позиционирование бренда - что предполагает туристская марка и на кого она направлена;

индивидуальность марки - уникальный набор атрибутов и признаков, характеризующих (совокупный) туристский продукт и марку, под которой происходит его продвижение;

ценности бренда - ценности, связанные с личностью потребителя туристских услуг и его социальным окружением (здесь определяется целеуказание на аудиторные сегменты) в соответствии с концепцией мотивационной дифференциации туристского потребительского менталитета;

ассоциации бренда - свободные ассоциации, вызванные атрибутами или характеристиками туристского бренда;

суть бренда - самое важное в туристском бренде, выраженное пятью словами;

восприятие качества - то, как потребители оценивают качество продвигаемых туристских услуг;

имидж бренда - совокупность субъективных отношений к туристской марке в туристском коммуникативном пространстве и общественном мнении. Имидж бренда некоторые специалисты относят к отражению идентичности бренда в потребительском сознании.

Классическое определение бренда описывает его как средство идентификации и отличия, поэтому индивидуальность бренда представляет собой систему характеристик, которая определяет его неповторимость и уникальность. Стратегической целью брендинга является создание и укрепление отношений между потребителем и маркой. Эту работу можно разделить на два этапа.

Во-первых, нужно сделать так, чтобы марку заметили потребители, здесь главная роль отводится рекламе. Однако привлечь к марке внимание - необходимо, но не достаточно. На первом этапе очень важно, чтобы потребитель мысленно «примерил марку на себя», соотнеся ее с тем значимым содержанием, с которым у него ассоциируется образ бренда. На этом этапе формируются конкретные обещания, данные брендом потребителю и подкрепленные соответствующими рациональными и эмоциональными аргументами, а также ожидания потребителя относительно назначения, выгоды, пользы и тех преимуществ, которые потребитель получит при использовании данной марки товара. Здесь наиболее эффективно использование инструментов PR-технологий.

Второй этап связан с выполнением обещаний и соответствием товара сформировавшимся представлениям и ожиданиям. Испытание и пробное использование товара дают потребителю возможность сравнить обещанное и полученное, скорректировав свои представления и переживания. На втором этапе возникшие отношения покупателя с маркой поддерживаются и укрепляются правильно организованным комплексом маркетинговых коммуникаций. Взаимодействие потребителя и марки укрепляет эти отношения, основанные на большом уважении и высокой степени доверия.

Третья категория включает в себя подразумеваемые, или имплицитные, обещания, это скорее потребительские ожидания - то, каким хотели бы видеть покупатели бренд. Ожидания складываются из опыта потребления продуктов данной категории, а также из особенностей контактов с конкретной маркой. При разработке бренда и его идентичности имеют дело только с обещаниями, т.е. с теми характеристиками марки, которые распространяются на потенциальных потребителей и по которым потребитель сможет идентифицировать этот бренд. Подтверждения являются главным образом коммуникативным качеством бренда и его способностью поддерживать контакт с целевой аудиторией, организовывать и направлять коммуникации и таким образом выстраивать и укреплять отношения «потребитель-бренд». Ожидания же наиболее важны на этапе изучения восприятия потребителем бренда, так как разница между предлагаемым и ожидаемым может существенно искажать имидж бренда и снижать его потребительскую активность.

Обещания, данные или подразумеваемые производителями, и ожидания потребителей являются важными характеристиками, определяющими бренд. Поэтому Ф. Котлер назвал успешный бренд «обещанием продавца постоянно предоставлять своим покупателям конкретный набор качеств, выгод и услуг».

Применительно к туризму представляется возможным произвести аналитическое обобщение рассмотренных формулировок категории брендинга - туристский бренд - эмоционально-привлекательный визуально-коммуникативный образ, ассоциируемый в массовом сознании с определенной туристской дестинацией, компанией и/или туристским продуктом/услугой, синтезирующий внутри себя сумму всех явных и неявных характеристик и качеств туристского продукта/услуги и собственную индивидуальность, делающих его уникальным, и автоформирующий привязанность, доверие и преданность к себе, подтверждаемые удовлетворением от использования идентифицируемого туристского продукта/услуги, быть актуальным и доступным для потенциальных клиентов, быть обращенным к их психографии; включает в себя товарную марку (знак), символ(ы), слоган и (возможно) образ страны происхождения, обладает синергетическим эффектом коммуникативного воздействия.

Брендинг в туризме можно определить как маркетинговую коммуникативную технологию по созданию особого потребительского образа о конкретном туристском продукте или туристском комплексе, который включает в себя имидж бренда, его наименование (бренд-нэйм), историю возникновения бренда, доводимую до потребителя (бренд-миф), и формирует целостное отношение целевого сегмента рынка к бренду.

К основным маркетинговым целям в сфере туризма, решаемых при помощи технологий брендинга, относятся:

1) создание и усиление бренда;

2) позиционирование и репозиционирование бренда;

3) обновление и изменение стадии развития бренда;

4) расширение и углубление бренда.

Инструментарий и цели брендинга выходят далеко за рамки системы маркетинговых коммуникаций и включают также элементы товарной политики, стратегии в сфере ценообразования и решения в сбытовой сфере. Так же как и PR, брендинг не поглощается полностью не только системой маркетинговых коммуникаций, но даже все системой маркетинга. Брендинг, в связи с этим, следует рассматривать в качестве управленческой технологии, включающей элементы, как маркетинга, так и менеджмента.

Во многих странах мира туризм является одной из приоритетных отраслей экономики. Поэтому продвижению турпродукта на международных туристских рынках отводится особая роль среди прочих видов деятельности, связанных с туризмом. При этом, в зависимости от общей экономической обстановки и уровня развития туристской индустрии, информационно-рекламная политика туризма в различных странах строится по-разному.

Крым (Украина) очень схож с Черноморским побережьем России и по природно-рекреационным условиям, и по хозяйственно-экономической ситуации. Развитием и продвижением туризма там занимается Министерство курортов и туризма республики, а также Фонд развития туризма и курортов Крыма.

В 2001 г. Министерством проводился конкурс рекламных проектов, цель которого заключалась в активном продвижении крымского турпродукта на международный рынок. Конкурс был представлен следующими направлениями Новости украинских курортов // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2001. - № 4. - С. 49.: издание рекламных буклетов; создание базы данных с информацией о санаторно-курортных учреждениях и субъектах туристской деятельности Крыма на компакт-дисках в формате CD-ROM; проведение рекламных кампаний в СМИ за пределами Крыма; сувениры крымской тематики; разработка дизайна крымского стенда для специализированных туристских выставок. При оценке конкурсных проектов учитывались такие показатели, как эффективность, системность, ожидаемые результаты, качество и достоверность информации.

В своих информационно-рекламных публикациях Крым использует преимущественно образы и символы культурно-исторического или экзотического характера, пытаясь таким образом завоевать определенные сегменты рынка, а именно - любителей познавательного и приключенческого туризма. Есть упор также на детский отдых, а вот пляжи, отели и иная туристская инфраструктура в рекламных публикациях фигурируют гораздо реже. Вероятно, это связано с построением общей маркетинговой стратегии продвижения туризма, в которой Крым пытается достичь двух целей: во-первых, увеличить популярность культурно-познавательного, спортивно-приключенческого, видов туризма, а также экскурсионного отдыха, а во-вторых, возродить и поддержать известность Крыма как региона для пассивного (пляжного) отдыха.

Для национального туристского продукта Турции характерна интенсивная и яркая реклама. Если в 1999-2003 гг. лидировала имиджевая реклама страны, то с 2005 г. сокращение затрат на этом направлении составило более 8%, а высвободившиеся средства были направлены, прежде всего, на рекламу отелей, репутацию которых поднимали именно на уровне массового туризма. Хотя и по остальным направлениям Турция имеет достаточно сбалансированную систему рекламного продвижения: доля иллюстрированного материала о пляжном отдыхе в общем числе публикаций, посвященных региону, в 2001 г. составила 20,7 %, о культурно-исторических достопримечательностях и национальной экзотике - 24,1% Причерноморье: реклама туризма в регионе. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2001. - №5. - С. 42-44.. В 2003 году Турция официально потратила около 20 млн. долларов на организацию чартерных рейсов в Россию. Россияне в этом году стали свидетелями необычайно качественных рекламных клипов, продвигающих совокупный туристский продукт Турции, в сюжетах которых были тонко сплетены национальные, природные и исторические особенности дестинации.

Греция, начиная с 2001 г., значительно усилила рекламу своего имиджа, взяв курс на повышение степени информированности о собственном фирменном стиле, отличающем ее от других стран (прежде всего, Средиземноморья), стали более акцентированными предложения по пляжному отдыху. При этом по сравнению с предыдущими годами, сократился объем предложений по экскурсионным программам, снизилась реклама архитектурных ценностей греческих городов.

Туристским маркетингом в Германии занимается Немецкий центр туризма (Deutsche Zentrale fur Tourismus, DZT). Эта организация была создана федеральным правительством. Она имеет представительства в 24 странах и головной офис во Франкфурте-на-Майне, а также 4000 партнеров в Германии и за ее пределами Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. - 3-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2003. - 496 с. - С. 42.. Туристский бюджет Германии на 2002 г. составил 30,4 млн. евро, из которых 65 % занимают государственные средства и 35% генерируются за счет коммерческой деятельности. Борисова Е. Немецкий опыт для российского туризма. // Турбизнес. - 2002. - №7. - С. 50. Целями маркетинга DZT являются: создание и сохранение имиджа Германии как страны, благоприятной для туризма; увеличение числа путешествий в Германию; увеличение валютных поступлений от притока иностранных туристов; увеличение рыночной доли Германии в международном туризме и на отдельных рынках.

Работа специалистов DZT ведется по трем основным направлениям - представление германского туризма за рубежом; продвижение национального турпродукта; развитие внутреннего туризма. При этом DZT ориентируется на ведущие тенденции в международном туризме, сложившиеся в последнее время: это приоритетное развитие событийного, экологического и семейного туризма.

Туристский маркетинг в Германии предусматривает десятилетнее планирование. Тематическое планирование помогает DZT решать свою основную задачу - продвигать национальный туристский продукт. Каждая ежегодная туристическая тема официально озвучивается за три года, за полтора года до начала формируются профессиональные каталоги, а, как минимум, за шесть месяцев готовятся всевозможные издания для потребителей.

Эффективными в работе DZT являются Интернет-ресурсы - национальный и русскоязычный сайты (последний входит в тройку наиболее посещаемых в России в своей группе, поскольку помимо информационно-рекламной функции предоставляет возможность бронирования туров в Германию в режиме реального времени).

Маркетинговой деятельностью по привлечению туристов во Францию занимается национальный туристский центр «Maison de la France», бюджет которого формируется за счет поступлений от Министерства по туризму, а также многими французскими и иностранными компаниями, работающими по продвижению национального турпродукта за границей и заботящимися о положительном имидже страны. Национальный туристский центр имеет свои представительства в 27 странах мира. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. - 3-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2003. - 496 с. - С. 43. При этом предпочтение отдается не расширению сети представительств, а разнообразию их маркетинговой деятельности, что устраняет риск, минимизируя затраты и максимизируя прибыль. Основные направления деятельности центра: деловое сотрудничество с представительствами национальных туристских организаций других стран; полная свобода деятельности своих представительств за рубежом, которые работают с учетом особенностей рынка тех стран, где они находятся.

Туристский маркетинг «Maison de la France» учитывает тенденции и изменения на мировом туристском рынке, предусматривает наступательную стратегию, предлагая туристские продукты, не уступающие главным конкурентам - Италии и Испании. С целью формирования спроса и стимулирования сбыта проводятся рекламные кампании в разных странах. Национальный туристский центр принимает участие в таких коммерческих мероприятиях, как международные ярмарки, салоны, биржи, семинары. Представительства также организуют свои коммерческие мероприятия. Пример «Maison de la France» наглядно демонстрирует возможность многократного увеличения эффекта от государственных инвестиций, если их грамотно дополнить вложениями частного капитала: на 1 доллар, затраченный на туристскую рекламу, Франция получает более 300 долларов дохода. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. - 3-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2003. - 496 с. - С. 44.

В США в составе Управления по вопросам путешествий и туризма функционирует Бюро туристского маркетинга, на которое возложены следующие функции: представление информации и поощрение государственных и частных туристских организаций и предприятий, выходящих на зарубежные рынки; оказание помощи этим организациям и предприятиям в их рекламной деятельности за рубежом; координация проектов и программ в области маркетинга; стимулирование потребительского спроса на осуществление туристских поездок в США; предоставление информации о туристских маршрутах по стране потенциальным туристам и представителям зарубежных туристских организаций; оказание содействия зарубежным туроператорам и турагентам в рекламе США как страны, благоприятной для посещения; содействие пребыванию международных представителей на проводимых конгрессах, симпозиумах, конференциях, семинарах, совещаниях.

В Великобритании развитием и продвижением туризма занимается Британская туристская администрация (БТА). Основной упор делается на деловой туризм: конференции, торговые выставки, и ярмарки, инсентив-путешествия. Эту деятельность координирует также Департамент деловых путешествий и иностранные представительства БТА. Ежегодно БТА участвует в более чем 50 основных мероприятиях по продвижению делового туризма в стране, проводимых организаторами конференций и выставок, а также конгрессными бюро. Финансовая поддержка БТА выражается в выпуске туристских брошюр, проведении рекламных кампаний и т.д. Размер средств, предоставляемых БТА, зависит от договоренности с организаторами, но ограничивается суммой, составляющей около 20 % общих расходов на продвижение. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 160 с.: ил. - С. 155. В целом же доля государственных средств в общих расходах на рекламу национального турпродукта составляет в Великобритании 68%. БТА проводит бесплатные консультации при организации мероприятий, посвященных возможностям продвижения делового туризма Великобритании за рубежом. Был разработан ряд специализированных путеводителей и буклетов, нацеленных на международный рынок деловых путешествий.

Таким образом, анализируя зарубежный опыт продвижения национального турпродукта на международном уровне, можно сделать вывод, что туризму и коммуникативной политике уделяется большое внимание, поскольку в некоторых из них данная отрасль является в большей или меньшей степени бюджетообразующей. Однако характер и интенсивность рекламных усилий не всегда определяются этим показателем. Учитывая международный опыт информационно-рекламной политики, государства разрабатывают свою коммуникативную политику, исходя, прежде всего, из собственных возможностей и целей развития туризма.

2.3 Информационно-рекламное обеспечение продвижения туризма в России на национальном и международном уровнях

Условия, определяющие развитие внутреннего и въездного туризма в России, можно свести к следующему перечню:

1) Формирование качественного турпродукта. Это основа туристского бизнеса, которая определяет все его дальнейшие перспективы.

Наличие отлаженной маркетинговой стратегии продвижения турпродукта на национальном и международном рынках.

Создание, укрепление и поддержание образа России как страны, благоприятной для туризма.

4) Продуманная рекламно-информационная политика в России и за ее пределами. Рекламно-информационная политика по своей сути - часть маркетинговой стратегии, поэтому цели последней определяют план рекламных мероприятий по продвижению турпродукта страны.

Современный уровень сервиса, в том числе профессионально подготовленный обслуживающий персонал для индустрии туризма и гостеприимства.

Привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.

Таким образом, разработке и осуществлению маркетинговой стратегии, а также отдельных ее составляющих, в частности, программы продвижения, отводится одно из ведущих мест в общей политике развития туризма в Российской Федерации. Расширение информационного пространства также оценивается как ключевое в развитии туристского рынка.

Перспективы маркетинговой политики России в области рекламы внутреннего и въездного туризма определяются следующими направлениями: участие в крупных международных и национальных туристских выставках, ярмарках и биржах, которые играют важную роль в обеспечении достоверной информацией о туристском продукте, урегулировании системы договорных отношений среди участников туристского рынка и расширении деловых контактов; создание мощных Интернет-ресурсов; разработка и трансляция рекламно-информационных телевизионных и радиопрограмм в стране, в субъектах РФ и за рубежом; использование в рекламных целях периодической печати (международной, национальной, региональной и муниципальной); осуществление рекламы туристских возможностей страны путем издания буклетов, плакатов, календарей, туристских карт и другой полиграфической продукции на основных языках мира; проведение ознакомительных туров для российских и иностранных журналистов и работников туристской отрасли; создание информационных и справочных центров для отечественных и иностранных туристов в местах наибольших туристских потоков, а также в странах и регионах проживания целевых аудиторий и групп.

Участие государства в развитии и продвижении туризма в России основано на Концепции развития туризма в РФ, которая определяет стратегические цели и тактические шаги по формированию позитивного образа страны за рубежом, созданию национального турпродукта и продвижению его на мировом рынке. В Концепции заложены четыре взаимосвязанных компонента: рекламная деятельность; информационная деятельность; выставочная деятельность; формирование современной туристской статистики.

Выставочная деятельность определена как один из ключевых моментов в развитии и продвижении российского туризма. Участие в выставках и специализированных ярмарках по оценкам зарубежных экспертов повышает эффективность рекламных средств продвижения продукции в 2-5 раз. Начиная с 2001г. международная выставочная деятельность России стала финансироваться из федерального бюджета. Был определен ряд выставок для представления страны как туристской державы, которые выбирались по степени их значимости и с учетом уже сформировавшихся туристских потоков в Россию из-за рубежа. Согласно статистике, главными поставщиками туристов для нашей страны являются следующие государства Богданова С. Выставки как зеркало российского туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2002. - №9. - С. 44-46. : Германия, Финляндия, США, Испания, Китай, Великобритания. Дальнейшее расширение выставочной экспозиции предполагает участие в новых выставках и увеличение площадей российского стенда на ставших уже традиционными.

Проводится работа по привлечению к участию в крупнейших международных туристских выставках представителей региональных органов управления туризмом и туристских фирм. Департамент туризма предоставляет бесплатные рабочие места туристским администрациям субъектов РФ с одним ограничением: информация должна быть только имиджевого характера, и издана на соответствующих иностранных языках. В Департаменте считают, что местным властям, которые ждут доходов от развития туризма и надеются на превращение отрасли в бюджетообразующую, необходимо расширять свое участие на едином стенде РФ за счет собственных средств. В 2005 г. единый российский стенд на крупных международных выставках за рубежом отличался не только грамотным оформлением, но и достаточным количеством специальной полиграфической продукции.

Департамент туризма РФ рекомендует регионам активнее формировать каталоги по видам туризма, поскольку иностранным гостям трудно сориентироваться в чужой стране, особенно такой огромной, как Россия, и они чаще всего выбирают не регионы, а виды туризма. Лучшим вариантом является выпуск как региональных, так и тематических каталогов.

В конце 2007 г. были подведены итоги конкурса на лучший имиджевый плакат, представляющий Россию. По условиям, три плаката, победившие на конкурсе, войдут в официальный ежегодник ВТО, и будут активно использоваться в рекламной деятельности. В начале 2008 г. были выпущены мультимедийные компакт-диски, содержащие электронные версии всех фотоальбомов, каталогов, буклетов и справочников, изданных Департаментом туризма. В 2010 г. должен появиться, наконец, официальный туристский логотип России. Существует также Интернет-портал, содержащий информацию о туристских возможностях России на четырех иностранных языках. Важная часть портала - страницы региональных органов управления туризмом, где они могут самостоятельно обновлять всю туристскую информацию. Департаментом туризма возобновлена практика проведения ознакомительных поездок по туристским центрам России для иностранных журналистов; проводятся регулярные встречи с корреспондентами иностранных изданий, аккредитованных в Москве.

В настоящее время идет производство телевизионных фильмов о Кавказских Минеральных Водах, городах Золотого кольца, Калининградской и Московской областях, курортах Краснодарского края, Камчатке. Были сняты также четыре 26-минутные видеоленты на русском, английском и немецких языках, посвященные оздоровительному туризму. Планируется показ этих лент на отечественных телеканалах и распространение на видеокассетах, в том числе и для демонстрации в российский посольствах за рубежом.

В целом информационно-рекламную политику по продвижению России как единого туристского региона за последние два года можно охарактеризовать как развивающуюся весьма интенсивно. Используются практически все инструменты продвижения, практикуемые в международном туристском бизнесе.

Возможности и дальнейшие перспективы в данной сфере деятельности будут определяться преимущественно объемами финансовых влияний, особенно из федеральных источников, а также из региональных и местных бюджетов и фондов в пределах долевого участия субъектов РФ в информационно-рекламных мероприятиях по продвижению внутреннего и въездного туризма.

Помимо единой программы информационно-рекламного обеспечения туризма в России, существуют отдельные программы развития и продвижения туризма в регионах и субъектах РФ. Их объем и интенсивность зависят, прежде всего, от того, на какое место ставит руководство региона туристскую отрасль в числе прочих сфер экономики. Рассмотрим особенности информационно-рекламного обеспечения туризма в нескольких регионах РФ.

По числу иностранных туристов, прибывающих ежегодно в Россию, Москва и Московская область занимают ведущее место. Поэтому руководство региона уделяет большое внимание развитию туристской отрасли. В 2007 г. впервые Правительством Московской области была разработан и принят очередной этап целевой программы «Развитие индустрии туризма в Московской области на 2007-2012 гг.». В ней планируется сделать туризм высокодоходной отраслью экономики региона. Координирует выполнение программы отдел по туризму аппарата Правительства Московской области. Планируется создание самостоятельного исполнительного органа - Комитета по туризму Московской области.

На государственное унитарное предприятие «Московскую областную туристскую компанию», в частности, возложены функции разработки турпродукта Подмосковья, представление его на различных международных и региональных выставках, создание информационной туристской системы, поддержка имиджа Московской области как региона, благоприятного для туризма.

Регулярно проводятся семинары для представителей СМИ с целью ознакомления с достопримечательностями области, а также семинары по обсуждению программы развития туризма в Московской области, приоритетным направлением которой определено значительное расширение туристской инфраструктуры.

Развитием и продвижением туризма в Санкт-Петербурге занимается Комитет по делам молодежи, физической культуре, спорту и туризму Правительства Ленинградской области, в котором считают, что чем выше и качественнее уровень информационно-рекламного обеспечения, тем эффективнее и надежнее туристский бизнес. Бондаренко Т.А. Рекламно-информационная поддержка как фактор развития туризма в Ленинградской области // вестник РАТА. - 2005. - №3. - С. 4. Упор делается на продвижение познавательного, событийного (фестивали, праздники) и делового туризма.

Комитет проводит туристские выставки и рекламные семинары. Цели выставок определяются следующие: продемонстрировать широкому кругу покупателей и специалистов огромный потенциал туристских ресурсов региона, его уникальные памятники истории и архитектуры, природные и культурные комплексы, места отдыха; познакомиться и установить контакты не только с туристскими фирмами России, но и с иностранными; оказать содействие в возрождении прежних и разработке новых экскурсионных маршрутов; привлечь инвесторов в развитие туризма. Правительство Ленинградской области организует участие в российских и зарубежных туристских выставках, где регион представляется единым стендом. Его участникам предоставляются льготные условия, особенно тем, кто занимается въездным туризмом на территории региона.

Комитет организует также рекламные семинары, во время которых участники могут посетить историко-культурные памятники, места отдыха, питания и развлечений на территории региона, установить контакты и познакомиться с представителями администрации и туристских фирм Ленинградской области.

Перспективным в плане развития внутреннего и въездного туризма среди прочих регионов России является Ставропольский край. Структура его турпродукта такова: 80-90% - лечебный и оздоровительный туризм на курортах Кавминвод и 10-20 % - другие виды туризма (прежде всего, конгрессно-деловой, историко-культурный и спортивно-приключенческий). Перспективными являются археологический, паломнический, конноспортивный, этнографический, агротуризм и др. В 2005 г. началась разработка историко-культурного тура «Северно-Кавказский участок Великого Шелкового пути». В администрации Ставропольского края считают, что для развития въездного туризма на территории региона необходима масштабная международная реклама туристских возможностей России, а на внутреннем рынке туризма важна, прежде всего, политика протекционизма по отношению к собственному турпродукту Богданова С. Ставрополье - это не только курорты Кавминвод // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2005. - № 1. - С. 56..

На 2006-08 гг. в крае была разработана маркетинговая стратегия активного продвижения регионального турпродукта на российском и международном рынках посредством, прежде всего, рекламных акций. Часть функций по позиционированию региона на туристском рынке возложена на Ассоциацию туристских фирм Ставропольского края. Дальнейшая маркетинговая стратегия, наряду с интенсивной рекламной кампанией, предполагает активизировать точечное воздействие по ряду наиболее приоритетных инвестиционных проектов на территории края. В целом можно отметить, что информационно-рекламным обеспечением туризма в регионах России начинают заниматься все интенсивнее. Но поскольку в большинстве из них слабо отрегулированы механизмы этой работы и ее четкого, систематизированного и достаточного финансирования, то поле деятельности по продвижению региональных туристских продуктов в Российской Федерации и за ее пределами еще очень велико.