Социальная работа по профилактике жестокого обращения с детьми в семье

Второй фактор, обусловливающий актуальность исследования - это латентный характер такого явления, как жестокое обращение с детьми в семье. О действительных масштабах распространенности представления остаются весьма расплывчатыми, поскольку исчерпывающая статистика о насилии в семье не ведется или является тайной «под семью печатями», которая доступна исключительно в сфере пользования уполномоченных органов и в общем доступе не находится.Беседина О. А. Распространенность жестокого обращения с детьми в российских семьях. Вестник Тюменского государственного университета // Социально-экономические и правовые исследования, 2016. № 2 (3). С. 55-65.

Проблемная ситуация

Жестокое обращение во всех его возможных проявлениях необходимо рассматривать как одно из тяжелейших психотравмирующих воздействий на ребенка, порождающее многолетние и весьма разнообразные последствия. К таковым следует, прежде всего, отнести эмоционально-личностные, когнитивные и иные проблемы, которые в ряде случаев могут обретать клинически значимые очертания (тревожность, агрессивность и т.д.). Существуют и иные последствия жестокого обращения, а именно: нарушения психического развития и так называемые возрастные симптомы. Последнее десятилетие вообще отмечено возрастающим интересом психологов и педагогов к возрастным аспектам проблемы жестокого обращения и иных семейных дисфункцийЛуковцева З.В. Динамика жестокого обращения с ребенком в семье как предмет психологического исследования [Электронный ресурс] // Психолого-педагогические исследования. 2013. № 3. URL: http://psyjournals.ru/psyedu_ru/2013/n3/62504.shtml (дата обращения: 01.05.2018)..

Также необходимо подчеркнуть, что исследовательские данные позволяют утверждать, что чаще всего жестокое обращение берет начало в раннем детстве: «Практически каждый акт насилия имеет свою предысторию, и практически всегда насильственные действия обнаруживают тенденцию к повторению»Проблемы насилия над детьми и пути их преодоления /Под ред. Е.Н. Волковой. СПб.: Питер, 2008. С. 126..

Статистика по Санкт-Петербургу является неутешительной: за 9 месяцев 2017 г. в городе на 47,6% выросло количество преступлений, совершенных в отношении несовершеннолетних. Большая часть из них злостное уклонение от уплаты алиментов родителями. На 22,2 % снизилось количество преступлений насильственного характера, однако по-прежнему высоко количество преступлений, связанных с посягательством на половую неприкосновенность. Из них 42% преступлений совершили незнакомцы, 14% - члены семьи, 31% - люди из ближайшего социального окружения, 14% - «друзья» из интернета.Материалы из заседания Комиссии по делам несовершеннолетних и защите из прав при Правительстве Санкт-Петербурга. Сайт уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге. URL:http://www.spbdeti.org/id6716 (дата обращения 19.05.2018). Статистические данные подтверждают актуальность рассмотрения проблемы жестокого обращения с детьми, поскольку тенденция имеет возрастающий характер, поэтому исследование способно выявить достоинства и недостатки существующей системы профилактики, и в дальнейшем позволит сформулировать концептуальные рекомендации по повышению качества и эффективности профилактических мер.

Все вышеперечисленное является достаточным основанием для изучения экспертных мнений, поскольку глубина осведомленности специалистов позволит многосторонне изучить проблемную ситуацию, проанализировать проблему с позиции эксперта и рассмотреть недоступные широкой общественности аспекты, а также выработать рекомендации по профилактике изучаемой проблемы и снижению ее давления на общество. Ключевым аспектом исследования является разработка рекомендаций по повышению системы профилактики жестокого обращения с детьми в семье, поскольку конструктивные оценки экспертов, подкрепленные практической деятельностью, способны снизить степень воздействия проблемы на общество.

Целью исследования является изучение представлений экспертов о феномене жестокого обращения с детьми в семье и возможностях его профилактики.

Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:

Выявить экспертную оценку о распространенности рассматриваемого явления в городе Санкт-Петербург и выявить наиболее распространенные виды жестокого обращения с детьми в семье.

На основании мнений экспертов выявить факторы риска, потенцирующие жестокое обращение с детьми в семье, а также группы риска, являющиеся потенциальными агентами жестокого обращения с детьми в семье.

Выявить, какие препятствия в процессе диагностики жестокого обращения с детьми в семье возникают в практической деятельности.

Выявить, какие из методов и форм превенции используются на практике, и какие рекомендации по совершенствованию механизмов профилактики могут предложить эксперты.

Объект исследования - специалисты Центра помощи семьи и детям Василеостровского района, отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних, включающего службу сопровождения выпускников учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Предмет исследования - представления экспертов о феномене жестокого обращения с детьми в семье и возможностях его профилактики.

Интерпретация основных понятий

Жестокое обращение с детьми в семье - это все многообразие действий или бездействие со стороны членов семьи, которые наносят вред физическому и психическому здоровью несовершеннолетнего, его развитию и благополучию, а также ущемляют его права или свободу.Раимбакиева Л.Х. ,Разнадежина Н.А,Батынова Г.Х.,Василькина Е.М. Предупреждение жестокого обращения с детьми в семье. Сургут: Изд-во бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания», 2012. С. 5.

Жестокое обращение с детьми при помощи физического насилия - истязания в виде избиений, нанесение ударов, пощечин, прижигания горячими предметами, жидкостями, зажженными сигаретами, в том числе и с использованием самых различных предметов в качестве орудий изуверства.Грицай А. Г., Спирина В. И.. Физическое насилие в семье как одна из форм жестокого обращения с детьми // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. 2011 № (1), С. 27-32.

Психическое (эмоциональное) насилие - периодическое или постоянное воздействие родителей или других взрослых на психику ребенка, приводящее к формированию у ребенка патологических черт характера и нарушению психического развития.Раимбакиева Л.Х. ,Разнадежина Н.А, Батынова Г.Х., Василькина Е.М. Предупреждение жестокого обращения с детьми в семье. Сургут: Изд-во бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания», 2012. С. 8

Сексуальное насилие над ребенком - это вид жестокого обращения, который заключается в вовлечении несовершеннолетнего в действия сексуального характера с целью получения взрослыми сексуального удовлетворения или материальной выгоды.Там же. С. 11

Пренебрежение нуждами - это постоянное или периодическое неисполнение родителями или лицами, их заменяющими, своих обязанностей по удовлетворению потребностей ребенка в развитии и заботе, пище и крове, медицинской помощи и безопасности, приводящее к ухудшению состояния здоровья ребенка, нарушению его развития или получению травмы.Там же. С. 14

Профилактика в социальной работе - профилактика в социальной работе предполагает научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, направленные на предупреждение неблагоприятных, негативных явлений, событий, ситуаций, социальных проблем, устранение причин, способных вызвать те или иные нежелательные социальные последствия; сохранение, поддержание и защита нормального уровня жизни и здоровья людей; содействие им в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала.Технологии социальной работы с семьей и детьми: учебное пособие / А.С. Дудкин. - Пенза: ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2011. С. 10.

Фактор риска - условия, обстоятельства и конкретные причины окружающей среды, более других ответственные за возникновение и развитие социальных болезней.Е. Д. Иванникова. Социологическая интерпретация понятия «Социальный риск» // Наука. Инновации. Технологии, 2007, № 52, С. 193

ЭкспертКраткий юридический словарь 5 200 терминов [авт. и сост.: А. Н. Азрилиян и др.]; под ред. А. Н. Азрилияна. - Изд. 2-е, доп. - квалифицированный специалист в определенной области, привлекаемый для исследования, консультирования, выработки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы.

Гипотезы исследования

Закрытый характер института семьи не позволяет максимально результативно диагностировать акты жестокого обращения с детьми, следовательно, это негативно влияет на профилактическую работу с проблемой.

Наиболее распространенными видами жестокого обращения являются физическое и психологическое насилие, наиболее значимый фактор риска - алкоголизированные семьи и семьи, в которых родители имеют наркотическую зависимость.

Существующая система профилактики не способна снизить давление рассматриваемой проблемы, поскольку необходимы изменения в нормативно-правовой базе и в процессе подготовки людей к осознанному родительству, а также изменение отношения общественности к проблеме.

Методический раздел программы:

Обследуемая совокупность

Выборка целевая (или экспертная) состоит из 5 специалистов, являющихся сотрудниками Центра помощи семьи и детям Василеостровского района, Отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних, включающего службу сопровождения выпускников учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Все специалисты осуществляют свою профессиональную деятельность в одном отделении центра Василеостровского района. Критерием отбора служил опыт работы специалистов с жестоким обращением с детьми в семье, т.е. в список респондентов попали специалисты, которые на практике регулярно работают с изучаемой проблемой.

Метод сбора информации - формализованное интервью с экспертами.

Гайд интервью состоит из 4 блоков вопросов, каждый блок соответствует задаче исследования и направлен на решение вопросов, содержащихся в задаче (см. приложение 1).

Первый блок был направлен на выявление представлений экспертов о распространенности жестокого обращения с детьми в семье, наиболее распространенных видах жестокого обращения. Второй блок содержит в себе вопросы, ответы на которые позволят выявить представления экспертов о факторах риска, определяющих степень остроты рассматриваемой проблемы. Третий блок предполагает выявление представлений о методах диагностики, непосредственно о самом процессе диагностирования и наиболее часто используемых методах диагностики жестокого обращения с детьми в семье. Четвертый блок предполагает выявление экспертных представлений по методам профилактики, используемым в практической деятельности специалистов, выявление наиболее результативных методов, а так же выработку рекомендаций по повышению эффективности системы профилактической деятельности.

База прикладного исследования - Центр помощи семьи и детям Василеостровского района, Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних, включающее службу сопровождения выпускников учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

3.2 Результаты исследования

Проведение исследования предполагало реализацию 5 этапов: подготовка программы, разработка социологического инструментария, проведение интервью, транскрибирование и анализ результатов, формирование выводов и рекомендация. В качестве процедуры сбора и анализа эмпирической информации выбрано формализованное интервью с экспертами. Данный метод позволил получить представления экспертов о жестоком обращении с детьми в семье и возможностях его профилактики, а также получить экспертные рекомендации по повышению эффективности системы профилактики. Исследование проводилось в период прохождения преддипломной практики с 14.02.18 по 16.05.18. Гайд интервью состоял из 4 блоков. Интервью было проведено с 5 специалистами, результаты, выводы и рекомендации формулировались на основании полученного эмпирического материала (пример транскриптов см. в приложении 2).

Первый блок вопросов выполнял задачу выявления представлений экспертов о распространенности жестокого обращения с детьми в семье и наиболее распространенных видах жестокого обращения.

Один из специалистов по социальной работе ответил на вопрос о наличии опыта работы с видами жестокого обращения следующим образом: «Значит, по жестокому обращению…каждый специалист сталкивается с жестоким обращением…». Данный ответ совпадает с ответами всех опрошенных специалистов отделения центра. Далее, на основании интервью всех опрошенных специалистов, выработан общий для всех вывод, согласно которому каждый из них в процессе своей деятельности работает со следующими видами жестокого обращения с детьми в семье: физическое насилие, психологическое насилие, финансовое насилие. При этом психологическое насилие, по мнению экспертов, носит наиболее распространенный характер. Так, психолог Отделения ответил следующим образом: «Чаще всего психологическое насилие, физическое насилие вторично, поскольку сразу его диагностировать невозможно…», специалист по социальной работе дал такой ответ: «Чаще все же психологическое…», ответы остальных специалистов совпадают по смыслу с ответами психолога и одного из специалистов по социальной работе. В категорию психологического насилия специалисты отнесли: завышенные или заниженные ожидания и требования к ребенку, эмоциональное пренебрежение или отторжение ребенка и оскорбления, наносимые ребенку словами, моральное давление на ребенка и его запугивания. Например, психолог ответил: «психологическое насилие…завышенные требования, оскорбления ребенка, запрет выполнения желаемой деятельности», ответ одного из специалистов звучит так: «…например, завышенные требования к ребенку, надо понимать, что каждый ребенок имеет определенный потенциал, и требовать от него быть гением при средних возможностях ребенка нельзя…». Также психолог Отделения рассказал о случаях, которые заключаются в опасениях ребенка поделиться информацией о внутрисемейном климате со специалистом по социальной работе (экспертом). В случае если ребенок расскажет специалисту действительную ситуацию, родители жестокого избивали его, наказывали голодом и ограничением времени общения со своими друзьями.

Один из специалистов наряду с вышеизложенными видами выделил сексуальное насилие, но детализированной информации предоставить не смог, мотивируя это профессиональной установкой, так как данный вид уголовно наказуем и поэтому за подобной информацией необходимо обращаться в органы полиции или опеки и попечительства: «Сексуальное насилие не будем раскрывать, потому что это особая тема, это уголовно наказуемо, за подобной информацией надо обращаться в специализированные органы».

На вопрос о распространенности жестокого обращения в Санкт-Петербурге смог ответить только один специалист (психолог Отделения). Он охарактеризовал рассматриваемую проблему как распространенную, поскольку в каждом случае, с которым проводиться работа, встречаются акты жестокого обращения с детьми в семье: «В день я принимаю около 8 клиентов, и во всех случаях так или иначе встречается жестокое обращение с детьми в семье…чаще всего психологическое, поскольку чаще всего говорят сами, скрывается только физическое насилие… сами дети не скрывают факта психологического давления…». Остальные специалисты либо не обладают статистической информацией, либо рекомендуют обращаться в органы опеки и попечительства. Так, специалист по социальной работе, на вопрос о степени распространенности ответил так: «Я статистику Вам не скажу, это вопрос не по адресу, это вопрос, не касающийся специалиста по социальной работе, потому что это статистический вопрос, тут надо выборку делать по статистике…»

Второй блок содержал в себе вопросы, ответы на которые позволяют выявить представления экспертов о факторах риска и факторах, определяющих степень остроты рассматриваемой проблемы.

Все специалисты выделяют в качестве детерминант жестокого обращения алкоголизированные семьи и семьи наркоманов. Обобщающий ответ звучит так: «На практике в алкоголизированных семьях, в семьях наркоманов имеется доминантное поведение родителей, достаточно лидирующие позиции отца или матери. Если родители с детства постоянно наказывают, постоянно заставляют делать то, что родители хотят, не учитывая мнение ребенка, то естественно там всегда будет психологическое насилие, это травмирующий фактор для ребенка».

Один из экспертов (психолог Отделения) выделил специфическую детерминанту - сверхзанятость родителей, которые все силы отдают на работу и у которых остается мало или недостаточно времени на воспитание ребенка в семье: «неполные семьи, занятость мам, которые пашут на двух-трех работах, даже в полной семье. Сейчас все за карьеру, за три ипотеки, за четыре дачи, а дети, ну они ничего, мы, взрослые, как-то же росли в свое время». Интересен тот факт, что ни один специалист не выделил категорию людей с низким материальным достатком, поскольку в их опыте имеются случаи, когда жестокое обращение с детьми использовалось и в благополучных семьях, т.е. с высоким материальным достатком. Примерно одинаковым для всех экспертов является следующая формулировка специалиста по социальной работе: «…насилие возникает в семьях как неблагополучных, так и благополучных, т.е. у людей с высоким достатком».

Третий блок предполагал выявление представлений, о процессе диагностирования и наиболее часто используемых методах диагностики жестокого обращения с детьми в семье.

Процесс диагностирования жестокого обращения с детьми в семье зачастую носит опосредованный характер, т.е. оно включается в других внутрисемейных проблемах. Так, специалист по социальной работе Отделения дал ответ следующего содержания: «Диагностика - по сообщению соседей, знакомых, отделы опеки, а в дальнейшем начинается большая работа с нашим участием…первичной причиной сопровождения является, например, низкие показатели успеваемости ребенка в школе». Данный ответ является обобщающим, поскольку остальные специалисты выражают схожие мысли относительно диагностики жестокого обращения с детьми в семье.

Работа с жестоким обращением ведется также при содействии с органами полиции. Полиция направляет запрос в Центр и затем начинается работа по профилактике. Обобщающим ответом является формулировка следующего содержания: «…но в основном это всегда по обращению опеки и полиции…». Распространена практика взаимодействия с учебными заведениями, поскольку большую часть времени ребенок проводит именно в стенах учебного заведения и регулярно взаимодействует с работниками школ. Работники в свою очередь в двустороннем порядке взаимодействуют с отделением Центра, направляя характеристики семей, в которых наблюдается,/может наблюдаться жестокое обращение с детьми.

В качестве главного препятствия диагностики специалисты выделяют закрытый характер семьи. Например: «Семья, не забудьте, она закрытая ячейка, кому будет приятно, если полоскают их грязное белье. Это главная трудность работы с семьей…». Еще одним препятствием является отсутствие мотивации родителей, опасения детей, запугивание ребенка в случае, если он изъявит желание рассказать о подобных прецедентах специалисту по социальной работе или психологу. Специалист, рассказавший о данном явлении, приводил примеры из своей практической деятельности, в которых родители подслушивали беседу ребенка и специалиста по социальной работе или вменяли в обязанность ребенку записывать беседу на диктофон. Например, психолог выражает свое мнение следующим образом: «…но если насилие глубокое и дети боятся своих родителей, то нужно задействовать органы с более широкими полномочиями… родители не хотят работать над собой, не признают за собой вины, не хотят ходить на консультации, уместно говорить об отсутствии мотивации…». В подобных обстоятельствах процесс диагностирования становится практически невозможным, поскольку акты жестокого обращения не выходят за пределы семьи.

Четвертый блок был направлен на выявление экспертных представлений, касающихся методов профилактики, которые используются в практической деятельности специалистов, выявление наиболее результативных методов, а также рекомендаций по повышению эффективности системы профилактической деятельности.

Профилактика жестокого обращения с детьми в семье в рамках компетенций специалистов заключается в следующем: сопровождение семьи; проведение профилактических бесед; бесед юридического характера; организация кружков для детей, в которых они позволяют детям отдохнуть от напряженной внутрисемейной обстановки; взаимодействие с различными органами, призванными охранять права и свободы детей. Общими для всех ответов на данный вопрос являются два ответа: ответ специалиста по социальной работе и психолога Отделения. Специалист по социальной работе ответил так: «Профилактика…социальный патронаж, систематическое наблюдение семьи, контроль с органами опеки и попечительства, профилактические беседы юридического характера и работа психолога, организация досуга детей…». Психолог Отделения предоставил ответ следующего содержания: «просвещаем родителей, что же такое жестокое обращение, правовые беседы, беседы профилактического характера…психопросветительский блок, в отделах полиции нашего района мы создали специальный уголок, в котором содержится информация о жестоком обращении с детьми в семье…»

По мнению специалистов необходимо дифференцировать жестокое обращение на категории вреда здоровью ребенка. Если Центр способен содействовать в снижении остроты проблемы, то специалисты прикладывают максимум усилий с использованием различных методик (правовые беседы, организация досуга, профилактические беседы с родителями и т.д.). Если же жестокое обращение носит чрезвычайно острый характер, заключающийся в регулярном избиении, пренебрежении нуждами ребенка и невыполнении родителями своих обязанностей, то необходимо задействовать органы полиции, опеки и попечительства, поскольку их компетенция представляет собой более широкий спектр возможностей воздействия на проблему жестокого обращения с детьми в семье. При этом специалисты Отделения рассматривают лишение родительских прав в качестве крайней меры, поскольку данную проблему необходимо решать, но в приоритете остается сохранение семьи как целостного института, т.е. деятельность специалистов должна быть направлена на поиск и решение внутрисемейных конфликтов, которые являются причиной жестокого обращения с детьми.

На вопрос относительно наиболее эффективных мер профилактики, специалисты сходятся во мнении. Их ответы имеют общую смысловую структуру: наиболее результативными методами является взаимодействие с полицией и органами опеки и попечительства, проведение юридических бесед, в которых затрагиваются вопросы наказания и последствий жестокого обращения с детьми в семье. Лейтмотивом ответов является следующая формулировка: «наиболее результативным методом является работа полиции, воздействие полиции - это наиболее результативный метод. Пока есть контроль, они чего-то боятся. С нашей стороны - это профилактические беседы, разговор с родителями».

Вопрос об эффективности существующей системы профилактики показал, что ответы являются противоречивыми по своей сути. Так, первый специалист по социальной работе отделения ответил следующим образом: «существующая система профилактики отчасти способна снизить остроту проблемы, но есть много моментов, которые мешают: очень много бумаг, много внимания приходится уделять бюрократическим моментам, а больше нужно общаться с клиентами, но порой не достает времени на практическую деятельность…». Другой специалист ответил: «существующая система не способна к повышению эффективности. Нужно совершенствовать, прежде всего, законодательство, повышать ответственность за деяние. Слишком мало механизмов, нет инструментов, кроме как уголовное дело…». Третий специалист - юрист - представил точку зрения, которая синтезирует в себе первые две. Он ответил: «Существующая система способна, но опять же, система способна, но система не способна, когда в головах людей нет желания меняться, система прекрасная, и никогда не вините систему, система изумительная. У нас есть профилактические органы, которые проводят определенные процедуры, и процедуры адекватные. Но человек, который приходит на процедуры, не хочет воспринимать сущность этих процедур…вопрос в головах, не в системе…». Его поддержал психолог Отделения, который на вопрос дал следующий ответ: «Существующая система не способна…родители не готовы к появлению ребенка…». Итак, обобщающим выводом является то, что в целом существующая система достаточно адекватна, но требует некоторых преобразований и изменений. И лишь после реорганизации она будет способна достаточно эффективно выполнять возложенные на нее функции.

3.3 Выводы по результатам исследования и рекомендации

Анализ полученных результатов исследования подтвердил первую гипотезу о том, что закрытый характер института семьи снижает результативность мер профилактической направленности. Данное препятствие выделяется специалистами как основополагающее (что отмечается каждым специалистом в отдельности), поскольку не позволяет своевременно поставить ребенка и семью на сопровождение и проводить регулярное наблюдение и диагностику ситуации, ведущей к необходимости применения различных мер или привлечения организаций, чьи полномочия позволяют использовать более широкий спектр воздействия на ситуацию. Также в подобных обстоятельствах процесс диагностирования становится практически невозможным, поскольку акты жестокого обращения не выходят за пределы семьи.

Вторая гипотеза также подтвердилась. Анализ экспертного интервью показал, что на практике специалистам зачастую приходится работать с двумя видами жестокого обращения с детьми в семье: физическое и психологическое насилие. Подтверждено и другое положение этой гипотезы: по мнению экспертов, наиболее значимый фактор риска - алкоголизированные семьи и семьи, в которых родители имеют наркотическую зависимость. Отмечается также, что использование жестокого обращения с детьми распространяется и на семьи, в которых родители большую часть своего времени уделяют работе, т.е. процессу зарабатывания денег и созданию материального благополучия.

Третья гипотеза исследования тоже нашла свое подтверждение, но не полностью. Специалисты отмечают необходимость развития нормативно-правовой базы, внедрения курсов подготовки к родительству и вступлению в брак. Внедрение таких предметов, как педагогика, также свидетельствует в пользу подтверждения заявленной гипотезы, поскольку в данном направлении наблюдается возможность снижения остроты проблемы жестокого обращения с детьми в семье. Наряду с вышеуказанными рекомендациями, специалисты выделяют необходимость расширения контактов с семьей, полномочий социальных учреждений, взаимодействия таких институтов, как полиция, органы опеки и попечительства, учебные заведения и специализированные отделения Центра помощи семье и детям, развитие правосознания граждан и родителей. Вместе с тем, эксперты считают, что случаями жестокого обращения в большей степени должна заниматься полиция.

Анализ литературы и результаты проведенного исследования позволили выработать ряд рекомендаций по профилактике жестокого обращения с детьми в семье.

В первую очередь, социальная защита детей должна быть представлена как целостная система, которая базируется на четко сформулированных правовых актах. Деятельность системы учреждений должна быть направлена на профилактическую работу с различными группами населения, непосредственно с семьями, учителями и прочими лицами, взаимодействующими с детьми.Мищенко В.А., Устьянцева А.Д. Социальная защита детей от жестокого обращения в семье: проблемы и пути решения // Вестник Югорского государственного университета. 2015 №1 (36). С. 55. В сфере противодействия жестокому обращению с детьми ключевым моментом является создание междисциплинарных команд (команды должны включать в себя всех специалистов, играющих роль в решении проблемы), а также создание более эффективной системы передачи сообщений о выявленных случаях жестокого обращения с детьми в семье.

На данный момент имеется ряд затруднений, препятствующих созданию продуктивной системы профилактики: ведомственная ограниченность и разобщенность, отсутствие единых подходов и методик по профилактике; игнорирование профилактической направленности, включенной в работу с подрастающим поколением; отсутствие четких законодательных норм; несформированность навыков общения с жертвой (у социальных работников, полицейских и т.д.); отсутствие эффективной реабилитационной системы, высокая бюрократизация сферы оказания социальных услуг.Там же. С. 54-55. Так, например, необходимо уменьшение отведенного времени на составление различных документов, актов и т.д., поскольку составление документации сокращает время непосредственной работы с клиентом, что автоматически снижает эффективность проводимой работы. Если же сделать это становится невозможным, то необходимостью является введение отдельной должности специалиста по ведению документооборота. Это в значительной степени повысит эффективность деятельности специалистов по работе с клиентами. Действия различных органов сходны по своему алгоритму и, соответственно, межведомственное взаимодействие субъектов превентивных мероприятий может способствовать повышению уровня координации усилий, направленных на решение проблемы.

Необходимо постоянное повышение квалификации специалистов всех учреждений, которые участвуют в решении проблемы жестокого обращения с детьми.Там же. С. 55. Так, согласно одному из направлений политики Санкт-Петербурга на 2012-2022 гг., наличие квалифицированного, заинтересованного в качественной и эффективной работе персонала во всех органах и организациях, реализующих политику города, является одним из ключевых элементов для достижения запланированных результатов. например, согласно задачам стратегии семейной политике на 2012-2022 в Санкт-Петербурге, приоритетом является создание постоянно действующей системы подготовки и переподготовки руководителей и специалистов, работающих в организациях и непосредственно взаимодействующих с семьями и детьми: педагогов, медицинских работников, специалистов по социальной работе и др. Необходимо развитие и совершенствование активных методов обучения руководителей и специалистов (тренинги, деловые и ролевые игры, поведенческое моделирование, разбор сложных случаев и др.), форм и методов обучения молодых специалистов на рабочем месте (стажировки, наставничество, и другие), дистанционных методов повышения квалификации специалистов; совершенствование системы аттестации на присвоение (подтверждение, повышение) квалификационной категории специалистам и т.д. необходимо постоянное совершенствование и развитие новых форм профессионального общения специалистов и руководителей социальной сферы, включающих создание методических объединений профильных специалистов и руководителей различного уровня, профессиональных клубов общения, творческих групп, лабораторий, мастерских, в том числе, на межведомственной, межсекторальной и междисциплинарной основе.

Важным является развитие третьего сектора. Цель НКО заключается в выполнении определенной миссии: помощь людям, защита их прав, образование, благотворительность, информационная поддержка и многое другое. То есть в идеале, некоммерческая организация работает ради цели, а не ради прибыли для ее основателей, и денег ей нужно ровно столько, сколько требуется для осуществления деятельности (включая зарплаты сотрудникам и прочие расходы). Концепция семейной политики Санкт-Петербурга на 2012-2022 гг. признает приоритетность создания условий для развития общественных объединений и некоммерческих организаций, предоставляющих социально ориентированные услуги, и оказание им ресурсной поддержки, поскольку признается, что деятельность некоммерческих организация является более результативной в вопросах решения социальных проблем.

Технологические подходы в профилактике необходимо модернизировать на этапе профилактической работы с учетом всех элементов профилактической работы, которые должны представлять собой синтез всех возможных методов, форм организации, мероприятия, которые обеспечивают защищенность ребенка. Формы и методы работы с детьми, которые стали жертвами насилия, развиваются активно как в России, так и на западе. Необходимо разрабатывать и реализовывать общественно значимые программы, проекты и мероприятия семейной политики на основе сотрудничества, диалога и социального партнерства государства с общественными организациями, институтами гражданского общества, муниципальными образованиями, церковными объединениями, родительскими ассоциациями, движениями, сообществами.

Для развития работы, которая направлена на повышение эффективности превентивных мер и преодоление высоких показателей жестокого обращения с детьми, необходимо выполнить следующие пункты:

повышение доступности консультационной и кризисной психологической помощи всем членам семьи, развитие сети организаций, предоставляющих помощь в кризисных ситуациях;

разработка и реализация программ правового просвещения семьи, направленных на повышение правовой культуры и развитие правосознания, ответственности родителей за воспитание и здоровье детей, на разъяснение прав в различных сферах;

разработка и реализация программ и мероприятий, направленных на популяризацию в обществе здоровых семейных ценностей, укрепление духовно-нравственных ценностей семьи, в первую очередь, в молодежной среде;

содействие распространению передового опыта форм межсемейной волонтерской поддержки (организация конкурсов, проведение тематических семинаров и т.д);

расширение участия СМИ в процессе профилактики, регулярное освещение текущего состояния по TV, периодических печатных изданиях, доступных широкой публике и т.д;

создание эффективной социальной рекламы, которая на текущий момент недостаточно представлена;

использование интернет-пространства для повышения уровня информированности семей о возможностях получения услуг, учреждение интернет-ресурсов в организациях - субъектах социальной политики в отношении семей, регулярное информирование населения и специалистов о процессе и результатах реализации мероприятий;

разработка и интеграция системы общественного контроля решений и действий органов, решающих рассматриваемую проблему, местного самоуправления, бизнеса, СМИ, связанных с проблемами семьи и детства.

Данные изменения всецело направлены на развитие системы защиты детей от жестокого обращения в семье, расширение перечня мер воспитательной направленности, а также на уменьшение количества правонарушений, в которых дети становятся жертвами.Мищенко В.А., Устьянцева А.Д. Социальная защита детей от жестокого обращения в семье: проблемы и пути решения // Вестник Югорского государственного университета. 2015. №1 (36). С.58.

При работе по улучшению системы социальной защиты детей можно использовать, например, опробованный опыт «Кризисной службы для детей и подростков» в Санкт-Петербурге и некоммерческого партнерства с Центром в Нижнем Новгороде «Детство без насилия и жестокости». Деятельность подобного учреждения направлена на использование поиск и внедрение использования новых ресурсов для борьбы с жестоким обращением с детьми в семье.Там же. С. 56. Главные задачи руководителей вбирают в себя: проведение превентивных мероприятий; своевременное информирование соответствующих органов; проведение мероприятий реабилитационной направленности.

Также следует учесть опыт деятельности зарубежных стран. Так, в процессе профилактики жестокого обращения с детьми в семье эффективными являются мероприятия:

Изоляция ребенка, пострадавшего от семейного насилия.

Обязательное информирование гражданами специальных служб.

Врачебное и психологическое освидетельствование пострадавшего ребенка.

Объединение всех субъектов реализации социальной политики, направленной на решение проблемы жестокого обращения.

Использование многоканальных телефонных линий.

Использование таких форм государственного принуждения, как предписания о выселении, выдаваемые полицией, и защитные предписания, выдаваемые судом.

Предоставление временного местожительства пострадавшему.

Проживание одного или небольшой группы подростков в специально снятой для этого квартире.

Создание эффективно функционирующей системы превенции является важной задачей на пути снижения остроты проблемы жестокого обращения с детьми в семье.Орлова В.Н. Жестокое обращение с детьми как социально-педагогическая проблема // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2014. № 2. С.141. Обобщая перечень мероприятий, необходимых для развития социальной работы по профилактике жестокого обращения с детьми в семье, можно выделить следующие основные направления:

совершенствование нормативно-правового обеспечения;

организационно-управленческое обеспечение, в том числе, развитие межведомственного взаимодействия и совершенствование системы учреждений, занимающихся социальной работой с детьми, пострадавшими от жестокого обращения;

информационное обеспечение, в том числе, развитие социальной рекламы;

эффективная оценка благополучия семьи, т.е. выработка объективных критериев оценки состояния семьи;

поддержка и развитие социального партнерства органов власти всех уровней и гражданского общества в процессе борьбы с насилием;

мероприятия по изменению общественного сознания в отношении жестокого отношения к детям, включая развитие педагогической и психологической подготовки к браку и рождению детей.

Ресурсы совершенствования и развития профилактической деятельности представляют собой:

развитую инфраструктуру организаций - субъектов семейной политики;

материально-техническое и финансовое обеспечение процесса реализации мероприятий;

кадровое обеспечение процессов разработки и реализации мероприятий;

обеспечение научно-методическими рекомендациями.

Профилактика жестокого обращения с детьми в семье должна базироваться на таких важных принципах, как: директивность (обязательное и своевременное исполнение мероприятий), системность (рассмотрение взаимосвязи различных факторов), научная обоснованность, ориентированность на клиента и др., т.е. принципах, структурирующих деятельность субъектов профилактики.



Заключение

Жестокое обращение с детьми и пренебрежение их интересами могут реализовываться в различных видах и формах, но их следствием всегда являются серьезный ущерб для здоровья, развития и социализации ребенка, нередко - угроза его жизни вплоть до летального исхода. Имеются отрицательные последствия для здоровья: потеря или ухудшение функции какого-либо органа, развитие заболевания, нарушение физического или психического развития. Следствиями физического насилия являются синяки, травмы, переломы, повреждения внутренних органов (печени, селезенки, почек и др.). Требуется время, чтобы залечить эти повреждения, но еще больше времени и усилий требуется для того, чтобы залечить душевные раны, психику ребенка, пострадавшего от жестокого обращения.

Анализ литературы по проблеме жестокого обращения с детьми в семье показывает, что своевременная диагностика детей, ставших жертвами жестокого обращения в семье, является одной из актуальных проблем. Поскольку отрицательный опыт жестокости в детстве зачастую воспроизводится, как полагает большинство ученых, в последующих поколениях, из этого следует необходимость выявление неправильного обращения с ребенком на ранних этапах и оказание помощи таким детям и их семьям. Практически все дети, пострадавшие от жестокого и пренебрежительного отношения, пережили психическую травму, в результате чего они развиваются дальше с определенными личностными, эмоциональными и поведенческими особенностями, отрицательно влияющими на их дальнейшую жизнь. Задачами первого порядка являются обеспечение безопасности ребенка, поддержание или создание окружения, способствующего конструктивному развитию ребенка, нормализация внутрисемейных отношений и предотвращение рецидивов жестокого обращения. Изучению этих вопросов была посвящена выпускная квалификационная работа.

В соответствии с поставленными задачами в выпускной квалификационной работе были достигнуты следующие результаты:

1. Рассмотрены теоретические подходы к пониманию агрессии и насилия, позволяющие расширить представление о природе феномена насилия. Анализ теоретических подходов позволяет формировать знание об этапах и механизмах развития агрессии и насилия, а также возможных причинах этих проявлений. На основании анализа выведено следующее определение насилия - это все действия, причиняющие ущерб другому человеку, животному или неодушевленному объекту. А жестокое обращение в отношении ребенка - это действия или бездействия различного характера со стороны родителей, заменяющих лиц или других взрослых, результатом которого является нарушение здоровья и благополучия ребенка или создание обстоятельств, мешающих его оптимальному физическому или психическому развитию, ущемление их прав и свобод.

2. Проведен анализ научной литературы, в которой содержится теоретический материал о формах, видах и причинах жестокого обращения с детьми в семье. Жестокое обращение с детьми представляет собой переплетение факторов, обуславливающих его проявление в обществе. Виды жесткого обращения также носят комплексный характер, поскольку зачастую у ребенка, ставшего жертвой жестокого обращения, наблюдаются признаки, присущие различным видам насилия. У такого ребенка можно диагностировать как наличие синяков и ссадин, так и эмоциональную неустойчивость и проблемы взаимодействия со сверстниками. Зачастую, причины и факторы риска сводятся к следующему: семьи с низким материальным уровнем, многодетные семьи, неполные или конфликтные семьи, неготовность родителей к появлению ребенка, причины, связанные со здоровьем родителей: выраженный алкоголизм родителей; умственная отсталость родителей; душевные заболевания родителей, причины, связанные с особенностями ребенка: повышенная активность; «нежеланность» ребенка; психические отклонения ребенка.

3. Рассмотрен опыт профилактики зарубежных стран, таких как США, Австрия и Германия. Выделены рекомендации ученых по совершенствованию превентивных мер. Зарубежных стран говорит о высокой слаженности взаимодействия всех субъектов защиты детей от жестокого обращения. Слаженный и хорошо развитый нормативно-правовой механизм, широкая сеть специализированных учреждений, компетентность специалистов, заинтересованность граждан и правительства - все эти факторы позволяют считать деятельность зарубежных стран достаточно результативной. Адаптация такого опыта к российской реальности способна сыграть положительную роль в процессе реформирования существующей системы профилактики. жестокий обращение дети превентивный

4. Исследован опыт работы по профилактике семейного насилия над детьми Российской Федерации в целом и г. Санкт-Петербург. Были выявлены некоторые положительные моменты в реализации социальной политики в отношении превенции жесткого обращения с детьми. Так, на государственном уровне реализуются мероприятия по подготовке родителей к рождению ребенка, повышению их компетентности в психолого-педагогической сфере. В постоянном развитии находится нормативно-правовая база государства и его субъектов. В распоряжении субъектов находится право выработки программ и мероприятий, направленных на решение проблем в сфере семейной политики. Концепция г. Санкт- Петербург на 2018-2022 гг. является примером реализации этого права и проявлением заинтересованности города в решении проблемы. В городе проходят различные мероприятия, направленные на гармонизацию внутрисемейных отношений, повышение психологического комфорта семьи, материальное обеспечение и поддержку нуждающихся семей. Регулярные отчеты уполномоченных по правам ребенка позволяют отслеживать динамику развития проблемы и на основании актуальной информации вносить коррективы в деятельность по ее решению.

5. Рассмотрен опыт деятельность Центра помощи семье и детям Василеостровского района г. Санкт-Петербург, который послужил базой прикладного эмпирического исследования. По результатам исследования были выявлены мнения экспертов о проблеме жестокого обращения с детьми в семье и возможностях его профилактики. Специалистами Отделения был предложен перечень мер, которые направлены на повышение результативности системы профилактики. Данные рекомендации затрагивают как нормативно-правовую базу, регламентирующую работу с жестоким обращением, так и вопросы развития образовательного сектора Российской федерации. Важным представляется также мнение экспертов о необходимости развития правового сознания граждан, которое на данный момент находится на достаточно низком уровне. Кроме того, в качестве рекомендаций предлагается: уменьшение бюрократизма, вовлечение граждан в решение проблемы, усиление роли СМИ, повышение участия третьего сектора в решении проблемы и т.д.



Список использованной литературы

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989).

Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ

Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ

Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ

Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ

Антонян Ю. М., Еникеев М. И., Эминов В. Е. Психология преступника и расследования преступлений. М.: Юрист, 1966.

Берковиц Л. Агрессия: Причины, последствия и контроль. СПб. , 2001.

Головин С.Ю. Словарь практического психолога. Мн.: Харвест, 1998.

Даллер К. Г. Социальная защита детей. Энциклопедия социальной работы. М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1993. Т. 3.

Дюркгейм Э. Самоубийство: Социологический этюд / Пер, с фр. с сокр.; Под ред. В. А. Базарова. М.: Мысль, 1994.

Ерусланова Р.И. и Милюхин К.В. Насилие в семье: учебное пособие. М.: Издательство - торговая корпорация «Дашков и К», 2011.

Зиновьева, Н. О., Михайлова, Н. Ф. Психология и психотерапия насилия. Ребенок в кризисной ситуации. СПб.: Речь. 2003.

Клецина И.С. Гендерная социализация. Учебное пособие. СПб. : Питер, 1998.

Краткий юридический словарь 5 200 терминов [авт. и сост.: А. Н. Азрилиян и др.]; под ред. А. Н. Азрилияна.2007. Изд. 2-е, доп.

Методическое пособие «Обзор зарубежного и российского опыта работы по выявлению и предотвращению случаев жестокого обращения с детьми (дайджест)». АНО ЦСППН, Пермь, 2010.

Проблемы насилия над детьми и пути их преодоления / Под ред. Е.Н. Волковой. СПб.: Питер, 2008.

Раимбакиева Л.Х. ,Разнадежина Н.А, Батынова Г.Х., Василькина Е.М. Предупреждение жестокого обращения с детьми в семье. Сургут: Изд-во бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания», 2012.

Сафонова, Т. Я., Цымбал, Е. И. Жестокое обращение с детьми. Помощь детям, пострадавшим от жестокого обращения и их родителям. М., 2001.

Социология. Учебное пособие для студентов вузов, 2-е изд., переработанное и дополненное / Под ред. Ерофеева С.А. и Низамовой Л.Р. - Казань: Изд-во Казан. Ун-та, 2001.

Технологии социальной работы с семьей и детьми: учебное пособие / А.С. Дудкин. - Пенза: ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2011.

Фрейд З. Я и ОНО // Психология бессознательного: Сб. произведений. Сост., науч. ред., авт. вступ. ст. М. Г. Ярошевский. М.: Просвещение, 1989.

Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М; АСТ., 2004.

Шипунова Т.В. Технология социальной работы: Социальная работа с лицами девиантного поведения: учеб. пособие для студ. Учреждений высш. проф. Образования. М.: «Академия», 2011.

Энциклопедия социальной работы. В 3 Т. Т.1: пер. с англ. М.: Центр Общечеловеческих ценностей, 1993.

Юнг К.Г.Архетип и символ / Перевод; В. В. Зеленский. М.: Ренессанс, 1991.

Алексеева Л.С. О насилии над детьми в семье // Социологические исследования. 2003. № 4. С.75-85.

Бабинцев В. П., Колпина Л. В. Проблема формирования категориального аппарата понятия «Социальное здоровье» // Научные ведомости БелГУ. Серия: Философия. Социология. Право. 2008. № 12 (52). С. 49-67.

Беседина О. А. Распространенность жестокого обращения с детьми в российских семьях. Вестник Тюменского государственного университета // Социально-экономические и правовые исследования. 2016. № 2 (3). С. 55-65.

Ботова М.Г. Соотношение понятий «Насилие» и «Агрессия»: теоретико-эмпирическое исследование // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. 2012. №1. С. 100-102.

Брутман, В.И., Ениколопов, С.Н., Радионова, М.С. Нежелательная беременность у жертв сексуального насилия (психолого - психиатические аспекты проблемы // Вопросы психологии. 1995. № 1. С.33-40.

Волженкин Б. В. Общественная опасность личности преступника // Правоведение. 2008. № 4. С. 262-269.

Волкова, Е. Н. Междисциплинарный подход предотвращения насилия и жестокого обращения с детьми // Вестник психосоциальной и коррекционно- реабилитационной работы. СПб. : Питер, 2006. № 6. С. 24-28.

Грицай А. Г. Проблема насилия над ребенком в семье и формы его проявления // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. 2011. № 22. С.268-273.

Грицай А. Г., Спирина В. И.. Физическое насилие в семье как одна из форм жестокого обращения с детьми // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. 2011 № (1), С. 27-32.

Дегтярев А.В. Семейное насилие. Факторы риска, диагностика, психотерапия // Психология и право. 2012. № 4. С. 2. С.77-87.

Дзускаева З.Т. Общественная опасность преступлений против семьи и несовершеннолетних // Вестник МИЭП. 2015. № 3 (20). С. 104-111.

Думов С.Б. Влияние семьи на формирование девиантного поведения несовершеннолетних // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. № 6. т. 60. 2011. С. 77-80.

Е. Д. Иванникова. Социологическая интерпретация понятия «Социальный риск» // Наука. Инновации. Технологии, 2007, № 52, С. 190-195.

Елизаров А.Н. Социально-психологическая помощь семье, страдающей от насилия. Психология зрелости и старения // Ежеквартальный научно-практический журнал. 2006. № 4 (36). С. 32 - 48.