MICE–индустрия в системе туристской отрасли

Основы делового туризма: встречи для информационного обмена, инсентив-туры (тренинги, семинары), проведение конференций, корпоративных праздников. Задачи инсентив-тура. Зарубежный и отечественный опыт рынка mice-индустрии. Разработка инсентив-тура.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.03.2012
Размер файла 255,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Завтрак в гостинице ресторана

10:30

Выставка «Дальтур 2010»

14:00

Обед в ресторане гостиницы

Свободное время

15.30

Экскурсия подводная лодка С-56

18:30

Ужин в ресторане гостиницы

Свободное время

6

8:30

Завтрак в гостинице ресторана

10:30

Свободное время

14:20

Выезд из Владивостока

7:20

Прибытие в Хабаровск

Информационный листок

Обязательная информация.

1. Информация о маршруте:

ь Название: Инсентив-тур

ь Вид: познавательный

ь Продолжительность: 6 дней

2. Пакет услуг:

· Проезд: из г. Хабаровска поездом до г. Владивостока (часов).

Из г. Владивостока паромом до острова Русский (1 час).

С острова Русский на катере «Комета» до острова Шкота (30 мин)

С острова Шкота на катере «Комета» до острова Русский (30 мин)

С острова Русский на пароме до г. Владивостока (1 час)

г. Владивосток

г. Хабаровск

· Проживание в г. Владивостоке: гостиница Азимут Владивосток 3*, расположенная в центре города. Размещение в двухместных номерах. Номера оборудованы: душевая кабина; набор для ванны; холодильник в номере; противопожарные датчики; телефон в номере - выход в город; программы кабельного телевидения. Дополнительный услуги: джакузи; сауна; медпункт; камера хранения; прачечная и химчистка.

Питание: обед в ресторане гостиницы «Джосер», вид меню «Комплексный обед». Завтрак в ресторане гостиницы «Джосер», вид меню «Шведский стол».

Проживание на острове Шкота: двухместные палатки. Наличие биотуалета; душа, умывальников; медпункта.

Питание: полевая кухня. Пансион.

3. Оплата дополнительных услуг в гостинице и на маршруте, не предусмотренные в договоре производится самостоятельно.

Дополнительная информация:

1. Ограничения на маршруте:

· Возрастные: данный маршрут не рекомендуется взрослым после 40 лет.

· Медицинские: лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по туристским маршрутам не рекомендуется.

2. В целях обеспечения безопасности Вашего здоровья и жизни, а также сохранности Вашего имущества мы рекомендуем Вам:

· Строго следовать инструкциям и инструктажам, полученным в офисе фирмы и руководителя группы на маршруте;

· В чрезвычайных ситуациях следовать указаниям руководителя группы;

· Не нарушать общественный порядок.

Адрес фирмы

Телефон фирмы

Адрес страховой компании

Телефон страховой компании

Технологическая карта туристского путешествия по маршруту

Инсентив-тур на 2010г.

Основные показатели маршрута:

· Вид маршрута: познавательный

· Продолжительность путешествия: 6 суток

· Число туристских групп: 1

· Число туристов в группе: 8

· Начало обслуживания на маршруте: 15 июля 2010 г.

· Стоимость путевки:

Месяц

Число туристов в месяц

График заезда туристских групп по месяцам

Число групп в месяц

07

8

15-20

1

Пункты пребывания и способы передвижения

Наименование туристских предприятий

Наименование экскурсий

Внутримаршрутные перевозки

из г. Хабаровска поездом до г. Владивостока

Гостиница Азимут Владивосток.

Двухместный номер.

Обзорная экскурсия по городу с посещением Краеведческого музея им. Арсеньева. Посещение православного Иннокентьевского храма

автобус

Из г. Владивостока паромом до острова Русский (1 час).

паром

С острова Русский на катере «Комета» до острова Шкота (30 мин)

Палаточный городок.

Размещение в палатке по 1-2 человека

1. Экскурсия по живописным местам острова Шкота

2. Экскурсия в бухту «Караловая»

3. Экскурсия в бухту «Разбитое сердце»

катер

С острова Шкота на катере «Комета» до острова Русский (30 мин)

катер

С острова Русский на пароме до г. Владивостока (1 час)

паром

г. Владивосток

Посещение выставки «Дальтур2010» в сфере MICE-индустрии

Экскурсия подводная лодка С-56

автобус

Подписи руководителей финансовых служб (главных бухгалтеров) предприятий

«___» _______2010 г.

Расчет стоимости турпутевки по маршруту

Инсентив-тур

Количество человек в группе:

8 туристов + 1 сопровождающий

Сроки: с 15.07 по 20.07

Статьи затрат

На 1 чел

1. Транспортные услуги, ж. д. билеты туда и обратно

1.1. Стоимость проезда во время экскурсии + билеты в музей + экскурсовод

1500 руб.

340 руб.

1.2. Внутримаршрутные транспортные услуги

130 руб.

Итого

1970 руб.

2. Питание в ресторане гостиницы:

2.1. Завтрак

150 руб. Ч 4=600 руб.

2.2. Обед

200 руб. Ч 2=400 руб.

2.3. Ужин

150 руб. Ч 3=450 руб.

2.4. Питание на острове

120 руб. Ч 7=840 руб.

Итого

1534

3. Проживание в гостинице 2-х местный-2-х комнатный номер

1100 руб. Ч 5=5500 руб.

3.1. Проживание в палатке

3 дня Ч400 руб.=1200 руб.

4. Экскурсионные услуги

3 экскурсии по 120 руб. = 360 руб. + 30 =390

5. Страховка

32000 руб.

10. Стоимость турпутевки на одного человека

ПАСПОРТ экскурсионного объекта

1. Наименование объекта:

· Приморский государственный объединенный музей им. В.К.Арсеньева

2. Описание:

Музей им. В.К. Арсеньева основан в 1884г. и открыт для посетителей в 1890г. как музей Общества изучения Амурского края. Основные фонды музея были заложены в конце XIX в. этнографическими, археологическими коллекциями, в формировании которых принимали участие видные исследователи: Ф.Ф. Буссе, В.П. Маргаритов, Л.Я. Штернберг, М.И. Янковский, В.К. Арсеньев. В 1900г. на Всемирной Парижской выставке за этнографические коллекции музей был удостоен двух бронзовых медалей. Центральное здание музея - историко-архитектурный памятник. Строительство велось с 1903-1906 гг. Принадлежал управляющему торговой фирмы "Чурин и К" В. Бабинцеву. Здание стало одним из важнейших градоформирующих акцентов центральной части города и сохраняет это значение до настоящего времени.

3. Почтовый адрес: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, 20

4. Бюджетный статус: Субъект РФ

5. Организационно-правовая форма: Некоммерческое учреждение

6. Тип организации: Культурно-массовая, исследовательская

7. Классификация организации: историческая, краеведческая

8. Охрана объекта: охраняется государством

9. Безопасность посещения: территория вокруг музея благоустроена; дорога хорошо освещена; имеется удобный подъезд для автотранспорта

10. Перечень экскурсии, на которых еще используется данный объект: Обзорная экскурсия по музею, Природные богатства Приморского края, Археологические памятники Приморья, Материальная культура коренных народов Дальнего Востока, Этюды о старом Владивостоке (середина ХIХ - начало ХХ вв.), История Приморского края ХХ века (1917-1945 гг.), Славянский дом. Быт и культура переселенцев в Приморье конца ХIХ - начала ХХ вв.

ПАСПОРТ экскурсионного объекта

1. Наименование объекта:

· Остров Шкота

2. Описание

Остров Шкота от острова Русский отделяет перемываемая коса, с глубиной воды до одного метра. В советское время на острове базировался воинский гарнизон, косу постоянно подсыпали, но теперь прошло уже около 15 лет, как Шкота (тогда еще полуостров) покинул последний военный. У природы было достаточно времени, чтобы вернуть все на свои места -- полуостров Шкота опять стал островом. Правда, как выяснилось, только на летнее время -- в зимнее с «материком»-- островом Русский -- Шкота соединяет галечно-ледовая перемычка. Остров Шкота по своей площади примерно равен деловому центру Владивостока. Тем не менее, преодолеть заброшенную дорогу с полуметровым слоем снега даже подготовленным внедорожникам непросто. На вершине хорошо просматриваются остатки позиций береговой батареи -- одной из многих, призванных защищать в недавнем прошлом подходы к Владивостоку. Остров Шкота высотой 146,6 м лежит у южного берега острова Русский и соединен с ним насыпной дамбой. Северная часть дамбы размыта. Остров Шкота холмист, порос кустарники и лесом. Берега острова, за исключением северного, скалисты и обрывисты. Северный берег пологий. С южных направлений остров Шкота выделяется красноватым цветом обнаженных скал на темном фоне острова Русский. От северо-западной оконечности острова Шкота отходит частично отсыхающий риф. Светящий знак Шкота установлен на юго-западной оконечности острова Шкота. Две группы надводных камней лежат у юго-западной оконечности острова Шкота. Риф простирается от юго-восточной оконечности острова Шкота. На рифе разбросаны надводные камни. Восточная кромка рифа приглубь.

3. Адрес местонахождения: остров в заливе Петра Великого Японского моря, находится приблизительно в полукилометре к югу от острова Русский и в 20 км к югу от центра Владивостока.

4. Территориальная или ведомственная принадлежность: относится, принадлежит городу Владивосток.

5. Перечень экскурсии, на которых еще используется данный объект: Морские прогулки, погружения, рыбалка, фотосъемка.

6. Остров назван в честь капитан-лейтенанта корвета «Америка» Николая Яковлевича Шкота.

ПАСПОРТ экскурсионного объекта

1. Наименование объекта

· Подводная лодка С-56

2. Описание:

Средняя дизель-электрическая торпедная подводная лодка. IX-бис серия типа "С".

Технические характеристики: 866,1/1107,8 т; 77,8 х 6,4 х 4,1 м; 4000+1080 л.с.; 19,45/8,7 уз; 8200/139 миль; 100 м; 4 носовых и 2 кормовых 533-мм ТА; 1 - 100-мм и 1 - 45-мм орудия; 45 чел.

Спроектирована в СКБ С.Г. Туркова. Заложена 24.11.1936 г. в Ленинграде, на Заводе N°194 (имени А. Марти), потом разобрана и секциями перевезена во Владивосток на Завод N°202 ("Дальзавод"), где собрана и спущена на воду 25.12.1939 г. Вступила в строй 20.11.1941 г. и вошла в состав Тихоокеанского флота.

С 5.10.1942 по 8.03.1943 г. совершила переход из Владивостока в Полярное через Панамский канал (пройдя два океана - Тихий и Атлантический) и вошла в состав Северного флота. В период 1943-1944 гг. совершила 7 боевых походов, потопив 17.05.1943 г. танкер "Eurostadt" (1118 брт), 07.07.1943 г. тральщик "M.346" (551 т), 19.07.1943 г. сторожевой корабль номер "Ki.09" (466 брт) и 28.01.1944 г. транспорт "Heindrich Schulte" (5056 брт), повредив 17.05.1943 г. транспорт "Wartheland" (5096 брт). Всего - 8 боевых походов, произведено 12 торпедных атак, в результате которых потоплено и повреждено 4 боевых корабля и транспорта противника.

За успешную боевую деятельность 31.03.1944 г. награждена орденом Красного Знамени, а 23.02.1945 г. удостоена звания "гвардейская".

В 1953 г. возвратилась Северным морским путем на Тихоокеанский флот. 14.03.1955 г. выведена из боевого состава, разоружена и переоборудована в плавучую зарядовую станцию, 20.04.1964 г. превращена в учебно-тренировочную станцию по борьбе за живучесть.

9.05.1975 г. после восстановительного ремонта С-56 установлена в качестве мемориальной подводной лодки и филиала Музея Тихоокеанского флота на берегу залива Золотой Рог.

В четырех отсеках размещена экспозиция, посвященная развитию подводных сил на Тихом океане и истории корабля, три отсека восстановлены в том виде, какой они имели в годы войны (торпедный, жилой и центральный).

3. Адрес местонахождения: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, 66, Мемориальная Гвардейская Краснознаменная Подводная лодка С-56 (1939 г.)

4. Территориальная или ведомственная принадлежность: относится, принадлежит городу Владивосток.

5. Перечень экскурсии, на которых еще используется данный объект: обзорная экскурсия по подводной лодке, История Приморского края XX века и т. д.

· дата открытия - 09.05.1975

· 24 ноября - Дата заложения подводной лодки "С-56"

ПАСПОРТ экскурсионного объекта

1. Наименование объекта

· Выставка «Дальтур-2010» во Владивостоке

2 Описание:

На выставке будет развернута насыщенная презентационная программа туристических услуг дальневосточных, российских и иностранных компаний. В рамках деловой программы “Дальтур-2010” пройдет международная конференция в сфере MICE-индустрии и круглый стол по вопросам государственного регулирования туризма в России.

ПАСПОРТ экскурсионного объекта

1. Наименование объекта:

· Иннокентьевская церковь

2. Описание

Библиографический список

1. Буторова Н.В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учеб. пособие. - М.: Советский спорт, 1999. - 107с.

2. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Советский спорт, 2004. - 408с.

3. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд., испр. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 224с.

4. Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 288 с.: ил.

5. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 368с.

6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 256 с.: ил.

7. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 с.: ил.

8. Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство: Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2004. - 64с.

9. Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие/ под общей редакцией Ю.М. Краковского. - М: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д, издательский центр «Март», 2006. - 256с.

10. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.-320 с.: ил.

11. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5 т. Т.4: Иностранный туризм: Учебное пособие. - М.: Финансы и Статистика, 2003. - 232с.

12. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 208с.

13. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 160с.

14. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 112 с.: ил.

15. Чудновский А.Д. Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288с.: ил.

16. Дмитриевская А. «Для галочки или для бизнеса?». Туризм: практика, проблемы, перспективы. №8, стр.45-47.2005.

17. Проблемы развития российского туризма: Сб. докл. и сообщ. науч.-практ. студенч. конф., г. Сходня, 29 марта 2001г. - М.:РИБ «Турист», 2001.-77с.

18. Подобедова Л. Сказка странствий: Кто поможет российскому бизнесмену прокатить делового партнера. №420 26 июня 2006. http://www.ko.ru/document.asp?d_no=14336&p=1 (интернет-ресурс)

19. Савояров Н.В. « Ловить мышь и держать ее крепко - рецепт успеха на туристском рынке» Туризм: практика, проблемы, перспективы. №4, 2004.

20. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г.

21. Библиотека туризма: Бизнес туризм [Электронный ресурс]/ Статья - М.: Режим доступа www.turbooks.ru/biznes-turizm

22. Парад отелей [Электронный ресурс] /Электронный журнал - М. Режим доступа: www.khabkrai.ru

23. MICE в международной практике: Статья [Электронный ресурс]/ Электронный журнал - М: Режим доступа:www.conftravel.com/ июнь 2008 №2

24. Инсентив: приятное совмещается с полезным [Электронный ресурс]/ Интервью с начальником отдела организации корпоративных мероприятий - М.: Режим доступа: http://www.professional conference оrganizer.ru

25. Конференц-залы, организация конференций [Электронный ресурс]/ Все для делового туризма - Электронный журнал: Режим доступа: http://conference.ru/articles/1142184968/ апрель 2007 № 6 стр. 12

26. Индустрия встреч [Электронный ресурс]/ Статья - М. Режим доступа: http://klerk.ru/persona/?58138

27. Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/

28. Конференц-залы, аренда конференц-залов [Электронный ресурс]/ Все для делового туризма - Электронный ресурс: Режим доступа: http://conference.ru/articles/1140538791/ июнь 2008 №3 стр. 8

29. MICE-департамент [Электронный ресурс]/ Организация конференций, корпоративных мероприятий, инсентив - М: Режим доступа: www. Travel.management.consulting.ru

30. Бизнес ТРЭВЛ [Электронный ресурс]/Статья - Деловой туризм набирает темп. Режим доступа: http://prim media.ru/news/24.04.2008

31. 3-я Международная Конвенция по деловому и инсентив туризму MICE Russia: [Электронный ресурс]/Статья - M.: Режим доступа: www.mice forum.ru

32. MICE-индустрия в России: [Электронный ресурс]/ от теории к практике - M.: Режим доступа: www.russiamediatravel.ru

33. Деловой туризм: [Электронный ресурс]/ Статья: путешествие в помощь бизнесу - М.: Режим доступа: www. 100dorog.ru

34. Выставка делового и инсентив туризма [Электронный ресурс]/ Статья. Режим доступа: www.mice forum.ru

35. Новый продукт для управления корпоративами [Электронный ресурс]/ Электронный журнал ПЛАС - Visa meeting. - М. Режим доступа: www.plusworid.ru

36. Выставка MIBEXRussia [Электронный ресурс]/ Статья Mice Moscow - М. Режим доступа: www.msi - fairs/mibex.ru

37. Туристский вестник [Электронный ресурс]/ Словарь - М. Режим доступа: www.tour vest.ru

38. Перспектива - мыши занялись делом [Электронный ресурс]/Статья. Режим доступа: www.e-perspective.ru

39. Рынок делового туризма страдает от кризиса [Электронный ресурс]/Статья. Режим доступа: www.bizfocus.ru

40. Туристическая справка [Электронный ресурс]/ Деловой туризм - М: Режим доступа: www.vsolutions.htm

41. Туристический форум Подмосковья [Электронный ресурс]/ Статья. Режим доступа: www.forum - grad.ru

42. Деловой туризм в полный рост [Электронный ресурс]/ Организация деловых поездок - Электронный журнал. Режим доступа: www.juz-juz.ru сентябрь 2007, №6

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация инсентив-туризма в Ростовской области: проблемы и перспективы развития делового туризма. Исследование деятельности туристской компании ООО "МЭФ-Тревелер". Программы инсентив-туров для иностранных туристов: расчет конкуретоспособности.

    дипломная работа [243,7 K], добавлен 02.05.2008

  • Виды инсентив-туров как поощрительной (мотивационной) поездки. Отличительные особенности инсентив-программ, их рекламирование и организация. Основные специфичные требования для инсентив-путешествий, выбор местности, правила распределения бюджета поездки.

    реферат [18,7 K], добавлен 30.01.2011

  • Теоретические основы делового туризма, его история, цели, классификация. Основные центры, их туристическое развитие и потенциал, популярность и ресурсы. Особенности инсентив-туров, бизнес-путешествий. Туристические районы делового туризма в США.

    курсовая работа [36,2 K], добавлен 15.12.2009

  • Рынок выездного, въездного и внутреннего MICE-туризма в России. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Союз" по выездному туризму. Разработка делового тура для делегации из Китая в г. Екатеринбург. Оценка эффективности разработанного тура.

    дипломная работа [605,2 K], добавлен 13.06.2015

  • Современное состояние рынка делового туризма Молдавии. Организация встреч, выставок и конференций - основные составляющие делового туризма. Специфические требования организации инсентив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове.

    реферат [39,6 K], добавлен 19.02.2011

  • Проблемы развития инфраструктуры MICE-индустрии в РФ и Санкт-Петербурге. Предложения по развитию и повышению доходности делового туризма Санкт-Петербурга путем совершенствования организационной структуры и функций, выполняемых конгрессным бюро города.

    дипломная работа [165,8 K], добавлен 15.06.2014

  • Понятие делового туризма, роль MICE-индустрии в его становлении, а также направления и современные тенденции развития в Москве и Московской области. Методические рекомендации по развитию MICE-индустрии, анализ и оценка их практической эффективности.

    дипломная работа [405,2 K], добавлен 06.05.2015

  • Сущность делового туризма, теоретические основы организации и его классификация: корпоративные поездки, инсентив-туры, посещение торгово-промышленных выставок, участие в съездах, конференциях и семинарах. Некорпоративный сектор деловых бизнес-поездок.

    курсовая работа [54,1 K], добавлен 31.03.2011

  • Определение организации делового тура как актуальной проблемы в сфере современного туризма. Лояльность потребителей на рынке делового туризма. Анализ рынка делового туризма и разработка эффективной стратегии развития туристический фирмы ООО "Паспарту".

    курсовая работа [86,3 K], добавлен 18.01.2012

  • Индустрия гостеприимства как комплексная сфера деятельности работников, удовлетворяющих любые запросы и желания туристов. Основные факторы роста индустрии туризма. Хозяйствующие субъекты в современной системе туризма. Структура туристской индустрии.

    реферат [666,7 K], добавлен 30.10.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.