993.С.189..

Второй причиной ослабления зависимости между производством и добычей ресурсов является становление информации ведущим ресурсом производства. Информация как ресурс неисчерпаема. Продающий ее субъект рынка с ее продажей не теряет возможности вновь пользоваться или даже перепродавать информацию. Это не является типичным для любого другого вида потребляемого сырья.

Если зависимость промышленного производства в постиндустриальных экономических системах от ресурсообеспечения в силу выше приведенных факторов слабеет, то и производство услуг в условиях гегемонизации третьего сектора аналогично следует данной тенденции. Сфера услуг, и туризм как ее компонента, изначально менее, чем промышленное производство зависят от обеспеченности ресурсами, а фактор информатизации третьего сектора не менее актуален, чем в промышленности. Единственной причиной, ограничивающей степень разрыва между темпами роста производства туристических услуг и вызванного им потребления ресурсов, является его зависимость от квалифицированных, профессиональных, опытных работников, поскольку их количество не является бесконечным. Однако, трудовые ресурсы сферы услуг, в отличие от множества сырьевых ресурсов, являются восполнимыми в случае обеспечения необходимой инфраструктуры образования, повышения квалификации.

Следовательно, в рамках постиндустриальных экономических систем происходит ослабление зависимости темпов роста производства от темпов потребления ресурсов. Это особо очевидно в туристической сфере, которая в отличие от промышленности, более нуждается не в сырье, а в специалистах, количество которых хоть и ограничено, но способно к восполнению. Применяя этот тезис к предложению на рынке услуг, можно утверждать, что оно не является строго ограниченным наличием или отсутствием в экономической системе эффективно работающих поставщиков сырья. Иное дело, наличие спроса на рынке. Как уже было доказано, объем спроса на конкретную услугу, прежде всего, зависит от личностных характеристик потенциальных потребителей, и не каждый продавец услуг сможет активно воздействовать на изменение доли спроса на собственную услугу в рамках единого и ограниченного суммарного спроса. Можно выдвинуть тезис о доминировании спроса на рынке услуг над их предложением. Фактором, определяющим предложение, стимулирующим его изменение, прежде всего, является спрос. Наличествующий спрос на конкретную услугу, объем которого мало поддается усилиям продавца, является для него основным толчком к продолжению или расширению своего бизнеса (разумеется, это относится, прежде всего, к активным продавцам рынка услуг, не желающим терять клиентов, имеющих потребность в его услуге). Следовательно, основным фактором, ограничивающим предложение на рынке конкретных услуг, является спрос на них.

Не менее важным, сдерживающим предложение туристических услуг фактором является инфраструктура туризма и ее возможности к расширению. В случае отсутствия у производителя туристической услуги должной инфраструктуры, имеющей перспективы к своему расширению, он даже в условиях неудовлетворенного спроса на собственную услугу, не сможет увеличить объем ее предложения, и, основываясь на классических законах рынка, просто увеличит продажную цену на собственные услуги. В связи с тем, что расширение инфраструктуры большинства предприятий сферы услуг не требует крупных капиталовложений, продавец может и не менять своей ценовой политики.

Все приведенные аргументы позволяют сделать вывод, что в постиндустриальной экономической системе (точнее, в ее идеальной модели, не учитывающей налоговую политику государства), предложение на туристическом рынке в большей степени зависит от наличия спроса на услуги, а также от уровня развития инфраструктуры туризма и ее способности к усовершенствованию.

1.4 Модели эффективного взаимодействия на рынке выездного международного туризма

Представления об экономическом эффекте выездного международного туризма чаще всего сводятся к характеристике негативных для экономической системы донорского региона последствий, таких как вывоз капитала и валютных сбережений граждан за рубеж, ухудшение платежного баланса страны и т.д. Однако, с утверждением, что выездной туризм крайне негативное явление, и что государство в рамках своей протекционистской политики должно развивать в первую очередь въездной и внутренний туризм в ущерб выездному, можно поспорить.

Прежде всего, наличие в донорском регионе инфраструктуры выездного туризма, сам по себе факт положительный. Гораздо выгоднее (и для местного населения, и для бюджетов донорского региона) развивать выездной туризм, нежели лишиться всяческой туристической активности. Выезжающие граждане обеспечивают работу объектов туристической индустрии (в число которых, прежде всего, входят туроператоры, турагенты, перевозчики, страховые и финансовые компании), увеличивая занятость и бюджетную самодостаточность донорского туристического региона.

Выездной туризм является косвенным фактором улучшения качества трудовых ресурсов в регионе, поскольку посредством зарубежных поездок рабочие - жители донорского региона, улучшают свое эмоциональное самочувствие, получают заряд положительных эмоций, наконец, поправляют здоровье (например, в случае организации санаторно-курортного лечения за рубежом). Очевидно, что поправившие свое физическое и эмоциональное здоровье в результате заграничных поездок жители, станут более полезными для своего работодателя, более производительными, что нельзя не отнести к еще одному экономическому эффекту выездного туризма.

Более того, грамотное государственное регулирование выездных туристических потоков способно превратить выездной туризм в мощный инструмент стимулирования производства товаров и услуг в отправляющем регионе. Для достижения этого, макроэкономического эффекта необходимо проведение органами государства мероприятий, направленных на ориентирование выездных туристических потоков на страны, являющиеся торговыми партнерами донорского региона. Таким образом, предполагается, что вырученные за счет прибытий иностранных туристов средства, иностранное государство-реципиент способно потратить на приобретение товаров и услуг, производимых в стране-доноре.

В приведенной идеальной модели организации выездного туризма, средства, потраченные выезжающими туристами, возвращаются в экономическую систему донорского региона посредством сопровождающих развитие выездного туризма традиционных международных торговых операций, тем самым повышая спрос на товары местного производства и стимулируя развитие местной промышленности и сферы услуг.

Стоит отметить, что появление описанной идеальной модели выездного туризма возможно только в случаях когда:

- страна - донор и страна-реципиент - давние торговые партнеры, имеющие опыт организации экспортно-импортных операций;

- страна-донор обладает преимуществами в производстве определенного товара или услуги, в которых нуждается страна-реципиент, и появление конкурирующего производителя или товара (услуги) - заменителя на мировом рынке маловероятно;

- страна-донор и страна-реципиент - географически близки друг к другу (еще лучше, они имеют общие границы), что определяет невысокий уровень транспортных издержек в их внешнеэкономических взаимосвязях. При этом стоит отметить, что чем выше конкурентные преимущества страны-донора в производстве того или иного товара или услуги, тем более допустимы большие расстояния между ней и страной - потребителем;

- страна - донор заинтересована в расширении своего экспорта и подтверждает эту заинтересованность упрощением таможенных и иных внешнеторговых формальностей.

Примером построения выше описанной идеальной модели выездного туризма может служить опыт индустриально развитых стран, население которых более всего склонно к совершению зарубежных путешествий. Например, правительство Японии (успехи которой на поприще развития въездного туризма в силу его дороговизны и традиционности, мягко говоря, невелики) на протяжении более 15 лет проводит корректировку выездных турпотоков в направлении стран, представляющих повышенный интерес для японского импорта (Китай, страны Юго-Восточной Азии, Дальний Восток России).

Идеальная модель развития выездного туризма по своей сути является современным выражением классических теорий мировой торговли, в котором в качестве одного из товаров межгосударственного обмена выступает туристический продукт.

Современный этап развития мировой экономики, характеризующийся процессом ее глобализации позволяет оценивать перспективность другой, более выгодной для страны - туристического донора модели, которую условно можно назвать эгоистической (в силу потребительского отношения к экономическим интересам страны-реципиента).

Смысл эгоистической модели выездного туризма сводится к росту участия страны - донора в функционировании зарубежной туристической индустрии посредством осуществления капиталовложений в нее. В современных условиях инвестиции в зарубежную промышленность или сферу услуг не являются чем-то запредельно сложным, превратившись в довольно простой технически и распространенный вид коммерческой деятельности. Инвесторы из страны - донора, оценив перспективность иностранного туристического центра (зачастую через растущую его популярность среди своих сограждан), легко смогут наращивать степень своего участия в деятельности и управлении его туристической индустрией, увеличивая объемы и диверсифицируя (например, сначала приобретая гостиничный, а потом и ресторанный, транспортный, экскурсионный бизнес за рубежом) свои капиталовложения.

Глобальный характер современных экономических отношений позволит инвесторам страны-донора осуществлять и кадровую политику в иностранной туристической индустрии, расставляя на основные управленческие места в приобретаемом бизнесе не местных жителей, а своих сограждан, якобы с целью модернизации коммерческих взаимоотношений и повышения качества обслуживания прибывающих туристов.

Результатом функционирования эгоистической модели выездного туризма, очевидно, станет создание в стране - реципиенте туристической индустрии с большой долей как капитала страны-донора, так и работников - выходцев из- за рубежа. Следовательно, эгоистическая модель выездного туризма превращает последний в абсолютно доходную для страны - донора деятельность, прибыль которой обеспечивается работой и национальных перевозчиков, доставляющих туристов к месту отдыха, и отелей, ресторанов, экскурсионных фирм, в большей или меньшей степени принадлежащих национальным инвесторам, а также заработками своего населения на иностранном курорте.

Еще более доходным выездной туризм для страны- донора может стать при отсутствия в стране-реципиенте преимуществ в производстве товаров туристского потребления (продовольствия, напитков, фототоваров, туристского снаряжения, сувениров и т.д.) и наличии таковых в стране-доноре. В этом случае, даже расходы туристов во время отдыха (например, в магазинах или рынках зарубежного курорта) способны приносить прибыль экспортирующей и товары туристского потребления стране-донору.



Рецептивный регион Донорский регион

Рис.1 - Эгоистическая модель выездного международного туризма

Становление эгоистической модели выездного туризма представляется возможным только в случаях, когда:

- экономическая система страны-донора весьма капиталоемкая, что и позволяет довольно безболезненно для нее вывод капиталов в туристическую индустрию иностранного государства;

- популярность страны - реципиента среди жителей донорского региона стабильно высокая, что и вселяет уверенность местных инвесторов в быстрой окупаемости своих капиталовложений;

- нехватка собственных капиталов и лояльное отношение властей к иностранным инвестициям в туристическую индустрию в стране-реципиенте;

- отсутствие всякого рода строгих ограничений как зарубежных инвестиций, так и миграции рабочей силы в стране-реципиенте. Очевидно, что позиция местных властей, направленная на ограничение присутствия иностранных капиталов и работников в национальной туристической индустрии не приведет к созданию описанной эгоистической модели;

- страна-реципиент в своем экономическом развитии гораздо более отсталая, чем страна-донор, ее рыночные механизмы далеко несовершенны, а каких-либо приобретенных преимуществ в производстве товаров туристского потребления (например, квалифицированных трудящихся или современной инфраструктуры) в ней нет.

Несмотря на очевидную выгодность эгоистической модели выездного туризма для страны-донора, нельзя не согласиться с тем, что она не отвечает национальным интересам населения рецептивных туристических стран, которые в результате туристических обменов по данной модели лишь просто предоставляют свои туристические ресурсы, причем практически за бесценок.

Обе приведенные модели доказывают тот факт, что выездной туризм может стать весьма прибыльным и стимулирующим развитие местной промышленности и сферы услуг видом деятельности только при условии грамотной и планомерной политики власти отправляющего региона, направленной во-первых, на корректировку выездных туристических потоков в направлении стран- наиболее активных торговых партнеров; во-вторых, на развитие инвестиций в туристическую индустрию рецептивных стран и регионов; и в третьих, на предотвращение проникновения представителей туристического бизнеса рецептивных регионов в национальную туристическую индустрию (например, в сферу авиаперевозок или туроперейтинг).

Следовательно, любые виды международного туризма (как выездной, так и въездной), являясь сложными социально-экономическими явлениями, способны оказывать на экономическую систему региона как позитивное, так и негативное воздействие. Однобокий протекционистский подход, основанный на приоритете въездного туризма, изначально ошибочный, и не отвечает реалиям современного экономического развития. Для целого ряда государств, не обладающих преимуществами в производстве национального туристического продукта, именно выездной туризм способен стать мощным инструментом как повышения уровня жизни местного сообщества, так и стимулирования роста промышленного производства и степени вовлеченности страны в мировые торговые процессы, тогда как концентрация усилий страны на производстве национального туристического продукта и на его популяризации в мире окажутся тщетными и малоэффективными. В любом случае, с целью достижения максимально позитивного экономического эффекта международного туризма необходимы отлаженные механизмы его государственного регулирования.

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО РЫНКА ВЫЕЗДНОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

В первом полугодии 2009 года россияне оставили за границей 5,6 млрд. долларов. Львиная доля трат пришлась на личные поездки граждан - 4,4 млрд. долларов. При этом путешественников, выбирающих дальние страны, больше не стало. Наши сограждане теперь предпочитают все более качественный и комфортабельный отдых. Специалисты утверждают, что такая тенденция сохранится, и в следующем году заграничные траты могут вырасти еще примерно на 10%.

По данным исследований компании "БДО Юникон", 85% общих трат пришлось на страны дальнего зарубежья, в которых за январь-июнь побывало около 5 млн. россиян. Личный вклад в увеличение зарубежных трат сейчас вносят в основном граждане, выбирающие дорогостоящий качественный отдых. Таких сейчас становится все больше. "Два года назад наибольшая часть спроса - около 40% - приходилась на двух-трехзвездные отели. Сейчас количество таких заявок снижается. Большинство клиентов предпочитают четыре звезды, быстро растет интерес к апартаментам класса "люкс". Естественно, состоятельные туристы тратятся и на другие услуги - комфортабельный перелет, дорогие рестораны и магазины", - поясняют в турагентствах.

По мнению экспертов Российского союза туриндустрии (РСТ), интерес к качественным и дорогим личным поездкам будет расти еще несколько лет. Это компенсирует отсутствие увеличения численности выездного потока и сможет еще больше повысить уровень зарубежных трат, считают "Известия".

Таблица - 1.Статистическии данные о состоянии выездного туризма в России за 2008 год.

	Количество отправлений (тыс.)	Прирост с 2000 года ( % )
Финляндия	1720	+215
Китай	1200	+110
Турция	880	+108
Германия	560	-121
Испания	270	+114
Чехия	256	+180
Болгария	220	+160
Южная Корея	190	+194
Польша	189	+210
Египет	180	+133
Италия	175	+103
Япония	160	+109
Кипр	157	+114
Франция	153	+112
ОАЭ	140	+119
Австрия	121	+190
Андорра	110	+126
США	100	-84
Швейцария	80	+107
Швеция	62	+70
Всего выездов	6000	+105

Из таблицы можно сделать вывод об основных тенденция развития российского выездного туризма: рост азиатских направлений, наиболее динамичными направлениями является Турция, Египет, Таиланд, Китай, … в ущерб Европейским направлениям, это связана с рядом причин: ужесточение визового режима, рост курса евро (особенно сильно сократился рынок Германии, Франции, Великобритании).

2.1 Европейские направления выездного международного туризма в РФ

Европейский регион играет важную роль в мировом хозяйстве и мировой политике, он стал одним из очагов мировой цивилизации, родиной великих географических открытий, промышленной революции.

Сегодня Европа превратилась фактически в одно государство -- Европейский союз (на его долю приходится 97% всего населения и хозяйства региона). По классификации ООН, Европа состоит из 4 субрегионов, включающих в себя различные страны Западной, Восточной Европы и бывшего СССР.

Северная Европа -- Великобритания, Ирландия, Дания, Исландия, Норвегия, Швеция, Финляндия и страны Прибалтики;

Западная Европа -- Германия, Франция, страны Бенилюкса, Австрия и Швейцария;

Восточная Европа -- Россия, Украина, Белоруссия, Молдавия, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния и Болгария;

Южная Европа -- Италия, Испания, Португалия, Греция, страны бывшей СФРЮ и Албания.

Характерно, что Западная Европа в этой классификации выступает не как единый регион, а как трехкомпонентная структура -- Западная, Северная и Южная Европа.

Ряд важных географических, экономических, политических и культурных предпосылок способствует тому, что Европа была и остаётся наиболее развитым в плане международного туризма регионом. Здесь можно выделить следующие факторы:

- большая изрезанность береговой линии и наличие бухт, заливов и внутренних морей;

- мягкий климат, обеспечивающий более чем семи месячный купальный сезон на всем побережье;

- расположенные высочайшей горной системы Европы - Альп и сами Апеннины делают и направлением горнолыжного туризма;

- географическая близость европейских стран друг с другим;

- большое сосредоточение исторических, культурных и природных памятников на сравнительно небольшой территории. Богатейшая, трех тысячелетняя история региона сделала Западную Европу настоящей сокровищницей бесценных памятников и шедевров (более 70% всех мировых исторических памятников сосредоточены на ее территории), образы знаменитых европейцев прошлого и современности также являются неотъемлемой частью колоссальных туристических ресурсов страны;

- развитая туристическая и транспортная инфраструктура региона, а также богатейший опыт Европы в приеме иностранных туристов позволяют организацию всех видов туров любой сложности и продолжительности;

- высокий уровень жизни европейцев способствует созданию благоприятного для туризма имиджа страны, обеспечивая безопасность и максимально приятные впечатления приезжающих туристов;

- В Западную Европу входят страны Шенгенского союза, однако получение шенгенской визы довольно длительная и малоприятная процедура. Визовый режим региона отличается все повышающейся жесткостью (к примеру, введение ограничений количества единовременно подаваемых пакетов документов для аккредитованных турфирм, регулярный пересмотр списка аккредитованных турфирм и порядка проведения самой процедуры аккредитации, увеличение пакета необходимых для получения туристической визы документов, почти 100 %-ная вероятность звонка работника консульской службы на место работы аппликанта и т.д.), что вызвано как общим ужесточением миграционного законодательства и визовых формальностей страны, так и попыткой оградить от растущего потока нелегальных мигрантов (особенно из России, Украины и Молдавии);

- дороговизна Западной Европы как направления выездного туризма, что определяется, прежде всего, растущим курсом евро по отношению к доллару и рублю, а также высоким уровнем жизни местного населения страны.

Учитывая вышеприведенные особенности этого направления выездного туризма, можно перечислить наиболее популярные среди россиян типы туров в Европу:

- туры на отдых, организуемые во время летнего сезона;

- горнолыжные туры, доля которых в общей структуре выездного потока пока незначительна, но отличается стремительным ростом;

- познавательные туры

Среди лидирующих направлений российского выездного туризма в Западной Европе, требующих отдельного рассмотрения, можно выделить Финляндию (более 1 млн выездов россиян в год), Францию (400 тыс выездов) и Италию (250 тыс. выездов).

Страны Скандинавии - северные соседи России, Финляндия является единственной страной Европейского Союза, с которой РФ имеет сухопутную границу. Кроме того, существует еще ряд факторов, способствовавших тому, что Финляндия и Скандинавия в настоящее время по количеству отправлений россиян в год бесспорно лидируют среди всех европейских направлений выездного российского туризма:

- наличие восьми автомобильных и железнодорожных переходов между нашими странами (из них обладающие максимальной пропускной способностью - Светогорск, Торфяновка и Брусничное расположены на территории Ленинградской области);

- возможность доставки туристов в Финляндию всеми видами транспорта. Автомобильным - по федеральной трассе Е-95 Москва- Санкт - Петербург - Выборг - Хельсинки, по автомагистралям из Мурманской области и Карелии в города Северной и Восточной Финляндии; железнодорожным - переход Выборг - Куовола позволяет регулярное железнодорожное сообщение между Москвой, Санкт - Петербургом и Хельсинки (фирменные поезда «Илья Репин», «Лев Толстой», «Ян Сибелиус»); авиа - на территории Финляндии и Скандинавии более 20 современных аэропортов, в некоторые из них (Вантаа, Рованиеми, Тампере, Каяни, Йоэнсуу организуются чартерные программы из регионов России); и, наконец, водным - наличие сообщения по Финскому заливу между Санкт - Петербургом и столицей Финляндии;

- географическая близость финляндских и скандинавских городов и курортов к крупнейшему региональному туристическому рынку России - Санкт - Петербургу (емкость которого высока не только по причине высокой численности потребителей, но и довольно высоким доходам горожан в сравнении с остальными регионами РФ). Так дорога в столицу Финляндии из Петербурга (450 км) отнимет не более 8 часов, в Тампере - 10 часов, в Турку - 11 часов;

- льготный, один из самых несложных среди шенгенских стран визовый режим по отношению к российским гражданам, наличие консульства Финляндии в Санкт - Петербурге. Для получения финляндской туристической визы требуется стандартный пакет документов - действующий заграничный паспорт, копии российского паспорта, факс туристического приглашения, фотографии и оплата невысокого консульского сбора, срок оформления визы 2-5 рабочих дней, реальны групповые визы, личного присутствия и тем более собеседования аппликанта с работниками посольства не требуется;

- грамотная политика скандинавских властей (на территории России уже почти десятилетие функционирует отделение департамента по въездному туризму Финляндии - МЕК, активно занимающееся продвижением национальных туров, участвующее практически во всех центральных и региональных туристических выставках и work-shops), поставщиков туристических услуг (к примеру, программы туристических тарифов национального авиаперевозчика Суоми - «FinnAir», паромной круизной компании «SeljaLine», практически всех отелей) и принимающих финляндских туроператоров в отрасли стимулирования въездного туризма из России;

- наличие в Финляндии и Скандинавии довольно многочисленных туристических брэндов, начиная от издавна известных (Санта-Клаус, Мумий - Тролли, Калевала, Карлсон), и заканчивая не менее популярными, но «раскрученными» сравнительно недавно аквапарками, парками развлечений, круизами на паромах и т.д.

По этим причинам можно выделить основные характеристики туров в Финляндию и Скандинавию:

- осуществляются на всех распространенных транспортных средствах (автобусы, автомобили, поезда, самолеты, паромы или теплоходы);

- по длительности бывают от одного до двадцати дней (что возможно благодаря географической близости стран);

- слабо зависят от фактора сезонности. Хотя направленность туров изменяется в зависимости от времени года (поездки на горнолыжные курорты или в Лапландию зимой, экскурсионные или шоп-туры в межсезонье, отдых на озерах, рыболовецкие туры летом), их общая интенсивность мало изменяется;

- одни из самых дешевых среди предложений российских туроператоров (к примеру, стоимость самого дешевого тура в столицу Финляндии - 45 - 50 евро + виза и страховка);

- ориентированы практически на любой сегмент потребителей, предлагая широкие возможности для отдыха как детей, молодежи, так и людей более зрелого возраста, как для любителей активной ночной жизни и развлечений, так и желающим уединения и спокойствия, как для предпочитающих VIP - отдых, так и экономичных туристов;

- наконец, туры в Скандинавские страны направлены на удовлетворение практически всех известных целей путешествий - от отдыха, лечения, экскурсий до развлечений и шоп-туров.

Благодаря развитости въездного туризма в Суоми отечественные туроператоры довольно часто при организации выездных туров прибегают к сотрудничеству с финскими meet-компаниями, внутренними перевозчиками и даже к услугам профессиональных экскурсионных бюро. Крупнейшие туроператоры (в основном базирующиеся в Санкт-Петербурге) уже более 15 лет самостоятельно организуют практически все виды туров в Финляндию, напрямую сотрудничая с финляндскими отелями, паромами, аквапарками и другими поставщиками туристических услуг, обладая аккредитацией в консульских службах страны. В наиболее популярных отелях (центры городов, коттеджи) и на паромах крупные туроператоры выкупают блоки мест на условиях элотмента, а в пиковые даты (например, новогодние праздники, католическое рождество, студенческие каникулы и т.д.) - на комитмент - условиях.

Большая часть выездных туров в Финляндию осуществляется автотранспортом из Санкт-Петербурга, Выборга, Петрозаводска (что легко объяснить дешевизной аренды даже современных автобусов - около 800 - 1000 евро), хотя в пиковые даты осуществляются чартерные программы в аэропорты центральной (Каяни, Тампере) и северной (Рованиеми, Оулу) Финляндии. Также весьма популярны среди россиян железнодорожные туры в Суоми (как на регулярных поездах из Москвы и Санкт-Петербурга, так и на туристических поездах из других крупных городов европейской части России).

Италия - одна из самых старых, а следовательно, известных и обладающих колоссальным опытом в приеме иностранных туристов, стран мира. Сегодня по объемам въездного туризма (около 45 млн прибытий в год) Италия прочно входит в первую пятерку стран и предлагает возможности для практически всех типов поездок круглый год.

Можно выделить ряд особенностей Италии как направления выездного туризма:

- протяженная приморская линия (побережье Италии омывается водами Лигурийского, Тирренского, Ионического, Средиземного и Адриатического морей) как Апенинского полуострова так и крупнейших в Средиземном море островов Сардинии и Сицилии, вдоль которой, сменяя один другой, расположены одни из лучших в мире пляжи;

- мягкий средиземноморский климат, обеспечивающий более чем семи месячный купальный сезон на всем итальянском побережье;

- расположенные на севере Италии южные отроги высочайшей горной системы Европы - Альп и сами Апеннины делают Италию и направлением горнолыжного туризма;

- богатейшая, трех тысячелетняя история страны сделала Италию настоящей сокровищницей бесценных памятников и шедевров (более 40% всех мировых исторических памятников сосредоточены на ее территории), образы знаменитых итальянцев прошлого и современности также являются неотъемлемой частью колоссальных туристических ресурсов страны;

- расположенный внутри столицы Италии город-государство Ватикан - центр христианства, место пребывания главы Римской католической церкви давно стал величайшим магнитом для миллионов паломников;

- развитая туристическая и транспортная инфраструктура страны, а также богатейший опыт Италии в приеме иностранных туристов позволяют организацию всех видов туров любой сложности и продолжительности;

- высокий уровень жизни итальянцев способствует созданию среди иностранцев благоприятного для туризма имиджа страны, обеспечивая безопасность и максимально приятные впечатления приезжающих туристов;

- Италия - крупнейшая и мощнейшая экономика Европы и мира, входит в семерку самых индустриально развитых государств и давно является направлением, максимально привлекательным для деловых людей со всего мира, местом проведения международных форумов, саммитов, конгрессов;

- Италия - одна из стран Шенгенского союза, однако получение итальянской визы довольно длительная и малоприятная процедура. Визовый режим страны отличается все повышающейся жесткостью (к примеру, введение ограничений количества единовременно подаваемых пакетов документов для аккредитованных в итальянском посольстве турфирм, регулярный пересмотр списка аккредитованных турфирм и порядка проведения самой процедуры аккредитации, увеличение пакета необходимых для получения туристической визы документов, почти 100 %-ная вероятность звонка работника консульской службы на место работы аппликанта и т.д.), что вызвано как общим ужесточением миграционного законодательства и визовых формальностей страны, так и попыткой оградить Италию от растущего потока нелегальных мигрантов (особенно из России, Украины и Молдавии). Еще одним отличием итальянского визового режима от визовых формальностей других стран Шенгенского союза является необходимость наличия туристической визы для круизеров хотя властями, например, Франции или Испании - тоже шенгенских стран позволителен спуск на берег круизеров по так называемым круизным спискам на время стоянки круизного лайнера;