Анализ корпоративной культуры университета

Теоретические и эмпирические подходы к измерению и согласованности корпоративной культуры. Разработка индикаторов и адаптация опросника Д. Денисона. Вызовы среды и концептуальная модель предпринимательского университета Г. Константинова и С. Филоновича.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.08.2016
Размер файла 1,8 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Приложение 2

Макеты онлайн-анкет

Анкета «Корпоративная культура университета» для НПРА

Добрый день!

Мы представляем независимую социологическую организацию, проводящую крупномасштабное исследование Вашего университета.

Исследование проводится при полной поддержке высшего руководства университета, поэтому просим Вас принять в нём активное участие.

В качестве основных тем в опросе представлены Ваша повседневная деятельность в стенах университета, работа университета как организации в целом, а также Ваше мнение относительно его текущего состояния дел.

Весь опрос займет около 10 минут. Мы будем очень признательны Вам за помощь.

Информация, которую Вы предоставляете, будет храниться в строгой конфиденциальности и использоваться только в статистических целях, она никогда не будет связана с Вами лично. В этой связи просим Вас максимально искренне подходить к ответам на вопросы анкеты.

Заранее благодарим Вас за участие в исследовании!

Q1. К какой категории относится Ваша должность в университете:

1. Профессорско-преподавательский состав

2. Административный сотрудник

3. Научный сотрудник

Q2. Предусматривает ли Ваша должность руководство другими сотрудниками?

да

нет

Q3. Вы работаете в университете на полную ставку?

да

нет

Q4. Ваш пол:

а. Мужской

б. Женский

Q5. Ваш возраст:

До 25 лет

25-30 лет

31-35 лет

36-40 лет

41-45 лет

46-50 лет

Старше 50 лет

Q6. В каком подразделении университета Вы работаете?

· Высшая школа педагогики

· Европейская бизнес-школа Университета

· Институт гуманитарных наук

· Институт прикладной математики и информационных технологий

· Институт природопользования, территориального развития и градостроительства

· Институт рекреации, туризма и физической культуры

· Институт социально-гуманитарных технологий и коммуникации

· Институт транспорта и технического сервиса

· Институт экономики и менеджмента

· Медицинский институт

· Физико-технический институт

· Химико-биологический институт

· Юридический институт

Мы предлагаем Вам ряд суждений, посвященных общим целям и перспективам развития университета. Оцените их так, как Вы считаете правильным.

Выскажите Ваше согласие или несогласие с каждым суждением по шкале от 1 до 5, где 1 - совсем не согласен(на), 5 - полностью согласен(на).

Q7.1. Миссия: Стратегическое направление и намерение

1. Университет имеет ясно сформулированные приоритеты и стратегию развития в долгосрочной перспективе.

2. Сотрудники хорошо осведомлены относительно приоритетов и стратегии развития университета.

3. Сотрудники разделяют и поддерживают выбранные приоритеты и стратегию развития университета.

4. Сотрудники считают принятые стратегические решения действенными для развития университета.

5. Стратегия университета подталкивает другие вузы корректировать свои конкурентные стратегии.

Q7.2. Миссия: цели и задачи

1. Руководство университета ставит далеко идущие, но реалистичные цели.

2. Руководство университета открыто говорит о целях, которые хочет достичь.

3. Сотрудники университета заинтересованы в своей работе и в достижении целей, поставленных перед университетом.

4. Ежедневные задачи помогают сотрудникам осознавать их вклад в достижение общих целей.

5. Сотрудники университета понимают, какие шаги нужно предпринять, чтобы преуспеть в долгосрочной перспективе.

Q7.3. Миссия: видение

1. В университете подобраны сильные и мотивированные специалисты, обеспеченные всем необходимым оборудованием, что позволит добиться нужных результатов.

2. Цели, к которым стремится университет, побуждают и мотивируют сотрудников.

3. Некоторые краткосрочные цели и нововведения противоречат долгосрочным целям университета.

4. Лучшие времена университета позади, дальше будет только хуже.

5. Достижение поставленных целей может быть сопряжено с серьезными и возможно непреодолимыми трудностями.

Q7.4. Адаптивность: внимание к клиентам

1. Решаемые университетом задачи, научная проблематика представляет исключительную значимость для страны и общества.

2. В оценке качества преподавания университет учитывает, в том числе, мнения студентов.

3. Для университета характерны, скорее, партнерские отношения преподавателей и студентов, межу ними нет большой дистанции.

4. Замечания и рекомендации работодателей часто приводят к изменениям в организации образовательного процесса в университете.

5. В университете проводится внутренний и внешний мониторинг для определения потребностей своих сотрудников и рынка труда.

Q7.5. Адаптивность: обучаемость организации

1. Наш Университет - достаточно консервативная организация с определенными традициями.

2. Я считаю, что консервативность и традиционность должны быть присущи университету.

3. Университет постоянно изменяется, обучаясь на своих и чужих ошибках.

4. В университете поощряются и вознаграждаются инновации и принятие риска.

5. В университете неудачи в работе рассматриваются как возможность для обучения и усовершенствования.

Мы предлагаем вам ряд суждений, посвященных взаимодействию подразделений и сотрудников внутри университета.

Выскажите Ваше согласие или несогласие с каждым суждением по шкале от 1 до 5,

где 1 - совсем не согласен(на), 5 - полностью согласен(на).

Q8.1. Согласованность: координация и интеграция:

1. В университете все подразделения действуют согласовано, всегда понятно, к кому обратиться с тем или иным вопросом (утверждение программы дисциплины, оформление командировки т.п.).

2. В университете развито взаимодействие с коллегами из разных подразделений, осуществляется междисциплинарный подход к построению образовательных программ, научно-исследовательских проектов.

3. Работать в совместных проектах с сотрудниками университета гораздо проще, чем найти общий язык со специалистом из другого университета.

4. Если приходится взаимодействовать с сотрудниками других подразделений, обычно бывает трудно договориться.

5. В университете есть разные категории специалистов, это разные миры: преподавателям, научным сотрудникам и администрации сложно найти общий язык.

Q8.2. Согласованность: способность к консенсусу

1. В университете существуют эффективные механизмы обсуждения и принятия коллегиальных решений (советы, комиссии и пр.).

2. В своем коллективе (кафедре, лаборатории и т.д.) мы всегда можем обсудить/разрешить возникающие проблемы.

3. Обычно в нашем коллективе (кафедре, лаборатории и т.д.) нам легко достигнуть согласия даже по трудным вопросам.

4. В университете существует ясное соглашение о правильных и неправильных подходах к выполнению работы.

5. У нас обычно не принято обсуждать спорные вопросы - «начальник всегда прав».

Q8.3. Согласованность: вовлеченность в ценности

1. Общие ценности и сильная организационная культура позволяет сотрудникам одинаково трактовать и интерпретировать происходящие события.

2. У нас принято работать с полной отдачей.

3. Сотрудники испытывают гордость за свой университет.

4. Сотрудники чувствуют личную ответственность за успехи и неудачи университета.

5. Игнорирование ключевых ценностей университета может принести неприятности.

Q8.4. Адаптивность: способность к изменениям

1. Университет открыт к изменениям внешней среды и быстро реагирует на них.

2. Готовность перестраивать работу в соответствии с запросами внешней среды является конкурентным преимуществом университета.

3. Разные подразделения университета часто сотрудничают, чтобы провести необходимые изменения.

4. Некоторые изменения не способствуют улучшению положения большинства сотрудников.

5. Попытки перемен и нововведений часто встречаются с сопротивлением сотрудников.

Следующие суждения посвящены рабочему процессу в университете. оцените их так, как вы считаете правильным

Выскажите Ваше согласие или несогласие с каждым суждением по шкале от 1 до 5,

где 1 - совсем не согласен(на), 5 - полностью согласен(на).

Q9.1. Вовлеченность: предоставление полномочий

1. Я обладаю необходимыми полномочиями и возможностями управлять собственным рабочим процессом, проявлять инициативу.

2. Все решения спускаются сверху, рядовые сотрудники не могут ни на что влиять.

3. Каждый сотрудник может иметь доступ к необходимым ему данным, легко получать информацию о жизни университета.

4. В университете налажена эффективная система обратной связи с сотрудниками, получения от них идей и предложений, есть возможности публичного обсуждения.

5. В университете поощряется инициатива и новые начинания сотрудников.

Q9.2. Вовлеченность: ориентация на работу в команде

1. Будучи сотрудником университета, я чувствую себя частью общей команды.

2. В своем коллективе (кафедре, лаборатории и т.д.) я всегда могу рассчитывать на поддержку коллег.

3. Среди сотрудников и подразделений университета сильно развита конкуренция, поэтому обычно каждый сам за себя.

4. В университете развито взаимодействие между подразделениями (кафедрами, факультетами), что помогает решать текущие и перспективные задачи.

5. Сотрудники университета всегда находят поддержку и помощь в решении вопросов, в какое бы подразделение они не обратились.

Q9.3. Вовлеченность: возможность развития

1. В университете есть все возможности для получения научных, практических результатов в рамках своей научной области.

2. Университет предлагает широкие возможности для повышения квалификации сотрудников.

3. В университете поощряется продуктивность и результативность сотрудников.

4. Сотрудники университета имеют возможности увеличения заработка в соответствии с результативностью работы.

5. В университете собраны лучшие специалисты в своих областях.

Q10. Какое из последних нововведений в организационной структуре университета Вы считаете наиболее полезным, а какое - наименее полезным?

Укажите, пожалуйста, свой вариант ответа:

1. Наиболее полезное: _______________________________________

2. Наименее полезное: _______________________________________

Большое спасибо за Ваши ответы! Желаем Вам всего доброго!

Если у Вас есть какие-то комментарии или предложения по данному исследованию, Вы можете оставить их в поле для комментариев.

Анкета «Корпоративная культура университета» для студентов

Добрый день!

Мы представляем независимую социологическую организацию, проводящую крупномасштабное исследование Вашего университета. Исследование проводится при полной поддержке высшего руководства университета.

В качестве основных тем в опросе представлены Ваша повседневная деятельность в стенах университета, работа университета как организации в целом, а также Ваше мнение относительно его текущего состояния дел.

Весь опрос займет около 10 минут. Мы будем очень признательны Вам за помощь. Информация, которую Вы предоставите, будет храниться в строгой конфиденциальности и использоваться только в статистических целях, она никогда не будет связана с Вами лично. В этой связи просим максимально искренне подходить к ответам на вопросы анкеты (тем более что администрация никогда не узнает о конкретных ответах).

Заранее благодарим Вас за участие в исследовании! Вы делаете доброе и полезное дело не только для руководства своего университета, но и для вуза в целом!

Q1. Укажите уровень вашей образовательной программы:

· Бакалавриат

· Магистратура

· Специалитет

· СПО (среднее проф. образование)

· Аспирантура

· Ординатура

· Интернатура

Q2. Укажите, пожалуйста, ваш год обучения по программе: число

Q3. Ваш пол:

а. Мужской

б. Женский

Мы предлагаем вам ряд суждений, посвященных общим целям и перспективам развития университета. оцените их так, как вы считаете правильным

выскажите ваше согласие или несогласие с каждым суждением, по шкале от 1 до 5, где 1 - совсем не согласен (на), 5 - полностью согласен(на).

Q5.1. Миссия: Стратегическое направление и намерение

1. Университет имеет ясно сформулированные приоритеты и стратегию развития в долгосрочной перспективе.

2. Студенты хорошо осведомлены относительно направления развития университета.

3. Студенты в целом разделяют и поддерживают выбранные приоритеты и стратегию развития университета.

4. Принятые администрацией стратегические решения действенны для развития университета.

5. Стратегия университета подталкивает другие вузы (в регионе/стране) корректировать свои стратегии.

Q5.2. Миссия: цели и задачи

1. Руководство университета ставит далеко идущие, но реалистичные цели.

2. Руководство университета открыто говорит о целях, которые хочет достичь.

3. Преподаватели и сотрудники университета в целом заинтересованы в своей работе и в достижении целей, поставленных перед университетом.

4. Цели университета направлены на обеспечение современного образования и повышение возможностей выпускников на рынке труда.

5. Студенты понимают значение предпринимаемых в университете шагов, чтобы преуспеть в долгосрочной перспективе.

Q5.3. Миссия: видение

1. Для студентов в университете созданы все возможности для реализации своих учебных и карьерных целей.

2. Цели, к которым стремится университет, побуждают и мотивируют сотрудников и студентов.

3. Некоторые нововведения противоречат долгосрочным целям университета.

4. Я думаю, что лучшие времена университета позади, дальше будет только хуже.

5. Достижение поставленных целей может быть сопряжено с серьезными и возможно непреодолимыми трудностями.

Q5.4. Адаптивность: внимание к клиентам

1. Решаемые университетом задачи, научная проблематика представляет исключительную значимость для страны и общества.

2. В оценке качества преподавания учитываются, в том числе, мнения студентов.

3. Для университета характерны, скорее, партнерские отношения преподавателей и студентов, между ними нет большой дистанции.

4. Университет ориентирован на потребности работодателей и учитывает их в организации образовательного процесса.

5. В университете проводится внутренний и внешний мониторинг для определения потребностей студентов и рынка труда.

Q5.5. Адаптивность: обучаемость организации

1. Наш университет - достаточно консервативная организация с определенными традициями в преподавании и организации учебного процесса.

2. Я считаю, что консервативность и традиционность должны быть присущи университету.

3. Университет постоянно изменяется, обучаясь на своих и чужих ошибках.

4. В университете поощряются и вознаграждаются инновации.

5. В университете неудачи в учебе/работе рассматриваются как возможность для обучения и усовершенствования.

Мы предлагаем вам ряд суждений, посвященных взаимодействию факультетов и студентов внутри университета.

Выскажите ваше согласие или несогласие с каждым суждением, по шкале от 1 до 5, где 1 - совсем не согласен (на), 5 - полностью согласен(на).

Q6.1. Согласованность: координация и интеграция:

1. В университете всегда понятно, к кому обратиться с тем или иным вопросом (составление учебного плана, получение справок, стипендий и т.п.).

2. В университете развито взаимодействие между студентами разных направлений.

3. Мне гораздо проще общаться со студентами нашего университета, чем найти общий язык со студентами других университетов.

4. Если приходится взаимодействовать со студентами и сотрудниками других факультетов и подразделений университета, обычно бывает трудно договориться.

5. Университет - это набор разных миров: преподавателям, студентам и администрации сложно найти общий язык.

Q6.2. Согласованность: способность к консенсусу

1. В университете существуют эффективные механизмы обсуждения и принятия коллективных решений (студенческие советы, комитеты по делам студентов и т.п.).

2. На нашем факультете всегда можно разрешить возникающие разногласия.

3. Обычно в учебном процессе между студентами, преподавателями и администрацией не возникает разногласий даже по трудным вопросам.

4. У нас в университете существует ясное соглашение о правильных и неправильных подходах к учебе и работе.

5. У нас обычно не принято обсуждать с преподавателями спорные вопросы - преподаватель всегда прав.

Q6.3. Согласованность: вовлеченность в ценности

1. В университете сильная корпоративная культура, что позволяет одинаково трактовать и интерпретировать происходящие в университете события.

2. У нас принято учиться с полной отдачей.

3. Я испытываю гордость за свой университет.

4. Я переживаю за успехи и неудачи университета.

5. Игнорирование ключевых принципов университета может принести неприятности.

Q6.4. Адаптивность: способность к изменениям

1. Университет открыт к изменениям извне и быстро реагирует на них.

2. Готовность перестраивать работу в соответствии с запросами внешней среды является конкурентным преимуществом университета.

3. Разные подразделения университета часто сотрудничают, чтобы провести необходимые изменения.

4. Некоторые изменения не способствуют улучшению положения большинства студентов.

5. Попытки перемен и нововведений часто встречаются с сопротивлением студентов.

Следующие суждения посвящены учебным и рабочим процессам в университете. оцените их так, как вы считаете правильным

выскажите ваше согласие или несогласие с каждым суждением, по шкале от 1 до 5, где 1- совсем не согласен (на), 5 - полностью согласен(на).

Q7.1. Вовлеченность: предоставление полномочий

1. Студенты имеют возможность выбора дополнительных курсов, траектории обучения, соответствующей их интересам и потребностям.

2. В университете студенты не могут ни на что повлиять.

3. Каждый студент может иметь доступ к необходимым ему данным, легко получать информацию о жизни университета.

4. В университете налажена эффективная система обратной связи от студентов к администрации, есть возможности высказать собственные идеи и предложения.

5. В университете поощряется инициатива и творчество студентов.

Q7.2. Вовлеченность: ориентация на работу в команде

1. Будучи студентом этого университета, я чувствую себя частью общей команды.

2. В своем студенческом коллективе я всегда могу рассчитывать на поддержку своих одногруппников.

3. Среди студентов внутри университета сильно развита конкуренция, поэтому обычно каждый сам за себя.

4. В университете развито взаимодействие между подразделениями (кафедрами, факультетами), что помогает студентам решать текущие и перспективные задачи.

5. В университете студенты всегда находят поддержку и помощь в решении возникающих вопросов.

Q7.3. Вовлеченность: возможность развития

1. Студенты имеют возможность участия в научных проектах, конференциях, семинарах.

2. Университет предлагает широкие возможности для получения дополнительных знаний и компетенций помимо основной специализации.

3. Университет предлагает широкие возможности для реализации интересов и личностного развития вне образовательного процесса.

4. Студенты имеют возможности получения повышенной стипендии и других поощрений в соответствии со своими учебными или иными достижениями.

5. В университете сильный преподавательский состав, здесь собраны лучшие специалисты в своих областях.

Q8. Какое из последних нововведений в Вашем университете, на Ваш взгляд, наиболее полезное, а какое - наименее полезное?

Укажите, пожалуйста, свой вариант ответа:

1. Наиболее полезное: _______________________________________

2. Наименее полезное: _______________________________________

Большое спасибо за Ваши ответы!

Если у Вас есть какие-то комментарии или предложения по данному исследованию, Вы можете оставить их в поле для комментариев.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Механизм ответственности организаций за материальное положение и судьбу работников в основе корпоративной модели. Характерные признаки западноевропейской государственно-корпоративной модели социальной работы, ее корпоративно-страховая направленность.

    контрольная работа [39,0 K], добавлен 23.01.2016

  • Социокультурный аспект формирования ценностей у молодежи. Взаимосвязь организационной культуры и эффективности предприятия. Влияние рекламы на формирование экологической культуры. Связь корпоративной культуры с качеством социального обслуживания.

    реферат [20,4 K], добавлен 07.11.2009

  • Понятие организационной культуры как социологической категории. Материальная культура как основа организационной (корпоративной) культуры социальной службы, разработка программ ее социологического исследования (анкетирования), формирования и развития.

    контрольная работа [21,0 K], добавлен 12.10.2011

  • Особенности анкетного опроса как количественного метода социологического исследования. Понятие инновационной среда вуза, ее структура. Программа социологического исследования на тему: "Инновационная среда вуза глазами студентов Тверского университета".

    курсовая работа [313,4 K], добавлен 11.04.2015

  • Исследование основных индикаторов развития здравоохранения, физической культуры и спортобласти. Анализ уровня обеспеченности населения спортивными сооружениями. Характеристика системы образования и социальной защиты, сферы культуры, молодежной политики.

    контрольная работа [26,7 K], добавлен 11.09.2012

  • Феномен стандартизации в социокультурных практиках современного классического университета. Прикладное социологическое исследование: "Отношение к феномену стандартизации в сообществе преподавателей и студентов российского классического университета".

    дипломная работа [262,9 K], добавлен 27.02.2014

  • Социология культуры как наука, предмет ее изучения . Понятие и подходы к изучению культуры в системе социологического знания. Типология культуры как метод научного познания, методологическая основа и концепции классификации. Типология М. Вебера.

    контрольная работа [136,3 K], добавлен 21.01.2009

  • Теоретические подходы к повседневным практикам питания. Социология питания: питание как социальное действие. Научные подходы к данному вопросу. Результаты исследования повседневных практик питания россиян. Тенденции современного питания россиян.

    курсовая работа [42,9 K], добавлен 26.03.2019

  • Сексуальная культура как проявление общественной жизни: теоретические подходы и современные тенденции. Общественное нормирование и каналы сексуального просвещения молодежи. Эмпирическое исследование сексуальной культуры подростков г. Краснодара.

    дипломная работа [242,9 K], добавлен 04.12.2010

  • Происхождение и социальная сущность культуры. Роль культуры в регуляции социального взаимодействия, взаимовлияние "культурного" и "социального" аспектов общественной жизни людей. Закономерности функционирования культуры. Социальные функции культуры.

    контрольная работа [31,3 K], добавлен 13.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.